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文檔簡(jiǎn)介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上采購(gòu)流程及采購(gòu)流程圖1 采購(gòu)過(guò)程 1.1 公司制訂并實(shí)施供應(yīng)商評(píng)價(jià)與選擇程序、采購(gòu)過(guò)程控制程序、采購(gòu)產(chǎn)品驗(yàn)證程序 對(duì)供方的評(píng)定、采購(gòu)過(guò)程和采購(gòu)產(chǎn)品的驗(yàn)證等進(jìn)行控制,確保所采購(gòu)的產(chǎn)品或服務(wù)符合規(guī)定 的要求。PMC部是采購(gòu)過(guò)程的歸口管理部門。 1.2 公司確保按如下要求預(yù)先評(píng)定供方: A、根據(jù)公司的需要,按提供產(chǎn)品或服務(wù)的能力評(píng)價(jià)和選擇供方; B、明確各類供方的評(píng)定方式和評(píng)審程度; C、根據(jù)公司的需要,按規(guī)定的周期選定或重新選定或評(píng)價(jià)供方; D、評(píng)定合格的供方列表明確,以便公司采購(gòu)時(shí)選定; E、形成并保留相關(guān)的記錄或資料,包括可能要求采取的糾正措施要求。 2 采購(gòu)信息 2

2、.1 公司采用統(tǒng)一的采購(gòu)文件,在采購(gòu)文件或其它文件中須清楚注明采購(gòu)要求及有關(guān) 的驗(yàn)證要求。 2.2 公司在相關(guān)文件中明確采購(gòu)的審批要求和采購(gòu)員資格。 2.3 在相關(guān)的采購(gòu)文件中明確如下信息要求:       A、產(chǎn)品或服務(wù)采購(gòu)的程序、過(guò)程、設(shè)備及人員的認(rèn)可或資格要求;       B、質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的要求;       C、采購(gòu)的驗(yàn)證安排及產(chǎn)品或服務(wù)的放行方式。 2.4 按要求保存有關(guān)的記錄和資料。 3 采購(gòu)驗(yàn)證 3.1 品質(zhì)管

3、理部IQC課實(shí)施采購(gòu)產(chǎn)品驗(yàn)證程序,按照經(jīng)批準(zhǔn)的檢驗(yàn)文件,對(duì)所有采購(gòu)物料實(shí)施進(jìn)貨檢驗(yàn)或驗(yàn)證,以驗(yàn)證采購(gòu)物料是否符合采購(gòu)文件的要求。 3.2 公司可以根據(jù)合同或協(xié)議,派代表到貨源處進(jìn)行復(fù)查或驗(yàn)收,或在本公司的顧客有要求時(shí),由顧客或其代表在公司內(nèi)或供方的貨源處對(duì)物料進(jìn)行驗(yàn)證,但以上驗(yàn)證并不能減少供方提供合格產(chǎn)品的責(zé)任,也不能排除其后的復(fù)驗(yàn)和拒收。 3.3 公司應(yīng)做好進(jìn)貨檢驗(yàn)或驗(yàn)證記錄,以保證以后能利用這些資料來(lái)評(píng)價(jià)供方的質(zhì)量狀況和質(zhì)量趨勢(shì)。還應(yīng)保存各批物料的標(biāo)識(shí)記錄,以實(shí)現(xiàn)可追溯性。 一、采購(gòu)流程圖(略)二、采購(gòu)流程說(shuō)明各申購(gòu)部門根據(jù)實(shí)際情況及公司的相關(guān)規(guī)定,提報(bào)材料申購(gòu)計(jì)劃,由所在部門主管同意后,

4、到五金倉(cāng)庫(kù)核實(shí)所請(qǐng)購(gòu)材料的實(shí)際庫(kù)存是否超過(guò)公司的相關(guān)規(guī)定,由系統(tǒng)財(cái)傳至務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理批準(zhǔn)(根據(jù)權(quán)限),然后至采購(gòu)部采購(gòu)內(nèi)勤,采購(gòu)內(nèi)勤進(jìn)行整理建單,系統(tǒng)自動(dòng)分流至各采購(gòu)人員,除五金、小品種直接采購(gòu)?fù)?,其余均須?jīng)相關(guān)資信確認(rèn)后建立詢價(jià)單并傳真至供應(yīng)商,要求客戶進(jìn)行報(bào)價(jià),客戶的報(bào)價(jià)經(jīng)內(nèi)勤整理后登記進(jìn)入系統(tǒng),采購(gòu)人員負(fù)責(zé)進(jìn)行議價(jià),經(jīng)過(guò)與供應(yīng)商的幾輪的洽談,與每家商定的最終價(jià)格與幾輪議價(jià)結(jié)果一并由采購(gòu)內(nèi)勤整理進(jìn)入系統(tǒng)采購(gòu)審批表,相關(guān)部門:申購(gòu)部門主管確認(rèn)、采購(gòu)主管或總經(jīng)理(根據(jù)權(quán)限)在系統(tǒng)里簽字確認(rèn)后,采購(gòu)內(nèi)勤按要求訂立合同、訂購(gòu)單及相關(guān)技術(shù)或服務(wù)協(xié)議,合同及協(xié)議的原件送辦公室存檔,復(fù)印件采購(gòu)內(nèi)勤保管并

5、掃描進(jìn)入系統(tǒng),并進(jìn)行整理登記,價(jià)格審核人員進(jìn)行核價(jià),采購(gòu)人員按合同要求通催促供應(yīng)商送貨,內(nèi)勤在系統(tǒng)里進(jìn)行訂金、結(jié)帳、質(zhì)保金管理,材料到公司后,由采購(gòu)內(nèi)勤開(kāi)具收料單,由保管員通知申購(gòu)人員按合同要求及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后入庫(kù),五金倉(cāng)庫(kù)保管員進(jìn)行分類登記,開(kāi)具入庫(kù)單,并通知申購(gòu)人員,采購(gòu)內(nèi)勤根據(jù)入庫(kù)登記,進(jìn)行消單。三、采購(gòu)流程相關(guān)要求1、申購(gòu)計(jì)劃各部門須按公司的相關(guān)材料分類規(guī)定分類整理,并詳細(xì)標(biāo)明要求、用途,提供行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),要求到貨時(shí)間等。buyer.top-2、計(jì)劃單到達(dá)保管員后,保管人員根據(jù)公司的庫(kù)存規(guī)定修改申購(gòu)計(jì)劃。3、供應(yīng)內(nèi)勤建詢價(jià)要做到一日內(nèi)傳給具有一定資信的客戶,兩日內(nèi)催促客戶將報(bào)

6、價(jià)傳回,并對(duì)詢價(jià)單、報(bào)價(jià)單、客戶資信資料進(jìn)行整理,并對(duì)后續(xù)工作采購(gòu)人員的議價(jià)過(guò)程進(jìn)行整理。4、采購(gòu)人對(duì)每種或每批材料與每家供應(yīng)商的議價(jià)不少于三輪。5、議價(jià)的結(jié)果送采購(gòu)內(nèi)勤整理,采購(gòu)內(nèi)勤建采購(gòu)審批表,審批表的附件包括:各供應(yīng)商的報(bào)價(jià)、付款條件、服務(wù)承諾與技術(shù)保障及供應(yīng)商的資信證明等。6、送交各相關(guān)部門簽字確認(rèn)之前須有價(jià)格復(fù)核人員的確認(rèn)。7、合同及訂購(gòu)單的內(nèi)容包括:品種、規(guī)格型號(hào)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)參數(shù)要求、材質(zhì)要求、付款條件、質(zhì)保金、到貨時(shí)間、服務(wù)協(xié)議、保密協(xié)議等,對(duì)于設(shè)備的采購(gòu)合同須與供應(yīng)商簽定將來(lái)維修配件的采購(gòu)要求。8、采購(gòu)內(nèi)勤須對(duì)供應(yīng)商送貨進(jìn)度進(jìn)行跟蹤管理。9、采購(gòu)內(nèi)勤須對(duì)合同所確定的訂金、貨

7、款及質(zhì)保金進(jìn)行系統(tǒng)管理。10、申購(gòu)人員負(fù)責(zé)按買賣雙方所確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收,沒(méi)有驗(yàn)收或驗(yàn)收不通過(guò),不得入庫(kù),特殊情況提報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),誰(shuí)驗(yàn)收誰(shuí)負(fù)責(zé)。11、采購(gòu)員、采購(gòu)主管、總經(jīng)理對(duì)材料采購(gòu)價(jià)格負(fù)責(zé)。12、整個(gè)采購(gòu)流程結(jié)束后,采購(gòu)內(nèi)勤負(fù)責(zé)建立供應(yīng)商資信檔案,內(nèi)容包括:供應(yīng)商的基礎(chǔ)信息資料、本產(chǎn)品或本行業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)部門對(duì)供應(yīng)商的綜合實(shí)力考察報(bào)告、產(chǎn)品的使用及售后服務(wù)情況跟蹤。采購(gòu)流程目錄采購(gòu)的流程及相關(guān)的單據(jù)名稱:采購(gòu)相關(guān):采購(gòu)面試問(wèn)題大全采購(gòu)主管的工作職責(zé)主要有:采購(gòu)工程師的職責(zé)主要有:采購(gòu)員的工作職責(zé)主要有:以下為采購(gòu)員的基本素質(zhì)要求:戰(zhàn)略成本核算流程展開(kāi)采購(gòu)流程:收集信息,詢價(jià),比價(jià)、議價(jià),評(píng)估

