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文檔簡(jiǎn)介

1、項(xiàng)目的起始與終結(jié)(文檔學(xué)習(xí))A、產(chǎn)品前期準(zhǔn)備工作問(wèn)題(基調(diào)): 產(chǎn)品前期最應(yīng)該準(zhǔn)備什么?一、 市場(chǎng)分析通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)品分析等手段確定市場(chǎng)需求的缺口,進(jìn)而初步確定自己的產(chǎn)品定位。(1)市場(chǎng)調(diào)研(2)競(jìng)品功能分析(3)競(jìng)品用戶(hù)分析注意事項(xiàng):(1) 如何找到優(yōu)質(zhì)競(jìng)品首先確定產(chǎn)品領(lǐng)域,然后找到該領(lǐng)域中排名前三的產(chǎn)品進(jìn)行分析。(2) 了解競(jìng)品優(yōu)缺點(diǎn)競(jìng)品的優(yōu)點(diǎn)要吸取并能有所改進(jìn),競(jìng)品的缺點(diǎn)要明白并避免犯同樣錯(cuò)誤。二、 產(chǎn)品立項(xiàng)初步確定產(chǎn)品定位之后,要進(jìn)行一系列的論證,從而確定自己產(chǎn)品要解決什么問(wèn)題,達(dá)到什么目標(biāo)。(1) 產(chǎn)品定位(2) 產(chǎn)品功能(3) 目標(biāo)用戶(hù)分析(4) 確立產(chǎn)品目標(biāo)注意事項(xiàng):(1) 目

2、標(biāo)用戶(hù)分析分析目標(biāo)用戶(hù)特點(diǎn)(年齡、收入情況等)、用戶(hù)技能特征(電腦辦公能力、外語(yǔ)能力等)、用戶(hù)使用產(chǎn)品場(chǎng)景(2) 產(chǎn)品定位產(chǎn)品定位就是一句話描述你的產(chǎn)品,產(chǎn)品功能就是清楚知道產(chǎn)品解決的是什么問(wèn)題。三、 域名備案、商標(biāo)、法律幫助等永遠(yuǎn)不要小看產(chǎn)品的這些配套設(shè)施,這是產(chǎn)品的身份證,某些情況下還是產(chǎn)品的護(hù)身符。(1) 域名注冊(cè)網(wǎng)站類(lèi)項(xiàng)目確立之后要注冊(cè)域名并備案,域名要和項(xiàng)目性質(zhì)匹配并且簡(jiǎn)單易記。非網(wǎng)站類(lèi)項(xiàng)目(如: 手機(jī)APP)也可以不注冊(cè)域名。(2) 商標(biāo)商標(biāo)是企業(yè)專(zhuān)屬權(quán)的標(biāo)志,并且受法律保護(hù),一定要重視。(細(xì)節(jié)能打敗未來(lái),盤(pán)點(diǎn)商標(biāo)戰(zhàn)爭(zhēng)給創(chuàng)業(yè)者的深刻警示。)(3) 法律幫助了解相關(guān)法律條款,避免引起

3、不必要的法律糾紛。四、 制定產(chǎn)品 需求文檔1、 闡明產(chǎn)品基本信息目的: 一方面為接下來(lái)定產(chǎn)品整體框架做準(zhǔn)備,另一方面輔助服務(wù)端技術(shù)人員創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫(kù)并選擇服務(wù)器。方式: 文本形式、思維導(dǎo)圖形式工具: visio、MandManager、word2、 確定產(chǎn)品流程框架目的: 將腦海中的想法逐漸梳理成有邏輯有流程的框架方式: 流程圖工具: Visio、MandManager、Word3、 完成產(chǎn)品原型設(shè)計(jì)目的: 將抽象的文字或者流程輸出成直觀的網(wǎng)站雛形,讓各個(gè)部門(mén)的人都可以清楚明白方式: 線框圖、手繪原型、灰模原型、交互原型(DEMO版)工具: Axure RP、Balsamiq Mockups UI

