民航企業(yè)管理概論

1、、單項(xiàng)選擇題：復(fù)習(xí)題匯編1、由兩個(gè)以上股東共同出資，每個(gè)股東以其認(rèn)繳的出資額對(duì)公司行為承擔(dān)有限責(zé) 任，公司以其全部資產(chǎn)對(duì)其債務(wù)承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)法人稱為（ ）。A. 無限責(zé)任公司B. 有限責(zé)任公司 C. 合伙制企業(yè) D.有限公司 2、企業(yè)規(guī)模龐大的管理者將部分權(quán)力分給生產(chǎn)單位，以減少自己的行政事務(wù)，這 種企業(yè)組織結(jié)構(gòu)屬于（ ）。A. 事業(yè)部制B. 直線參謀制 C. 模擬分權(quán)制 D.制3、在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中，屬于經(jīng)營(yíng)管理的活動(dòng)包括（）A. 生產(chǎn)過程B. 產(chǎn)前技術(shù)準(zhǔn)備 C. 產(chǎn)后服務(wù) D.預(yù)測(cè)4、是影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素之一。 （ ）A. 通貨膨脹B. 產(chǎn)品開發(fā)能力 C. 政策、法規(guī) D.結(jié)構(gòu)5、“

2、指揮勞動(dòng)”是同生產(chǎn)力直接相聯(lián)系的，表現(xiàn)為管理的（）。A. 社會(huì)屬性B. 生產(chǎn)屬性 C. 自然屬性 D.屬性 6、能夠?qū)M向聯(lián)系與縱向聯(lián)系、集權(quán)與分權(quán)較好的結(jié)合起來的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)屬于 （ ）。A. 職能制B. 事業(yè)部制 C. 模擬分權(quán)制 D.股份矩陣市場(chǎng)社會(huì)領(lǐng)導(dǎo)矩陣7、下列各項(xiàng)中哪一種是屬于主觀決策法（A. 創(chuàng)造工程法B. 確定型決策法 C. 等概率決策法 D. 風(fēng)險(xiǎn)決策法8、旅客對(duì)供方的產(chǎn)品、過程和體系的需求或期望是不斷變化的，這反映了質(zhì)量的）特點(diǎn)A. 廣義性B.相對(duì)性C.時(shí)效性D.固有特性9、企業(yè)在招聘人才時(shí)應(yīng)選擇（）。A. 最高層次的人 B.較高素質(zhì)的人C.有專業(yè)技能的人D.最適合的人10

3、、在企業(yè)成本費(fèi)用構(gòu)成中，從事產(chǎn)品生產(chǎn)人員的工資、獎(jiǎng)金、福利等，應(yīng)屬于（ ）。A. 直接費(fèi)用 B.間接費(fèi)用C.管理費(fèi)用D.財(cái)務(wù)費(fèi)用11、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置的一種（）。A. 計(jì)劃方式 B.供求規(guī)律C.經(jīng)濟(jì)形式D.市場(chǎng)方式12、資源是指滿足人們需要的各種物品，它包括以資本為代表的（）。A. 自然資源 B. 人造資源C. 人力資源D.風(fēng)險(xiǎn)資源13、下列組織中哪些是企業(yè)（）。A. 工商管理所 B.學(xué)校C.機(jī)關(guān)食堂D.石油公司14、以本企業(yè)或合作經(jīng)濟(jì)實(shí)體內(nèi)的勞動(dòng)者平等持股、合作經(jīng)營(yíng)、股本和勞動(dòng)共同分紅為特征的企業(yè)制度稱為（ ）A. 合伙制企業(yè)B. 合作制企業(yè) C. 股份有限公司 D. 有限責(zé)任公司

4、15、全面質(zhì)量管理經(jīng)過長(zhǎng)期廣泛的實(shí)踐、積累、總結(jié)和升華已演變?yōu)椋ǎ?6、人是有思想、情感和思維的，能夠有意識(shí)、有目的的利用其他資源去實(shí)現(xiàn)自己 的目標(biāo)的能力，這表現(xiàn)了人力資源的（ ）特征。A. 生物性 B. 能動(dòng)性 C. 社會(huì)性 D. 時(shí)效 性17、人力資源能夠?qū)崿F(xiàn)自我補(bǔ)償、自我更新、自我豐富和發(fā)展，這表現(xiàn)了人力資源 的（ ）特征。A. 生物性 B. 能動(dòng)性 C. 再生性 D. 社會(huì) 性18、人是有生命周期的，人力資源和開發(fā)利用必須遵循人的生命周期的規(guī)律，這表 現(xiàn)了人力資源的（ ）特征。A. 生物性 B. 再生性 C. 社會(huì)性 D. 時(shí)效 性19、人總是在某一集體團(tuán)隊(duì)中從事勞動(dòng)，脫離了集體團(tuán)隊(duì)

