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文檔簡介

1、項目的起始與終結(jié)(文檔學(xué)習(xí))A、產(chǎn)品前期準備工作問題(基調(diào)): 產(chǎn)品前期最應(yīng)該準備什么?一、 市場分析通過市場調(diào)研、競品分析等手段確定市場需求的缺口,進而初步確定自己的產(chǎn)品定位。(1)市場調(diào)研(2)競品功能分析(3)競品用戶分析注意事項:(1) 如何找到優(yōu)質(zhì)競品首先確定產(chǎn)品領(lǐng)域,然后找到該領(lǐng)域中排名前三的產(chǎn)品進行分析。(2) 了解競品優(yōu)缺點競品的優(yōu)點要吸取并能有所改進,競品的缺點要明白并避免犯同樣錯誤。二、 產(chǎn)品立項初步確定產(chǎn)品定位之后,要進行一系列的論證,從而確定自己產(chǎn)品要解決什么問題,達到什么目標。(1) 產(chǎn)品定位(2) 產(chǎn)品功能(3) 目標用戶分析(4) 確立產(chǎn)品目標注意事項:(1) 目

2、標用戶分析分析目標用戶特點(年齡、收入情況等)、用戶技能特征(電腦辦公能力、外語能力等)、用戶使用產(chǎn)品場景(2) 產(chǎn)品定位產(chǎn)品定位就是一句話描述你的產(chǎn)品,產(chǎn)品功能就是清楚知道產(chǎn)品解決的是什么問題。三、 域名備案、商標、法律幫助等永遠不要小看產(chǎn)品的這些配套設(shè)施,這是產(chǎn)品的身份證,某些情況下還是產(chǎn)品的護身符。(1) 域名注冊網(wǎng)站類項目確立之后要注冊域名并備案,域名要和項目性質(zhì)匹配并且簡單易記。非網(wǎng)站類項目(如: 手機APP)也可以不注冊域名。(2) 商標商標是企業(yè)專屬權(quán)的標志,并且受法律保護,一定要重視。(細節(jié)能打敗未來,盤點商標戰(zhàn)爭給創(chuàng)業(yè)者的深刻警示。)(3) 法律幫助了解相關(guān)法律條款,避免引起

3、不必要的法律糾紛。四、 制定產(chǎn)品 需求文檔1、 闡明產(chǎn)品基本信息目的: 一方面為接下來定產(chǎn)品整體框架做準備,另一方面輔助服務(wù)端技術(shù)人員創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫并選擇服務(wù)器。方式: 文本形式、思維導(dǎo)圖形式工具: visio、MandManager、word2、 確定產(chǎn)品流程框架目的: 將腦海中的想法逐漸梳理成有邏輯有流程的框架方式: 流程圖工具: Visio、MandManager、Word3、 完成產(chǎn)品原型設(shè)計目的: 將抽象的文字或者流程輸出成直觀的網(wǎng)站雛形,讓各個部門的人都可以清楚明白方式: 線框圖、手繪原型、灰模原型、交互原型(DEMO版)工具: Axure RP、Balsamiq Mockups UI

4、Designer(部分)4、 整理并完成產(chǎn)品需求文檔目的:Word結(jié)構(gòu)圖、全局說明、頻道功能、效果圖圖片在圖片上進行標注,并配備全局功能說明交互原型更方便,可以導(dǎo)出功能文檔注意事項:(1) 產(chǎn)品流程流程是以用戶的角度來看待產(chǎn)品,模擬用戶在使用過程中應(yīng)該如何操作。(2) 業(yè)務(wù)邏輯需求文檔還包含著產(chǎn)品的業(yè)務(wù)邏輯,業(yè)務(wù)邏輯是輔助技術(shù)人員完成產(chǎn)品功能。(3) 原型設(shè)計這是產(chǎn)品邏輯、業(yè)務(wù)邏輯、功能邏輯最直觀的表示,它反映出你對產(chǎn)品是否有清晰的認識。(4) 盡可能詳細產(chǎn)品需求文檔要配備相應(yīng)的功能說明,讓技術(shù)人員能夠清楚的明白你的需求,保證項目的順利進行,以免出現(xiàn)返工。小貼士列舉產(chǎn)品經(jīng)理用到的原型工具:Ax