4、Designer(部分)4、 整理并完成產(chǎn)品需求文檔目的:Word結(jié)構(gòu)圖、全局說(shuō)明、頻道功能、效果圖圖片在圖片上進(jìn)行標(biāo)注,并配備全局功能說(shuō)明交互原型更方便,可以導(dǎo)出功能文檔注意事項(xiàng):(1) 產(chǎn)品流程流程是以用戶(hù)的角度來(lái)看待產(chǎn)品,模擬用戶(hù)在使用過(guò)程中應(yīng)該如何操作。(2) 業(yè)務(wù)邏輯需求文檔還包含著產(chǎn)品的業(yè)務(wù)邏輯,業(yè)務(wù)邏輯是輔助技術(shù)人員完成產(chǎn)品功能。(3) 原型設(shè)計(jì)這是產(chǎn)品邏輯、業(yè)務(wù)邏輯、功能邏輯最直觀的表示,它反映出你對(duì)產(chǎn)品是否有清晰的認(rèn)識(shí)。(4) 盡可能詳細(xì)產(chǎn)品需求文檔要配備相應(yīng)的功能說(shuō)明,讓技術(shù)人員能夠清楚的明白你的需求,保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行,以免出現(xiàn)返工。小貼士列舉產(chǎn)品經(jīng)理用到的原型工具:Ax

5、ure RP | Balsamiq Mockups | UIDesigner | Pencil | Mockup Builder B、產(chǎn)品設(shè)計(jì)(風(fēng)格)解說(shuō) : 如果說(shuō)產(chǎn)品前期是一系列的準(zhǔn)備工作,是給一件陶藝品定下基調(diào),那設(shè)計(jì)階段就是給陶藝品上釉,設(shè)計(jì)師會(huì)為產(chǎn)品定下主題風(fēng)格。設(shè)計(jì)工作因不同的產(chǎn)品有不同的分工,但是都可以劃分為視覺(jué)設(shè)計(jì)和交互設(shè)計(jì)兩種。工作是交叉進(jìn)行的在項(xiàng)目進(jìn)行中,視覺(jué)設(shè)計(jì)和交互設(shè)計(jì)一般是讓不同人員分工合作的。在設(shè)計(jì)初期,視覺(jué)設(shè)計(jì)人員和交互設(shè)計(jì)人員要根據(jù)需求文檔做出效果圖設(shè)計(jì)方案和交互設(shè)計(jì)方案,雙方的溝通合作至關(guān)重要,溝通達(dá)成一致之后要確保方案的執(zhí)行,設(shè)計(jì)中途做出的修改要經(jīng)過(guò)多次探討

6、和論證。一、 視覺(jué)設(shè)計(jì)產(chǎn)品 = 實(shí)用 x 美觀 , 實(shí)用=0或1;美觀(0,)設(shè)計(jì)在很大程度上可以給產(chǎn)品加分。1、 色相根據(jù)產(chǎn)品主題選擇配色,色相不宜太多。2、 排版排版需簡(jiǎn)潔干凈,突出重點(diǎn)。3、 字體選擇合適的字號(hào)、字體、樣式、間距。4、 留白適當(dāng)?shù)牧舭啄芨玫耐怀鲋黝},簡(jiǎn)化界面。工具:Photoshop | Illustrator | CorelDraw | InDesignFireWorks素材設(shè)計(jì)類(lèi)網(wǎng)站:站酷網(wǎng) | UI中國(guó) | 昵圖網(wǎng) | 素材公社 | 等注意事項(xiàng):(1) 一致性:設(shè)計(jì)元素風(fēng)格盡量保持一致;(2) 細(xì)節(jié)決定成?。阂⒁庠O(shè)計(jì)細(xì)節(jié),如層次感、光影等;(3) 及時(shí)溝通:每個(gè)

7、版本的設(shè)計(jì)圖都要及時(shí)討論,確保能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并作出調(diào)整;(4) 選用字體時(shí),要注意該字體是否收費(fèi),以避免以后的經(jīng)濟(jì)糾紛。二、 交互設(shè)計(jì)交互設(shè)計(jì)的終極目標(biāo)就是把用戶(hù)體驗(yàn)做到極致,是用戶(hù)和產(chǎn)品交流的翻譯官。1、 要遵循用戶(hù)心理模型,而不是工程實(shí)現(xiàn)模型;2、 以用戶(hù)使用場(chǎng)景的思維方式做設(shè)計(jì);3、 盡量減少用戶(hù)的操作;4、 減少用戶(hù)的學(xué)習(xí)成本;5、 如果設(shè)計(jì)能讓用戶(hù)感受到產(chǎn)品品牌,那是最好不過(guò)。工具:Dreamweaver cs6 | Notepad+ | editplus | ultraedit參考類(lèi)網(wǎng)站:A5源碼、懶人圖庫(kù)、酷站代碼、模板王、17素材注意事項(xiàng):(1) 切勿用自己的思維模式

