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文檔簡介
1、配送調(diào)度班長崗崗位說明書配送調(diào)度班長崗崗位說明書崗位名稱配送調(diào)度班長崗崗位編 號所在部 門營銷服務(wù)部J-JU 亠岡位疋員11直接上 級副部長崗位工 資直接下 級無分析人所轄人 員無分析日 期本職:負(fù)責(zé)物流配送過程的訂單接收、落實處理、車輛 調(diào)度、過程督導(dǎo)、單據(jù)傳遞、運(yùn)費(fèi)結(jié)算、帳目登記等管 理工作職責(zé)與工作任務(wù):職責(zé)職責(zé)表述:負(fù)責(zé)訂單的接收、組織落 實、反饋處理工作時間百分比:15%工 作 任 務(wù)負(fù)責(zé)訂單的接收、登記、貨源的組織落實工作頻次:次/用時:負(fù)責(zé)對存在不符合項訂單的反 饋處理,項目及內(nèi)容的調(diào)整頻次:次/用時:負(fù)責(zé)審核訂單客戶的貨款、箱瓶 押金單等與訂單項目內(nèi)容的符 合性是否符合公司配送
2、規(guī)定頻次:次/用時:職 責(zé)職責(zé)表述:負(fù)責(zé)產(chǎn)品及物資配送工 作工作時間百分比:25 %工 作 任 務(wù)負(fù)責(zé)根據(jù)訂單要求辦理發(fā)票、箱 瓶押金單、借據(jù)、相關(guān)促銷品、 包裝物出庫、出門單據(jù)及領(lǐng)導(dǎo)批 簽工作。頻次:次/用時:負(fù)責(zé)開具配送作業(yè)單,安排 調(diào)度承運(yùn)車輛頻次:次/用時:負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)倉儲、物資、裝卸等部 門配合工作負(fù)責(zé)配送物品承運(yùn)前的現(xiàn)場確 認(rèn)工作頻次:次/用時:負(fù)責(zé)對返程配送物品的復(fù)核及 確認(rèn)工作頻次:次/用時:負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)返程配送物品的現(xiàn)場 驗收工作頻次:次/用時:負(fù)責(zé)配送作業(yè)單規(guī)定欄目的 簽字、收據(jù)號等項目有效性的督 導(dǎo)核實工作頻次:次/用時:負(fù)責(zé)對兌獎卡、隨貨配送促銷品的計劃發(fā)放工作負(fù)責(zé)對承運(yùn)司機(jī)配
3、送質(zhì)量的驗 證、考核工作頻次:次/用時:職 責(zé)職責(zé)表述:負(fù)責(zé)配送帳目管理及票據(jù)管理工作工作時間百分比:20%工 作 任 務(wù)負(fù)責(zé)配送業(yè)務(wù)的配送日記賬、客戶分戶帳的登記、保管、匯總、統(tǒng)計報表工作頻次:次/用時:負(fù)責(zé)兌獎卡、隨貨配送促銷品計劃發(fā)放的帳目登記、定期報表及庫存盤點(diǎn)工作頻次:次/用時:負(fù)責(zé)對配送客戶、派出機(jī)構(gòu)配送 業(yè)務(wù)往來相關(guān)單據(jù)的分類保管、 轉(zhuǎn)賬、批簽、傳遞、辦理相關(guān)業(yè) 務(wù)及登記工作頻次:次/用時:負(fù)責(zé)與本部配送管理單位之間的傳真、單據(jù)傳遞、賬款轉(zhuǎn)賬及信息反饋頻次:次/用時:職 責(zé) 四職責(zé)表述:負(fù)責(zé)運(yùn)費(fèi)結(jié)算、發(fā)放及 回扣、返利酒的結(jié)算工作工作時間百分比:10 %工 作 任 務(wù)負(fù)責(zé)匯總、統(tǒng)
