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文檔簡介

1、IT綜合治理系統(tǒng)建議方案一、測試背景XX單位信息化程度高、計算機網(wǎng)絡結構較復雜,各種關鍵應用與重要數(shù)據(jù)愈來愈依賴于網(wǎng)絡和業(yè)務系統(tǒng)的穩(wěn)定運行,但XX單位目前的網(wǎng)絡還較缺乏統(tǒng)一的IT綜合治理維護工具與手段來同時保證網(wǎng) 絡系統(tǒng)和業(yè)務系統(tǒng)的可靠運行.本次測試需要對IT設備綜合監(jiān)控系統(tǒng)的網(wǎng)絡性能優(yōu)化治理、效勞器、數(shù)據(jù)庫、中間件等設備或服務進行監(jiān)管功能進行測試,以期確認該網(wǎng)管系統(tǒng)能否有助于XX單位綜合業(yè)務系統(tǒng)和其他相關系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行.系統(tǒng)架構簡介:IT設備綜合監(jiān)控系統(tǒng)主要功能架構包括對象層、對象采集層、數(shù)據(jù)處理層、數(shù)據(jù)展現(xiàn)層、外部接系統(tǒng)框架圖如下:對象K KM*第調底揄1朗平BTNM系撩出維Or d 金

2、營口I s-sql業(yè)務層對象抽象化層數(shù)據(jù)采集FC治理害整苣1g數(shù)據(jù)緩沖區(qū)IT設備綜合監(jiān)控系統(tǒng)的治理對象包括: 根底環(huán)境、網(wǎng)絡設備、平安設備、主機系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、應用系統(tǒng)、業(yè)務系統(tǒng)、其他等,能夠滿足 XX單位治理對象的要求.IT設備綜合監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集的 方式多種多樣,支持主動輪詢或被動接受的方式采集數(shù)據(jù),支持標準的SNMP、Syslog JMX、Telnee協(xié)議的數(shù)據(jù)采集,支持數(shù)據(jù)庫接口采集,支持應用 API接口采集等多種方式,支持集成第三方治理平 臺組件進行數(shù)據(jù)采集,還可以根據(jù)用戶的要求定制相應的接口,將相應系統(tǒng)的信息納入網(wǎng)絡治理系統(tǒng) 中,形成統(tǒng)一治理,滿足XX單位對數(shù)據(jù)采集的需要.IT設

3、備綜合監(jiān)控系統(tǒng)采用開放的數(shù)據(jù)存儲平臺sqlserver2獺S行網(wǎng)管系統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲,能夠保存三年以上的歷史故障數(shù)據(jù)和性能數(shù)據(jù)以便生成相應的趨勢分析報告;滿足XX單位對數(shù)據(jù)存儲的要求IT設備綜合監(jiān)控系統(tǒng)能夠針對告警事件提供靈活的過濾,提供對告警級別、告警類別、告警消息 等配置的水平,告警劃分成幾種顏色,提供多種工具和方法定位問題的根源.能夠滿足XX單位對告警事件處理的要求.IT設備綜合監(jiān)控系統(tǒng)的性能數(shù)據(jù)采集能夠支持秒級單位的采樣周期.IT設備綜合監(jiān)控系統(tǒng)能夠提供原始采樣頻率的數(shù)據(jù).IT設備綜合監(jiān)控系統(tǒng)經過一段時間的記錄,能夠通過對性能數(shù)據(jù)的比照,生 成相應的閥值告警事件;滿足 XX單位對性能數(shù)據(jù)處

4、理的要求.IT設備綜合監(jiān)控系統(tǒng)通過 We昉問的方式為用戶展示物理拓撲結構,并通過物理拓撲結構為用戶 提供全網(wǎng)的性能和狀態(tài)信息,并通過顏色表現(xiàn)表示出來,幫助用戶及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡潛在的故障隱患點, 從而為用戶提供治理數(shù)據(jù)的分析、診斷機制和運維治理流程,能夠滿足XX單位對數(shù)據(jù)展現(xiàn)的要求.IT設備綜合監(jiān)控系統(tǒng)標準的Syslog Telnet API等接口 ,可以將平安治理系統(tǒng)、相關環(huán)境的治理數(shù)據(jù), 納入IT設備綜合監(jiān)控系統(tǒng)中實現(xiàn)集中治理,能夠滿足XX單位對外部接口的要求.二、上線目標通過實施北塔IT設備綜合監(jiān)控系統(tǒng),實現(xiàn)三個治理目標:1建設全面的監(jiān)控治理平臺2消除監(jiān)控死角3建設統(tǒng)一的運維治理平臺、建設開放

