10052職業(yè)生涯規(guī)劃與管理自考大綱

1、高綱 1082江蘇省高等教育自學(xué)考試大綱10052 職業(yè)生涯規(guī)劃與管理南京大學(xué)編江蘇省高等教育自學(xué)考試委員會辦公室I、課程性質(zhì)與設(shè)置目的要求一、課程的性質(zhì)職業(yè)生涯規(guī)劃與管理課程是江蘇省高等教育自學(xué)考試人力資源管理專業(yè)（本科段） 的一門重要的基礎(chǔ)課程。 其任務(wù)是指導(dǎo)人力資源管理專業(yè)的應(yīng)考者系統(tǒng)地學(xué)習(xí)職業(yè)生涯規(guī)劃 與管理的主要理論、 理論演進(jìn)和研究方法， 掌握個人在職業(yè)發(fā)展的不同階段所面臨的問題以 及如何制定個人職業(yè)生涯規(guī)劃， 同時掌握組織職業(yè)生涯管理系統(tǒng)， 通過本課程的學(xué)習(xí)， 并用 于指導(dǎo)人力資源管理人員掌握職業(yè)指導(dǎo)方面的實(shí)踐工作。二、課程設(shè)置的基本要求本課程考核內(nèi)容共涉及教材中十章的內(nèi)容， 基

2、本涵蓋了職業(yè)生涯規(guī)劃的基本概念、 理論 演進(jìn)與研究方法和職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的基本理論以及在此基礎(chǔ)上的個人不同職業(yè)生涯時 期的職業(yè)生涯規(guī)劃和組織職業(yè)生涯規(guī)劃管理系統(tǒng)。通過本課程的學(xué)習(xí)，應(yīng)考者應(yīng)達(dá)到以下要求：1、了解職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的基本概念、基本內(nèi)容、作用以及職業(yè)生涯規(guī)劃與管理中 的熱點(diǎn)與難點(diǎn)。2、理解職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的基本理論以及個人職業(yè)生涯不同時期的職業(yè)生涯的特點(diǎn)、 面臨的問題以及組織應(yīng)采取的措施。3、掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的意義、應(yīng)遵循的原則和步驟以及職業(yè)生涯規(guī)劃與管理中存在的 問題。4、掌握組織職業(yè)生涯管理的步驟和方法、組織職業(yè)生涯發(fā)展的階梯管理、繼任規(guī)劃、 導(dǎo)師計(jì)劃的內(nèi)容以及組織職業(yè)生涯

3、管理的發(fā)展趨勢等。II 、 考核目標(biāo)（考核知識點(diǎn)、考核要求）第一章 職業(yè)生涯規(guī)劃與管理緒論一、考核知識點(diǎn)（一）職業(yè)生涯規(guī)劃和管理的基本概念（二）職業(yè)生涯規(guī)劃和管理的基本內(nèi)容（三）職業(yè)生涯規(guī)劃和管理的作用（四）影響職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的因素（五）職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題二、考核要求（一）職業(yè)生涯規(guī)劃和管理的基本概念1、識記：（ 1）職業(yè)的概念； （ 2）職業(yè)聲望與職業(yè)地位； （ 3）職業(yè)期望與職業(yè)價(jià)值觀； （4）職業(yè)價(jià)值觀的九種類型； （ 5）職業(yè)分層與職業(yè)分類； （6）我國職業(yè)的分類； （ 7）職業(yè) 生涯；（ 8）無邊界職業(yè)生涯； （ 9）易變性職業(yè)生涯； （ 10）內(nèi)職業(yè)生涯和外職業(yè)

4、生涯； （11） 職業(yè)生涯規(guī)劃。2、領(lǐng)會：（1）職業(yè)的特性； （ 2）影響職業(yè)聲望的主要因素； （ 3）職業(yè)聲望調(diào)查與評價(jià) 的主要方法。3、應(yīng)用：職業(yè)分層與職業(yè)分類區(qū)別。（二）職業(yè)生涯規(guī)劃和管理的基本內(nèi)容1、識記：職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的概念。2、領(lǐng)會：職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的主要內(nèi)容。（三）職業(yè)生涯規(guī)劃和管理的作用1、領(lǐng)會：（ 1）職業(yè)生涯規(guī)劃和管理對個人具有的作用； （ 2）職業(yè)生涯規(guī)劃和管理對企 業(yè)的重要作用。2、應(yīng)用：職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的作用。（四）影響職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的因素1、識記：影響職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的個人因素、組織因素和環(huán)境因素。2、應(yīng)用：分析影響職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的主要因素。（五）

