SFC301N射頻卡門(mén)鎖用戶(hù)手冊(cè)

1、SF C30X電子門(mén)鎖系統(tǒng)用戶(hù)使用手冊(cè)緒 論3.0.1版權(quán)申明0.2酒店電子門(mén)鎖系統(tǒng)簡(jiǎn)介0.3系統(tǒng)組成0.4功能特性說(shuō)明3第一章系統(tǒng)安裝使用說(shuō)明71.1準(zhǔn)備工作1.2硬件安裝1.3軟件安裝第二章軟件操作使用說(shuō)明 9.2.1系統(tǒng)啟動(dòng)2.2主要操作流程圖2.3軟件初次使用2.4軟件制卡操作2.5 IC卡信息查詢(xún)2.6在線(xiàn)幫助第三章門(mén)鎖操作使用說(shuō)明 263.1正確讀卡方法 3.2各級(jí)卡的使用和開(kāi)門(mén)條件3.3門(mén)鎖分類(lèi)3.4門(mén)鎖初始處理3.5門(mén)鎖正常使用3.6多功能控制器第四章注意事項(xiàng)。o OOOOOOOOO OOOOO OOO OOOOOOO OOO OO OOO OOO OOO OOOOOOOOO

2、O30第五章疑難解答32第八早售后服務(wù)事項(xiàng)346.1服務(wù)原則6.2服務(wù)內(nèi)容0.1版權(quán)申明說(shuō)明本產(chǎn)品屬于本公司所有，不得非法復(fù)制、仿制銷(xiāo)售。0.2酒店電子門(mén)鎖系統(tǒng)簡(jiǎn)介SFC301X感應(yīng)式IC卡電子門(mén)鎖管理系統(tǒng)不僅僅是對(duì)門(mén)鎖進(jìn)行管理，而是一種全方位的系統(tǒng)管理。它所管理的范圍，可涵蓋保險(xiǎn)箱。其系統(tǒng)管理內(nèi)核同時(shí)兼容酒店管理系 統(tǒng)和寫(xiě)字樓管理系統(tǒng)。主要適用于高檔賓館。亦可用于高級(jí)辦公樓、高級(jí)公寓。0.3系統(tǒng)組成0.3.1硬件組成門(mén)鎖組成：由外鎖體、內(nèi)鎖體、鎖芯、附件四部分組成。前臺(tái)計(jì)算機(jī)：不低于586/100、16MB內(nèi)存、1.2GD硬盤(pán)（帶鼠標(biāo)卜CD-ROM串口至少一個(gè)（最好有雙串口）。讀寫(xiě)器:HQT

3、05型感應(yīng)式IC卡讀寫(xiě)器。通信控制器:SFC-R型通訊控制器。 電源供應(yīng):DC4.5V 6.0V,4節(jié)1.5V “ AA ”堿性電池。IC卡規(guī)格：TEMIC非接觸式IC卡功耗:標(biāo)準(zhǔn)靜態(tài)時(shí)：0.2 mW標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)態(tài)時(shí)：0.2 1W體積:236L X84W X16D（mm）,手柄高 50mm。重量：三鎖舌門(mén)鎖-3.68KGLED指示燈:綠燈亮：開(kāi)鎖指示綠燈連續(xù)閃爍：操作成功指示在開(kāi)門(mén)操作綠燈、紅燈同時(shí)亮：電池供電不足指示綠燈短促閃爍：錯(cuò)誤操作工作環(huán)境：工作溫度:-20 80 C工作濕度:15 95%RH032軟件組成操作系統(tǒng)中/ 英文 WINDOWS 95, WINDOWS98 , WINDOWS N

4、TSFC301X感應(yīng)式IC卡電子門(mén)鎖管理系統(tǒng)0.3.3卡體系組成0.3.3.1卡有11種卡組成,共分三類(lèi)A.賓客類(lèi)卡賓客卡酒店賓客用的鎖匙卡，它可在指定時(shí)間內(nèi)打開(kāi)指定賓客房門(mén)鎖。賓客中止卡它是一功能卡，可使有效的賓客卡無(wú)效。賓客恢復(fù)卡它是一功能卡，可恢復(fù)已被中止的有效賓客卡。B.員工卡服務(wù)卡它可在指定的時(shí)間打開(kāi)指定服務(wù)區(qū)內(nèi)的賓客房門(mén)鎖和指定的保險(xiǎn)箱。 樓座卡它可在指定的時(shí)間打開(kāi)指定樓座內(nèi)的賓客房門(mén)鎖和指定的保險(xiǎn)箱。 區(qū)域卡它可在指定的時(shí)間打開(kāi)指定區(qū)域內(nèi)的賓客房門(mén)鎖和指定的保險(xiǎn)箱。 總管卡它可在指定的時(shí)間打開(kāi)所有的賓客房門(mén)鎖和指定的保險(xiǎn)箱。應(yīng)急卡它可在指定的時(shí)間打開(kāi)指定所有的賓客房門(mén)鎖和指定的保

5、險(xiǎn)箱。c.功能卡時(shí)間卡用來(lái)設(shè)定和較準(zhǔn)門(mén)鎖時(shí)鐘，使用時(shí)注意要和標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間盡量一致。房間設(shè)置卡用來(lái)設(shè)定門(mén)鎖的房間號(hào)，由電腦發(fā)岀。在使用之前必須對(duì)門(mén)鎖校時(shí)。通訊卡用于啟動(dòng)通訊操作，欲和門(mén)鎖通訊時(shí)，先連接好門(mén)鎖和通訊控制器，門(mén)鎖 讀通訊卡后啟動(dòng)通訊操作。D.系統(tǒng)卡軟件授權(quán)卡它是本系統(tǒng)操作的最高權(quán)限控制卡，系統(tǒng)第一次必須用此卡啟動(dòng)。同時(shí)可完成系統(tǒng)初始化、操作員帳號(hào)設(shè)定，員工卡制作、系統(tǒng)查詢(xún)、修改等操作。門(mén)鎖授權(quán)卡對(duì)門(mén)鎖授權(quán)，只有授權(quán)后的門(mén)鎖才接受系統(tǒng)內(nèi)所發(fā)的卡。以保證系統(tǒng)的安全性，請(qǐng)妥善保管此卡片。門(mén)鎖初始化卡對(duì)門(mén)鎖初始化，使門(mén)鎖的鎖內(nèi)信息恢復(fù)到出廠(chǎng)狀態(tài)。0.4功能特性說(shuō)明功能特性說(shuō)明分門(mén)鎖功能、軟件功能

6、、系統(tǒng)管理功能三大類(lèi)。0.4.1門(mén)鎖功能041.1賓客使用功能門(mén)鎖使用非接觸式IC卡鑰匙進(jìn)行開(kāi)門(mén)控制；賓客使用的IC卡鑰匙需要經(jīng)過(guò)管理人員用本軟件系統(tǒng)制作；制鑰匙卡時(shí)，應(yīng)指定賓客登記的房間，并限定有效使用的時(shí)間段。賓客在有效時(shí)間段內(nèi)可自由打開(kāi)指定房間的門(mén)鎖。同一房間內(nèi)任一賓客退房退卡不會(huì)影響其他賓客所持賓客卡的正常使用。賓客卡在有效時(shí)間范圍之外不能打開(kāi)門(mén)鎖。管理人員可以在任何時(shí)間終止任何有效賓客卡的開(kāi)鎖權(quán)。并且可以恢復(fù)已被終止且在有效時(shí)間內(nèi)的賓客卡。賓客卡用于套間時(shí)，可開(kāi)啟套間的大門(mén)和指定的小房間門(mén)鎖。041.2管理人員使用功能員工卡分為服務(wù)卡、區(qū)域卡、樓座卡、總管卡、應(yīng)急卡五種四個(gè)級(jí)別，歸各

7、級(jí)管理人員使用，不同的員工卡具有不同的管理權(quán)限。每級(jí)員工卡在同一時(shí)間內(nèi)，對(duì)于同一門(mén)鎖，最多允許255張有效，每張卡在其設(shè)定時(shí)間范圍內(nèi)有效，互不影響。若其中一張員工卡到期，則只需重新制作一同 名兼容卡或修改該卡的使用截止時(shí)間即可。0.4.1.3其他功能門(mén)鎖可以自動(dòng)記錄最近 252條開(kāi)鎖信息，可根據(jù)該信息獲得開(kāi)門(mén)人員姓名、開(kāi)門(mén)卡種類(lèi)、開(kāi)門(mén)時(shí)間等信息?？梢垣@取鎖內(nèi)當(dāng)前時(shí)間、門(mén)鎖對(duì)應(yīng)的房間號(hào)等基本信息，供系統(tǒng)管理人員分析。0.4.2發(fā)卡軟件功能0.4.2.1軟件基本功能根據(jù)酒店的管理模式，規(guī)劃管理區(qū)域，設(shè)定房間。系統(tǒng)可制作賓客卡。在操作人員輸入賓客姓名，選擇其類(lèi)型，指定賓客有效時(shí)間和房間規(guī)格后，系統(tǒng)會(huì)

