物流信息系統(tǒng)在物流發(fā)展中的地位和作用

1、經(jīng)濟管理學院2014屆物流管理專業(yè)畢業(yè)論文物流信息系統(tǒng)在物流發(fā)展中的地位和作用專 業(yè)： 物流管理 姓 名： 學 號： 指導老師： 完稿日期： 2013年12月30日 目錄寫作提綱.1內(nèi)容摘要.2一 物流信息系統(tǒng). . . .2（一）物流信息系統(tǒng)簡介.2（二）物流信息系統(tǒng)的功能. .3 1、數(shù)據(jù)收集.3 2、信息存儲.3 3、信息傳輸.3 4、信息處理.3 5、信息輸出.3二 物流信息系統(tǒng)在國內(nèi)物流行業(yè)中的運用現(xiàn)狀.4（一）物流自動化設備技術的應用.4（二）物流設備跟蹤和控制技術的應用.4（三）物流動態(tài)信息采集技術的應用.5三 物流信息系統(tǒng)在國內(nèi)物流行業(yè)中的地位.5（一）物流信息技術成為物流管理

2、的核心.5（二）物流信息系統(tǒng)是物流的重要功能.5四 物流信息技術在國內(nèi)物流行業(yè)中的作用.6（一）物流信息系統(tǒng)提高物流控制的便捷度.6（二）物流信息系統(tǒng)提升物流、商流、資金流的整體效益.6（三）物流信息的運用有利于物流服務能力的提升.6（四）信息技術的應用有利于提高物流運作的透明度.6（五）信息技術的應用有利于促進物流服務與技術的創(chuàng)新.7參考文獻.7寫作提綱一 物流信息系統(tǒng)（一）物流信息系統(tǒng)簡介（二）物流信息系統(tǒng)的功能二 物流信息系統(tǒng)在物流行業(yè)中的運用現(xiàn)狀（一）物流自動化設備技術的應用 （二）物流設備跟蹤和控制技術的應用 （三）物流動態(tài)信息采集技術的應用 三 物流信

3、息系統(tǒng)在國內(nèi)物流行業(yè)中的地位（一）物流信息技術成為物流管理的核心（二）物流信息系統(tǒng)是物流的重要功能四 物流信息技術在國內(nèi)物流行業(yè)中的作用（一）物流信息系統(tǒng)提高物流控制的便捷度（二）物流信息系統(tǒng)提升物流、商流、資金流的整體效益（三）物流信息的運用有利于物流服務能力的提升（四）信息技術的應用有利于提高物流運作的透明度（五）信息技術的應用有利于促進物流服務與技術的創(chuàng)新物流信息系統(tǒng)在物流發(fā)展中的地位和作用黃偉峰（黎明職業(yè)大學 物流管理專業(yè) 2014屆）內(nèi)容摘要:本文闡述了在物流的發(fā)展歷程中，物流信息系統(tǒng)發(fā)揮著不可替代的作用。伴隨著物流信息系統(tǒng)的發(fā)展，物流的運作也更加的智能化，全球化。并在未來的社會中繼

4、續(xù)發(fā)揮的不可替代的作用。而通過計算機技術、網(wǎng)絡技術、電子數(shù)據(jù)交換技術、條碼技術、全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)、地理信息系統(tǒng)等信息、技術實現(xiàn)的物流管理信息系統(tǒng)，使得物流管理的自動化、高效化、及時性得以實現(xiàn)?，F(xiàn)代物流只有在信息系統(tǒng)的支持下，才能實現(xiàn)物流網(wǎng)絡四通八達，規(guī)模效益 日益顯現(xiàn)，社會物流成本不斷下降。 關鍵詞：物流 信息技術 現(xiàn)狀 地位 作用 一 物流信息系統(tǒng)（一）物流信息系統(tǒng)簡介由人員、計算機硬件、軟件、網(wǎng)絡通信設備及其它辦公設備組成的人機交互系統(tǒng)，其主要功能是進行物流信息的收集、存儲、傳輸、加工整理、維護和輸出，為物流管理者及其它組織管理人員提供戰(zhàn)略、戰(zhàn)術及運作決策的支持，以達到組織的戰(zhàn)略競優(yōu)，提高

