初級(jí)郵電經(jīng)濟(jì)題庫(kù)

1、初級(jí)郵電經(jīng)濟(jì)題庫(kù)1、多選（江南博哥）郵政專營(yíng)權(quán)對(duì)郵政的基本業(yè)務(wù)實(shí)行專營(yíng)保護(hù)，其方式主要有（）。A“三優(yōu)”政策保護(hù)B資費(fèi)限制保護(hù)C通信秘密和安全保護(hù)D重量限制保護(hù)E投遞限制保護(hù)本題答案：B,D,E2、單選電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者的服務(wù)過程與電信用戶使用過程的（），要求要信條例必須兼顧雙方的合法利益。A同一性B差異性C協(xié)調(diào)性D多樣性本題答案：A3、單選按照郵局所負(fù)責(zé)任的不同，國(guó)際函件可分為（）。A航空函件和水陸路函件B平常函件、給據(jù)函件和確認(rèn)投遞函件C保價(jià)函件和非保價(jià)函D標(biāo)準(zhǔn)化函件和非標(biāo)準(zhǔn)化函件本題答案：C4、單選按照（）的不同，電信網(wǎng)可以分為電纜通信網(wǎng)、光纖通信網(wǎng)、微波通信網(wǎng)等。A交換方式B傳輸介質(zhì)C服務(wù)

2、地域D拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)本題答案：B5、多選反映通信生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成果的指標(biāo)包括（）。A資金利潤(rùn)率B企業(yè)增加值C企業(yè)利潤(rùn)總額D總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率E全員勞動(dòng)生產(chǎn)率本題答案：B,C6、單選我國(guó)郵政實(shí)物傳遞網(wǎng)的組織結(jié)構(gòu)是（）。A三級(jí)網(wǎng)狀網(wǎng)B因級(jí)星狀網(wǎng)C四級(jí)輻射網(wǎng)D三級(jí)復(fù)合網(wǎng)本題答案：D7、單選不屬于我國(guó)郵政法的空間調(diào)整范圍的是（）。A我國(guó)駐外大使館B飛行于美國(guó)上空的我國(guó)客機(jī)C?？吭谖覈?guó)港口的外國(guó)郵輪D我國(guó)海、陸、空立體全境范圍本題答案：C8、多選完全分?jǐn)偝杀径▋r(jià)法曾是國(guó)際上通信行業(yè)普遍采用的一種定價(jià)方法，這種定價(jià)方法（）。A是一種平均成本定價(jià)方法B可以使資源配置達(dá)到帕雷托最優(yōu)C無(wú)法保證企業(yè)財(cái)務(wù)收支平衡D能夠彌補(bǔ)企業(yè)的全部

3、成本費(fèi)用E不會(huì)使企業(yè)獲得超額利潤(rùn)本題答案：A,D,E9、多選下列關(guān)于電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)審批規(guī)定的說法正確的是（）。A經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)，須經(jīng)國(guó)務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門審查批準(zhǔn)B經(jīng)營(yíng)增值電信業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)覆蓋范圍在兩個(gè)以上省、自治區(qū)直轄市的，須向國(guó)務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門備案C經(jīng)營(yíng)增值電信業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)覆蓋范圍在一個(gè)省、自治區(qū)、直轄市行政區(qū)域內(nèi)的，須向省、自治區(qū)、直轄市電信管理機(jī)構(gòu)備案D經(jīng)營(yíng)增值電信業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)覆蓋范圍在兩上以上省、自治區(qū)、直轄市的，須經(jīng)國(guó)務(wù)院信息主業(yè)主管部門批準(zhǔn)E發(fā)生互聯(lián)爭(zhēng)議，致使互聯(lián)不能繼續(xù)進(jìn)行或影響網(wǎng)間業(yè)務(wù)互通時(shí)，向電信管理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)協(xié)調(diào)本題答案：A,D,E10、單選從狹義的角度來看，通信市場(chǎng)是指（）

4、。A國(guó)際市場(chǎng)B國(guó)內(nèi)市場(chǎng)C通信設(shè)備市場(chǎng)D通信業(yè)務(wù)市場(chǎng)本題答案：D11、多選某用戶是中國(guó)移動(dòng)全球通用戶，家中還安裝了固定電話，其移動(dòng)電話每月話費(fèi)支了約為100元，短信業(yè)務(wù)費(fèi)用約為2元，固定電話每月話費(fèi)約為60元，其中長(zhǎng)途通話費(fèi)約為30元。（注：全球通資費(fèi)為月租費(fèi)50元，通話費(fèi)為04元/分鐘費(fèi)業(yè)務(wù)無(wú)月租費(fèi)，通話費(fèi)為06元/分鐘。）若該用戶希望方便地獲取天氣預(yù)報(bào)信息，可以采取的措施有（）。A撥打天氣預(yù)報(bào)特服務(wù)號(hào)碼12121，使用電話聲訊服務(wù)B短信訂閱天氣預(yù)報(bào)信息C使用IP電話卡D使用預(yù)付費(fèi)用業(yè)務(wù)本題答案：A,B12、單選我國(guó)電信企業(yè)經(jīng)常開展“打電話累計(jì)積分并根據(jù)積分給與獎(jiǎng)勵(lì)”的活動(dòng)，這在資費(fèi)定價(jià)策略中

5、屬于（）。A薄利多銷定價(jià)策略B心理定價(jià)策略C差異化定價(jià)策略D折扣定價(jià)策略本題答案：D13、單選資本運(yùn)營(yíng)必須的三項(xiàng)原則資本運(yùn)營(yíng)的流動(dòng)性、增值性和（）。A風(fēng)險(xiǎn)性B擴(kuò)張性C安全性D收益性本題答案：C14、單選在非對(duì)稱管制條件下，一般來說，管制部門在市場(chǎng)開放初期應(yīng)（）。A對(duì)主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)商嚴(yán)格管制B對(duì)主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)商放松管制C對(duì)新進(jìn)入運(yùn)營(yíng)商嚴(yán)格管制D對(duì)新進(jìn)入運(yùn)營(yíng)商取消管制本題答案：A15、多選郵政管制機(jī)構(gòu)承擔(dān)的政府職能包括（）。A確保為公民提供郵政普遍服務(wù)B控制普遍服務(wù)類業(yè)務(wù)的資費(fèi)C建立普遍服務(wù)補(bǔ)償機(jī)制D建設(shè)郵政網(wǎng)絡(luò)E制定郵政業(yè)行政規(guī)章本題答案：A,B,C,E16、單選通信業(yè)增加值右以從生產(chǎn)、分配和使用的角度來進(jìn)

6、行計(jì)算，在實(shí)際上荼中通信業(yè)增加值的計(jì)算主要采用（）。A生產(chǎn)法和支出法B生產(chǎn)法和收入法C收入法和支出法D收入法和分配法本題答案：B17、多選關(guān)于GSM與CDMA，下列說法正確的有（）。AGSM商用化時(shí)間較早BCDMA系統(tǒng)首先采用SIM卡在座用戶信息CCDMA系統(tǒng)容量大，且有軟容量的特點(diǎn)DGSM目前全球用戶數(shù)較多EGSM采用模氦通信方式，CDMA采用數(shù)字通信方式本題答案：A,C,D18、單選存在替代關(guān)系的兩種通信業(yè)務(wù)，如IP電話和傳統(tǒng)長(zhǎng)途電話，共中一種業(yè)務(wù)的資費(fèi)降低會(huì)引起（）。A另一種業(yè)務(wù)資費(fèi)提高B另一種業(yè)務(wù)需求量增加C另一種業(yè)務(wù)需量飽和D另一種業(yè)務(wù)需求量減少本題答案：D19、單選某郵政企業(yè)200

