國際辦公樓與廳物業(yè)管理手冊

1、1 / 41利星國際辦公樓及展廳物業(yè)管理手冊（ 辦 公 樓 、展 廳 ）港聯(lián)物業(yè)服務(wù)（上海）有限公司2008 年 2 月2 / 41利星國際廣場辦公樓、展示廳物業(yè)管理手冊20082008 2 2 月文件編號：PMD/LGGC/RG/0802-001/ZM服務(wù)時間及方式1、辦公樓服務(wù)時間：法定工作日（周一至周五）09:0017:30。展示廳服務(wù)時間：（周一至周五）09:0017:302、服務(wù)聯(lián)絡(luò)方式業(yè)主/租戶（以下簡稱業(yè)/租戶）在需要利星國際廣場（以下簡稱本 物業(yè)）提供服務(wù)時，敬請與港聯(lián)物業(yè)服務(wù)（上海）有限公司利星國 際廣場物業(yè)管理處（以下簡稱物業(yè)管理處）聯(lián)系。辦公地點(diǎn)：延安西路1319號B1層

2、物業(yè)接待處辦公時 間聯(lián)系 電話：6251 6035、5237 6266轉(zhuǎn)220分機(jī)非辦公時間聯(lián)系電話：6225 79663、非辦公時間須知為保障本物業(yè)及全體業(yè)/租戶的安全，任何業(yè)/租戶或雇員欲在法 定工作日以外出入本物業(yè)，敬請出示本人身份證件，并根據(jù)本 物業(yè)物業(yè)管理處的要求進(jìn)行登記。早上7:30之前和晚上20:00之 后所有人員出入本物業(yè)均需進(jìn)行登記。任何人員均不得在本物 業(yè)內(nèi)留宿過夜。租戶之遷入與遷出1、遷入手 續(xù)在 簽 訂 了 租 賃 合 約 并 辦 妥 交 付 使 用 手 續(xù) 后 ，租 戶 敬 請 按 如 下 程 序 辦 理遷入手續(xù)：3 / 411.1租戶遷入前 需攜帶上海利國 房地產(chǎn)有

3、限公司開 具的 入戶 通知 書 以及租賃合同原件，以供物業(yè)管理處復(fù)印留底及備案。1.2租戶遷入前需 按規(guī) 定繳 納有 關(guān)款項(xiàng)，敬請?jiān)斠?本手 冊 繳費(fèi) 事 項(xiàng)；1.3與 物業(yè)管理 處聯(lián)系， 安排辦 理遷 入前 的單 元交 收手 續(xù)；1.4敬 請租戶親 自至物業(yè) 管理處 辦理 領(lǐng)取 單元 事宜 ；1.5請與物業(yè)管理處聯(lián)系，辦理 本物業(yè)內(nèi)公司名錄指示牌制作手 續(xù)，辦 理時業(yè)/租戶需提交公司中英文 名稱及營業(yè)執(zhí) 照復(fù)印件一 份；1.6租戶遷入應(yīng)遵守本物業(yè)的各項(xiàng)規(guī)定。 敬請遵守 以下條款：1.6.1提前 三天或以 上通知 物業(yè) 管理 處確 切的 遷入 日期 。1.6.2在得 到物業(yè)管 理處的 遷入 確

4、認(rèn) 后，請 按與 物業(yè) 管理 處議定 的時 間 及路 徑遷 入。搬遷過 程中租 戶需 注意 安全 ，避免 給 他人造成不便。1.6.3注意保護(hù)本物業(yè)公共區(qū)域的設(shè)施、設(shè)備。如造成損壞 ， 業(yè)/租戶應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的賠償；1.6.4向 物 業(yè) 管 理 處 提 供 持 掌 鑰 匙 人 員 名 單 及 提 供 一 至 二 名緊急事件聯(lián)系人的姓名、聯(lián)絡(luò)方式，以備緊 急情況聯(lián)絡(luò) 之用。1.7為 方便租戶 遷入，物 業(yè)管理 處可 為租 戶聯(lián) 系搬 運(yùn)公 司；1.8業(yè) 戶應(yīng)保證 搬運(yùn)公司 人員遵 守物 業(yè)管 理處 的指 揮，從 指定 路徑 進(jìn) 出本物業(yè)并保證路徑暢通。2、遷出手 續(xù)租戶如需遷出，敬請按如下程序辦理：