8、自動(dòng)顯示可供選擇的空房，選中房間后即可制賓客卡。賓客提前離開(kāi)酒店結(jié)算時(shí)，需在前臺(tái)退卡；若賓客卡丟失，可根據(jù)賓客姓名和所 住房間號(hào)進(jìn)行無(wú)卡退房。系統(tǒng)可制作賓客中止卡， 中止指定的未過(guò)期賓客卡；制作賓客恢復(fù)卡，恢復(fù)指定的已被中止且未過(guò)期的賓客卡?？煞奖愕夭樵?xún)酒店的入住狀況、空房情況、退卡情況，系統(tǒng)制卡流水帳、鎖內(nèi)基本記錄、開(kāi)鎖記錄等信息。042.2軟件特殊功能系統(tǒng)可讀出各種卡的內(nèi)容，按F2鍵即可查詢(xún)IC卡讀寫(xiě)器所讀卡的各種信息。開(kāi)鎖記錄信息，并存放在數(shù)據(jù)庫(kù)里；包含開(kāi)鎖人姓名、卡類(lèi)型、開(kāi)鎖時(shí)間等。0.4.3系統(tǒng)管理功能經(jīng)過(guò)軟件授權(quán)卡授權(quán)后，可設(shè)定系統(tǒng)操作員。操作員可更改個(gè)人密碼，以防止他人擅自制作本

9、人的操作員帳號(hào)。任何制卡操作都將記錄在案，可根據(jù)制卡時(shí)間、卡種類(lèi)、操作員等組合條件查詢(xún) 制卡情況。當(dāng)操作員暫時(shí)離開(kāi)計(jì)算機(jī)時(shí)，可使用系統(tǒng)暫停；必須輸入操作員的帳號(hào)及相應(yīng)密碼，才能恢復(fù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。0.4.4通訊控制器開(kāi)鎖記錄讀?。簩㈤T(mén)鎖內(nèi)開(kāi)鎖記錄數(shù)據(jù)讀到通訊控制器中。開(kāi)鎖記錄上送：將通訊控制器中存儲(chǔ)的開(kāi)鎖記錄數(shù)據(jù)上送到電腦的發(fā)卡系統(tǒng)中。第一章 系統(tǒng)安裝使用說(shuō)明1.1準(zhǔn)備工作1.1.1檢查酒店房門(mén)的情況，確認(rèn)是否適合安裝。若符合要求，即可施工；相反，則須采取相應(yīng)措施予以解決（要求門(mén)厚；38MM 55MM ）。1.1.2指導(dǎo)木工按安裝開(kāi)孔圖開(kāi)孔、挖槽。施工過(guò)程中，不能損傷房門(mén)的表面裝飾層，一旦出現(xiàn)

10、意外情況，應(yīng)采取相應(yīng)措施予以解決。1.1.3開(kāi)孔后要按開(kāi)孔圖紙檢查門(mén)孔是否符合要求，由用戶(hù)確認(rèn)中心距，門(mén)鎖高度。1.1.4酒店客房分布表，培訓(xùn)人員名單，管理規(guī)劃表。1.2硬件安裝1.2.1門(mén)鎖的安裝1.2.1.1安裝鎖芯檢查鎖舌是否伸縮自如。檢查鎖芯是左開(kāi)或右開(kāi)，對(duì)應(yīng)房門(mén)的左開(kāi)或右開(kāi)。具體區(qū)分：a. 鎖芯裝入后，保險(xiǎn)舌在上。b. 鎖芯的鎖舌面朝門(mén)外。裝入鎖芯，用兩顆自攻螺釘固定鎖芯在門(mén)上，裝上電池。裝入機(jī)械鎖頭，用兩顆螺釘固定鎖芯上，外面再用三顆螺釘固定好保護(hù)鋼片。螺釘端面在裝入后要求與鎖芯端面齊平。121.2安裝外鎖體 插入方棒：方棒方向以轉(zhuǎn)動(dòng)鎖芯為準(zhǔn)確。將外鎖體對(duì)準(zhǔn)方棒的鉛直扁鐵套入。 將

11、外鎖體自門(mén)外側(cè)向內(nèi)，在不轉(zhuǎn)動(dòng)方棒的情況下，裝入外鎖體，必須以方棒為定位中心。1.2.1.3安裝內(nèi)鎖體線(xiàn)接頭從門(mén)上方形槽引入門(mén)內(nèi)；把線(xiàn)接頭插入對(duì)應(yīng)的插座；用手固定鎖后，裝上兩顆連接螺釘。121.4檢查轉(zhuǎn)動(dòng)內(nèi)手柄看鎖舌是否能被帶動(dòng)，若是，進(jìn)行下一項(xiàng)；若非，檢查方棒檢查鎖舌是否伸縮自如；檢查保險(xiǎn)舌是否伸縮自如，若是進(jìn)行下一步；若非，檢查原因，重復(fù)以上操作。1.2.1.6檢查鎖的開(kāi)啟性能、機(jī)械鑰匙功能及反鎖功能。121.7安裝門(mén)框的弧形板以門(mén)鎖為準(zhǔn)安裝弧形板，擰緊螺釘。1.2.1.8門(mén)鎖安裝完畢，檢查開(kāi)啟功能，要求開(kāi)關(guān)門(mén)鎖靈活自如。手柄靈活自如，可靠回位。1.2.2 IC卡讀寫(xiě)器安裝關(guān)閉主機(jī)電源，把感

12、應(yīng)式IC讀寫(xiě)器接到com1 口上。接上讀卡器電源；win dows中串口用的中斷和端口不要被其他設(shè)備占用。注意與網(wǎng)卡的沖突問(wèn)題com1int 4 port 3f8 3ffcom2int 3 port 2f8 2ff1.3軟件安裝1.3.1 Win dows系統(tǒng)安裝參照Window95 安裝手冊(cè)由酒店自行安裝或由供應(yīng)商代為安裝。1.3.2門(mén)鎖管理軟件安裝安裝步驟：安裝Windows95 環(huán)境門(mén)鎖管理系統(tǒng)給微機(jī)上電，啟動(dòng) Win dows95 ，插入門(mén)鎖管理系統(tǒng)安裝盤(pán)（光盤(pán)） 。用鼠標(biāo)選擇“我的電腦”，再選擇CD-ROM 盤(pán)，雙擊鼠標(biāo)左鍵，在光盤(pán)根目錄下 選擇文件setup.exe，并運(yùn)行此文件按

13、提示操作。如果安裝成功，會(huì)有正確的提示信息；請(qǐng)參考 readme.txt文件。否則，則有可能是病毒或安裝盤(pán)損壞，請(qǐng)盡快與供應(yīng)商聯(lián)系。安裝完成后，重新啟動(dòng) Win dows95 。第二章軟件操作使用說(shuō)明2.1系統(tǒng)啟動(dòng)鼠標(biāo)雙擊程序組 SFC Lock V2.0里的“ SFC Lock ”圖標(biāo)，即可啟動(dòng)系統(tǒng)。2.2主要操作流程圖圖示制賓客卡、退卡等主要工作操作流程:賓客登記卡操作流程圖2.3軟件初次使用步驟：2.3.1啟動(dòng)系統(tǒng)。鼠標(biāo)單擊程序組 SFC Lock V2.0里的“ SFC Lock ”圖標(biāo)，即可啟動(dòng)系統(tǒng)呂知話(huà)行叫. 盪幽 Got®- m 戛P關(guān)用蚩統(tǒng)QB-YiiLdjAfls

14、Up lai a 打弭Jitiet艾巧 *f律 OfEict 如 flhf.+J.S ill.ZKplui -a.匸帶miZM 2-ystemsHicros >ft Dftic a 工具Sta-tispViiCij.IkpLotmtfli *fi Ftflitros ift Chiil fl- »kHieTOE it.1 rmarfciat常血方式Outlet I-SJ-T *EEVlttlc-lf 3密握甘鏈？制曲m Act :ibat 4 0Atie ad Jlcr aJetscaie CtonnuuE.ca.i:>rTtw-aorLigi hJk«LJST