7、4年郵政業(yè)務(wù)總量實(shí)現(xiàn)210萬(wàn)元，比上年增加了30萬(wàn)元，郵政業(yè)務(wù)收入完成235萬(wàn)元，比上年增加了23萬(wàn)元。2003年度該郵政企業(yè)完全郵政業(yè)務(wù)收入（）萬(wàn)元。A212B205C187D180本題答案：A20、多選某郵政企業(yè)2004年郵政業(yè)務(wù)總量實(shí)現(xiàn)210萬(wàn)元，比上年增加了30萬(wàn)元，郵政業(yè)務(wù)收入完成235萬(wàn)元，比上年增加了23萬(wàn)元。下列關(guān)于郵政業(yè)務(wù)總量的描述正確的有（）。A郵政業(yè)務(wù)總量是實(shí)物計(jì)量指標(biāo)B郵政業(yè)務(wù)總量是價(jià)值計(jì)量指標(biāo)C郵政業(yè)務(wù)總量是郵政業(yè)的總產(chǎn)值指標(biāo)D郵政業(yè)和總量表示某個(gè)時(shí)段內(nèi)傳遞的信息數(shù)量本題答案：B,C21、單選郵政綜合計(jì)算機(jī)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)中不包括（）。A報(bào)刊發(fā)行系統(tǒng)B集由業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)C儲(chǔ)蓄

8、業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)D郵政經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)本題答案：C22、單選關(guān)于資本市場(chǎng)與電信業(yè)的相互作用，下列說法中錯(cuò)誤的是（）。A資本市場(chǎng)為電信業(yè)提供了資金支持B加盟資本市場(chǎng)有利于電信企業(yè)建立俱全有效的法人治理結(jié)構(gòu)C資本市場(chǎng)的股權(quán)激勵(lì)機(jī)制抑制了電信業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展D電信業(yè)與資本商場(chǎng)相互促進(jìn)本題答案：C23、多選某用戶是中國(guó)移動(dòng)全球通用戶，家中還安裝了固定電話，其移動(dòng)電話每月話費(fèi)支了約為100元，短信業(yè)務(wù)費(fèi)用約為2元，固定電話每月話費(fèi)約為60元，其中長(zhǎng)途通話費(fèi)約為30元。（注：全球通資費(fèi)為月租費(fèi)50元，通話費(fèi)為04元/分鐘費(fèi)業(yè)務(wù)無(wú)月租費(fèi)，通話費(fèi)為06元/分鐘。）若該用戶希望進(jìn)一步節(jié)省通信費(fèi)用，可以采取的措施有（）。A換

9、用移動(dòng)預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)B更多地使用短信業(yè)務(wù)C使用IP電話卡撥打長(zhǎng)途D使用300電話卡本題答案：A,B,C24、多選某郵政局對(duì)市內(nèi)用戶用郵滿意度情況進(jìn)行調(diào)查，得到的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，造成郵政通信質(zhì)量低的因素主要有：郵件傳遞超過規(guī)定時(shí)限；郵件傳遞出現(xiàn)丟失、損毀現(xiàn)象；郵局分布的密度較低；郵局的營(yíng)業(yè)時(shí)間較短；郵局經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)種類偏少；管理、組織、技術(shù)工作及其他問題。這幾個(gè)因素造成的質(zhì)量問題所占的百分比分別為35%、7%、30%、12%、6%、10%.該企業(yè)采用排列圖法解決質(zhì)量問題所體現(xiàn)的思想是（）。A通過找出關(guān)鍵的多數(shù)問題，可以用最大的努力獲得最大的效果B通過找出關(guān)鍵的少數(shù)問題，可以用最少的努力獲得最大的效果C“

10、少數(shù)是關(guān)鍵，多數(shù)是次要”D“多數(shù)是關(guān)鍵，少數(shù)是次要”本題答案：B,C25、單選采用實(shí)物計(jì)量指標(biāo)統(tǒng)計(jì)通信產(chǎn)品數(shù)量時(shí)，（）。A不能直接反映統(tǒng)計(jì)期內(nèi)通信產(chǎn)品的數(shù)量B不同類別的通信產(chǎn)品之可以橫向比較其產(chǎn)量的多少C不同類別的通信產(chǎn)品數(shù)量可以相加匯總D不同類別的通信產(chǎn)品數(shù)量不能相加匯總本題答案：D26、多選根據(jù)2000年信息產(chǎn)業(yè)部頒布的電信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（試行），下列屬于電信通信質(zhì)量指標(biāo)的有（）。A裝、移機(jī)等待時(shí)間B電話接通率C撥號(hào)時(shí)延D服務(wù)及時(shí)率E墳費(fèi)差錯(cuò)率本題答案：B,C,E27、單選資本運(yùn)營(yíng)是以（）為中心的企業(yè)運(yùn)作機(jī)制。A資本導(dǎo)向B技術(shù)導(dǎo)向C需求導(dǎo)向D產(chǎn)品導(dǎo)向本題答案：A28、單選我國(guó)各經(jīng)濟(jì)部門根據(jù)自身業(yè)

11、務(wù)發(fā)展需要而進(jìn)行公用電信網(wǎng)、專用電信網(wǎng)、廣播電視傳輸網(wǎng)的建設(shè)，應(yīng)當(dāng)接受（）的統(tǒng)籌規(guī)劃和行業(yè)管理。A國(guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)管理委員會(huì)B國(guó)務(wù)院廣播電視主管部門C國(guó)務(wù)院電子工業(yè)主管部門D國(guó)務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門本題答案：D29、多選能信市場(chǎng)投資的高風(fēng)險(xiǎn)性主要表現(xiàn)為（）。A服務(wù)對(duì)象是龐大、多元的B投資量大，沉沒成本巨大C全程全網(wǎng)信業(yè)，屬規(guī)模性產(chǎn)業(yè)D技術(shù)列新快，淘汰率高，不可預(yù)測(cè)性大E服務(wù)的內(nèi)容復(fù)雜，具有多層次性本題答案：B,D30、單選用差額表示法表示的經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)指標(biāo)是（）。A成本費(fèi)用利潤(rùn)率B投資利潤(rùn)率C利率本文D銷售收入本題答案：C初級(jí)郵電經(jīng)濟(jì)：初級(jí)郵電經(jīng)濟(jì)找答案（題庫(kù)版）1、單選通信業(yè)增加值右以從生產(chǎn)、分

12、配和使用的角度來進(jìn)行計(jì)算，在實(shí)際上荼中通信業(yè)增加值的計(jì)算主要采用（）。A生產(chǎn)法和支出法B生產(chǎn)法和收入法C收入法和支出法D收入法和分配法本題答案：B2、多選某郵政企業(yè)2004年郵政業(yè)務(wù)總量實(shí)現(xiàn)210萬(wàn)元，比上年增加了30萬(wàn)元，郵政業(yè)務(wù)收入完成235萬(wàn)元，比上年增加了23萬(wàn)元。下列關(guān)于郵政業(yè)務(wù)總量的描述正確的有（）。A郵政業(yè)務(wù)總量是實(shí)物計(jì)量指標(biāo)B郵政業(yè)務(wù)總量是價(jià)值計(jì)量指標(biāo)C郵政業(yè)務(wù)總量是郵政業(yè)的總產(chǎn)值指標(biāo)D郵政業(yè)和總量表示某個(gè)時(shí)段內(nèi)傳遞的信息數(shù)量本題答案：B,C3、單選關(guān)于資本市場(chǎng)與電信業(yè)的相互作用，下列說法中錯(cuò)誤的是（）。A資本市場(chǎng)為電信業(yè)提供了資金支持B加盟資本市場(chǎng)有利于電信企業(yè)建立俱全有效的

