公共關(guān)系與人際交往能力智慧樹答案

1、公 共 關(guān) 系 與 人 際 交 往 能 力智慧樹答案第一張單元測(cè)試1、 公共關(guān)系學(xué)的學(xué)科性質(zhì)是綜合應(yīng)用型學(xué)科2、 “公共關(guān)系是90海自己做得好,10賺說宣傳得好,這種觀點(diǎn)出自公共關(guān)系定義的哪家流派現(xiàn)象描述論3、公共關(guān)系的主體是社會(huì)組織4、公共關(guān)系客體準(zhǔn)確的表述是指公眾5、 人際交往表達(dá)和彰顯公共關(guān)系是指全員公關(guān),每個(gè)人都假設(shè)明假設(shè)暗的成為一定社會(huì)組織的“形象大使第二章單元測(cè)試1、 以下哪些不屬于社會(huì)組織A. 聯(lián)合國(guó)秘書處B. 微信朋友圈C. 海爾公司D. 智慧樹教育共享平臺(tái)2、以下哪些不是評(píng)價(jià)社會(huì)組織形象的標(biāo)準(zhǔn)A. 利潤(rùn)率B. 知名度C. 美譽(yù)度D. 和諧度3、 以下哪些不屬于群眾傳播媒介A.

2、 通訊社B. 報(bào)社C. 組織內(nèi)播送臺(tái)D. 互聯(lián)網(wǎng)4、公共關(guān)系根本特征有A. 公眾性B. 互利性C. 開放性D. 流動(dòng)性5、 公眾的根本特征有A. 普遍性B. 同質(zhì)性C. 多元性D. 可導(dǎo)性第三章單元測(cè)試1、公共關(guān)系對(duì)社會(huì)組織的作用是A. 效勞消費(fèi)者B. 推銷組織產(chǎn)品C. 占有市場(chǎng)D. 樹立組織形象2、公共關(guān)系活動(dòng)既要對(duì)社會(huì)組織負(fù)責(zé),也要對(duì)公眾負(fù)責(zé).這是由于A. 公眾是消費(fèi)者,消費(fèi)者就是上帝B. 組織的良好形象靠社會(huì)公眾來“認(rèn)定、“評(píng)判C. 全心全意為人民效勞D. 需要公眾“買我 3、社會(huì)組織開展公共關(guān)系活動(dòng)與客體公眾之間應(yīng)該保持一種協(xié)作關(guān)系,這是由于A. 社會(huì)組織與客體之間是一種合作的關(guān)系,而

3、不是一種對(duì)立的關(guān)系.B. 公眾是“衣食父母C. 吃小虧占大廉價(jià)D. “放長(zhǎng)線釣大魚4、公共關(guān)系對(duì)社會(huì)的作用主要有A. 有利于社會(huì)政治環(huán)境的優(yōu)化B. 有利于社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的優(yōu)化C. 有利于社會(huì)心理環(huán)境的優(yōu)化D. 有利于社會(huì)風(fēng)氣的凈化5、 堅(jiān)持尊重客觀事實(shí)的原那么有助于社會(huì)組織A. 樹立良好的形象B. 與新聞媒介搞好關(guān)系C. 內(nèi)部樹立良好的風(fēng)氣D. 培養(yǎng)一支良好的員工隊(duì)伍第四章單元測(cè)試1、人與人的關(guān)系具有效能性,主要是指 A. 任何事情靠“關(guān)系都能搞定B. 開展人際關(guān)系就是為了解決問題C. 建立開展人際關(guān)系是人生頭等大事D. 人與人“先天具有的或者“后天建立的關(guān)系是有效用的2、 以下哪些不是判斷人與

4、人關(guān)系正當(dāng)與否的標(biāo)準(zhǔn)A. 法律標(biāo)準(zhǔn)B. 社會(huì)輿論C. 紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn)D. 倫理標(biāo)準(zhǔn)3、 以下哪些不是人際交往水平要素A. 擁有財(cái)富B. 表達(dá)C. 傾聽D. 自我定位4、 最能反映人際交往中自我定位內(nèi)涵的是A. 知道自己的優(yōu)勢(shì)B. 明晰自己在交往中扮演什么角色C. 知道自己的缺點(diǎn)D. 明確交往目的5、慎友是指A, 要小心謹(jǐn)慎的交友B, 與朋友相處要處處小心謹(jǐn)慎C. 要善待每一個(gè)朋友D. 要交益友,避損友第五章單元測(cè)試1、 交往和溝通在英文中是一個(gè)詞,在中文的脈絡(luò)中溝通不能完全等同于交往,最成問題的理由是哪一項(xiàng)A. 博弈是交往,但不是溝通；B. 攀比消費(fèi)是交往,但不是溝通；C. 上課不遲到是交往,不是溝

