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1、出奇制勝的實戰(zhàn)營銷寶典 實戰(zhàn)營銷寶典實戰(zhàn)營銷寶典 出奇制勝的實戰(zhàn)營銷寶典開篇銷售的定義銷售的分類銷售的步驟銷售人員的專業(yè)形象企業(yè)銷售競爭力的組成銷售的表象和真相學(xué)習(xí)的四重境界結(jié)語出奇制勝的實戰(zhàn)營銷寶典銷售就是以產(chǎn)品為媒介、以價值交換為目的,經(jīng)過設(shè)計的信息傳遞工程。出奇制勝的實戰(zhàn)營銷寶典1、按產(chǎn)品分類消費品銷售消費品如服裝、化妝品、飲料等。工業(yè)品銷售工業(yè)品如汽車零部件、機器等。出奇制勝的實戰(zhàn)營銷寶典交易性銷售以當(dāng)次交易成交為目的的銷售。增值性銷售透過銷售行為,提高產(chǎn)品競爭力,實現(xiàn)增值的銷售。顧問性銷售具備所在行業(yè)的專業(yè)知識,在銷售的過程中能結(jié)合客戶的需求,提供適合客戶需求的產(chǎn)品和方案,從而幫助客
2、戶實現(xiàn)目標(biāo)的銷售。出奇制勝的實戰(zhàn)營銷寶典結(jié)緣破冰能力買點挖掘能力賣點植入能力順勢成交能力異議化解能力出奇制勝的實戰(zhàn)營銷寶典結(jié)緣破冰的目的是建立好感,引發(fā)興趣。先處理顧客心情,再處理事情。模糊銷售目的,清晰客戶想法。模糊主義者適合當(dāng)老大,完美主義者不適合當(dāng)老大。打破僵局,進(jìn)入銷售溝通頻道。出奇制勝的實戰(zhàn)營銷寶典客戶的買點也許只有一個,而銷售人員的賣點不止一個,很多銷售人員在把賣點滔滔不絕地說完以后,還是沒有找到客戶的買點。這不得不說是一件非常遺憾的事情!出奇制勝的實戰(zhàn)營銷寶典賣點就是解決客戶問題的唯一性價值。產(chǎn)品的賣點在于其本身的價值:產(chǎn)品本體價值:最直觀的價值。產(chǎn)品關(guān)聯(lián)價值:與產(chǎn)品銷售相關(guān)聯(lián)的
3、服務(wù)等。產(chǎn)品附加價值:產(chǎn)品給顧客帶來的想象空間和感受等。只要客戶的買點不是你的賣點,你就要向他說明他的觀點很膚淺。出奇制勝的實戰(zhàn)營銷寶典客戶對語言傳遞的負(fù)面信息和數(shù)字信息最感興趣。用多種隱性賣點的話讓客戶的買點跳出來: 引發(fā)話題把話題變成問題把問題變成難題把難題變成痛苦把痛苦變成需求出奇制勝的實戰(zhàn)營銷寶典有了前面三個步驟的鋪墊,成交勢如破竹。銷售能力分為四個方面:銷售狀態(tài)-瘋狂銷售方法-幽默銷售專業(yè)-專家銷售氣度-老板出奇制勝的實戰(zhàn)營銷寶典專業(yè)分為:專業(yè)形象(禮儀)專業(yè)語言(行業(yè)語言)專業(yè)贊美(寒暄、具體的贊美之詞)男同胞做銷售的形象特點是“精干”。女同胞做銷售的形象特點是“職業(yè)”。出奇制勝的
4、實戰(zhàn)營銷寶典出奇制勝的實戰(zhàn)營銷寶典總裁營銷力是營銷之道,建設(shè)營銷系統(tǒng)。團隊營銷力是營銷之法,改善流程管理。個人營銷力是營銷之術(shù),修煉溝通技術(shù)。這三個部分就像人的頭、腰、腳,缺一不可,每個部分發(fā)揮各自的作用,協(xié)調(diào)發(fā)展,才能具有競爭力。出奇制勝的實戰(zhàn)營銷寶典銷售是表象,營銷是真相;營銷的目的就是讓銷售變得簡單。營銷是表象,需求是真相;需求是表象,感情是真相;感情是表象,信任是真相;你相信什么,才能看得上什么。信任是表象,人性是真相。人性就是性、情、名、利、子。出奇制勝的實戰(zhàn)營銷寶典靜下來人由三部分組成:行為、思維和心理。學(xué)習(xí)=學(xué)+習(xí)天天研究事情的人沒時間干,天天干事情的人沒時間研究。你不花冤枉錢怎么知道花什么錢是正確的。反省懺
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