8、,索樣,決定,請(qǐng)購(gòu),訂購(gòu),協(xié)調(diào)與溝通,催交,進(jìn)貨檢收,整理付款。采購(gòu)的流程及相關(guān)的單據(jù)名稱:接收采購(gòu)計(jì)劃詢比議價(jià)決定下PO審核跟催收貨付款退貨。相關(guān)的單據(jù)有:請(qǐng)購(gòu)單、采購(gòu)單、詢價(jià)單,采購(gòu)暫收單、進(jìn)貨單、采購(gòu)?fù)顺?、采?gòu)異常退出等等。相關(guān)的ERP單據(jù)有:請(qǐng)購(gòu)單、采購(gòu)單、采購(gòu)暫收單、采購(gòu)入庫(kù)單、采購(gòu)?fù)顺?、采?gòu)異常退出等等。采購(gòu)相關(guān):采購(gòu)(purchasing):是指企業(yè)在一定的條件下從供應(yīng)市場(chǎng)獲取產(chǎn)品或服務(wù)作為企業(yè)資源, 以保證企業(yè)生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常開(kāi)展的一項(xiàng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。采購(gòu)實(shí)踐可分為戰(zhàn)略采購(gòu)(sourcing)和日常采購(gòu)(procurement)兩部分。戰(zhàn)略采購(gòu)是采購(gòu)人員(commodity m

9、anager)根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略需求,制定和執(zhí)行采購(gòu)企業(yè)的物料獲得的規(guī)劃,通過(guò)內(nèi)部客戶需求分析,外部供應(yīng)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、供應(yīng)基礎(chǔ)等分析,在標(biāo)桿比較的基礎(chǔ)上設(shè)定物料的長(zhǎng)短期的采購(gòu)目標(biāo)、達(dá)成目標(biāo)所需的采購(gòu)策略及行動(dòng)計(jì)劃,并通過(guò)行動(dòng)的實(shí)施尋找到合適的供應(yīng)資源,滿足企業(yè)在成本、質(zhì)量、時(shí)間、技術(shù)等方面的綜合指標(biāo)。戰(zhàn)略采購(gòu)計(jì)劃內(nèi)容包含采用何種采購(gòu)技術(shù)、與什么樣的供應(yīng)商打交道,建立何種關(guān)系,如何培養(yǎng)與建立對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有貢獻(xiàn)的供應(yīng)商群體,日常采購(gòu)執(zhí)行與合同如何確立等等。日常采購(gòu)是采購(gòu)人員(buyer)根據(jù)確定的供應(yīng)協(xié)議和條款,以及企業(yè)的物料需求時(shí)間計(jì)劃,以采購(gòu)訂單的形式向供應(yīng)方發(fā)出需求信息,并安排和跟蹤整

10、個(gè)物流過(guò)程,確保物料按時(shí)到達(dá)企業(yè),以支持企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)的過(guò)程。采購(gòu)的對(duì)象分為直接物料(BOM material)和間接物料(MRO material),直接物料將用于構(gòu)成采購(gòu)企業(yè)向其客戶提供的產(chǎn)品或服務(wù)的全部或部分,間接物料將在企業(yè)的內(nèi)部生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中被使用和消耗。采購(gòu)是一個(gè)商業(yè)性質(zhì)的有機(jī)體為維持正常運(yùn)轉(zhuǎn)而尋求從體外攝入的過(guò)程。采購(gòu)的基本原則 成本效益原則 質(zhì)量原則 進(jìn)度配合原則 公平競(jìng)爭(zhēng)原則什么是采購(gòu):是指通過(guò)交換獲取物料和服務(wù)的購(gòu)買行為,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)在合適的時(shí)間、地點(diǎn)、價(jià)格獲取質(zhì)量、數(shù)量合適的資源。采購(gòu)員必備能力:成本意識(shí)與價(jià)值分析能力、預(yù)測(cè)能力、表達(dá)能力、良好的人際溝通與協(xié)調(diào)能力、專業(yè)知

11、識(shí)。什么樣才是好的采購(gòu)員:采購(gòu)員必備能力外,要有合理的采購(gòu)計(jì)劃,遵守5R原則,選擇合適的供應(yīng)商,并加于管理,不斷提高。在不影響企業(yè)正常生產(chǎn)下,降低采購(gòu)成本。采購(gòu)員須承擔(dān)的責(zé)任:采購(gòu)計(jì)劃與需求確認(rèn)、供應(yīng)商選擇與管理、采購(gòu)數(shù)量控制、采購(gòu)品質(zhì)控制、采購(gòu)價(jià)格控制、交貨期控制、采購(gòu)成本控制、采購(gòu)合同管理、采購(gòu)記錄管理。采購(gòu)流程:收集信息,詢價(jià),比價(jià)、議價(jià),評(píng)估,索樣,決定,請(qǐng)購(gòu),訂購(gòu),協(xié)調(diào)與溝通,催交,進(jìn)貨檢收,整理付款。采購(gòu)數(shù)量計(jì)算:本期應(yīng)采購(gòu)數(shù)量=本期生產(chǎn)需用量+本期末預(yù)定庫(kù)存量-前期預(yù)估庫(kù)存量-前期已購(gòu)未入庫(kù)數(shù)量怎樣合理降低采購(gòu)成本:事先制定合理的采購(gòu)計(jì)劃,查詢當(dāng)前市場(chǎng)行情,掌握影響成本的因素和事

12、件。事中尋找多家合格廠商的報(bào)價(jià),制作底價(jià)或預(yù)算,運(yùn)用議價(jià)技巧。事后選擇價(jià)格適當(dāng)?shù)膹S商簽訂合約,利用數(shù)量或現(xiàn)金折扣。采購(gòu)價(jià)格構(gòu)成:供應(yīng)商成本的高低,規(guī)格與品質(zhì),采購(gòu)物料的供需關(guān)系,生產(chǎn)季節(jié)和采購(gòu)時(shí)機(jī),交貨條件,付款條件。采購(gòu)商品成本構(gòu)成:工程或制造的方法,所需的特殊工具、設(shè)備,直接及間接材料成本,直接及間接人工成本,制造費(fèi)用或外包費(fèi)用,營(yíng)銷費(fèi)及稅捐、利潤(rùn)。什么是合適的價(jià)格:采購(gòu)價(jià)格應(yīng)以達(dá)到適當(dāng)價(jià)格為最高目標(biāo),采購(gòu)員必須以采購(gòu)要求,根據(jù)市場(chǎng)行情,分析物料的質(zhì)量狀況和價(jià)格變動(dòng)情況,選擇物美價(jià)廉的物料進(jìn)行購(gòu)買。怎么樣判斷采購(gòu)價(jià)格是否合理:進(jìn)行成本分析,價(jià)格分析,市場(chǎng)調(diào)研,多家廠商報(bào)價(jià)。怎樣找供應(yīng)商:利

13、用現(xiàn)有的資料,公開(kāi)征求的方式,通過(guò)同業(yè)介紹,閱讀專業(yè)刊物,協(xié)會(huì)或采購(gòu)專業(yè)顧問(wèn)公司,參加產(chǎn)品展示會(huì)。供應(yīng)商分類:原材料供應(yīng)商,小額服務(wù)性供應(yīng)商,臨時(shí)性供應(yīng)商。合格供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,高素質(zhì)的管理人員,穩(wěn)定的員工群體,良好的機(jī)器設(shè)備,良好的技術(shù),良好的管理制度。怎樣對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分析:價(jià)格,品質(zhì),服務(wù),位置,存貨政策,柔性。專業(yè)知識(shí). 判斷力. 責(zé)任感. 時(shí)間觀.口才.采購(gòu)相關(guān):采購(gòu)(purchasing):是指企業(yè)在一定的條件下從供應(yīng)市場(chǎng)獲取產(chǎn)品或服務(wù)作為企業(yè)資源, 以保證企業(yè)生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常開(kāi)展的一項(xiàng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。采購(gòu)實(shí)踐可分為戰(zhàn)略采購(gòu)(sourcing)和日常采購(gòu)(procure

