綠葉超市管理系統(tǒng)使用手冊

1、葉超市管理系統(tǒng)使用手冊（綠葉超市管理軟件綠葉超市收銀管理軟件綠葉超市庫存管理系統(tǒng)）綠葉超市管理系統(tǒng)是一款專業(yè)的超市管理軟件，其中包含超市商品銷售管理系統(tǒng)，超市庫存管理系統(tǒng)，超市收銀系統(tǒng)等子模塊。軟件界面設(shè)計簡潔，美觀，其人性化的軟件流程，使普通用戶不需培訓(xùn)也能很快掌握軟件操作使用方法，上手極易。強(qiáng)大報表與集成查詢功能是本軟件的最大特色，所有功能在用戶需要的使用地方自然體現(xiàn)，不用打開多個窗口重復(fù)查詢。綠葉超市管理軟件廣泛適用于商場，超市，門店等用于超市進(jìn)銷存管理，庫存管理，財務(wù)管理，收銀管理，員工管理等場合，是您企業(yè)進(jìn)行信息化管理的理想工具。為什么要使用綠葉超市管理系統(tǒng)？1）界面美觀華麗，功能強(qiáng)

2、大，上手簡單。2）計算機(jī)化管理，使庫存不再是糊涂帳。3）強(qiáng)大的報表功能，讓您隨時了解企業(yè)經(jīng)營情況。4）獨具特殊的客戶管理，員工管理，然你管理更省心。5）獨創(chuàng)關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)模式，讓所有查詢都簡單方便。為什么選擇綠葉超市管理軟件？1）經(jīng)驗豐富的專業(yè)開發(fā)隊伍為你服務(wù)公司現(xiàn)在有開發(fā)人員30多人，全部具有大專以上學(xué)歷。2）完整的售后服務(wù)體系3）方案、需求、設(shè)計、開發(fā)、全程服務(wù)4）合理的價格體系“物有所值”5）人性化的界面讓你的員工不需要培訓(xùn)即可上手6）以“永遠(yuǎn)服務(wù)，不斷進(jìn)步”為服務(wù)宗旨10年行業(yè)軟件專業(yè)經(jīng)驗，用戶遍布全國多個省份。選擇綠葉超市銷售管理軟件是您明智的選擇!綠葉信息技術(shù)有限公司是一家以軟件開發(fā)、銷

3、售為主的科技型公司，成立于2000年，公司現(xiàn)有員工50余人，全部具有大專以上學(xué)歷，公司多年來致力于行業(yè)管理軟件，企業(yè)軟件的開發(fā)，產(chǎn)品在全國范圍內(nèi)得到了廣泛的應(yīng)用，其用戶包括企、事業(yè)單位以及廣大行業(yè)用戶等，得到各行各業(yè)用戶的一致認(rèn)可和好評。公司下設(shè)行業(yè)軟件事業(yè)部，軟件銷售部，客戶服務(wù)支持部等機(jī)構(gòu).公司的實力正在不斷壯大，并且有多種新產(chǎn)品正在開發(fā)中，綠葉公司將不斷提供給廣大用戶更多功能強(qiáng)大，簡單易用的軟件，堅持實用為主的思路，努力開發(fā)具有中國特色的安全、管理軟件，為提高中國信息化管理水平不斷努力。綠葉公司向廣大客戶鄭重承諾30天無風(fēng)險退款：如果您購買我們的軟件后發(fā)現(xiàn)不是很適合您,您可以在30天內(nèi)要

4、求退款。我們將無條件退回您的全部金額。、系統(tǒng)簡介1.1、功能特點?后臺基本功能進(jìn)貨管理：進(jìn)行商品采購入庫，采購?fù)素洠M(jìn)/退單據(jù)和當(dāng)前庫存查詢，與供貨商的往來帳務(wù)。銷售管理：進(jìn)行商品銷售，顧客退貨，銷/退單據(jù)和當(dāng)前庫存查詢，POS銷售統(tǒng)計，與客戶的往來帳務(wù)。庫存管理：包括庫存之間商品調(diào)拔，商品的報損溢，強(qiáng)大的庫存盤點功能，庫存商品報警查詢。統(tǒng)計報表：完整的統(tǒng)計查詢功能，每張單據(jù)每次收款付款都可以清楚的反映。日常管理：對供貨商，客戶，業(yè)務(wù)員綜合管理，對日常收入支出管理，合同管理。基本設(shè)置：商品信息，商品調(diào)價，供貨商，客戶，員工，會員，倉庫等基本參數(shù)的設(shè)置。系統(tǒng)維護(hù)：數(shù)據(jù)庫備份/恢復(fù)，系統(tǒng)初始化，操

5、作員修改密碼，年終結(jié)算，查看日志，打印條碼，贈品管理1.2、系統(tǒng)要求1、計算機(jī)硬件在586等級以上.2、軟件要求操作系統(tǒng)為中文WIN98,WIN2000,WINXP.WIN2003,WIN73、裝有Microsoft數(shù)據(jù)庫驅(qū)動程序4、屏幕分辨率800X600以上.、快速入門后臺主界面及功能說明：圖1注：以下操作說明為本軟件7.1版（即2007V1）的界面，實際操作界面及業(yè)務(wù)處理方式請見本軟件最新版，本軟件每年都有新版本推出，敬請關(guān)注。2.1 、基本設(shè)置：在基本設(shè)置中可以對商品信息、商品調(diào)價、供貨商、客戶、員工、操作員、會員、倉庫進(jìn)行設(shè)置2.1.1 、商品信息在系統(tǒng)設(shè)置模塊中點擊“商品信息”進(jìn)入

6、商品信息界面如圖2圖2在商品信息窗口中左邊是商品類別，右邊列表中是該類別對應(yīng)的商品。在某一類別上點擊鼠標(biāo)右鍵，可以新增類別，重命名和刪除類別。新增的類別是屬于所選類別的下一級，如果類別下有商品存在則該類別是不能被刪除的。在類別名稱后的文本框中可以輸入類別名稱或類別簡碼來查詢需要的類別。在商品列表中點擊“增加”按鈕打開增加商品界面如圖3圖3在商品信息這一部分輸入新增商品的所有信息，點擊“保存”按鈕即可把該商品保存到右邊的已存商品中，保存后可以繼續(xù)輸入下一種商品。在“已存商品”中可以點擊鼠標(biāo)右鍵對選中的商品進(jìn)行刪除或刪除全部已存的商品。如果商品增加完后可以直接點“退出”按鈕。退出增加商品窗口后會在

