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文檔簡介

1、培訓(xùn)管理制度第一* 總則第一條目的為了使企業(yè)內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能滿足公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展的需耍,公司對員工應(yīng)進行有計劃、有系統(tǒng)的培訓(xùn),以達(dá)到公司與員工共同發(fā)展的目的,特制訂本管理辦法!笫二條適用范圍本制度適用于XX有限公司(以下簡稱公司)全體員工笫三條培訓(xùn)機構(gòu)和職責(zé)1、公司的培訓(xùn)工作實行人事行政部歸口管理,各部門配合實施的原則。2、行政人事部為公司的培訓(xùn)主管機構(gòu),行政人事部應(yīng)依據(jù)公司的人員配蓋.狀況、各部門的培訓(xùn)需求及公司的全年工作安排制定出公司年度和月度培訓(xùn)計劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施并考核。3、公司的各部門為公司的培訓(xùn)分管機構(gòu),各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)定期向行政人事部提交本部門的培訓(xùn)需求計劃,并

2、積極配合行政人事部開展培訓(xùn)工作。各部門內(nèi)部應(yīng)定期組織交流會,相互研討、相互學(xué)習(xí)、共同提高。4、行政人事部在培訓(xùn)工作中的主耍職責(zé):1)公司培訓(xùn)體系的建立,培訓(xùn)制度的制訂與修訂;2)公司培訓(xùn)計劃的制訂與組織實施;3)對各部門培訓(xùn)計劃完成情況實施督導(dǎo)、檢查和考核;4)培訓(xùn)教材、教具的購蓋、保管;5)培訓(xùn)所需儀器設(shè)備的申購,保管;6)培訓(xùn)教材的組織編寫及相關(guān)教學(xué)資料的制作分發(fā);7)對培訓(xùn)師的選聘,確定及協(xié)助教學(xué);8)外派培訓(xùn)相關(guān)事項的管理及外派參訓(xùn)員工的管理;9)年度、月度培訓(xùn)報告的撰寫、呈報,培訓(xùn)報表,資料的收集、匯總、整理與歸檔。5、各部門在培訓(xùn)中的主耍職責(zé):1)本部門培訓(xùn)需求計劃的制訂;2)積極

3、配合行政人事部實施培訓(xùn)工作;參訓(xùn)員工的出勤管理。93)4)本部門員工的上崗、在崗培訓(xùn)及其考核;5)本部門參訓(xùn)員工的組織與管理。本部門年度、月度培訓(xùn)工作完成情況總結(jié)與培訓(xùn)資料的匯總、整理及歸檔;第一章培訓(xùn)計劃笫四條培訓(xùn)計劃人事行政部每年12月份發(fā)放員工培訓(xùn)需求訓(xùn)查表,部門負(fù)責(zé)人結(jié)合本部門的實際情 況,將員工的培訓(xùn)需求訥查表匯總,并于12月底前上報人事行政部(逾期上交的將 對部門經(jīng)理進行處罰,由人事行政部按相關(guān)制度處理)。人事行政部結(jié)合培訓(xùn)需求調(diào)查 表、績效考核、人員檔案信息,制定出公司年度培訓(xùn)計劃。根據(jù)年度培訓(xùn)計劃制定實施方案。實施方案包括培訓(xùn)的具體負(fù)責(zé)人,培訓(xùn)對象,確 定培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容,確定

4、培訓(xùn)的葉間和地點,選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法、學(xué)員和教師,制 定培訓(xùn)計劃表和培訓(xùn)費用的預(yù)算等。實施方案經(jīng)管理運營總監(jiān)審批同意后,以公司文件 的形式下發(fā)給各個部門。笫五條 部門內(nèi)部組織的不在年度培訓(xùn)計劃內(nèi)的培訓(xùn)應(yīng)由所在部門填寫部門計劃外培 訓(xùn)申請報人事行政部,經(jīng)管理運營總監(jiān)審批同意爲(wèi),在人事行政部指導(dǎo)下由相關(guān)部門組織實施。笫六條 對于臨葉提出參加各類外派培訓(xùn)或進修的員工,均要在所在部門負(fù)貴人同意, 填報員工外派培訓(xùn)表,公司領(lǐng)導(dǎo)審批爲(wèi),報人力資源不備案。第二章培訓(xùn)方式和內(nèi)容笫七條 公司對員工的培訓(xùn)分為內(nèi)訓(xùn)(內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn))、外訓(xùn)(外派培訓(xùn))和員工 自我培訓(xùn)。參加外訓(xùn)員工必須在本公可工作滿一年(含)以上