14、ment)兩部分。戰(zhàn)略采購(gòu)是采購(gòu)人員(commodity manager)根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略需求,制定和執(zhí)行采購(gòu)企業(yè)的物料獲得的規(guī)劃,通過(guò)內(nèi)部客戶需求分析,外部供應(yīng)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、供應(yīng)基礎(chǔ)等分析,在標(biāo)桿比較的基礎(chǔ)上設(shè)定物料的長(zhǎng)短期的采購(gòu)目標(biāo)、達(dá)成目標(biāo)所需的采購(gòu)策略及行動(dòng)計(jì)劃,并通過(guò)行動(dòng)的實(shí)施尋找到合適的供應(yīng)資源,滿足企業(yè)在成本、質(zhì)量、時(shí)間、技術(shù)等方面的綜合指標(biāo)。戰(zhàn)略采購(gòu)計(jì)劃內(nèi)容包含采用何種采購(gòu)技術(shù)、與什么樣的供應(yīng)商打交道,建立何種關(guān)系,如何培養(yǎng)與建立對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有貢獻(xiàn)的供應(yīng)商群體,日常采購(gòu)執(zhí)行與合同如何確立等等。日常采購(gòu)是采購(gòu)人員(buyer)根據(jù)確定的供應(yīng)協(xié)議和條款,以及企業(yè)的物料需求時(shí)

15、間計(jì)劃,以采購(gòu)訂單的形式向供應(yīng)方發(fā)出需求信息,并安排和跟蹤整個(gè)物流過(guò)程,確保物料按時(shí)到達(dá)企業(yè),以支持企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)的過(guò)程。采購(gòu)的對(duì)象分為直接物料(BOM material)和間接物料(MRO material),直接物料將用于構(gòu)成采購(gòu)企業(yè)向其客戶提供的產(chǎn)品或服務(wù)的全部或部分,間接物料將在企業(yè)的內(nèi)部生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中被使用和消耗。采購(gòu)是一個(gè)商業(yè)性質(zhì)的有機(jī)體為維持正常運(yùn)轉(zhuǎn)而尋求從體外攝入的過(guò)程。采購(gòu)的基本原則 成本效益原則 質(zhì)量原則 進(jìn)度配合原則 公平競(jìng)爭(zhēng)原則什么是采購(gòu):是指通過(guò)交換獲取物料和服務(wù)的購(gòu)買行為,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)在合適的時(shí)間、地點(diǎn)、價(jià)格獲取質(zhì)量、數(shù)量合適的資源。采購(gòu)員必備能力:成本意識(shí)與價(jià)值分

16、析能力、預(yù)測(cè)能力、表達(dá)能力、良好的人際溝通與協(xié)調(diào)能力、專業(yè)知識(shí)。什么樣才是好的采購(gòu)員:采購(gòu)員必備能力外,要有合理的采購(gòu)計(jì)劃,遵守5R原則,選擇合適的供應(yīng)商,并加于管理,不斷提高。在不影響企業(yè)正常生產(chǎn)下,降低采購(gòu)成本。采購(gòu)員須承擔(dān)的責(zé)任:采購(gòu)計(jì)劃與需求確認(rèn)、供應(yīng)商選擇與管理、采購(gòu)數(shù)量控制、采購(gòu)品質(zhì)控制、采購(gòu)價(jià)格控制、交貨期控制、采購(gòu)成本控制、采購(gòu)合同管理、采購(gòu)記錄管理。采購(gòu)流程:收集信息,詢價(jià),比價(jià)、議價(jià),評(píng)估,索樣,決定,請(qǐng)購(gòu),訂購(gòu),協(xié)調(diào)與溝通,催交,進(jìn)貨檢收,整理付款。采購(gòu)數(shù)量計(jì)算:本期應(yīng)采購(gòu)數(shù)量=本期生產(chǎn)需用量+本期末預(yù)定庫(kù)存量-前期預(yù)估庫(kù)存量-前期已購(gòu)未入庫(kù)數(shù)量怎樣合理降低采購(gòu)成本:事先

17、制定合理的采購(gòu)計(jì)劃,查詢當(dāng)前市場(chǎng)行情,掌握影響成本的因素和事件。事中尋找多家合格廠商的報(bào)價(jià),制作底價(jià)或預(yù)算,運(yùn)用議價(jià)技巧。事后選擇價(jià)格適當(dāng)?shù)膹S商簽訂合約,利用數(shù)量或現(xiàn)金折扣。采購(gòu)價(jià)格構(gòu)成:供應(yīng)商成本的高低,規(guī)格與品質(zhì),采購(gòu)物料的供需關(guān)系,生產(chǎn)季節(jié)和采購(gòu)時(shí)機(jī),交貨條件,付款條件。采購(gòu)商品成本構(gòu)成:工程或制造的方法,所需的特殊工具、設(shè)備,直接及間接材料成本,直接及間接人工成本,制造費(fèi)用或外包費(fèi)用,營(yíng)銷費(fèi)及稅捐、利潤(rùn)。什么是合適的價(jià)格:采購(gòu)價(jià)格應(yīng)以達(dá)到適當(dāng)價(jià)格為最高目標(biāo),采購(gòu)員必須以采購(gòu)要求,根據(jù)市場(chǎng)行情,分析物料的質(zhì)量狀況和價(jià)格變動(dòng)情況,選擇物美價(jià)廉的物料進(jìn)行購(gòu)買。怎么樣判斷采購(gòu)價(jià)格是否合理:進(jìn)行

18、成本分析,價(jià)格分析,市場(chǎng)調(diào)研,多家廠商報(bào)價(jià)。怎樣找供應(yīng)商:利用現(xiàn)有的資料,公開(kāi)征求的方式,通過(guò)同業(yè)介紹,閱讀專業(yè)刊物,協(xié)會(huì)或采購(gòu)專業(yè)顧問(wèn)公司,參加產(chǎn)品展示會(huì)。供應(yīng)商分類:原材料供應(yīng)商,小額服務(wù)性供應(yīng)商,臨時(shí)性供應(yīng)商。合格供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,高素質(zhì)的管理人員,穩(wěn)定的員工群體,良好的機(jī)器設(shè)備,良好的技術(shù),良好的管理制度。怎樣對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分析:價(jià)格,品質(zhì),服務(wù),位置,存貨政策,柔性。專業(yè)知識(shí). 判斷力. 責(zé)任感. 時(shí)間觀.口才.采購(gòu)面試問(wèn)題大全通常我們?cè)诿嬖嚥少?gòu)員時(shí),會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題?,F(xiàn)在我們把采購(gòu)面試所要遇到的問(wèn)題做了一個(gè)總結(jié)與歸納,希望這些分析能夠幫到更多的朋友!1、有一批物料你

19、已經(jīng)下訂單通知供應(yīng)商生產(chǎn),但接到通知說(shuō)因?yàn)榭蛻粢讶∠擞唵?,但公司其它的產(chǎn)品又不可能用到。請(qǐng)問(wèn)你該如何解決,而且要有3個(gè)解決方案?答:這個(gè)問(wèn)題太籠統(tǒng),不過(guò)碰到這種情況時(shí),首先得了解供應(yīng)商對(duì)你所下訂單的完成狀況,同時(shí)要求供應(yīng)商停止訂單的生產(chǎn)。根據(jù)供應(yīng)商的反饋來(lái)決定處理。A.若供應(yīng)商還未進(jìn)行訂單的正式生產(chǎn),可與供應(yīng)商協(xié)調(diào)取消此單,請(qǐng)其幫忙將所訂原材料用于其它產(chǎn)品的生產(chǎn)。B.若供應(yīng)商已進(jìn)行了生產(chǎn),要求供應(yīng)商提供準(zhǔn)確的生產(chǎn)數(shù)量,再與市場(chǎng)部協(xié)調(diào)看此種物料是否會(huì)在今后的生產(chǎn)中使用?若將來(lái)有用,只需與供應(yīng)商協(xié)調(diào)將送貨期推后即可。若不可能再用,應(yīng)該向客戶索取已生產(chǎn)物料的賠償金。若客戶以毀約日期在合同準(zhǔn)許之內(nèi)為

20、由,不做任何賠償時(shí),應(yīng)盡快與供應(yīng)商協(xié)調(diào)以成本價(jià)將物料金額算清,并考慮物料報(bào)廢后是否有利用價(jià)值?盡可能將損失降到最低。2、為什么選擇做采購(gòu)?答:A可以熟悉商品市場(chǎng),增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。B、可以接觸不同的人,提高語(yǔ)言交流能力,增強(qiáng)個(gè)人魅力。C、其次要做好采購(gòu)是不容易的,個(gè)人發(fā)揮空間比較大,對(duì)個(gè)人發(fā)展很有幫助。采購(gòu)的壓力如何以成本結(jié)構(gòu)為導(dǎo)向,保證商品采購(gòu)為最低成本。3、采購(gòu)員的價(jià)值體現(xiàn)在哪里?談?wù)勀銓?duì)采購(gòu)的認(rèn)識(shí)?答:采購(gòu)為公司節(jié)省1元相當(dāng)于銷售賣出11元的貨,這就是采購(gòu)員的價(jià)值,作為采購(gòu)就是按照公司的需求,生產(chǎn)產(chǎn)品的需要,從公司利益出發(fā)買到所需的物品,即符合產(chǎn)品要求,又是公司可以接受的價(jià)錢,那么你算一個(gè)合格的

