獨墅湖高等教育區(qū)師生滿意度調(diào)查問卷

1、獨墅湖高等教育區(qū)師生滿意度調(diào)查問卷一、說明在高教區(qū)生活的各位老師同學，你們好！這次調(diào)查活動是為了了解你們對高教區(qū)所提供服務的滿意度，以便于我們進一步提高服務質(zhì)量。調(diào)查采取封閉式和開放式相結(jié)合的方法，請你在題目后括號內(nèi)寫上你所選擇的選項（多選），如果你的選擇中有“其他”，那么請在“其他”后面的橫線上寫出你的具體意見。，謝謝合作?。〞r限為2007年9月21日）本次問卷調(diào)查設置抽獎環(huán)節(jié)，我們將在所有答題的老師、同學中抽取25位幸運者，獎品為價值百元的高教區(qū)游泳卡15張、圖書館上機卡10張。請老師、同學們填寫以下基本信息，以便一旦獲獎我們能及時通知。二、基本信息填寫學生： 聯(lián)系方式_學校_ 年級_ 性

2、別_ 專業(yè)_ 教師： 聯(lián)系方式_所在學校_ 教授課程_三、問卷餐飲方面1.你認為裕豐源餐飲的飯菜衛(wèi)生情況是： （ ）A衛(wèi)生 B比較衛(wèi)生 C偶爾出現(xiàn)不衛(wèi)生情況 D不衛(wèi)生2.你認為代秋餐飲的飯菜衛(wèi)生情況是： （ ）A衛(wèi)生 B比較衛(wèi)生 C偶爾出現(xiàn)不衛(wèi)生情況 D不衛(wèi)生 3.你對裕豐源餐飲的哪些服務不很滿意？ （ ）A都滿意 B結(jié)帳速度 C打菜速度 D服務態(tài)度E其他_4.你對代秋餐飲的哪些服務不很滿意？ （ ）A都滿意 B結(jié)帳速度 C打菜速度 D服務態(tài)度E其他_住宿方面5.你認為你所住的公寓的物業(yè)管理在哪些方面還需改進？ （ ） A保安工作 B報修后反映速度 C服務態(tài)度D區(qū)內(nèi)衛(wèi)生工作 E是否接受學生合理

3、的建議 F其他_商業(yè)服務方面6.你一個月的生活費水平是： （ ）A300元以下 B300-500元（包含500元） C500-1000元（包含1000元） D1000-1500元 E1500元以上7.你平均每月購買衣物的花費是： （ ）A50元以下 B50-100元 C100-150元 D150-200元 E200-250元 F250-300元 G300元以上8.你平均每月的伙食費（包括零食飲料）為： （ ）A100元以下 B150-200元 C200-250元 D250元以上9.你平均每月購買日常用品的花費為： （ ）A50元以下 B50-100元 C100-150元 D150-200元 E

4、200元以上10.你每月學習方面的花費（包括文具、書籍、復印等）為： （ ）A50元以下 B50-100元 C100-150元 D150-200元 E200元以上11.你每月用于聚餐或者請朋友吃飯方面的花費為： （ ）A50元以下 B50-100元 C100-150元 D150-200元E實際為_12.你在課外時間外出消費的項目是： （ ）A購買衣物 B旅游 C聚餐 D娛樂活動 E其他 13.你消費的基本標準是： （ ）A經(jīng)濟實惠 B品牌 C時尚、流行 D其他 14.你認為高教區(qū)目前最需要增加商業(yè)項目的類型是： （ ）A餐飲 B購物 C娛樂 D銀行等商業(yè)服務 E其他 交通方面15.你對高教區(qū)公

5、交車有哪些要求？ （ ） A滿意，沒有要求 B增加班次 C末班車時間拖后 D其他_16.你認為高教區(qū)內(nèi)班車還存在哪些問題？ （ ）A滿意，沒有問題 B線路過長 C駕駛員服務態(tài)度不好 D發(fā)車時間安排不當E其他_影劇院相關高教區(qū)影劇院位于高教區(qū)體育館南側(cè)，設有1個可容納1200人左右的主放映廳和80、140座左右的放映廳各1個，是集電影放映、演出、會議與一體的多功能綜合性場所。影劇院將于07年11月左右向廣大師生開放。 17.高教區(qū)影劇院建成后，你會前往觀看影片嗎？ （ ） A不會 B偶爾（一年一兩次） C有時（一季度一兩次） D經(jīng)常（有新片上映就去看）18.妨礙你去影院觀看電影的最主要原因是：

