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1、國家公務(wù)員考試密押題庫黑龍江省公務(wù)員面試真題2014年08月26日國家公務(wù)員考試密押題庫黑龍江省公務(wù)員面試真題2014年08月26日黑龍江省公務(wù)員面試真題2014年08月26日論述題問題:1. 某地組織公務(wù)員開展便民公益活動(dòng),媒體報(bào)道后,有人質(zhì)疑這種活動(dòng)華而不實(shí),有作秀嫌疑,對此,你怎么看?答案:組織公務(wù)員開展便民公益活動(dòng),出發(fā)點(diǎn)本是為人民服務(wù),但卻被群眾質(zhì)疑華而不實(shí),這也許讓該地公務(wù)員感到委屈,但我們更應(yīng)該通過這件事被質(zhì)疑分析其中的原因。 第一,進(jìn)行便民公益活動(dòng)被群眾質(zhì)疑,可能是活動(dòng)開展時(shí)重形式而輕成效,沒有根據(jù)百姓的實(shí)際需求來開展活動(dòng),只是搭個(gè)“花架子”,自然會(huì)讓百姓覺得華而不實(shí)。第二,經(jīng)
2、媒體報(bào)道而被質(zhì)疑,也可能是媒體報(bào)道中的側(cè)重點(diǎn)不對,讓群眾沒有看到活動(dòng)效果,只看到了活動(dòng)的形式,這說明政府在活動(dòng)開展期間沒有及時(shí)和媒體做好溝通,沒有讓公益活動(dòng)達(dá)到其所期待的愛心傳播的效果。第三,從根本來看,政府在平時(shí)的工作中做得不到位是群眾質(zhì)疑的根本原因。長期以來,由于個(gè)別公務(wù)員工作做得不扎實(shí)、態(tài)度不好,導(dǎo)致百姓對公務(wù)員應(yīng)盡之責(zé)有抱怨,進(jìn)而對開展這樣的活動(dòng)產(chǎn)生心理抵觸。 上述分析說明,第一,政府工作還有很多需要完善的地方。第二,百姓希望看到的不是政府機(jī)關(guān)工作人員一時(shí)一地的做公益、獻(xiàn)愛心,而是在日常工作中能夠踏踏實(shí)實(shí)為群眾排憂解難。 在以后開展類似活動(dòng)以及政府工作中要做到以下幾點(diǎn):第一,當(dāng)?shù)卣畱?yīng)
3、該將重心落到轉(zhuǎn)變政府工作作風(fēng),提高活動(dòng)實(shí)效上,讓百姓切實(shí)感受到無論是日常的事務(wù)辦理,還是開展便民活動(dòng),政府都是切實(shí)為群眾利益著想,真正讓百姓有所受益。第二,要在活動(dòng)開展前就做好和與媒體的溝通工作,能夠?qū)⒒顒?dòng)有益的一面呈現(xiàn)給大家,讓媒體成為政府與百姓間溝通的橋梁,并起到積極作用。第三,公務(wù)員也要理性看待群眾質(zhì)疑。面對質(zhì)疑,作為政府首先應(yīng)該認(rèn)識(shí)到群眾的質(zhì)疑是對政府工作開展的有效監(jiān)督方式,客觀上有利于增強(qiáng)社會(huì)關(guān)注度,擴(kuò)大活動(dòng)宣傳范圍,不能因?yàn)橛匈|(zhì)疑就去否定自身的努力,更不能一味指責(zé)群眾,動(dòng)搖為人民服務(wù)的宗旨。要從自身角度去思考,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改善工作方式,提升工作效率,同時(shí)加強(qiáng)與群眾的溝通。正
4、所謂“在其位,謀其職”。比便民公益活動(dòng)更重要的是我們的公務(wù)人員要履行好自己的職責(zé),做好本職工作。這樣一定能夠獲得群眾的認(rèn)可。只有找準(zhǔn)了自己的位置,我們才能最終將群眾質(zhì)疑聲化為人民發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)可聲。 問題:2. 為貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會(huì)精神,省委省政府決定對企業(yè)事項(xiàng)辦理的審批流程實(shí)行優(yōu)化,如果讓你負(fù)責(zé)到企業(yè)收集意見和建議,你如何開展工作?答案:對企業(yè)優(yōu)化審批,是對黨的十八屆三中全會(huì)精神的貫徹落實(shí),簡化對企業(yè)審批手續(xù),有利于提高審批效率;優(yōu)化審批流程,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展,并推動(dòng)我省經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。因此我要對企業(yè)的意見和建議進(jìn)行調(diào)研,讓工作能夠全面、真實(shí)地反映企業(yè)的訴求,真正實(shí)現(xiàn)優(yōu)化又合理的審批