5、物流運作的效率與效益。物流系統(tǒng)包括運輸系統(tǒng)、儲存保管系統(tǒng)、裝卸搬運、流通加工系統(tǒng)、物流信息系統(tǒng)等方面，其中物流信息系統(tǒng)是高層次的活動，是物流系統(tǒng)中最重要的方面之一，涉及到運作體制、標準化、電子化及自動化等方面的問題。由于現(xiàn)代計算機及計算機網(wǎng)絡的廣泛應用，物流信息系統(tǒng)的發(fā)展有了一個堅實的基礎，計算機技術、網(wǎng)絡技術及相關的關系型數(shù)據(jù)庫、條碼技術、EDI等技術的應用使得物流活動中的人工、重復勞動及錯誤發(fā)生率減少，效率增加，信息流轉加速，使物流管理發(fā)生了巨大變化。（二）物流信息系統(tǒng)的功能1、數(shù)據(jù)收集物流數(shù)據(jù)的收集首先是將數(shù)據(jù)通過收集子系統(tǒng)從系統(tǒng)內(nèi)部或者外部收集到預處理系統(tǒng)中，并整理成為系統(tǒng)要求的格式和

6、形式，然后再通過輸入子系統(tǒng)輸入到物流信息系統(tǒng)中。這一過程是其他功能發(fā)揮作用的前提和基礎，如果一開始收集和輸入的信息不完全或不正確，在接下來的過程中得到的結果就可能是實際情況完全相左，這將會導致嚴重的后果。因此，在衡量一個信息系統(tǒng)性能時，應注意它收集數(shù)據(jù)的完善性、準確性，以及校驗能力和預防和抵抗破壞能力等。2、信息存儲物流數(shù)據(jù)經(jīng)過收集和輸入階段后，在其得到處理之前，必須在系統(tǒng)中存儲下來。即使在處理之后，若信息還有利用價值，也要將其保存下來，以供以后使用。物流信息系統(tǒng)的存儲功能就是要保證已得到的物流信息能夠不丟失、不走樣、不外泄、整理得當、隨時可用。無論哪一種物流信息系統(tǒng)，在涉及信息的存儲問題時，

7、都要考慮到存儲量、信息格式、存儲方式、使用方式、存儲時間、安全保密等問題。如果這些問題沒有得到妥善的解決，信息系統(tǒng)是不可能投入使用的。3、信息傳輸物流信息在物流系統(tǒng)中，一定要準確、及時地傳輸?shù)礁鱾€職能環(huán)節(jié)，否則信息就會失去其使用價值了。這就需要物流信息系統(tǒng)具有克服空間障礙的功能。物流信息系統(tǒng)在實際運行前，必須要充分考慮所要傳遞的信息種類、數(shù)量、頻率、可靠性要求等因素。只有這些因素符合物流系統(tǒng)的實際需要時，物流信息系統(tǒng)才是有實際使用價值的。4、信息處理物流信息系統(tǒng)的最根本目的就是要將輸入的數(shù)據(jù)加工處理成物流系統(tǒng)所需要的物流信息。數(shù)據(jù)和信息是有所不同的，數(shù)據(jù)是得到信息的基礎，但數(shù)據(jù)往往不能直接利用

8、，而信息是從數(shù)據(jù)加工得到，它可以直接利用。只有得到了具有實際使用價值的物流信息，物流信息系統(tǒng)的功能才算發(fā)揮。5、信息輸出信息的輸出是物流信息系統(tǒng)的最后一項功能，也只有在實現(xiàn)了這個功能后，物流信息系統(tǒng)的任務才算完成。信息的輸出必須采用便于人或計算機理解的形式，在輸出形式上力求易讀易懂，直觀醒目。這五項功能是物流信息系統(tǒng)的基本功能，缺一不可。而且，只有五個過程都沒有出錯，最后得到的物流信息才具有實際使用價值，否則會造成嚴重的后果。二 物流信息技術在國內(nèi)物流行業(yè)內(nèi)的運用現(xiàn)狀現(xiàn)代物流是信息技術應用非常普遍和成熟的領域，西方發(fā)達國家的物流企業(yè)儼然已經(jīng)成為了信息密集型企業(yè)。目前在國內(nèi)，各種物流信息應用技術

9、已經(jīng)廣泛應用于物流活動的各個環(huán)節(jié)，對企業(yè)的物流活動產(chǎn)生了深遠的影響（一）物流自動化設備技術的應用 物流自動化設備技術的集成和應用的熱門環(huán)節(jié)是配送中心，其特點是每天需要揀選的物品品種多，批次多、 數(shù)量大。因此在國內(nèi)超市、醫(yī)藥、郵包等行業(yè)的配送中心部分地引進了物流自動化揀選設備。分揀設備在國內(nèi)大型配送中心有所使用。但這類設備及相應的配套軟件基本上是由國外進口，也有進口國外機械設備，國內(nèi)配置軟件。立體倉庫和與之配合的巷道堆垛機在國內(nèi)發(fā)展迅速，在機械制造、汽車、紡織、鐵路、卷煙等行業(yè)都有應用。例如昆船集團生產(chǎn)的巷道堆垛機在紅河卷煙廠等多家企業(yè)應用了多年。近年來，國產(chǎn)堆垛機在其行走速

