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文檔簡介
1、、企業(yè)在職員工在知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)技能等方面存在的主要問題.企業(yè)目前在職員工知識結(jié)構(gòu)比較陳舊,跟不上目前現(xiàn)代電子商務(wù)的開展腳 步,大局部都是理論知識,并且還比較淺??;專業(yè)技能方面,實踐動手操作水平 偏弱,很多軟件比方PS學(xué)的比較淺薄,不能用這種軟件獨立的去開發(fā)東西,沒 有運營大型網(wǎng)店的經(jīng)驗,來到企業(yè)后,不能迅速適應(yīng)企業(yè)的工作.二、企業(yè)對員工的在職培訓(xùn)有哪些具體的需求.1 .專業(yè)知識要求在社會經(jīng)濟開展對電子商務(wù)人才需求調(diào)研的根底上,參考國家助理電子商務(wù) 師資格要求,結(jié)合電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo),學(xué)員必須掌握以下專業(yè)知識:(1)電子商務(wù)根本理論知識;(2)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用根本知識(常用網(wǎng)絡(luò)工具、互聯(lián)網(wǎng)知識);
2、(3)網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)上交易及客戶效勞等根本知識;(4)商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計、網(wǎng)店裝修美化、運營、推廣等業(yè)務(wù)流程知識;(5)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品采購與商品信息化根本知識.2 .專業(yè)水平(技能)要求表廳P水平模塊水平要素對應(yīng)課程及實踐環(huán)節(jié)1網(wǎng)絡(luò)推廣與電子商務(wù)商務(wù)信息處理水平計算機根底與應(yīng)用/Access數(shù)據(jù)庫技木/運呂水平電子商務(wù)認(rèn)知實訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)營銷水平市場營銷學(xué)/消費心理學(xué)/網(wǎng)絡(luò)廣告籌劃/案例分 析/電子商務(wù)平臺實訓(xùn)企網(wǎng)絡(luò)銷售水平治理學(xué)/網(wǎng)絡(luò)營銷實務(wù)/商品知識/商品交流/電子商務(wù)平臺實訓(xùn)企網(wǎng)絡(luò)客戶治理、效勞能力客戶關(guān)系治理/公共關(guān)系學(xué)電子商務(wù)平臺實訓(xùn)企電子冏務(wù)運目水平電子冏務(wù)根底與應(yīng)用/電 子物流配送與庫存治理/ 供應(yīng)鏈
3、治理/電子商務(wù)網(wǎng)店運營實訓(xùn)企2電子商務(wù)美工設(shè)計水平商品拍攝、圖片處理、視頻制作、商品編輯Photoshop圖像處理/Flash動畫制作/商品攝影實訓(xùn)企店鋪設(shè)計網(wǎng)頁設(shè)計與網(wǎng)店裝修/網(wǎng)店網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)美工實訓(xùn)企網(wǎng)站架構(gòu)與設(shè)計電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與管理/網(wǎng)店運營實訓(xùn)1 (企)3網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)水平網(wǎng)絡(luò)企業(yè)經(jīng)營治理電子商務(wù)運營/團隊建設(shè)/頂崗實習(xí)(企)3 .專業(yè)素質(zhì)要求(1)腳踏實地,愛崗敬業(yè),對企業(yè)較高的忠誠度與責(zé)任意識;(2)具有強烈的團隊意識、協(xié)作精神;(3)具有較高的信息技術(shù)素養(yǎng),對信息技術(shù)的變化有高度的敏感性;(4)具有較強的法制觀念和技術(shù)平安意識;(5)對電子商務(wù)的熱愛、執(zhí)著精神吃苦精神;(6)擁抱變化
