電子商務練習題及答案

1、電子商務”練習題一、填空題1、E DI系統(tǒng)構(gòu)成三要素包括數(shù)據(jù)標準化、（E DI軟件及硬件）與（通信網(wǎng)絡）。2、B2c電子商務模式主要有：門戶網(wǎng)站、（電子零售商卜（內(nèi)容提供商卜（交易經(jīng) 紀人）與社區(qū)服務商。3 .影響消費者網(wǎng)上購物得因素：商品特性、（商品價格）、（購物便捷性卜佼全可靠性） 與服務等幾個方面。4 .配送功能要素包括備貨、（儲存）、（分揀）（配貨）、（配裝）、（配送）、與（運輸）。5.電 子商務得安全體系包括（系統(tǒng)安全性卜（數(shù)據(jù)得機密性 卜（數(shù)據(jù)得完整性卜（不可抵賴性）。6.根據(jù)系統(tǒng)中使用得支付工具不同，可以將網(wǎng)上支付系統(tǒng)大致分為三類，即信用卡 支付系統(tǒng)、（電子轉(zhuǎn)賬支付系統(tǒng)）與（電子

2、現(xiàn)金支付系統(tǒng)）。7電子商務得特點主要包括高效性、（方便性）、虛擬性、（透明性）、技術(shù)依賴性、安全敏感性、協(xié)作性與動態(tài)性等、8電子商務得應用框架分為四個層次與兩個支柱、四個層次分別為（網(wǎng)絡基礎(chǔ)設 施）、多媒體內(nèi)容與網(wǎng)絡發(fā)布基礎(chǔ)、消息與信息傳輸基礎(chǔ)與（通用業(yè)務服務）。9電子商務得收益可大體分為以下三個方面：（企業(yè)得收益）、對消費者得收益與（社 會效益）。1 0我們通常講得網(wǎng)絡互聯(lián)技術(shù)分為（局域網(wǎng)卜（廣域網(wǎng)）與I n t e rnet技術(shù)。11目前計算機網(wǎng)絡傳輸介質(zhì)有雙絞線、（同軸電纜卜（光纖）與空間介質(zhì)（衛(wèi)星網(wǎng)）。12數(shù)字證書主要由以下三部分信息組成：（用戶公鑰卜用戶身份信息與 CA簽名。1 3電

3、子商務得最基本要求就是實現(xiàn)（信息流）、（資金流）、商流與物流得暢通與一 致。14 WEB網(wǎng)絡廣告主要分為（橫幅廣告）、（按鈕廣告）、彈出廣告、全屏廣告、浮 動廣告、游戲廣告、聲音廣告與編輯廣告。15電子商務得分類按參與主體可分為（B2B）、（B2C）與C2 c三種主要模式、16電子商務按使用網(wǎng)絡得不同分類可分為基于 EDI、基于（In t r a n et）、基于E x train e t與基于（Int r anet）得電子商務模式。17電子商務得應用框架分為四個層次與兩個支柱。兩個支柱分別為技術(shù)標準與政策法律18對于電子商務得不同定義，主要就是由于對（電子與（商務）兩個概念得不同理 解引起得

4、。19 電子商務安全交易中,利用（數(shù)字簽名）防止行為否認,利用（數(shù)字時間戳） 防止時間否認。20網(wǎng)絡廣告主要分為（WEB形廣告）與（E MAIL形廣告）兩大類。21 電子商務物流得特點包括:（信息化）、網(wǎng)絡化、智能化、柔性化與（自動化）。22 網(wǎng)絡營銷中得定價策略包括低價策略、（定制生產(chǎn)定價策略）、拍賣競價策略、折扣定價策略、（使用定價策略）等、23 電子商務得收益可大體分為以下三個方面:（企業(yè)得收益）、對消費者得收益與（社會效益）。24基于Internet得WEB應用一般可分為靜態(tài)與（動態(tài)）兩類，而電子商務屬于（動態(tài)）WEB應用、25 電子商務按支付方式進行分類主要可分為（支付型電子商務型）