7、商品列表中看剛才增加的商品。如果要修改商品，先選中要修改的商品，點擊“修改”按鈕打開商品修改界面，在商品修改界面中修改相應(yīng)的信息點擊“保存”即可。點擊“刪除”按鈕即可以把選中的商品刪除，該商品發(fā)生過業(yè)務(wù)則是不能刪除的。如何建立期初庫存商品，在系統(tǒng)中如果沒有進(jìn)行業(yè)務(wù)來往，當(dāng)點擊“商品信息”按鈕的時候，系統(tǒng)會提示是打開商品信息還是建立期初庫存商品。打開庫存商品期初建帳窗口如圖4。圖4在窗口中的商品信息中可以看到所有已經(jīng)增加過的商品信息，在右邊的庫庫商品中選擇倉庫，可以看到該倉庫中這樣就的商品。在商品信息中可以選擇中一種商品點擊“增加到倉庫”在出現(xiàn)的窗口中輸入期初數(shù)據(jù)和成本價，可以建立該商品在指定倉

8、庫的初期帳。2.1.2 、供貨商設(shè)置圖5在系統(tǒng)設(shè)置模塊中點擊“供貨商信息”按鈕打開供貨商信息窗口如圖5。在窗口中可以看到所有的供貨商。點擊“增加”按鈕打開增加供貨商窗口，輸入供貨商的信息，供貨商名稱不能重復(fù)。如果該供貨商有期初金額就在“期初應(yīng)收”后輸入相應(yīng)的金額。如果選擇中“默認(rèn)供貨商”在采購進(jìn)貨和采購?fù)素洿蜷_窗口的時候顯示的為該供貨商，默認(rèn)供貨商只能有一個。2.1.3 、客戶設(shè)置圖6在系統(tǒng)設(shè)置模塊中點擊“客戶信息”按鈕打開客戶信息窗口如圖6。在窗口中可以看到所有的客戶。點擊“增加”按鈕打開增加客戶窗口，輸入客戶的信息，客戶名稱不能重復(fù)。如果該客戶有期初金額則在“期初應(yīng)收”后輸入相應(yīng)金額。如果

9、選擇中“默認(rèn)客戶”在商品銷售和顧客退貨打開窗口的時候顯示的為該客戶，默認(rèn)客戶只能有一個。2.1.4 、員工設(shè)置圖7在系統(tǒng)設(shè)置模塊中點擊“員工信息”按鈕打開員工信息窗口如圖7。在窗口中可以看到所有的員工。點擊“增加”按鈕打開增加員工窗口，輸入員工的信息，員工名稱不能重復(fù)。2.1.5 、倉庫設(shè)置在系統(tǒng)設(shè)置模塊中點擊“倉庫設(shè)置”按鈕打開倉庫設(shè)置窗口如圖8。在窗口中可以看到所有的倉庫。點擊“增加”按鈕打開增加倉庫窗口，輸入倉庫的信息，倉庫名稱不能重復(fù)。圖82.1.6 、操作員設(shè)置圖9在系統(tǒng)設(shè)置模塊中點擊“操作員設(shè)置”按鈕打開操作員設(shè)置窗口如圖9。在窗口中可以看到所有的操作員（包括前臺的收銀員）。點擊“

10、增加”按鈕打開增加操作員窗口，輸入操作員的信息，操作員編號、操作員名稱不能重復(fù)。系統(tǒng)中設(shè)定后臺的操作員不能操作前臺，前臺的收銀員也不能操作后臺。2.1.7 、系統(tǒng)設(shè)置圖10在系統(tǒng)設(shè)置模塊中點擊“系統(tǒng)設(shè)置”按鈕打開其它設(shè)置窗口如圖10。在窗口中可以看到其它設(shè)置分為四部分：公司信息頁中輸入公司的相應(yīng)信息即可，這些信息會在標(biāo)準(zhǔn)版打印出的單據(jù)中顯示出來。系統(tǒng)參數(shù)頁中主要設(shè)置與本系統(tǒng)有關(guān)的一些設(shè)置，可以根據(jù)需要進(jìn)行不同的設(shè)置。2.2 、系統(tǒng)維護(hù)在系統(tǒng)維護(hù)中主要包括備份/恢復(fù)數(shù)據(jù)庫，系統(tǒng)初始化，修改密碼，年終結(jié)算，查看日志，贈品管理，條碼打印2.2.1 、備份/恢復(fù)數(shù)據(jù)庫圖11在系統(tǒng)設(shè)置模塊中點擊“系統(tǒng)維

11、護(hù)”按鈕，打開系統(tǒng)維護(hù)窗口再點擊“備份/恢復(fù)數(shù)據(jù)庫”按鈕打開如圖11界面。在備份數(shù)據(jù)頁中選擇備份的路徑，如果需要自動備份就選中“自動備份”再選擇每隔幾小時備份一次，系統(tǒng)將根據(jù)設(shè)置自動備份數(shù)據(jù)庫。在恢復(fù)數(shù)據(jù)頁中選擇恢復(fù)文件，點擊“確定”即可。2.2.2 、系統(tǒng)初始化圖12在系統(tǒng)設(shè)置模塊中點擊“系統(tǒng)維護(hù)”按鈕，打開系統(tǒng)維護(hù)窗口再點擊“系統(tǒng)初始化”按鈕打開如圖12界面?？梢愿鶕?jù)情況刪除相應(yīng)的數(shù)據(jù)，刪除后數(shù)據(jù)將不可恢復(fù)。2.2.3 、修改密碼在系統(tǒng)設(shè)置模塊中點擊“系統(tǒng)維護(hù)”按鈕，打開系統(tǒng)維護(hù)窗口再點擊“修改密碼”按鈕打開修改密碼窗口。在該窗口中可以改操作員自身的密碼，即程序是以哪個操作員身份登錄的就修