8、來(lái)代入用戶(hù)的使用場(chǎng)景,這是設(shè)計(jì)人員最容易犯的錯(cuò)誤;(2) 設(shè)計(jì)用戶(hù)的操作步驟要少,用戶(hù)輸入時(shí)可以采用輸入?yún)⒖嫉姆绞?;?) 用戶(hù)可以有學(xué)習(xí)成本,但是要把學(xué)習(xí)成本見(jiàn)到最低;(4) 有時(shí)為了程序的響應(yīng)速度,設(shè)計(jì)需要發(fā)揮一些掩護(hù)作用。不論是視覺(jué)設(shè)計(jì)還是交互設(shè)計(jì),他們要達(dá)成的目標(biāo)就是將用戶(hù)體驗(yàn)提升到極致,在設(shè)計(jì)符合自然的前提下,體現(xiàn)品牌,傳遞情感。C、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段(團(tuán)隊(duì)合作)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是一個(gè)將產(chǎn)品設(shè)計(jì)落實(shí)、實(shí)現(xiàn)的過(guò)程,需要整個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)合作來(lái)完成,在程序?qū)崿F(xiàn)上必須要求邏輯嚴(yán)密,不然會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)理沒(méi)有考慮周全的地方,所以團(tuán)隊(duì)合作是開(kāi)發(fā)階段中最重要的。第一步 根據(jù)產(chǎn)品需求制定產(chǎn)品的系統(tǒng)架構(gòu)在開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的過(guò)程中,

9、合理的架構(gòu)和系統(tǒng)設(shè)計(jì)可以幫助我們高效的完成開(kāi)發(fā);開(kāi)發(fā)架構(gòu)選擇:使用何種架構(gòu)構(gòu)建產(chǎn)品的系統(tǒng);數(shù)據(jù)存儲(chǔ)架構(gòu)選擇:使用何種方案進(jìn)行產(chǎn)品的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。第二步 根據(jù)產(chǎn)品架構(gòu)選擇合適的開(kāi)發(fā)組件、數(shù)據(jù)庫(kù)、服務(wù)器等推薦云服務(wù)器:阿里云服務(wù)器、UCloud云主機(jī)、騰訊云服務(wù)器、華為云主機(jī)、盛大云主機(jī)。推薦數(shù)據(jù)庫(kù):阿里云數(shù)據(jù)庫(kù)、百度云數(shù)據(jù)庫(kù)、騰訊云數(shù)據(jù)庫(kù)其他云服務(wù):云存儲(chǔ)、云計(jì)算、云引擎、云測(cè)試云服務(wù)該咋選?目前的APP客戶(hù)端用用開(kāi)發(fā)模式,主要采用的是Native App開(kāi)發(fā),也就是我們說(shuō)的原生APP開(kāi)發(fā)模式,。這種開(kāi)發(fā)模式爭(zhēng)對(duì)手機(jī)不同的操作系統(tǒng)(iOS、Android、WP等),采用不同的語(yǔ)言和框架開(kāi)發(fā),通常是由

10、“云服務(wù)器數(shù)據(jù)+APP手機(jī)客戶(hù)端”兩部分構(gòu)成。那么在APP的開(kāi)發(fā)過(guò)程中,服務(wù)器該如何選擇呢?Step 1 : 確定配置配置參數(shù)確定之后就需要選擇合適的云服務(wù)器單雙多線: 一般情況下果斷選用雙線就行了,因?yàn)槲覀儾荒艽_定用戶(hù)使用的是什么線路的寬帶,為了更好的用戶(hù)體驗(yàn),果斷雙線。帶寬:帶寬是速度的體現(xiàn),帶寬越大,速度越快。單線服務(wù)器,要注意查看峰值的時(shí)候帶寬是多少;雙線服務(wù)器要看是否支持帶寬獨(dú)享。內(nèi)存:內(nèi)存的大小決定運(yùn)行速度。硬盤(pán):硬盤(pán)不是越大越好,而是要看轉(zhuǎn)數(shù)的,萬(wàn)轉(zhuǎn)以上的硬盤(pán)就不錯(cuò),而萬(wàn)轉(zhuǎn)以下的硬盤(pán)就稍遜一籌。硬防:硬防越高,對(duì)于產(chǎn)品來(lái)說(shuō)就相對(duì)安全一些,一般的硬防都會(huì)在100G左右。小貼士:開(kāi)發(fā)