5、、具有良好擴展性的IT治理平臺.北塔IT設備綜合監(jiān)控系統(tǒng)治理系統(tǒng)具備以下功能:a對網(wǎng)絡環(huán)境包括網(wǎng)絡設備、線路、流量、相關邊緣設備進行治理;b對各類網(wǎng)絡、線路故障進行治理;c對網(wǎng)絡系統(tǒng)的運維報告進行治理;d對網(wǎng)絡故障進行治理;e應允許第三方軟件通過標準接口插入本系統(tǒng),同樣享有共享數(shù)據(jù)采集、共享數(shù)據(jù)記錄、共享 故障處理的系統(tǒng)功能f提供機房治理與UPS設備治理;g對業(yè)務系統(tǒng)的效勞器、數(shù)據(jù)庫、中間件、應用效勞進行治理;具體來說,為了保證業(yè)務系統(tǒng)平安、高效、穩(wěn)定地運行,提升治理水平,滿足客戶日益增長的服 務需要,提供最平安最周到的效勞保證,樹立自己的行業(yè)形象,需要結合現(xiàn)今行業(yè)開展水平,利用先 進技術,采

6、用平安可靠的設計方案,將監(jiān)控系統(tǒng)集成化,網(wǎng)絡化.所以要求新一代監(jiān)控系統(tǒng)建立一個 平安、高效、先進的遠程網(wǎng)絡監(jiān)控體系.新的平臺應能夠很好的滿足成都燃氣信息網(wǎng)絡系統(tǒng)治理的實際需求,具備良好的實用性,能夠提 供強大的故障監(jiān)測和故障信息處理平臺.平臺能夠實現(xiàn)目前成都燃氣對全公司網(wǎng)絡系統(tǒng)的屬地化治理 原那么,能夠根據(jù)各級治理運行治理范圍和責任劃分實際情況,靈活定義和界定檢測治理的邊界,根據(jù) 實際需求選擇和定義對相關檢測信息的顯示形式和統(tǒng)計方法.對重要的應用系統(tǒng)和網(wǎng)絡核心環(huán)節(jié)能夠 實現(xiàn)全面的檢測和狀態(tài)治理.對網(wǎng)絡系統(tǒng)的各種設備和應用進行跨廠家、跨平臺的統(tǒng)一治理;要求提供網(wǎng)絡產品治理、故障管 理等進行監(jiān)控,

7、以及運行值班治理等功能;提供較快速的故障告警信息;能針對各廠家產品提供統(tǒng)一 的治理界面;提供比擬豐富和實用的治理工具;提供被監(jiān)視設備的的故障日志;操作方便,能夠提供 大量的網(wǎng)絡設備和應用系統(tǒng)的性能和狀態(tài)的真實數(shù)據(jù)、方便實用的事件統(tǒng)計功能;能對這些系統(tǒng)提供 的數(shù)據(jù)進行整理和分析,結合運行考核方法,到達優(yōu)化治理的效果.建設完成之后,網(wǎng)絡系統(tǒng)的統(tǒng)一監(jiān)控的展現(xiàn),相關運維人員可以直觀的從治理平臺看到所有應用 系統(tǒng)的當前運行狀態(tài)和效勞狀態(tài).環(huán)境說明測試產品:IT綜合治理系統(tǒng);測試單位:XX單位;治理環(huán)境:XX單位 華為、CISCO等網(wǎng)絡設備、ORACLE數(shù)據(jù)庫,Weblogfe問件、AIX小型機、WIND