15、tQq中京拮斡HWI再阿A卜；SP話(huà)時(shí) >u屈必直 RiDfsi 0：i C 5 Tf”血IAdbe»* 4 0aj rjtiHii2.3.2鼠標(biāo)單擊“授權(quán)卡”按鈕，將授權(quán)卡放在讀寫(xiě)器上。授權(quán)卡對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行初始化后, 顯示授權(quán)成功，進(jìn)入系統(tǒng)。2.3.3系統(tǒng)數(shù)據(jù)初始化。a.選“功能管理”中的“用戶(hù)信息”，設(shè)置酒店的名稱(chēng)，通訊代碼，電子鎖匙密碼。上述密碼涉及整個(gè)系統(tǒng)的安全性，請(qǐng)記住后妥善保管。 若被泄露造成任何嚴(yán)重后果，供應(yīng)商將概不負(fù)責(zé)。設(shè)定后不準(zhǔn)修改，除非重新安裝軟件。b.選“功能管理”中的“管理區(qū)域”，按照酒店的管理模式，劃分各級(jí)管理區(qū)域。管理區(qū)域劃分時(shí)必須設(shè)置四級(jí)：酒店、大廈、

16、區(qū)域、服務(wù)區(qū)。如果酒店的管理區(qū)域少于四級(jí)，則應(yīng)設(shè)置同級(jí)區(qū)域（如酒店下只設(shè)置一個(gè)大廈，這樣，酒店和大廈的管理權(quán)限變?yōu)橐恢拢?，確保區(qū)域劃分為四級(jí)。根據(jù)本系統(tǒng)規(guī)定，系統(tǒng)中的所有區(qū)域名都是唯 一的，即使在不同管理區(qū)域內(nèi)，也不允許設(shè)置同名區(qū)域，。c.選“功能管理”中的“房間設(shè)定”，設(shè)定各個(gè)服務(wù)區(qū)管理的賓客房。d.選“功能管理”中的“默認(rèn)參數(shù)”，定義賓客卡的所有缺省的參數(shù)，這些參數(shù)可以隨 時(shí)修改。默認(rèn)參數(shù)的設(shè)置可提高制卡效率。2.3.4選“系統(tǒng)管理”中的“操作員”，設(shè)置酒店所有的操作員的用戶(hù)名和密碼。2.3.5選“員工卡管理”中的“制員工卡”，給各級(jí)管理人員制作員工卡。2.3.6退出系統(tǒng)，將sfc.db備

17、份到軟盤(pán)上妥善保管，以后軟件出現(xiàn)問(wèn)題，只要將這文件 拷回來(lái)就可以，否則以上所有工作都必須重做，包括初始化門(mén)鎖。所以一定要備份sfc.db文件。2.3.7以后系統(tǒng)啟動(dòng)就由操作員通過(guò)自己的操作員帳號(hào)啟動(dòng)，并由操作員設(shè)定自己的操作員密碼；授權(quán)卡交由主管人員妥善保管。2.4軟件制卡操作2.4.1客房管理制賓客卡模塊說(shuō)明：1. 客人姓名不能為空，為提高速度可直接輸入英文名或縮寫(xiě)，長(zhǎng)度不能超過(guò)30個(gè)字母。2. 賓客卡的開(kāi)始時(shí)間缺省為計(jì)算機(jī)系統(tǒng)當(dāng)前日期和時(shí)間，若發(fā)現(xiàn)時(shí)間不對(duì)，請(qǐng)首先校正計(jì)算機(jī)系統(tǒng)日期和時(shí)間，輸入天數(shù)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)修改賓客卡的終止時(shí)間。3. 為提高速度，建議操作時(shí)跳過(guò)房間規(guī)格直接輸入房間號(hào)，而不

18、用列表框選擇，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)同步房間規(guī)格和房間號(hào)。若選擇套間后，必須點(diǎn)“選子房間”按鈕，選出至少一個(gè)子房間，按“ ENTER”鍵確認(rèn)，按“ ESC”鍵取消。4. 當(dāng)所有輸入正確時(shí)，“制新卡” “制兼容卡”按鈕中其中一個(gè)變得可選?！爸菩驴ā北硎井?dāng)前所選的房間為空房?！爸萍嫒菘ā北硎痉恐幸延锌腿司幼　Ｈ魞蓚€(gè)都沒(méi)有變得可選， 則是下列原因：姓名為空或者輸入無(wú)效的房間號(hào)或者客房已住或沒(méi)選子房間。5. 個(gè)房間的賓客卡同時(shí)最多允許制255張，預(yù)住天數(shù)最大不能超過(guò)365天。激活方式：菜單：客房管理-> 制賓客卡。快捷鍵：Alt+Z進(jìn)入對(duì)話(huà)框后，“姓名” “類(lèi)型” “預(yù)住天數(shù)” “擴(kuò)展方案”等數(shù)據(jù)自動(dòng)設(shè)定為

19、賓客卡的默認(rèn)值。默認(rèn)參數(shù)的修改在菜單“功能管理”中的“默認(rèn)參數(shù)”。操作步驟：1. 從樹(shù)型列表中選擇客人入住的區(qū)域，選定區(qū)域會(huì)影響房號(hào)列表框的可入住房間。2. 輸入賓客姓名，選擇賓客類(lèi)型。3. 選擇賓客希望的客房規(guī)格，房號(hào)下拉框內(nèi)就會(huì)自動(dòng)列出與類(lèi)型相配客房房間號(hào)?？芍苯虞斎敕刻?hào)。按TAB鍵焦點(diǎn)離開(kāi)下拉框時(shí)將會(huì)有以下變化：a將可看到該房間的房態(tài)，床位，已住等若干信息。b. 當(dāng)房號(hào)為套間大門(mén)時(shí)，按鈕“選子房間”變得可用，彈出窗口顯示可選的子房間，選擇客人入住的多個(gè)子房間。c. 當(dāng)房間為空房時(shí)，按鈕“制新卡”變?yōu)榭蛇x，焦點(diǎn)進(jìn)入“開(kāi)始時(shí)間”，當(dāng)房間有人入住時(shí)，按鈕“制兼容卡”變?yōu)榭蛇x，不允許修改賓客卡的

20、開(kāi)始時(shí)間。4. 賓客裕住時(shí)間既可通過(guò)輸入預(yù)住天數(shù)，也可通過(guò)輸入結(jié)束時(shí)間來(lái)確定。預(yù)住天數(shù)以天 為單位，結(jié)束時(shí)間以分為單位。5也可設(shè)置賓客卡的允許開(kāi)反鎖權(quán)限6. 所有信息輸入完畢，制新卡或兼容卡按扭將自動(dòng)變?yōu)橛行?，放一張IC卡在讀寫(xiě)器上,按下相應(yīng)按鈕制作賓客卡。操作完畢，按下關(guān)閉按扭退出對(duì)話(huà)框?？腿送丝K說(shuō)明：1. 當(dāng)客人離店時(shí)，要進(jìn)行客人退卡動(dòng)作，否則這個(gè)房間再也不允許制新的賓客卡2. 退卡方式有兩種，讀卡方式時(shí)把賓客卡靠近讀寫(xiě)器，敲一下回車(chē)鍵就可直接退卡，同 時(shí)會(huì)清除卡上數(shù)據(jù)。當(dāng)客人賓客卡遺失時(shí)采用自選方式退卡。在數(shù)據(jù)窗口選中客人姓 名和房間，敲一下回車(chē)鍵即可。只有退卡，客人居住的房間和床位

21、才會(huì)釋放出來(lái)。建 議盡量采用讀卡方式。否則會(huì)出現(xiàn)客人提前退房后，還能拿賓客卡開(kāi)門(mén)的現(xiàn)象3. 為提高速度，可在房間的列表框中，直接輸入房間號(hào)，系統(tǒng)會(huì)在大量的信息中篩選出 你所需要的信息，按回車(chē)鍵就可完成退房動(dòng)作。4. 客人退卡的數(shù)據(jù)窗口中顯示酒店所有房間居住的詳細(xì)情況。當(dāng)有客人到期而沒(méi)有退房 或辦理續(xù)住手續(xù)的時(shí)候，或者忘記給客人退卡時(shí)候。窗口當(dāng)以紅色顯示客人過(guò)期的終 止時(shí)間。你可以根據(jù)此情況采取相關(guān)的措施。5. 當(dāng)客人入住為套間時(shí)，讀卡方式會(huì)退掉套間及其子房間。自選方式時(shí)子房間可單獨(dú)退房。激活方式：菜單：客房管理-> 客人退卡?？旖萱I：Alt+K用于當(dāng)賓客退房離開(kāi)賓館時(shí)使用，使其賓客卡無(wú)效