12、改該操作員密碼。2.2.4 、年終結(jié)算圖13在系統(tǒng)設(shè)置模塊中點擊“系統(tǒng)維護(hù)”按鈕，打開系統(tǒng)維護(hù)窗口再點擊“年終結(jié)算”按鈕打開如圖13。2.2.5 、查看日志在系統(tǒng)設(shè)置模塊中點擊“系統(tǒng)維護(hù)”按鈕，打開系統(tǒng)維護(hù)窗口再點擊“查看日志”按鈕打開查看日志窗口。2.3 、進(jìn)貨管理2.3.1 、采購進(jìn)貨在進(jìn)貨管理中點擊“采購進(jìn)貨”按鈕打開進(jìn)貨窗口如圖14。圖14如果設(shè)置的有默認(rèn)供貨商，則該窗口打開的時候“供貨商名稱”后顯示的就是該默認(rèn)供貨商，具體設(shè)置參見供貨商設(shè)置。如果設(shè)置的有默認(rèn)倉庫，則該窗口打開的時候“倉庫名稱”后顯示的就是該默認(rèn)倉庫。如果在“系統(tǒng)設(shè)置”中選中了“進(jìn)貨或銷售時有原始單號”選項時，在打開的

13、進(jìn)貨窗口中的右下角會出現(xiàn)原始單號。點擊“增加商品”按鈕出現(xiàn)增加商品窗口如圖15。圖15在“增加商品”窗口中分為兩部分，左邊的是商品信息，右邊是已選商品。在“商品編號或名稱”后的文本框中可以輸入商品編號、商品名稱、名稱簡碼、單位、規(guī)格型號就可以查詢到相應(yīng)的商品信息，選中相應(yīng)的商品點擊“添加”按鈕，在出現(xiàn)的窗口中輸入?yún)⒖歼M(jìn)價和數(shù)量就可以把該商品增加到所選商品中。所選商品中的“修改”“刪除”按鈕是對所選商品進(jìn)行修改和刪除操作的。點擊“保存”按鈕把所選商品中的商品保存到采購進(jìn)貨窗口中。再點擊采購進(jìn)貨如圖14的“保存”按鈕來保存。2.3.2 、采購?fù)素洸少復(fù)素浀牟僮鞑襟E與采購進(jìn)貨一樣，可以參見采購進(jìn)貨操

14、作。在“系統(tǒng)設(shè)置”中如果把“采購?fù)素洉r只能退該供貨商的商品”選中時，則在退貨的時候不是從該供貨商進(jìn)的商品不能被退掉的。當(dāng)用戶點擊“整單退貨”時，進(jìn)入進(jìn)退貨查詢界面，用戶在列表中選擇進(jìn)貨單，通過“整單退貨”按鈕，進(jìn)行整單的退貨操作。2.3.3 、往來帳務(wù)（供貨商）點擊進(jìn)貨管理中的“往來帳務(wù)”按鈕打開如圖16窗口。圖16在往來帳務(wù)窗口分為：供貨商所有單據(jù)、供貨商商品銷售情況、供貨商帳務(wù)。?供貨商所有單據(jù)中顯示的是所有的供貨商或指定某個供貨商的往來帳務(wù)單據(jù)，上邊的“往來帳務(wù)列表”中顯示的進(jìn)貨單、退貨單、付款單。當(dāng)選中一條單據(jù)在下邊的列表中會顯示出該單據(jù)的詳細(xì)情況。點擊“整單退貨”按鈕進(jìn)行所選進(jìn)貸單中

15、所有商品的退貨操作。點擊“刪除單據(jù)”按鈕進(jìn)行進(jìn)貨單、退貨單、付款單的刪除操作。在列表中可以看到供貨商的商品銷售?供貨商商品銷售情況顯示某個供貨商提供的商品的銷售情況，的數(shù)量，金額和庫存量。供貨商帳務(wù)顯示的是所有供貨商采購進(jìn)貨，采購?fù)素洠曳綉?yīng)付金額和我方實付金額。2.3.4 、采購單據(jù)查詢在采購管理中點擊“采購單據(jù)查詢”按鈕打開如圖17的窗口。圖17在窗口中的“單據(jù)號”后的文本框中輸入進(jìn)貨單的單據(jù)號、原始單號進(jìn)行查詢。上邊的列表中顯示的是所查詢到的單據(jù)，下邊的列表中顯示的是該單據(jù)對應(yīng)的詳細(xì)情況。點擊“查詢”按鈕打開如圖18的查詢窗口。圖18在查詢窗口中選擇相應(yīng)的條件可以更詳細(xì)的查詢單據(jù)。如果不

16、選擇則默認(rèn)為所有的單據(jù)。點擊“查看單據(jù)”按鈕會打開該單據(jù)的詳細(xì)信息。點擊“整單退貨”按鈕可以對所選進(jìn)貨單中的所有商品進(jìn)行退貨，或在上面列表的右鍵菜單中選擇“整單退貨”。在下面的商品明細(xì)表的右鍵菜單中選擇“退貨”進(jìn)行單個商品的退貨。2.3.5、當(dāng)前庫存查詢在進(jìn)貨管理中點擊“當(dāng)前庫存查詢”按鈕打開庫存查詢窗口如圖19。圖19庫存查詢窗口共分兩部分，一是庫存變動查詢，另一個是商品變動查詢。在庫存變動查詢中列表中顯示的是庫存商品的信息比如庫存數(shù)量，庫存成本價，庫存總價等，在“商品編號或名稱”后輸入商品編號、商品名稱、名稱簡碼來查詢相應(yīng)商品的庫存信息。點擊“查詢”按鈕打開查詢窗口，在窗口中選擇相應(yīng)的條件

17、更準(zhǔn)確的查詢庫存。點擊“全部”按鈕會列出所有庫存中的商品。點擊“查看明細(xì)”按鈕打開明細(xì)窗口如圖20。圖20在該窗口中顯示出某種商品在某時間段所有的進(jìn)出情況。點擊“查找”按鈕打開查找窗口，選擇相應(yīng)的條件可以更準(zhǔn)備的查詢。點擊“查看明細(xì)”按鈕可以打開該記錄的詳細(xì)情況。商品變動情況中顯示的是某時間段商品的進(jìn)貨、退貨、銷售、銷售退貨情況和商品的當(dāng)前庫存數(shù)量等基本信息。2.4 銷售管理2.4.1商品銷售2.4.2顧客退貨點擊銷售管理的“商品銷售”按鈕打開商品銷售窗口如圖21。圖21在窗口中選擇客戶名稱倉庫名稱經(jīng)辦人備注等信息，點擊“增加商品”按鈕，打開增加商品窗口，具體操作參見“采購進(jìn)貨”操作，增加商品

