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文檔簡介
1、2021 行政前臺年終總結(jié)轉(zhuǎn)眼間,我已來到公司 4 個月?lián)吻芭_一職務(wù)。這個崗位沒 有像 銷售人員、設(shè)計部人員對公司奉獻(xiàn)那么直接,但我覺得也是 一個必不 可少的崗位,為了公司的目標(biāo)而更好的為大家效勞,讓 大家做起事情 來更能得心應(yīng)手。在這幾個月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事 的幫助下,我已經(jīng) 熟悉了工作和環(huán)境, 順利完成了工作,當(dāng)然也 有許多需要改進(jìn)的地方。一、日常工作情況我的日常工作是接待來客人員、 的轉(zhuǎn)接、收發(fā)快遞、傳 真、 快遞費用統(tǒng)計報賬、考勤的核對統(tǒng)計、質(zhì)檢報告登記、辦公 用品的申 購領(lǐng)用發(fā)放等,雖然看起來都是比較瑣碎簡單的事情 , 但是要把它們 都做好,還是需要很多技巧與細(xì)心。1、認(rèn)真接聽來電
2、,把來電內(nèi)容準(zhǔn)確無誤的傳達(dá)給對方,以免耽誤事 2、及時收發(fā)快遞,讓大家都能夠及時拿到快遞的物品,提高工作效率3、收發(fā) 的時候注意對方有沒有收到,字跡是否能夠看清4、發(fā)快遞的時候注意地址,順豐是否能到,如不能到要及時用其它快遞發(fā)往。5、臨時性工作處理,如打印機(jī)需要加粉了,需要收集公司需要加粉的打印,聯(lián)系物流車輛,統(tǒng)一送去加粉和維修 ; 技術(shù)部 需要用蒸 鐳水,負(fù)責(zé)及時訂水,使工作能正常運行 ; 考勤機(jī)故障 問題,及時聯(lián) 系售后技術(shù),盡快維修,保持大家能上下班能正常 打卡等等一些臨時 事情處理,我都會想方法解決。6、每月月底從打卡機(jī)導(dǎo)出考勤記錄, 不清楚的地方找到本 人核 對,在進(jìn)行統(tǒng)計與匯總,最
3、后提交。期初覺得到月末之后核 對起來比 較困難,很多都忘記了,后來變找到技巧,改為每天記、 隨時記、這 樣到月末在統(tǒng)計起來就相對容易了。7、檢驗報告的整理:收到檢驗報告后交到采購部經(jīng)理,進(jìn) 行編 號后返回,然后我再進(jìn)行頁碼編號,錄入登記,給生產(chǎn)部、 直營部、 和成品庫復(fù)印件,然后存放歸整起來,也方便利于大家 查找。二、工作中的缺乏1、 考勤過程中存在失誤,雖然已經(jīng)改正過來,沒有造成太 大影 響,但這提醒我,說明我還應(yīng)該細(xì)心、細(xì)心、再細(xì)心??记?做出來以 后要核對再三,確定準(zhǔn)確無誤再提交。一定要防止同樣 錯誤發(fā)生。舉 一反三、其它的事情都要再細(xì)心些2、考慮不夠周到,許多方面還是考慮的不夠周全,以后需 要改 進(jìn),先多想想,在做事,以便更好的完成工作。3、與領(lǐng)導(dǎo)及時溝通、匯報工作進(jìn)度做的還不是很好,以后 要多 加溝通,這樣領(lǐng)導(dǎo)才知道工作進(jìn)度情況,以便安排接下來的 工作。三、總結(jié)在過去的幾個月里,我很感謝部門經(jīng)理及同事們對我的幫助、 也 是因為他們、我才會
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