21、采購(gòu)。4、采購(gòu)員應(yīng)該怎樣去開(kāi)發(fā)新的供應(yīng)商?答:開(kāi)發(fā)供應(yīng)商每個(gè)公司都有自己的流程,大體是先收集供應(yīng)商信息(網(wǎng)上,展覽會(huì),朋友介紹,供應(yīng)商自薦等)- 進(jìn)行供應(yīng)商問(wèn)卷調(diào)查 實(shí)施調(diào)查 - 評(píng)估 - 供應(yīng)商送樣 - 合格 -列入合格供應(yīng)商;不合格則重新找。5、IC/電容/電阻/晶振有哪些封裝?答:IC,電容,電阻大多是盤狀的料帶封裝,IC也有盒裝的,晶振要經(jīng)過(guò)無(wú)塵車間封裝,成品是用盒裝的每層之間都隔有海綿6、電子料的市場(chǎng)價(jià)格怎樣?答:這個(gè)不好說(shuō),變動(dòng)很大,自己查查最近的價(jià)格。7、客戶突然取消定單,而物料又回到工廠了,供應(yīng)商不同意退貨(不能向客戶索賠)?答:通常這種情況,在采購(gòu)行業(yè)中比較少發(fā)生,因?yàn)槟愀?/p>

22、戶有簽定一系列的合同,跟你的供應(yīng)商也有簽定一系列的合同,當(dāng)客戶突然取消訂單的時(shí)候,并不是說(shuō)客戶只是說(shuō)把訂單取消,而不給予任何處理方式,一般來(lái)講,客戶肯定會(huì)給予你一些處理的方式,例如說(shuō):為這批貨找新的買家,需要一定的時(shí)間,所以,這時(shí)候,一般來(lái)講,口頭上客戶是說(shuō)要找新買家,可是時(shí)間不等,你只能去想辦法通過(guò)各種渠道去幫助客戶,同時(shí)適當(dāng)?shù)母?yīng)商溝通,如果此款產(chǎn)品是行業(yè)中通用了,也就是說(shuō)是標(biāo)準(zhǔn)件,可以適當(dāng)?shù)母?yīng)商溝通看供應(yīng)商能否把此款產(chǎn)品銷售出去,用雙方合作的誠(chéng)信關(guān)系,試著去說(shuō)服供應(yīng)商,如果供應(yīng)商不幫忙,不同意退貨的話,只能跟老板或是跟客戶商量,把這批貨收下來(lái),然后試著找這個(gè)產(chǎn)品的同行,或是尋找一些

23、相關(guān)信息,看能否把這批貨賣出去!因?yàn)椴少?gòu)商都有跟供應(yīng)商簽定合同,不是供應(yīng)商問(wèn)題的時(shí)候,采購(gòu)商不可以輕易的作退貨處理;8、公司產(chǎn)品的成本呢答:原材料費(fèi)用+制造費(fèi)用(水電、人工、維修、包裝、檢驗(yàn)、機(jī)器折舊、報(bào)等) 管理費(fèi)用+稅收+利潤(rùn)+運(yùn)輸9、如何讓公司同供應(yīng)商共同發(fā)展?談?wù)勀銓?duì)采購(gòu)戰(zhàn)略的看法?答:這個(gè)問(wèn)題比較大,但無(wú)非是在技術(shù)進(jìn)步、成本的降低、供貨周期的縮短、質(zhì)量控制水平的提高、發(fā)展規(guī)模和速度等幾方面考慮,共同進(jìn)步。采購(gòu)需要的是最好有專業(yè)知識(shí),有一定的談判經(jīng)驗(yàn)與技巧并且對(duì)市場(chǎng)有一定的了解,實(shí)行買賣雙方高層及經(jīng)辦人一季度一會(huì)晤,解決前期存在的不良現(xiàn)象,提出往后的發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略目標(biāo),讓供貨商有一個(gè)明

24、確思想,全力配合我司的一個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程。10、如何維持舊供應(yīng)商關(guān)系系?答:供應(yīng)商關(guān)系的維護(hù):因?yàn)楣?yīng)商不是客戶,沒(méi)有必要經(jīng)常主動(dòng)打電話去聯(lián)絡(luò)感情,有必要時(shí)才進(jìn)行聯(lián)絡(luò),一般供應(yīng)商都會(huì)主動(dòng)打電話給采購(gòu),公事公辦,如果是私事就像對(duì)待普通朋友一樣就可以了!11、介紹一下工作經(jīng)歷,說(shuō)說(shuō)以前的采購(gòu)部門日常工作、部門組織結(jié)構(gòu)、直接上司是誰(shuí)?部門人員分工情況介紹?答: <1>開(kāi)發(fā)合格供應(yīng)商及與現(xiàn)有合格供應(yīng)商保持緊密聯(lián)系<2>詢價(jià),比價(jià),議價(jià),且適時(shí),適量,適質(zhì)。適價(jià)購(gòu)進(jìn)公司所需材料<3>供應(yīng)商日常評(píng)鑒及考核管理<4>依據(jù)用料需求發(fā)出訂單及交期跟催<5>與

25、供應(yīng)商協(xié)商如何處理來(lái)料異常<6>配合采購(gòu)經(jīng)理達(dá)成部門目標(biāo)<7>提供快速準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)給客戶<8>提供最新的市場(chǎng)行情并參與采購(gòu)決策<9>提供物料代用品并分析替代的可行性以降低采購(gòu)成本<10>以最快速度處理品質(zhì)異常<11>每日訂貨追蹤日?qǐng)?bào)表之制定<12>跟催當(dāng)日及明后兩日物料狀況<13>依據(jù)SQ下達(dá)PO單<14>新供應(yīng)商開(kāi)發(fā)及新機(jī)種物料的詢價(jià),議價(jià),比價(jià)12、如何判定供應(yīng)商報(bào)價(jià)的真實(shí)?<1>通過(guò)多家比價(jià)<2>通過(guò)成本分析<3>通過(guò)該產(chǎn)品的功能定位來(lái)自行與同等產(chǎn)

26、品比較進(jìn)行確定13、老供應(yīng)商每次報(bào)價(jià)都略高于新供應(yīng)商,但溝通后又同意適當(dāng)降低,應(yīng)如何處理對(duì)這種情況答:分開(kāi)走貨,從新供應(yīng)商小批量購(gòu)進(jìn)。當(dāng)然此批如果還是從老供應(yīng)商走大部分。因?yàn)橐粋€(gè)產(chǎn)品不僅僅是價(jià)格問(wèn)題,還有規(guī)格,外形,使用壽命、交期等等一些方面,我必須小批量試樣后才能做出最后決定。另外一般來(lái)說(shuō)公司一樣產(chǎn)品的分額應(yīng)該是37開(kāi),誰(shuí)的有優(yōu)勢(shì)誰(shuí)占大頭。實(shí)際生產(chǎn)中會(huì)有各種狀況出現(xiàn),有兩家供應(yīng)商才能有效的去解決這些問(wèn)題。如果最后老供應(yīng)商價(jià)格比新的高,那么我會(huì)從新的買大頭,但是仍然會(huì)維持與老供應(yīng)商的供求關(guān)系,一個(gè)長(zhǎng)期往來(lái)的供應(yīng)商是一筆財(cái)富。價(jià)格一致我會(huì)從老供應(yīng)商那買大頭,保留新供應(yīng)商的供貨資格。14、供應(yīng)商請(qǐng)

27、吃喝時(shí)怎么處理?答:我說(shuō)原則上都拒絕,無(wú)法拒絕的就邀上其它同事赴約。老板不怎么滿意他說(shuō)應(yīng)邀請(qǐng)上司去就可以了,不能叫其他人去!這點(diǎn)以后要注意了15、供應(yīng)商物料有問(wèn)題時(shí)如何處理?答:如果貨款還沒(méi)有全額付完的話,扣部分貨款,以此要求供應(yīng)商提供退貨補(bǔ)貨或折扣的要求。如果是客戶指定要求用那家廠商的話,提供檢驗(yàn)報(bào)告以及有問(wèn)題的樣本給客戶,向客戶告狀,另外考慮開(kāi)發(fā)同類產(chǎn)品的供應(yīng)商,避免守制于該供應(yīng)商!16、有款物料采購(gòu)額約30W/月,要選多少家供應(yīng)商較合理?答:個(gè)人認(rèn)為還是要視情況而定。如果供應(yīng)商有實(shí)力,有品質(zhì),服務(wù)好,一個(gè)廠家供應(yīng)也未嘗不可。30萬(wàn)的貨款數(shù)目也不是很大。(當(dāng)然后備廠家也是必須要有的)。兩家