5、ure RP | Balsamiq Mockups | UIDesigner | Pencil | Mockup Builder B、產(chǎn)品設(shè)計(風(fēng)格)解說 : 如果說產(chǎn)品前期是一系列的準備工作,是給一件陶藝品定下基調(diào),那設(shè)計階段就是給陶藝品上釉,設(shè)計師會為產(chǎn)品定下主題風(fēng)格。設(shè)計工作因不同的產(chǎn)品有不同的分工,但是都可以劃分為視覺設(shè)計和交互設(shè)計兩種。工作是交叉進行的在項目進行中,視覺設(shè)計和交互設(shè)計一般是讓不同人員分工合作的。在設(shè)計初期,視覺設(shè)計人員和交互設(shè)計人員要根據(jù)需求文檔做出效果圖設(shè)計方案和交互設(shè)計方案,雙方的溝通合作至關(guān)重要,溝通達成一致之后要確保方案的執(zhí)行,設(shè)計中途做出的修改要經(jīng)過多次探討

6、和論證。一、 視覺設(shè)計產(chǎn)品 = 實用 x 美觀 , 實用=0或1;美觀(0,)設(shè)計在很大程度上可以給產(chǎn)品加分。1、 色相根據(jù)產(chǎn)品主題選擇配色,色相不宜太多。2、 排版排版需簡潔干凈,突出重點。3、 字體選擇合適的字號、字體、樣式、間距。4、 留白適當(dāng)?shù)牧舭啄芨玫耐怀鲋黝},簡化界面。工具:Photoshop | Illustrator | CorelDraw | InDesignFireWorks素材設(shè)計類網(wǎng)站:站酷網(wǎng) | UI中國 | 昵圖網(wǎng) | 素材公社 | 等注意事項:(1) 一致性:設(shè)計元素風(fēng)格盡量保持一致;(2) 細節(jié)決定成?。阂⒁庠O(shè)計細節(jié),如層次感、光影等;(3) 及時溝通:每個

7、版本的設(shè)計圖都要及時討論,確保能及時發(fā)現(xiàn)問題并作出調(diào)整;(4) 選用字體時,要注意該字體是否收費,以避免以后的經(jīng)濟糾紛。二、 交互設(shè)計交互設(shè)計的終極目標就是把用戶體驗做到極致,是用戶和產(chǎn)品交流的翻譯官。1、 要遵循用戶心理模型,而不是工程實現(xiàn)模型;2、 以用戶使用場景的思維方式做設(shè)計;3、 盡量減少用戶的操作;4、 減少用戶的學(xué)習(xí)成本;5、 如果設(shè)計能讓用戶感受到產(chǎn)品品牌,那是最好不過。工具:Dreamweaver cs6 | Notepad+ | editplus | ultraedit參考類網(wǎng)站:A5源碼、懶人圖庫、酷站代碼、模板王、17素材注意事項:(1) 切勿用自己的思維模式

8、來代入用戶的使用場景,這是設(shè)計人員最容易犯的錯誤;(2) 設(shè)計用戶的操作步驟要少,用戶輸入時可以采用輸入?yún)⒖嫉姆绞?;?) 用戶可以有學(xué)習(xí)成本,但是要把學(xué)習(xí)成本見到最低;(4) 有時為了程序的響應(yīng)速度,設(shè)計需要發(fā)揮一些掩護作用。不論是視覺設(shè)計還是交互設(shè)計,他們要達成的目標就是將用戶體驗提升到極致,在設(shè)計符合自然的前提下,體現(xiàn)品牌,傳遞情感。C、產(chǎn)品開發(fā)階段(團隊合作)產(chǎn)品開發(fā)是一個將產(chǎn)品設(shè)計落實、實現(xiàn)的過程,需要整個研發(fā)團隊合作來完成,在程序?qū)崿F(xiàn)上必須要求邏輯嚴密,不然會出現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)理沒有考慮周全的地方,所以團隊合作是開發(fā)階段中最重要的。第一步 根據(jù)產(chǎn)品需求制定產(chǎn)品的系統(tǒng)架構(gòu)在開發(fā)產(chǎn)品的過程中,