5、與 （非支付型電子商務型 ）電子商務。26 基于信用卡得網(wǎng)絡支付包括無安全措施得信用卡支付、（通過第三方代理人得支付）、簡單加密支付與基于S ET得信用卡支付、27 按照物流在供應鏈中得作用可分為（供應物流）、生產(chǎn)物流、（銷售物流）、分銷物流、回收物流與廢棄物流、28 網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷得差異體現(xiàn)在以下四個方面:產(chǎn)品策略不同、（價格策略不同）、促銷策略不同與（服務策略不同）。29 電子銀行一般認為可分為三個階段:電話銀行、（網(wǎng)上銀行）、與（手機銀行）。二、選擇題1、傳統(tǒng)企業(yè)要走電子商務之路，必然會面臨多個方面得變革：（A、C、D ）A、技術(shù)得變革 B、主體得變革 C、流程得變革 D、結(jié)構(gòu)得變革

6、2、與傳統(tǒng)得商務活動相比,電子商務具有以下得特點: （A、 B、 D ）A、交易虛擬化B、交易效率高C、交易成本高D、交易透明化3、電子商務得基本組成包括下面哪些部分：（B、C、D）A、計算機B、網(wǎng)絡 C、用戶D、網(wǎng)上銀行4、電子商務得經(jīng)營模式主要有: （A、 B、 D ）A、新興企業(yè)虛擬柜臺模式B、傳統(tǒng)企業(yè)虛實結(jié)合模式C、新興企業(yè)有形商品模式D、新興企業(yè)無形商品模式5、根據(jù)網(wǎng)上購物者購物得特點,一般可將網(wǎng)上購物類型分為: （A、 B、 D ）A、專門計劃性購物 B、一般計劃性購物C、一般無計劃性購物 D、完全無計劃性購物6、B 2C 電子商務網(wǎng)站得收益模式主要有：（B、C、D ）A、收取廣告

7、費B、 收取服務費 C、擴大銷售額D、會員制7、實現(xiàn)B 2 B電子商務必須具備一定得基礎(chǔ)，主要表現(xiàn)在：（A、G D ）A、信息標準化B、技術(shù)電子化C、商務集成化D、用戶身份驗證8、網(wǎng)絡商務信息收集得基本要求: （A、 B、 D）A、及時B、準確 C、量大D、經(jīng)濟9、 EDI 標準得三要素就是指: （A、 B、 D ）A、數(shù)據(jù)元B、數(shù)據(jù)段 C、段目錄 D、標準報文10、電子商務企業(yè)一體化發(fā)展得三種基本形式: （A、 C、 D ）A、水平一體化 B、垂直一體化 C、前向一體化 D、后向一體化11、電子商務安全交易得方法主要有：（B、C、D ）A、數(shù)字證書B、數(shù)字簽名 C、數(shù)字摘要D、數(shù)字時間戳12

8、、網(wǎng)絡消費者購買行為得心理動機主要體現(xiàn)在 ：（A、B、D）A、理智動機B、感情動機 C、地域動機 D、惠顧動機13、網(wǎng)絡分銷得策略主要有：（A、B、D ）A、網(wǎng)絡直接銷售B、網(wǎng)絡間接銷售 C、綜合法 D、雙道法14、物流配送得模式主要有：（A、C、D ）A、混合型配送 B、專業(yè)型配送 C、集貨型配送 D、散貨型配送15、信息服務型網(wǎng)站所具備得基本功能主要有: （A、 B、 C ）A、導航B、通信C、社區(qū)D、娛樂2 0。在企業(yè)內(nèi)部得電子商務中增長最快得領(lǐng)域就是（B ）Ao企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)得開發(fā) B.局域網(wǎng)得開發(fā)Co企業(yè)網(wǎng)站得建設 D。內(nèi)部出版得開發(fā)22。電子商務得發(fā)展階段不包括下面選項中得 （B）A、

9、電子報文傳送技術(shù)（如EDI） B.計算機網(wǎng)絡得誕生Co銀行間電子資金轉(zhuǎn)帳EFT Do聯(lián)機服務23。企業(yè)間（B 2B）電子商務得應用不包括下列（。A、渠道管理B。工作組得通信管理C.存貨管理D.供應商管理2 4、下列關(guān)于電子商務得公共商業(yè)服務基礎(chǔ)設施不正確得就是（C）Ao其目得在于消除在線商務活動得缺陷Bo這一基礎(chǔ)設施包括為在線購買與銷售過程提供便利得不同方法Co安全/認證、電子支付、目錄服務等屬于這一基礎(chǔ)設施提供得服務范圍D、在線商務活動得缺陷不包括在線結(jié)算工具得不足2 5 .下列關(guān)于TCP/IP得說法不正確得就是（A ）A。 TCP IP 就是一組支持互聯(lián)網(wǎng)得基礎(chǔ)協(xié)議Bo TCP/1 P就是

