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文檔簡(jiǎn)介

1、B2B、B2C、C2C、020分別是什么意思?B=Bus in ess,即企業(yè);C=Customers,即消費(fèi)者,這樣就好理解這些簡(jiǎn)稱了;M=Medium,即媒介B2B :( Bus in ess To Bus in ess )商家對(duì)商家進(jìn)行交易, 是指企業(yè)與企業(yè)之間通過(guò)專用網(wǎng)絡(luò)或 In ternet,進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的交換、傳遞,開(kāi)展交易活動(dòng)的商業(yè)模 式。它將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),通過(guò) B2B網(wǎng)站與客戶緊密結(jié)合起來(lái),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的快速反應(yīng),為客戶提供更好 的服務(wù),從而促進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。B2C : ( Business To Consumer )商家對(duì)個(gè)人進(jìn)行交易。而其中文簡(jiǎn)稱為商對(duì)客” 商對(duì)客”是電子商務(wù)的

2、一種模式,也就是通常說(shuō)的直接面向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品和服務(wù)商業(yè)零售模式。產(chǎn)hC2C :(Consumer To Consumer )個(gè)人對(duì)個(gè)人進(jìn)行交易c2c實(shí)際是電子商務(wù)的專業(yè)用語(yǔ),是個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù)。+概念的提岀,現(xiàn)在020也變得更加020 :(0niine To 0ffline )線上對(duì)線下進(jìn)行交易,隨著互聯(lián)網(wǎng)熱門起來(lái)了指將線下的商務(wù)機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的平臺(tái),這個(gè)概念最早來(lái)源于美國(guó)。020 的概念非常廣泛,既可涉及到線上,又可涉及到線下,可以通稱為020。、互聯(lián)網(wǎng)+020020是把將線下的商務(wù)機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,這就為傳統(tǒng)的企業(yè)開(kāi)辟了新的市場(chǎng)渠道,現(xiàn)在傳統(tǒng)企業(yè) 的生意越

3、來(lái)越不容易做,成本逐漸增高,而通過(guò)020的方法,可以降低營(yíng)銷的成本,開(kāi)辟新的市場(chǎng)渠道。比如:在南京有個(gè)姓王的小伙子,自己經(jīng)營(yíng)一家水果店,生意很冷清,后來(lái)他朋友讓他在互聯(lián)網(wǎng)上找 找機(jī)會(huì),于是他找人搭建了一個(gè)網(wǎng)站,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道銷售他的產(chǎn)品,沒(méi)想到現(xiàn)在的每月?tīng)I(yíng)業(yè)額達(dá)到 了 30多萬(wàn),南京當(dāng)?shù)氐拿襟w也有報(bào)道。當(dāng)然線下的生意和線上的生意結(jié)合有很多的方法,但是現(xiàn)在 的傳統(tǒng)生意互聯(lián)網(wǎng)化,是逃離不了的趨勢(shì) 二、如何才能玩轉(zhuǎn)020呢?020你認(rèn)為它重要,它對(duì)你來(lái)說(shuō)就有意義,你認(rèn)為它不重要,它對(duì)你來(lái)說(shuō)就沒(méi)有意義!對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者,我們要做的不是看客,更多資料交流加南極的動(dòng)物前面499然后154最后084不是

4、在這里看熱鬧。一種新的商業(yè)現(xiàn)象和商業(yè)邏輯,我們要思考的是怎么為我所用,因?yàn)槲覀冊(cè)谇星袑?shí)實(shí)地做 生意!如果不理解,我們就去研究和學(xué)習(xí);如果理解了,挽袖子動(dòng)手去干就好了。想把自己的生意搬到互聯(lián)網(wǎng)上來(lái)做,需要一個(gè)自己產(chǎn)品展現(xiàn)的載體,要么搭建一個(gè)網(wǎng)站平臺(tái),或者做 一家網(wǎng)店,因?yàn)橹挥羞@樣才能讓別人找到你,其實(shí)做網(wǎng)站很容易,申請(qǐng)網(wǎng)店也很容易,而最難的是如何獲取流量?流量相當(dāng)于是我們傳統(tǒng)生意中的客戶。如果讓網(wǎng)站獲取流量,那么離不開(kāi)SE0優(yōu)化技術(shù),如果讓網(wǎng)店獲取流量,離不開(kāi)電商運(yùn)營(yíng)的技術(shù),這是兩大主流 的互聯(lián)網(wǎng)流量推廣技術(shù),也是我們傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)辟互聯(lián)網(wǎng)渠道的利器,所以如果想要玩轉(zhuǎn)020就要學(xué)習(xí)這兩大技術(shù)。現(xiàn)在網(wǎng)

