供應(yīng)商管理制度

1、本著以下 3 3 個目的，特制定本規(guī)定。1.11.1 使對供應(yīng)商的管理有章可循；1.21.2 及時對供應(yīng)商進行考核和評價，激勵供應(yīng)商提高供應(yīng)質(zhì)量；1.31.3 定期與供應(yīng)商進行互訪，保持良好的供應(yīng)關(guān)系，保證本公司采購的順利進行。2 2適用范圍凡本公司有關(guān)供應(yīng)商管理的相關(guān)事項，除另有規(guī)定外，均依照本規(guī)定進行處理。3 3管理職責本公司供應(yīng)商管理由采購部負責，生產(chǎn)部、質(zhì)量部和財務(wù)部等相關(guān)部門應(yīng)當予以配合。4 4文件內(nèi)容4.14.1 供應(yīng)商管理原則和相關(guān)制度4.1.14.1.1 供應(yīng)商開發(fā)原則供應(yīng)商開發(fā)程序包括供應(yīng)商資訊收集、供應(yīng)商基本資料表填寫、供應(yīng)商接洽、供應(yīng)商問卷 調(diào)查、樣品鑒定、提出供應(yīng)商調(diào)查

2、申請。供應(yīng)商開發(fā)的基本準則是“ QCDSQCDS 原則，也就是質(zhì)量、成本、交付與服務(wù)并重的原則。 4.1.24.1.2 供應(yīng)商調(diào)查原則和管理制度由采購部牽頭組成供應(yīng)商調(diào)查小組，分別對供應(yīng)商的價格、品質(zhì)、技術(shù)、生產(chǎn)管理等作出 審核，選出合格的供應(yīng)商。供應(yīng)商調(diào)查必須秉承公平、公正的原則，以免本公司的利益受到侵害。4.1.34.1.3 供應(yīng)商考核與監(jiān)督原則與供應(yīng)商簽訂合約之后，應(yīng)當定期、不定期地對供應(yīng)商進行考核。供應(yīng)商考核結(jié)果將用于對供應(yīng)商的評級，根據(jù)等級實施不同的管理，以幫助落后供應(yīng)商進行改進，激勵供應(yīng)商提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。定期或不定期地對供應(yīng)商進行評價， 及時解除與不合格供應(yīng)商的供應(yīng)合作協(xié)議，

3、增加合格供應(yīng)商的供應(yīng)。4.1.44.1.4 供應(yīng)商關(guān)系管理原則采購部必須與供應(yīng)商保持一定頻率的互訪，以促進與供應(yīng)商建立起戰(zhàn)略關(guān)系，保證其對本 公司的戰(zhàn)略供應(yīng)。4.24.2 供應(yīng)商考核與監(jiān)督管理4.2.14.2.1 考核對象凡列入我公司“合格供應(yīng)商名單”的所有供應(yīng)商均為本公司供應(yīng)商監(jiān)督與考核的對象。4.2.24.2.2 考核項目采購部應(yīng)定期或不定期地對合格供應(yīng)商就品質(zhì)、交貨日期、價格、服務(wù)等項目作出評價。4.2.34.2.3 考核頻率采購專員應(yīng)負責對關(guān)鍵、重要材料的供應(yīng)商每月進行一次考核，對普通材料的供應(yīng)商每季度進行一次考核。采購專員負責對所有供應(yīng)商每半年進行一次總評，列出各個供應(yīng)商的評價等級，

4、依照規(guī)定 進行獎懲。采購主管負責每年對合格供應(yīng)商進行一次復查，復查流程和供應(yīng)商調(diào)查相同。如果供應(yīng)商出現(xiàn)品質(zhì)、交貨日期、價格、服務(wù)等方面的重大問題時，可以隨時對其進行復 查。4.2.44.2.4 考核標準采購部在進行供應(yīng)商考核與評價時，應(yīng)綜合考慮以下6 6 個方面的標準，擇優(yōu)選取。供應(yīng)商是否具有合法的經(jīng)營許可證，是否具備必要的資金能力。生產(chǎn)管理水平是否先進，能否進行彈性供貨。是否具備足夠的生產(chǎn)能力，是否能夠滿足本公司的連續(xù)需求以及進一步擴大生產(chǎn)的需要。是否有具體的售后服務(wù)措施并且令人滿意。之前供應(yīng)的產(chǎn)品的質(zhì)量是否符合我公司的要求。425425 考核方法主觀法主觀法根據(jù)個人印象和經(jīng)驗對供應(yīng)商進行評

5、價，評價的依據(jù)比較籠統(tǒng)，適合于采購人員在 對供應(yīng)商進行初評時使用?？陀^法客觀法依據(jù)事先制定的標準或準則對供應(yīng)商進行量化考核、審定，具有包括調(diào)查表法、現(xiàn) 場打分評比、供應(yīng)商表現(xiàn)考評、供應(yīng)商綜合審核以及總體成本法等。評分制度公司對供應(yīng)商試行評分分級制度，對供應(yīng)商的考核項目包括質(zhì)量、交貨期、服務(wù)、價格水平 等各方面的內(nèi)容。426426 考核結(jié)果處理考核標準和考核結(jié)果應(yīng)由采購專員以書面形式通知供應(yīng)商，考核評分以及相應(yīng)級別處理如下表所示。供應(yīng)商考核結(jié)果處理表級別分值獎懲情況表A A級9090 分及以上酌情增加米購，優(yōu)先米購，特殊情況下可辦理免檢，貨款優(yōu)先支付B B級8080 8989分要求其對不足的部分