8、OWS務器等;各種業(yè)務系統(tǒng)、數(shù)據(jù)流分析部署模式:核心層部署,在內網(wǎng)PC效勞器上安裝IT設備綜合監(jiān)控系統(tǒng)進行監(jiān)控;上線預計時間:201年9月四上線功能展示內容為保證IT設備綜合監(jiān)控系統(tǒng)平臺的穩(wěn)定性、易用性、好用性和易治理性,功能包括: BS多點登錄測試拓撲治理 效勞器性能監(jiān)測測試KPI參數(shù)瀏覽 效勞器應用監(jiān)測測試關鍵監(jiān)控點 數(shù)據(jù)庫監(jiān)測測試中間件監(jiān)控 添加監(jiān)測設備 智能告警功能測試多種告警方式 報表功能資產治理 系統(tǒng)配置權限治理五運行要求運行環(huán)境配置IT設備綜合監(jiān)控系統(tǒng)對效勞器的配置建議如下:標準PC效勞器彩色顯示器分辨率1024*768 不低于雙核CPU 3.0G*2不低于4G內存高速硬盤并且C

9、盤空間不低于30G二塊1000Mz太網(wǎng)卡并配置正確的IP地址、網(wǎng)關地址配有光驅2003 SP企業(yè)版,包含IIS和SNMP組件.建議XX單位根據(jù)自己的需求,選擇適宜的網(wǎng)絡治理效勞器硬件平臺.數(shù)據(jù)庫效勞器用于對網(wǎng)絡中各種參數(shù)進行記錄和存儲,為形成統(tǒng)計報表提供根底.IT設備綜合監(jiān)控系統(tǒng)支持MS-SQL、MS-SQL、Oracl等數(shù)據(jù)庫,數(shù)據(jù)庫要求:采用主流的數(shù)據(jù)庫;支持 ANSI/ISO SQL-89、ANSI/ISO SQL-92標準;支持中文漢字內碼,符合雙字節(jié)編碼;數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)應具有良好的擴展水平;支持聯(lián)機存儲和備份功能;應具有強的容錯水平、錯誤恢復水平、錯誤記錄及預警水平;數(shù)據(jù)庫、表大小等技術

10、參數(shù)可靈活設置;開發(fā)工具易使用、開發(fā)效率高、維護方便.在XX單位的工程中,我們建議使用 SQLSERVER2000 +SP做據(jù)庫.Web艮務器提供網(wǎng)絡治理功能的用戶展現(xiàn),用戶通過該We效勞器,可以方便的使用IT設備綜合監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng) 絡治理系統(tǒng)中的各項功能.用戶端用戶端為治理系統(tǒng)的客戶端,它負責上層用戶界面的呈現(xiàn).IT設備綜合監(jiān)控系統(tǒng)采用We齒式進行訪問,支持IE6.0、7.0IT設備綜合監(jiān)控系統(tǒng)的硬件架構中, 上述各個硬件平臺在邏輯上是相互獨立的,但是,在物理上可以是相互獨立的,也可以是同一個平臺.1 .保證從網(wǎng)管機出發(fā)到各可管設備IP可達.2 .各可管設備配有治理IP且開啟SNMP,并配置好C

11、ommunity Read-Otty.防火墻開啟端口如下:效勞對應端口SNMPUDP161 162SYSLOGUDP514SQL Serve數(shù)據(jù)庫默認 TCP1433Oracl數(shù)據(jù)庫默認 TCP1521IT設備綜合監(jiān)控系統(tǒng)的NMS效勞TCP7070IT設備綜合監(jiān)控系統(tǒng)的TOP效勞TCP7071IT設備綜合監(jiān)控系統(tǒng)的SMS效勞TCP7072BTSM效勞TCP7073IT設備綜合監(jiān)控系統(tǒng)的SNMP效勞TCP7074IT設備綜合監(jiān)控系統(tǒng)的PCAGENTK務TCP7075IT設備綜合監(jiān)控系統(tǒng)的 CMDSERVER數(shù)據(jù)采集效勞TCP9001IT設備綜合監(jiān)控系統(tǒng)的命名效勞TCP7081IT設備綜合監(jiān)控系統(tǒng)