11、團(tuán)隊(duì)可以根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn),預(yù)估出產(chǎn)品的用戶(hù)數(shù)量、最高訪問(wèn)次數(shù)、用戶(hù)流量需求等參數(shù),然后根據(jù)這些參數(shù)選擇合適的服務(wù)器配置。對(duì)于服務(wù)器有特殊需求、有運(yùn)維能力的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),建議租用、購(gòu)買(mǎi)或者托管服務(wù)器;運(yùn)維能力弱,服務(wù)器要求低的開(kāi)發(fā)者,建議使用云服務(wù)器。Step 2: 選擇云服務(wù)器配置參數(shù)確定之后就需要選擇合適的云服務(wù)器特點(diǎn):易于擴(kuò)展和維護(hù),價(jià)格低廉甚至免費(fèi)。適用人群:運(yùn)維能力較弱的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)或者個(gè)人開(kāi)發(fā)者的。適用產(chǎn)品:起步比較低、用戶(hù)應(yīng)用場(chǎng)景復(fù)雜、使用時(shí)間碎片化、對(duì)部署時(shí)間要求高的產(chǎn)品(多為手游。)舉例:阿里云優(yōu)點(diǎn):1、 架構(gòu)在飛天云計(jì)算系統(tǒng)上2、 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在單獨(dú)的網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)集群上,十分安全缺點(diǎn): 1、磁

12、盤(pán)IO能力不強(qiáng)2、價(jià)格相對(duì)較昂貴騰訊云優(yōu)點(diǎn):1、收費(fèi)方式靈活2、NOSQL滿足高讀寫(xiě)能力的要求3、采用key-value方案,最高支持每秒7500次的訪問(wèn)缺點(diǎn):1、數(shù)據(jù)出現(xiàn)問(wèn)題,NOSQL的回檔恢復(fù)不如MYSQL方便Step 3: 云存儲(chǔ)也是個(gè)不錯(cuò)的選擇云存儲(chǔ)技術(shù)要求更低,適合小白開(kāi)發(fā)者特點(diǎn):只提供基本的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)及查詢(xún)。適用人群:無(wú)服務(wù)器運(yùn)維能力的開(kāi)發(fā)者適用用戶(hù):業(yè)務(wù)邏輯簡(jiǎn)單,只需要存儲(chǔ)和查詢(xún)產(chǎn)品舉例:七牛云存儲(chǔ)特點(diǎn):1、 操作界面人性化2、 支持可視化的圖片處理設(shè)置3、 上傳加速,客戶(hù)端直傳做得不錯(cuò)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):總費(fèi)用=儲(chǔ)空間+流量+數(shù)據(jù)請(qǐng)求Upyun特點(diǎn):1、 非?;A(chǔ)性的服務(wù),本身不含客戶(hù)產(chǎn)

13、業(yè)業(yè)務(wù)層面的邏輯2、 無(wú)法判斷用戶(hù)文件key的價(jià)值,用戶(hù)文件隱私比較安全收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):總費(fèi)用=儲(chǔ)存空間日單價(jià)X存儲(chǔ)量X存儲(chǔ)有效期+流出流量費(fèi)用移動(dòng)開(kāi)發(fā)者在開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的過(guò)程中總會(huì)接觸到服務(wù)器,然而由于運(yùn)維能力和資金有限,云服務(wù)和云存儲(chǔ)就成了首要的選擇。第三步 根據(jù)功能模塊組建開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)并分配任務(wù)一個(gè)完全由精英組成的團(tuán)隊(duì)效率未必高,反而用人成本不低,根據(jù)團(tuán)隊(duì)人數(shù),每5人配備一個(gè)全能型技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)。士氣是團(tuán)隊(duì)的靈魂,團(tuán)隊(duì)合作的成功與否直接關(guān)系項(xiàng)目研發(fā)的成敗。第四步 進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)在產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中,也需要產(chǎn)品部參與進(jìn)來(lái),程序員邏輯嚴(yán)謹(jǐn),會(huì)出現(xiàn)很多產(chǎn)品設(shè)計(jì)考慮不周的地方,需要合作共同完成。開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的時(shí)候保留足夠的可擴(kuò)