13、法人治理結(jié)構(gòu)C資本市場(chǎng)的股權(quán)激勵(lì)機(jī)制抑制了電信業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展D電信業(yè)與資本商場(chǎng)相互促進(jìn)本題答案：C4、多選在通信行業(yè)，長(zhǎng)期增量成本（）。A通常是基于歷史成本計(jì)算的B通常是基于前瞻性成本計(jì)算的C可以用來確定網(wǎng)間互聯(lián)接續(xù)費(fèi)D只包括變動(dòng)增量E只包括固定成本增量本題答案：B,C5、多選能信市場(chǎng)投資的高風(fēng)險(xiǎn)性主要表現(xiàn)為（）。A服務(wù)對(duì)象是龐大、多元的B投資量大，沉沒成本巨大C全程全網(wǎng)信業(yè)，屬規(guī)模性產(chǎn)業(yè)D技術(shù)列新快，淘汰率高，不可預(yù)測(cè)性大E服務(wù)的內(nèi)容復(fù)雜，具有多層次性本題答案：B,D6、單選從狹義的角度來看，通信市場(chǎng)是指（）。A國(guó)際市場(chǎng)B國(guó)內(nèi)市場(chǎng)C通信設(shè)備市場(chǎng)D通信業(yè)務(wù)市場(chǎng)本題答案：D7、單選我國(guó)各經(jīng)濟(jì)部門根

14、據(jù)自身業(yè)務(wù)發(fā)展需要而進(jìn)行公用電信網(wǎng)、專用電信網(wǎng)、廣播電視傳輸網(wǎng)的建設(shè)，應(yīng)當(dāng)接受（）的統(tǒng)籌規(guī)劃和行業(yè)管理。A國(guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)管理委員會(huì)B國(guó)務(wù)院廣播電視主管部門C國(guó)務(wù)院電子工業(yè)主管部門D國(guó)務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門本題答案：D8、單選通信市場(chǎng)主體主要包括市場(chǎng)供給主體、市場(chǎng)需求主體及（）三方。A買方B賣方C市場(chǎng)中介主體D市場(chǎng)管理者本題答案：D9、單選H市發(fā)生一起兇殺案，公安局經(jīng)排查初步認(rèn)為S有狡黠嫌疑，在進(jìn)一步查實(shí)證據(jù)的過程中，涉及對(duì)S的相關(guān)郵件進(jìn)行扣押檢查。H市公安局尚未對(duì)S進(jìn)行拘留時(shí)，對(duì)于S的信件，該公安局（）。A有權(quán)直接進(jìn)行扣押查看，經(jīng)獲取有力證據(jù)B可以以書面形式通知郵政企業(yè)后進(jìn)行扣押檢查C有權(quán)直接剝

15、奪S的通信權(quán)D無(wú)權(quán)進(jìn)行扣押查看本題答案：D10、單選隨著生產(chǎn)生投入要素的不斷增加，生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大，產(chǎn)生的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益不同的。當(dāng)投入要素增加10%，產(chǎn)出量亦增加10%時(shí)，為（）。A規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益增加B規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益減小C規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益不變D規(guī)模經(jīng)濟(jì)為零本題答案：C11、單選世界上第一個(gè)通過改革將郵政民營(yíng)化的國(guó)家是（）。A德國(guó)B英國(guó)C荷蘭D法國(guó)本題答案：C12、單選假定某通信企業(yè)只提供兩項(xiàng)通信業(yè)務(wù)，分別為業(yè)務(wù)1、業(yè)務(wù)2，經(jīng)過成本分析和歸集，該企業(yè)在一年內(nèi)的固定成本總額為F，該成本為提供這兩種業(yè)務(wù)的公區(qū)成本。兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的變動(dòng)楊本總額分別a1、a2，在這一年中，兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)量分別為q1、q2.如果成本分?jǐn)?/p>

16、比例k1、k2的計(jì)算公式為k1=a1/（a1+a2）、k2=a2/（a1+a2），由這種分?jǐn)偣渤杀镜姆椒ǚQ為（）。A總收入法B歸屬成本法C平均成本法D相關(guān)產(chǎn)量法本題答案：B13、多選某用戶是中國(guó)移動(dòng)全球通用戶，家中還安裝了固定電話，其移動(dòng)電話每月話費(fèi)支了約為100元，短信業(yè)務(wù)費(fèi)用約為2元，固定電話每月話費(fèi)約為60元，其中長(zhǎng)途通話費(fèi)約為30元。（注：全球通資費(fèi)為月租費(fèi)50元，通話費(fèi)為04元/分鐘費(fèi)業(yè)務(wù)無(wú)月租費(fèi)，通話費(fèi)為06元/分鐘。）若該用戶希望進(jìn)一步節(jié)省通信費(fèi)用，可以采取的措施有（）。A換用移動(dòng)預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)B更多地使用短信業(yè)務(wù)C使用IP電話卡撥打長(zhǎng)途D使用300電話卡本題答案：A,B,C14、

17、單選郵政企業(yè)開展專業(yè)化經(jīng)營(yíng)的前提條件之一是解決專業(yè)核算問題人，而解決專業(yè)核算問題的關(guān)鍵是（）核算。A專業(yè)成本B機(jī)會(huì)成本C企業(yè)成本D邊際成本本題答案：A15、單選M為移動(dòng)通信公司H的移動(dòng)電話用戶，每月繳納的移動(dòng)電話費(fèi)包括月租費(fèi)50元、其它按月收取的固定費(fèi)用20元及通話費(fèi)。某日，M繳電話費(fèi)時(shí)發(fā)現(xiàn)該月電話費(fèi)用平常超出很多；另外，M在該月感覺到手機(jī)通話質(zhì)量很差，并曾中斷服務(wù)。為此，M要求H公司提供該國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途通信、國(guó)際通信和信息服務(wù)等收費(fèi)清單，獲得清單后，M仍覺得所收費(fèi)用有誤，遂向H提出投訴。依據(jù)電信條例的規(guī)定，H應(yīng)當(dāng)在（）個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)M.A10B15C20D3本題答案：B16、單選EBITDA反映的

18、是（）。A未扣減利息收支和所得之前的利潤(rùn)B扣減利息收支和所得之間的利潤(rùn)C(jī)扣減利息收支、所得、折舊及攤銷之后的利潤(rùn)D未扣減利息收支、所得稅、折舊攤銷之前的利潤(rùn)本題答案：D17、單選根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，無(wú)權(quán)通過相關(guān)程序?qū)︵]件進(jìn)行檢查、扣留的是縣級(jí)及縣級(jí)以上（）。A公安機(jī)關(guān)B監(jiān)察機(jī)關(guān)C工商機(jī)關(guān)D人民法院本題答案：C18、單選與歷史成本不同，長(zhǎng)期增量成本測(cè)算所依據(jù)的數(shù)據(jù)資料是基于（）。A當(dāng)前企業(yè)所采用設(shè)備的價(jià)格B完全分?jǐn)偝杀綜會(huì)計(jì)成本D當(dāng)前最新的技術(shù)和價(jià)格本題答案：D19、單選郵政金融網(wǎng)是在郵政綜合計(jì)算機(jī)網(wǎng)通信平臺(tái)和公用電信網(wǎng)的基礎(chǔ)上，由郵政金融業(yè)務(wù)專用的終端和各級(jí)業(yè)務(wù)處理中組成的專用業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，其網(wǎng)絡(luò)處

19、理中心分為（）。A二級(jí)B三級(jí)C四級(jí)D五級(jí)本題答案：A20、多選某郵政企業(yè)2004年郵政業(yè)務(wù)總量實(shí)現(xiàn)210萬(wàn)元，比上年增加了30萬(wàn)元，郵政業(yè)務(wù)收入完成235萬(wàn)元，比上年增加了23萬(wàn)元。本案例中郵政業(yè)務(wù)部總量（210萬(wàn)元）與郵政業(yè)務(wù)收入（235萬(wàn)元）不同的原因在于（）。A郵政業(yè)務(wù)總量是接不變單價(jià)計(jì)算的，而郵政業(yè)務(wù)收入是按當(dāng)年價(jià)格計(jì)算的B郵政業(yè)務(wù)總量是按當(dāng)年價(jià)格計(jì)算的，而郵政業(yè)務(wù)收入是按不變單價(jià)計(jì)算的C郵政業(yè)務(wù)總量的誰(shuí)知盤中餐包括計(jì)費(fèi)業(yè)務(wù)與免費(fèi)業(yè)務(wù)，而郵政業(yè)務(wù)收入只包括計(jì)費(fèi)業(yè)務(wù)D郵政業(yè)務(wù)總量的計(jì)算只包括計(jì)費(fèi)業(yè)務(wù)，而郵政業(yè)務(wù)收入包括計(jì)業(yè)務(wù)與免費(fèi)業(yè)務(wù)本題答案：A,C21、單選某郵政企業(yè)2004年郵政業(yè)務(wù)