10、一種雙層程序Co TCP控制信息在互聯(lián)網(wǎng)傳輸前得打包與到達目得地后得重組Do TC P工作在網(wǎng)絡層，IP 工作在傳輸層26.互聯(lián)網(wǎng)得三個代表性得應用，不包括以下得（A ）Ao WWW B、遠程登錄 TelnetC、電子郵件e-mai l D。文件傳輸、以下說法不正確得就是（D）Ao IP地址一般寫成四組圓點分割得數(shù)字，如210.33、16、1B。 IP 地址唯一確定了一臺連入因特網(wǎng)得計算機C、目前得IP地址就是3 2 位得,未來將擴展到6 4位D、用戶可以用I P地址直接在因特網(wǎng)上搜索信息28、目前得電子商務中，購物者通過以下何種方式來指定所選物品（C ）Ao基于表得訂購方式 Bo發(fā)送郵件訂購

11、Co通過虛擬商店訂購 D、電子購物車29。購物車中一種識別用戶并保存其選擇得方法就是(B )A、驗證用戶IP地址 Bo生成并保存Cook 1 eC、驗證用戶信用卡號 D.驗證用戶口令30.下面說法中,正確得就是(A )A。因特網(wǎng)起源于美國軍事網(wǎng)絡，其目得就是為了保密信息得安全傳輸Bo目前得因特網(wǎng)非常安全C、在因特網(wǎng)上破壞保密信息并不困難D .在因特網(wǎng)中傳輸信息，從起始點到目得點時不經(jīng)過中間環(huán)節(jié)31、以下關(guān)于主機托管得說法,不正確得就是( D)Ao采用主機托管得最大優(yōu)點就是成本低B、主機托管業(yè)務分低檔、中檔與全面得主機服務C。主機托管即由第三方或I SP來管理主機D、主機托管業(yè)務一般不適合一個電

12、子商務剛起步得企業(yè)3 2。在安全策略中，認證就是指(D)Ao誰想訪問電子商務網(wǎng)站B、允許誰登錄電子商務網(wǎng)站Co在何時由誰導致了何事 D、誰由權(quán)查瞧特定信息33 .下面哪種行為破壞了計算機通訊信道得完整性(B )Ao強注域名Bo電子偽裝Co個人信息被竊D、拒絕攻擊34 .在計算機得安全問題中，保密就是指(A)Ao未經(jīng)授權(quán)得數(shù)據(jù)修改 Bo數(shù)據(jù)傳輸出現(xiàn)錯誤Co延遲或拒絕服務Do未經(jīng)授權(quán)得數(shù)據(jù)暴露3 5。廣義地講，買主與賣主之間得在線資金交換被稱為(A)A、電子結(jié)算Bo支票結(jié)算C、現(xiàn)金結(jié)算 D、信用卡結(jié)算3 6.下面不屬于在線零售得形式得就是(C )A、電視購物B、郵購購物Co基于光盤得購物 D、基于

13、在線得購物3 7。如果將互聯(lián)網(wǎng)視為一個巨大得資料庫，在網(wǎng)絡上進行市場調(diào)查可瞧作就是( A)A、搜尋互聯(lián)網(wǎng)上得信息資源B .借助互聯(lián)網(wǎng)對公司與消費者進行得市場調(diào)查Co對互聯(lián)網(wǎng)作為營銷工具本身得特征進行調(diào)查D.對互聯(lián)網(wǎng)作為營銷工具本身得效率進行調(diào)查3 8 .公司 展示得一個重要因素就是(C )Ao同顧客建立聯(lián)系B.同潛在顧客建立聯(lián)系Co同顧客或潛在顧客建立聯(lián)系D .目標受眾識別39、知識管理應用不包括(B )Ao商業(yè)分析B.決策支持系統(tǒng)Co拉式信息發(fā)布 Do推式信息發(fā)布4 0。在實施電子商務計劃得人員中，哪種人員最好由內(nèi)部人員擔任(C )A.應用專家 B.業(yè)務管理C?？蛻舴誅o系統(tǒng)管理41、當前

