長平高速公路收費系統(tǒng)維護(hù)手冊

1、長平高速公路收費系統(tǒng)維護(hù)手冊312 高速公路收費系統(tǒng)維護(hù)常識312.1 電子設(shè)備的維護(hù)對電子設(shè)備的維護(hù)主要是依據(jù)各類不同設(shè)備的使用要求，有針對性的進(jìn)行維護(hù)。1、 各類電子設(shè)備的機(jī)架與機(jī)殼衛(wèi)生?？刂婆_、屏幕墻、計算機(jī)、收費車道主要設(shè)備等主要設(shè)備的外表面。 至于設(shè)備內(nèi)部的清潔工作， 分中心技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)定期用吸塵器進(jìn)行清潔。2、 定期給機(jī)電設(shè)備的易磨損機(jī)械部件清潔、上潤滑油或更換另件。如：票據(jù)打印機(jī)和電動欄桿保養(yǎng)。3、 定期給攝像機(jī)的鏡頭進(jìn)行清潔，如：車道與票亭的攝像機(jī)的防護(hù)殼前的玻璃，還有攝像機(jī)內(nèi)部的鏡頭和CCD 元件的表面清潔。4、定期給 UPS 電源系統(tǒng)進(jìn)行充放電維護(hù)工作， 就像一個人總是不鍛

2、煉身體，體質(zhì)狀況就會下降一樣，我們要定期給UPS 電池放電后再充電，保持其良好的性能。同時，測試其在市電斷電的情況下可維持的工作時間，確保市電斷電時能正常收費，發(fā)現(xiàn)問題及時通知分中心進(jìn)行更換。5、 定期對計算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行啟動系統(tǒng)掃描維護(hù)，避免因長時間運行造成系統(tǒng)性能下降。就像人們不停地產(chǎn)生垃圾經(jīng)常需要清潔一樣，尤其是WINDOWS98操作系統(tǒng)。6、 檢查機(jī)房的空調(diào)設(shè)備是否完好，有的車道的空調(diào)制冷效果極差，有的下水管破裂漏水嚴(yán)重，靜電地板下的電纜長期沉泡在水中。312.2 電子設(shè)備的維修常用方法在機(jī)電設(shè)備出現(xiàn)故障時，迅速、準(zhǔn)確的定位故障點，判斷故障的類型，對于排除故障，顯得至關(guān)重要。這里我們簡單介

3、紹幾種常見、簡單、實用的方法，供大家參考。1 、觀察法：所謂觀察法，就是用人的所有感覺器官去判斷設(shè)備是否異常，包括：眼睛看、耳朵聽、鼻子聞、用手摸。就是要求我們在設(shè)備的維護(hù)維修中，注意觀察設(shè)備的外觀、形狀上有無什么異常。 首先是眼看，要求觀察設(shè)備是否同故障發(fā)生前一致，有無出現(xiàn)彎曲，變形，變色，斷裂，松動，磨損，冒煙，漏油，腐蝕，產(chǎn)生火花等情況；其次是鼻子聞， 一般輕微的氣昧是正常的， 當(dāng)人不能忍受時則說明電流太大應(yīng)調(diào)整或保護(hù)； 再次是耳聽，聲音、振動音律及音色的異常； 第四是用手試，當(dāng)然是觸摸絕緣的部分， 有無發(fā)熱或過熱， 用手去試接頭有無松動； 以確定設(shè)備運行狀況以及發(fā)生故障的性質(zhì)和程度，