20、總量實(shí)現(xiàn)210萬(wàn)元，比上年增加了30萬(wàn)元，郵政業(yè)務(wù)收入完成235萬(wàn)元，比上年增加了23萬(wàn)元。2003年度該郵政企業(yè)完全郵政業(yè)務(wù)收入（）萬(wàn)元。A212B205C187D180本題答案：A22、多選實(shí)行電信管制的必要性體現(xiàn)在（）。A公平公正的需要B實(shí)施普遍服務(wù)的需要C國(guó)家主權(quán)和信息安全的需要D降低資費(fèi)的需要E網(wǎng)間互聯(lián)和網(wǎng)間結(jié)算的需要本題答案：A,B,C,E23、單選存在替代關(guān)系的兩種通信業(yè)務(wù)，如IP電話和傳統(tǒng)長(zhǎng)途電話，共中一種業(yè)務(wù)的資費(fèi)降低會(huì)引起（）。A另一種業(yè)務(wù)資費(fèi)提高B另一種業(yè)務(wù)需求量增加C另一種業(yè)務(wù)需量飽和D另一種業(yè)務(wù)需求量減少本題答案：D24、多選按照我國(guó)的電信業(yè)務(wù)分類目錄，屬于電信增值業(yè)

21、務(wù)的有（）。A衛(wèi)星國(guó)際專線業(yè)務(wù)BGSM移動(dòng)電話業(yè)務(wù)C語(yǔ)音信箱業(yè)務(wù)D電子郵件業(yè)務(wù)E國(guó)內(nèi)多方電話服務(wù)業(yè)務(wù)本題答案：C,D,E25、單選假定某通信企業(yè)只提供兩項(xiàng)通信業(yè)務(wù)，分別為業(yè)務(wù)1、業(yè)務(wù)2，經(jīng)過成本分析和歸集，該企業(yè)在一年內(nèi)的固定成本總額為F，該成本為提供這兩種業(yè)務(wù)的公區(qū)成本。兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的變動(dòng)楊本總額分別a1、a2，在這一年中，兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)量分別為q1、q2.按照如果成本分?jǐn)偙壤謩e為k1、k2，其計(jì)算公式為k1=q1/（q1+q2）、k2=q2/（q1+q2）的分?jǐn)偡椒?，業(yè)務(wù)1的單位成本AC1為（）。AAC1=k1（F+a1）/q1BAC1=（k1F+a1）/q1CAC1=（F+a1+a2）/（

22、q1+q2）DAC1=k1（F+a1+a2）/（q1+q2）本題答案：B26、單選互聯(lián)網(wǎng)接入方式中，（）是一種窄帶接入方式。A普通撥號(hào)B專線CADSLDLAN接入本題答案：A27、單選假定某通信企業(yè)只提供兩項(xiàng)通信業(yè)務(wù)，分別為業(yè)務(wù)1、業(yè)務(wù)2，經(jīng)過成本分析和歸集，該企業(yè)在一年內(nèi)的固定成本總額為F，該成本為提供這兩種業(yè)務(wù)的公區(qū)成本。兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的變動(dòng)楊本總額分別a1、a2，在這一年中，兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)量分別為q1、q2.為了計(jì)算每種業(yè)務(wù)的平均成本，首先需要計(jì)算每種業(yè)務(wù)的總成本，因此需要將總的固定成本在兩種業(yè)務(wù)之間分?jǐn)?，這種計(jì)算成本的方法稱為（）。A長(zhǎng)期增量成本法B成本歸集法C完全成本分?jǐn)偡―直接成本計(jì)入法

23、本題答案：C28、單選用差額表示法表示的經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)指標(biāo)是（）。A成本費(fèi)用利潤(rùn)率B投資利潤(rùn)率C利率本文D銷售收入本題答案：C29、單選電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者的服務(wù)過程與電信用戶使用過程的（），要求要信條例必須兼顧雙方的合法利益。A同一性B差異性C協(xié)調(diào)性D多樣性本題答案：A30、多選關(guān)于自然壟斷性的說法正確的有（）。A如果某個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)全部交給一家壟斷企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)，可以使全社會(huì)總成本最低，則該行業(yè)被認(rèn)為是自然壟斷行業(yè)B一般而言，社會(huì)基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)均具有自然壟斷性C當(dāng)一家廠商的平均成本在市場(chǎng)可能出現(xiàn)的產(chǎn)量范圍內(nèi)是遞增的，就會(huì)出現(xiàn)自然壟斷D郵政特快專遞屬于自然壟斷性業(yè)務(wù)E自然壟斷性的概念最早

24、是由著名經(jīng)濟(jì)學(xué)有穆勒提出的本題答案：A,E31、單選電信資源管制的必要性源于電信資源的（）。A充裕性和無(wú)限性B替代性C稀缺性和有限性D共享性本題答案：C32、多選我國(guó)郵政企業(yè)為用戶提供郵政服務(wù)的法定內(nèi)容包括工（）。A郵遞類業(yè)務(wù)B商品郵購(gòu)業(yè)務(wù)C報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)D集郵業(yè)務(wù)E郵政儲(chǔ)蓄、匯兌業(yè)務(wù)本題答案：A,C,D33、單選某郵政局對(duì)市內(nèi)用戶用郵滿意度情況進(jìn)行調(diào)查，得到的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，造成郵政通信質(zhì)量低的因素主要有：郵件傳遞超過規(guī)定時(shí)限；郵件傳遞出現(xiàn)丟失、損毀現(xiàn)象；郵局分布的密度較低；郵局的營(yíng)業(yè)時(shí)間較短；郵局經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)種類偏少；管理、組織、技術(shù)工作及其他問題。這幾個(gè)因素造成的質(zhì)量問題所占的百分比分別為35

25、%、7%、30%、12%、6%、10%.為提高郵政通信質(zhì)量，該企業(yè)首先需要解決的問題是（）。A郵件傳遞超過規(guī)定時(shí)限、郵件傳遞出現(xiàn)丟失、損毀現(xiàn)象B郵件傳遞超過規(guī)定時(shí)限、郵局分布的密度較低C郵件傳遞出現(xiàn)丟失、損毀現(xiàn)象、郵局的營(yíng)業(yè)時(shí)間較短D郵局分布的密度較低、郵局的營(yíng)業(yè)時(shí)間較短本題答案：B34、單選我國(guó)郵政實(shí)物傳遞網(wǎng)的組織結(jié)構(gòu)是（）。A三級(jí)網(wǎng)狀網(wǎng)B因級(jí)星狀網(wǎng)C四級(jí)輻射網(wǎng)D三級(jí)復(fù)合網(wǎng)本題答案：D35、單選假定某通信企業(yè)只提供兩項(xiàng)通信業(yè)務(wù)，分別為業(yè)務(wù)1、業(yè)務(wù)2，經(jīng)過成本分析和歸集，該企業(yè)在一年內(nèi)的固定成本總額為F，該成本為提供這兩種業(yè)務(wù)的公區(qū)成本。兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的變動(dòng)楊本總額分別a1、a2，在這一年中，兩項(xiàng)業(yè)