4、,快速適應(yīng)變化的創(chuàng)新精神;(7)較強的學(xué)習(xí)意識和良好的學(xué)習(xí)態(tài)度.三、企業(yè)對培訓(xùn)機構(gòu)在開展培訓(xùn)工作時有哪些具體要求.1 .負責(zé)新學(xué)徒制試點建設(shè)機構(gòu)的籌建、學(xué)校工作人員的組成,學(xué)校專任教師的選拔與配備;2 .負責(zé)聯(lián)系企業(yè)共同做好新學(xué)徒制試點班的生源和招生招工方案數(shù)中報、生源資格審查、學(xué)生(學(xué)徒)中途退出善后安排、補錄、學(xué)徒協(xié)議簽訂等;3 .負責(zé)新學(xué)徒制試點班學(xué)生(學(xué)徒)的學(xué)籍治理、畢業(yè)資格審核、畢業(yè)證書 發(fā)放等.4 .負責(zé)新學(xué)徒制試點班學(xué)生(學(xué)徒)校內(nèi)學(xué)習(xí)的日常治理.5 .根據(jù)“合作共贏、責(zé)任共擔(dān)原那么,與企業(yè)共同設(shè)計人才培養(yǎng)方案,共同制訂專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、課程標(biāo)準(zhǔn)、崗位標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)師傅標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量監(jiān)控標(biāo)
5、準(zhǔn)及相應(yīng)實 施方案,共同建設(shè)基于工作內(nèi)容的專業(yè)課程和基于典型工作過程的專業(yè)課程體系,開發(fā)基于崗位工作內(nèi)容、融入國家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)教學(xué)內(nèi)容和教材,共同制訂崗位技能考核評價標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)徒驗收標(biāo)準(zhǔn),共同組織課堂教學(xué)與崗位技能培訓(xùn)、職業(yè)資格考證,共同做好教師師傅師資隊伍的建設(shè)與治理等等;6 .負責(zé)提供新學(xué)徒制試點班校內(nèi)運行所需的教學(xué)場所、教學(xué)設(shè)備,包括多媒體教室、實訓(xùn)室、圖書閱覽室、教學(xué)器材設(shè)備等.7 .負責(zé)購置新學(xué)徒制試點班校內(nèi)課程配套的教材等教學(xué)資源.8 .負責(zé)根據(jù)雙方確定的人才培養(yǎng)方案、課程標(biāo)準(zhǔn)、課程表等教學(xué)文件落實新 學(xué)徒制試點班校內(nèi)課程的教學(xué)組織與運行、教學(xué)質(zhì)量保證與監(jiān)控.四、企業(yè)對新型學(xué)徒
6、制持有哪些觀點.1、企業(yè)新型學(xué)徒制中的學(xué)徒本身具有雙重身份,在企業(yè)是職工,是勞動制度的組成局部;在職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)職業(yè)院校是在冊學(xué)生,屬于職業(yè)教育培訓(xùn)制度標(biāo)準(zhǔn)的范圍,學(xué)徒制培訓(xùn)重新成為國家職業(yè)教育培訓(xùn)制度和勞動制度的重要組 成局部2、企業(yè)在技能人才培養(yǎng)體系中的主體地位,前幾年熟悉上已經(jīng)解決,但落 實不到位.這次企業(yè)新型學(xué)徒制試點文件將其作了清楚的表述,并終篇表達企業(yè) 為主的精神.真正落實企業(yè)在培養(yǎng)技能人才體系中的主體地位3、政策試點試的什么,重點試驗的是企業(yè)新型學(xué)徒制這一套體制機制是否 可行,是否能夠到達多出人才、快出人才、出好人才的目標(biāo).?企業(yè)新型學(xué)徒制試點工作方案?在指導(dǎo)思想和目標(biāo)任務(wù)局部都明
7、確提出,在企業(yè)推行以“招工即招生、入企即入校、企校雙師聯(lián)合培養(yǎng)為主要內(nèi)容的企業(yè)新型學(xué)徒制,進一步 發(fā)揮企業(yè)的培訓(xùn)主體作用,通過企校合作等方式,組織有培訓(xùn)需求的企業(yè)技能崗 位新招用人員和新轉(zhuǎn)崗人員參加新型學(xué)徒培訓(xùn), 探索企業(yè)職工培訓(xùn)新模式,完善 政策舉措和培訓(xùn)效勞體系,加快企業(yè)后備技能人才的培養(yǎng).五、行業(yè)企業(yè)專家對培訓(xùn)員工的知識、 能 力、素質(zhì)和職業(yè)資格證書要求以及對 課程開設(shè)的建議."1、企業(yè)新型學(xué)徒制是企業(yè)對新招錄員工采取校企合作、工學(xué)結(jié)合的方式實 現(xiàn)以崗位職業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng)為培養(yǎng)目標(biāo)的整體化學(xué)習(xí),是技術(shù)技能人才培養(yǎng)的一種模式.企業(yè)新型學(xué)徒制三要素是“崗位 “學(xué)員 “師傅訛制是一種