5、，人就不能正常地成長(zhǎng)與 發(fā)展，這表現(xiàn)了人力資源的（ ）。A. 生物性 B. 社會(huì)性 C. 能動(dòng)性 D. 再生 性20、人們?cè)谌肆Y源管理的研究和實(shí)踐中， 不斷豐富、 不斷修正已有的觀點(diǎn)和結(jié)論，這表現(xiàn)了人力資源的（ ）A. 綜合性B.實(shí)踐性C.動(dòng)態(tài)性D.應(yīng)用33 、 “監(jiān)督勞動(dòng)”是同生產(chǎn)關(guān)系直接相聯(lián)系的，它表現(xiàn)為管理的（）。A.社會(huì)屬性B.生產(chǎn)屬性C.自然屬性D.領(lǐng)導(dǎo)屬34、企業(yè)各生產(chǎn)單位為組織和管理生產(chǎn)所發(fā)生的各種間接費(fèi)用屬于A、銷售費(fèi)用B、管理費(fèi)用、直接工資、制造費(fèi)35、人力資源區(qū)別于非人力資源最重要的特征是）。A、差異性B 、能動(dòng)性、社會(huì)性、可激勵(lì)36、企業(yè)外部環(huán)境存在的有利因素稱作A、優(yōu)

6、勢(shì)、威脅、機(jī)會(huì)、戰(zhàn)略37、人力資源的特點(diǎn)不包括（）。A、時(shí)效性B 、再生性、競(jìng)合性、能動(dòng)性38、39、合伙企業(yè)中各合伙人對(duì)企業(yè)債務(wù)負(fù)有A、無限責(zé)任B、有限責(zé)任、無限連帶責(zé)任、以出資額為限責(zé)任40、企業(yè)利潤(rùn)分配中，提取法定盈余公積金，是按稅后利潤(rùn)扣除前年度虧損和各項(xiàng)稅收滯納金與罰款后的（ ）提取。A、 5%、 10%、 15%、 20%、多項(xiàng)選擇題：（每小題中至少有兩個(gè)是符合題目要求的）1、企業(yè)是現(xiàn)代社會(huì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的（）、（）A. 基本單位 B. 法人實(shí)體C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體D. 重要載體2、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本特征有（）、（）A. 競(jìng)爭(zhēng)性 B. 平等性C.風(fēng)險(xiǎn)性D. 開放性3、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的主體是指（）

7、、（）、（）A. 企業(yè) B. 投資者C.消費(fèi)者D. 政府4、民航企業(yè)管理的基本辦法有（）、（）A. 行政方法 B. 法律方法C.科技方法D. 經(jīng)濟(jì)方法5、下列各項(xiàng)屬于軟技術(shù)決策方法的有（）、（）A. 頭腦風(fēng)暴法 B. 等概率決策法C.專家意見法D. 風(fēng)險(xiǎn)決策法6、企業(yè)決策的方法包括（）、（ ）A. 滾動(dòng)計(jì)劃法 B. 創(chuàng)造工程法循環(huán)法 D.硬技術(shù)方法7、人力資源管理是一門綜合性應(yīng)用性學(xué)科，它包括的特點(diǎn)有（）、（ ）A. 社會(huì)性 B. 時(shí)效性C.動(dòng)態(tài)性D. 實(shí)踐性8、企業(yè)戰(zhàn)略管理中，企業(yè)的總體戰(zhàn)略包括（）、（ ）。A. 差異化戰(zhàn)略 B. 一體化戰(zhàn)略C.多元化戰(zhàn)略D. 集中化戰(zhàn)略13、企業(yè)的使命包括

8、兩方面的內(nèi)容： （ ）、）A. 制定企業(yè)目標(biāo)和戰(zhàn)略方針B. 確定企業(yè)哲學(xué)C.建立企業(yè)結(jié)構(gòu)D. 規(guī)定企業(yè)宗旨14、在籌集資金的方式中，屬于負(fù)債資金的籌集方式是（、）。A、吸收直接投資B 、發(fā)行股票 C、發(fā)行債券、融資租賃15、在籌集資金的方式中，屬于權(quán)益資金的籌集方式是（）。A、吸收直接投資、發(fā)行股票 C、發(fā)行債券、商業(yè)信用16、在企業(yè)成本費(fèi)用的構(gòu)成中，屬于制造成本費(fèi)用的是（）。A 、管理費(fèi)用、間接費(fèi)用、直接工資包裝運(yùn)輸費(fèi)用17、在企業(yè)成本費(fèi)用的構(gòu)成中，屬于期間費(fèi)用的是）。A、管理費(fèi)用、制造費(fèi)用、原材料費(fèi)用、包裝運(yùn)輸費(fèi)用18、企業(yè)的利潤(rùn)總額包括（）。A、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)、投資收益、營(yíng)業(yè)外支出、營(yíng)業(yè)外收入