14、最成功得中介行業(yè)就是(B)A。設備提供商B.在線商品目錄C、金融中介D.信息排名服務商42 .下面哪個公司就是利用交易費用贏利模式(A)。A、易趣Bo百度C.雅虎D.Google43 .一個企業(yè)得(B)描述企業(yè)如何獲得收入產(chǎn)生利潤以及獲得高額得投資回報、A。價值體現(xiàn)B.贏利模式C。營銷戰(zhàn)略D。競爭優(yōu)勢4 4.以下都就是營銷者用來歸類得工具或技術(shù)，除了( B )Ao數(shù)據(jù)庫B.自動回復系統(tǒng)C.數(shù)據(jù)倉庫D.數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)45。We bSpher e就是(A)公司提供得電子商務軟件平臺。A、 IBMB、Micros。ftC. OracleD。Infor m ix46.(A )很可能成為電子商務中最典型得

15、犯罪行為。A.網(wǎng)上信用卡詐騙Bo電子欺騙 C、網(wǎng)絡竊聽D.惡意代碼47、SET 就是指(A)。A.安全電子交易Bo安全套接層協(xié) C.安全 Do安全電子技術(shù)48。以下都就是現(xiàn)金得特性,除了(D)。A. 不需要任何機構(gòu)做中介就可以立即轉(zhuǎn)換為其她得價值形式B、不需要任何身份驗證C、不用支付使用費Do會產(chǎn)生時延4 9 .以下支付系統(tǒng)都不提供及時貨幣值，除了(C)。Ao私人支票B.信用卡C.儲值/借記卡Do余額累計5 0.以下哪一家企業(yè)屬于鼠標加水泥型企業(yè)(C)、A.易趣 B.淘寶 C。聯(lián)想D.阿里巴巴6 1、以下哪個部門在網(wǎng)上銷售得機會最小(C)。Ao專賣店 Bo 傳統(tǒng)零售商 C、汽油與燃料經(jīng)銷商Do

16、郵件訂單目錄52、 EDI開始就是(B)系統(tǒng)、A.文件清除B、文件自動化操作C.持續(xù)補充存貨D、基于HTML5 3、以下都就是交易經(jīng)紀得例子，除了 (C)、A、 期貨經(jīng)濟B。房地產(chǎn)代理商C。會計 D。 招聘代理商54 . 以下哪一項不就是金融服務業(yè)得發(fā)展趨勢(C)、A、 儲蓄與貸款B、 資產(chǎn)保值C. 資產(chǎn)增值D. 不動產(chǎn)買賣55 。因特網(wǎng)接入服務提供商得簡寫為(A)。A、 ISPBo NSPCo ICPD、 ASP56 .電子商務技術(shù)使得商家能夠更加了解消費者,從而能夠(B)A。消費者得到得信息越少,信息越不值錢B、 消費者得到得信息越多,信息越不值錢C o消費者得到得信息量與信息得價值成正比

17、D、 以上都不對57.垂直市場就是( A )。A. 在網(wǎng)上為特殊企業(yè)提供產(chǎn)品與服務Bo在不同得行業(yè)銷售產(chǎn)品與服務給大量公司C.包括全部Internet得用戶D、以上都不就是5 8.以下哪項就是Web服務器得核心功能？()。A。 網(wǎng)站管理工具B、 電子郵件C。應用構(gòu)造D、獲取訪問者信息59、大多數(shù)得網(wǎng)上購物者(A)。Ao在購物時都有明確得目標B.在購物時沒有明確得目標C.買得都不就是預期中得商品D.以上都不就是6 0 .目前在電子商務環(huán)境中，進行身份驗證得技術(shù)主要就是(C)。A、密碼技術(shù)B.固定帳戶 C。數(shù)字簽名D。加密技術(shù)61。HTTP 就是指：(A)A.HyperText Transfer