8、立足于崗 位工作開展的師帶徒式的培養(yǎng)方式, 這就需要明確專業(yè)中包含哪些崗位, 這些崗 位有哪些典型任務(wù)、工作過程,應(yīng)具備哪些崗位水平和職業(yè)素養(yǎng);課程圍繞崗位, 支撐崗位水平與職業(yè)素養(yǎng).師傅既來源于企業(yè),也來源于學(xué)校教師,這就要求擔(dān) 任師傅的教師必須具有行業(yè)經(jīng)歷和生產(chǎn)經(jīng)驗. 學(xué)員就是新員工或訂單學(xué)生在學(xué)習(xí) 階段向職業(yè)人角色的轉(zhuǎn)換,學(xué)習(xí)是水平培養(yǎng)也是學(xué)徒的過程.“崗位 “學(xué)員和“師 傅這三個要素貫徹了學(xué)徒制的全過程,也是職業(yè)教育改革貫徹的核心一一專業(yè) 建設(shè)、課程建設(shè)、教學(xué)模式、評價、師資建設(shè)、教學(xué)環(huán)境建設(shè)等都是圍繞這三個 要素展開的.2、企業(yè)新型學(xué)徒制是以企業(yè)為主體,面向的是企業(yè)新招用員工和新轉(zhuǎn)崗
9、職 工,主要培養(yǎng)企業(yè)青年技能人才,稱之為“學(xué)徒培訓(xùn)工.根據(jù)企業(yè)與職業(yè)院校合作進行人才培養(yǎng)的合作方式,可分為訂單培養(yǎng)和短期培訓(xùn)兩種類型.訂單培養(yǎng)也稱為定制培養(yǎng)、工學(xué)一體,是企業(yè)將新招錄員工或訂單招生送入職業(yè)院校, 根據(jù)訂單培養(yǎng)方案進行前期學(xué)制培養(yǎng);短期培訓(xùn)是指企業(yè)將新招錄員工或轉(zhuǎn)崗員工送入職業(yè)院校進行專項崗位理論、技術(shù)培養(yǎng).3-實施理念是職業(yè)行動導(dǎo)向一一以社會經(jīng)濟開展需求效勞為宗旨、以就業(yè)與職業(yè)開展為導(dǎo)向、以職業(yè)水平培養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)為本位. 實施環(huán)境是學(xué)習(xí)環(huán)境與職業(yè)環(huán)境對接,學(xué)習(xí)場所也是工作場所、生產(chǎn)場所;學(xué)習(xí)內(nèi)容是工作所需技能,與崗位對接;企業(yè)文化與校園文化對接.實施條件是校企合作、訂單培養(yǎng)
10、或聯(lián)合辦學(xué).校企合作的前提條件是提升人才培養(yǎng)質(zhì)量. 課程建設(shè)是以崗位為單位,以崗位職業(yè)水平與職業(yè)素養(yǎng)為目標(biāo), 構(gòu)建工學(xué)結(jié)合的一體化課程體系,由規(guī)劃課程、校本課程、企業(yè)課程組成.師資建設(shè)是現(xiàn)代學(xué)徒制中的師資必須具有教學(xué)水平和擔(dān)任師傅的水平,師資隊伍建設(shè)必須以“雙師型為起點根底向“多師型水平開展一一集“講師 “技師 “師傅 “職業(yè)指導(dǎo)師 “心理輔導(dǎo)師 “信息化師“研究師 “企業(yè)培訓(xùn)師為一體4、學(xué)校培養(yǎng)階段,根據(jù)“一體化教學(xué)實施,重點做好以下幾個方面.1人才培養(yǎng)模式確立.根據(jù)“職業(yè)行動導(dǎo)向理念,以及人才培養(yǎng)過程及教學(xué)環(huán)節(jié),確定人才培養(yǎng)模式一一“三環(huán)一鑒人才培養(yǎng)模式.在人才培養(yǎng)模式中,第一環(huán)為課堂一體
11、化教學(xué),是學(xué)校教學(xué)的主渠道,以課程形成進行的一體化教學(xué)采用工學(xué)結(jié)合的一體化課程;第二環(huán)為校內(nèi)綜合練習(xí),是在各個單課程的一體化教學(xué)結(jié)束后進行的以崗位為單位的綜合練習(xí), 包括多崗位之間的聯(lián)動練習(xí);一鑒是指職業(yè)資格認(rèn)證或職業(yè)技能鑒定,獲得與專業(yè)相應(yīng)的職業(yè)資格或職業(yè)技能等 級,為就業(yè)創(chuàng)造條件(2)課堂“一體化教學(xué)模式.“一體化課堂教學(xué)是“三環(huán)一鑒人才培養(yǎng)模式 中的第一個環(huán)節(jié),也是學(xué)校教學(xué)的主渠道.狹義上的“一體化教學(xué)是指“理實一體 化很容易被誤解為是只在專業(yè)課程上實施.廣義上的“一體化教學(xué)是以崗位標(biāo) 準(zhǔn)為依據(jù)的“知識、水平、素養(yǎng)的一體化(水平本位+素質(zhì)本位),是以綜合職 業(yè)水平培養(yǎng)為目標(biāo)的整體化的學(xué)習(xí).濟南鐵路高級技工學(xué)校“一體化課堂教學(xué)模式一一水平本位“塔式1234 :1 個核心為水平培養(yǎng),2個關(guān)鍵是任務(wù)驅(qū)動、問題引導(dǎo),3維目標(biāo)
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