第一節(jié)：橫向比較

1、· 橫向比較 · 每個人員自身比較分析 · 不同類型人員的比較分析 · 同類人員部門之間的綜合比較分析橫向比較橫向比較，指的是以客體（指標(biāo)、人員、部門、類別）為變化量對同一個考核期進行比較分析。對同一人員的各指標(biāo)進行比較，可以分析其各項工作執(zhí)行情況的均衡狀況，便于進一步的指導(dǎo)和發(fā)展。對人員部門和類別之間的比較，目的是分析任務(wù)完成或?qū)M織貢獻的優(yōu)劣順序，是評先進，樹榜樣的依據(jù)。同時，在比較過程中，也可以發(fā)現(xiàn)評價過程造成的各種誤差，以利于及時調(diào)整，提高以后的評價工作質(zhì)量。每個人員自身比較分析（一） 自身的單項評價指標(biāo)比較分析這是指特定人員的每個單項

2、評價指標(biāo)在相應(yīng)分組評價指標(biāo)得分中所占份額大?。此鲐暙I大?。┑谋容^分析，以及與所做的貢獻的比較分析。比如，在經(jīng)營業(yè)績評價中，經(jīng)營效益（A1）這組指標(biāo)中有5各單項評價指標(biāo)對經(jīng)濟效益所做貢獻大小進行比較分析。同時還比較分析每個單項評價指標(biāo)是否達到或超過它應(yīng)當(dāng)做出的貢獻。每各單項指標(biāo)A1得分所做的貢獻為每個指標(biāo)的得分乘以各自的權(quán)重，即：B11所占的份額為K11*B11B12所占的份額為K12*B12以此類推其中，K11，為權(quán)重，B11，為各單項得分。也就是說，每個單項評價指標(biāo)應(yīng)做貢獻就是它的權(quán)重（以百分制表示）。比較分析可借助下圖來進行，圖中實線是實際所做的貢獻份額（各單項評價指標(biāo)實際所做貢獻之和

3、不一定是100分），虛線是應(yīng)當(dāng)做的貢獻份額（和數(shù)為100分）。（二） 各組評價指標(biāo)自身比較分析各組指標(biāo)的自身比較分析和單項指標(biāo)相同。也可以通過以上直方圖分析各人員業(yè)績是否達到期望值或達到的程度。不同類型人員的比較分析在企業(yè)中通常根據(jù)人員工作性質(zhì)的不同，將人員分為上層管理人員、中層管理人員、基層管理人員、技術(shù)人員和操作人員。各類人員之間的業(yè)績是相互影響的，管理人員和管理狀況好壞影響著該部門人員的業(yè)績，而部門總的業(yè)績直接體現(xiàn)為主管的業(yè)績。技術(shù)人員的成果，如新產(chǎn)品設(shè)計、流程的制定合理性和科學(xué)性，影響著操作的效率。而操作人員的技術(shù)水準(zhǔn)決定了新技術(shù)的應(yīng)用，也影響到技術(shù)人員的業(yè)績。因此，在分析比

4、較各類人員的業(yè)績時，應(yīng)該注意，有沒有出現(xiàn)異常的狀況，以便及時糾正。（一） 不同類型人員的單項評價指標(biāo)的比較分析1、 計算各類人員的單項指標(biāo)的平均值。2、 進行比較分析。為直觀起見，可繪制成直方圖，觀察業(yè)績結(jié)果的分布是否和目標(biāo)的導(dǎo)向一致。（二） 不同類型人員各組評價指標(biāo)以及綜合指標(biāo)比較這是考慮權(quán)重后給予的綜合結(jié)果，計算出各組指標(biāo)或整體綜合指標(biāo)的評價結(jié)果的平均值，也可以繪制直方圖，觀察各類人員完成組織要求的任務(wù)或目標(biāo)的達到程度。從而，對相應(yīng)的管理工作進行調(diào)整，提出正確的指導(dǎo)思想。同類人員部門之間的綜合比較分析同類人員由于工作性質(zhì)或工作要求相類似，具有更大的可比性，比較結(jié)果的說服力更強。比較的內(nèi)容，包括單項指標(biāo)、各組評價指標(biāo)和總體評價結(jié)果，計算各部門的各項內(nèi)容的平均值，標(biāo)在座標(biāo)圖上，并連成一條