12、的SYSLOG效勞TCP70823 .對于CISCO設備開啟CDP協(xié)議.特定功能實施準備1、任何涉及關閉設備端口白功能需要該設備設置Community Wit數(shù);2、CisctP Accounting據(jù)流分析功能需要在 CiscO各由器或三層交換模塊中支持并翻開 IP Accounting能,需要該設備設置 Community Writ教;3、互聯(lián)網(wǎng)IP域名反解析功能需要網(wǎng)管機設置域名效勞器地址,并能訪問互聯(lián)網(wǎng);4 .網(wǎng)管機ODBC效勞監(jiān)視告警功能需要在網(wǎng)管機上安裝需要監(jiān)視的數(shù)據(jù)庫特定Clien端軟件數(shù)據(jù)庫廠商提供Microsoft Acce蜘庫Clien端軟件缺省有;5 .網(wǎng)管機多媒體語音告

13、警功能需要網(wǎng)管機配置多媒體聲卡及音箱;6 .網(wǎng)管機 短信告警需要網(wǎng)管機配置 GSM或CDMA Modem并需要相應的SIM卡,網(wǎng)管機打印告 警需要網(wǎng)管機配置打印機,并完成相應安裝;7 .效勞在線監(jiān)視功能需要網(wǎng)管機能訪問相應效勞器相應功能.8 . 應用效勞監(jiān)控:HTTP需要客戶提供要監(jiān)控網(wǎng)頁的 URL, DNS需要開啟網(wǎng)管機SNMP, DHCP需 要網(wǎng)管機開啟SNNP, FTP需要提供登陸用戶名和密碼.六上線后預計情況及綜合網(wǎng)管功能展現(xiàn)通過在IT設備綜合監(jiān)控系統(tǒng)上設置搜索范圍, 將XX單位需要治理的網(wǎng)段包含進去,IT設備綜合監(jiān)控系統(tǒng)就會自動搜索該范圍內所有支持 SNMP協(xié)議可治理的設備,包括交換

14、機、路由器、效勞器、 防火墻等,并自動生成相應的網(wǎng)絡拓撲圖.通過IT設備綜合監(jiān)控系統(tǒng),可以實現(xiàn)跨地域、跨廠商的網(wǎng)絡產品治理、效勞器治理、應用系統(tǒng)管理、告警事件治理、日志治理、用戶治理、流量分析治理、報表分析治理、機房監(jiān)控治理等.對于各 種事件和日志,有收集、統(tǒng)計、告警、處理、分析等功能,治理數(shù)據(jù)采用平安的協(xié)議和方式在統(tǒng)一平 臺上實現(xiàn)共享.如下列圖所示:運堆管冏平臺示意網(wǎng)絡瞌押系第的控寰產治理所有功能實現(xiàn)均非互不相關的對立功能軟件的堆砌1、真實的物理拓撲圖:IT設備綜合監(jiān)控系統(tǒng)能夠迅速搜索整個網(wǎng)絡內的所有節(jié)點,一次性獲得網(wǎng)絡中所有路由器、交換機、效勞器、PC等治理單元的數(shù)據(jù).并且能夠自動判斷并勾

15、畫出設備間的冗余連接、備份連接、均衡負載連接等關系,完成網(wǎng)絡拓撲發(fā)現(xiàn),且拓撲圖準確率很高.一目了然的顏色反映設備參數(shù): 網(wǎng)絡拓撲圖完全真實的反響了網(wǎng)絡的實際連接情況,鼠標點擊某一個網(wǎng)絡節(jié)點都能夠通過下標的方式顯示該節(jié)點的詳細信息,包括設備IP地址,設備名稱,設備各種負載,設備端口流量等信息.拓撲圖上的網(wǎng)絡節(jié)點能夠提供多種組合顯示方式,比方:IP地址,主機名稱,設備類型, 設備OID號等,可以任意組合,并且能夠隱藏不同屬性及網(wǎng)元.網(wǎng)絡拓撲圖完全真實的反響了網(wǎng)絡的實際連接情況,鼠標點擊某一個網(wǎng)絡節(jié)點都能夠通過下標的方式顯示該節(jié)點的詳細信息,包括設備IP地址,設備名稱,設備各種負載,設備端口流量等信