18、完成后，點擊“確定”按鈕保存本次銷售。顧客退貨的操作步驟與商品銷售一樣，可以參見商品銷售操作。在“系統(tǒng)設(shè)置”中如果把“顧客退貨時只能退該客戶的商品”選中時，則在退貨的時候該客戶沒有消費(fèi)的商品是不能退貨的。點擊“整單退貨”進(jìn)入“銷售/退貨查詢”窗口，用戶可以選擇要退貨的銷售單，進(jìn)行退貨；當(dāng)銷售單是前臺的銷售單時要到前臺進(jìn)行相應(yīng)的退貨操作。2.4.3往來帳務(wù)（客戶）點擊銷售管理中的“往來帳務(wù)”按鈕打開如圖22窗口。圖22在往來帳務(wù)窗口分為：客戶所有單據(jù)客戶銷售情況客戶帳務(wù)。?客戶所有單據(jù)中顯示的是所有的客戶或指定某個客戶的往來帳務(wù)單據(jù)，上邊的“往來帳務(wù)列表”中顯示的銷售單、銷售退貨單、付款單。當(dāng)選

19、中一條單據(jù)在下邊的列表中會顯示出該單據(jù)的詳細(xì)情況。點擊“所有客戶”將顯示出所有客戶的情況，也可以在“客戶名稱”后邊輸入客戶顯示出某個客戶的情況。在列顯中選擇一個客戶點擊“付款”按鈕，付款分兩種情況，一種是以付款單的形式付款也是單獨付款，另外一種是對某張銷售單付款。選中帳務(wù)列表中某條記錄點擊“查看單據(jù)”按鈕將顯示出該記錄單據(jù)。點擊“單據(jù)過濾”按鈕會過濾過進(jìn)貨單、退貨單、付款單。點擊“整單退貨”按鈕，進(jìn)行所選銷售單中所有商品的退貨操作（前臺的銷售單要到前臺退貨）。點擊“刪除單據(jù)”按鈕，進(jìn)行銷售單，退貨單，客戶付款單的刪除操作。?客戶銷售情況顯示某個客戶的銷售情況，在列表中可以清楚的看出客戶銷售的數(shù)

20、量，金額和庫存量。?客戶帳務(wù)是顯示的是所有客戶商品銷售，銷售退貨，客戶應(yīng)付金額和客戶實付金額。2.4.4、銷售單據(jù)查詢在銷售管理中點擊“銷售單據(jù)查詢”按鈕打開如圖23的窗口。圖23在窗口中的“單據(jù)號”后的文本框中輸入銷售單的單據(jù)號、原始單號進(jìn)行查詢。上邊的列表中顯示的是所查詢到的單據(jù)，下邊的列表中顯示的是該單據(jù)對應(yīng)的詳細(xì)情況。點擊“查詢”按鈕打開如圖24的查詢窗口。圖24在查詢窗口中選擇相應(yīng)的條件可以更詳細(xì)的查詢單據(jù)。如果不選擇則默認(rèn)為所有的單據(jù)。點擊“查看單據(jù)”按鈕會打開該單據(jù)的詳細(xì)信息。點擊“整單退貨”按鈕，進(jìn)行所選銷售單中所有商品的退貨工作，也可在上面的單據(jù)列表的右鍵菜單中選擇“整單退貨

21、”。在下面的商品明細(xì)列表的右鍵菜單中選擇“退貨”菜單進(jìn)行單個商品的退貨操作。2.4.5、當(dāng)前庫存查詢具體操作請參見2.4.5 進(jìn)貨管理中的“當(dāng)前庫存查詢”。2.4.6 、 POS銷售統(tǒng)計在銷售管理中點擊“POS銷售統(tǒng)計”按鈕打開如圖25所示的窗口。在該窗口中顯示前臺POS1肖售的所有統(tǒng)計信息，用戶可以根據(jù)自己的不同需要選擇不同的統(tǒng)計報表。各個報表與2.6中的各銷售統(tǒng)計報表的顯示方式和操作方式相同，只是這里的報表只顯示前臺的銷售情況，而后面的銷售報表則顯示所有前臺和后臺銷售匯總。具體的操作方法請參考2.6中的內(nèi)容。圖25點擊“POS銷售流水帳”，進(jìn)入前臺的銷售流水帳窗口，用戶可以查看前臺的銷售單

22、，退貨單等。點擊“POS日結(jié)查詢”，進(jìn)行前臺銷售商品的日結(jié)算和查詢，用戶通過“查看明細(xì)”，查看某一商品某一天的銷售數(shù)量、金額，和相應(yīng)的銷售單、退貨單。點擊“POS銷售排行”，進(jìn)入前臺的銷售排行窗口，其中包括各個商品的銷售排行、各收銀員的銷售排行、各商品類別的銷售排行。點擊“收銀員收銀統(tǒng)計”，進(jìn)入前臺收銀員的收銀統(tǒng)計窗口，用戶可以查看不同收銀員一定時期內(nèi)的收銀情況。點擊“收銀員出入款查詢”，進(jìn)行前臺收銀員的出入款和查詢工作。此處的出入款金額直接記入現(xiàn)金銀行的“現(xiàn)金”帳戶。點擊“POS商品銷售統(tǒng)計”，進(jìn)入前臺商品銷售統(tǒng)計窗口，可以查詢不同商品的銷售數(shù)量和金額。2.5、庫存管理2.5.1 、庫存調(diào)拔

23、主要進(jìn)行庫存調(diào)撥，并對調(diào)撥情況作以統(tǒng)計。在庫存管理中點擊庫存調(diào)撥按鈕，打開如圖26所示窗口。圖26它包括兩個部分的內(nèi)容：?庫存調(diào)撥單：該部分完成庫存調(diào)撥；?顯示內(nèi)容：當(dāng)通過增加商品按鈕選擇好調(diào)撥商品后，所選商品將顯示于增加商品按鈕下的調(diào)撥商品表格中。?操作流程：用戶通過在調(diào)出倉庫、調(diào)入倉庫、調(diào)撥日期、經(jīng)辦人、備注選項中選擇或輸入調(diào)撥的基本信息；?通過增加商品按鈕進(jìn)入增加商品窗口，進(jìn)行要調(diào)撥商品的選擇；?當(dāng)通過保存按鈕退出增加商品窗口時，庫存調(diào)撥窗口中將出現(xiàn)修改商品、刪除商品、打印單據(jù)按鈕；?通過修改商品按鈕可以進(jìn)行所選調(diào)撥商品調(diào)撥數(shù)量的修改；?通過刪除商品按鈕可以進(jìn)行調(diào)撥商品表格中所選商品的刪