6、（ ）A電影不吸引人 B票價太高 C看DVD或網(wǎng)絡下載沒什么區(qū)別19.你能接受的高教區(qū)影劇院電影的最高票價是： A10-15元 B15-20元 C20-25元 D25元以上 （ ）20.你能接受的高教區(qū)影劇院演出的最高票價是：A40-50元 B50-100元 C100-150元 D200元以上 （ ）21.你是否愿意到高教區(qū)影劇院觀看市區(qū)電影院已經(jīng)上映一月左右的大片？ （ ）A不管看沒看過都不愿意 B沒看過的話愿意 C沒看過且好看才愿意 D愿意22.你一般在一周什么時候看電影？ （ ）A周一至周五 B雙休日 C都會看 23.你一般在一天中什么時候看電影，并請?zhí)顚懘笾碌臅r間。 （ ）A上午 B下

7、午 C晚上 大致具體時間是_ 24.通常你會選擇和什么人一起看電影？ （ ）A獨自 B和家人 C同朋友 D與情侶25.如果你想看的電影在dvd市場上能買到或者網(wǎng)絡也可以免費下載，你會選擇繼續(xù)去電影院觀看么（原因可多選，其他原因請在橫線后填寫） （ ）A是去電影院看 因為：.支持電影事業(yè) .放映效果好 .氣氛好 .約會地點 v.其他： B否，在家看碟，或用電腦下載26.你認為影劇院中應該配備何種商業(yè)設施？ （ ） A咖啡館 B茶室 C小吃店 D音像制品店 E其他_27. 如果高教區(qū)影劇院推出年卡或其他形式優(yōu)惠卡您會購買嗎？ （ ）A會 B不會28.你比較傾向于下列哪種影片？ （ ）A最新進口大片

8、 B懷舊經(jīng)典影片 C獲獎國產(chǎn)文藝片 D其他_體育活動相關29.你業(yè)余時間最感興趣的體育活動是： （ ）A籃球 B足球 C羽毛球、乒乓球 D游泳 E其他_30.假如高教區(qū)開設裁判員訓練班，你是否愿意參加？ （ ）A愿意 B多一點了解后再考慮 C不愿意31.假如高教區(qū)組織游泳方面的訓練隊或者比賽，你愿意參加嗎？ （ ）A愿意 B多一點了解后再考慮 C不愿意32.你對高教區(qū)冠軍賽的了解是通過： （ ）A不了解 B海報 C同學 D體育中心網(wǎng)站（）E其他_33.假如高教區(qū)組織專業(yè)運動拉拉隊，你愿意參加嗎？ （ ）A愿意 B多一點了解后再考慮 C不愿意34.如果高教區(qū)成立滑輪運動隊，你是否愿意參加？ （

9、）A愿意 B多一點了解后再考慮 C不愿意圖書館相關35.你了解（知道）以下哪些獨墅湖圖書館服務內(nèi)容？ （ ）A圖書借閱 B公益講座培訓 C讀者活動（讀書沙龍、英語新天地） D文化藝術類展覽 E在線數(shù)據(jù)庫（電子圖書、期刊/學位論文等）F在線視頻點播 G其他 36.您使用過以下哪些獨墅湖圖書館服務？請選出最常使用的前三種： （ ）A圖書借閱 B公益講座培訓 C讀者活動（讀書沙龍、英語新天地） D文化藝術類展覽 E在線數(shù)據(jù)庫（電子圖書、期刊/學位論文等）F在線視頻點播 G其他 37.您一個月內(nèi)訪問獨墅湖圖書館網(wǎng)站(A經(jīng)常 B偶爾 C從來沒有 （ ）D其他（通過我館網(wǎng)站，您還希望得到哪些信息？請?zhí)峁?/p>