5、2.1租戶租期到期遷出本物業(yè)前 ，請?zhí)崆皟蓚€月書面通知物業(yè)管 理處，并注明遷出日期，按照遷出程序辦理有關(guān)手續(xù)；4 / 412.2退 租租戶需 至物業(yè)管 理處財(cái) 務(wù)部 門繳 清所 有相 關(guān)費(fèi) 用；2.3請 與物業(yè)管 理處聯(lián)系 ，辦 理撤 消租 用的 電話 號線 、車 位及 其它 所 有退租手續(xù)；2.4租 戶應(yīng)退還 從物業(yè)管 理處借 取的 一切 財(cái)物 ；2.5如租戶遷出時未將 裝修過的區(qū)域恢復(fù)到使用前 的狀態(tài)（除租賃合 同另有約定或房產(chǎn)開發(fā)商確認(rèn)外），從而引起糾紛，則物業(yè)管理 處有權(quán)另委他人負(fù)責(zé)完成，費(fèi)用由遷出業(yè)/租戶承擔(dān)支付；2.6租 戶將其使 用單元恢 復(fù)原狀 時，需 至物 業(yè)管 理處 備案

6、并經(jīng) 物業(yè) 管 理處驗(yàn)收；2.7在遷出過程中租戶應(yīng)注意安全，避免給他 人造成不 便；2.8租戶遷出時應(yīng)遵守本物業(yè)的各項(xiàng)規(guī)定 ，需注意 以下各項(xiàng)：2.8.1按物 業(yè)管理處 與/租 戶的 議定時間 及路 徑遷 出；2.8.2注意保護(hù)本物業(yè)公共區(qū)域的設(shè)施、設(shè)備，如造成損壞 ， 應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的賠償；2.8.3向物 業(yè)管理處 遞交一 份搬 出物 品清 單；2.9租戶完成上述手續(xù) 后，退還本物業(yè)提供的所有物品 （含單 元 鑰匙 ）。否則 物 業(yè)管理 處將 通知 房產(chǎn) 發(fā)展 商從 租房 押金 中予 以扣除二、 業(yè)/租 戶單 元二 次裝 修業(yè)/租戶如需再次 裝修其單元，應(yīng)按下列程序辦理：1、 在業(yè)/租戶指定裝修

7、施工隊(duì)后，業(yè)/租戶應(yīng)于裝修前先行提交 裝修申 請書及經(jīng)業(yè)/租戶確認(rèn)的裝修設(shè)計(jì)方案和圖紙等交物業(yè)管理處工程 部審核；業(yè)/租戶如需裝修施工隊(duì)代辦上述手續(xù)，裝修施工隊(duì)需持有 業(yè)/租戶的委托書 ；2、 業(yè)/租戶在裝 修設(shè)計(jì)完成后，應(yīng)向政府消 防管理機(jī)構(gòu)、區(qū)質(zhì)檢、安檢 管理等部門申報(bào)審批（此條視上海市當(dāng)?shù)氐挠嘘P(guān)規(guī)定而取舍）；5 / 413、裝 修方 案審 批完 成 后，業(yè)/租 戶需 交納 有關(guān) 費(fèi)用 ，并 由管理處頒 發(fā) 裝 修施工許可證；4、業(yè)/租戶指定的 裝修施工隊(duì)?wèi)?yīng)在得到物業(yè)管理處書面認(rèn)可后，方可進(jìn) 入本物業(yè)，并應(yīng)嚴(yán)格遵守本物業(yè)關(guān)于裝修施 工隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)定， 具體條款敬請參見本大廈二次裝修施工手冊；5、業(yè)/租戶不能因 裝修施工而改變原本物業(yè) 設(shè)施、設(shè)備的結(jié) 構(gòu)、承 重墻、線路管網(wǎng)設(shè)計(jì)及位置；6、裝修施工完成后，業(yè)/租戶應(yīng)于3天內(nèi)書面通知物業(yè)管理處，由業(yè)/租 戶 、裝 修 施 工 隊(duì)