16、息,鼠標點擊連接線路那么展現(xiàn)線路連接相關信息,包括:線路連接設備 IP地址,網(wǎng)絡設備連接接口信息,線路流量信息,線路播送包,帶寬占用率等以及CISCO760皎換機的真實面板圖,3、提供真實的設備面板圖:下列圖為F5負載均衡器真實面板圖,可以直接在面板上進度端口操作,查看端口下連設備.隨著 XX單位IT設施的更新或增加,我們可以不斷的提供各種設備的真實面板圖,方便用戶進行所見即所得的維護.北塔的知識庫不斷的 在更新,提供最有效的數(shù)據(jù)采集和真實面板.開網(wǎng)一曲|蛇/叫不電電厘叨不Lii電J乩書而1|也眄市通口印二性后位 七.三HNFkr尸二r,i上-二F蜃產I隼二惠-3L32B&0LI貞 n身含5貉

17、學 W ITHiTl ,母-ouxuiE器S5磔巾4、網(wǎng)絡設備狀態(tài)圖:下列圖華為交換機運行狀態(tài)圖,CPU/MEM/端口使用率一目了然,設備流量數(shù)據(jù)在 線實時顯示,對端設備清楚可見.直觀的設備狀態(tài)圖5、便捷的網(wǎng)絡設備數(shù)據(jù)查詢: 直接右鍵點就能查詢到 路由表 端口信息表MAC表ARP表等相關MIB信息,并支持自動排序,更方便的信息瀏覽 快速定位故障6、設備負載運行一覽,提供TOP附卜序和歷史負載信息,各種參數(shù)的歷史變化趨勢均可以通過網(wǎng)管進行查詢,并對全網(wǎng)數(shù)據(jù)進行排序,方便客戶抓住維護重點.每選擇一設備可以查看最近兩小時 最近 天最近一周的數(shù)據(jù)曲線圖 一目了然設備負載情況.7、線路流量查詢:可以對全

18、網(wǎng)所有線路流量進行排序,直觀的顯示每天 每周 每小時的峰值流量.8、精準的全網(wǎng)IP地址定位:并在拓撲圖上顯示,可以方便的查詢到任意IP地址所在交換機端口9、根據(jù)類型進行效勞總覽:如下圖,HP_UnM艮務器、Sybase Weblogic集群、SQLServe均已經添加到網(wǎng)管中,直接點擊即可顯示每種類型的狀態(tài)圖10 MS-SQLSERVER狀態(tài)圖:會話信息、進程信息、存儲信息均可以直觀的在網(wǎng)管界面中得到展現(xiàn).11 SYBASE狀態(tài)圖:會話信息、內存信息、存儲信息均可以直觀的在網(wǎng)管界面中得到展現(xiàn)12 Sybase信息:13 Weblo部群的監(jiān)限制狀態(tài)圖: WeblogC群的各個端口信息,如根本信息

19、、JVM使用情況、JDBC也使用情況、JTA使用情況、各 WEB應用情況、Servlet口 EJB運行情況、線程池使用情況等.對WebLog用問件效勞提供監(jiān)控,主要監(jiān)控的有:根本配置信息:效勞器名稱、效勞器版本、效勞器監(jiān)聽端口、當前效勞器是否激活;JVM堆棧監(jiān)測:JVM堆棧大小、JVM堆棧利用率門限監(jiān)測,超過門限定義產生告警事件;JDBC連接監(jiān)測:總連接數(shù)、活動連接數(shù)、等待連接數(shù)、等待最大時間、連接池最大容量;JTA事務狀況監(jiān)測:全部回滾事務比率、資源錯誤事務回滾數(shù)目/比率,應用程序事務回滾的數(shù)量/比率、系統(tǒng)錯誤回滾事務的數(shù)目/比率;WEB應用監(jiān)測指標:當前激活會話數(shù)、最大會話數(shù)、會話總數(shù),監(jiān)

20、控對象請求代理程序(ORB)和Web器線程池利用率.如果不從池中釋放線程,或線程池負載過大,監(jiān)控系統(tǒng)將產生報警事件;Servle監(jiān)測指標:Servl蒲稱、Servlef均/最大執(zhí)行時間、ServletM亍次數(shù),超過門限定義產生頁眉內谷告警事件;EJB監(jiān)測指標:EJB名稱、類型、激活Activation次數(shù)、鈍化Passivation、緩存EJB的個數(shù)、正在使用/空閑/超時/等待的EJB個數(shù)、提交/回滾/超時的事務總數(shù);效勞線程池指標:效勞器線程池大小、用于提供Sock前問的線程比率;效勞器各類告警:包括效勞器啟動和關閉、效勞器配置屬性修改、日志告警等14 HP UNIX監(jiān)控狀態(tài)圖:CPU/ME