28、廠供應(yīng),我認(rèn)為是最好不過(guò)的。相互之間有個(gè)比較,而且還能相互制約。廠商太多,效果可能反而不好。貨款相應(yīng)少了,廠商的積極性也不會(huì)太高。相應(yīng)的后遺癥可能還比較多。如退貨,到底是那家廠的,可能到時(shí)還會(huì)令你頭痛。17、你以前的公司有年度采購(gòu)計(jì)劃或降價(jià)目標(biāo)嗎?談?wù)勀銈兪侨绾螌?shí)現(xiàn)或達(dá)到的;答:每一個(gè)正規(guī)公司都有這樣的計(jì)劃,在市場(chǎng)沒(méi)有大的變化下,是按原計(jì)劃進(jìn)行的,對(duì)于最后比原計(jì)劃還要低的成本下,公司高層給予了差價(jià)的10%的獎(jiǎng)勵(lì)。降價(jià)一就是多尋廠商報(bào)價(jià),再就是找可替代的新材料替代來(lái)降價(jià),貨源最好從生產(chǎn)商拿貨減少中間商的差價(jià),還有付款方面可以縮短或加長(zhǎng),再就是做好計(jì)劃對(duì)常用物料統(tǒng)購(gòu),量大單價(jià)可以再優(yōu)惠,找?guī)酌吭仑?/p>

29、款較多的供應(yīng)商商量談價(jià),告知公司明年的計(jì)劃與大概的訂單量去與供應(yīng)商談,讓供應(yīng)商看到以后的希望,自然他就同意降了。18、如果你被本公司錄取,你將如何開(kāi)展你的工作?答:“首先聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉,接下來(lái)制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),最后根據(jù)計(jì)劃開(kāi)展工作。”19、如果有一家供應(yīng)商的貨,品管說(shuō)是供應(yīng)商的來(lái)料不良,而供應(yīng)商說(shuō)是他只能做出這種程度,身為采購(gòu)會(huì)怎么辦?答:有兩種可能:1、如果公司還可以用這種料,就申請(qǐng)?zhí)夭?,同時(shí)修改進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),在可用范圍內(nèi),修改一個(gè)上下限,如果以后再來(lái)料,品質(zhì)按照新修改的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)貨,這種貨就可以用了。2、如果這種料確實(shí)有品質(zhì)問(wèn)題,公司根

30、本沒(méi)辦法用,在對(duì)方無(wú)法改善的情況下,建議更換新的供應(yīng)商。20、如果供應(yīng)商交期無(wú)法達(dá)成,采購(gòu)應(yīng)怎么辦?答:如果供應(yīng)商的交期無(wú)法達(dá)成,先發(fā)改善通知書,強(qiáng)烈要求對(duì)方改善,可根據(jù)交期未達(dá)成而影響公司生產(chǎn)情況的程度,給予扣款或延遲付款,以督導(dǎo)并強(qiáng)制對(duì)方改善,若對(duì)方無(wú)法改善,建議更換新的供應(yīng)商!畢竟,品質(zhì)和交期對(duì)一個(gè)公司的正常運(yùn)作來(lái)說(shuō),非常的重要!21、采購(gòu)的定義答:運(yùn)用公司的資金來(lái)?yè)Q取公司有用的物品與服務(wù),也就是說(shuō)以資金來(lái)建立資源(物品+服務(wù)),此資源透過(guò)管理的運(yùn)用產(chǎn)生最大附加價(jià)值的資產(chǎn),從而為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。22、對(duì)于一款新產(chǎn)品,你如何評(píng)估供應(yīng)商的報(bào)價(jià)是否合理?順便談?wù)勀阃ǔJ侨绾喂浪惝a(chǎn)品成本!答:對(duì)于

31、一款新產(chǎn)品,如果你要評(píng)估供應(yīng)商的報(bào)價(jià)是否合理,在新產(chǎn)品評(píng)估價(jià)格前,首先你要知道新產(chǎn)品的零件BOM表,這樣,你可以通過(guò)對(duì)各款零件的認(rèn)識(shí),去大概做一個(gè)市場(chǎng)的調(diào)查,各款零件的調(diào)查結(jié)果統(tǒng)籌做成表格,再根據(jù)零件的加工精細(xì)要求去尋求一些相關(guān)的資料,可以適當(dāng)?shù)娜チ私膺@些零件行業(yè)的一些相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),而后根據(jù)當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐募庸こ杀竞图庸べM(fèi)用作一些大概的統(tǒng)籌,這樣,當(dāng)供應(yīng)商報(bào)價(jià)給你的時(shí)候,你就可以大概的算出供應(yīng)商的報(bào)價(jià)是否合理;而我估算成本的方式也會(huì)通過(guò)這一系列的調(diào)查來(lái)評(píng)估我產(chǎn)品的成本;如果涉及到的工藝超過(guò)采購(gòu)的專業(yè)范疇,一般就需要公司的工程技術(shù)人員從旁協(xié)助,以其達(dá)到最好的談判效果。23、如何管理供應(yīng)商答:供應(yīng)商的

32、管理:將所有的供應(yīng)商列在一張表上,定期對(duì)供應(yīng)商的品質(zhì),交期,配合度進(jìn)行評(píng)審,并列入評(píng)審資料中,根據(jù)評(píng)審結(jié)果可對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行汰淘或更換,如果表現(xiàn)特別好的供應(yīng)商,可視其情況,多下訂單!24、我們?yōu)槭裁匆驼?qǐng)你呢?答:回答“因?yàn)槲乙恢毕朐谶@里工作”很糟糕,“我真的很需要一份工作”就更糟。雇主希望聽(tīng)到你能為公司付出什么,而不是他們?nèi)绾螏湍憬鉀Q生計(jì)問(wèn)題。適當(dāng)?shù)卣務(wù)勛约喝绾谓鉀Q了一個(gè)難題、縮減了公司開(kāi)支,可以在回答中提到先前的成功事例、你掌握的知識(shí)或技能。25、你認(rèn)為自己最大的弱點(diǎn)是什么?答:現(xiàn)在他們是在雞蛋里面挑骨頭,這是面試中自我保護(hù)的一招。要利用這個(gè)機(jī)會(huì),讓對(duì)方找不到任何理由淘汰你,太多誠(chéng)實(shí)的求職者就

33、是因?yàn)檫^(guò)于坦白而犯下大錯(cuò)。我們不是要你說(shuō)謊,但一定要小心說(shuō)話!比如說(shuō),即使你真的非常拖沓,或做事條理性很差,千萬(wàn)別承認(rèn)。如果你面試的職位要求團(tuán)隊(duì)精神,那就不要承認(rèn)自己總不合群。以下保險(xiǎn)的回答會(huì)讓你順利過(guò)關(guān):(1)有時(shí)候?qū)δ切┧讲蝗缱约旱娜?,我?huì)缺乏耐性。(2)有時(shí)我會(huì)過(guò)于敏感,太在意別人的想法。(3)有時(shí)候我找不到時(shí)間放松自己。(4)有時(shí)為了做成一樁交易,我會(huì)有些激進(jìn)。按照以上的說(shuō)法,其實(shí)你是暗示自己不贊成偷懶、并不冷漠、自己是一個(gè)工作狂,或是一名頑強(qiáng)的銷售人員。作為員工來(lái)說(shuō)那其實(shí)不是缺點(diǎn)!26、最能概括你自己的三個(gè)詞是什么?答:適應(yīng)能力強(qiáng),有責(zé)任心和做事有始終,結(jié)合具體例子向主考官解釋,使

34、他們覺(jué)得你具有發(fā)展?jié)摿Α?7、你對(duì)我們公司有什么認(rèn)識(shí)?答:要向?qū)Ψ綌[明自己通過(guò)調(diào)查掌握了不少公司資料,當(dāng)然只談公司的正面消息很重要。28、你是怎么知道我們招聘這個(gè)職位呢?答:如果你是從公司內(nèi)部某人處打聽(tīng)回來(lái)的消息,記得提及他的名字,公司不說(shuō)偏袒內(nèi)部關(guān)系不代表它不存在。29、不錯(cuò)的發(fā)展和有利的發(fā)展你會(huì)選擇哪一項(xiàng)呢?除了工資,還有什么福利最吸引你?答:有利的發(fā)展吧,因?yàn)槿松谑溃緛?lái)就要有自己的理想,和自己的抱負(fù),一個(gè)好的發(fā)展空間有利于實(shí)現(xiàn)自己的理想和抱負(fù),趁年輕的時(shí)候可以多學(xué)點(diǎn)東西,賺錢并不是最重要的。定期培訓(xùn)以及好的發(fā)展空間就是給我最好的福利了。(盡可能誠(chéng)實(shí),如果你做足了功課,你就知道他們會(huì)提