5、通；D. 只有同時(shí)在場(chǎng)的交往才是溝通2、 以下哪一項(xiàng),最符合庫利關(guān)于人性的觀點(diǎn)A. 人生而擁有人性,社會(huì)化使人性得以實(shí)現(xiàn)；B. 人生而性善,社會(huì)化失敗會(huì)使人性變惡；C. 人生而性惡,成功的社會(huì)化使人性向善；D. 人性并非與生俱來,是在與同伴的交往中獲得,也會(huì)在孤立狀態(tài)下喪失；3、下面哪一項(xiàng),最合費(fèi)孝通的“差序格局的定義 A. 社會(huì)中的貧富分化；B. 官場(chǎng)中的上下級(jí)；C. 基于血緣的親疏關(guān)系；D. 人際交往的合作與對(duì)抗4、 近代上海鄰里關(guān)系最緊密的紐帶是A. 人口密度過高B. 同鄉(xiāng)行幫C. 都市認(rèn)同D. 謀生手段5、 靈活多變,獨(dú)立決策,預(yù)測(cè)性差；注重實(shí)際和效率,時(shí)間觀念強(qiáng)；重視合同的制定和履行

6、的談判風(fēng)格是指的談判風(fēng)格A. 俄羅斯B. 德國(guó)C. 意大利D. 美國(guó)第六章單元測(cè)試1?、公眾利益優(yōu)先就是指A. 把公眾知曉權(quán)放到優(yōu)先地位B. 把公眾評(píng)價(jià)放到優(yōu)先位置C. 把公眾利益放到優(yōu)先地位D. 把公眾監(jiān)督放到優(yōu)先位置2、公共關(guān)系籌劃的根本原那么是A. 公眾利益優(yōu)先、尊重客觀事實(shí)B. 與社會(huì)組織整體方案相一致C. 創(chuàng)造性與務(wù)實(shí)性相統(tǒng)一D. 方案性與靈活性相統(tǒng)一3、公共關(guān)系籌劃根本特征有A.目的性B. 思想性C. 創(chuàng)造性D. 針對(duì)隹4、公共關(guān)系戰(zhàn)略一般包括A. 公共關(guān)系戰(zhàn)略目標(biāo)B. 公共關(guān)系戰(zhàn)略步驟C. 公共關(guān)系戰(zhàn)略重點(diǎn)D. 公共關(guān)系戰(zhàn)略實(shí)施的衡量標(biāo)準(zhǔn)5、公共關(guān)系籌劃的具體步驟一般包括A. 籌劃起始階段B. 籌劃準(zhǔn)備階段C. 實(shí)施籌劃階段D. 籌劃完善階段第七章單元測(cè)試1、處理突發(fā)事件的原那么之一堅(jiān)持“時(shí)間第一的原那么,主要目的是A. 將突發(fā)事件真相“包裝起來,預(yù)防擴(kuò)大影響.B. 化被動(dòng)為主動(dòng),將由于突發(fā)事件帶來的負(fù)面影響降低到最低限度,爭(zhēng)取向好的方面轉(zhuǎn)化C. 協(xié)調(diào)各方,預(yù)防事態(tài)擴(kuò)大.D. 利用媒體,多傳播社會(huì)組織的“正能量.2、以下哪些不是公共關(guān)系廣告與商品廣告的區(qū)別A. 宣傳內(nèi)容不同B. 表達(dá)方式不同C. 實(shí)際效果不同D. 主要受眾不同3、公共關(guān)系突發(fā)事件特征有A. 突發(fā)性B. 嚴(yán)重性C. 普遍性D. 復(fù)雜性、敏感性4、公共關(guān)系廣告的根本原那么有A. 嚴(yán)格遵