6、進行整改，并將整 改結(jié)果以書面形式提交，對其米購策略 維持不變C C級7070 7979分減少對其的米購量，并要求其對不足部 分進行整改、將整改結(jié)果以書面形式提 交，采購部對其糾正措施和結(jié)果進行確 認后決定是否繼續(xù)正常采購D D級6969 分及以下從“合格供應(yīng)商名單”中刪除，終止與其的采購供應(yīng)關(guān)系對評價考核為 B B 級和 C C 級的供應(yīng)商進行必要的輔導，D D 級供應(yīng)商如果想重新向本公司供貨， 應(yīng)重新按照新供應(yīng)商選擇的流程對其作調(diào)查評核或令其參加本公司招標。427427 交期監(jiān)督采購專員應(yīng)對合格的供應(yīng)商進行交貨期監(jiān)督，要求其準時交貨，同時記錄由供應(yīng)商原因引起的各種超額運輸費用。428428

7、 質(zhì)量監(jiān)督采購部應(yīng)對合格的供應(yīng)商進行質(zhì)量監(jiān)督，由質(zhì)量部和采購部對合格供應(yīng)商的供貨質(zhì)量作記 錄，出現(xiàn)不合格產(chǎn)品時應(yīng)對供應(yīng)商提出警告， 連續(xù)兩批產(chǎn)品均不合格時，應(yīng)暫停向其采購。責令不合格供應(yīng)商查明原因并提高產(chǎn)品質(zhì)量，如果有所改進，再另行決定是否繼續(xù)采購。 如果供應(yīng)商不能在限期內(nèi)提高產(chǎn)品質(zhì)量，則由采購部經(jīng)理報總經(jīng)辦批準之后，終止與其合作。由于供應(yīng)商產(chǎn)品存在隱性質(zhì)量問題，造成客戶投訴及索賠，由供應(yīng)商進行賠付。4.34.3 供應(yīng)商互訪與維護4.3.14.3.1 互訪制度采購專員應(yīng)對其負責的供應(yīng)商進行維護，經(jīng)常與供應(yīng)商進行互訪和檢查，以便增強彼此間的交流合作、掌握最新的市場信息和產(chǎn)品發(fā)展趨勢。4.3.24

8、.3.2 互訪頻率采購專員對銷售規(guī)模較大的 A A、B B 級供應(yīng)商必須保證 1 1 次/ /季度的互訪，對 C C 級供應(yīng)商保證 1 1 次/ /半年的互訪?；ピL中應(yīng)當溝通雙方的合作狀況、對出現(xiàn)的問題提出解決方案、交流各自企業(yè)的信息并提出下一步的合作計劃。433433 互訪形式以及要求電話互訪，限于日常性事務(wù)溝通。上門拜訪，限于專項任務(wù)及重點問題。大型商務(wù)會晤，限于整體策略性、方向性、規(guī)模性的洽談。4.3.44.3.4 互訪標準采購專員與供應(yīng)商進行互訪時應(yīng)遵循以下7 7 條標準。采購專員外出拜訪供應(yīng)商必須經(jīng)采購部經(jīng)理以上人員同意。采購部經(jīng)理、采購主管需要指導采購專員拜訪供應(yīng)商，并定期參加商務(wù)

9、會談。確保與供應(yīng)商間的信息溝通，包括產(chǎn)品信息、市場信息、銷售信息等。遵守公司的各項規(guī)定，堅持原則，做好保密工作。注意外出拜訪時的個人著裝。高級客人來訪時，采購部門人員應(yīng)做好接待工作，注意維護公司形象，做好桌牌、資料的 展示、檢查幻燈片及禮品等是否布置到位。采購人員與供應(yīng)商進行正式商務(wù)談判時必須填寫備忘錄并建立檔案。4.3.54.3.5 其他形式的供應(yīng)商維護公司采購、質(zhì)保、，可對供應(yīng)商進行業(yè)務(wù)指導和培訓，但應(yīng)注意公司產(chǎn)品核心或關(guān)鍵技術(shù)不 擴散、不泄密。4.44.4 供應(yīng)商檔案管理4.4.14.4.1 建立供應(yīng)商檔案為了便于管理，必須對所有供應(yīng)商建立資料檔案，由采購部設(shè)專人管理供應(yīng)商的檔案資料。

10、供應(yīng)商的檔案資料主要包括下圖所列的 9 9 項內(nèi)容。r r 廣-Zr1.供應(yīng)商調(diào)查表6 供應(yīng)商顧客投訴登記表供應(yīng)商檔案資料應(yīng)包含的內(nèi)容442442 收集供應(yīng)商資料公司簽訂采購合同后，一般應(yīng)在 3 3 個月內(nèi)，由采購專員將該供應(yīng)商的材料進行收集、 整理。因故不能按期整理的，應(yīng)由責任人作出書面說明，由采購主管定期催辦。整理的檔案應(yīng)包括涉及該供應(yīng)商的全部文件材料和記錄。采購現(xiàn)場監(jiān)控系統(tǒng)錄制的音像資 料，也應(yīng)作為輔助檔案資料保存。公司采購檔案不符合要求的，責任采購專員應(yīng)盡快補齊相應(yīng)材料，保證檔案的完整、真實、 有效。443443 變更供應(yīng)商檔案若供應(yīng)商發(fā)生經(jīng)營狀況重大變化以及重要擔保、重大合同糾紛或訴訟、信用等級和資質(zhì)變 化等可能影響履約能力的重大事項，責任采購專員應(yīng)及時要求其向采購部提供書面報告， 并及時更新供應(yīng)商檔案資料。4.4.44.4.4 查閱供應(yīng)商檔案相關(guān)人員在調(diào)閱供應(yīng)商檔案時，應(yīng)先