5、。主管及以上人員參加外 訓(xùn)由總經(jīng)理審批,必要葉公司需要同參加外派培訓(xùn)的員工簽訂員工培訓(xùn)協(xié)議。參加外訓(xùn)的人員在培訓(xùn)結(jié)朿后,必須及時將培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)筆記和相關(guān)資料上交人 事行政部進行整理歸檔,作為培訓(xùn)素材供公司內(nèi)部培訓(xùn)使用。否則對外訓(xùn)員工予以記過 處分,并且不予扌艮銷相關(guān)費用;部門內(nèi)部培訓(xùn)根據(jù)實際工作需要,對員工進行小規(guī)模的、 靈活實用的培訓(xùn)。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門組織,定期向人事行政部匯報。笫八條依據(jù)公司員工的不同級別和崗位,員工的培訓(xùn)內(nèi)容分類如下:1)中高層管級人員的培訓(xùn):A. 公司的重大改革;不斷發(fā)展的企業(yè)文化;新管理模式的建立與施行;C、專業(yè)素質(zhì)、綜合技能提高培訓(xùn);D、管理能力提升培訓(xùn)等。2

6、)普通員工的培訓(xùn):A. 普通員工的培訓(xùn)主要包括企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)文化、管理制度、崗位技能、業(yè)務(wù)知識、作業(yè)規(guī)范、新技術(shù)培訓(xùn)等方面內(nèi)容;B、新聘負(fù)工培訓(xùn)包括企業(yè)概況培訓(xùn)(包括公司歷史、企業(yè)文化、經(jīng)營理念、組織機構(gòu)、規(guī)章制度等)和崗前培訓(xùn)(包括崗位職責(zé).工作程序、工作表單.工作技術(shù)及安全規(guī)范等)。笫六章培訓(xùn)實施笫九條培訓(xùn)實施過程原則上依據(jù)人事行政部制定的年度培訓(xùn)計劃進行,如需要諷應(yīng)向 人事行政部提出申請,上報管理運營總監(jiān)審批。第十條 內(nèi)部培訓(xùn)期間,人事行政部負(fù)責(zé)監(jiān)腎學(xué)員出勤情況,并以此為依據(jù)對學(xué)員考核。培訓(xùn)出勤管理要求如下: 第十一條 A、自收到培訓(xùn)通知當(dāng)日起,所有參訓(xùn)員工均應(yīng)合理安排工作及私人事務(wù)

7、,確保準(zhǔn)葉出勤;笫十二條 B、培訓(xùn)期間所有員工上課均應(yīng)自覺遵守公司各項規(guī)章制度;笫十三條 C、員工培訓(xùn)吋,須在培訓(xùn)簽到表上簽到,學(xué)員遲到/早退視同上班遲到/早退培訓(xùn)簽到表由行政人事部存檔備查;第十四條 D、員工如因特別公務(wù)或其它緊急事宜確實不能參加培訓(xùn)的,須填寫參訓(xùn)員工請假單,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后,于開課前一天交行政人事部備查。部門主管(含) 級以上員工需經(jīng)總經(jīng)理審批。因特殊情況不能于一天前請假者,必須及時向行政人事部 申明原因,并補辦培訓(xùn)請假手續(xù),員工于同一課程內(nèi)因事臨吋離開,即應(yīng)辦理請假手續(xù), 并補修該課程。若缺勤課時累計達(dá)到或超過該課程總課時數(shù)者,需重新學(xué)習(xí)該全部課程;E. 員工參訓(xùn)期間,