10、度、噪音、定位精度等技術指標上有了很大的改進，運行也比較穩(wěn)定。但是與國外著名廠家相比，在堆垛機的一些精細指標如最低貨位極限高度、高速(80米/秒以上)運行時的噪音，電機減速性能等等方面還存在不小差距。（二）物流設備跟蹤和控制技術的應用 目前，物流設備跟蹤主要是指對物流的運輸載體及物流活動中涉及到的物品所在地進行跟蹤。物流設備跟蹤的手段有多種，可以用傳統(tǒng)的通信手段如電話等進行被動跟蹤，可以用RFID手段進行階段性的跟蹤，但目前國內(nèi)用的最多的還是利用GPS技術跟蹤。GPS技術跟蹤利用GPS物流監(jiān)控管理系統(tǒng)，它主要跟蹤貨運車輛與貨物的運輸情況，使貨主及車主隨時了解車輛與貨物的位置與狀態(tài)，保

11、障整個物流過程的有效監(jiān)控與快速運轉。物流GPS監(jiān)控管理系統(tǒng)的構成主要包括運輸工具上的GPS定位設備、跟蹤服務平臺(含地理信息系統(tǒng)和相應的軟件)、信息通信機制和其他設備(如貨物上的電子標簽或條碼、報警裝置等)。在國內(nèi)，部分物流企業(yè)為了提高企業(yè)的管理水平和提升對客戶的服務能力也應用這項技術，例如去年底，沈陽等地方政府要求下屬交通部門對營運客車安裝GPS設備工作進行了部署，從而加強了對營運客車的監(jiān)管。（三）物流動態(tài)信息采集技術的應用 企業(yè)競爭的全球化發(fā)展、產(chǎn)品生命周期的縮短和用戶交貨期的縮短等都對物流服務的可得性與可控性提出了更高的要求，實時物流理念也由此誕生。如何保證對物流過程的完全掌控

12、，物流動態(tài)信息采集應用技術是必需的要素。動態(tài)的貨物或移動載體本身具有很多有用的信息，例如貨物的名稱，數(shù)量、重量、質(zhì)量、出產(chǎn)地、或者移動載體(如車輛、輪船等)的名稱、牌號、位置、狀態(tài)等一系列信息。這些信息可能在物流中反復的使用，因此，正確、快速讀取動態(tài)貨物或載體的信息并加以利用可以明顯地提高物流的效率。在目前流行的物流動態(tài)信息采集技術應用中，一、二維條碼技術應用范圍最廣，其次還有磁條(卡)、語音識別、便攜式數(shù)據(jù)終端、射頻識別(RFID)等技術。三 物流信息系統(tǒng)在物流發(fā)展中的地位（一）物流信息技術成為物流管理的核心 現(xiàn)代物流認為物流活動不是單個生產(chǎn)、銷售部門或企業(yè)的事，而是包括供應商、批

13、發(fā)商、零售商等有關關聯(lián)企業(yè)在內(nèi)的整個統(tǒng)一體的共同活動，因而現(xiàn)代物流通過這種供應鏈強化了企業(yè)之間的關系。具體來說，這種供應鏈通過企業(yè)計劃的連接、企業(yè)信息的連接、在庫風險承擔的連接等機能的連接，使供應鏈包含了流通過程的所有企業(yè)，從而使物流管理成為一種供應鏈管理。供應鏈管理通過所有市場參與者的聯(lián)盟追求流通生產(chǎn)全過程效率的提高，這種供應鏈管理帶來的一個直接效應是產(chǎn)需的結合在時空上比以前任何時候都要緊密，并帶來了企業(yè)方式的轉變，即從原來的投機經(jīng)營轉向時需經(jīng)營，同時伴隨著這種經(jīng)營方式的轉變，在經(jīng)營、管理要素上，信息已經(jīng)成為物流管理的核心，因為沒有高度發(fā)達的信息網(wǎng)絡和信息的支撐，時需型經(jīng)營是無法實現(xiàn)的。（二