5、職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題1、識記：（ 1）玻璃天花板現(xiàn)象； （2）工作生活質(zhì)量； （3）企業(yè)忠誠。2、領(lǐng)會：（1）工作生活質(zhì)量的內(nèi)容； （2）現(xiàn)代企業(yè)重視工作生活質(zhì)量的重要意義； （ 3） 企業(yè)忠誠的具體體現(xiàn)。3、應(yīng)用：走向職場的八種角色轉(zhuǎn)換。第二章 職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的理論演進(jìn)和研究方法一、考核知識點(diǎn)（一）職業(yè)生涯規(guī)劃和管理的理論演進(jìn)（二）職業(yè)生涯規(guī)劃和管理的研究方法二、考核要求（一）職業(yè)生涯規(guī)劃和管理的理論演進(jìn)1、識記：（1）職業(yè)生涯規(guī)劃與管理理論發(fā)展的三個階段； （ 2）職業(yè)指導(dǎo)的概念； （3） 職業(yè)與職業(yè)指導(dǎo)階段各個學(xué)者的貢獻(xiàn)； （ 4）職業(yè)生涯發(fā)展與職業(yè)生涯輔導(dǎo)階段學(xué)者們的

6、貢獻(xiàn)； （5）全面生涯發(fā)展與輔導(dǎo)階段人力資源管理專家和社會學(xué)家的研究成果。（二）職業(yè)生涯規(guī)劃和管理的研究方法1、識記：（1）定性研究及方法； （2）個案研究法； （3）觀察法及其類型、步驟、優(yōu)缺 點(diǎn)；（4）小組座談法及缺點(diǎn)； （ 5）深層訪談法及其種類； （6）定量研究及其類型。2、領(lǐng)會：（ 1）投身技術(shù)的基本假設(shè)； （ 2）投射技術(shù)的具體方法。第三章 職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的基本理論一、考核知識點(diǎn)（一）職業(yè)選擇理論（二）職業(yè)發(fā)展階段理論二、考核要求（一）職業(yè)選擇理論1、識記：（1）職業(yè)選擇； （ 2）佛隆的擇業(yè)動機(jī)理論； （3）人格特性職業(yè)因素匹配 理論；（4）馬斯洛的需求五層次理論； （5）社

7、會學(xué)習(xí)理論； （ 6）職業(yè)錨；（ 7）完整生活計(jì)劃。2、領(lǐng)會：（1）職業(yè)錨概念的五個特點(diǎn)； （ 2）職業(yè)錨的類型和特點(diǎn)。 （3）完整生活計(jì)劃 方法。（二）職業(yè)發(fā)展階段理論1、識記：（ 1）基斯伯格的職業(yè)生涯發(fā)展的三階段理論； （ 2）格林豪斯的職業(yè)生涯發(fā)展 的五階段理論； （ 3）道爾頓和湯普森的職業(yè)發(fā)展階段模型； （4）施恩的職業(yè)發(fā)展階段理論。第四章 職業(yè)生涯早期一、考核知識點(diǎn)（一）立業(yè)期（二）成就期（三）職業(yè)生涯早期的問題：年齡問題二、考核要求（一）立業(yè)期1、識記：施恩的組織社會化邊界廣度模型。2、領(lǐng)會：組織在立業(yè)期的行為。（二）成就期1、識記：職業(yè)生涯早期的年齡界定。2、領(lǐng)會：（1）個人