22、。操作步驟：1. 進(jìn)入該對(duì)話(huà)框，立即列出所有當(dāng)前賓客信息。2. 選擇退卡方式，缺省為讀卡方式。3. 選擇讀卡方式后，將賓客卡放在讀寫(xiě)器上，按下退卡按扭，即可完成操作。4. 若賓客卡遺失，可選擇自選方式。房間號(hào),5. 在賓客列表框中選中所希望進(jìn)行操作的賓客。若希望便于查找可在房間規(guī)格，客類(lèi)型中選中正確值，在賓客卡列表框中將出現(xiàn)符合條件的賓客。也可選定指定的區(qū) 域，在賓客卡列表框?qū)⒊霈F(xiàn)區(qū)域內(nèi)的賓客。6. 按下“退卡”按扭即可完成操作，或雙擊列表框中的賓客條也可完成操作。7. 按下關(guān)閉即可離開(kāi)對(duì)話(huà)框。改有效期模塊說(shuō)明：1. 此模塊為客人續(xù)住時(shí)使用，必須先將賓客卡放在讀寫(xiě)器上。2. 預(yù)住天數(shù)最大不能超

23、過(guò) 365天，輸入天數(shù)后，系統(tǒng)自動(dòng)修改賓客卡的終止時(shí)間。3. 軟件也可輸入賓客卡的終止時(shí)間，系統(tǒng)會(huì)計(jì)算出預(yù)住天數(shù)。激活方式：菜單：客房管理-> 有效期更改?？旖萱I：Alt+G用于賓客需要續(xù)住時(shí)，經(jīng)賓館同意，可通過(guò)該操作延長(zhǎng)賓客卡的有效期。操作步驟：1. 將希望變更有效期的賓客卡放在讀寫(xiě)器上。2. 通過(guò)上述操作進(jìn)入有效期更改對(duì)話(huà)框，點(diǎn)擊“讀卡”按鈕。3. 對(duì)話(huà)框內(nèi)自動(dòng)顯示卡上部分信息，檢查相符后，可更改賓客卡的有效期。4. 更改完畢，“修改”按扭將自動(dòng)可用。按下即可完成操作。 按下關(guān)閉可退出對(duì)話(huà)框。空房查詢(xún)模塊說(shuō)明：1. 查詢(xún)酒店任意時(shí)刻客房空位情況，可以是過(guò)去的某一時(shí)刻，也可是將來(lái)的某一

24、時(shí)刻，缺 省是當(dāng)天12時(shí)整。2. 類(lèi)型中“空房”以紅色表示無(wú)人居住，已住人數(shù)為零。3方式中空房表示數(shù)據(jù)窗口只顯示類(lèi)型為空房的房間。激活方式:菜單：客房管理-> 空房查詢(xún)。快捷鍵：Alt+O用于查詢(xún)賓館內(nèi)客房入住情況。操作步驟：1. 輸入希望查詢(xún)的時(shí)間段，按下查詢(xún)按扭，可列出該時(shí)間段內(nèi)的客房情況。2. 選擇方式，若選擇空房方式，則只列出有空位的房間；若選擇全部方式，則列出所有房間情況。選擇完成后，自動(dòng)列出相符信息。在房間規(guī)格，賓客類(lèi)型中選擇所希望查詢(xún)的值，即可自動(dòng)列出滿(mǎn)足條件的房間信息。3. 在樹(shù)形列表中選擇所希望查詢(xún)的管理區(qū)域，即可自動(dòng)列出指定區(qū)域的房間信息。按下“關(guān)閉”按扭，即可退出對(duì)

25、話(huà)框。入住情況模塊說(shuō)明：1. 查詢(xún)酒店任意時(shí)間段內(nèi)客房居住情況，缺省是當(dāng)天情況，也可查詢(xún)某一特征或特定房間的居住情況。2. 查詢(xún)某一特定房間的居住情況，在房間列表框中可直接輸入房間號(hào)。3. 入住率顯示是房間床位的使用情況，而不是按房間計(jì)算的。4. 狀態(tài)表位邏輯允許標(biāo)志，1允許0不允許。從右至左分別代表開(kāi)反鎖允許，時(shí)間表、 時(shí)間窗允許。5“轉(zhuǎn)儲(chǔ)”用來(lái)刪除歷史數(shù)據(jù)庫(kù)一些無(wú)用的數(shù)據(jù)和把數(shù)據(jù)以不同格式從數(shù)據(jù)庫(kù)中轉(zhuǎn)到不同的數(shù)據(jù)文件。只有用“授權(quán)卡”進(jìn)入系統(tǒng)，按鈕才變得可用。數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)儲(chǔ)窗口中會(huì)刪除輸入日期之前的數(shù)據(jù)，轉(zhuǎn)儲(chǔ)的文件可有合格的數(shù)據(jù)格式，*.TXT表示轉(zhuǎn)儲(chǔ)成純文本的文件格式，*.DBF表示轉(zhuǎn)儲(chǔ)成DB

26、ASEIII的文件格式。6. 建議用戶(hù)定期轉(zhuǎn)儲(chǔ)文件和刪除無(wú)用數(shù)據(jù)，才能保證軟件正常高效運(yùn)行。激活方式：菜單：客房管理-> 入住情況?？旖萱I：Alt+R用于查詢(xún)當(dāng)前或已預(yù)訂賓客信息。操作步驟：1. 查詢(xún)時(shí)間內(nèi)輸入希望查詢(xún)的時(shí)間，按下查詢(xún)按扭，即可列出滿(mǎn)足條件的信息。2. 選擇所希望的管理區(qū)域，房間規(guī)格，房間號(hào)，賓客類(lèi)型，即可自動(dòng)顯示滿(mǎn)足條件的信息，包括入住率，空房數(shù)，空床數(shù)，以及具體賓客信息等。3. 按下關(guān)閉按扭，即可離開(kāi)對(duì)話(huà)框。退卡查詢(xún)模塊說(shuō)明：1. 查詢(xún)酒店任意時(shí)間段內(nèi)客人退卡情況。2. 狀態(tài)表位邏輯允許標(biāo)志，1允許0不允許。從右至左分別代表開(kāi)反鎖允許。激活方式：菜單：客房管理->

27、; 退卡查詢(xún)?？旖萱I：Alt+U用于查詢(xún)某一時(shí)間段內(nèi)客人退房退卡情況，缺省顯示當(dāng)天情況。操作步驟：1. 查詢(xún)時(shí)間內(nèi)輸入希望查詢(xún)的時(shí)間，按下查詢(xún)按扭，即可列出滿(mǎn)足條件的信息。2. 選擇所希望的管理區(qū)域即可自動(dòng)顯示滿(mǎn)足條件的信息。3. 按下關(guān)閉按扭，即可離開(kāi)對(duì)話(huà)框。退出激活方式：菜單：客房管理-> 退出快捷鍵：Alt+x2.4.2員工卡管理制員工卡模塊說(shuō)明：1. 相同管理區(qū)域的卡最多能制 255張。2. 在選擇卡類(lèi)型后，輸入姓名才能制卡。系統(tǒng)規(guī)定不接受姓名相同的多個(gè)人。系統(tǒng)若發(fā)現(xiàn)已有相同姓名的人制卡，姓名變成紅色。且“制新卡”“制兼容卡”按鈕繼續(xù)不能使用?！爸萍嫒菘ā北?. 卡系統(tǒng)設(shè)置有效期