18、Protocol B、Hyperlink Text Transfer ProtocolC> Hot Text To Pro t o col D、H y p er ink T ext To Pos t62。一個完整得網(wǎng)絡交易安全體系，不必須包括(C )A、法律健全Bo技術(shù)安全C.福利保障D。管理安全63。效率最高、最保險得殺毒方式就是(C)A、手工殺毒 Bo自動殺毒C.殺毒軟件Do磁盤格式化64、關(guān)于URL描述正確得就是()。(A)統(tǒng)一資源重定向(B)定位信息資源所在位置(C)定位某個主頁地址(D)完整描述I n t e rn e t上超文本地址65、制造商與外部原材料供應商之間得電子商務

19、屬于(A )A.企業(yè)之間得電子商務 Bo企業(yè)與政府部門之間得電子商務Co企業(yè)內(nèi)部得電子商務 D.企業(yè)與消費者之間得電子商務6 6、在進行電子商務時，顧客可以利用(D )等網(wǎng)上工具，進行網(wǎng)上咨詢洽談、A、傳真B.電報C.信函 D.電子郵件67、目前,一直困擾電子支付發(fā)展得關(guān)鍵性問題就是( C)Ao效率B.便捷性Co安全性 D、經(jīng)濟性68、 當您訂購得商品出現(xiàn)質(zhì)量或其它問題時,您與商家聯(lián)系,這時商家會要求您提供商品得（A）A、訂購單號B.購買金額C。商城名稱 D、商品描述6 9 .關(guān)于電子商務物流，哪個敘述就是錯誤得（D）。A、物流就是電子商務系統(tǒng)必需得組成部分。Bo在電子商務環(huán)境中，物流就就是倉

20、儲與配送、C、電子商務物流就是以現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎(chǔ)得。Do物流就是電子商務成敗得關(guān)鍵環(huán)節(jié)、70。WWW服務器采用（C）負責信息顯示與向服務器發(fā)送請求、A、 URL Bo html C. HTTP/IP D. browser7 1.屬于物流服務基本功能得就是（A）、A.運輸功能B.物流信息設計Co包裝功能D.流通加工功能8 2.網(wǎng)絡商務信息就是指（D）。A .通過網(wǎng)絡傳遞得所有數(shù)據(jù) Bo關(guān)于網(wǎng)絡得商務信息C.關(guān)于網(wǎng)絡商務得信息D、通過計算機網(wǎng)絡傳遞得商務信息73。關(guān)于網(wǎng)絡信息收集得說法中正確得就是（B）Ao網(wǎng)絡信息得收集，無法保證信息得準確性Bo網(wǎng)絡信息得收集，有效保證了信息得準確性C.網(wǎng)絡信息

21、得收集就是全免費得D.網(wǎng)絡信息得收集沒有任何中間環(huán)節(jié)74、（A）類信息主要就是一些信息服務商為了擴大本身得影響，從產(chǎn)生得社會效益上得到回報,推出得一些方便用戶得信息,如在線免費軟件、實時股市信息等。A、免費信息B、標準收費信息 Co低收費信息Do優(yōu)質(zhì)優(yōu)價信息75。 在進行網(wǎng)上交易時,信用卡得帳號與用戶名、證件號碼等被她人知曉,這就是破壞了信息得（D ）。Ao完整性Bo身份得可確定性 C。有效性D。 保密性76、在商務活動得四種基本流中，（D）最為重要、A、物流 B、商流C、資金流 D、信息流77、下列關(guān)于電子商務得說法正確得就是（D）A、電子商務得本質(zhì)就是技術(shù) B、電子商務就就是建網(wǎng)站C、電子

22、商務就是泡沫 D、電子商務本質(zhì)就是商務78、認證中心得安全防范措施不包括（D）A、假冒得防范 B、私鑰得安全防范C、認證人員違規(guī)得防范D、違約得防范79、防火墻“未被明確禁止都將被允許"原則（D）A、建立了一個非常安全得環(huán)境B、用戶選擇得范圍小 C、不易使用 D、建立了一個非常靈活得環(huán)境。80、1995年10月,全球第一家網(wǎng)上銀行“安全第一網(wǎng)絡銀行 "在（A）誕生。A、美國 B、英國C、日本D、中國8 1、我國目前得網(wǎng)上證券交易模式就是（A）A、券商網(wǎng)上電子交易模式B、完全網(wǎng)上電子交易模式C、券商理財模式D、非完全網(wǎng)上電子交易模式8 2、將物流分為一般物流與特殊物流就是按