9、合理的架構(gòu)和系統(tǒng)設(shè)計可以幫助我們高效的完成開發(fā);開發(fā)架構(gòu)選擇:使用何種架構(gòu)構(gòu)建產(chǎn)品的系統(tǒng);數(shù)據(jù)存儲架構(gòu)選擇:使用何種方案進行產(chǎn)品的數(shù)據(jù)存儲。第二步 根據(jù)產(chǎn)品架構(gòu)選擇合適的開發(fā)組件、數(shù)據(jù)庫、服務(wù)器等推薦云服務(wù)器:阿里云服務(wù)器、UCloud云主機、騰訊云服務(wù)器、華為云主機、盛大云主機。推薦數(shù)據(jù)庫:阿里云數(shù)據(jù)庫、百度云數(shù)據(jù)庫、騰訊云數(shù)據(jù)庫其他云服務(wù):云存儲、云計算、云引擎、云測試云服務(wù)該咋選?目前的APP客戶端用用開發(fā)模式,主要采用的是Native App開發(fā),也就是我們說的原生APP開發(fā)模式,。這種開發(fā)模式爭對手機不同的操作系統(tǒng)(iOS、Android、WP等),采用不同的語言和框架開發(fā),通常是由

10、“云服務(wù)器數(shù)據(jù)+APP手機客戶端”兩部分構(gòu)成。那么在APP的開發(fā)過程中,服務(wù)器該如何選擇呢?Step 1 : 確定配置配置參數(shù)確定之后就需要選擇合適的云服務(wù)器單雙多線: 一般情況下果斷選用雙線就行了,因為我們不能確定用戶使用的是什么線路的寬帶,為了更好的用戶體驗,果斷雙線。帶寬:帶寬是速度的體現(xiàn),帶寬越大,速度越快。單線服務(wù)器,要注意查看峰值的時候帶寬是多少;雙線服務(wù)器要看是否支持帶寬獨享。內(nèi)存:內(nèi)存的大小決定運行速度。硬盤:硬盤不是越大越好,而是要看轉(zhuǎn)數(shù)的,萬轉(zhuǎn)以上的硬盤就不錯,而萬轉(zhuǎn)以下的硬盤就稍遜一籌。硬防:硬防越高,對于產(chǎn)品來說就相對安全一些,一般的硬防都會在100G左右。小貼士:開發(fā)

11、團隊可以根據(jù)產(chǎn)品的特點,預(yù)估出產(chǎn)品的用戶數(shù)量、最高訪問次數(shù)、用戶流量需求等參數(shù),然后根據(jù)這些參數(shù)選擇合適的服務(wù)器配置。對于服務(wù)器有特殊需求、有運維能力的開發(fā)團隊,建議租用、購買或者托管服務(wù)器;運維能力弱,服務(wù)器要求低的開發(fā)者,建議使用云服務(wù)器。Step 2: 選擇云服務(wù)器配置參數(shù)確定之后就需要選擇合適的云服務(wù)器特點:易于擴展和維護,價格低廉甚至免費。適用人群:運維能力較弱的開發(fā)團隊或者個人開發(fā)者的。適用產(chǎn)品:起步比較低、用戶應(yīng)用場景復(fù)雜、使用時間碎片化、對部署時間要求高的產(chǎn)品(多為手游。)舉例:阿里云優(yōu)點:1、 架構(gòu)在飛天云計算系統(tǒng)上2、 數(shù)據(jù)存儲在單獨的網(wǎng)絡(luò)存儲集群上,十分安全缺點: 1、磁