28、最長(zhǎng)一年?！爸菩驴ā北硎敬丝樵搮^(qū)域第一張示此崗位已存在管理卡。4. 刪除”按鈕對(duì)已制卡管理人員退卡動(dòng)作。激活方式：菜單：?jiǎn)T工卡管理-> 制員工卡?？旖萱I：Alt+H用于制作員工卡，制作指定區(qū)域的管理員的員工卡。操作步驟：1. 樹(shù)型列表中選擇所希望制卡的管理區(qū)域及其卡類(lèi)型。2. 輸入管理人員姓名。當(dāng)按 TAB鍵焦點(diǎn)離開(kāi)時(shí)發(fā)生以下變化：當(dāng)該管理區(qū)域不存在員工卡時(shí)，按制新卡按鈕變得可用。焦點(diǎn)進(jìn)入開(kāi)始時(shí)間。當(dāng)該管理區(qū)域已存在員工卡時(shí)，按兼容卡按鈕變得可用。焦點(diǎn)進(jìn)入終止時(shí)間，開(kāi)始時(shí)間不允許修改。當(dāng)輸入已發(fā)卡人員姓名時(shí)（不允許同名），按鈕都不可用。3. 若要?jiǎng)h除某一管理員，只要將光標(biāo)置于管理員“姓

29、名”處，點(diǎn)按“刪除”按鈕即可完成。4. 此時(shí)相應(yīng)的制新卡或兼容卡按扭其一可用，按下即可完成操作。注意：若對(duì)已制出的員工卡，必須其過(guò)期后方可補(bǔ)制同名員工卡。制處理卡模塊說(shuō)明1因某種特殊原因需要臨時(shí)中止房間賓客卡的開(kāi)門(mén)權(quán)限時(shí)就需制中止卡。若恢復(fù)被中止 的賓客卡時(shí)就制恢復(fù)卡。2. 處理卡歸酒店服務(wù)員使用，特別是當(dāng)客人進(jìn)行無(wú)卡退房或客人賓客卡丟失時(shí)就需暫時(shí) 中止賓客卡開(kāi)門(mén)的權(quán)限，否則存在客人退房后或撿到賓客卡的人開(kāi)啟房門(mén)。3. 處理卡的功能必須在門(mén)鎖上操作后才能實(shí)現(xiàn)。激活方式：菜單：?jiǎn)T工卡管理-> 制處理卡?？旖萱I：Alt+C操作步驟：1. 在樹(shù)型列表中選擇希望制卡的服務(wù)區(qū)。2. 選擇制卡的服務(wù)

30、區(qū)。3. 選擇已存在的服務(wù)員姓名，也可輸入新的姓名（建議處理卡只允許服務(wù)員持有）。4. 按下制卡按扭即可完成制卡操作，按下關(guān)閉即可關(guān)閉對(duì)話(huà)框。員工卡查詢(xún)模塊說(shuō)明：1. 查詢(xún)系統(tǒng)所有的管理卡，管理人員。2. 對(duì)于已過(guò)期的管理卡的終止時(shí)間已紅色顯示。3. 兼容位為1的表示制的是新卡，其他表示兼容卡。5. 狀態(tài)表位邏輯允許標(biāo)志，1允許0不允許。從右至左分別代表開(kāi)反鎖允許。激活方式：菜單：?jiǎn)T工卡管理-> 員工卡查詢(xún)?？旖萱I：Alt+Y用于查詢(xún)管理人員的有效員工卡情況。操作步驟：1. 在樹(shù)型列表中選擇查詢(xún)的管理區(qū)域。2. 選擇所查詢(xún)的卡類(lèi)型，即可自動(dòng)顯示滿(mǎn)足條件的信息。選擇時(shí)，會(huì)列出酒店所有的員

31、工卡。按下關(guān)閉按扭，即可離開(kāi)對(duì)話(huà)框。3. 狀態(tài)表位邏輯允許標(biāo)志，1允許0不允許。從右至左分別代表開(kāi)反鎖允許。激活方式：快捷鍵：Alt+Y用于查詢(xún)系統(tǒng)的有效員工卡情況。操作步驟：1. 在編輯框輸入查詢(xún)的時(shí)間段2. 點(diǎn)擊“查詢(xún)”即可自動(dòng)顯示滿(mǎn)足條件卡的的信息。按下關(guān)閉按扭，即可離開(kāi)對(duì)話(huà)框。2.4.3通訊管理數(shù)據(jù)通訊模塊說(shuō)明：1. 通訊控制器的信息不會(huì)隨掉電消失，只會(huì)覆蓋重寫(xiě)。2. 通訊控制器可存儲(chǔ) 1個(gè)房間的開(kāi)鎖記錄。要讀多個(gè)房間的開(kāi)鎖記錄信息可分多次 重復(fù)讀取。激活方式：菜單：通訊管理-> 門(mén)鎖數(shù)據(jù)通訊?？旖萱I：Alt+M用于本軟件與多功能控制器交換數(shù)據(jù)。先將多功能控制器與計(jì)算機(jī)串口連接起

32、來(lái)。選擇數(shù)據(jù)通訊口，點(diǎn)擊“連結(jié)”，檢測(cè)本軟件與多功能控制器的握手信號(hào)。1. 將通訊控制器與電腦的串口連接，并插上電源。選擇相應(yīng)的COM 口點(diǎn)“連接”2. 點(diǎn)擊“開(kāi)鎖記錄讀取”，從多功能控制器中讀取門(mén)鎖的開(kāi)鎖記錄。3. 點(diǎn)擊“掛斷”， 中斷軟件與多功能控制器的連接。開(kāi)鎖記錄查詢(xún)激活方式：菜單：通訊管理-> 開(kāi)鎖記錄查詢(xún)快捷鍵：Alt+S用于查詢(xún)各個(gè)房間最近讀出的開(kāi)鎖記錄。1. 進(jìn)入對(duì)話(huà)框后點(diǎn)擊房間號(hào)；讀出開(kāi)鎖的房間號(hào)將出現(xiàn)在房間號(hào)表中。2每一房間一旦讀取新的開(kāi)鎖記錄后，上次讀出的開(kāi)鎖記錄將自動(dòng)丟失。2.4.4功能管理用戶(hù)信息模塊說(shuō)明1. 用戶(hù)名稱(chēng)的修改反應(yīng)在主窗口的標(biāo)題上。也可不用修改。激

33、活方式：菜單：功能管理-> 用戶(hù)信息?？旖萱I：Alt+N用于設(shè)置用戶(hù)名稱(chēng)和通訊代碼。1. 進(jìn)入對(duì)話(huà)框后，缺省值將列出。2. 輸入“用戶(hù)名稱(chēng)”，然后按“確定”按鈕即可完成操作。按下“關(guān)閉”按扭，退出對(duì)話(huà)框。注意上述數(shù)據(jù)要求對(duì)所有門(mén)鎖一樣。所以在門(mén)鎖初始化后不能輕易修改。否則所有門(mén) 鎖重新設(shè)置。管理區(qū)域模塊說(shuō)明：1. 此模塊設(shè)定用戶(hù)各級(jí)管理區(qū)域。應(yīng)該與用戶(hù)實(shí)際的管理模式一致。才能完全發(fā)揮門(mén)鎖 的功能。2. 管理區(qū)域設(shè)定后已進(jìn)行門(mén)鎖初始化，就不得隨意修改。否則引起不一致的情況。激活方式：菜單:功能管理-> 管理區(qū)域.快捷鍵:Alt+L用于劃分管理區(qū)域。1. 在樹(shù)形列表中選擇所要操作的管理

34、區(qū)域。初始時(shí)只有酒店名稱(chēng)這個(gè)根節(jié)點(diǎn)。2. 點(diǎn)擊“增加” “修改” “刪除”。3. 輸入或選擇管理區(qū)名稱(chēng)，所有的區(qū)域名都不能相同。點(diǎn)擊“確認(rèn)”即可。所產(chǎn)生的變化在左邊的樹(shù)型列表中會(huì)有即時(shí)反應(yīng)。房間設(shè)定模塊說(shuō)明：1. 房間號(hào)最多不能超過(guò) 10個(gè)字符。2. 設(shè)定套間大門(mén)時(shí)房客數(shù)為零，設(shè)定普通房間時(shí)房客數(shù)最大不超過(guò)255當(dāng)房間規(guī)格中輸入新的規(guī)格后，系統(tǒng)會(huì)提示是否增加到規(guī)格庫(kù)中，敲一下回車(chē)鍵即可。3. 當(dāng)有客人居住的房間不允許修改，刪除，否則會(huì)引起一些不可預(yù)測(cè)的錯(cuò)誤，要修改必 須先退掉房間所有的客人。4. 房間設(shè)定在軟件初始化時(shí)使用，房間經(jīng)設(shè)定配入門(mén)鎖后，請(qǐng)立即備份數(shù)據(jù)庫(kù)文件sfc.DB，以防在以后的使