8、在成就期的行為； （ 2）組織在個人成就期的行為。第五章 職業(yè)生涯中期一、考核知識點(diǎn)（一）職業(yè)生涯中期面臨的問題（二）職業(yè)生涯中期個人的行為（三）職業(yè)生涯中期組織采取的措施、考核要求（一）職業(yè)生涯中期面臨的問題1、識記：（1）職業(yè)生涯中期的年齡界定； （ 2）職業(yè)高原現(xiàn)象。2、領(lǐng)會：（1）誘使人們改變職業(yè)的原因； （2）職業(yè)生涯中期遇到的問題； （ 3）職業(yè)生 涯中期產(chǎn)生危機(jī)的原因。3、應(yīng)用：產(chǎn)生職業(yè)高原現(xiàn)象的原因。（二）職業(yè)生涯中期個人的行為1、識記：人們對失業(yè)的反應(yīng)類型。2、領(lǐng)會：（ 1）職業(yè)生涯中期階段的危機(jī)預(yù)防措施； （ 2）員工職業(yè)生涯中期階段的危機(jī) 控制措施；（ 3）員工職業(yè)生涯中

9、期階段的危機(jī)轉(zhuǎn)化。（三）職業(yè)生涯中期組織采取的措施1、識記：（1）工作輪換；（2）工作豐富化；（3）工作擴(kuò)大化； （4）員工幫助計(jì)劃。2、領(lǐng)會：員工職業(yè)生涯中期組織管理的基本原則和基本方法；（ 2）幫助員工應(yīng)付職業(yè)高原現(xiàn)象的措施。3、應(yīng)用：員工職業(yè)生涯中期組織應(yīng)采取的主要措施。第六章 職業(yè)生涯晚期一、考核知識點(diǎn)（一）職業(yè)生涯晚期的特點(diǎn)（二）職業(yè)生涯晚期面臨的問題（三）職業(yè)生涯晚期個人的行為（四）職業(yè)生涯晚期組織采取的措施二、考核要求（一）職業(yè)生涯晚期的特點(diǎn)1、識記：西方國家及我國的退休年齡的規(guī)定。2、領(lǐng)會：（1）職業(yè)生涯晚期個人家庭與心理特征； （ 2）職業(yè)生涯晚期個人的職業(yè)特征。（二）職業(yè)生

10、涯晚期面臨的問題1、領(lǐng)會：（ 1）職業(yè)生涯晚期員工不安全感的主要表現(xiàn)； （2）職業(yè)生涯晚期保持生產(chǎn)率 的障礙。（三）職業(yè)生涯晚期個人的行為1、領(lǐng)會：職業(yè)生涯晚期個人應(yīng)采取的行為。（四）職業(yè)生涯晚期組織采取的措施1、領(lǐng)會：組織實(shí)施晚期職業(yè)生涯管理的一般原則。2、應(yīng)用：在退休計(jì)劃中組織協(xié)助解決雇員面臨的問題的方法和措施。第七章 職業(yè)生涯規(guī)劃前的自我認(rèn)知及其測量一、考核知識點(diǎn)（一）能力、能力傾向及其測量（二）氣質(zhì)、性格及其測量（三）職業(yè)適應(yīng)性測量二、考核要求（一）能力、能力傾向及其測量1、識記：（1）能力的概念； （ 2）智力的概念及構(gòu)成要素； （3）智力結(jié)構(gòu)理論中的斯皮 爾曼的雙因素理論、 瑟斯頓

11、的群因素理論、 吉爾福特的智力三維結(jié)構(gòu)模型、 阜南的智力層次 結(jié)構(gòu)模型。（ 4）在實(shí)踐中廣泛應(yīng)用的特殊能力測試種類； （5）發(fā)散思維的特點(diǎn)； （ 6）勝任力 的概念；2、領(lǐng)會：（1）勝任力的特點(diǎn)； （ 2）麥克利蘭的勝任力特點(diǎn)。（二）氣質(zhì)、性格及其測量1、識記：（1）氣質(zhì)的概念； （ 2）希波克拉底的體液說； （3）巴甫洛夫的高級神經(jīng)活動 類型學(xué)說；（4）人格的概念；（5）人格的結(jié)構(gòu)；（6）人格測量的幾種方法。2、領(lǐng)會：人格的特點(diǎn)。（三）職業(yè)適應(yīng)性測量1、識記：（1）常用的職業(yè)適應(yīng)性測量； （ 2）應(yīng)試者的四種動機(jī)模式。2、領(lǐng)會：（ 1）職業(yè)興趣測驗(yàn)的功能； （2）霍蘭德職業(yè)性向測驗(yàn)的人格特質(zhì)

