淘寶常用名詞解釋-

1、淘寶常用名詞解釋【基礎(chǔ)統(tǒng)計類】1、瀏覽量(PV:店鋪各頁面被查看的次數(shù)。用戶多次打開或刷新同一個頁面,該指標(biāo)值累加。2、訪客數(shù)(UV:全店各頁面的訪問人數(shù)。所選時間段內(nèi),同一訪客多次訪問會進(jìn)行去重計算。3、收藏量:用戶訪問店鋪頁面過程中,添加收藏的總次數(shù)(包括首頁、分類頁和寶貝頁的收藏次數(shù)。4、瀏覽回頭客:指前6天內(nèi)訪問過店鋪,當(dāng)日又來訪問的用戶數(shù),所選時間段內(nèi)會進(jìn)行去重計算。5、瀏覽回頭率:瀏覽回頭客占店鋪總訪客數(shù)的百分比。6、平均訪問深度:訪問深度,是指用戶一次連續(xù)訪問的店鋪頁面數(shù)(即每次會話瀏覽的頁面數(shù)。平均訪問深度,即用戶平均每次連續(xù)訪問瀏覽的店鋪頁面數(shù)?！驹聢?店鋪經(jīng)營概況】中,該指

2、標(biāo)是所選月份日數(shù)據(jù)的平均值。7、跳失率:表示顧客通過相應(yīng)入口進(jìn)入,只訪問了一個頁面就離開的訪問次數(shù)占該入口總訪問次數(shù)的比例。8、人均店內(nèi)停留時間(秒:所有訪客的訪問過程中,平均每次連續(xù)訪問店鋪的停留時間。9、寶貝頁瀏覽量:店鋪寶貝頁面被查看的次數(shù),用戶每打開或刷新一個寶貝頁面,該指標(biāo)就會增加。10、寶貝頁訪客數(shù):店鋪寶貝頁面的訪問人數(shù)。所選時間段內(nèi),同一訪客多次訪問會進(jìn)行去重計算。11、寶貝頁收藏量:用戶訪問寶貝頁面,添加收藏的總次數(shù)。12、入店頁面:單個用戶每次瀏覽您的店鋪時,查看的第一個頁面,為入店頁面。出店頁面:單個用戶每次瀏覽您店鋪時,所查看的最后一個頁面,為出店頁面。13、入店人次:

3、指從該頁面進(jìn)入店鋪的人次。14、出店人次:指從該頁面離開店鋪的人次。15、進(jìn)店時間:用戶打開該頁面的時間點(diǎn),如果用戶刷新頁面,也會記錄下來。16、停留時間:用戶打開本店最后一個頁面的時間點(diǎn),減去打開本店第一個頁面的時間點(diǎn)。(只訪問一頁的顧客停留時間暫無法獲取,這種情況不統(tǒng)計在內(nèi),顯示為“”17、到達(dá)頁瀏覽量:到達(dá)店鋪的入口頁面的瀏覽量。18、平均訪問時間:打開該寶貝頁面,到打開下一個寶貝頁面的平均時間間隔。(用戶訪問該寶貝頁后,未點(diǎn)擊該頁其他鏈接的情況不統(tǒng)計在內(nèi),顯示為“”19、全店寶貝查看總?cè)舜?指全部寶貝的查看人次之和。20、搜索次數(shù):在店內(nèi)搜索關(guān)鍵詞或價格區(qū)間的次數(shù)。1、拍下件數(shù):寶貝被

4、拍下的總件數(shù)。2、拍下筆數(shù):寶貝被拍下的總次數(shù)(一次拍下多件寶貝,算拍下一筆。3、拍下總金額:寶貝被拍下的總金額。4、成交用戶數(shù):成功拍下并完成支付寶付款的人數(shù)。所選時間段內(nèi),同一用戶發(fā)生多筆成交,會進(jìn)行去重計算。5、成交回頭客:曾在店鋪發(fā)生過交易,再次發(fā)生交易的用戶,稱為成交回頭客。所選時間段內(nèi),會進(jìn)行去重計算。6、支付寶成交件數(shù):通過支付寶付款的寶貝總件數(shù)。7、支付寶成交筆數(shù):通過支付寶付款的交易總次數(shù)(一次交易多件寶貝,算成交一筆。8、支付寶成交金額:通過支付寶付款的金額。9、人均成交件數(shù):平均每用戶購買的寶貝件數(shù),即人均成交件數(shù)=支付寶成交件數(shù)÷成交用戶數(shù)。10、人均成交筆數(shù)