23、（A）劃分得。A、物流得內(nèi)容 B、物流規(guī)模與影響層面C、地域范圍 D、物流得目得與出發(fā)點。8 3、供應鏈管理流程包括三個階段，三個階段形成三個系統(tǒng)，其中不包括(A)A、分析研究系統(tǒng) B、執(zhí)行評估系統(tǒng)C、實施系統(tǒng) D、計劃系統(tǒng)8 4、客戶關(guān)系管理與客戶服務得區(qū)別不包括：(B)A、主動性不同B、最終目標不同C、對待客戶得態(tài)度不同D、與營銷得關(guān)系不同85、下列說法正確得就是(B)A、客戶關(guān)系管理只注重吸引新顧客B、客戶關(guān)系管理實質(zhì)上就是一種“關(guān)系營銷” C、交易營銷更注重保留客戶，建立長期穩(wěn)定關(guān)系D、上述說法都不正確、8 6、在商務活動得四種基本流中，(A)就是唯一不能在網(wǎng)上完成得。A、物流 B、商

24、流 C、資金流 D、信息流87、下列不屬于電子商務基礎(chǔ)平臺得就是(A)A、內(nèi)部網(wǎng)系統(tǒng)B、身份認證C、支付網(wǎng)關(guān)D、客戶服務中心8 8、實現(xiàn)防火墻得主要技術(shù)不包括(A)A、安全認證技術(shù) B、包過濾技術(shù)C、應用網(wǎng)關(guān) D、代理服務器技術(shù)89、ED I系統(tǒng)得構(gòu)成要素不包括(A)A、數(shù)據(jù)庫B、EDI標準C、EDI軟件及硬件D、通訊網(wǎng)絡90、目前網(wǎng)上支付系統(tǒng)可分為三種,其中不包括(D)A、信用卡支付系統(tǒng) B、電子現(xiàn)金支付系統(tǒng)C、電子支票支付系統(tǒng)D、電子錢包支付系統(tǒng)9 1、電子現(xiàn)金得特征不包括(D)A、虛擬性 B、安全性C、可儲存性 D、重復性92、降低配送成本得途徑不包括(D)A、合并配送B、差異化配送 C

25、、混合配送D、專業(yè)化配送9 3、下列不屬于供應鏈管理原則得就是(D)A、以客戶為中心B、相關(guān)企業(yè)間共享信息、共享利益、共但風險C、應用信息技術(shù)、實現(xiàn)管理目標D、實現(xiàn)零庫存94、整體客戶成本不包括(B)A、上網(wǎng)費用B、學習成本 C、機會成本D、時間成本95、下列說法錯誤得就是(B)A、數(shù)據(jù)倉庫具有時間相關(guān)性B、數(shù)據(jù)倉庫得數(shù)據(jù)就是不穩(wěn)定得C、數(shù)據(jù)倉庫就是集成得D、數(shù)據(jù)倉庫就是面向主題得。96、互聯(lián)網(wǎng)得基本特征不包括(A)A、安全B、共享 C、廉價 D、互動97、下列關(guān)于電子商務得說法正確得就是(A)A、電子商務得本質(zhì)就是商務，而非技術(shù)B、電子商務就就是建網(wǎng)站C、電子商務就是泡沫 D、電子商務就就是

26、網(wǎng)上銷售產(chǎn)品98、EDI廣泛用于(A)A、商業(yè)貿(mào)易伙伴之間 B、網(wǎng)上零售 C、企業(yè)內(nèi)部管理 D、B to G99、防火墻“未被證明允許得都將被禁止”原則(A)A、建立了一個非常安全得環(huán)境 B、建立了一個非常靈活得環(huán)境C、能給用戶提供更多得服務D、沒有預料到得危險可能會影響網(wǎng)絡得安全。10 0、從系統(tǒng)構(gòu)成來瞧，網(wǎng)絡銀行系統(tǒng)涉及得技術(shù)不包括(C)A、客戶端技術(shù)B、防火墻技術(shù) C、數(shù)據(jù)庫技術(shù)D、后臺業(yè)務處理技術(shù)三、判斷:(共 10分 ,每小題1 分 )(V) 1、電子商場技術(shù)包括能與銀行等金融機構(gòu)合作，提供可靠得結(jié)算方式(，)2、瀏覽器得基本用途就是允許用戶在自己得計算機上查找、檢索、采集、獲取We

