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文檔簡介
1、 淺談石油化工工程質(zhì)量管理問題及對策摘要:石油化工生產(chǎn)裝置具有高溫、高壓、易燃、易爆、有毒有害等特點。石油化工生產(chǎn)工藝自身的特殊性對石油化工工程項目提出了高標準要求,一旦石油化工工程項目出現(xiàn)本質(zhì)質(zhì)量問題,就會造成一系列非常嚴重的后果,因此石油化工工程項目的質(zhì)量管理非常重要。本文對我國石油化工工程質(zhì)量管理中存在的質(zhì)量問題進行了仔細分析,并在此基礎上提出了一些提高質(zhì)量管理的措施和建議。關鍵詞:石化工程項目質(zhì)量管理1.石油化工項目特點及質(zhì)量管理的重要性1.1石油化工工程特點石油化工工程項目不但具有一般建設項目的共性,自身還有一些鮮明的特點。石化工程相關專業(yè)涉及范圍廣泛且屬于高危險性項目,石化工程建設
2、項目的質(zhì)量要求高,主要是因為其工程技術復雜、作業(yè)難度大、專業(yè)多、特種設備和材料種類繁雜、檢驗嚴格、技術更新快,影響因素難掌控等。石油化工工程的技術難點主要體現(xiàn)在大型設備與儲罐制作、大型機組安裝和調(diào)試、大型設備吊裝、大型集散控制系統(tǒng)調(diào)試和組態(tài)和 特種材料焊接等方面。這對參與項目建設的設計單位、總承包單位、施工單位以及監(jiān)理單位等責任主體的技術與管理能力提出了較高的要求。石油化工項目其它特點表現(xiàn)在:跨季幅度大、施工周期長、地下作業(yè)多;材料用量大、品種多、進場檢驗頻繁;勞動工種多、施工過程立體交叉與流水分段;傳統(tǒng)和現(xiàn)代施工技術并存、資金周轉(zhuǎn)期長、使用量大。1.2對工程項目施工進行質(zhì)量管理的意義質(zhì)量管理
3、作為一項系統(tǒng)性工程,貫穿在生產(chǎn)經(jīng)營的整個過程之中,涉及到不同行業(yè)與部門的不同領域,包括了工程設計質(zhì)量、物資采購質(zhì)量、施工作業(yè)質(zhì)量、產(chǎn)品與服務質(zhì)量等方面。就石油化工工程行業(yè)來說,質(zhì)量管理的對象主要是施工質(zhì)量。施工質(zhì)量管理水平與石油化工的發(fā)展和效益有著密不可分的聯(lián)系。質(zhì)量管理不僅是一個企業(yè)維持其生產(chǎn)秩序正?;闹匾WC,也是石油化工工程施工中必不可少的基礎工作,對于企業(yè)經(jīng)營管理而言,其重要地位是不可替代的。2.我國石油化工工程質(zhì)量管理主要問題2.1管理系統(tǒng)導致的質(zhì)量問題現(xiàn)行石油化工行業(yè)因其行業(yè)的特殊性,工程項目實施的設計、采 購、施工、檢測和監(jiān)理等各參與實施主體主要為石化系統(tǒng)內(nèi)部企業(yè),參與工程工作
4、范圍主要由行業(yè)內(nèi)部通過招標劃定,各參與方缺少市場危機感,同時建設方對承包方的控制力相對較弱,對工程質(zhì)量造成一定的負面影響。而且,質(zhì)量管理制度漏洞的另一個顯著特點就是石油化工工程項目缺少獨立第三方審查機制,使得設計質(zhì)量管理的主動權完全被設計單位掌握,給業(yè)主的質(zhì)量管理造成一定影響。另外,在項目投資控制方面,缺乏一套系統(tǒng)的審定方法和程序,往往基于以往項目的經(jīng)驗數(shù)據(jù)對項目概算投資進行審定,造成項目因為節(jié)省投資而降低標準。當今我國的一些石油化工工程項目質(zhì)量目標,比如“力爭質(zhì)量最優(yōu)”“堅決避免重大責任事故發(fā)生”只列幾個關鍵指標等質(zhì)量目標不夠清晰、比較空洞、沒有實際指導性。而且,各參與方的質(zhì)量目標常常不一致
5、,沒有統(tǒng)一性:其它參與方往往不會認同業(yè)主制定的質(zhì)量目標,他們常常基于最大自身利益另外制定一些低于石油化工工程項目質(zhì)量目標的目標,使得石油化工工程項目的質(zhì)量目標打折扣甚至偏離,導致先前制定的石油化工工程項目的整體質(zhì)量目標不能夠有效實現(xiàn)。這方面的問題主要表現(xiàn)為對石油化工工程項目從項目基礎設計到項目竣工整個項目生命期缺乏一整套較為完善和實用的檢查審核 體系和系統(tǒng),缺少專家級獨立審查團隊,如在設計方案及及設計過程審查中,往往由兄弟單位相互審查,而“礙于面子”,達不到應有的效果等,從而對質(zhì)量過程控制產(chǎn)生一定的影響。鑒于目前石油化工項目主要由系統(tǒng)內(nèi)公司承擔主要工作任務,任務量大,在人員配置上,就顯不足,尤