24、除；?通過打印單據(jù)按鈕在彈出菜單中選擇打印單據(jù)菜單打印調(diào)撥商品表格中的數(shù)據(jù)、選擇預(yù)覽單據(jù)菜單預(yù)覽調(diào)撥商品表格中的數(shù)據(jù)。2.5.2 、報損報溢：該模塊主要完成庫存商品的報損、報溢。在庫存管理中點擊報損報溢按鈕，打開如圖27所示窗口。圖27用戶通過在倉庫名稱、日期、經(jīng)辦人、備注選項中選擇或輸入各項基本信息，通過在單據(jù)類型中選擇商品報損或商品報溢來進(jìn)行不同的操作。操作流程：以報損商品為例；通過增加商品按鈕進(jìn)入增加商品窗口，進(jìn)行要報損商品的選擇；通過保存按鈕退出增加商品窗口時，商品報損/報溢窗口中將出現(xiàn)修改商品、刪除商品、打印單據(jù)按鈕；通過修改商品按鈕可以進(jìn)行所選報損商品報損數(shù)量的修改；通過刪除商品按

25、鈕可以進(jìn)行報損商品表格中所選商品的刪除；通過打印單據(jù)按鈕在彈出菜單中選擇打印單據(jù)菜單打印報損商品表格中的數(shù)據(jù)、選擇預(yù)覽單據(jù)菜單預(yù)覽報損商品表格中的數(shù)據(jù)；2.5.3 、庫存盤點：該部分進(jìn)行庫存盤點商品的輸入、未盤商品的查詢以及商品的盤盈盤虧操作。在庫存管理中點擊庫存盤點按鈕，打開如圖28所示窗口。圖28庫存盤點包括兩個頁面：庫存盤點輸入、未盤商品查詢。?庫存盤點輸入：?顯示內(nèi)容：?當(dāng)用戶選擇不同倉庫時，在窗口右上方以紅色字體顯示盤點倉庫，所盤點倉庫商品的商品總數(shù)、已盤點數(shù)、未盤點數(shù)等；在下方的表格（已盤商品）中將顯示所選倉庫的已盤商品的基本信息（主要是：庫存數(shù)量、盤點數(shù)量，這兩個數(shù)量是盤點的主要

26、目的）。?操作流程：?用戶剛進(jìn)入盤點界面時，選擇倉庫選項與商品編號或名稱選項均為空，此時?用戶可以通過先在選擇倉庫中選擇要盤點的倉庫，?然后在商品編號或名稱中輸入商品名稱（名稱簡碼、編號）在彈出的商品列表（該列表此時只包含所選倉庫中的商品）中選擇要盤點的商品，?再在數(shù)量選項中輸入該商品的盤點數(shù)量；按確定按鈕確認(rèn)對該商品的盤點，?此時，該商品的信息將添加到下面的已盤商品表格中；?未盤商品查詢：顯示內(nèi)容：在下方的表格（未盤商品表格）中顯示所有未盤點的商品信息，當(dāng)在庫存盤點輸入頁面選擇了倉庫后，表格將顯示所選倉庫中的未盤點商品信息；操作流程：用戶通過在商品名稱或編號選項中輸入商品的名稱（名稱簡碼、編

27、號），表格將根據(jù)輸入內(nèi)容而自動顯示所有匹配的商品信息。操作流程：用戶通過修正庫存按鈕，修正當(dāng)前倉庫中的所有已盤點商品的庫存，當(dāng)庫存修正完成后，將彈出系統(tǒng)信息對話框，提示庫存修正完成，通過確認(rèn)退出對話框時，將彈出另一系統(tǒng)信息對話框，提示是否刪除該倉庫的已盤點商品信息，通過是清除盤點信息，通過；否保留盤點信息；用戶通過打印按鈕，將根據(jù)所處頁面的不同，生成不同的打印報表。2.5.4 、庫存報警查詢：該部分顯示庫存數(shù)量低于系統(tǒng)設(shè)定的最低庫存的商品。在庫存管理中點擊 庫存報警查詢 按鈕，打開如圖 29 所示窗口。圖29操作流程：當(dāng)列表中有報警商品時，通過修改商品按鈕，彈出修改商品窗口，用戶可以修改除了商

28、品編號外的其它字段；通過保存按鈕，保存對商品所作的修改，并退出修改商品窗口；通過打印按鈕，打印報警列表中的商品信息。2.6 、統(tǒng)計報表2.6.1 、商品采購統(tǒng)計：該報表對不同商品在一定時間段內(nèi)的采購進(jìn)、退貨記錄作以統(tǒng)計；在統(tǒng)計報表中點擊商品采購統(tǒng)計按鈕，打開商品采購統(tǒng)計窗口，如圖30所示：圖30顯示內(nèi)容：采購進(jìn)退貨的單據(jù)號，業(yè)務(wù)發(fā)生時間，供貸商、商品、倉庫等基本信息。操作流程：用戶可以在采購時間選項內(nèi)根據(jù)自己的需要選擇不同的時間段；在商品名稱或編號選項內(nèi)輸入商品的名稱、編號、名稱簡碼進(jìn)行一定時間段內(nèi)不同商品采購記錄的統(tǒng)計。用戶通過查找按鈕，對不同的供貨商、倉庫、經(jīng)辦人、單據(jù)類型進(jìn)行分類統(tǒng)計，其

29、中單據(jù)類型分進(jìn)貨單、退貨單兩種；通過查看單據(jù)按鈕顯示統(tǒng)計列表中所選擇的不同單據(jù)號所對應(yīng)的進(jìn)、退貨單內(nèi)容；通過打印按鈕預(yù)覽報表，報表將顯示本次統(tǒng)計的統(tǒng)計時間，記錄數(shù)，商品采購數(shù)量，采購總金額，以及打印時間等信息。2.6.2 、業(yè)務(wù)員采購統(tǒng)計：該報表對針對不同的業(yè)務(wù)員在一定時間段內(nèi)的采購進(jìn)、退貨記錄作以統(tǒng)計。在統(tǒng)計報表中點擊 業(yè)務(wù)員采購統(tǒng)計 按鈕，打開如圖 31 所示窗口：圖31顯示內(nèi)容：業(yè)務(wù)員信息，業(yè)務(wù)日期、金額、類型，供貸商，倉庫等信息；操作流程：用戶可以在采購時間選項內(nèi)根據(jù)自己的需要選擇不同的時間段；在業(yè)務(wù)員名稱選項內(nèi)輸入業(yè)務(wù)員的名稱、編號、名稱簡碼進(jìn)行一定時間段內(nèi)不同業(yè)務(wù)員采購記錄的統(tǒng)計。