26、務(wù)的業(yè)務(wù)量分別為q1、q2.該企業(yè)的總成本C可以寫為（）。AC=a1+a2BC=a1q1+a2q2CC=F+a1q1+a2q2DC=F+a1+a2本題答案：D36、單選20世紀(jì)90年代中期以來中，在信息革命浪潮的推動(dòng)下，世界電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)出現(xiàn)了自由化和（）兩大傾向。A智能化B全球化C全面競(jìng)爭(zhēng)D放松管制本題答案：B37、單選1980年我國(guó)郵政首先與新加坡開辦了（）業(yè)務(wù)。A國(guó)際匯兌B國(guó)際托收承付C國(guó)際特快專遞D電子郵政本題答案：C38、單選移動(dòng)通信公司采用的GPRS是（）的技術(shù)之一。A第1代移動(dòng)通信系統(tǒng)B第2代移動(dòng)通信系統(tǒng)C第25代移動(dòng)通信系統(tǒng)D第3代移動(dòng)通信系統(tǒng)本題答案：C39、單選某郵政企業(yè)20

27、04年郵政業(yè)務(wù)總量實(shí)現(xiàn)210萬(wàn)元，比上年增加了30萬(wàn)元，郵政業(yè)務(wù)收入完成235萬(wàn)元，比上年增加了23萬(wàn)元。2004年該郵政企業(yè)業(yè)務(wù)總量比上年增長(zhǎng)（）。A108%B125%C143%D167%本題答案：D40、單選從垂直的角度對(duì)電信網(wǎng)進(jìn)行分層，可以單獨(dú)設(shè)計(jì)和運(yùn)行各層網(wǎng)絡(luò)，使各層的功能相對(duì)獨(dú)立，在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的過程中，應(yīng)力求使（）保持相對(duì)穩(wěn)定，更多的變化體現(xiàn)在其他層。A傳送網(wǎng)B業(yè)務(wù)網(wǎng)C應(yīng)用層D支撐網(wǎng)本題答案：A41、單選在非對(duì)稱管制條件下，一般來說，管制部門在市場(chǎng)開放初期應(yīng)（）。A對(duì)主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)商嚴(yán)格管制B對(duì)主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)商放松管制C對(duì)新進(jìn)入運(yùn)營(yíng)商嚴(yán)格管制D對(duì)新進(jìn)入運(yùn)營(yíng)商取消管制本題答案：A42、單選我國(guó)郵政專

28、營(yíng)權(quán)保護(hù)的是（）。A義務(wù)兵的利益B公民的通信權(quán)C政府的利益D郵政部門的利益本題答案：B43、單選假定某通信企業(yè)只提供兩項(xiàng)通信業(yè)務(wù)，分別為業(yè)務(wù)1、業(yè)務(wù)2，經(jīng)過成本分析和歸集，該企業(yè)在一年內(nèi)的固定成本總額為F，該成本為提供這兩種業(yè)務(wù)的公區(qū)成本。兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的變動(dòng)楊本總額分別a1、a2，在這一年中，兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)量分別為q1、q2.如果成本分?jǐn)偙壤謩e為k1、k2，其計(jì)算公式為k1=q1/（q1+q2）、k2=q2/（q1+q2），則這種分?jǐn)偣渤杀镜姆椒ǚQ為（）。A總收入法B歸屬成本法C相關(guān)產(chǎn)量法D平均成本法本題答案：D44、單選在價(jià)格上限管制中，上限系數(shù)是由（）規(guī)定的。A用戶B電信企業(yè)C競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手D管

29、制機(jī)構(gòu)本題答案：D45、單選M為移動(dòng)通信公司H的移動(dòng)電話用戶，每月繳納的移動(dòng)電話費(fèi)包括月租費(fèi)50元、其它按月收取的固定費(fèi)用20元及通話費(fèi)。某日，M繳電話費(fèi)時(shí)發(fā)現(xiàn)該月電話費(fèi)用平常超出很多；另外，M在該月感覺到手機(jī)通話質(zhì)量很差，并曾中斷服務(wù)。為此，M要求H公司提供該國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途通信、國(guó)際通信和信息服務(wù)等收費(fèi)清單，獲得清單后，M仍覺得所收費(fèi)用有誤，遂向H提出投訴。經(jīng)查實(shí)，H公司曾因工程施工、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中斷服務(wù)，并在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)未及時(shí)告知M，使M遭受損失，對(duì)此H公司必須賠償M（）元。A20B50C90D140本題答案：D46、單選根據(jù)郵政法的規(guī)定，郵政業(yè)務(wù)資費(fèi)分為基本資費(fèi)和非基本資費(fèi)。郵政業(yè)務(wù)的基本資費(fèi)（）

30、。A由國(guó)務(wù)院物價(jià)主管部門制，報(bào)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)B由國(guó)務(wù)院郵政主管部門自行制定C由國(guó)家工商行政管理局制定，報(bào)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)D由郵政企業(yè)制定，報(bào)國(guó)務(wù)院郵政主管部門批準(zhǔn)本題答案：A47、單選我國(guó)于1914年3月正式加入的國(guó)際通信組織是（）。A國(guó)際電人聯(lián)盟B萬(wàn)國(guó)郵政聯(lián)盟C亞太郵政聯(lián)盟D萬(wàn)國(guó)郵政聯(lián)盟行政理事會(huì)本題答案：B48、多選郵政經(jīng)辦的報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)，主要采?。ǎ┓绞?。A寄售B零售C收購(gòu)D訂閱E信息咨詢本題答案：B,D49、單選在蜂窩移動(dòng)通信網(wǎng)中，用戶通過（）接入到移動(dòng)核心網(wǎng)中。A移動(dòng)臺(tái)與基站子系統(tǒng)B基站子系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng)C移動(dòng)業(yè)務(wù)交換中心D基站子系統(tǒng)本題答案：A50、多選完全分?jǐn)偝杀径▋r(jià)法曾是國(guó)際上通信行業(yè)普

31、遍采用的一種定價(jià)方法，這種定價(jià)方法（）。A是一種平均成本定價(jià)方法B可以使資源配置達(dá)到帕雷托最優(yōu)C無(wú)法保證企業(yè)財(cái)務(wù)收支平衡D能夠彌補(bǔ)企業(yè)的全部成本費(fèi)用E不會(huì)使企業(yè)獲得超額利潤(rùn)本題答案：A,D,E51、單選資本運(yùn)營(yíng)必須的三項(xiàng)原則資本運(yùn)營(yíng)的流動(dòng)性、增值性和（）。A風(fēng)險(xiǎn)性B擴(kuò)張性C安全性D收益性本題答案：C52、單選按照郵局所負(fù)責(zé)任的不同，國(guó)際函件可分為（）。A航空函件和水陸路函件B平常函件、給據(jù)函件和確認(rèn)投遞函件C保價(jià)函件和非保價(jià)函D標(biāo)準(zhǔn)化函件和非標(biāo)準(zhǔn)化函件本題答案：C53、單選郵件交檢疫部門進(jìn)行檢疫時(shí)，若在查驗(yàn)、封存期間發(fā)生丟失、短少、損毀，應(yīng)由（）。A郵政企業(yè)負(fù)責(zé)賠償或處理B檢疫部門負(fù)責(zé)賠償或處

32、理C用戶自行承擔(dān)損失D檢疫部門、郵政企業(yè)及用戶三方分擔(dān)損失本題答案：B54、單選不屬于我國(guó)郵政法的空間調(diào)整范圍的是（）。A我國(guó)駐外大使館B飛行于美國(guó)上空的我國(guó)客機(jī)C?？吭谖覈?guó)港口的外國(guó)郵輪D我國(guó)海、陸、空立體全境范圍本題答案：C55、多選依據(jù)電信產(chǎn)業(yè)鏈，我國(guó)電信市場(chǎng)被劃分四級(jí)市場(chǎng)，其中第一級(jí)市場(chǎng)的特點(diǎn)有（）。A網(wǎng)絡(luò)投資大B網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍要求高C專門為最終用戶提供分銷業(yè)務(wù)D以提供增值業(yè)務(wù)為主E通常承擔(dān)普遍服務(wù)義務(wù)本題答案：A,B,E56、單選某通信企業(yè)2004年度利潤(rùn)總額為880萬(wàn)元，成本費(fèi)用總額為3000萬(wàn)元，該企業(yè)該年度的成本費(fèi)用利潤(rùn)率為（）。A227%B293%C415%D524%本題答案：