5、:平均每用戶購買的交易次數(shù),即人均成交筆數(shù)=支付寶成交筆數(shù)÷成交用戶數(shù)。11、當(dāng)日拍下-付款件數(shù):當(dāng)日拍下,且當(dāng)日通過支付寶付款的寶貝件數(shù)。12、當(dāng)日拍下-付款筆數(shù):當(dāng)日拍下,且當(dāng)日通過支付寶付款的交易次數(shù)。13、當(dāng)日拍下-付款金額:當(dāng)日拍下,且當(dāng)日通過支付寶付款的金額。14、客單價:客單價=支付寶成交金額÷成交用戶數(shù)。單日“客單價”,指單日每成交用戶產(chǎn)生的成交金額。15、客單價均值:指所選擇的某個時間段,客單價日數(shù)據(jù)的平均值。如【月報】中,客單價均值=該月多天客單價之和÷該月天數(shù)。16、支付率:支付寶成交筆數(shù)占拍下筆數(shù)的百分比,即支付率=支付寶成交筆數(shù)÷

6、;拍下筆數(shù)。17、成交回頭率:成交回頭客占成交用戶數(shù)的百分比,即成交回頭率=成交回頭客÷成交用戶數(shù)。18、全店成交轉(zhuǎn)化率:全店成交轉(zhuǎn)化率=成交用戶數(shù)÷訪客數(shù)。單日“全店成交轉(zhuǎn)化率”,指單日成交用戶數(shù)占訪客數(shù)的百分比。19、全店轉(zhuǎn)化率均值:指所選擇的某個時間段,全店成交轉(zhuǎn)化率日數(shù)據(jù)的平均值。如【月報】中,全店轉(zhuǎn)化率均值=該月多天轉(zhuǎn)化率之和÷該月天數(shù)。20、促銷成交用戶數(shù):參與寶貝促銷活動的成交用戶數(shù)。21、寶貝頁(促銷成交轉(zhuǎn)化率:參與寶貝促銷活動的成交用戶數(shù)。占寶貝頁訪客數(shù)的百分比。“按月”、“按周”查看報表時,該指標(biāo)是所選時間段內(nèi)日數(shù)據(jù)的平均值。22、支付寶(促銷

7、成交件數(shù):買家參與寶貝促銷活動,產(chǎn)生的支付寶成交件數(shù)。23、支付寶(促銷成交筆數(shù):買家參與寶貝促銷活動,產(chǎn)生的支付寶成交筆數(shù)。24、支付寶(促銷成交金額:買家參與寶貝促銷活動,產(chǎn)生的支付寶成交金額。25、非促銷成交用戶數(shù):未參與寶貝促銷活動的成交用戶數(shù)。26、支付寶(非促銷成交件數(shù):買家未參與寶貝促銷活動,產(chǎn)生的支付寶成交件數(shù)。27、支付寶(非促銷成交筆數(shù):買家未參與寶貝促銷活動,產(chǎn)生的支付寶成交筆數(shù)。28、支付寶(非促銷成交金額:買家未參與寶貝促銷活動,產(chǎn)生的支付寶成交金額。字段名稱簡稱含義展現(xiàn)量pv 廣告被展現(xiàn)的次數(shù)點(diǎn)擊量click/uv 廣告被點(diǎn)擊的次數(shù)點(diǎn)擊率ctr 點(diǎn)擊量÷展