30、用戶可以通過單擊選擇上面列表中的某一條單據(jù)記錄，下面列表中將顯示該單據(jù)記錄對應(yīng)的詳細(xì)商品采購信息。用戶可以通過查找按鈕，對不同的供貨商、倉庫、業(yè)務(wù)員、單據(jù)類型，進(jìn)行分類統(tǒng)計，其中單據(jù)類型分進(jìn)貨單、退貨單兩種；通過查看單據(jù)按鈕顯示統(tǒng)計列表中的不同單號所對應(yīng)的進(jìn)、退貨單內(nèi)容；通過打印按鈕預(yù)覽報表，報表中將顯示本次統(tǒng)計的統(tǒng)計時間，預(yù)覽（打?。r間等信息。2.6.3 、庫存成本統(tǒng)計：主要進(jìn)行不同月份、不同倉庫庫存銷售利潤的統(tǒng)計。在統(tǒng)計報表中點擊庫存成本統(tǒng)計按鈕，打開庫存成本統(tǒng)計窗口：顯示內(nèi)容：以表格形式顯示該倉庫在不同月份的商品采購進(jìn)貨數(shù)量、金額，商品銷售數(shù)量、金額，以及銷售利潤和當(dāng)前月份的庫存數(shù)量、

31、庫存總金額，以圖表形式顯示不同月份的庫存銷售利潤；操作流程：用戶可以在統(tǒng)計月份選項內(nèi)選擇不同的月份，在倉庫名稱選項內(nèi)選擇不同的倉庫進(jìn)行統(tǒng)計；通過打印按鈕預(yù)覽報表，報表中除了表格中的基本信息外還將顯示統(tǒng)計時間和預(yù)覽（打印）時間。2.6.4 、商品銷售統(tǒng)計：該報表針對不同時間段內(nèi)不同商品的銷售、銷售退貨記錄作以統(tǒng)計。在統(tǒng)計報表中點擊商品銷售統(tǒng)計按鈕，打開如圖32所示窗口：圖32顯示內(nèi)容：業(yè)務(wù)發(fā)生時間，單據(jù)號，商品名稱、數(shù)量、金額，以及供貨商，倉庫等基本信息。操作流程：用戶可以在查詢?nèi)掌谶x項內(nèi)選擇不同的時間段；在商品名稱或編號選項內(nèi)輸入商品名稱、名稱簡碼、編號進(jìn)行分類統(tǒng)計；用戶通過查詢按鈕，可以選擇

32、不同的客戶，倉庫，經(jīng)辦人，單據(jù)類型進(jìn)行分類統(tǒng)計，此時的統(tǒng)計時間仍是查詢?nèi)掌谥械臅r間段，單據(jù)類型分：銷售單和銷售退貨單兩種。通過查看單據(jù)按鈕可以針對列表中的不同單據(jù)號顯示該單據(jù)號對應(yīng)的詳細(xì)銷售或退貨商品信息；通過單品分析按鈕可以對分析項目（包括銷售數(shù)量、銷售金額、銷售毛利、銷售毛利率等）作全年、全月、當(dāng)日統(tǒng)計；通過打印按鈕預(yù)覽報表，報表中除了基本信息外還將顯示總的記錄數(shù)、商品銷售數(shù)量、金額等合計信息。2.6.5 、業(yè)務(wù)員銷售統(tǒng)計在統(tǒng)計報表中點擊商品銷售統(tǒng)計按鈕，打開如圖33所示窗口：圖33分業(yè)務(wù)員銷售明細(xì)和業(yè)務(wù)員業(yè)績統(tǒng)計兩個報表：?業(yè)務(wù)員銷售明細(xì)：對業(yè)務(wù)員在不同時間段內(nèi)的商品銷售、退貨，客戶付款

33、情況進(jìn)行統(tǒng)計；?顯示內(nèi)容：?單據(jù)說明、單據(jù)號、開單日期、單據(jù)應(yīng)付金額、單據(jù)實付金額、銷售毛利潤率等基本信息。?顯示內(nèi)容：?業(yè)務(wù)員銷售金額、退貨金額、合計金額、已回收金額（客戶付款）、未回收金額（客戶欠款）;?操作流程：?用戶通過在查詢?nèi)掌谶x項內(nèi)選擇要統(tǒng)計的時間段；?在業(yè)務(wù)員名稱選項內(nèi)選擇要統(tǒng)計的業(yè)務(wù)員來進(jìn)行不同業(yè)務(wù)員不同時間段內(nèi)的銷售業(yè)績統(tǒng)計。?用戶通過查看明細(xì)按鈕可跳至業(yè)務(wù)員銷售明細(xì)中，查看業(yè)務(wù)員的詳細(xì)銷售業(yè)績。?通過打印按鈕預(yù)覽報表，再通過打印報表圖標(biāo)打印報表。2.6.6 、商品銷售排行：本報表對商品的銷售數(shù)量、銷售額、銷售利潤、銷售利潤率作以統(tǒng)計排行。在統(tǒng)計報表中點擊商品銷售排行按鈕，打

34、開商品銷售排行窗口，如圖34所示：圖34顯示內(nèi)容：商品的銷售數(shù)量、銷售額、利潤、毛利潤率，商品名稱等基本信息。用戶通過查詢?nèi)掌谶x擇不同的查詢時間段；通過倉庫選擇不同的統(tǒng)計倉庫；通過在商品名稱中輸入商品的名稱、名稱簡碼、編號；來進(jìn)行分類統(tǒng)計。操作流程：用戶可以通過選擇表格顯示選項以列表的形式查看統(tǒng)計數(shù)據(jù)，或者圖表顯示選項以圖形形式顯示數(shù)據(jù)；其中在圖表顯示中用戶可以選擇不同的圖形顯示形式（包括：柱狀、餅狀），和想要顯示的不同內(nèi)容（包括銷售數(shù)量、總銷售額、銷售利潤、銷售利潤率）。2.6.7 、營業(yè)分析在統(tǒng)計報表中點擊 營業(yè)分析 按鈕，打開營業(yè)分析窗口，如圖 35 所示：圖35包括綜合分析、每日分析、