33、B57、單選排列圖法是現(xiàn)代質(zhì)量管理活動(dòng)中應(yīng)用的統(tǒng)計(jì)分析方法。下列關(guān)于排列圖結(jié)構(gòu)的說法正確的是（）。A左縱坐標(biāo)表示影響質(zhì)量的各項(xiàng)因素B右縱坐標(biāo)表示頻數(shù)C折線表示累積頻率D橫坐標(biāo)表示頻率本題答案：C58、單選郵政綜合計(jì)算機(jī)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)中不包括（）。A報(bào)刊發(fā)行系統(tǒng)B集由業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)C儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)D郵政經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)本題答案：C59、單選按照經(jīng)濟(jì)學(xué)的傳統(tǒng)觀點(diǎn)，最理想的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)是（）市場(chǎng)。A完全壟斷B完全競(jìng)爭(zhēng)C寡頭壟斷D完全競(jìng)爭(zhēng)本題答案：D60、單選價(jià)格卡特爾是一種定價(jià)協(xié)調(diào)行為，它主要應(yīng)用于（）市場(chǎng)。A完全競(jìng)爭(zhēng)B壟斷競(jìng)爭(zhēng)C寡頭壟斷D完全競(jìng)爭(zhēng)本題答案：C61、多選我國(guó)電信企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)的特點(diǎn)有（）。A資本規(guī)

34、模龐大B政策性強(qiáng)C資本運(yùn)營(yíng)簡(jiǎn)單D資本運(yùn)營(yíng)周期短E資本運(yùn)營(yíng)難度大本題答案：A,B,E62、單選下列標(biāo)準(zhǔn)中，（）是一個(gè)系列的環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)AISO9000：1994BISO9000：2000CISO14000DTL9000本題答案：C63、單選財(cái)產(chǎn)的所有者將自己的財(cái)產(chǎn)先出售出去，然后又租回來使用，這被稱為（）。A經(jīng)營(yíng)租賃B金融租賃C轉(zhuǎn)租賃D回租賃本題答案：D64、單選電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所及業(yè)務(wù)宣傳資料中，公布服務(wù)種類和范圍、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)限，并報(bào)（）備案。A信息產(chǎn)業(yè)部B各省、自治區(qū)、直轄市工商行政管理局C各省、自治區(qū)、直轄市電信管理機(jī)構(gòu)D各省、自治區(qū)、直轄市物價(jià)管理部門本題答案：C65、單

35、選考察電信服務(wù)質(zhì)量環(huán)，電信服務(wù)過程基本可分為信息（）等階段。A輸出傳輸交換送達(dá)B交換傳輸輸出送達(dá)C交換輸出傳輸送達(dá)D送達(dá)傳輸交換輸出本題答案：A66、多選郵政專營(yíng)權(quán)對(duì)郵政的基本業(yè)務(wù)實(shí)行專營(yíng)保護(hù)，其方式主要有（）。A“三優(yōu)”政策保護(hù)B資費(fèi)限制保護(hù)C通信秘密和安全保護(hù)D重量限制保護(hù)E投遞限制保護(hù)本題答案：B,D,E67、單選ISO9000標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)質(zhì)量的定義是：“反映實(shí)體滿足（）需要的能力的特性和特征的總和”。A明確B隱含C明確和隱含D顧客本題答案：C68、多選郵政實(shí)物傳遞網(wǎng)按其承擔(dān)的業(yè)務(wù)功能，從運(yùn)行方式的角度可以劃分為（）。A普件綜合網(wǎng)B重件網(wǎng)C快件網(wǎng)D城市網(wǎng)E農(nóng)村網(wǎng)本題答案：A,C69、多選某郵

36、政局對(duì)市內(nèi)用戶用郵滿意度情況進(jìn)行調(diào)查，得到的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，造成郵政通信質(zhì)量低的因素主要有：郵件傳遞超過規(guī)定時(shí)限；郵件傳遞出現(xiàn)丟失、損毀現(xiàn)象；郵局分布的密度較低；郵局的營(yíng)業(yè)時(shí)間較短；郵局經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)種類偏少；管理、組織、技術(shù)工作及其他問題。這幾個(gè)因素造成的質(zhì)量問題所占的百分比分別為35%、7%、30%、12%、6%、10%.該郵政局調(diào)查的幾個(gè)因素中，體現(xiàn)郵政服務(wù)方便性的因素有（）。A郵局的營(yíng)業(yè)時(shí)間B管理、組織與技術(shù)工作C郵局分布的密度D郵局經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)種類本題答案：B,D70、單選我國(guó)長(zhǎng)途電話網(wǎng)的交換中心分為（）兩個(gè)等級(jí)。A大區(qū)中心和省中心B省中心和地市級(jí)中心C地市級(jí)中心和縣中心D省中心和縣中心本題

37、答案：B71、單選采用實(shí)物計(jì)量指標(biāo)統(tǒng)計(jì)通信產(chǎn)品數(shù)量時(shí)，（）。A不能直接反映統(tǒng)計(jì)期內(nèi)通信產(chǎn)品的數(shù)量B不同類別的通信產(chǎn)品之可以橫向比較其產(chǎn)量的多少C不同類別的通信產(chǎn)品數(shù)量可以相加匯總D不同類別的通信產(chǎn)品數(shù)量不能相加匯總本題答案：D72、多選H市發(fā)生一起兇殺案，公安局經(jīng)排查初步認(rèn)為S有狡黠嫌疑，在進(jìn)一步查實(shí)證據(jù)的過程中，涉及對(duì)S的相關(guān)郵件進(jìn)行扣押檢查。現(xiàn)公安局已將S逮捕，則依照法律規(guī)定，該公安局可對(duì)（）等有關(guān)郵件進(jìn)行扣押檢查。AS寄發(fā)朋友的郵件BS親友間的郵件CS寄發(fā)給其父母并委托轉(zhuǎn)交其朋友的郵件DS的女朋友寄發(fā)給S的郵件本題答案：A,C,D73、單選在經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)的公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)中，國(guó)有股權(quán)或

38、股份不得少于（）。A49%B50%C51%D75%本題答案：C74、多選某郵政局對(duì)市內(nèi)用戶用郵滿意度情況進(jìn)行調(diào)查，得到的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，造成郵政通信質(zhì)量低的因素主要有：郵件傳遞超過規(guī)定時(shí)限；郵件傳遞出現(xiàn)丟失、損毀現(xiàn)象；郵局分布的密度較低；郵局的營(yíng)業(yè)時(shí)間較短；郵局經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)種類偏少；管理、組織、技術(shù)工作及其他問題。這幾個(gè)因素造成的質(zhì)量問題所占的百分比分別為35%、7%、30%、12%、6%、10%.該企業(yè)采用排列圖法解決質(zhì)量問題所體現(xiàn)的思想是（）。A通過找出關(guān)鍵的多數(shù)問題，可以用最大的努力獲得最大的效果B通過找出關(guān)鍵的少數(shù)問題，可以用最少的努力獲得最大的效果C“少數(shù)是關(guān)鍵，多數(shù)是次要”D“多數(shù)是關(guān)

39、鍵，少數(shù)是次要”本題答案：B,C75、多選通信產(chǎn)業(yè)存在范圍經(jīng)濟(jì)性的原因在于（）。A設(shè)施的公用性B投資規(guī)模巨大C共用成本的存在D間接經(jīng)濟(jì)效益的存在E網(wǎng)絡(luò)的沉沒成本巨大本題答案：A,C76、單選根據(jù)電信業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈，我國(guó)電信市場(chǎng)大致劃分為四級(jí)，其中第四級(jí)市場(chǎng)的企業(yè)主要是（）。A骨干網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商B分銷代理商C骨干虛擬運(yùn)營(yíng)商D信息服務(wù)商本題答案：D77、單選M為移動(dòng)通信公司H的移動(dòng)電話用戶，每月繳納的移動(dòng)電話費(fèi)包括月租費(fèi)50元、其它按月收取的固定費(fèi)用20元及通話費(fèi)。某日，M繳電話費(fèi)時(shí)發(fā)現(xiàn)該月電話費(fèi)用平常超出很多；另外，M在該月感覺到手機(jī)通話質(zhì)量很差，并曾中斷服務(wù)。為此，M要求H公司提供該國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途通信、國(guó)際