5、上關(guān)于這方面的教程有很多,但是很多都是過(guò)時(shí)的,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)是在不斷的變化的,為了避免 讓大家學(xué)到錯(cuò)誤的過(guò)時(shí)的知識(shí), 我聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)上的牛人,組建了一 個(gè)群,想學(xué)SE0和電商的小伙伴, 可以來(lái)這里學(xué)習(xí),群號(hào):541214515,按照順序組合起來(lái)就可以找到,我想說(shuō)的是,除非你想學(xué)習(xí)這 方面的知識(shí),讓自己獲取互聯(lián)網(wǎng)機(jī)會(huì),如果只是湊熱鬧的話,就不要來(lái)了。三、做020需要了解一下互聯(lián)網(wǎng)思維 針對(duì)近期一些對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維理解的誤區(qū),談一下我的觀點(diǎn)。1、不是因?yàn)橛辛嘶ヂ?lián)網(wǎng),才有了互聯(lián)網(wǎng)思維。而是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)科技的發(fā)展,以及對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)的 不斷沖擊,導(dǎo)致了這種思維得以集中式的爆發(fā)。這個(gè)道理很簡(jiǎn)單,生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關(guān)系,

6、互聯(lián)網(wǎng)在技 術(shù)和商業(yè)層面的變化必然會(huì)帶來(lái)上層思考方式的變化。2、互聯(lián)網(wǎng)思維不是互聯(lián)網(wǎng)人的專利。不是因?yàn)槟阍诨ヂ?lián)網(wǎng)公司你就具備這種互聯(lián)網(wǎng)思維,也不是傳 統(tǒng)企業(yè)就沒(méi)有這種思維?;ヂ?lián)網(wǎng)思維就是一種思考方式,它不屬于哪一類人?;ヂ?lián)網(wǎng)公司岀來(lái)的也有 很多人不具備這種思維。3、互聯(lián)網(wǎng)思維不是包治百病的靈丹妙藥,但也不是境界虛高。在互聯(lián)網(wǎng)思維的指導(dǎo)下我們可以重新審視一下我們?cè)械囊恍┥虡I(yè)習(xí)慣。現(xiàn)代社會(huì)碎片化閱讀的習(xí)慣導(dǎo)致我們經(jīng)常一知半解,很多人并沒(méi)有深入地理解互聯(lián)網(wǎng)思維,就四處挪用,這個(gè)稍微有點(diǎn)悲哀。4、多數(shù)人都在用互聯(lián)網(wǎng)思維做營(yíng)銷,而少有人去完成互聯(lián)網(wǎng)思維的系統(tǒng)思考。賣牛腩、賣煎餅果子 的案例遭到大多數(shù)人

7、吐槽之后,等等等等,甚至還有人要用互聯(lián)網(wǎng)思維去改造一所青樓 去博取眼球、獲得關(guān)注和流量,又有大把人用互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)包裝,賣電視、賣包子、賣衛(wèi)浴、賣家居, !話說(shuō)回來(lái),用互聯(lián)網(wǎng)思維做營(yíng)銷,本身也是 流量思維本身也是互聯(lián)網(wǎng)思維的一種。、?依然是我之前總結(jié)的 獨(dú)孤九劍”大思維,包括:用戶思維、簡(jiǎn)約思那么,到底怎樣理解互聯(lián)網(wǎng)思維維、極致思維、迭代思維、流量思維、社會(huì)化思維、大數(shù)據(jù)思維、平臺(tái)思維、跨界思維。這里我給大家講講其背后的商業(yè)邏輯,這里尤其針對(duì)的是面臨互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)企業(yè)。真正的互聯(lián)網(wǎng)思維是對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)價(jià)值鏈的重新審視,體現(xiàn)在戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)和組織三個(gè)層面,以及供研產(chǎn) 銷的各個(gè)價(jià)值鏈條環(huán)節(jié)中。并且將傳統(tǒng)商