4、對故障現(xiàn)象的準(zhǔn)確描述， 對于迅速排除故障，少走彎路顯得非常關(guān)鍵。這種方法在日常中也最為常用。2 、復(fù)位法：機(jī)電設(shè)備經(jīng)過長時間的不間斷運行， 出現(xiàn)故障是難免的。 有些故障情況， 僅僅是由于設(shè)備內(nèi)部控制單元長時間工作紊亂， 或者外界環(huán)境干擾造成， 設(shè)備本身并未損壞。此時，僅需要對運行設(shè)備進(jìn)行重新開機(jī)、上電復(fù)位即可恢復(fù)正常。這就是我們所要介紹的復(fù)位法。 最典型的例子就是： 收費員經(jīng)常遇到這樣的事情車道收費電腦突然死機(jī)了， 無法繼續(xù)收費。 這是為什么呢？就是計算機(jī)長期工作后，由于各種原因（包括軟件運行，環(huán)境溫度升高等等）造成系統(tǒng)不穩(wěn)定，這時候，很多有經(jīng)驗的同志，就會采用關(guān)閉、重新開機(jī)的方法，結(jié)果故障立

5、即排除了，又能夠正常收費了。還有，就是有的時候會發(fā)現(xiàn)，車道欄桿在過車以后偶爾無法降桿，這往往也是欄桿機(jī)內(nèi)部的控制模塊工作紊亂導(dǎo)致，此時，也只要對其進(jìn)行重新復(fù)位，就能夠很快恢復(fù)正常。3 、替換法在發(fā)生故障之后， 如果采用上述的各種方法仍舊無法排除， 那么可以初步確定某個工作元件發(fā)生故障，需要更換。如何準(zhǔn)確、快速的找到故障點，就很需要用到下面提到的替換法。替換法，顧名思義就是利用同類型（甚至同型號）的元器件對產(chǎn)生懷疑的部件進(jìn)行更換的， 來確定故障點的方法。 在更換了某個部件以后，如果系統(tǒng)恢復(fù)正常，那么可以確定故障點就是這個元件，對癥下藥，很快就能排除故障。因此，替換法在平時的維護(hù)工作中，是十分有效

6、和常用的。4 、對比法對比法通俗講就是將兩樣相同的東西放在一起進(jìn)行比較從而發(fā)現(xiàn)問題并除排問題的方法。人們在日常處理各種事物時經(jīng)常自覺或不自覺地才使用了這個方法。當(dāng)您發(fā)現(xiàn)一個未知事件時， 如何采用對比方法， 關(guān)鍵是在尋找相同或相似的東西，要尋找的東西也可以是回憶。 在機(jī)電系統(tǒng)維修過程中， 這是一個較常用的方法，如：你與某車收費員正在講話時電話里突然燥聲很大了， 你可能立即去換個車道試聽一下情況是否一樣， 然后，你會對該設(shè)備故障下個結(jié)論。 這要求大家要善于運用這個方法。 你能發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障， 也就是你使用了對比法的結(jié)果， 不然你也發(fā)現(xiàn)不了問題。 但是，在排除故障時， 使用對比法要特別注意設(shè)備在系統(tǒng)使

7、用中的參數(shù)設(shè)置，排除因參數(shù)設(shè)置不正確引起的設(shè)備故障。上面我們介紹了幾種常見的故障排除方法， 當(dāng)然，各種方法不是獨立的， 許多場合應(yīng)做到綜合應(yīng)用幾種方法才能夠發(fā)現(xiàn)解決問題， 希望大家在實際工作中認(rèn)真實踐領(lǐng)會。312.3 收費站級維護(hù)維修內(nèi)容1、日常維護(hù)與保養(yǎng)范圍(1) 清潔監(jiān)控室的控制臺、屏幕墻、計算機(jī)等主要設(shè)備的外表面。(2) 清潔收費車道主要設(shè)備（車道控制器、顯示器、電動欄桿、費額顯示器、攝像槍等）的外表面。(3) 保潔票據(jù)打印機(jī)、清除打印機(jī)內(nèi)的碎紙屑，定期更換打印色帶，給打印機(jī)傳動部分上潤滑油；(4) 清潔電動欄桿機(jī)，費額顯示器，車道攝像機(jī)的外殼衛(wèi)生。注意不要用水龍頭沖洗，避免設(shè)備進(jìn)水。(