4、計配送作業(yè)單, 計核配送費(fèi)用頻次:次/用時:負(fù)責(zé)運(yùn)費(fèi)結(jié)算、統(tǒng)計匯總報表,辦理運(yùn)費(fèi)發(fā)票頻次:次/用時:負(fù)責(zé)運(yùn)費(fèi)的報批審核簽字,單據(jù)傳遞及登記發(fā)放工作頻次:次/用時:參與公司運(yùn)費(fèi)的調(diào)整、核定工作頻次:次/用時:負(fù)責(zé)對每筆業(yè)務(wù)的回扣及返利酒的結(jié)算工作頻次:次/用時:職 責(zé)五負(fù)責(zé)配送調(diào)度班的管理工作工作時間百分比:10 %工 作 任 務(wù)負(fù)責(zé)調(diào)度班的業(yè)務(wù)、行政、勞動紀(jì)律、現(xiàn)場管理等的日常檢查、督導(dǎo)負(fù)責(zé)協(xié)助上級做好調(diào)度班的制 度、流程建設(shè)負(fù)責(zé)對調(diào)度班人員的崗位考核職 責(zé) 六職責(zé)表述:負(fù)責(zé)部門分工的其他工 作工作時間百分比:15 %職 責(zé) 七職責(zé)表述:完成上級交辦的其他工 作工作時間百分比:5 %權(quán)力:權(quán)限
5、一:對配送業(yè)務(wù)的各類單據(jù)有審核權(quán)。權(quán)限二:對配送作業(yè)單的項目有核實權(quán)。權(quán)限三:對客戶返利、帳面余額有查詢權(quán),造成欠款的客戶有停止反扣的權(quán)利權(quán)限四:對承運(yùn)過程各環(huán)節(jié)有督導(dǎo)權(quán)權(quán)限五:對運(yùn)費(fèi)單據(jù)的審查權(quán)權(quán)限六:對部門內(nèi)部單據(jù)的審查權(quán)權(quán)限七:對調(diào)度班人員的業(yè)務(wù)、行政、紀(jì)律、崗位績效 等的檢查、督導(dǎo)、考核權(quán)考核指標(biāo):1、對復(fù)核后的訂單,配送作業(yè)準(zhǔn)確、及時率 100%2、配送作業(yè)單規(guī)定欄目簽字有效率 100% 配送無差錯率100%3、配送業(yè)務(wù)帳目登記準(zhǔn)確率100% 傳遞單據(jù)完好率100%4、運(yùn)費(fèi)計算準(zhǔn)確率100%5、按規(guī)定要求檢查、督導(dǎo)倉庫人員,考核及時率、準(zhǔn)確率100%工作協(xié)作關(guān)系:內(nèi)部協(xié)調(diào) 關(guān)系本部各部門、公司財務(wù)部、物資生產(chǎn)技術(shù)部、一廠成品庫、物質(zhì)科、二廠瓶場、成品庫外部協(xié)調(diào) 關(guān)系客戶、分公司、辦事處、物流配送公司、啤酒經(jīng)銷商、銀行任職資格:教育水平中專以上專業(yè)統(tǒng)計學(xué)、管理學(xué)、會計學(xué)等經(jīng)濟(jì)類相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗2年以上上述相關(guān)工作經(jīng)驗?zāi)芰σ笳Z言表達(dá)能力、文字表達(dá)能力、協(xié)調(diào)能力、時 間管理能力個性特征穩(wěn)重、責(zé)任心、細(xì)心、理性思維生理特征無特別要求所需培訓(xùn)統(tǒng)計、會計知識培訓(xùn)(半年)、物流培訓(xùn)(- 個月)、計算機(jī)培訓(xùn)三個月工作特點(diǎn):工作場所辦公室工作方式坐、走動工作時間 特征工作較為規(guī)律、經(jīng)常加班加點(diǎn)、有時晚間也需 上班、無休息日工作環(huán)境般體力精力 消耗工作壓力較
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