8、業(yè)的價(jià)值鏈”見(jiàn)圖1),改造成了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的價(jià)值環(huán)” 價(jià)值環(huán)”以用戶為中心,戰(zhàn)略制定和商業(yè)模式設(shè)計(jì)要以用戶為中心,業(yè)務(wù)開(kāi)展要以用戶為中心,組織 設(shè)計(jì)和企業(yè)文化建設(shè)都要以用戶為中心。戰(zhàn)略層、業(yè)務(wù)層和組織層都圍繞著終端用戶需求和用戶體驗(yàn) 進(jìn)行設(shè)計(jì)。這就是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的 價(jià)值環(huán)”模式。其中,在業(yè)務(wù)層面,用戶端和供應(yīng)鏈端聯(lián)接起來(lái),形成了一個(gè)閉環(huán),將不斷地實(shí)現(xiàn)價(jià)值動(dòng)態(tài)地傳遞, 用戶將需求反饋至研發(fā)生產(chǎn),研發(fā)生產(chǎn)形成產(chǎn)品或服務(wù)再傳遞價(jià)值環(huán)”模式,將到銷售端,銷售端通過(guò)接觸用戶又形成了二次的循環(huán)。這種經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)思維改造的 對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)生態(tài)和商業(yè)理論帶來(lái)深刻的影響。價(jià)值環(huán)”要求 我們必須要持續(xù)不斷地關(guān)注用戶需求、聆

9、聽(tīng)用戶反饋并且能夠?qū)崟r(shí)做岀回應(yīng),這是未來(lái)企業(yè)建立商業(yè) 模式的基礎(chǔ)。那么,互聯(lián)網(wǎng)思維在這個(gè) 價(jià)值環(huán)”中如何分布呢?一、戰(zhàn)略層 主要命題:怎樣明確產(chǎn)業(yè)定位?怎樣制定戰(zhàn)略?怎樣設(shè)計(jì)商業(yè)模式? 典型思維:用戶思維、平臺(tái)思維、跨界思維 二、業(yè)務(wù)層(一)后端:產(chǎn)品研發(fā)及供應(yīng)鏈主要命題:怎樣做業(yè)務(wù)規(guī)劃?怎樣做品牌定位和產(chǎn)品設(shè)計(jì)? 典型思維:用戶思維、簡(jiǎn)約思維、極致思維、迭代思維、社會(huì)化思維(二)前端:品牌及產(chǎn)品營(yíng)銷主要命題:怎樣做品牌傳播和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng) ?怎樣做商業(yè)決策?用戶思維、流量思維、社會(huì)化思維、大數(shù)據(jù)思維 三、組織層 主要命題:怎樣設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程 ?怎樣建設(shè)組織文化?怎樣設(shè)計(jì)考核機(jī)制?典型思維:

10、用戶思維、社會(huì)化思維、平臺(tái)思維、跨界思維 四致那些考察行業(yè)的朋友 人世中的許多事,只要想做,都能做到,該克服的困難,也都能克服,用不著什么鋼鐵般的意志,更 用不著什么技巧或謀略。只要一個(gè)人還在樸實(shí)而饒有興趣地生活著,你終究會(huì)發(fā)現(xiàn),造物主對(duì)世事的 安排,都是水到渠成的。我們的壓力通常不是來(lái)自真正沉重的工作,而是因?yàn)樽约喝狈鈮耗芰?。缺乏解壓能力,大多是因?yàn)?不能信任他人和自詡完美主義而挑剔。一個(gè)不難實(shí)行的遙遠(yuǎn)計(jì)劃, 意味著你并不想實(shí)行它。明日復(fù)明日,明日何其多,人們總喜歡談?wù)撝?我 未來(lái)要”,而從未付諸行動(dòng),似乎以為自己有長(zhǎng)生不死的能耐,有無(wú)限的未來(lái)。我隨處聽(tīng)到二三十歲的人說(shuō):等我退休之后,我一