14、展性和容錯(cuò)能力。常用工具: 游戲引擎、工具類(lèi)、快速開(kāi)發(fā)、AR技術(shù)第三方服務(wù): 推送地圖 社交分享 支付平臺(tái) 第三方登錄 人臉識(shí)別學(xué)習(xí)網(wǎng)站: CSDN 開(kāi)源中國(guó) CocoaChina第五步 產(chǎn)品測(cè)試技術(shù)部完成開(kāi)發(fā),并測(cè)試通過(guò)后,需提交測(cè)試報(bào)告給產(chǎn)品部,并進(jìn)入內(nèi)測(cè)環(huán)節(jié)。這段時(shí)期主要就是搜集BUG解決BUG,并反復(fù)測(cè)試。性能檢測(cè)推薦: TestFairy K9test Testin云測(cè)APP加密推薦: 愛(ài)加密 梆梆第六步 上線反復(fù)測(cè)試沒(méi)有問(wèn)題后,即可擬定產(chǎn)品正式上線或者發(fā)布的日期了。第七步 優(yōu)化更新現(xiàn)在的產(chǎn)品 要想持久地生存,必須要定期更新。世界上沒(méi)有完美的東西,只能無(wú)限接近,所以第一版本不需要多完

15、善、多強(qiáng)大,及時(shí)搶占市場(chǎng)也關(guān)乎產(chǎn)品成敗,后續(xù)更新對(duì)用戶(hù)粘性的提升和市場(chǎng)的拓展都有至關(guān)重要的作用。D、產(chǎn)品推廣階段酒香也怕巷子深如果你還是抱著“只要產(chǎn)品做好其他一切都OK”的心態(tài),那就大錯(cuò)特錯(cuò)了,在現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,網(wǎng)民都有跟從心態(tài),強(qiáng)弱差異化無(wú)限放大,弱者很難打開(kāi)市場(chǎng)?!熬葡阋才孪镒由睢笔菍?duì)市場(chǎng)推廣最好的闡釋。以下內(nèi)容將協(xié)助你制作一份優(yōu)秀的推廣方案,在推廣過(guò)程中要及時(shí)根據(jù)效果做出調(diào)整,是推廣過(guò)程中最重要的。第一步 做好產(chǎn)品分析三個(gè)確定1、 確定產(chǎn)品類(lèi)型 2、確定產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力 3、確定目標(biāo)用戶(hù)產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力也就是所謂的差異化,也就是產(chǎn)品突出的特點(diǎn),前期推廣主要是利用產(chǎn)品差異化和產(chǎn)品特點(diǎn)進(jìn)行推廣

16、,所以要先做好三確定。第二步 根據(jù)產(chǎn)品分析,合理選擇投放渠道投放渠道的合理選擇,能達(dá)到事半功程的效果,同樣這一步離不開(kāi)“三確定”。優(yōu)秀運(yùn)用市場(chǎng):百度手機(jī)助手、應(yīng)用匯、360手機(jī)助手、豌豆莢移動(dòng)應(yīng)用商店等第三步 制作能凸顯產(chǎn)品特點(diǎn)的投放方案投放方案需要多種形式,新聞廣告、產(chǎn)品宣傳、軟文、灌水類(lèi)帖子等,以及廣告圖片等,如果預(yù)算不錯(cuò),適量的廣告推廣將更省時(shí)省力。優(yōu)秀移動(dòng)廣告平臺(tái):酷果廣告、有米廣告、百度移動(dòng)聯(lián)盟廣告、多盟廣告商業(yè)推廣推薦:APP營(yíng)、百度商業(yè)開(kāi)放平臺(tái)第四步 階段性數(shù)據(jù)分析1、 產(chǎn)品推廣階段性總結(jié),包括渠道效果、活動(dòng)效果數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)服務(wù)推薦:友盟統(tǒng)計(jì)分析、TalkingData、DataEy