9、19、企業(yè)財(cái)力管理的內(nèi)容主要包括（）。A、籌資管理、成本費(fèi)用管理、收入和利潤(rùn)管理、分配管理20、企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)包括兩部分的內(nèi)容是（A、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、財(cái)力管理、經(jīng)營(yíng)管理、填空題1、 影響企業(yè)的環(huán)境因素包括 、 、 和 02、企業(yè)管理是指企業(yè)的經(jīng)理人對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和扌 _制，以提高經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)盈利的目的?，F(xiàn)代企業(yè)制度是符合社會(huì)化大生產(chǎn)的要求, 適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的 、的一種企業(yè)制度。4、 人力資源的特征包括 _、_、_、 、 o5、 人力資源管理具有如下特點(diǎn)：、 o6、 績(jī)效評(píng)價(jià)的內(nèi)容主要包括四個(gè)方面：、 o7、 質(zhì)量管理包括的內(nèi)容通常有：、 、_&企業(yè)的成本費(fèi)用構(gòu)

10、成包括：、9、 決策的合理性標(biāo)準(zhǔn)有最優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)、 標(biāo)準(zhǔn)10、 決策者的理性限制主要有 、 、_11、企業(yè)計(jì)劃的編制方法主要有 -、一12、決策的方法從技術(shù)上分軟技術(shù)和硬技術(shù)。13、質(zhì)量管理的發(fā)展過程大體經(jīng)歷了三個(gè)階段，即：質(zhì)量檢驗(yàn)階段、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段、014、 全面質(zhì)量管理的基本要求是：-、 、 、 的質(zhì)量管理。15、 人力資源的內(nèi)容包括：、和o17、企業(yè)使命包括兩方面的內(nèi)容： 和o26、在一個(gè)行業(yè)中，存在著 5種基本的競(jìng)爭(zhēng)力量，即：企業(yè)使自己的產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品或服務(wù)，倉(cāng)U造出與眾不同的東西，成為戰(zhàn)略。人力資源的構(gòu)成有兩個(gè)要素：一是人力資源的數(shù)量匸是人力資源的 。決策的方法從技術(shù)上

11、分為軟技術(shù)方法和硬技術(shù)方法，“確定型決策方法”屬于 , “方案前提分析法”屬于 0、 企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)主要有下列幾種形A式: 、現(xiàn)代企業(yè)制度的基本要求（四個(gè)特征）27、30、31、323334、38394041、42、管理的基本職能可分為四項(xiàng)，即 、 0、 企業(yè)財(cái)力（務(wù)）管理的內(nèi)容主要包括 、0、 企業(yè)財(cái)力 （務(wù)） 管理 的 目標(biāo)主要企 業(yè) 籌 集 資 金 的 方 式 主 要有：企業(yè)成本管理主要包括兩大部分： 和 .企業(yè)利潤(rùn)構(gòu)成主要包括三部分： 、和四、名詞解釋1、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì) 2、資源3、管理4、企業(yè)管理5、決策6、滾動(dòng)計(jì)劃法7、質(zhì)量8、利潤(rùn)9、現(xiàn)代企業(yè)制度10、企業(yè)計(jì)劃11、PDCA計(jì)劃循環(huán)法1

12、2 、盈虧平衡分析法13 、盈虧平衡點(diǎn)14 、全面質(zhì)量管理15 、三全一多樣16、ISO9000 族標(biāo)準(zhǔn)17 、質(zhì)量管理18 、人力資源19 、人力資源管理29、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力（分析）30、波特五力競(jìng)爭(zhēng)圖（ P177） 31 、替代品（者）46、財(cái)務(wù)管理 47、成本管理48、資金籌集五、問答題1、企業(yè)作為市場(chǎng)的主體，必須具備哪些基本條件？ 答：2、民航企業(yè)管理的基本職能是什么？答：3、實(shí)施 ISO9000 族標(biāo)準(zhǔn)的作用和意義是什么？答：4、企業(yè)決策的一般程序包括哪些內(nèi)容？答：5、現(xiàn)代企業(yè)具有哪些基本特征？答：6、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)有哪些特征？市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的功能和作用是什么？ 答：9、企業(yè)決策的方法包括哪些內(nèi)容？答：10、企業(yè)計(jì)劃的內(nèi)容包括哪些方面