6、其是大型石化項目,此情況尤為突出。往往是充分依靠分包商的管理力量進行具體的管理工作,必然造成質(zhì)量意識不高,存在“只要不影響實體質(zhì)量”,而忽視一些質(zhì)量行為和結果不規(guī)范等。各級管理,因受“定員”限制,往往人員配置不足,人員承擔任務相對較重,也造成“管不過來的局面,長期就必然形成質(zhì)量意識不高的結果出現(xiàn)。另外現(xiàn)行的常用管理組織結構因設置時,界面不清晰,也會造成各階段質(zhì)量管理者往往會出現(xiàn)的質(zhì)量問題互相推卸責任,質(zhì)量問題無法得到及時的解決。2.2粗放式的管理模式容易受到外部影響當今我國石油化工行業(yè)的建設管理人員比較匱乏,無法正常滿足行業(yè)快速發(fā)展對人才的需求,而且管理人員素質(zhì)良莠不齊,尤其是監(jiān)理單位,為實現(xiàn)
7、利潤最大化,再加上現(xiàn)今市場不規(guī)范,招聘的人員素質(zhì)往往不高,更不能適應現(xiàn)今項目要求監(jiān)理協(xié)助業(yè)主對項目進行全面管理的要求。另外企業(yè)缺乏高水平的管理人員,而且即使一 些資歷較深的管理人員在適應新工藝、新材料時也遇到不少困難,特別是設備采購與安裝,進口的先進設備往往對計算機與英語有非常高的要求,這無疑增加了管理人員的管理難度。設備問題主要表現(xiàn)為維護不足。石油化工工程項目工藝復雜、規(guī)模大,一般要需要大量的重型機械施工,這些重型機械大都是承包商租賃的,承包商和業(yè)主方都很難有效控制其質(zhì)量狀況。而且一部分承包商常常為了節(jié)約成本租賃那些老化或者質(zhì)量差的設備施工,對工程項目的質(zhì)量造成了影響。在材料的管理上,也存在
8、一些漏洞。大部分石油化工企業(yè)材料管理比較混亂,缺乏專門管理系統(tǒng),施工階段材料大量同時購入,很容易出現(xiàn)質(zhì)量管理松懈的問題。2.3業(yè)主不直接參與管理造成的質(zhì)量控制弱問題業(yè)主方不直接參與項目管理是石油化工工程項目的一個重要表現(xiàn),企業(yè)常常委托具備專業(yè)資質(zhì)的管理公司進行項目管理,比如epc 和pmc管理模式等。雖然業(yè)主能夠選擇比較優(yōu)秀的項目管理公司,但是業(yè)主卻因“定員”約束,配置不到充足而覆蓋全面的管理體系和人員,就不能有效了解項目建設過程中的實際問題,只能采取合約的方式制約施工方的行為,并委托監(jiān)理公司監(jiān)督工程質(zhì)量。常常在表面上施工方遵守業(yè)主方制定的質(zhì)量管理規(guī)定,而在實際上卻常常執(zhí)行自己的質(zhì)量管理規(guī)定。
9、這就造成業(yè)主在質(zhì)量管理時的主體地位無法得到保證,最終導致質(zhì)量控制弱的局面。 3.強化質(zhì)量管理的具體措施 3.1 強化工程質(zhì)量管理理念 轉(zhuǎn)變觀念是實行項目質(zhì)量管理的關鍵,必須要始終貫穿于整個實 踐過程,石油化工工程公司才能成功實現(xiàn)工程項目質(zhì)量的管理。為 大力普及化工程項目質(zhì)量管理的理念,應做好以下工作:第一,充 分利用項目人員自己的才智,為業(yè)主提出富有建設性的建議或意見 和可供篩選的多個方案。第二,把為業(yè)主提供最優(yōu)質(zhì)的服務作為工 程管理的惟一目標,將工程原始資料、業(yè)主的需求變化和招標文件 作為工程質(zhì)量管理的基本依據(jù) 。第三,將靈敏的開放思維、主動 的應變意識、勇于承擔挑戰(zhàn)和快捷的反應能力的信念,
10、始終貫穿于 工程項目管理的全過程。第四,要不斷追求工程設計的精益求精, 堅持采用先進適用技術,最終實現(xiàn)效益與質(zhì)量的最佳結合。石油化 工工程系統(tǒng),在充分考慮其行業(yè)特殊性的基礎上,充分利用自身資 源的同時,最大化地實行市場化,引進充分競爭機制,提高下屬企 業(yè)的市場危機意識,從而提高質(zhì)量管理意識。 3.2 采用先進科學技術 為全面實施質(zhì)量管理工作,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)量工程的重要條件是努力提 高施工技術水平,技術要素與施工質(zhì)量控制密切關聯(lián),技術因素不 僅包含人員的技術素質(zhì),還包括信息、裝備、檢測和檢驗技術等。 科學技術是第一生產(chǎn)力,貫穿于施工生產(chǎn)活動的全過程,技術進步 的作用,最終由產(chǎn)品質(zhì)量來反映。為了嚴格保證