35、用中數(shù)據(jù)庫(kù)遭破壞后又必須重新設(shè)定房號(hào)配入門(mén)鎖。激活方式：菜單：功能管理-> 房間設(shè)定?？旖萱I：Alt+F1. 在樹(shù)型列表中選擇房間所在的服務(wù)區(qū)，TAB頁(yè)變得可操作。2. 選擇設(shè)定房間的種類(lèi)，賓客間。3. 選擇房間類(lèi)型，普通房間或套間。4. 在房間列表框中輸入房間號(hào)。5. 若此房間號(hào)不在原有房間中，“新增”按扭將自動(dòng)可用。選擇正確的房間規(guī)格，輸入房間房客數(shù)，按下“新增”按扭，將完成新增房間操作。6. 若此房間在原有房間中，“修改”，“刪除”按扭將自動(dòng)可用，輸入正確的數(shù)據(jù)后，按下 相應(yīng)按扭將完成相應(yīng)操作。7. 若在房間規(guī)格中輸入一個(gè)以前沒(méi)有的規(guī)格，系統(tǒng)將自動(dòng)提示是否將此規(guī)格新增入庫(kù)，若回答是

36、，系統(tǒng)將使該規(guī)格可用，若否，系統(tǒng)將使其不可用。8. 若在已有房間列表中點(diǎn)擊一項(xiàng)，該項(xiàng)數(shù)據(jù)將自動(dòng)進(jìn)入房間數(shù)據(jù)欄，并使“修改”、“刪除”按扭有效?？蓪?duì)相應(yīng)房間進(jìn)行操作。若列表框中有房間號(hào)顯示，首先，你必須確定這些房間中沒(méi)有客人，否則就不能刪除這些房間。其次，你必須刪除列表框中的所有房間號(hào)，否則，就不能刪除這個(gè)房間 規(guī)格。此時(shí)，你就可以按下“刪除”鈕，將舊的房間規(guī)格刪除。9. 點(diǎn)擊當(dāng)前房間列表框中的一項(xiàng)，它就會(huì)自動(dòng)顯示在房間編輯框中，并且“修改”和“刪除”鈕變?yōu)楹谏行?，此時(shí)可對(duì)房間進(jìn)行處理。10. 如果你要處理套間， 點(diǎn)擊套間選項(xiàng)，列表框中將列出賓館內(nèi)所有套間。同樣可以設(shè)定套間。11. 在完成套間

37、設(shè)定后， 接著就可以設(shè)定套間中的子房間。子房間名必須由套間名和緊跟其后的一個(gè)字符組成。12. 按下“打印”鈕，將打印列表框中的所有內(nèi)容。13. 按下“關(guān)閉”鈕，將關(guān)閉此對(duì)話(huà)框。默認(rèn)參數(shù)模塊說(shuō)明：1.此模塊設(shè)定賓客卡的缺省值，操作員可隨時(shí)修改。激活方式：菜單：功能管理-> 默認(rèn)參數(shù)快捷鍵：Alt+E1.進(jìn)入對(duì)話(huà)框后，輸入客人姓名，性別，入住天數(shù)等值，按“確認(rèn)”即可。2.4.6系統(tǒng)管理制卡記錄查詢(xún)模塊說(shuō)明：1. 插敘系統(tǒng)制卡的操作日志，系統(tǒng)可按操作員，卡類(lèi)型，時(shí)間段進(jìn)行查詢(xún)。2. 所有過(guò)期卡的終止時(shí)間以紅色顯示。3. “轉(zhuǎn)儲(chǔ)”用來(lái)刪除歷史數(shù)據(jù)庫(kù)一些無(wú)用的數(shù)據(jù)和把數(shù)據(jù)以不同格式從數(shù)據(jù)庫(kù)中卸出到

38、不同的文件中去，只有以“授權(quán)卡”身份進(jìn)入系統(tǒng)“轉(zhuǎn)儲(chǔ)”按鈕才變得可用。數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)儲(chǔ)窗口中會(huì)刪除輸入日期之前的數(shù)據(jù)，轉(zhuǎn)儲(chǔ)的文件可有合格的數(shù)據(jù)格式，*.TXT表示轉(zhuǎn)儲(chǔ)成純文本的文件格式，*.DBF表示轉(zhuǎn)儲(chǔ)成DBASEIII的文件格式。4. 建議用戶(hù)定期轉(zhuǎn)儲(chǔ)文件和刪除無(wú)用數(shù)據(jù)，才能保證軟件正常高效激活方式：菜單：系統(tǒng)管理-> 操作日志。快捷鍵：Alt+D進(jìn)入對(duì)話(huà)框后自動(dòng)列出當(dāng)日全部操作員所制作的所有卡的記錄，其中包括卡種類(lèi)，制卡人，制卡時(shí)間，及卡內(nèi)信息。調(diào)節(jié)"操作員”下拉框可選擇所希望查詢(xún)的操作員，調(diào)節(jié)"卡種類(lèi)”下拉框可選擇所希望查詢(xún)的卡種類(lèi)，在“查詢(xún)時(shí)間”編輯框內(nèi)可輸入所希望的

39、時(shí)間段。所有組合條件輸入完畢后，按動(dòng)“查詢(xún)”按鈕，即可將查詢(xún)結(jié)果列出。按動(dòng)“退出”按鈕，即可退出本對(duì)話(huà)框。密碼更改激活方式：菜單：系統(tǒng)管理-> 密碼更改。快捷鍵：Alt+Q進(jìn)入該對(duì)話(huà)框后，輸入舊密碼和新密碼，然后再次輸入新密碼以備驗(yàn)證。即完成操作員個(gè)人密碼更改過(guò)程。系統(tǒng)暫停激活方式：菜單：系統(tǒng)管理-> 系統(tǒng)暫停?？旖萱I：Alt+P系統(tǒng)進(jìn)入暫停狀態(tài)，不能進(jìn)行任何操作， 操作員暫時(shí)離開(kāi)計(jì)算機(jī)時(shí)使用該項(xiàng)。 操作 員如希望系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行，需將本人的操作員帳號(hào)和密碼輸入，按動(dòng)確認(rèn)按扭即可。Alt+F1247幫助關(guān) 于 系 統(tǒng)幫助Alt+F22.5 IC卡信息查詢(xún)進(jìn)入方式：在任何時(shí)候?qū)⑿璨樵?xún)

40、的卡靠近讀寫(xiě)器按下“F2 ”鍵，將激活本對(duì)話(huà)框?？▋?nèi)信息將自動(dòng)顯示于對(duì)話(huà)框中。2.6在線(xiàn)幫助進(jìn)入方式：任何時(shí)候按下“ F1 ”鍵。如果此時(shí)無(wú)任何對(duì)話(huà)框打開(kāi)，將顯示幫助目錄。如果此時(shí)有對(duì)話(huà)框打開(kāi)，將顯示相應(yīng)的幫助信息。第三章門(mén)鎖操作使用說(shuō)明3.1正確讀卡方法ic卡在使用時(shí)注意正確的讀卡方法，不然會(huì)造成無(wú)法正常使用或損壞IC卡的情況。正確方法是： 手持IC卡，卡面平行于鎖體，卡的中心區(qū)與鎖的感應(yīng)中心區(qū)對(duì)齊。逐漸靠近鎖體，感應(yīng)距離為 5mm30mm。待鎖上的綠燈亮?xí)r，拿開(kāi)卡，鎖上的蜂鳴器發(fā)出一長(zhǎng)聲，既完成操作。讀卡以后，如果鎖上的蜂鳴聲發(fā)出急促聲，表明卡無(wú)效或讀卡不對(duì)，應(yīng)拿開(kāi)卡，換有效卡按正確方式讀

41、卡。當(dāng)操作完成5秒中之內(nèi)，應(yīng)及時(shí)打開(kāi)門(mén)，否則重新讀卡。操作時(shí)千萬(wàn)不要一手壓住手柄，一手拿卡去讀卡，很容易損壞門(mén)鎖的微動(dòng)電機(jī)，造成無(wú)法開(kāi)門(mén)。所有的操作用一只手就可以完成。3.2各級(jí)卡的使用和開(kāi)門(mén)條件3.2.1系統(tǒng)卡的使用軟件授權(quán)卡歸酒店高級(jí)管理人員使用， 一般管理人員及賓客不能使用。操作員帳號(hào)歸酒 店普通管理人員使用。 嚴(yán)格要求各管理人員使用自己的操作員帳號(hào)， 交接班時(shí)軟件要重新確 認(rèn)身份。只有這樣職責(zé)分清，有據(jù)可查。操作員要求定時(shí)修改自己的密碼，以防泄露。系統(tǒng)進(jìn)行高級(jí)操作必須以授權(quán)卡身份進(jìn)入。3.2.2員工卡的使用和開(kāi)門(mén)條件管理卡歸酒店一般管理人員使用。服務(wù)卡此卡是員工鑰匙卡。它可在指定的時(shí)間