8、5) 對工控機(jī)箱與外部連接的各接線端子的接觸是否良好；定期清理排氣風(fēng)扇空氣過濾網(wǎng)，給風(fēng)扇軸承上潤滑油，保證散熱正常；(6) 定期檢查收費系統(tǒng)的 UPS工作情況，測試其在市電斷電的情況下可維持的工作時間，確保市電斷電時能正常收費；(7) 檢查監(jiān)控機(jī)房及車道票亭的消防設(shè)備是否完好；2、設(shè)備維修內(nèi)容(1) 調(diào)試電動欄桿機(jī)的平衡位置， 檢查欄桿機(jī)控制器、 車檢器工作是否正常，檢查防撞橡皮，更換因碰撞擠壓而產(chǎn)生開裂變形的防撞橡皮；(2) 檢查 UPS電源工作狀態(tài)，更換老化的 UPS電池；(3) 檢查打印機(jī)工作狀態(tài)，排除打印機(jī)卡紙、不打印等故障。更換打印機(jī)。(4) 檢查費額顯示器顯示狀態(tài)，更換缺筆或不亮的

9、費額顯示模塊。312.4 常見故障處理312.4 1 收費車道系統(tǒng)1 收費顯示器黑屏檢查顯示器前面板的指示燈狀態(tài)， 如果不亮，表明顯示器沒有加電或顯示器電源模塊損壞， 檢查順序依次為電源開關(guān)是否打開、 電源插頭是否插緊、 電源插頭是否有點、 電源模塊是否損壞； 如果指示燈為黃色， 表明顯示器無視頻信號輸入，檢查順序依次為車道計算機(jī)是否工作 ( 鍵盤 POWER指示燈是否點亮； 手動進(jìn)行車道開 / 關(guān)操作，查看鍵盤 ON/OFF指示燈是否切換 ) 、顯示器數(shù)據(jù)線插頭是否連接正常 , 。2 鍵盤不響應(yīng)檢查的順序依次為車道計算機(jī)是否正常工作 ( 操作界面上的當(dāng)前時間是否正常，如果不正常轉(zhuǎn)車道計算機(jī)死

10、機(jī)處理 ) 、鍵盤 POWER指示燈是否點亮 ( 如果不亮表示鍵盤插頭未正常連接 ) 、車道計算機(jī)面板上的 KB-Lock 指示燈是否點亮 ( 如果點亮需重新按一次 KB-Lock 按鈕 ) 、操作界面上的當(dāng)前按鍵欄是否響應(yīng) ( 如果不響應(yīng)說明車道程序失去焦點需重啟計算機(jī) ) 、操作界面上是否有其它提示信息 ( 如有其它信息依據(jù)有關(guān)軟件故障處理) ，如果上述情況均正常說明車道軟件進(jìn)入死鎖狀態(tài)，應(yīng)完整記錄操作，重啟計算機(jī), 。3 IC卡讀寫器不能正常讀寫卡檢查的順序依次為車道操作界面上是否提示“IC 卡讀寫器故障” ( 如果提示表明讀寫器與車道計算機(jī)通訊故障，應(yīng)檢查通訊線是否連接正常、 讀寫器是

11、否斷電、讀寫器損壞 ) 、IC 卡是否為壞卡 ( 用其它卡片進(jìn)行測試 ) , 。4 票據(jù)打印機(jī)故障卡紙，檢查票是否安裝到位、票是否正常擺放、走紙機(jī)構(gòu)異常堵塞；不打印，檢查操作界面是否提示“打印機(jī)未未準(zhǔn)備好”( 如果提示應(yīng)檢查打印電纜是否正常連接、打印機(jī)電源是否開啟、打印機(jī)是否聯(lián)機(jī)、打印機(jī)是否缺紙、打印機(jī)上蓋是否安裝到位) 、打印機(jī)故障 ( 打印頭及打印頭行走機(jī)構(gòu)損壞 ) ；打印亂碼，打印電纜未緊固連接。5 自動欄桿機(jī)故障自動欄桿機(jī)一般具有如下故障：欄桿機(jī)不落桿，應(yīng)檢查過車線圈是否有車 ( 如果有車可能自動欄桿機(jī)硬件防砸車功能在起作用 ) 、欄桿機(jī)是否能夠手動控制、控制線是否正常連接、 PCI7