40、通信和信息服務(wù)等收費(fèi)清單，獲得清單后，M仍覺得所收費(fèi)用有誤，遂向H提出投訴。假設(shè)H拒不解決M提出的電信費(fèi)用異議，M向當(dāng)?shù)仉娦殴芾聿块T提出申訴。依據(jù)電信條例的規(guī)定，當(dāng)?shù)仉娦殴芾聿块T必須在（）天內(nèi)向M做出答復(fù)。A10B15C20D30本題答案：D78、單選一級(jí)郵區(qū)中心局除完成本郵區(qū)郵件集散運(yùn)輸任務(wù)外，主要擔(dān)負(fù)（）郵件的封發(fā)、經(jīng)轉(zhuǎn)和運(yùn)輸?shù)娜蝿?wù)。A郵區(qū)間B省間C省內(nèi)D市內(nèi)本題答案：B79、單選電信碼號(hào)資源申請(qǐng)人獲得資源使用權(quán)后，在（）內(nèi)啟用的碼號(hào)必須達(dá)到審批時(shí)規(guī)定的最低便用規(guī)模。A6個(gè)月B1年C2年D3年本題答案：B80、多選下列關(guān)于電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)審批規(guī)定的說法正確的是（）。A經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)，須經(jīng)國(guó)務(wù)

41、院信息產(chǎn)業(yè)主管部門審查批準(zhǔn)B經(jīng)營(yíng)增值電信業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)覆蓋范圍在兩個(gè)以上省、自治區(qū)直轄市的，須向國(guó)務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門備案C經(jīng)營(yíng)增值電信業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)覆蓋范圍在一個(gè)省、自治區(qū)、直轄市行政區(qū)域內(nèi)的，須向省、自治區(qū)、直轄市電信管理機(jī)構(gòu)備案D經(jīng)營(yíng)增值電信業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)覆蓋范圍在兩上以上省、自治區(qū)、直轄市的，須經(jīng)國(guó)務(wù)院信息主業(yè)主管部門批準(zhǔn)E發(fā)生互聯(lián)爭(zhēng)議，致使互聯(lián)不能繼續(xù)進(jìn)行或影響網(wǎng)間業(yè)務(wù)互通時(shí)，向電信管理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)協(xié)調(diào)本題答案：A,D,E81、單選質(zhì)量管理理論的發(fā)展經(jīng)歷了不同的階段，其中（）階段的主要特點(diǎn)是：提出了防檢結(jié)合，加強(qiáng)事前預(yù)防，并廣泛常任主地應(yīng)用了統(tǒng)計(jì)的思考方法和檢查方法。A質(zhì)量檢驗(yàn)B統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理C全面質(zhì)

42、量管理DISO9000質(zhì)量認(rèn)證本題答案：B82、多選全面質(zhì)量管理與ISO9000相比較，兩者（）。A質(zhì)量定義中的“實(shí)體”所指的內(nèi)容相同B都要求向用戶提供符合規(guī)定要求和用戶期望的產(chǎn)品和服務(wù)C者要求全過程管理、全員參與管理和全企業(yè)管理D都是把預(yù)防為主體為出發(fā)點(diǎn)E都是通用的標(biāo)準(zhǔn)本題答案：B,C,D83、單選我國(guó)電信企業(yè)經(jīng)常開展“打電話累計(jì)積分并根據(jù)積分給與獎(jiǎng)勵(lì)”的活動(dòng)，這在資費(fèi)定價(jià)策略中屬于（）。A薄利多銷定價(jià)策略B心理定價(jià)策略C差異化定價(jià)策略D折扣定價(jià)策略本題答案：D84、單選自20世紀(jì)90年代，我國(guó)開始組建擴(kuò)大的本地網(wǎng)，其服務(wù)范圍是（）。A城市市區(qū)B鄉(xiāng)鎮(zhèn)及其周圍農(nóng)村地區(qū)C縣城及其周圍農(nóng)村地區(qū)D城

43、市及其周圍郊縣本題答案：D85、單選在電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)間互聯(lián)談判時(shí)，最關(guān)鍵、最復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)問題在于（）的確定。A互聯(lián)點(diǎn)B互聯(lián)帶寬C互聯(lián)費(fèi)D編號(hào)計(jì)劃本題答案：C86、多選郵政管制機(jī)構(gòu)承擔(dān)的政府職能包括（）。A確保為公民提供郵政普遍服務(wù)B控制普遍服務(wù)類業(yè)務(wù)的資費(fèi)C建立普遍服務(wù)補(bǔ)償機(jī)制D建設(shè)郵政網(wǎng)絡(luò)E制定郵政業(yè)行政規(guī)章本題答案：A,B,C,E87、單選關(guān)于郵政綜合計(jì)算機(jī)網(wǎng)的說法錯(cuò)誤的是（）。A郵政綜合計(jì)算機(jī)網(wǎng)由物理網(wǎng)絡(luò)和軟件系統(tǒng)兩大部分組成B郵政綜合計(jì)算機(jī)網(wǎng)中的物理網(wǎng)絡(luò)是完成信息采集、處理、傳輸、慶用、存儲(chǔ)功能的硬件系統(tǒng)C郵政綜合計(jì)算機(jī)網(wǎng)是覆蓋全國(guó)各級(jí)郵政生產(chǎn)部門和管理部門的大型企業(yè)網(wǎng)D郵政綜合計(jì)算

44、機(jī)網(wǎng)中的物理網(wǎng)絡(luò)由業(yè)務(wù)網(wǎng)和局域網(wǎng)兩部分組成本題答案：D88、多選關(guān)于GSM與CDMA，下列說法正確的有（）。AGSM商用化時(shí)間較早BCDMA系統(tǒng)首先采用SIM卡在座用戶信息CCDMA系統(tǒng)容量大，且有軟容量的特點(diǎn)DGSM目前全球用戶數(shù)較多EGSM采用模氦通信方式，CDMA采用數(shù)字通信方式本題答案：A,C,D89、單選資本運(yùn)營(yíng)是以（）為中心的企業(yè)運(yùn)作機(jī)制。A資本導(dǎo)向B技術(shù)導(dǎo)向C需求導(dǎo)向D產(chǎn)品導(dǎo)向本題答案：A90、多選根據(jù)2000年信息產(chǎn)業(yè)部頒布的電信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（試行），下列屬于電信通信質(zhì)量指標(biāo)的有（）。A裝、移機(jī)等待時(shí)間B電話接通率C撥號(hào)時(shí)延D服務(wù)及時(shí)率E墳費(fèi)差錯(cuò)率本題答案：B,C,E91、多選某用

45、戶是中國(guó)移動(dòng)全球通用戶，家中還安裝了固定電話，其移動(dòng)電話每月話費(fèi)支了約為100元，短信業(yè)務(wù)費(fèi)用約為2元，固定電話每月話費(fèi)約為60元，其中長(zhǎng)途通話費(fèi)約為30元。（注：全球通資費(fèi)為月租費(fèi)50元，通話費(fèi)為04元/分鐘費(fèi)業(yè)務(wù)無(wú)月租費(fèi)，通話費(fèi)為06元/分鐘。）若該用戶希望方便地獲取天氣預(yù)報(bào)信息，可以采取的措施有（）。A撥打天氣預(yù)報(bào)特服務(wù)號(hào)碼12121，使用電話聲訊服務(wù)B短信訂閱天氣預(yù)報(bào)信息C使用IP電話卡D使用預(yù)付費(fèi)用業(yè)務(wù)本題答案：A,B92、多選反映通信生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成果的指標(biāo)包括（）。A資金利潤(rùn)率B企業(yè)增加值C企業(yè)利潤(rùn)總額D總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率E全員勞動(dòng)生產(chǎn)率本題答案：B,C93、單選郵政監(jiān)管與郵政運(yùn)營(yíng)的（），將