42、內(nèi)打開(kāi)指定服務(wù)區(qū)內(nèi)的賓客房門(mén)鎖。有效條件：卡上服務(wù)區(qū)號(hào)與鎖內(nèi)服務(wù)號(hào)一致?？ㄉ祥_(kāi)始時(shí)間不早于鎖內(nèi)服務(wù)卡開(kāi)始時(shí)間。鎖內(nèi)當(dāng)前時(shí)間在卡上有效時(shí)間段內(nèi)。遇門(mén)鎖反鎖時(shí)，卡上允許開(kāi)反鎖。樓座卡此卡是員工鑰匙卡。它可在指定的時(shí)間內(nèi)打開(kāi)指定樓座內(nèi)的賓客房門(mén)鎖。有效條件：卡上樓座號(hào)與鎖內(nèi)樓座號(hào)一致?？ㄉ祥_(kāi)始時(shí)間不早于鎖內(nèi)樓座卡開(kāi)始時(shí)間。鎖內(nèi)當(dāng)前時(shí)間在卡上有效時(shí)間段內(nèi)。遇門(mén)鎖反鎖時(shí)，卡上允許開(kāi)反鎖。當(dāng)前時(shí)間在卡上時(shí)間表允許開(kāi)鎖時(shí)間內(nèi)為有效。區(qū)域卡此卡是員工鑰匙卡。它可在指定的時(shí)間內(nèi)打開(kāi)指定區(qū)域內(nèi)的賓客房門(mén)鎖。有效條件：卡上區(qū)域號(hào)與鎖內(nèi)區(qū)域號(hào)一致。卡上開(kāi)始時(shí)間不早于鎖內(nèi)區(qū)域卡開(kāi)始時(shí)間。鎖內(nèi)當(dāng)前時(shí)間在卡上有效時(shí)間段內(nèi)。

43、遇門(mén)鎖反鎖時(shí)，卡上允許開(kāi)反鎖?？偣芸ù丝ㄊ菃T工鑰匙卡。它可在指定的時(shí)間內(nèi)打開(kāi)本系統(tǒng)所有的的賓客房門(mén)鎖。有效條件：卡上開(kāi)始時(shí)間不早于鎖內(nèi)總管卡開(kāi)始時(shí)間。鎖內(nèi)當(dāng)前時(shí)間在卡上有效時(shí)間段內(nèi)。遇門(mén)鎖反鎖時(shí)，卡上允許開(kāi)反鎖。應(yīng)急卡此卡是員工鑰匙卡。它可在指定的時(shí)間內(nèi)打開(kāi)本系統(tǒng)所有的的賓客房門(mén)鎖。有效條件：卡上開(kāi)始時(shí)間不早于鎖內(nèi)應(yīng)急卡開(kāi)始時(shí)間。鎖內(nèi)當(dāng)前時(shí)間在卡上有效時(shí)間段內(nèi)。遇門(mén)鎖反鎖時(shí)，卡上允許開(kāi)反鎖。中止卡此卡為一功能卡，使用它，可使有效賓客卡失效。有效條件：服務(wù)區(qū)一致?；謴?fù)卡此卡為一功能卡，使用它，可恢復(fù)已被中止的有效賓客卡。有效條件：服務(wù)區(qū)一致。3.2.3賓客類(lèi)卡的使用和開(kāi)門(mén)條件賓客類(lèi)卡中的賓客卡由

44、賓客使用，賓客中止卡和賓客恢復(fù)卡歸一般管理人員使用。賓客卡此卡是酒店賓客用的鑰匙卡，它可在指定時(shí)間內(nèi)打開(kāi)指定賓客房門(mén)鎖。有效條件：卡上房間號(hào)和鎖內(nèi)房間號(hào)一致?？ㄉ祥_(kāi)始時(shí)間不早于鎖內(nèi)賓客卡開(kāi)始時(shí)間。鎖內(nèi)當(dāng)前時(shí)間在卡上有效時(shí)間段內(nèi)（有效卡時(shí)限概念）。鎖內(nèi)允許此卡開(kāi)鎖（有效卡被中止概念）。遇門(mén)鎖反鎖時(shí)，卡上允許開(kāi)反鎖。賓客卡卡上開(kāi)始時(shí)間晚于鎖內(nèi)賓客卡開(kāi)始時(shí)間時(shí)，卡上開(kāi)始時(shí)間替換鎖內(nèi)賓客卡開(kāi)始時(shí)間, 有效標(biāo)志置位。3.3門(mén)鎖初始處理門(mén)鎖在正確安裝后，必須進(jìn)行一些初始處理。1. 使用系統(tǒng)的“門(mén)鎖授權(quán)卡”對(duì)門(mén)鎖進(jìn)行授權(quán)。把系統(tǒng)授權(quán)卡平行靠近門(mén)鎖5mm30mm處，鎖上綠燈閃爍后，綠燈等1秒鐘（或亮或滅）再次

45、閃爍后熄滅，表明已正確授權(quán)。2. 使用電腦系統(tǒng)發(fā)出的“時(shí)間卡”對(duì)門(mén)鎖的時(shí)鐘進(jìn)行設(shè)置。盡量和標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間一致。3. 使用電腦系統(tǒng)發(fā)出的“房間設(shè)置卡”對(duì)門(mén)鎖的房間號(hào)信息進(jìn)行設(shè)置。*門(mén)鎖每次重新初始化后，都必須重新授權(quán)。3.4門(mén)鎖正常使用日常處理步驟：門(mén)鎖正常使用中，不可再行配入非本房間號(hào)的房間設(shè)置信息，否則，將會(huì)造成賓客卡無(wú)法正確校驗(yàn)房間號(hào)。新的賓客卡開(kāi)門(mén)后舊的賓客卡被中止。3.5通訊控制器主要功能：多功能控制器是一臺(tái)專(zhuān)用的微控制器。它是用來(lái)讀取和上傳門(mén)鎖中的開(kāi)門(mén)記錄的專(zhuān)用媒介，完成將電子門(mén)鎖的開(kāi)鎖記錄的查詢(xún)。通訊控制器與發(fā)卡系統(tǒng)之間的通訊和通訊控制器與門(mén)鎖之間的通訊均采用異步串行方式，通訊波特率為1

46、200。通訊控制器與發(fā)卡系統(tǒng)的接口為標(biāo)準(zhǔn)的RS232接口。通訊控制器與門(mén)鎖的連接有一專(zhuān)用的電纜線(xiàn)。由此，對(duì)通訊控制器完成功能作以下描述：一、PC機(jī)數(shù)據(jù)操作1. 開(kāi)鎖記錄讀取，將通訊控制器中保存的開(kāi)門(mén)記錄上送到發(fā)卡系統(tǒng)軟件中去。二、門(mén)鎖數(shù)據(jù)操作：1. 開(kāi)鎖記錄提?。簩㈤T(mén)鎖的開(kāi)鎖記錄數(shù)據(jù)發(fā)送到通訊控制器中去。使用方法：一、門(mén)鎖通訊：1、 將專(zhuān)用電纜一端連接好通訊控制器，將另外一端連接到門(mén)鎖的通訊接口上；連接好后，通訊控制器發(fā)出一聲長(zhǎng)鳴；否則連接不好，請(qǐng)檢查后重新連接；2、將系統(tǒng)發(fā)的“通訊卡”放到門(mén)鎖的讀卡區(qū)域，門(mén)鎖的綠燈出現(xiàn)間隔的閃爍，表明正 在讀取鎖內(nèi)的開(kāi)門(mén)記錄；如果中間發(fā)生數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，門(mén)鎖的燈會(huì)