8、現(xiàn)量消耗REV 直通車點(diǎn)擊產(chǎn)生費(fèi)用點(diǎn)擊單價ppc 消耗÷點(diǎn)擊量Rpm 每千次展現(xiàn)產(chǎn)生的有效消耗點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率click_ROi 每一筆成交需要多少點(diǎn)擊成交轉(zhuǎn)化率ROI 成交金額÷廣告費(fèi),即每一塊錢廣告費(fèi)能帶來多少的成交額1、定向推廣:繼搜索推廣之后,又一精準(zhǔn)推廣方式。利用淘寶網(wǎng)龐大的數(shù)據(jù)庫,通過創(chuàng)新的多維度人群定向技術(shù),鎖定用戶的目標(biāo)買家,并將用戶的推廣信息展現(xiàn)在目標(biāo)買家瀏覽的網(wǎng)頁上。2、默認(rèn)出價:對同一個寶貝的關(guān)鍵詞和類目,設(shè)置的統(tǒng)一的出價。3、類目出價:買家通過類目導(dǎo)航選擇搜索到寶貝,并點(diǎn)擊寶貝后,用戶愿意支付的最高點(diǎn)擊價格。4、質(zhì)量得分:主要用于衡量關(guān)鍵詞,與寶貝推廣信息

9、,淘寶網(wǎng)用戶搜索意向,三者之間的相關(guān)性,其計算依據(jù)涉及多種因素。5、推廣內(nèi)容:指的是直通車的推廣標(biāo)題,是寶貝在直通車展示位上的標(biāo)題。6、系統(tǒng)推薦詞:系統(tǒng)根據(jù)寶貝相關(guān)性信息提取的關(guān)鍵詞推薦。7、相關(guān)詞查詢:在搜索框中輸入任意詞,查詢本詞及相關(guān)詞的流量等情況。如輸入“毛衣”,系統(tǒng)會顯示:毛衣、韓版毛衣,女式毛衣等關(guān)鍵詞及相關(guān)信息。8、正在使用的關(guān)鍵詞:當(dāng)前賬戶中,其他寶貝的關(guān)鍵詞。9、暫停:寶貝在在淘寶直通車賬戶中,處于下線的狀態(tài)。10、推廣中:寶貝在淘寶直通車賬戶中,處于上線的狀態(tài)。11、沒有推廣任何寶貝:推廣計劃中沒有推廣寶貝。12、所有寶貝暫停推廣:推廣計劃中的所有寶貝暫停推廣。13、展現(xiàn)量

10、:寶貝在淘寶直通車展示位上,被買家看到的次數(shù)。賬戶中顯示的展現(xiàn)量,只是直通車展位的展現(xiàn)量,不包括自然搜索。比如,寶貝在連衣裙類目下的第三頁,展現(xiàn)量就是指這個第三頁被買家打開看到的次數(shù)。14、平均展現(xiàn)排名:推廣寶貝每次被展現(xiàn)的平均排名(平均展現(xiàn)排名=每次展現(xiàn)排名的加總÷展現(xiàn)量。15、點(diǎn)擊量:是推廣的寶貝在直通車展示位上,被點(diǎn)擊的次數(shù)。16、點(diǎn)擊率:點(diǎn)擊率=點(diǎn)擊量÷展現(xiàn)量。點(diǎn)擊率可直觀表示寶貝的吸引程度,有好的展現(xiàn),有更多的點(diǎn)擊。點(diǎn)擊率越高,說明寶貝對買家的吸引力越大。17、平均點(diǎn)擊花費(fèi):推廣寶貝每次被點(diǎn)擊所花的平均費(fèi)用(平均點(diǎn)擊花費(fèi)=總花費(fèi)÷點(diǎn)擊量。18、花費(fèi):推廣

11、寶貝被點(diǎn)擊所花費(fèi)用19、總費(fèi)用:一段時間內(nèi)的推廣總花費(fèi)。20、無展現(xiàn)詞:目前無展現(xiàn)詞為15天內(nèi)無展現(xiàn)量的關(guān)鍵詞。21、關(guān)鍵詞相關(guān):關(guān)鍵詞的添加、刪除、出價等關(guān)鍵詞管理相關(guān)記錄。22、寶貝相關(guān):寶貝參與推廣、暫停推廣、設(shè)置類目出價、修改默認(rèn)出價等寶貝管理相關(guān)記錄。23、賬戶相關(guān):新建、修改推廣計劃,日限額、投放城市、投放時間、投放平臺設(shè)置等推廣計劃管理記錄。24、推廣內(nèi)容相關(guān):寶貝推廣標(biāo)題的相關(guān)記錄。25、寶貝創(chuàng)意:推廣創(chuàng)意,即寶貝的展現(xiàn)形式。在直通車推廣位置上,用戶的推廣以寶貝主圖、推廣內(nèi)容的形式展現(xiàn)。26、審核下架:如果直通車上推廣的寶貝或者關(guān)鍵詞,不符合直通車的推廣規(guī)則或者淘寶網(wǎng)商品發(fā)布規(guī)