12、盤IO能力不強2、價格相對較昂貴騰訊云優(yōu)點:1、收費方式靈活2、NOSQL滿足高讀寫能力的要求3、采用key-value方案,最高支持每秒7500次的訪問缺點:1、數(shù)據(jù)出現(xiàn)問題,NOSQL的回檔恢復(fù)不如MYSQL方便Step 3: 云存儲也是個不錯的選擇云存儲技術(shù)要求更低,適合小白開發(fā)者特點:只提供基本的數(shù)據(jù)存儲及查詢。適用人群:無服務(wù)器運維能力的開發(fā)者適用用戶:業(yè)務(wù)邏輯簡單,只需要存儲和查詢產(chǎn)品舉例:七牛云存儲特點:1、 操作界面人性化2、 支持可視化的圖片處理設(shè)置3、 上傳加速,客戶端直傳做得不錯收費標準:總費用=儲空間+流量+數(shù)據(jù)請求Upyun特點:1、 非?;A(chǔ)性的服務(wù),本身不含客戶產(chǎn)

13、業(yè)業(yè)務(wù)層面的邏輯2、 無法判斷用戶文件key的價值,用戶文件隱私比較安全收費標準:總費用=儲存空間日單價X存儲量X存儲有效期+流出流量費用移動開發(fā)者在開發(fā)產(chǎn)品的過程中總會接觸到服務(wù)器,然而由于運維能力和資金有限,云服務(wù)和云存儲就成了首要的選擇。第三步 根據(jù)功能模塊組建開發(fā)團隊并分配任務(wù)一個完全由精英組成的團隊效率未必高,反而用人成本不低,根據(jù)團隊人數(shù),每5人配備一個全能型技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)。士氣是團隊的靈魂,團隊合作的成功與否直接關(guān)系項目研發(fā)的成敗。第四步 進行產(chǎn)品開發(fā)在產(chǎn)品研發(fā)過程中,也需要產(chǎn)品部參與進來,程序員邏輯嚴謹,會出現(xiàn)很多產(chǎn)品設(shè)計考慮不周的地方,需要合作共同完成。開發(fā)項目的時候保留足夠的可擴

14、展性和容錯能力。常用工具: 游戲引擎、工具類、快速開發(fā)、AR技術(shù)第三方服務(wù): 推送地圖 社交分享 支付平臺 第三方登錄 人臉識別學(xué)習(xí)網(wǎng)站: CSDN 開源中國 CocoaChina第五步 產(chǎn)品測試技術(shù)部完成開發(fā),并測試通過后,需提交測試報告給產(chǎn)品部,并進入內(nèi)測環(huán)節(jié)。這段時期主要就是搜集BUG解決BUG,并反復(fù)測試。性能檢測推薦: TestFairy K9test Testin云測APP加密推薦: 愛加密 梆梆第六步 上線反復(fù)測試沒有問題后,即可擬定產(chǎn)品正式上線或者發(fā)布的日期了。第七步 優(yōu)化更新現(xiàn)在的產(chǎn)品 要想持久地生存,必須要定期更新。世界上沒有完美的東西,只能無限接近,所以第一版本不需要多完

15、善、多強大,及時搶占市場也關(guān)乎產(chǎn)品成敗,后續(xù)更新對用戶粘性的提升和市場的拓展都有至關(guān)重要的作用。D、產(chǎn)品推廣階段酒香也怕巷子深如果你還是抱著“只要產(chǎn)品做好其他一切都OK”的心態(tài),那就大錯特錯了,在現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)時代,網(wǎng)民都有跟從心態(tài),強弱差異化無限放大,弱者很難打開市場。“酒香也怕巷子深”是對市場推廣最好的闡釋。以下內(nèi)容將協(xié)助你制作一份優(yōu)秀的推廣方案,在推廣過程中要及時根據(jù)效果做出調(diào)整,是推廣過程中最重要的。第一步 做好產(chǎn)品分析三個確定1、 確定產(chǎn)品類型 2、確定產(chǎn)品核心競爭力 3、確定目標用戶產(chǎn)品的核心競爭力也就是所謂的差異化,也就是產(chǎn)品突出的特點,前期推廣主要是利用產(chǎn)品差異化和產(chǎn)品特點進行推廣