5、。 首先,我會(huì)成立調(diào)研小組進(jìn)行學(xué)習(xí)。集中學(xué)習(xí)十八屆三中全會(huì)精神中關(guān)于企業(yè)審批手續(xù)改革的相關(guān)內(nèi)容,領(lǐng)會(huì)政策中心思想,在政策指導(dǎo)下開展工作。小組通過研討和請教相關(guān)專家,初步了解當(dāng)前的企業(yè)審批制度中合理的方面和存在的問題。確定對我省重點(diǎn)企業(yè)以走訪、問卷的方式進(jìn)行調(diào)研。 其次,學(xué)習(xí)完成后,小組進(jìn)行商討,確定要收集意見的企業(yè)名單以及此次調(diào)研的重點(diǎn)。第一,所要調(diào)研的企業(yè)主要以規(guī)模較大、人數(shù)較多的企業(yè)為主,兼顧一些中小型企業(yè)。第二,調(diào)查形式主要以向員工發(fā)放問卷和企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行訪談的形式進(jìn)行。第三,在設(shè)置問卷的內(nèi)容上主要包括對現(xiàn)企業(yè)包含的審批流程、繁瑣程度的評價(jià)、改善意見等。 再次,具體開展調(diào)研工作。把調(diào)研人
6、員分成小組,對需要調(diào)研的企業(yè)進(jìn)行區(qū)域劃分,各小組分頭進(jìn)行調(diào)研,保證充分利用時(shí)間。第一,找到企業(yè)負(fù)責(zé)人,了解該企業(yè)現(xiàn)行事項(xiàng)辦理的審批流程,在操作過程中存在哪些困難以及對今后改善審批流程有何想法,把收集的意見詳細(xì)記錄。第二,對企業(yè)員工進(jìn)行問卷調(diào)查。確保企業(yè)員工都能參與進(jìn)來。第三,對在企業(yè)中經(jīng)常接觸事項(xiàng)辦理的人員進(jìn)行采訪、談話,了解其在實(shí)際辦理的過程中遇到的問題以及對優(yōu)化事項(xiàng)辦理的相關(guān)意見。 最后,匯總訪談錄和問卷,將從各個(gè)企業(yè)收集來的意見和建議歸納整理,檢視我們當(dāng)前工作中可以簡化的審批流程,提高工作效率。把在調(diào)研過程中企業(yè)反映比較突出的問題,在調(diào)研報(bào)告中進(jìn)行重點(diǎn)說明以及表明對此的意見,交由領(lǐng)導(dǎo)審批
7、。 問題:3. 你作為一名新進(jìn)的公務(wù)員,你科室只有三個(gè)人,處長、你和老同志,老同志總把工作任務(wù)交給你完成。導(dǎo)致你自己的工作完成不了,處長總是批評你,對此你怎么辦?答案:我作為單位的新人,理應(yīng)本著謙遜的態(tài)度,認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,多向老同事請教經(jīng)驗(yàn),盡快熟悉科室工作。面對老同志將任務(wù)交給我,而我的工作常完成不了的狀況,我要好好地反思一下自己工作中的不足之處,努力改進(jìn)。 首先,正確對待領(lǐng)導(dǎo)的批評。面對處長的批評,我要承認(rèn)自己在工作中確實(shí)沒有迅速成長起來,不僅對業(yè)務(wù)不夠精進(jìn),在工作安排上也不是很合理,導(dǎo)致應(yīng)該做的工作未完成。我會(huì)誠懇地向處長作出檢討,并向他匯報(bào)近一段的工作狀況,請他給予指點(diǎn)。 其次,和同事和平相處。由于我是新人,老同志擔(dān)負(fù)著帶我熟悉工作的任務(wù),他將任務(wù)多交給我也是希望我能夠盡早步入工作正軌,接手一部分工作。我的工作完成不了,有可能是因?yàn)楹屠贤镜臏贤ú蛔悖ぷ縻暯右沧龅貌缓?,我?huì)在工作內(nèi)外加強(qiáng)和老同事的交流,向他說明我在工作中遇到的困難,請他幫助我、指導(dǎo)我,分享一些他在工作上的經(jīng)驗(yàn),讓我能夠適當(dāng)改變工作方法。 再次,找到自己的不足。工作完成不了說明自己在工作上欠缺考慮,對工作規(guī)劃不到位。面對這種情況,一方面,我要在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí),掌握工作領(lǐng)域中的相關(guān)資料,提高自己的工作效率;另一方面,我還要學(xué)會(huì)合理地管理時(shí)間,每天都
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