10、） 38.請選出你主要閱讀的書籍類別： （ ）A時事政治 B哲學 C社會科學 D自然科學 E文學 F綜合性圖書 G其它 39.您是否了解獨墅湖圖書館現(xiàn)有的“網(wǎng)上借閱”、“網(wǎng)上預約”、“網(wǎng)上檢索”等服務？ A了解，并使用過 B了解，但沒有使用過 （ ）C聽說，但不清楚 D不知道 40.你希望至獨墅湖圖書館電子閱覽室使用哪些資源?（可在橫線上填寫你想用的資源名稱） （ ） A常用學習軟件 B資源數(shù)據(jù)庫 C娛樂休閑軟件 41.你了解并使用過哪些獨墅湖圖書館的數(shù)據(jù)資源? （ ）AApabi方正電子書 B讀秀知識庫 C中國期刊網(wǎng)CNKI D維普期刊 E萬方學位論文數(shù)據(jù)庫 Fvod視頻點播 G網(wǎng)上報告廳

11、H其他（標準、國圖共享資源等）42.你希望圖書館采取的讀者培訓/互動方式（如何更好地利用圖書館）是： （ ）A印發(fā)宣傳材料 B專題講座C讀者活動（互動） D特色會員制（讀者俱樂部等）附：國家圖書館將于2007年11月15日-16日在蘇州獨墅湖圖書館舉辦以“基于知識發(fā)現(xiàn)的企業(yè)創(chuàng)新”為主題的全國圖書館企業(yè)信息服務年會，并將招聘志愿者30名，咨詢熱線：65936697吉老師；65934206薛老師。信息網(wǎng)絡相關43.你經(jīng)常使用到的高教區(qū)信息通信資源有哪些？ （ ）A有線網(wǎng)絡 B無線網(wǎng)絡 C高教區(qū)網(wǎng)站 D高教區(qū)蘇州通卡 E信息亭 F學生機房 G語音室 H門禁 I優(yōu)惠活動（蘇州通卡、移動聯(lián)通活動）J高教

12、區(qū)手機集團用戶 K高教區(qū)短信服務44.你希望高教區(qū)信息中心能加強或提供哪些服務？ （ ）A提升現(xiàn)有各項服務（如上題所列）質(zhì)量B經(jīng)常同各大電信運營商合作推出符合高教區(qū)人群消費習慣的優(yōu)惠活動C所推服務的宣傳力度加大45.你A很有幫助 B幫助很大 C幫助不大 D幾乎沒有 E沒上過高教區(qū)網(wǎng)站46.你希望高教區(qū)網(wǎng)站能加強哪些方面？ （ ）A整體風格 B欄位頁面設計 C網(wǎng)頁引導 D網(wǎng)站內(nèi)容 E高教區(qū)商業(yè)廣告 F網(wǎng)站宣傳 G其他 47.你辦蘇州通高教區(qū)卡（一卡通）主要會用于何種用途? （ ）A就餐 B乘車 C購物 D休閑娛樂 E園林年卡 F其他： 48.你是否覺得高教區(qū)食堂現(xiàn)金刷卡混用的交易模式會導致效率低下、不衛(wèi)生及找零不便？ A是 B不是 C沒有感覺 （ ）49.你認為高教區(qū)一卡通需要做哪些方面的改進？ （ ）A經(jīng)常有些活動，比如充值優(yōu)惠、同商家的優(yōu)惠等 B低差錯率C配有刷卡機的商家的服務態(tài)度 D蘇州通客服中心的服務態(tài)度E宣傳力度黨務相關獨墅湖黨建網(wǎng) 是由高教區(qū)黨委辦公室主辦的高教區(qū)黨建工作網(wǎng)站。該網(wǎng)站將面向高教區(qū)內(nèi)各高校、各科研機構(gòu)基層黨組織、黨員、廣大要求進步的青年學生，傳播黨的知識，交流黨建信息，弘揚時代精神，提供全新服務。50.您認為該網(wǎng)站可以開展那些方面的互動欄目？_ 51.目前黨建網(wǎng)戰(zhàn)已開展了“一二.九知識競賽”、“賀新春祝福語征集”、