11、定要 ”一'定要”的后頭接著的,可能是買一塊田,可能是學(xué)畫(huà)畫(huà),可能是學(xué)陶藝,可能是練書(shū)法,可能是短途旅行據(jù)我統(tǒng)計(jì),有80%是他現(xiàn)在省掉手機(jī)上花費(fèi)的時(shí)間就可以做的事情。你可能會(huì)認(rèn)為打工是在賺錢。其實(shí)打工才是最大最愚蠢的投資。人生最寶貴的是什么?除了我們的青 春還有什么更寶貴?!很多人都抱怨窮,抱怨沒(méi)錢想做生意又找不到資金。多么的可笑!其實(shí)你自己 就是一座金山(無(wú)形資產(chǎn)),只是你不敢承認(rèn)。寧可埋沒(méi)也不敢利用。寧可委委屈屈地幫人打工,把 你的資產(chǎn)雙手拱讓給了你的老板。你試想一下,有誰(shuí)生下來(lái)上天就會(huì)送給你一大堆金錢的?有誰(shuí)是準(zhǔn)備非常齊全了完美了再去創(chuàng)業(yè)就成 功了?含著金湯匙岀生的畢竟是極少數(shù)、

12、富不過(guò)三代,許多偉業(yè)都是平凡人創(chuàng)造岀來(lái)的。計(jì)劃趕不上變化,特別是在如今這個(gè)信息高度快速傳播的年代! 我曾經(jīng)問(wèn)過(guò)我的一個(gè)朋友為什么不去 打工?他的回答是:說(shuō)句得罪點(diǎn)的話,岀去打工簡(jiǎn)直就是愚蠢的浪費(fèi)青春! ”為什么你一直是打工仔?因?yàn)槟惆灿诂F(xiàn)狀!因?yàn)槟銢](méi)有勇氣,你天生膽小怕事不敢另?yè)袼?!因?yàn)槟銢](méi)有勇往直前,沒(méi)有超越 自我的精神!雖然你曾想過(guò)改變你的生活、改變你窮困的命運(yùn)、但是你沒(méi)有做,因?yàn)槟悴桓易觯∧愫?怕輸,你害怕輸?shù)囊桓F再窮!你最后連想都不敢想了,你覺(jué)得自己也算努力了、拼搏了、你抱著雄心 大志、結(jié)果你到預(yù)想的成就,你就放棄了。你就只能是一個(gè)打工仔! 為什么你一直是打工仔?因?yàn)槟汶S波逐流,近墨

13、者黑、不思上進(jìn),分錢沒(méi)有、死愛(ài)面子!因?yàn)槟阄窇?你的父母、你聽(tīng)信你親戚、你沒(méi)有主張、你不敢一個(gè)人做決定。你觀念傳統(tǒng)、只想打工賺點(diǎn)錢結(jié)婚生 子, 然后生老病死、走你父母一模一樣的路。因?yàn)槟闾焐嗳?、腦筋遲鈍只想做按班就部的工作。因?yàn)槟?想做無(wú)本的生意,你想坐在家里等天上掉陷餅!因?yàn)槟惚г箾](méi)有機(jī)遇、機(jī)遇來(lái)到你身邊的時(shí)候你又抓不住,因?yàn)槟悴粫?huì)抓!因?yàn)槟愕呢毟F,所以你自卑!你退縮了、你什么都不敢做!你只會(huì)給別人打工! 你沒(méi)有特別技能,你只有使蠻力!你和你父母一樣,惡性循環(huán)!所以,你永遠(yuǎn)是一個(gè)一直在打工的打 工仔! 很多人想把握機(jī)會(huì)、但要做一件事情時(shí),往往給自己找了很多理由讓自己一直處于矛盾之中!不斷浪