12、類型。第八章 個人職業(yè)生涯規(guī)劃一、考核知識點(diǎn)（一）個人職業(yè)生涯規(guī)劃的界定、意義和遵循原則（二）個人職業(yè)生涯規(guī)劃模型（三）個人職業(yè)生涯規(guī)劃的實(shí)施步驟二、考核要求（一）個人職業(yè)生涯規(guī)劃的界定、意義和遵循原則1、識記：個人職業(yè)生涯規(guī)劃的概念。2、領(lǐng)會：（ 1）個人職業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)容； （2）職業(yè)生涯規(guī)劃的意義； （3）職業(yè)生涯規(guī) 劃應(yīng)遵循的原則。（二）個人職業(yè)生涯規(guī)劃模型1、識記：（ 1）自我評估的內(nèi)容； （2）職業(yè)興趣發(fā)展的三個階段； （ 3）社會環(huán)境分析的 內(nèi)容；（4）組織環(huán)境分析的內(nèi)容； （ 5）職業(yè)性格的 9 種類型。2、領(lǐng)會：員工個人職業(yè)生涯規(guī)劃模型的內(nèi)容。（三）個人職業(yè)生涯規(guī)劃的實(shí)施步驟

13、1、 識記：（1） SWOT法；（2）櫥窗分析法（喬哈里窗）。2、領(lǐng)會：邁克爾德賴弗的職業(yè)生涯的成功標(biāo)準(zhǔn)。3、應(yīng)用： （ 1 ）個人職業(yè)生涯規(guī)劃的實(shí)施步驟； （2）職業(yè)生涯診斷的內(nèi)容。第九章 職業(yè)生涯規(guī)劃和管理中的問題、考核知識點(diǎn)（一）工作壓力（二）工作與家庭平衡計(jì)劃、考核要求（一）工作壓力1、識記：（ 1）壓力的概念； （ 2）工作壓力的概念； （ 3）工作壓力的來源；社會環(huán)境因素、組織因素、個人因素；（ 4）自我效能； （ 5）三層壓力模型及特點(diǎn)。2、 領(lǐng)會： （1）工作壓力的社會環(huán)境因素； （2）社會環(huán)境因素的組織因素； （ 3）工作壓 力的個人因素； （ 4）造成人際關(guān)系緊張的因素；

14、（ 5）麥爾斯角色沖突的四種類型； （ 6）工作 壓力發(fā)展的五個階段； （ 5）造成工作壓力的個人認(rèn)知因素； （ 6）支持性氛圍的改善途徑。（二）工作與家庭平衡計(jì)劃1 、識記：（ 1 ）工作和家庭之間的四種連接機(jī)制；（ 2）角色沖突； （ 3）工作家庭沖突的三種形式；（ 4）工作家庭平衡； （ 5）工作家庭平衡計(jì)劃。2、 領(lǐng)會：（ 1 ）工作家庭沖突在個人層面的表現(xiàn)；（ 2）工作家庭沖突在組織層面的表現(xiàn)；（3）工作家庭平衡計(jì)劃的內(nèi)涵；（ 4）一般性的工作家庭平衡策略；（ 5）支持性薪酬體系的設(shè)計(jì)思路。3、 應(yīng)用：工作家庭沖突的影響（對員工個人和組織）。第十章 組織職業(yè)生涯管理系統(tǒng)、考核知識點(diǎn)（

15、一）組織職業(yè)生涯管理概述（二）組織職業(yè)生涯管理與人力資源管理的關(guān)系（三）組織職業(yè)生涯管理的步驟和方法（四）組織職業(yè)生涯發(fā)展階梯管理（五）繼任規(guī)劃（六）導(dǎo)師計(jì)劃（七）組織職業(yè)生涯管理的發(fā)展趨勢、考核要求（一）組織職業(yè)生涯管理概述1、識記：（1）組織職業(yè)生涯管理； （2）組織職業(yè)生涯管理的特征。2、領(lǐng)會：組織職業(yè)生涯管理對個人的作用。3、應(yīng)用：組織職業(yè)生涯管理的功能。（二）組織職業(yè)生涯管理與人力資源管理的關(guān)系1、領(lǐng)會：組織職業(yè)生涯管理與人力資源管理的關(guān)系。2、應(yīng)用：組織職業(yè)生涯管理與人力資源管理的不同。（三）組織職業(yè)生涯管理的步驟和方法1、應(yīng)用：組織職業(yè)生涯管理的步驟和方法。（四）組織職業(yè)生涯發(fā)展