16、,所以要先做好三確定。第二步 根據(jù)產(chǎn)品分析,合理選擇投放渠道投放渠道的合理選擇,能達到事半功程的效果,同樣這一步離不開“三確定”。優(yōu)秀運用市場:百度手機助手、應(yīng)用匯、360手機助手、豌豆莢移動應(yīng)用商店等第三步 制作能凸顯產(chǎn)品特點的投放方案投放方案需要多種形式,新聞廣告、產(chǎn)品宣傳、軟文、灌水類帖子等,以及廣告圖片等,如果預(yù)算不錯,適量的廣告推廣將更省時省力。優(yōu)秀移動廣告平臺:酷果廣告、有米廣告、百度移動聯(lián)盟廣告、多盟廣告商業(yè)推廣推薦:APP營、百度商業(yè)開放平臺第四步 階段性數(shù)據(jù)分析1、 產(chǎn)品推廣階段性總結(jié),包括渠道效果、活動效果數(shù)據(jù)統(tǒng)計服務(wù)推薦:友盟統(tǒng)計分析、TalkingData、DataEy

17、e(專注于游戲數(shù)據(jù)分析)2、 用戶行為習(xí)慣分析通過運營數(shù)據(jù)的分析,確定目標用戶的行為習(xí)慣,加以引導(dǎo),提高粘性。第五步 階段性調(diào)整根據(jù)階段性數(shù)據(jù)分析,及時對推廣方案作出調(diào)整,使其達到最優(yōu)效果。并針對自身情況做一些活動,來活躍用戶,與用戶互動。推廣注意事項:1、 推廣過程中需要注重和用戶互動,賦予產(chǎn)品性格,引起用戶的參與欲望;2、 用戶推廣內(nèi)容需要定期維護,做好推廣記錄,每日整理;3、 建立良好的口碑,推廣初期,口碑建設(shè)為推廣重心;4、 充分利用多媒體資源,使內(nèi)容趣味化;5、 建立個人品牌和自媒體的維護,個人品牌不僅包括市場商務(wù)人員本身自己的個人品牌,而且包括職位品牌。E、產(chǎn)品運維運維可以分為兩個

18、部分,運營和維護。運營是要不斷引導(dǎo)用戶認知,讓用戶認可產(chǎn)品核心價值;維護是要確保產(chǎn)品能夠正常順利的運行??偟膩碚f產(chǎn)品運維就是要讓產(chǎn)品活得更好,更久。運營產(chǎn)品運營是引導(dǎo)用戶認知的長期過程,運營并不等同于推廣。不同產(chǎn)品的運營思路是不同的,產(chǎn)品三大類UGC、SNS、S aaS也是側(cè)重不同的方面,運營人員必須清楚的了解自己的產(chǎn)品。(一) 用戶1、 建立完善的用戶幫助機構(gòu)2、 核心用戶是重中之重3、 用戶關(guān)系是需要維系的4、 把握用戶心理注意事項:1、 當(dāng)用戶內(nèi)部出現(xiàn)矛盾時,要堅定不移的站在核心用戶身邊。核心用戶的活躍才能夠給產(chǎn)品帶來活力,從某種意義上來說,核心用戶參與到了運營之中。2、 線上線下活動,

19、是維系用戶關(guān)系的一種方式,但是要把握好活動導(dǎo)向。3、 新手引導(dǎo)、客服中心等都屬于用戶幫助機制的一部分。(二)內(nèi)容01、要體現(xiàn)產(chǎn)品的價值取向02、完善機制確保內(nèi)容質(zhì)量03、產(chǎn)品方式是多元化的注意事項:1、 前期的內(nèi)容多是自產(chǎn)出的,產(chǎn)出符合用戶胃口的內(nèi)容更有助于產(chǎn)品推廣。2、 內(nèi)容在很大程度上決定了產(chǎn)品推廣的效率,內(nèi)容為王。(三)數(shù)據(jù)1、用戶數(shù)據(jù) 2、推廣數(shù)據(jù) 3、數(shù)據(jù)分析是為產(chǎn)品服務(wù)的注意事項:1、 用戶數(shù)據(jù)主要包括用戶信息(是否符合產(chǎn)品目標用戶群)、用戶行為(留存率、活躍度等)并加以分析,以此來判斷產(chǎn)品需要在哪方面做出調(diào)整。2、 分析推廣數(shù)據(jù)(轉(zhuǎn)化率、流失率等)可以幫助我們選擇良好的推廣渠道。工具:統(tǒng)計類

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