21、M/IO文件系統(tǒng)、流量、進程等信息均可圖形化顯示.訪IT綜合治理平臺i*4 udi-sliJ叫七口苗iFlM 1 靠 THP Unix鑒1 設1 惻 史 刖 出 百 那么 業(yè)事 寂琳怖; 新 物I 121 而 Ai 小 段i ffil冏第益I意怪IIPff*:BJL11MW例fr捧U名;SlUfi MItiftllmin?2口Alt =fi53757.vW/阿箱藉口名;hi m2Xfl tm628m 僅但期:iu&ie.K: 15,97(%CMR! 1145GB: 70%虐犯肉存B :mn = 1,7新公置圈室;行5%MR#1M/G?1 25G審件X西感日 . F-IQ L_ 1WMBI tl

22、FJEl . LMnLflt.儕獴腫率= 77Kti/ 速度;OTB/f山.小培圮干二 QKb/s*速IS二龍1 11 3 E郵就BT.61.7MB門惘二總軀:2心他HPB e1.7 RGRUKB/S1送洋什 OKb/5 士比度二 (KA/f e: UKB/,性班;2.2 GH601 :1.14GB充不閭.第 粗笆jWFW昉 iiijuwwm口,udia、W 利唱;0 y | 摹 / 口 in:*文件系統(tǒng)使用信息15 WINDOW網(wǎng)艮務器狀態(tài)圖:window統(tǒng)的重要維護信息均能直觀顯示對WindoWS作系統(tǒng)主要可以監(jiān)控如下內容:效勞器的配置信息:自動獲取效勞器名稱、IP地址、系統(tǒng)版本、CPU個

23、數(shù)、磁盤大小、內存 大小等;效勞器的運行狀態(tài):效勞器運行狀態(tài)、效勞器磁盤狀態(tài)、網(wǎng)卡狀態(tài)、進程總數(shù)效勞器CPU運行情況:CPU用戶時間百分比、CPU系統(tǒng)時間百分比、CPU運行隊列進程個數(shù)效勞器內存使用情況:內存利用率、虛擬內存交換區(qū)的使用率、交換SWAP分區(qū)頁數(shù)量換入/換出;效勞器磁盤運行指標:磁盤空間利用率、磁盤讀 /寫速率、磁盤TPS指標.效勞器文件治理指標:各文件系統(tǒng)分區(qū)的使用率和空閑空間、指定的關鍵文件是否存在和當前大??;效勞器關鍵進程運行指標:包括進程ID、進程名、進程狀態(tài)、占用CPU時間、內存占用大小效勞器日志告警:檢查效勞器的關鍵日志文件,提取相關的錯誤日志信息 Warning/e

24、rror/fail并生成告警;實時監(jiān)控操作系統(tǒng),數(shù)據(jù)庫和應用系統(tǒng)中制定的日志文件,并可根據(jù)其中的特定信息,執(zhí)行用戶預定義的操作;對系統(tǒng)效勞進行監(jiān)控,對重要效勞的運行故障進行實時告警.16豐富的參數(shù)瀏覽功能:重要參數(shù)圖形展現(xiàn),詳細參數(shù)亦可查詢,各種參數(shù)詳細信息可以通過點擊相應圖形界面后列出,滿足深入維護的需求.以UNIX為例對AIX、Solaris Linu蝎類UnixS統(tǒng)主要可以監(jiān)控如下內容:效勞器的配置信息:獲取效勞器名稱、IP地址、系統(tǒng)版本、CPU個數(shù)、磁盤大小、內存大小效勞器的運行狀態(tài):效勞器運行狀態(tài)、效勞器磁盤狀態(tài)、網(wǎng)卡狀態(tài)、進程總數(shù)效勞器CPU運行情況:CPU用戶時間百分比、CPU系