16、階梯管理1、識記：（1）職業(yè)生涯發(fā)展階梯及構(gòu)成； （2）職業(yè)生涯發(fā)展階梯的內(nèi)涵； （ 3）職業(yè)策 劃；（4）單階梯模式； （5）雙階梯模式。2、領(lǐng)會：（ 1）職業(yè)生涯階梯的三種模式： （2）組織在進(jìn)行職業(yè)生涯發(fā)展階梯模式選擇 與設(shè)計(jì)時應(yīng)注意的問題。（五）繼任規(guī)劃1、識記：繼任規(guī)劃的概念。2、領(lǐng)會：（1）繼任管理的目標(biāo)； （ 2）繼任管理的功能。（六）導(dǎo)師計(jì)劃1、領(lǐng)會：（ 1）導(dǎo)師計(jì)劃的作用； （2）實(shí)施導(dǎo)師計(jì)劃需注意的問題； （3）促進(jìn)導(dǎo)師關(guān)系 的策略；（4）確定正式導(dǎo)師關(guān)系的步驟。（七）組織職業(yè)生涯管理的發(fā)展趨勢1、應(yīng)用：（ 1）組織職業(yè)生涯開發(fā)與管理的新環(huán)境； （ 2）未來組織職業(yè)生涯開發(fā)

17、與管理 策略。川、有關(guān)說明和實(shí)施要求一、關(guān)于“課程內(nèi)容與考核目標(biāo)”中的有關(guān)說明在大綱的考核中，提出了 “識記 ”、 “領(lǐng)會”、 “應(yīng)用”等三個能力層次，它們之間是遞進(jìn)等 級關(guān)系，后者必須建立在前者的基礎(chǔ)上，它們的含義是：1、識記：要求應(yīng)考者能夠記憶本課程中規(guī)定的有關(guān)知識點(diǎn)的主要內(nèi)容，并能夠領(lǐng)會和 理解本課程中規(guī)定的有關(guān)知識點(diǎn)的內(nèi)涵與外延， 熟悉其內(nèi)容要點(diǎn)和它們之間的區(qū)別聯(lián)系， 并 能根據(jù)考核的不同要求，做出正確的解釋、說明和闡釋。2、領(lǐng)會：要求應(yīng)考者應(yīng)該掌握的課程中的知識點(diǎn)。3、應(yīng)用：要求應(yīng)考者必須掌握的課程中的重要知識點(diǎn)。二、自學(xué)教材本課程使用教材為： 職業(yè)生涯規(guī)劃與管理 ，徐笑君著，四川人

18、民出版社， 2008 年。三、自學(xué)方法的指導(dǎo)1、在學(xué)習(xí)前，應(yīng)仔細(xì)閱讀課程大綱的第一部分，了解課程的性質(zhì)、地位和任務(wù)，熟知 課程的基本要以及本課程與有關(guān)課程的聯(lián)系，使以后的學(xué)習(xí)能緊緊圍繞課程的基本要求。2、在閱讀某一章教材內(nèi)容前，應(yīng)先認(rèn)真閱讀大綱中關(guān)于該章的考核知識點(diǎn)、自學(xué)要求 和考核要求， 注意對各知識點(diǎn)的能力層次要求， 以便在閱讀教材時做到心中有數(shù)， 有的放矢。3、閱讀教材時，應(yīng)根據(jù)大綱要求，要逐段細(xì)讀，逐句推敲，集中精力，吃透每個知識 點(diǎn)，對基本概念必須深刻理解， 基本原理必須牢固掌握， 在閱讀中遇到個別細(xì)節(jié)問題不清楚， 在不影響繼續(xù)學(xué)習(xí)的前提下，可暫時擱置。4、學(xué)完教材的每一章內(nèi)容后，應(yīng)