47、停止閃爍，通訊控制器會(huì)發(fā)出三聲急促的鳴叫提示錯(cuò)誤，此時(shí)拔掉通訊電纜等待30秒后，重新按上述步驟操作即可；3、 開(kāi)鎖記錄讀取完畢后， 門(mén)鎖綠燈停止閃爍1秒后，綠燈快速閃爍2秒后熄滅；通訊控 制器發(fā)出一聲長(zhǎng)鳴；4、 通訊控制器只能存儲(chǔ)一個(gè)房間的開(kāi)鎖記錄數(shù)據(jù)；每次從門(mén)鎖上讀取數(shù)據(jù)都會(huì)自動(dòng)覆 蓋上次的數(shù)據(jù)。二、與電腦通訊：1、將電腦和通訊控制器用串口電腦連接好，插上通訊控制器的外接電源，電源接上以后，通訊控制器發(fā)出一聲長(zhǎng)鳴，若無(wú)，請(qǐng)檢查電源。2、打開(kāi)發(fā)卡系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)通訊窗口，選擇相應(yīng)的串口，點(diǎn)擊“連接”；3、點(diǎn)擊“門(mén)鎖記錄讀取”，通訊控制器開(kāi)始上傳開(kāi)鎖記錄數(shù)據(jù)，傳輸完畢后，發(fā)卡系統(tǒng)提示上傳完畢，通訊控

48、制器發(fā)出一聲長(zhǎng)鳴以示傳輸完畢；4、點(diǎn)擊斷開(kāi)后關(guān)閉通訊窗口；打開(kāi)數(shù)據(jù)查詢(xún)窗口就可查詢(xún)相應(yīng)房間的開(kāi)鎖記錄。第四章 注意事項(xiàng)1.數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)本系統(tǒng)用Sql*A ny where單機(jī)版軟件開(kāi)發(fā)，象任何數(shù)據(jù)庫(kù)一樣，需要定時(shí)維護(hù)。整個(gè)系統(tǒng)能正常運(yùn)行，sfc.db文件小于1兆字節(jié)，sfck.log文件小于150k字節(jié)。正常退出程序 后，修改文件屬性后直接刪除sfc.log文件即可。系統(tǒng)中“制卡記錄查詢(xún)”，“入住情況”中有很多歷史數(shù)據(jù)。建議每?jī)蓚€(gè)星期以“授權(quán)卡”身份進(jìn)入系統(tǒng)，將上述窗口的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)儲(chǔ)到硬盤(pán)上以別的格式存貯，同時(shí)刪除一些數(shù)據(jù)。如果超過(guò)一個(gè)月以上沒(méi)有轉(zhuǎn)儲(chǔ)。sfc.db>1mb,系統(tǒng)會(huì)變得又慢又不

49、穩(wěn)定，隨時(shí)會(huì)出錯(cuò)。一旦出錯(cuò)，只有把安裝時(shí)的sfc.db拷回來(lái)，現(xiàn)有所有的數(shù)據(jù)會(huì)全部不見(jiàn)。所有的卡都要重做。2. 制員工卡時(shí)結(jié)束時(shí)間的設(shè)定服務(wù)卡 視酒店人員管理制度中，對(duì)人員的聘用時(shí)間來(lái)定服務(wù)卡的有效期限，或按本系統(tǒng)默認(rèn)值一年作為服務(wù)卡的有效期限。樓層卡、區(qū)域卡、總管卡、應(yīng)急卡的結(jié)束時(shí)間設(shè)定類(lèi)似于服務(wù)卡的設(shè)定。3. 酒店應(yīng)結(jié)合自己的實(shí)際情況，將門(mén)鎖管理融入酒店的管理中，充分發(fā)揮IC卡鎖的優(yōu)勢(shì)。4. 制卡數(shù)量的確定原則所有卡的數(shù)量應(yīng)盡量減少，不僅是為了減少成本，更重要的是減少各種問(wèn)題的產(chǎn)生。也就是說(shuō)，員工卡最好與管理人員職能相對(duì)應(yīng)，除安裝時(shí)以外，正常情況下，每種卡保持一張即可，并且發(fā)出去的卡一年應(yīng)

50、盡量收回。賓客卡要即時(shí)回收，不然存在安全性的漏洞。5. 操作員口令的作用操作員帳號(hào)應(yīng)加上口令，定期修改自己的密碼。以防泄露。6. 本公司其他IC卡產(chǎn)品本系統(tǒng)還有相應(yīng)的IC卡消費(fèi)系統(tǒng)，酒店的各個(gè)消費(fèi)站點(diǎn)如果都裝上（或聯(lián)網(wǎng)）586以上兼容電腦、IC卡讀寫(xiě)器等，即可實(shí)現(xiàn)一卡多用，從而使整個(gè)酒店的管理更上了一個(gè)檔次。如果有意了解IC卡消費(fèi)系統(tǒng)的顧客，可與我公司聯(lián)系，索取有關(guān)資料。7. 系統(tǒng)暫停的作用操作員在暫停離開(kāi)時(shí)，應(yīng)從“系統(tǒng)管理”中選“系統(tǒng)暫?！眮?lái)暫停系統(tǒng)運(yùn)行。這樣可防止 他人任意操作。8. 各類(lèi)故障1）門(mén)鎖的安裝故障正確的安裝，我公司工程部工程技術(shù)人員在培訓(xùn)時(shí)會(huì)詳細(xì)介紹，以便酒店管理人員能正確、

51、快速地排除一般故障。酒店并可提出這方面的咨詢(xún)。門(mén)鎖安裝故障最主要表現(xiàn)在：外鎖體插入方棒的扁鐵方向不是鉛直的。就會(huì)引起在房?jī)?nèi)、房外都不能開(kāi)。2）門(mén)鎖內(nèi)零部件的損壞這種情況主要表現(xiàn)在方棒磨損，微動(dòng)開(kāi)關(guān)彈片扭曲等； 這些 都可以通過(guò)更換零部件或調(diào)整形狀予以解決。3）線(xiàn)路故障主要有線(xiàn)路接頭脫落，以及電池電源不足，由工程人員重新插好式換電池即可解決。9門(mén)鎖安裝注意事項(xiàng)由于門(mén)鎖是安裝在高級(jí)賓館和酒店的特殊性:1）在安裝過(guò)程中，不能傷及房門(mén)的裝飾層。酒店以后在修護(hù)保養(yǎng)過(guò)程中同樣要注意。2）不能傷及本門(mén)鎖的外表面，以免影響美觀。3）接插導(dǎo)線(xiàn)要正確，同樣顏色的導(dǎo)線(xiàn)相連接。并且要固定好，以免在內(nèi)鎖體和蓋時(shí)損 壞導(dǎo)

52、線(xiàn)。4）在門(mén)鎖安裝完畢，門(mén)合上時(shí)，門(mén)與門(mén)框之間的間隙不能太大。若大了，就要將鎖舌擋片的位置進(jìn)行調(diào)整。5）避免野蠻安裝，一定要根據(jù)門(mén)的實(shí)際情況進(jìn)行安裝。10門(mén)鎖日常維護(hù)注意事項(xiàng)1） 門(mén)鎖在安裝后嚴(yán)格按照設(shè)置順序進(jìn)行設(shè)置：先設(shè)置時(shí)間，再設(shè)置房間號(hào)！ ！2） 前在使用中定期校準(zhǔn)門(mén)鎖時(shí)鐘，方法是從電腦上發(fā)出“時(shí)間卡”，讓門(mén)鎖快速 讀卡后即可校準(zhǔn)；3） 正常使用的門(mén)鎖請(qǐng)不要隨便重新房間號(hào)；否則會(huì)引起開(kāi)鎖記錄混亂和卡片開(kāi)不 了門(mén)。第五章 疑難解答門(mén)鎖授權(quán)卡的用途？門(mén)鎖授權(quán)卡是鎖內(nèi)讀寫(xiě)器的讀寫(xiě)權(quán)限的標(biāo)志。它提供了一套完整的安全體系和授權(quán)規(guī)則。沒(méi)有授權(quán)的鎖是不能正確讀卡。門(mén)鎖每次初始化后都必須重新授權(quán)。軟件授權(quán)卡的用途？軟件授權(quán)卡是軟件供應(yīng)商給用戶(hù)授權(quán)使用SFC門(mén)鎖管理軟件的標(biāo)志。軟件授權(quán)卡上帶有用戶(hù)標(biāo)志和系統(tǒng)重要信息， 只有授權(quán)卡和軟件的多項(xiàng)信息一致時(shí)，軟件才能正常使用。 當(dāng)軟件損壞或重新安裝時(shí)需授權(quán)卡進(jìn)行效驗(yàn)和糾正錯(cuò)誤，授權(quán)卡不要隨意轉(zhuǎn)借他人使用或復(fù)