25、統(tǒng)時間百分比、CPU運行隊列進程個數(shù)效勞器內存使用情況:內存利用率、虛擬內存交換區(qū)的使用率、交換 SWAP分區(qū)頁數(shù)量 換入/換出;效勞器磁盤運行指標:磁盤空間利用率、磁盤讀 /寫速率、磁盤TPS指標.效勞器文件治理指標:各文件系統(tǒng)分區(qū)的使用率和空閑空間、指定的關鍵文件是否存在和當前大小;效勞器關鍵進程運行指標:包括進程ID、進程名、進程狀態(tài)、占用CPU時間、內存占用大小 等;效勞器日志告警:檢查效勞器的關鍵日志文件,提取相關的錯誤日志信息 Warning/error/fail 并生成告警;實時監(jiān)控操作系統(tǒng),數(shù)據(jù)庫和應用系統(tǒng)中制定的日志文件,并可根據(jù)其中的特 定信息,執(zhí)行用戶預定義的操作;17強

26、大的資產治理功能: 對網(wǎng)絡中的資產可進行統(tǒng)一治理,設備維修、更換,軟件升級維護均可記錄,做到維護記錄可追溯、資產變更心中有數(shù).18告警治理功能:全網(wǎng)告警可進行統(tǒng)計,告警輸出多樣化,可支持語音、彈出窗口、EMAIL、短信等方式告警,保證告警及時送達維護人員.IT設備綜合監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡治理系統(tǒng)可以對信息網(wǎng)中的告警包括標準告警和廠商自定義告警進行實時監(jiān)視,并能在網(wǎng)絡拓撲圖上對相應的告警信息清楚直觀地顯示出來,能夠在拓撲圖上清楚地顯示告警發(fā)生的位置和告警的級別等信息,并提示用戶對告警進行確認.同時, IT設備綜合監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡治理系統(tǒng)還支持將告警信息發(fā)送到用戶的E-mail信箱或 短信的功能.同時支持如下

27、的告警時間匯總,明確統(tǒng)計出告警時長.各種參數(shù)均可以直接設置參數(shù)告警,超出預設的閥值后系統(tǒng)自動向維護人員發(fā)出告警,保證系統(tǒng)初問題后第一時間得到響應和處理.20歷史數(shù)據(jù)查詢,豐富的報表輸出: 只要在網(wǎng)管中簡單設定后,各種參數(shù)的歷史數(shù)據(jù)均可在網(wǎng)管中進行查詢,數(shù)據(jù)變化趨勢一目了然.相關報表可根據(jù)客戶維護需求進行定制開發(fā),下列圖為系統(tǒng)默認輸 出的標準報表.全網(wǎng)運行率預計目標:通過系統(tǒng)上線,我們認為IT設備綜合監(jiān)控系統(tǒng)治理平臺能夠幫助 XX單位到達如下目標:實現(xiàn)對XX單位所轄多種類型主機設備的監(jiān)控治理;實現(xiàn)對XX單位所轄的多種數(shù)據(jù)庫、中間件的監(jiān)控治理;實現(xiàn)對信息網(wǎng)上告警信息的定制、獲取、處理和統(tǒng)計功能;實

28、現(xiàn)對信息網(wǎng)上所有主機設備、中間件、數(shù)據(jù)庫的性能數(shù)據(jù)的采集和統(tǒng)計功能;今后可以靈活擴展,根據(jù)性能數(shù)據(jù)對信息系統(tǒng)運行狀況、運行趨勢等進行分析,提供靈活 的報表定制功能、針對用戶行業(yè)特點定制開發(fā)報表為下一步實現(xiàn)IT流程治理,建立統(tǒng)一的IT資源信息庫做準備;七預計效益經過工程上線,會帶來諸多方面的效益,包括經濟上運維費用的節(jié)省、治理上治理水平的提升,并且 由于我們效勞質量提升,為社保系統(tǒng)運行提供了穩(wěn)固、優(yōu)質的支撐環(huán)境,也會在很大程度上獲得社會效益 簡列如下:1 .治理效益通過IT設備綜合監(jiān)控系統(tǒng)_IT運維治理系統(tǒng)的實施,可以實現(xiàn)公司信息系統(tǒng)運行狀態(tài)的 統(tǒng)一監(jiān)測和分 級治理思路.提升公司信息化運維治理水平:對一體化信息系統(tǒng)建設的提供有力支撐,保證業(yè)務系統(tǒng)特別是關鍵應用的全可靠運行.保證運行數(shù)據(jù)統(tǒng)計的真實性,推動公司 KPI體系的實施.重大事件的

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