12、25 卡是否損壞；欄桿機(jī)不抬桿，應(yīng)檢查欄桿機(jī)電源是否接通、 欄桿機(jī)是否能夠手動操作、控制線是否正常連接、 PCI725 卡是否損壞；動作緩慢，正常情況下欄桿抬桿及落桿應(yīng)在 1.8s 內(nèi)完成，否則應(yīng)檢查欄桿是否正常安裝 ( 斷電情況下欄桿能夠保持抬起 45°) 、欄桿機(jī)控制器是否損壞。6 車輛檢測器故障車輛檢測器一般具有如下故障：不能檢測過車，應(yīng)檢查車輛檢測器是否加電、檢測靈敏度是否過低、控制線是否連接正常、 PCI725 卡是否損壞、檢測器是否損壞、線圈損壞；一直檢測有車，應(yīng)檢查檢測靈敏度是否過高，控制線是否連接正常、PCI725 卡是否損壞、檢測器是否損壞、線圈參數(shù)不符合要求；誤檢

13、測，應(yīng)檢查檢測靈敏度是否過高、是否有鄰道干擾、控制線是否連接可靠、 PCI725 卡是否損壞、檢測器是否損壞、線圈參數(shù)不符合要求。7 費額顯示器故障費額顯示器一般具有如下故障：不顯示，應(yīng)檢測費顯電源是否正常、控制線是否連接可靠、費顯損壞；不報價，費顯喇叭是否損壞、費顯語音模塊損壞；亂碼，費顯 LED數(shù)碼管是否損壞、控制線是否連接可靠，費顯損壞；8 VDM故障視頻圖像黑屏， 應(yīng)檢查視頻線是否連接可靠、 攝像機(jī)是否正常工作、 VDM 是否損壞、視頻采集卡損壞；圖像無疊加信息或疊加信息不正常，應(yīng)檢查 VDM是否斷電、視頻線是否連接正確、控制線是否連接正常、 VDM未正確調(diào)整或損壞；圖像干擾或扭曲，應(yīng)

14、檢查是否有各種干擾信號存在。9 通行信號燈故障通行信號燈一般具有如下故障：不能正常切換，應(yīng)檢查通行信號燈是否斷電、控制線是否連接可靠、控制繼電器是否正常工作、信號燈損壞、PCI725 卡損壞；LED發(fā)光管損壞，更換損壞的發(fā)光管。10 雨棚信號燈故障雨棚信號燈一般具有如下故障：不能正常切換，應(yīng)檢查雨棚信號燈是否斷電、控制線是否連接可靠、控制繼電器是否正常工作、信號燈損壞、PCI725 卡損壞；LED發(fā)光管損壞，更換損壞的發(fā)光管。11 閃光報警器故障閃光報警器一般具有如下故障：不能正常切換，應(yīng)檢查報警器是否斷電、控制線是否連接可靠、控制繼電器是否正常工作、信號燈損壞、PCI725 卡損壞；12 車