35、每月分析三個報表：?綜合分析：本報表對所選時間段內(nèi)的營業(yè)內(nèi)容作以統(tǒng)計分析；?顯示內(nèi)容：?商品采購情況（單據(jù)數(shù)、數(shù)量、金額），商品銷售情況（單據(jù)數(shù)、數(shù)量、金額），庫存調(diào)撥情況（單據(jù)數(shù)、數(shù)量），庫存報損報溢情況（單據(jù)數(shù)、數(shù)量），庫存狀況（總數(shù)量、總金額），付款收款情況（單據(jù)數(shù)、應(yīng)收付款金額、實收付款金額），財務(wù)分析（銷售成本、銷售利潤、銷售毛利率）；?操作流程：?用戶可以在統(tǒng)計時間選項內(nèi)選擇不同的統(tǒng)計時間段進(jìn)行統(tǒng)計分析。?每日分析：本報表對所選時間段內(nèi)每一天的商品采購、銷售情況作以統(tǒng)計；?顯示內(nèi)容：?各天的日期，采購數(shù)量、金額，銷售數(shù)量、金額、成本、利潤、毛利率。?用戶可以在統(tǒng)計時間選項內(nèi)選擇不同

36、的統(tǒng)計時間段進(jìn)行統(tǒng)計分析。?每月分析：本報表對所選時間段內(nèi)每一月的商品采購、銷售情況以及庫存作以統(tǒng)計；?顯示內(nèi)容：?各個月份，庫存數(shù)量、總金額，采購數(shù)量、金額，銷售數(shù)量、金額、成本、利潤、毛利率。?用戶可以在統(tǒng)計月份選項內(nèi)選擇不同的統(tǒng)計時間段進(jìn)行統(tǒng)計分析。2.6.8 、供應(yīng)商供貨統(tǒng)計、庫存變動表、商品銷售統(tǒng)計（略）2.7 、日常管理2.7.1 、供應(yīng)商管理：對供應(yīng)商基本信息、供貨情況、備注、聯(lián)系記錄、合同進(jìn)行管理。在日常管理中點擊供應(yīng)商管理按鈕，打開如圖36所示窗口：圖 36顯示內(nèi)容：供貨商信息：供貨商名稱等基本信息，我方與供貨商的帳務(wù)往來情況（我方應(yīng)付，我方實付，相差金額）；供貨商供貨情況：

37、以表格形式在采購/退貨/付款記錄欄內(nèi)顯示我方與當(dāng)前供貨商發(fā)生的商品采購、退貨、付款記錄，在詳細(xì)內(nèi)容欄內(nèi)顯示相應(yīng)采購或退貨記錄所對應(yīng)的詳細(xì)商品信息；備注、聯(lián)系記錄：以表格形式在備注欄內(nèi)顯示該供貨商的備注信息，在聯(lián)系記錄欄內(nèi)顯示我方與該供貨商所發(fā)生的所有聯(lián)系。合同管理：以列表形式在合同信息欄內(nèi)顯示我方與該供貨商的所有合同信息；2.7.2 、客戶綜合管理：對客戶基本信息、消費(fèi)情況、備注、聯(lián)系記錄、合同進(jìn)行管理。在日常管理中點擊客戶綜合管理按鈕，打開如圖37所示窗口：圖37顯示內(nèi)容：客戶信息：客戶名稱等基本信息，我方與客戶的帳務(wù)往來情況（應(yīng)付金額，實付金額，相差金額）；客戶銷售情況：以表格形式在銷售/

38、退貨/付款記錄欄內(nèi)顯示我方與當(dāng)前客戶發(fā)生的商品銷售、退貨、付款記錄，在詳細(xì)內(nèi)容欄內(nèi)顯示相應(yīng)銷售或退貨記錄所對應(yīng)的詳細(xì)商品信息；備注、聯(lián)系記錄:以表格形式在備注欄內(nèi)顯示該客戶的備注信息，在聯(lián)系記錄欄內(nèi)顯示我方與該客戶所發(fā)生的所有聯(lián)系。合同管理：以列表形式在合同信息欄內(nèi)顯示我方與該客戶的所有合同信息；2.7.3 、業(yè)務(wù)員管理：對業(yè)務(wù)員基本信息、業(yè)績情況、備注、日志進(jìn)行管理。在日常管理中點擊業(yè)務(wù)員管理按鈕，打開如圖38所示窗口：圖 38顯示內(nèi)容：業(yè)務(wù)員信息：業(yè)務(wù)員名稱等基本信息，業(yè)務(wù)員業(yè)績情況（采購金額，我方已付，銷售金額，客戶已付）；業(yè)務(wù)員業(yè)績情況：以表格形式在單據(jù)記錄欄內(nèi)顯示該業(yè)務(wù)員經(jīng)辦的采購、

39、采購?fù)素?、客戶付款記錄、商品銷售、銷售退貨、客戶付款情況，在詳細(xì)內(nèi)容欄內(nèi)顯示相應(yīng)采購或銷售等記錄所對應(yīng)的詳細(xì)商品信息；備注、日志：以表格形式在備注欄內(nèi)顯示業(yè)務(wù)員的備注信息，在日志欄內(nèi)顯示我方公司與該業(yè)務(wù)員所發(fā)生的所有聯(lián)系。2.7.4 、財務(wù)報表：對營業(yè)期間的各項費(fèi)用進(jìn)行添加、查找或統(tǒng)計；在日常管理中點擊財務(wù)報表按鈕，打開財務(wù)報表窗口如圖39：圖39顯示內(nèi)容：1，費(fèi)用及收入；2，現(xiàn)金銀行；3，固定資產(chǎn)；4，財務(wù)報表。1，費(fèi)用入及收入：以表格形式顯示一定時間段內(nèi)的各項費(fèi)用，以圖表形式顯示一定時間段內(nèi)的費(fèi)用支出情況（默認(rèn)顯示當(dāng)前月的費(fèi)用信息）。2，現(xiàn)金銀行：分上下兩個列表顯示公司的帳務(wù)情況：上面列表