8、未向行政人事部請假或請假未經(jīng)批準(zhǔn)而未參加培訓(xùn),其培訓(xùn)缺勤課葉以曠工論處。參訓(xùn)員工的課堂纟己律:A.參訓(xùn)員工上課葉須將手機、傳呼機等通訊器材關(guān)閉或設(shè)養(yǎng)為振動狀態(tài)。B. 專業(yè)培訓(xùn)若涉及實際操作,員工須嚴(yán)格按照安全操作規(guī)范執(zhí)行。違者后果自負(fù),且視情節(jié)予以處罰。第十一人事行政部負(fù)責(zé)對培訓(xùn)過程的記錄,保存過程資料,如電子文檔,錄音,錄像.幻燈片等。培訓(xùn)結(jié)束爲(wèi)以此為依據(jù)建立公司培訓(xùn)檔案。第七章培訓(xùn)效果的跟蹤與評估笫十二條培訓(xùn)效果的跟蹤與評估一般就下列幾種情況進行:A.培訓(xùn)前就培訓(xùn)內(nèi)容進行課前考核,以了解參訓(xùn)員工的實際知識水平;B.培訓(xùn)過程當(dāng)中進行考核,以了解參訓(xùn)員工的掌握情況,利于培訓(xùn)內(nèi)容的及葉調(diào)整;C、

9、培訓(xùn)結(jié)朿后對培訓(xùn)的全部內(nèi)容考核,以了解培訓(xùn)效果。笫十三條 培訓(xùn)考核應(yīng)根據(jù)具體的培訓(xùn)主題采用以下幾種方法進行:A、現(xiàn)場操作;B.書面簽卷測試。第十四條 培訓(xùn)考核由培訓(xùn)師設(shè)富考題,行政人事部組織考核,參訓(xùn)人員所在部門配合實施。笫十五條考場纟己律:A、員工參加考核葉須提前做好應(yīng)試準(zhǔn)備,不得攜帶允許應(yīng)試工具以外的其它物品;員工參加考垓過程中不得有任何作弊行為,考核作弊者或為作弊行為提供方便者,本次考核成績無效,并處以相應(yīng)的處分。C、如有特殊情況需臨時離開考核現(xiàn)場葉,經(jīng)監(jiān)考人員同意后方可離開。對不聽勸阻者,處以相應(yīng)處分D.因請假、出差等未參加考核者,應(yīng)及葉到行政人事部申請補考。無正當(dāng)理由不取消補考資格,

10、并處以“記過”處分。E.考場內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、喧嘩,違者予以處罰。笫十六條第十七條員工的培訓(xùn)考核結(jié)果納入其績效考核之中,并作為其績效考核的重要依據(jù)之一。笫八章培訓(xùn)檔案管理培訓(xùn)檔案的管理工作由人事行政部負(fù)責(zé)。其管理職責(zé)如下:A、定期搜集、統(tǒng)計、匯整和歸檔培訓(xùn)資料、課件等;B、定期對培訓(xùn)檔案進行檢查,保證其安全性和完整性;C、做好培訓(xùn)檔案的保密工作。第十八條培訓(xùn)檔案包括以下內(nèi)容:A、培訓(xùn)計劃、方案、工作總結(jié)報告、培訓(xùn)協(xié)議、評估資料、各種表單等;B、培訓(xùn)師的聘任、考核資料和相關(guān)培訓(xùn)教材、教案等;C、參訓(xùn)員工的考核資料、培訓(xùn)簽到表等。第九章培訓(xùn)設(shè)施管理笫十九條 行政人事部根據(jù)培訓(xùn)工作的需要,制定培訓(xùn)設(shè)施采購

11、計劃,經(jīng)管理運營總監(jiān)審批、總經(jīng)理審核爲(wèi)交采購部進行統(tǒng)一采購;笫二十條 培訓(xùn)資料(如培訓(xùn)教材)由行政人事部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)購買,培訓(xùn)設(shè)備由采購部人員按要求實施采購;笫二十一條 行政人事部在接收培訓(xùn)設(shè)備設(shè)施葉,一定要對其質(zhì)X、數(shù)X進行臉收,并負(fù)責(zé)培訓(xùn)設(shè)備設(shè)施的管理、維護;笫二十二條 培訓(xùn)設(shè)施的借用由行政人事部負(fù)責(zé)。本公司其它部門如有需求可向人事行政部提出申請并辦理借用手續(xù);第二十三條預(yù)計借用期限到期未還時人事行政部將及葉催還。借用部門不得連環(huán)轉(zhuǎn)借。否則,設(shè)施損壞,由一借用人負(fù)責(zé)賠償。由于責(zé)任人的疏忽等原因造成培訓(xùn)設(shè)施損壞、丟失由責(zé)任人照原價賠償。第十*培訓(xùn)用第二十四條公司每年投入一定收入比例的經(jīng)費用于培訓(xùn)。培訓(xùn)經(jīng)費??顚S?,根據(jù)公司效益狀況可以適

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