35、供什么,回答盡可能和他們提供的相配。如果你覺(jué)得自己該得到更多,也可以多要一點(diǎn)。)30、你參加過(guò)什么業(yè)余活動(dòng)?答:既然最好是讓人覺(jué)得你處事不乏手腕,那么最好強(qiáng)調(diào)一下那些需要群體合作和領(lǐng)導(dǎo)才能的活動(dòng)。31、你參加過(guò)義務(wù)活動(dòng)嗎?答:現(xiàn)在就著手做一些義務(wù)活動(dòng),不僅僅是那些對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的,還要是你的雇主會(huì)在意的,如果他們還沒(méi)有一個(gè)這樣的員工,那么你會(huì)成為很好的公關(guān)資源。32、你心目中的英雄是誰(shuí)?答:最好的答案是你的朋友或者家人,盡量避免說(shuō)及名人。33、你有什么問(wèn)題嗎?答:一定要提問(wèn)。34、你過(guò)去的上級(jí)是個(gè)怎么樣的人?答:正確的回答只有一種:說(shuō)好話。即使你很想借此機(jī)會(huì),好好痛罵一頓那個(gè)讓你無(wú)法忍受的人,可

36、千萬(wàn)別這么做。不要攻擊以前的老板,那會(huì)讓你前功盡棄。即使他是一個(gè)笨蛋或一無(wú)是處,你也不應(yīng)該過(guò)分批評(píng)。如果實(shí)在說(shuō)不出好話,就給一些中肯的評(píng)價(jià)。35、你為什么還沒(méi)找到合適的職位呢?答:別怕告訴他們你可能會(huì)有的聘請(qǐng),千萬(wàn)不要說(shuō)“我上一次面試弄得一塌糊涂”。指出這是你第一次面試。36、你的業(yè)余愛(ài)好是什么?答:找一些富于團(tuán)體合作精神的,這里有一個(gè)真實(shí)的故事:有人被否決掉,因?yàn)樗膼?ài)好是深海潛水。主考官說(shuō):因?yàn)檫@是一項(xiàng)單人活動(dòng),我不敢肯定他能否適應(yīng)團(tuán)體工作。37、你怎么看待要向比你年輕的人/女性匯報(bào)呢?答:“我從不根據(jù)年齡性別劃分別人,只要他們是憑借自己能力到達(dá)該職務(wù)的,那絕對(duì)沒(méi)有問(wèn)題?!?8、有想過(guò)創(chuàng)業(yè)

37、嗎?答:這個(gè)問(wèn)題可以顯示你的沖勁,但如果你的回答是“有”的話,千萬(wàn)小心,下一個(gè)問(wèn)題可能就是“那么為什么你不這樣做呢?”39、 你為什么辭去原來(lái)采購(gòu)的工作.答:我離職是因?yàn)檫@家公司倒閉;我在公司工作了三年多,有較深的感情;從去年始,由于市場(chǎng)形勢(shì)突變,公司的局面急轉(zhuǎn)直下;到眼下這一步我覺(jué)得很遺憾,但還要面對(duì)現(xiàn)實(shí),重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺(tái)。40、 你為什么要應(yīng)聘采購(gòu)職位.覺(jué)得這個(gè)職位與其它職位有什么區(qū)別.答:“我花費(fèi)了很多時(shí)間考慮各種職業(yè)的可能性,我認(rèn)為這方面的工作最適合我,原因是這項(xiàng)工作要求的許多技能都是我擅長(zhǎng)的。舉例來(lái)說(shuō),41、 你要求的薪金是多少.答:回答樣板1:如果你尚未徹底表現(xiàn)自我價(jià)值,

38、面試者就提此問(wèn)題考你,你不妨參考以下答案:“錢不是我唯一關(guān)心的事。我想先談?wù)勎覍?duì)貴公司所能做的貢獻(xiàn),如果您允許的話?!?“我對(duì)工資沒(méi)有硬性要求。我相信貴公司在處理我的問(wèn)題上會(huì)友善合理。我注重的是找對(duì)工作機(jī)會(huì),所以只要條件公平,我則不會(huì)計(jì)較太多。”回答樣板2:如果你已經(jīng)闡明該職位的重要性,可是對(duì)方仍舊告訴你給你的報(bào)酬已是最好的。您不妨指出它的工作性質(zhì)實(shí)際上值得你獲得更高的報(bào)酬;闡明你將如何通過(guò)努力縮減公司的開(kāi)支;說(shuō)明在工作中你得自我承擔(dān)哪些費(fèi)用等,以證明你對(duì)公司的價(jià)值,和表明你要求更高報(bào)酬是以你的工作表現(xiàn)為前提的。但是如果對(duì)方不愿妥協(xié),在你未得到肯定的工作答復(fù)之前,不要使雇主排除對(duì)你的考慮。你可

39、以問(wèn):你們決定雇用我了嗎?”如果答案是肯定的,報(bào)酬卻使你不愿接受,你可以這樣拒絕:“謝謝你給我提供工作機(jī)會(huì)。這個(gè)職位我很想得到,但是,工資比我想要的低,這是我無(wú)法接受這份工作的原因之一。也許你會(huì)重新考慮,或者以后能有使我對(duì)你們更有價(jià)值的工作時(shí)再考慮我。”42、某供應(yīng)商對(duì)其所供應(yīng)的某一物料價(jià)格提出上漲,而且上漲的幅度符合市場(chǎng)行情,做為采購(gòu)員應(yīng)從哪些方面進(jìn)行價(jià)格分析?采購(gòu)員應(yīng)該怎么處理?答:做一個(gè)完整的市場(chǎng)調(diào)查,核實(shí)價(jià)格,了解行情,原料上漲浮度,請(qǐng)廠商重新列出成本分析表,合理商議,作出相應(yīng)的價(jià)格調(diào)整;并約定價(jià)格回落時(shí)要調(diào)整回原來(lái)的或與市價(jià)相應(yīng)的價(jià),另從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度看是否在漲價(jià)期間少定量,如果一直處于上

40、漲趨式,要多尋找可替代的新材料降低成本,請(qǐng)工程協(xié)助43、假如你們公司需要一種海外采購(gòu)的物料,但交期太長(zhǎng),為了保證生產(chǎn),在國(guó)內(nèi)能買到代理的同種物料,可價(jià)格很高,請(qǐng)問(wèn)在這種情況下,你如何應(yīng)對(duì)?答:首先我會(huì)試著去跟供理商去談,取得代理商的最低價(jià)格,然后把這類物料的海外價(jià)格,及國(guó)內(nèi)供應(yīng)商代理價(jià)格(與供理商談定好的價(jià)格),作成一份正式的表格提供給銷售部,讓銷售部去和客人溝通,如果是要價(jià)格低的話,我們會(huì)讓客人考慮是否可以延遲交期,以達(dá)到滿足的物料采購(gòu),及生產(chǎn)交貨日期,如果客人選擇價(jià)格高,交期準(zhǔn)的話,我們就可以按客人的方式去做,這樣一來(lái)可以保障自己的利益,而且還可能通過(guò)這樣的方式,可以讓公司不受虧損!44、

41、采購(gòu)人員日常工作的重點(diǎn)?答:開(kāi)發(fā)、維護(hù)并評(píng)價(jià)供應(yīng)商;采購(gòu)合同談判;價(jià)格評(píng)估;制定并不斷改進(jìn)采購(gòu)流程;采購(gòu)物質(zhì)的質(zhì)量要求和規(guī)格書 管理等很多方面。采購(gòu)工作重點(diǎn)?適時(shí)適質(zhì)適價(jià)購(gòu)買公司所需物品.45、采購(gòu)中怎樣維護(hù)你的數(shù)據(jù)庫(kù)?答:供應(yīng)商和商品的相關(guān)信息要及時(shí)更新。如采購(gòu)單價(jià),最小訂貨批量,交貨方式,供應(yīng)商的帳號(hào)、地址電話聯(lián)系 人等信息變更要及時(shí)更改,另修改數(shù)據(jù)前一定要經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)46、采購(gòu)的流程及相關(guān)的單據(jù)名稱?答:接收采購(gòu)計(jì)劃詢比議價(jià)下PO審核跟催收貨付款退貨。相關(guān)的單據(jù)有:請(qǐng)購(gòu)單、采購(gòu)單、詢價(jià)單,進(jìn)貨單等等。47、采購(gòu)合同的主要因素是什么?答:數(shù)量、單價(jià)、付款方式(包括稅金點(diǎn)數(shù))、交貨地點(diǎn)和運(yùn)輸