15、道計算機(jī)死機(jī)如果收費操作界面上的當(dāng)前時鐘不走、 出現(xiàn)藍(lán)色帶英文屏幕、 顯示其它雜亂圖像或非其它原因造成的顯示器黑屏?xí)r可以判斷為車道計算機(jī)死機(jī)。車道計算機(jī)死機(jī)后應(yīng)首先重啟計算機(jī)， 如果能夠重新啟動并正常工作說明是由偶爾震動造成的內(nèi)存松動、 硬盤讀寫錯誤等原因引起的， 否則應(yīng)結(jié)合各種情況進(jìn)行處理。造成車道計算機(jī)死機(jī)的原因主要有如下幾個方面：內(nèi)存松動或損壞；硬盤損壞；計算機(jī)過熱；顯卡松動或損壞；其它板卡松動或損壞。13 網(wǎng)絡(luò)故障網(wǎng)絡(luò)故障主要有如下幾種表現(xiàn)：所有車道計算機(jī)均提示“網(wǎng)斷” ，應(yīng)檢查車道與收費站的網(wǎng)絡(luò)通訊是否正常 ( 通過維修賬號進(jìn)入收費站某臺計算機(jī) Ping 車道計算機(jī) ) ，如果正常應(yīng)

16、懷疑為收費站服務(wù)器出現(xiàn)故障 ( 服務(wù)器未工作、服務(wù)器 SQL Server 系統(tǒng)故障、服務(wù)器未聯(lián)網(wǎng)等 ) ；如果不正常應(yīng)檢查 HUB是否正常、車道與收費站之間的網(wǎng)絡(luò)通道是否正常 ( 包括數(shù)字光端機(jī)，光纜等 ) ；個別車道計算機(jī)提示“網(wǎng)斷” ，應(yīng)檢查故障車道機(jī)與 HUB的網(wǎng)絡(luò)通道是否正常 ( 包括網(wǎng)線、網(wǎng)頭以及網(wǎng)頭是否查好等 ) 、網(wǎng)上是否有重名重 IP 地址計算機(jī)存在、計算機(jī)網(wǎng)卡是否損壞。14 稱重系統(tǒng)故障稱重系統(tǒng)一般具有如下故障：不能通信：應(yīng)檢查是否斷電、串口線是否連接可靠、串口是否損壞、更換串口并修改配置文件，重新啟動設(shè)備及車道機(jī)；輪軸識別不正確，通知廠家檢查并更換輪胎識別器。312.4

17、2 收費視音頻監(jiān)視子系統(tǒng) 無圖像輸出a. 檢查電源是否接好，電源電壓是否足夠。B. BNC 接頭或視頻電纜是否接觸不良。C. 鏡頭光圈有否打開。D. 視頻或直流驅(qū)動的自動光圈鏡頭控制線是否接對。 圖像質(zhì)量不好a. BNC 頭是否完好，檢查質(zhì)量鏡頭是否有指紋或太臟。B. 光圈有否調(diào)好。C. 視頻電纜接觸不良。D. 電子快門或白平衡設(shè)置有無問題。E. 傳輸距離是否太遠(yuǎn)。F. 電壓是否正常。G. 附近是否存在干擾源。H. CS 接口有否接對。1. 圖像不能切換或卡死重新登錄軟件平臺測試，網(wǎng)絡(luò)是否正常，檢查網(wǎng)線及網(wǎng)卡等。重新啟動編碼器看是否解決。2. 監(jiān)聽無聲音A. 音量是否靜音，更換其它通道測試；B

18、. 亭內(nèi)拾音器接線是否脫落，供電是否正常（檢查拾音器及編碼器端子，測量線路及電壓。C. 重新啟動編碼器看是否解決。312.4 2 內(nèi)部對講子系統(tǒng)1. 有雜音，將桌面上的 IC 卡讀寫器天線挪遠(yuǎn)；2. 全部無聲音，依次檢查對講主機(jī)是否加電，發(fā)送和接收端對講光端機(jī)工作是否正常（供電、狀態(tài)指示燈） ，接線端子是否脫落，光纖跳纖是否損壞，更換測試。3. 個別車道無聲音，依次檢查對講分機(jī)及光端機(jī)端子接線是否牢固，線纜是否通，對講主機(jī)后部接線是否牢固，線纜是否通，更換分機(jī)測試。312.4 3 安全報警子系統(tǒng)1. 全部無報警音，依次檢查報警主機(jī)是否加電，本地接點設(shè)備工作是否正常，報警主機(jī)及本地接點設(shè)備接線端