11、工程質(zhì)量,應重視 新工藝、新技術的適用性和先進性。在施工的整個過程中,要建立 嚴格的考核制度,以及符合技術要求的操作規(guī)程、質(zhì)量標準、工藝 流程,并逐漸提高和改進工藝水平和施工技術,以保證工程質(zhì)量。 在質(zhì)量控制過程中,采用先進的管理技術,如充分運用 “樣板引 入” ,為工程各工序進行規(guī)范;采用現(xiàn)今國際工程公司通行的“系 統(tǒng)完工”來取代現(xiàn)在的“單元交工” ,對工程預試車和交工質(zhì)量實 現(xiàn)完全控制。 3.3 實行質(zhì)量管理目標責任制 企業(yè)必須突出質(zhì)量否決權,層層建立質(zhì)量保證體系,并實行獎罰 制度, 把企業(yè)的興衰、 產(chǎn)品質(zhì)量和職工的切身利益緊密聯(lián)系在一起。 該獎罰制度是由工序管理和質(zhì)量檢驗兩個方面組成的。
12、工序管理主 要是消化工藝文件,建立質(zhì)量管理點,對工藝規(guī)律實行嚴格要求, 進行工藝分析,管好機、人、法、料、環(huán)境等諸因素中的主要要素。 質(zhì)量檢驗包括對半成品、設備、原材料的檢驗。運行質(zhì)量保證體系 時,應重點強調(diào)質(zhì)量目標責任制,使所有參加施工的人員都必須履 行質(zhì)量保證職責, 專人管理所有質(zhì)量工作。嚴格按照互檢、專職檢、 自檢制度,高質(zhì)量、高標準的監(jiān)控和檢查每一道施工工序。 3.4 完善相關的監(jiān)控體系 首先企業(yè)要把提高各級一把手的質(zhì)量意識放在首位,發(fā)揮技術負 責人和總工程師的重要作用,建立以總工程師全面負責、經(jīng)理為第 一責任、各級質(zhì)量監(jiān)督部門和技術、質(zhì)量管理部門共同實施的監(jiān)管 體系,培養(yǎng)一批管理和監(jiān)
13、督、內(nèi)審等專家隊伍。其次是項目監(jiān)督管 理部門應熟悉相關設計文件,并針對施工難度、業(yè)主工作要求及工 程特點,配備相應工作人員,完善項目管理機構的監(jiān)控體系,明確 工職責,制訂出具有指導性和可操作性的實施細和則管理規(guī)劃,配 備工程所需的檢測設備,訂出監(jiān)控的措施、工作程序和工作制度, 為質(zhì)量管理工作的順利進行做好準備。再次是堅持隱蔽驗收和“三 檢制”制度,任何分項、分部工程進行質(zhì)量評定時都必須嚴格按照 國家工程質(zhì)量檢驗評定標準。使施工現(xiàn)場處處、事事、人人、時時 都嚴格按照規(guī)程、規(guī)范和質(zhì)量管理制度辦事,確保質(zhì)量管理體系貫 穿于工程開工到竣工驗收的整個過程,這樣才能保證項目質(zhì)量目標 順利實現(xiàn)。另外,可以參
14、照一些國際公司的經(jīng)驗做法,制定符合中 國國情的一套較為系統(tǒng)的項目生命期各關鍵階段的審計體系。對關 鍵階段開發(fā)和運用一些實用的質(zhì)量控制軟件系統(tǒng),如焊接控制系統(tǒng) (wcs)和現(xiàn)場材料控制系統(tǒng)(fmcs)等,對全過程質(zhì)量實施監(jiān)控, 對重點和關鍵點進行監(jiān)督,加強質(zhì)量控制。 3.5 加強信息隊伍建設 在對信息工作人員選拔使用時,不僅考查其作風嚴謹、責任心強 之外,還應具備較強的工作能力、較廣博的知識素養(yǎng)、有科學的思 維方法和豐富的社會經(jīng)驗。信息工作人員的業(yè)務培訓也不容忽視, 使其隨著時代的前進不斷更新知識。在培訓的過程中要十分重視信 息工作人員的換位教育,使他們運用決策者的思維去報信息、想問 題,不斷提高信息工作人員的層次和質(zhì)量。要對成績突出的工作人 員給予重獎,并采取多種形式獎勵、表彰勇于報憂的先進工作者, 以此來激發(fā)廣大工作人員的積極性,促進信息工作上一個新的臺 階。 3.6 建立健全人員培養(yǎng)制度 人員是項目質(zhì)量控制乃至整個項目成功的關鍵,人員水平、責任 心和工作積極性,更是其中關鍵一環(huán),因此需要建立和健全一整套 人員培訓和培養(yǎng)體系和制度,使每個員工能夠根據(jù)科技進步的步 伐,使每個員個能夠看到前途和希望,使其真
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