42、方式、交貨期、驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn)、簽章審核48、評(píng)價(jià)一個(gè)供應(yīng)商應(yīng)該具備的素質(zhì)?答:提供合適的品質(zhì)、充分的數(shù)量及準(zhǔn)時(shí)交貨,合理的價(jià)格以及熱情的服務(wù)。49、對(duì)于供應(yīng)商的評(píng)估有哪些項(xiàng)目?答:A、一般經(jīng)營(yíng)狀況 B、制造能力 C、技術(shù)能力 D、管理能力之績(jī)效 E、品質(zhì)能力。50、你在做采購(gòu)時(shí)的困惑?答:產(chǎn)品的價(jià)格,供應(yīng)商到底還有多少利潤(rùn)?51、什么是采購(gòu)5R管理?答:合適的供應(yīng)商、合適的品質(zhì)、合適的時(shí)間、合適的價(jià)格、合適的數(shù)量52、如一個(gè)批次的貨很急,上面要3天交貨,但是供應(yīng)商那里卻要7天,該怎么做?答:A、如果真的是很緊急而且很重要的定單,以前我的上司是這樣做的,他直接跟進(jìn)供應(yīng)商生產(chǎn)工廠審核并協(xié)助廠商在納期內(nèi)完

43、成生產(chǎn)。B、跟供應(yīng)商協(xié)調(diào)長(zhǎng)期合作的關(guān)系,盡量讓其滿足公司。同時(shí)對(duì)相對(duì)應(yīng)的物料進(jìn)行成本分析,如果是因?yàn)槭袌?chǎng)行情變更,那是沒(méi)有辦法,必須向客戶提出漲價(jià)要求,因?yàn)椴还苣膫€(gè)公司都不會(huì)賠本做生意。如果是非原材料長(zhǎng)漲,那么供應(yīng)商肯定有協(xié)商余地,在協(xié)商不了的情況下,先滿足生產(chǎn),同時(shí)尋找新供應(yīng)商。一般供應(yīng)商不會(huì)這樣做。另外,最好這種情況不要發(fā)生,一個(gè)部品盡量保持在兩個(gè)供應(yīng)商以上,一個(gè)主要一個(gè)次要。C、首先要避免,在納期的前兩天就要跟催物料。如果因?yàn)橥饨缫蛩匾呀?jīng)發(fā)生了這種情況,馬上聯(lián)絡(luò)PMC,確認(rèn)客戶納期,在不影響客戶納期的情況是跟生產(chǎn)部門協(xié)商能否調(diào)整生產(chǎn)線,推遲生產(chǎn)。如果客戶納期緊急,確認(rèn)代用物料并向相關(guān)部門

44、提出申請(qǐng),造成損失供應(yīng)商承擔(dān)。如果沒(méi)有代用物料,采購(gòu)第二個(gè),到生產(chǎn)工廠現(xiàn)場(chǎng)長(zhǎng)跟蹤。D、首先,聯(lián)絡(luò)確認(rèn)供應(yīng)商庫(kù)存。確認(rèn)能否換貨。其次,確認(rèn)是全部NG,還是部分NG,如果是部分,馬上安排選別,產(chǎn)生人工費(fèi)用,報(bào)給供應(yīng)商。再次,向相關(guān)部門申請(qǐng)?zhí)夭?,在不影響品質(zhì)的,客戶同意的情況,特別采用。如果以上辦法都不行,聯(lián)絡(luò)供應(yīng)商馬上生產(chǎn)。如以上物料均為通用,以上步驟可同步進(jìn)行。采購(gòu)主管的工作職責(zé)主要有:1新產(chǎn)品、新材料供應(yīng)商的尋找、資料收集及開(kāi)發(fā)工作。2對(duì)新供應(yīng)商品質(zhì)體系狀況(產(chǎn)能、設(shè)備、交期、技術(shù)、品質(zhì)等)的評(píng)估及認(rèn)證,以保證供應(yīng)商的優(yōu)良性。3與供應(yīng)商的比價(jià)、議價(jià)談判工作。4對(duì)舊供應(yīng)商的價(jià)格、產(chǎn)能、品質(zhì)、交期

45、的審核工作,以確定原供應(yīng)商的穩(wěn)定供貨能力。5及時(shí)跟蹤掌握原材料市場(chǎng)價(jià)格行情變化及品質(zhì)情況,以期提升產(chǎn)品品質(zhì)及降低采購(gòu)成本。6采購(gòu)計(jì)劃編排物料之訂購(gòu)及交期控制。7部門員工的管理培訓(xùn)T作。8與供應(yīng)商以及其他部門的溝通協(xié)調(diào)等。采購(gòu)工程師的職責(zé)主要有:1主要原材料的估價(jià)。2供應(yīng)商材料樣板的品質(zhì)初步確認(rèn)。3材料樣辦的初期制作與更改。4替代材料的搜尋。5采購(gòu)部門有關(guān)技術(shù)、品質(zhì)文件的擬制。6與技術(shù)、品質(zhì)部門有關(guān)技術(shù)、品質(zhì)問(wèn)題的溝通與協(xié)調(diào)。7與供應(yīng)商有關(guān)技術(shù)、品質(zhì)問(wèn)題的溝通與協(xié)調(diào)。采購(gòu)員的工作職責(zé)主要有:1訂購(gòu)單的下達(dá)。2物料交期的控制。3材料市場(chǎng)行情的調(diào)查。4查證進(jìn)料的品質(zhì)和數(shù)量。5進(jìn)料品質(zhì)和數(shù)量異常的處理

46、。6與供應(yīng)商有關(guān)交期、交量等方面的溝通協(xié)調(diào)。以下為采購(gòu)員的基本素質(zhì)要求:a. 較強(qiáng)的工作能力采購(gòu)是一項(xiàng)相當(dāng)復(fù)雜,而且要求很高的工作,采購(gòu)員應(yīng)具備的基本工作能力也相當(dāng)?shù)亩鄻踊2少?gòu)人員必須具備較高的分析能力、預(yù)測(cè)能力、表達(dá)能力和專業(yè)知識(shí)水平。a-1分析能力由于采購(gòu)員常常面臨許多不同策略的選擇與制定,例如物料規(guī)格、品種的購(gòu)買決策、何者為企業(yè)所能接受的價(jià)格、物料如何運(yùn)輸與儲(chǔ)存、如何管理才能得到消費(fèi)者的回應(yīng)。因此,采購(gòu)員應(yīng)具備使用分析工具的技巧,并能針對(duì)分析結(jié)果制定有效的決策。首先,采購(gòu)支出是構(gòu)成企業(yè)制造成本的主要部分,因此采購(gòu)員必須具有成本意識(shí),精打細(xì)算,錙銖必爭(zhēng),不可“大而化之”。其次,必須具有“

47、成本效益”觀念,所謂:“一分錢一分貨”,不可花一分冤枉錢,買品質(zhì)不好或不具有使用價(jià)值的物品。隨時(shí)將投入(成本)與回報(bào)告(使用狀況、時(shí)效、損耗、維修次數(shù)等)加以比較。此外,對(duì)報(bào)價(jià)單的內(nèi)容,應(yīng)有分析的技巧,不可以“總價(jià)”比較,必須在相同的基礎(chǔ)上,逐項(xiàng)(包括原料、人工、工具、稅費(fèi)、利潤(rùn)、交貨時(shí)間、付款條件等)加以剖析判斷。a-2預(yù)測(cè)能力在現(xiàn)代動(dòng)態(tài)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,物料的采購(gòu)價(jià)格與供應(yīng)數(shù)量是經(jīng)常調(diào)整變動(dòng)的。采購(gòu)員應(yīng)能依據(jù)各種產(chǎn)銷資料,判斷貨源是否充裕;通過(guò)與供應(yīng)商的接觸,從其“銷售”的態(tài)度,揣摩物料可能供應(yīng)的情況;從物料價(jià)格的漲跌,推斷采購(gòu)成本受影響的幅度有多大。總之,采購(gòu)員必須開(kāi)闊視野,具備“察言觀色”的

48、能力,對(duì)物料將來(lái)供應(yīng)的趨勢(shì)能預(yù)謀對(duì)策。a-3表達(dá)能力采購(gòu)員無(wú)論是用語(yǔ)言還是用文字與供應(yīng)商溝通,都必須能正確、清晰表達(dá)采購(gòu)的各種條件,例如規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交貨期限、付款方式等,避免語(yǔ)意含混,滋生誤解。面對(duì)忙碌的采購(gòu)工作,必須使采購(gòu)人員具備“長(zhǎng)話短說(shuō),言簡(jiǎn)意賅”的表達(dá)能力,以免浪費(fèi)時(shí)間?!皶灾岳恚瑒?dòng)之以情”來(lái)爭(zhēng)取采購(gòu)條件,更是采購(gòu)人員必須鍛煉的表達(dá)技巧。b. 一定的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)采購(gòu)員特別是管理人員至少應(yīng)具備??埔陨系膶W(xué)歷,因?yàn)榻邮苓^(guò)正式專科以下教育訓(xùn)練的學(xué)生,其所具備的專業(yè)知識(shí)與技巧較能符合采購(gòu)工作的需求。除此之外,采購(gòu)員最好具有商學(xué)知識(shí),如企業(yè)管理、流通業(yè)管理、流行商品或行銷等科系,并以曾修過(guò)