19、子是否脫落。2. 個別車道無報警，依次檢查報警開關(guān)及編碼器端子接線是否牢固，線纜是否通，更換報警開關(guān)測試。3. 用管理員帳號登錄，看開關(guān)量設(shè)置是否正確；或重新啟動編碼器，看是否解決。312.4.4UPS 供配電子系統(tǒng)1.UPS的使用科學(xué)合理地使用 UPS，使 UPS處于良好的工作狀態(tài)，可延長其使用壽命，降低運行故障率。（1）市電電壓的波動范圍應(yīng)符合 UPS輸入電壓變化范圍的要求。如市電電壓波動較大，應(yīng)在 UPS前極增加其它保護(hù)措施（如穩(wěn)壓器等） 。（2）為防止寄生電容耦合干擾，保護(hù)設(shè)備及人身安全，UPS 必須接地，且接地電阻不大于4 。（ 3） UPS的工作環(huán)境應(yīng)保持清潔，以避免有害灰塵對 U

20、PS內(nèi)部器件的腐蝕。工作時，環(huán)境溫度要求為 O 40，濕度為 1O 90。（ 4）UPS電源在初次使用或久放一段時間后再用時，必須先接入市電，利用UPS自身的充電電路，對 UPS蓄電池進(jìn)行浮充電，充電時間一般在 10 小時以上（大型 UPS需要的充電時間更長） 。待蓄電池電壓達(dá)到飽和后，方可投入正常使用。（ 5）UPS開機(jī)步驟必須正確。 UPS內(nèi)部的功率元件都有一定的額定工作電流，沖擊電流過大，會使功率元件壽命縮短甚至燒毀。因此，開機(jī)時，應(yīng)先開啟UPS的市電開關(guān)，再逐一打開負(fù)載。先開沖擊電流大的負(fù)載（如顯示器、打印機(jī)等） ，再開沖擊電流小的負(fù)載，最后開啟 UPS前面板開關(guān)，使 UPS處于逆變工

21、作狀態(tài)。開機(jī)時，決不能將所有負(fù)載同時開啟，更不能帶載開機(jī)。（ 6）UPS關(guān)機(jī)順序必須正確。關(guān)機(jī)時，先逐個關(guān)閉負(fù)載，再關(guān)閉 UPS前面板開關(guān)，最后關(guān)閉 UPS市電開關(guān)，不能帶載關(guān)機(jī)。（ 7）注意后備式 UPS的使用。在市電工作狀態(tài)下， UPS通過旁路供電，逆變器不工作， UPS僅靠電源保險絲保護(hù)設(shè)備。如果 UPS過載運行，當(dāng)市電異常而轉(zhuǎn)變?yōu)樾铍娪凸╇姇r，由于逆變器的過載保護(hù)功能， UPS會因過載而中斷輸出，從而造成不必要的損失。因此，要盡量避免后備式 UPS過載運行。（ 8）對于標(biāo)準(zhǔn)型 UPS，當(dāng)市電異常而轉(zhuǎn)為 UPS供電時，應(yīng)及時關(guān)閉負(fù)載；不能外接電池組延長使用時間，以免損壞機(jī)器和電池。（ 9）UPS適合帶電容性負(fù)載，而不適合帶電感性負(fù)載。在特殊情況下，在線式 UPS可帶適當(dāng)?shù)碾姼行载?fù)載，但要適當(dāng)加大 UPS的容量。（ 10）UPS不宜長期處于滿載或輕載狀態(tài)下運行，前者會造成 UPS逆變器及整流濾波器的損壞，后者易損壞 UPS蓄電池。其適當(dāng)?shù)膸лd量應(yīng)為 UPS 額定容量的 50-80%。2. 蓄電池的使