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文檔簡介
1、見習導購、初級導購培訓銷售接觸技巧 讓他成為這樣的人:被顧客接受獲得顧客信任銷售業(yè)績提升他將得到的報答:銷售業(yè)績提升言語?身體言語行為?技巧時機?與人接觸應留意哪些細節(jié)?讓聲音更動人!無論他的聲音能否好聽,都應真誠的表達。 與人接觸應留意哪些細節(jié)?言語讓聲音更動人的方法靈敏與呆板交流能否通暢、有效,38%取決于音調、音質動人語速適中語調柔和抑揚頓挫必要停頓從如今開場根據他的優(yōu)勢真誠的問題請運用他擅長的方式真誠面對顧客被顧客接納,獲得顧客信任真誠熱情自動適度目的原那么從如今開場請運用他擅長的方式真誠面對顧客防止無言以對的沉默產品引見式活動促銷式直接問候式方式真誠熱情自動適度原那么123必要跟隨式
2、4讓行為更親切!為顧客提供更好的效力,從而完成我們的銷售。 與人接觸應留意哪些細節(jié)? 身體言語行為優(yōu)秀銷售人員的效力原那么:真誠熱情目光接觸動作到位站姿規(guī)范要想提升業(yè)績,首先學會提供更好的效力要想提升業(yè)績,應該學會淺笑優(yōu)秀銷售人員的效力原那么:讓淺笑更真誠笑容真的可以影響到心境,臉上的笑容不僅能傳送心里的歡愉,更是贈送給其他人的一份愉快禮物。以貌取人顧此失彼不理不睬要想提升業(yè)績,要防止消極行為漠不關懷讓時機更恰當!熟練掌握銷售時機,讓銷售進展的更順暢。 與人接觸應留意哪些細節(jié)? 銷售技巧時機當顧客眼睛在搜索時當顧客觸摸翻看衣服時當顧客與導購目光相遇時當顧客抬頭時當顧客在某個區(qū)域停下腳步時當顧客放下手提袋時當
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