17、e(專(zhuān)注于游戲數(shù)據(jù)分析)2、 用戶(hù)行為習(xí)慣分析通過(guò)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的分析,確定目標(biāo)用戶(hù)的行為習(xí)慣,加以引導(dǎo),提高粘性。第五步 階段性調(diào)整根據(jù)階段性數(shù)據(jù)分析,及時(shí)對(duì)推廣方案作出調(diào)整,使其達(dá)到最優(yōu)效果。并針對(duì)自身情況做一些活動(dòng),來(lái)活躍用戶(hù),與用戶(hù)互動(dòng)。推廣注意事項(xiàng):1、 推廣過(guò)程中需要注重和用戶(hù)互動(dòng),賦予產(chǎn)品性格,引起用戶(hù)的參與欲望;2、 用戶(hù)推廣內(nèi)容需要定期維護(hù),做好推廣記錄,每日整理;3、 建立良好的口碑,推廣初期,口碑建設(shè)為推廣重心;4、 充分利用多媒體資源,使內(nèi)容趣味化;5、 建立個(gè)人品牌和自媒體的維護(hù),個(gè)人品牌不僅包括市場(chǎng)商務(wù)人員本身自己的個(gè)人品牌,而且包括職位品牌。E、產(chǎn)品運(yùn)維運(yùn)維可以分為兩個(gè)

18、部分,運(yùn)營(yíng)和維護(hù)。運(yùn)營(yíng)是要不斷引導(dǎo)用戶(hù)認(rèn)知,讓用戶(hù)認(rèn)可產(chǎn)品核心價(jià)值;維護(hù)是要確保產(chǎn)品能夠正常順利的運(yùn)行??偟膩?lái)說(shuō)產(chǎn)品運(yùn)維就是要讓產(chǎn)品活得更好,更久。運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)是引導(dǎo)用戶(hù)認(rèn)知的長(zhǎng)期過(guò)程,運(yùn)營(yíng)并不等同于推廣。不同產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)思路是不同的,產(chǎn)品三大類(lèi)UGC、SNS、S aaS也是側(cè)重不同的方面,運(yùn)營(yíng)人員必須清楚的了解自己的產(chǎn)品。(一) 用戶(hù)1、 建立完善的用戶(hù)幫助機(jī)構(gòu)2、 核心用戶(hù)是重中之重3、 用戶(hù)關(guān)系是需要維系的4、 把握用戶(hù)心理注意事項(xiàng):1、 當(dāng)用戶(hù)內(nèi)部出現(xiàn)矛盾時(shí),要堅(jiān)定不移的站在核心用戶(hù)身邊。核心用戶(hù)的活躍才能夠給產(chǎn)品帶來(lái)活力,從某種意義上來(lái)說(shuō),核心用戶(hù)參與到了運(yùn)營(yíng)之中。2、 線上線下活動(dòng),

19、是維系用戶(hù)關(guān)系的一種方式,但是要把握好活動(dòng)導(dǎo)向。3、 新手引導(dǎo)、客服中心等都屬于用戶(hù)幫助機(jī)制的一部分。(二)內(nèi)容01、要體現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值取向02、完善機(jī)制確保內(nèi)容質(zhì)量03、產(chǎn)品方式是多元化的注意事項(xiàng):1、 前期的內(nèi)容多是自產(chǎn)出的,產(chǎn)出符合用戶(hù)胃口的內(nèi)容更有助于產(chǎn)品推廣。2、 內(nèi)容在很大程度上決定了產(chǎn)品推廣的效率,內(nèi)容為王。(三)數(shù)據(jù)1、用戶(hù)數(shù)據(jù) 2、推廣數(shù)據(jù) 3、數(shù)據(jù)分析是為產(chǎn)品服務(wù)的注意事項(xiàng):1、 用戶(hù)數(shù)據(jù)主要包括用戶(hù)信息(是否符合產(chǎn)品目標(biāo)用戶(hù)群)、用戶(hù)行為(留存率、活躍度等)并加以分析,以此來(lái)判斷產(chǎn)品需要在哪方面做出調(diào)整。2、 分析推廣數(shù)據(jù)(轉(zhuǎn)化率、流失率等)可以幫助我們選擇良好的推廣渠道。工具:統(tǒng)計(jì)類(lèi)

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