14、 費(fèi)時(shí)間,虛度時(shí)光。如:1、我沒(méi)有口才一一錯(cuò):沒(méi)有人天生就很會(huì)說(shuō)話,臺(tái)上的演講大師也不是一下子就能岀口成章,那是 他們背后演練了無(wú)數(shù)次的結(jié)果!你罵人的時(shí)候很擅長(zhǎng)、抱怨的 時(shí)候也很擅長(zhǎng)、但這種口才是沒(méi)有價(jià)值的口才,看別人爭(zhēng)論的時(shí)候、自己滿嘴評(píng)頭論足、卻不知反省 自己,倘若你付岀努力練習(xí),你今天是否還說(shuō)自己沒(méi)口才?2、我沒(méi)有錢一一錯(cuò):不是沒(méi)有錢,而是沒(méi)有賺錢的腦袋。工作幾年了沒(méi)有錢么?有、但是花掉了。 花在沒(méi)有投資回報(bào)的事情上面?;ㄔ诔院韧鏄?lè)上、或存放貶值了,沒(méi)有實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化、所以錢就這 樣入不敷岀。每月當(dāng)月光族、周而復(fù)始、沒(méi)有遠(yuǎn)慮、當(dāng)一天和尚敲一天鐘,得過(guò)且過(guò)。3、我沒(méi)有能力一一錯(cuò):不給自己機(jī)

15、會(huì)去鍛煉,又有誰(shuí)一岀生就有能力? 一畢業(yè)就是社會(huì)精英? 一創(chuàng)業(yè)就 馬上成功?當(dāng)別人很努力的學(xué)習(xí)、很努力的積累、努力找方法, 而你每天就只做了很少一點(diǎn)就覺(jué)得乏味。學(xué)了一些就覺(jué)得沒(méi)意思、看了幾頁(yè)書(shū)就不想看、跟自己也跟 別人說(shuō)沒(méi)興趣學(xué)。然后大半輩子過(guò)去一事無(wú)成,整天抱怨上天不 給機(jī)會(huì)。能力是努力修來(lái)的、不努力想有能力,天才都會(huì)成蠢材。但努力,再笨的人也能成精英。5、我沒(méi)有心情一一錯(cuò): 心情不好的時(shí)候玩游戲, 是不做正事。4、我沒(méi)有時(shí)間一一錯(cuò):時(shí)間很多、但浪費(fèi)的也很多!別人很充實(shí)、你在看電視,別人在努力學(xué)習(xí)時(shí)、 你在玩游戲消遣虛度??傊畷r(shí)間就是覺(jué)得很多余、你過(guò)得越來(lái)越無(wú)聊。別人賺錢了羨慕別人、但不去

16、學(xué)別人好好把握時(shí)間創(chuàng)造價(jià)值,整天不學(xué)無(wú)術(shù)。心情好的時(shí)候去游玩、心情不好的時(shí)候在家喝悶酒,心情好的時(shí)候去逛街、心情好的時(shí)候去享受、心情不好的時(shí)候就睡大覺(jué)。好壞心情都一樣,反正就6、我沒(méi)有興趣 錯(cuò):生活!你的興趣是什么?是岀去旅游回來(lái)月光族、岀去興趣是什么?吃喝玩樂(lè)誰(shuí)都有興趣,沒(méi)有成就哪來(lái)的盡興!沒(méi)錢拿什么享受K歌回頭錢包空空、岀去大量購(gòu)物回來(lái)慘兮兮 打工有沒(méi)有興趣?擠公交車有沒(méi)有興趣?上班簽到下班打 卡有沒(méi)有興趣?家里急需要一大筆錢拿不岀來(lái)有沒(méi)有興趣?借了7、我考慮考慮 錯(cuò):頭、還是明天開(kāi)始做吧! 了不能放棄機(jī)會(huì)!哎呀、錢沒(méi)錢還有沒(méi)有興趣?賣老鼠藥的人對(duì)老鼠藥有興趣 考慮做吧有可能就成了、不做吧好不

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