19、認(rèn)真領(lǐng)會教材中的關(guān)鍵詞，完成教材中的思考題，這 一過程可幫助應(yīng)考者理解、消化和鞏固所學(xué)知識，增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。四、對社會助學(xué)的要求1、應(yīng)熟知考試大綱對課程所提出的總的要求和各章的知識點(diǎn)。2、應(yīng)掌握各知識點(diǎn)要求達(dá)到的層次，并深刻理解各知識點(diǎn)的考核要求。3、對應(yīng)考者進(jìn)行輔導(dǎo)時，應(yīng)以指定的教材為基礎(chǔ)、以考試大綱為依據(jù)，不要隨意增刪 內(nèi)容，以免與考試大綱脫節(jié)。4、輔導(dǎo)時應(yīng)對應(yīng)考者進(jìn)行學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，提倡應(yīng)考者 “認(rèn)真閱讀教材， 刻苦鉆研教材，主動提出問題，依靠自己學(xué)懂 ”的學(xué)習(xí)方法。5、輔導(dǎo)時要注意基礎(chǔ)、突出重點(diǎn)，要幫助應(yīng)考者對課程內(nèi)容建立一個整體的概念，對 應(yīng)考者提出的問題，應(yīng)以啟發(fā)引導(dǎo)

20、為主。6、注意對應(yīng)考者能力的培養(yǎng)，特別是自學(xué)能力的培養(yǎng)，要引導(dǎo)應(yīng)考者逐步學(xué)會獨(dú)立學(xué) 習(xí)，在自學(xué)過程中善于提出問題、分析問題、做出判斷和解決問題。7、要使應(yīng)考者了解試題難易與能力層次高低兩者不完全是一回事，在各個能力層次中 都存在著不同難度的試題。五、關(guān)于命題和考試的若干規(guī)定1、本大綱各章所提到的考核要求中，各條細(xì)目都是考試的內(nèi)容，試題覆蓋到章，適當(dāng) 突出重點(diǎn)章節(jié)，加大重點(diǎn)內(nèi)容的覆蓋密度。2、試卷對不同能力層次要求的試題所占的比例大致是：“領(lǐng)會”20 ； “掌握” 40 ； “熟練掌握 ”為 40%。3、試題難易程度要合理，可分為四檔：易、較易、較難、難，這四檔在備份試卷中所 占的比例約為 2：

21、3：3： 2。4、本課程考試試卷可能采用的題型有：填空題、單項(xiàng)選擇題、名詞解釋、簡答題及論 述題等類型 （見附錄 ）。5 、考試方式為閉卷、筆試，考試時間為 150 分鐘。評分采用百分制， 60 分為及格。附錄：題型舉例一、單項(xiàng)選擇題（下列四個備選答案中只有一個是正確的，請選出正確的答案，并將其代 碼寫在題干后面的括號內(nèi)。）1勞動者自己希望從事某項(xiàng)職業(yè)的態(tài)度傾向稱為（）A 職業(yè)聲望B.職業(yè)期望C 職業(yè)地位D職業(yè)價(jià)值觀參考答案： B2一般而言，職業(yè)生涯早期的年齡定位于（）A 2025 歲之間B2030 歲之間C 2535歲之間D2540 歲之間參考答案： D二、多項(xiàng)選擇題（下列五個備選答案中有2至 5個是正確的，請選出正確答案，并將其代碼寫在題干后面的括號內(nèi)，多選、少選、錯選均不得分。）1人格的特征有（）（ ）（ ）（）（ ）A 獨(dú)特性B.穩(wěn)定性C 統(tǒng)合性D 復(fù)雜性E 功能性參考答案： ABCDE2個人職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)遵循的原則有（）（ ）（ ）（ ）（ ）A 實(shí)事求是B.長期目標(biāo)原則C 要切實(shí)可行D 要具有戰(zhàn)略性E .個人職業(yè)計(jì)劃目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)協(xié)調(diào)一致參考答案： ACE三、填空題1職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的研究方法主要分為定性研究和定量研