46、會(huì)對(duì)郵政行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。A合并B融合C分離D相互制約本題答案：C94、單選按照（）的不同，電信網(wǎng)可以分為電纜通信網(wǎng)、光纖通信網(wǎng)、微波通信網(wǎng)等。A交換方式B傳輸介質(zhì)C服務(wù)地域D拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)本題答案：B95、單選和電信管制相比，郵政管制特有的內(nèi)容是（）。A互聯(lián)互通管制B市場(chǎng)準(zhǔn)入管制C資費(fèi)管制D專營(yíng)權(quán)管制本題答案：D96、單選在我國(guó)現(xiàn)行的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中，沒有明確規(guī)定消費(fèi)者的（）。A安全權(quán)B結(jié)社權(quán)C公平交易權(quán)D隱私權(quán)本題答案：D97、單選通信成本是指通信企業(yè)在提供通信服務(wù)過程中所耗費(fèi)的（）的總和。A原材料、動(dòng)力燃料費(fèi)用B廠房、機(jī)械設(shè)備費(fèi)用C人員費(fèi)用D各項(xiàng)生產(chǎn)費(fèi)用本題答案：D98、單選

47、我國(guó)通信部門的不變單價(jià)先后進(jìn)行過多次調(diào)整，目前采用的不變單價(jià)是（）制的。A1990年B1995年C2000年D2002年本題答案：C初級(jí)郵電經(jīng)濟(jì)：初級(jí)郵電經(jīng)濟(jì)必看考點(diǎn)（題庫(kù)版）1、多選某用戶是中國(guó)移動(dòng)全球通用戶，家中還安裝了固定電話，其移動(dòng)電話每月話費(fèi)支了約為100元，短信業(yè)務(wù)費(fèi)用約為2元，固定電話每月話費(fèi)約為60元，其中長(zhǎng)途通話費(fèi)約為30元。（注：全球通資費(fèi)為月租費(fèi)50元，通話費(fèi)為04元/分鐘費(fèi)業(yè)務(wù)無(wú)月租費(fèi)，通話費(fèi)為06元/分鐘。）若該用戶希望方便地獲取天氣預(yù)報(bào)信息，可以采取的措施有（）。A撥打天氣預(yù)報(bào)特服務(wù)號(hào)碼12121，使用電話聲訊服務(wù)B短信訂閱天氣預(yù)報(bào)信息C使用IP電話卡D使用預(yù)付費(fèi)用

48、業(yè)務(wù)本題答案：A,B2、單選在電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)間互聯(lián)談判時(shí)，最關(guān)鍵、最復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)問題在于（）的確定。A互聯(lián)點(diǎn)B互聯(lián)帶寬C互聯(lián)費(fèi)D編號(hào)計(jì)劃本題答案：C3、單選在蜂窩移動(dòng)通信網(wǎng)中，用戶通過（）接入到移動(dòng)核心網(wǎng)中。A移動(dòng)臺(tái)與基站子系統(tǒng)B基站子系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng)C移動(dòng)業(yè)務(wù)交換中心D基站子系統(tǒng)本題答案：A4、多選某郵政局對(duì)市內(nèi)用戶用郵滿意度情況進(jìn)行調(diào)查，得到的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，造成郵政通信質(zhì)量低的因素主要有：郵件傳遞超過規(guī)定時(shí)限；郵件傳遞出現(xiàn)丟失、損毀現(xiàn)象；郵局分布的密度較低；郵局的營(yíng)業(yè)時(shí)間較短；郵局經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)種類偏少；管理、組織、技術(shù)工作及其他問題。這幾個(gè)因素造成的質(zhì)量問題所占的百分比分別為35%、7%、

49、30%、12%、6%、10%.該企業(yè)采用排列圖法解決質(zhì)量問題所體現(xiàn)的思想是（）。A通過找出關(guān)鍵的多數(shù)問題，可以用最大的努力獲得最大的效果B通過找出關(guān)鍵的少數(shù)問題，可以用最少的努力獲得最大的效果C“少數(shù)是關(guān)鍵，多數(shù)是次要”D“多數(shù)是關(guān)鍵，少數(shù)是次要”本題答案：B,C5、單選郵政企業(yè)開展專業(yè)化經(jīng)營(yíng)的前提條件之一是解決專業(yè)核算問題人，而解決專業(yè)核算問題的關(guān)鍵是（）核算。A專業(yè)成本B機(jī)會(huì)成本C企業(yè)成本D邊際成本本題答案：A6、單選財(cái)產(chǎn)的所有者將自己的財(cái)產(chǎn)先出售出去，然后又租回來使用，這被稱為（）。A經(jīng)營(yíng)租賃B金融租賃C轉(zhuǎn)租賃D回租賃本題答案：D7、單選我國(guó)各經(jīng)濟(jì)部門根據(jù)自身業(yè)務(wù)發(fā)展需要而進(jìn)行公用電信網(wǎng)

50、、專用電信網(wǎng)、廣播電視傳輸網(wǎng)的建設(shè)，應(yīng)當(dāng)接受（）的統(tǒng)籌規(guī)劃和行業(yè)管理。A國(guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)管理委員會(huì)B國(guó)務(wù)院廣播電視主管部門C國(guó)務(wù)院電子工業(yè)主管部門D國(guó)務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門本題答案：D8、單選從垂直的角度對(duì)電信網(wǎng)進(jìn)行分層，可以單獨(dú)設(shè)計(jì)和運(yùn)行各層網(wǎng)絡(luò)，使各層的功能相對(duì)獨(dú)立，在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的過程中，應(yīng)力求使（）保持相對(duì)穩(wěn)定，更多的變化體現(xiàn)在其他層。A傳送網(wǎng)B業(yè)務(wù)網(wǎng)C應(yīng)用層D支撐網(wǎng)本題答案：A9、單選我國(guó)通信部門的不變單價(jià)先后進(jìn)行過多次調(diào)整，目前采用的不變單價(jià)是（）制的。A1990年B1995年C2000年D2002年本題答案：C10、單選移動(dòng)通信公司采用的GPRS是（）的技術(shù)之一。A第1代移動(dòng)通信系統(tǒng)B第

51、2代移動(dòng)通信系統(tǒng)C第25代移動(dòng)通信系統(tǒng)D第3代移動(dòng)通信系統(tǒng)本題答案：C11、單選隨著生產(chǎn)生投入要素的不斷增加，生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大，產(chǎn)生的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益不同的。當(dāng)投入要素增加10%，產(chǎn)出量亦增加10%時(shí)，為（）。A規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益增加B規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益減小C規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益不變D規(guī)模經(jīng)濟(jì)為零本題答案：C12、多選根據(jù)2000年信息產(chǎn)業(yè)部頒布的電信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（試行），下列屬于電信通信質(zhì)量指標(biāo)的有（）。A裝、移機(jī)等待時(shí)間B電話接通率C撥號(hào)時(shí)延D服務(wù)及時(shí)率E墳費(fèi)差錯(cuò)率本題答案：B,C,E13、單選根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，無(wú)權(quán)通過相關(guān)程序?qū)︵]件進(jìn)行檢查、扣留的是縣級(jí)及縣級(jí)以上（）。A公安機(jī)關(guān)B監(jiān)察機(jī)關(guān)C工商機(jī)關(guān)D人民法院本題答案：C14、多選反映通信生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成果的指標(biāo)包括（）。A資金利潤(rùn)率B企業(yè)增加值C企業(yè)利潤(rùn)總額D總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)