12、則,會顯示審核拒絕,或者審核下架狀態(tài)。27、淘寶下架:當(dāng)前寶貝在店鋪中是不正常出售狀態(tài),直通車無法將寶貝同步到直通車內(nèi)。顯示淘寶下架的寶貝不會在直通車展示位上展示,因此也不會產(chǎn)生點(diǎn)擊?！緛碓捶治鲱悺?、訪客數(shù)(UV:店鋪各頁面的訪問人數(shù)。所選時間段內(nèi),同一訪客多次訪問會進(jìn)行去重計算。2、到達(dá)頁瀏覽量:通過該來源,給店鋪入口頁面帶來的查看次數(shù)。3、到達(dá)頁瀏覽量占比:該來源的到達(dá)頁瀏覽量,占所有來源的到達(dá)頁瀏覽量總和的比例。4、瀏覽量(PV:店鋪各頁面被查看的次數(shù)。用戶多次打開或刷新同一個頁面,該指標(biāo)值累加。5、瀏覽量占比:該來源的瀏覽量,占所有來源的瀏覽量總和的比例。6、入店訪問深度:該來源帶來

13、的訪客,每次入店后在店鋪內(nèi)的平均訪問頁面數(shù)。7、入店跳失率:該來源帶來的訪客入店后,只訪問了該店鋪1個頁面就離開的次數(shù),占該來源訪客總?cè)氲甏螖?shù)的比例。8、新訪客數(shù):該來源在選定時間段內(nèi)帶來的訪問人數(shù)中,在前6天從未訪問過店鋪的用戶數(shù)。9、新訪客占比:該來源帶來的新訪客,占該來源總訪客數(shù)的比例?！酒渌?、要求雙IP:其實這個是硬性要求,因為淘寶的信譽(yù)排查體系是技術(shù)性排查,雙方的IP資金流出現(xiàn),一旦達(dá)到技術(shù)性排查上,基本上就死掉了。不要覺得這是個小事,群里刷單,一定要保證好。話又說來,群里是否雙IP,也沒有標(biāo)準(zhǔn)去查。但大家又會很容易忽視這點(diǎn),一旦出現(xiàn)這樣,信譽(yù)高的店肯定吃虧。2、小號要求:小號一

14、般越老越好,級別越高越好,這個是公認(rèn)的。當(dāng)然,要不超點(diǎn)。最好要實名2心以上的小號,排查好不超點(diǎn)?，F(xiàn)在要求,周不過4,月不過12。3、瀏覽要求:其實瀏覽要求并非越長越好,刷單浪費(fèi)的時間足夠我們?nèi)プ龊芏嗍虑椤５幸稽c(diǎn)必須說,大家不要單單貨比三家,誰買東西會非按這個方式購買。4、快遞單號:快遞底單一定要留好,不建議大家用圓通那種幾毛錢單號,很不安全,一旦排查出來,申訴也沒有用。5、店鋪要求:互刷雙方必須實物單、必須支持7天無理由退換貨,這也是最低要求,防止騙子。大家可能覺得無所謂,虛擬單不能退款,你的實物單刷上虛擬單,人家可以退你的,你卻退不了別人的。建議信譽(yù)差不多的店鋪,一定要確定對方的店鋪是他自己的,騙子喜歡拿別人的店鋪和你互刷,到時候他申請退款。你只能跟無辜的店鋪就不說了,這種做同行攻擊的很多。6、快遞單號要求:這是申訴的主要憑證,如果拿不出這個憑證,就算你真實買賣,淘寶也會叛你虛假交易。7、建議假聊:雖然不是每個真實買東西的都會跟賣家聊天,但是它是申訴的主要憑證之一,所以建議大家假聊,不要冒不必要的風(fēng)險。8、為什么大家都不喜歡改地址?舉個例子,他發(fā)快遞給別人,別人簽收了,你錢打給他,退款,淘寶會核實以收貨人為準(zhǔn)。你發(fā)快遞給他,他拒簽,退款了,你就傻眼了。9、什么是虛擬單?凡是不真實發(fā)貨的,都可