49、商品資訊、統(tǒng)計(jì)、行銷、業(yè)務(wù)人員管理的人員尢佳。b-1. 產(chǎn)品知識(shí)無(wú)論是采購(gòu)哪一種物料,都必須要對(duì)其所欲采購(gòu)的標(biāo)的物有基本的認(rèn)識(shí)。我們很清楚,一個(gè)學(xué)化工機(jī)械并從事多年化工機(jī)械采購(gòu)的人員因工作需而轉(zhuǎn)向電子元器件采購(gòu),盡管他從事采購(gòu)已多年,但他仍會(huì)感到有些力不從心,如果他想盡快適應(yīng)新角色就必須及時(shí)補(bǔ)充有關(guān)電子元器件方面的知識(shí),補(bǔ)充的途徑很多,如自學(xué)、參加相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)班等。一些采購(gòu)員認(rèn)為,采購(gòu)員不是搞研究開(kāi)發(fā)的,而且往往有本企業(yè)工程技術(shù)人員及品管人員的協(xié)助,故不需掌握太多的專業(yè)知識(shí),持有這種觀點(diǎn)的采購(gòu)員必須認(rèn)識(shí)到那些可以支持你的工程及品管人員并不是時(shí)時(shí)刻刻在你的左右,況且有時(shí)他們因各種原因未必能幫你。

50、對(duì)于零售企業(yè)采購(gòu)員來(lái)說(shuō),對(duì)商品的了解要比其他行業(yè)的采購(gòu)員還要深入,因?yàn)槠浔仨殦?dān)負(fù)起銷售業(yè)績(jī)的相關(guān)責(zé)任。以流行服飾的采購(gòu)員來(lái)說(shuō);以家電用品的采購(gòu)員而言,必須了解產(chǎn)品的功能、技術(shù)層次、原料、制程、保修期限等。不過(guò),由于采購(gòu)員采購(gòu)的范圍大小不一,物料種類為數(shù)甚多,更何況流行科學(xué)技術(shù)發(fā)展極為迅速,采購(gòu)員要如何持續(xù)性的擁有產(chǎn)品知識(shí)呢?基本上,有幾種方式可以供采購(gòu)人員參考:大學(xué)的課程、貿(mào)易性期刊、流行雜志、展覽或工作參觀、與供應(yīng)商保持聯(lián)絡(luò)等。b-2客觀理智采購(gòu)員在選擇商品或商品組合時(shí)絕對(duì)不能憑自我的感覺(jué),必須要利用科學(xué)的方法針對(duì)消費(fèi)者需求與市場(chǎng)流行趨勢(shì)進(jìn)行合理的分析,并將分析結(jié)果客觀地呈現(xiàn)出來(lái),選擇最有利

51、益的商品,不因主觀的偏見(jiàn)而左右了采購(gòu)策略的擬定。b-3專注投入對(duì)于采購(gòu)員來(lái)說(shuō),專注投入相當(dāng)重要,因?yàn)?,采?gòu)員必須要利用更多的時(shí)間去了解市場(chǎng)趨勢(shì)與發(fā)掘更多的供應(yīng)商,必須常常加班,尢其是生產(chǎn)的旺季,加班到深夜時(shí)有所見(jiàn)。除此之外,采購(gòu)員還必須協(xié)助高層主管規(guī)劃采購(gòu)策略,因此在年度或每年開(kāi)始時(shí)都會(huì)特別的忙碌,采購(gòu)員必須毫無(wú)怨言地投入其中。c. 良好的品德采購(gòu)員必須具備如下良好的品德:c-1廉潔采購(gòu)員所處理的“訂單”與“鈔票”并無(wú)太大的差異,因此難免被“唯利是圖”的供應(yīng)商所包圍。無(wú)論是威迫(透過(guò)人際關(guān)系)還是利誘(回扣或紅包),采購(gòu)員都必須廉潔,維持“平常心”、“不動(dòng)心”,否則以犧牲公司權(quán)益,圖利他人或自

52、己,終將誤人誤已?!爸乩x”的人,是難以勝任采購(gòu)工作的。c-2敬業(yè)精神“缺貨或斷貨”實(shí)為采購(gòu)人員最大的失職。固然造成短缺的原因很多,若采購(gòu)人員能有“舍我其誰(shuí)”的態(tài)度,高度負(fù)責(zé)采購(gòu)所需的物料,則企業(yè)的損失將會(huì)大大減少。c-3虛心與耐心采購(gòu)員雖然在買賣方面較占有上風(fēng),但對(duì)供應(yīng)商的態(tài)度,必須公平互惠,甚至不恥下問(wèn)、虛心求教,不可趾高氣揚(yáng)、傲慢無(wú)禮。與供應(yīng)商談判或議價(jià)的過(guò)程,可能相當(dāng)艱辛與復(fù)雜,采購(gòu)員更需有忍耐、等待的修養(yǎng),才能“欲擒故縱”,氣定神閑地進(jìn)行工作。居于劣勢(shì)時(shí),亦能忍讓求全,不慍不火,克已奉公。c-4遵守紀(jì)律采購(gòu)員是外出執(zhí)行采購(gòu)的人員,他們的一言一行都代表著企業(yè)與外界打交道,他們的工作好

53、壞不僅影響企業(yè)的效益,而且影響企業(yè)的聲譽(yù),因此,企業(yè)對(duì)采購(gòu)員規(guī)定了若干紀(jì)律,采購(gòu)員必須自覺(jué)遵守,嚴(yán)格執(zhí)行。戰(zhàn)略成本核算流程戰(zhàn)略成本核算流程由四個(gè)步驟組成:估計(jì)供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)成本;估計(jì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品或服務(wù)成本;設(shè)定你公司的標(biāo)的成本并發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品和流程需要改進(jìn)的領(lǐng)域;確定作出這些流程和產(chǎn)品改變并持續(xù)改進(jìn)對(duì)你公司的價(jià)值。使用這四步驟有助于回答下面的問(wèn)題:我的企業(yè)應(yīng)該擴(kuò)大生產(chǎn)能力嗎?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的長(zhǎng)處和弱點(diǎn)是什么?什么樣的戰(zhàn)略會(huì)讓我的企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中先發(fā)制人?這個(gè)流程會(huì)對(duì)你公司的底線收益和現(xiàn)金流產(chǎn)生什么影響?1.估計(jì)供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)成本??梢酝ㄟ^(guò)參觀供應(yīng)商的設(shè)施,觀察并適當(dāng)提問(wèn)獲得許多有用的數(shù)據(jù),以估計(jì)供應(yīng)

54、商的成本。記住,要估計(jì)供應(yīng)商的成本,你必須了解產(chǎn)品的用料,制造該產(chǎn)品的操作人員數(shù)量,以及所有直接用于生產(chǎn)過(guò)程的設(shè)備的總投資額。組隊(duì)參觀供應(yīng)商的設(shè)施。該團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)至少有三人,其中包括來(lái)自工程部、采購(gòu)部和生產(chǎn)部等三個(gè)關(guān)鍵部門各一人。參觀前,小組成員應(yīng)先碰頭,確定每人承擔(dān)的角色以及參觀重點(diǎn)。每個(gè)人分配一個(gè)成本動(dòng)因,即物料、 總投資和人工之一,并就該動(dòng)因收集盡可能多的信息??偼顿Y和人工之一,并就該動(dòng)因收集盡可能多的信息。由于工程部人員可能對(duì)設(shè)備最為熟悉,通常指派他/她了解所用到的全部生產(chǎn)設(shè)備以及這些設(shè)備的供貨商。采購(gòu)人員的任務(wù)是深入了解用于制造的材料。而生產(chǎn)部人員則通常去“數(shù)人頭”,他必須了解生產(chǎn)流程以及人員配置。估計(jì)供應(yīng)商成本并了解哪些地方最占成本之后,你就可以規(guī)劃一個(gè)使自己在價(jià)格上獲利的談判。怎么做?跟供應(yīng)商一起降低比重最大的成本,從而降低本企業(yè)的材料成本,提高底線收益。要始終爭(zhēng)取雙贏的局面。這就是說(shuō),要盡量從談判中獲得對(duì)雙方都有利的最佳結(jié)果。如果你試圖與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期的關(guān)系,就不能夠在談判中把供應(yīng)商逼到賠錢的地步。與此同時(shí),你也不能讓自己過(guò)多地讓步。2.計(jì)算競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)成本。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的估測(cè)能提供必要的信息,使你的公司在市場(chǎng)中采取主動(dòng)。這種先發(fā)制人的姿態(tài)使企業(yè)保持業(yè)界的領(lǐng)先地位,并最終使其保持盈利性,長(zhǎng)久地生存下來(lái)。競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估不僅僅是指瞄準(zhǔn)業(yè)界同行的標(biāo)桿。

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