40、顯示各銀行帳戶的現(xiàn)有金額；下面下面的明細(xì)列表中顯示相應(yīng)帳戶的收支明細(xì)，用戶可以選擇不同的時間段，系統(tǒng)將顯示相應(yīng)時間段內(nèi)帳戶的收支情況。該功能在用戶選中系統(tǒng)設(shè)置中的啟用現(xiàn)金銀行復(fù)選框時才能顯示不同的帳戶；在不選中的情況下只顯示現(xiàn)金帳戶。3，固定資產(chǎn)：簡單顯示當(dāng)前系統(tǒng)中有關(guān)固定資產(chǎn)的一些基本信息。4，財務(wù)報表：顯示公司內(nèi)各供貨商的應(yīng)付款，各客戶的應(yīng)收款總計，以及公司對各業(yè)務(wù)方的收支明細(xì)。2.7.5 、合同管理：對所有的供貨商合同、客戶合同進(jìn)行管理。在日常管理中點擊合同管理按鈕，打開如圖40所示窗口：圖40顯示內(nèi)容：根據(jù)用戶選擇的不同，顯示不同供貨商或不同客戶的所有合同；并在窗口左邊顯示所選項目的基

41、本信息。操作流程：通用操作：當(dāng)用戶在列表中選擇不同的選項時，窗口左邊將顯示該選項的一些基本信息；窗口初始時顯示供貨商或客戶列表，右邊列表中只有供貨商和客戶兩個選項，用戶通過雙擊打開不同的選項，例如用戶雙擊供貨商選項，進(jìn)入供貨商列表，該列表以每個供貨商作為一個選項，且選項名稱以供貨商的名稱相同；用戶雙擊不同的選項，進(jìn)入該選項所對應(yīng)的XX供貸商合同列表，該列表是以當(dāng)前供貨商的每個合同名稱為選項名稱的列表，通過雙擊不同選項，打開與該選項同名的合同；前臺主界面及功能說明：2.7.6、客戶借貨管理：該模塊對客戶的借貨、還貨情況進(jìn)行管理。在日常管理中點擊客戶借貨管理按鈕，打開如圖41所示窗口：圖41顯示內(nèi)

42、容：借貨列表頁面：上面表格為借貨表格顯示借貨記錄，下面表格為還貨表格顯示上面表格中所選商品的還貨記錄；按客戶顯示頁面：顯示不同客戶的借貨數(shù)量、金額總計以及該客戶對不同商品的借貨數(shù)量、金額明細(xì)。按商品顯示頁面：顯示不同商品的借貨數(shù)量、金額總計以及不同客戶所借商品的數(shù)量、金額明細(xì)。圖422.8、系統(tǒng)設(shè)置：在主窗口設(shè)置菜單中可以對前臺的系統(tǒng)快捷鍵、打印機(jī)、小票內(nèi)容等進(jìn)行設(shè)置2.8.1、打印當(dāng)前收銀員明細(xì)在系統(tǒng)功能菜單中，選擇打印當(dāng)前收銀員明細(xì)菜單項，進(jìn)入打印收銀員明細(xì)窗口，如下圖所示：圖432.8.2、打印設(shè)置在設(shè)置菜單中，選擇打印設(shè)置菜單項，進(jìn)入打印設(shè)置窗口，如下圖所示：圖44在打印設(shè)置窗口中進(jìn)行

43、前臺銷售時是否打印小票、是否打開錢箱、是否打開顧客顯示屏以及小票的標(biāo)題、腳注和打印小票要用到的打印機(jī)。打印方式有兩種，一種是傳統(tǒng)的POS、票打印，另外一種是普通的報表打印；用戶通過選擇打印小票可以在銷售付款時打印本次銷售的小票信息；用戶通過選擇打開錢箱可以在銷售付款時自動打開錢箱；用戶在選擇了打印小票后，相應(yīng)的要選擇用來打印小票的打印機(jī)。設(shè)計銷售單、設(shè)計退貨單可以自設(shè)計銷售單和退貨單（當(dāng)然必須先要選擇普通打印機(jī)）；自定義小票可以選擇小票的哪些內(nèi)容顯示與否；小票的顯示內(nèi)容除了此處所設(shè)置的標(biāo)題和腳注外，還將包括客戶（會員）信息、商品信息，用戶付款金額、應(yīng)付金額等。2.8.3、修改密碼在設(shè)置菜單中，

44、選擇修改密碼菜單項，進(jìn)入修改密碼窗口，用戶可以輸入自己的新密碼。2.9、商品銷售2.9.1、選擇商品在主窗口的請輸入商品編號條碼后的文本處輸入商品的條碼、編號、電子稱條碼后單擊Enter鍵來選擇商品。銷售數(shù)量：如果是商品條碼或編號，系統(tǒng)默認(rèn)銷售的商品數(shù)量與主窗口數(shù)量：后的數(shù)據(jù)相等，如果是電子稱條碼，則根據(jù)條碼內(nèi)容添加銷售數(shù)量；銷售單價、打折率：當(dāng)顧客是會員時，如果是特價商品，銷售單價取商品的會員特價，打折率為1；如果不是特價商品，銷售單價取商品的預(yù)設(shè)售價、打折率取商品打印率和會員折扣中較低的值；當(dāng)顧客是普通客戶時，如果是特價商品，銷售單價取商品特價，打折率為1；如果不是特價商品，銷售單價取商品

45、的預(yù)設(shè)售價、打折率取商品打印率；銷售金額：取銷售單價、數(shù)量、打折率三者的乘積。2.9.2 、修改數(shù)量修改數(shù)量為兩種情況：1 .用戶在輸入商品后，如果需要修改商品的數(shù)量，可以通過卜或鍵來選擇列表中的商品，并單擊修改已選商品數(shù)量的快捷鍵如：F8等，彈出如圖所示窗口：圖45用戶在新數(shù)量后的文本中輸入新的商品數(shù)量后單擊Enter鍵鍵進(jìn)行所選商品銷售數(shù)量的修改！2 .如果用戶在輸入商品前要設(shè)定下面所輸入商品的數(shù)量，可以先在文本中輸入數(shù)量，再單擊數(shù)量的快捷鍵如+鍵，此時主窗口數(shù)量：后的數(shù)據(jù)將顯示為用戶所輸入的數(shù)量；然后用戶輸入商品的條碼或編號后，列表中將添加一條新的銷售商品記錄，新記錄的銷售數(shù)量為用戶所輸入的值。1.1.3 、刪除商品、全清商品用戶通過刪除,全清功能的快捷鍵進(jìn)行所選商品的刪除工作，通過刪除快捷