14、）物流信息系統(tǒng)是物流的重要功能在物流活動中，信息是重要的要素。物流信息對于物流活動來講，猶如靈魂和生命一樣的重要?？梢哉f，物流活動中沒有信息的支撐，就如同沒有物流系統(tǒng)。這是因為信息提高了物流各個功能環(huán)節(jié)的效率。在運輸環(huán)節(jié)中，由于使用了全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)（），對地面運輸車輛和水運船只進行精確的跟蹤定位，同時還提供交通氣象信息、異常情況報警信息和指揮信息，不僅確保了車輛、船只的運營質(zhì)量和安全，而且也能進行各種運輸工具的優(yōu)化組合、運輸網(wǎng)絡的合理編織，大幅度提高了運輸效率；在貨物保管環(huán)節(jié)中，由于使用了條形碼信息技術，使商品的出入庫、庫存保管、商品統(tǒng)計查尋、托盤利用等所有保管作業(yè)實現(xiàn)了自動檢測、自動操作和

15、自動管理，大幅度降低了保管成本，提高了倉儲效率；在裝卸搬運和包裝環(huán)節(jié)中，由于使用了電子數(shù)據(jù)信息和條形碼信息技術，實現(xiàn)了自動化裝卸搬運、模塊化單元包裝、機械化分類分揀和電子化顯示作業(yè)，大幅度提高了裝卸搬運和包裝作業(yè)效率，加強了為用戶的服務。四 物流信息系統(tǒng)在物流發(fā)展中的作用物流信息系統(tǒng)在物流活動中起著神經(jīng)系統(tǒng)的作用，即牽一發(fā)而動全身。它的作用體現(xiàn)在許多不同的方面，主要表現(xiàn)在如下幾點：（一）物流信息系統(tǒng)提高物流控制的便捷度在物流系統(tǒng)的控制過程中必須掌握反映標準和執(zhí)行情況的信息，以及對物流活動進行控制?？刂频姆椒ㄓ袃煞N，一是利用指揮調(diào)度，使物流活動按照預定的計劃以及各項標準順利進行；另一種則是利用信

16、息的反饋作用，利用在物流活動中產(chǎn)生的信息反饋，了解物流活動的狀態(tài)，并與標準信息相比較，找出偏差，及時對物流活動進行調(diào)節(jié)或者是改正計劃，從而實現(xiàn)對物流過程的控制。（二）物流信息系統(tǒng)提升物流、商流、資金流的整體效益由于有了互聯(lián)網(wǎng)，充分利用事務處理系統(tǒng)（TPS）、管理信息系統(tǒng)（MIS）、決策支持系統(tǒng)（DSS）、銷售時點信息系統(tǒng)（POS）等信息系統(tǒng)，把生產(chǎn)企業(yè)、批發(fā)零售企業(yè)、供應商、分銷商、物流企業(yè)、金融信貸企業(yè)等通過現(xiàn)代信息技術聯(lián)系在一起，及時、準確、批量地交換有關數(shù)據(jù)，并使商流、物流、資金流有機地連接起來，提升了整體效益。同時，使生產(chǎn)、流通和消費能動地協(xié)調(diào)起來，克服了橫向阻隔，實現(xiàn)良性循環(huán)，避免了

17、大量無謂的浪費，提高了經(jīng)濟和社會效益。（三）物流信息的運用有利于物流服務能力的提升 由于信息的及時，全面的獲取與加工，供需雙方充分的交互和共享信息，使得物流更準確，顧客滿意度提高：同時顧客可以有更多自我服務功能。可以決定何時，何地，以何種方式獲得定制的物流服務：另外在提供物流服務的同時，可以為顧客提供信息，資金等雙贏的增值服務。（四）信息技術的應用有利于提高物流運作的透明度信息技術的應用使得物流過程中貨物的狀態(tài)和變化透明化，使得物流成本和費用的實際情況更容易被掌控，從而增強了信息的準確性。同時由于動太信息的及時掌控，可以根據(jù)情況做出快速有效的反應，實現(xiàn)物流運作的動態(tài)決策。（五）信息技術的應用有利于促進物流服務與技術的創(chuàng)新現(xiàn)代物流的發(fā)展離不開信息技術的推進作用，物流的發(fā)展和信息技術的發(fā)展相輔相成。信息技術為物流服務提供了有利的工具，使為顧客提供及時、準確、周到的物流服務成為促進了物流的發(fā)展；物流服務水平的提高和新需求的不斷涌現(xiàn)也為信息技術提出了新的課題和應用領域，促使信息技術的推陳出新和在物流領域的深入應用?？傊瑥倪\輸發(fā)展到分撥，從分撥發(fā)展到物流，通過不斷的進步，實現(xiàn)了人們不斷挖掘利潤源泉，降低能源消耗，加快物品流轉，提高物流服務的愿望，而這