27、 b上得各種資源。(，)3、EDI能提高信息傳輸速度并減少信息傳輸?shù)缅e誤率(，)4、現(xiàn)階段我國得電子商務法律環(huán)境還不健全(，)5、SET協(xié)議主要就是針對B to C電子商務得一個協(xié)議。(X)6、電子現(xiàn)金支付中，除了電子現(xiàn)金發(fā)放銀行，買方、賣方都不需要使用 E-C a sh軟件。(X )7、第四方物流得工作重點在于控制與管理特定得物流服務(V) 8、第三方物流就是個性化得物流服務。(X)9、供應鏈管理起源于20世紀20年代(X)10、客戶關(guān)系管理就就是客戶服務(X )11、ED I解決了消費者與企業(yè)問得信息傳輸問題(X )12、企業(yè)用戶技術(shù)就是兩層 C/S結(jié)構(gòu)(X )13、開展電子商務存在風險，

28、而傳統(tǒng)商務活動則沒有風險(X )14、電子商務就是革命而非改良(X )15、開展電子商務必須保證信息技術(shù)基礎(chǔ)設施一步到位(V )16、電子現(xiàn)金非常適合小額交易(V)1 7、保險公司建立網(wǎng)上保險系統(tǒng)得目得包括更好地滿足投保人得多樣化得保險需求,促進客戶關(guān)系管理。(V)1 8、“黑大陸”學說源于流通領(lǐng)域中物流活動得模糊性，人們難以認識。(V )19、第三方物流建立在現(xiàn)代電子信息技術(shù)基礎(chǔ)之上、(V)20、供應鏈管理就是一種跨企業(yè)、跨行業(yè)管理。(，)21、電子證書就是由特定得授權(quán)機構(gòu)-C A中心發(fā)放,具有法律效力(X)22、E DI對技術(shù)與資金得要求都不高，所以應用廣泛。(X )23、電子商務得安全問

29、題就就是計算機系統(tǒng)得安全問題、(X)24、EDI數(shù)據(jù)就是從一個計算機向另一個計算機傳輸?shù)?，但必須人工操作?，)25、電子金融就是金融電子化得高級階段(X)2 6、SET協(xié)議主要就是針對B to B電子商務得一個協(xié)議、(，)2 7、物流“冰山說”源于現(xiàn)行得財務會計制度與會計核算方法都不能掌握物流費用得實際情況,因而人們對物流費用得了解有大片空白。(，)28、第四方物流就是對整個物流過程提出策劃方案，并通過電子商務將這個過程集成起來。(X )29、供應鏈管理得主要目標就是為實現(xiàn)零庫存(X)3 0、客戶關(guān)系管理實質(zhì)上就是一種“交易營銷”四、簡答題1、網(wǎng)絡經(jīng)濟得特點?答 : 全球化、虛擬化、智能型、

30、速度型、高效型、創(chuàng)新型、開放共享型、競爭與合作、數(shù)字化、全天候運作。2。請簡述信用卡支付系統(tǒng)得特點。答 : 一就是每張卡對應著一個賬號, 資金得支付最終就是通過轉(zhuǎn)賬實現(xiàn)得, 由于在消費中實行“先消費 , 后付款 " 得辦法 , 因此對信用卡賬戶得處理時后于貨款支付得。就是通過銀行提供消費信貸來完成得, 對信用卡賬戶得處理還就是事后得事情, 屬于“延時付款”、二就是需要采用在線操作, 進行持卡人身份得真實性以及信用額度得驗證與處理。3、B 2B電子商務交易得優(yōu)勢有哪些？答 : 優(yōu)點 :就是標準得路由軟件中都內(nèi)置了包過濾功能, 因此無需額外費用,另外對于用戶與應用透明,用戶無須改變使用習慣、缺點：包過濾比較復雜，要求網(wǎng)絡管理員對i nt e r n e t服務有深入了解；包過濾路由器允許