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文檔簡介

1、不會跳舞的“大象”一一中國煙草行業(yè)六大尷尬近幾年,中國煙草行業(yè)正以驚人的速度,實現(xiàn)了跨越式發(fā)展,行業(yè)組織結構 調整、工商分離、取消縣級商業(yè)公司法人資格、兼并重組、整合品牌,等等,姑 且不論方向正確與否,單說這一個個舉措,無一不是大手筆,可以說是國家局的 得意之作,也迎來了行業(yè)內外一片頌揚之聲。 但是,對于剛剛步入市場化的中國 煙草行業(yè),真正的競爭和挑戰(zhàn)已經到來,正所謂“狼嚎陣陣,狼影憧憧”,血淋淋的搏殺漸漸逼進。面對饑餓的狼群,中國煙草就像一只不會跳舞的“大象”。俗話說:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。筆者試圖從以下六個方面,對中國煙草行業(yè)進 行解析,目的不是當頭打上一棒,而是潑上一盆冷水,以做警醒。

2、一、規(guī)模一盤子大,拳頭小毋庸質疑,中國是世界最大的煙草生產國和卷煙消費市場,煙葉、卷煙產量和消費量均占世界的三分之一;擁有員工 50萬余人,是世界四大煙草公司員工 總和的2倍多。但是,大而弱、多而散的現(xiàn)象仍然沒有得到根本解決,看似盤子 很大,實則形成不了一個有力的拳頭,打人無力,防身無效。雖然我國煙草行業(yè)近20年發(fā)展速度最快、成效最顯著,但是,綜合實力不 強,與國際煙草巨頭相比,處于明顯的劣勢。在銷售收入上,中國卷煙工業(yè)企業(yè) 一年總銷售收入2000多億元和菲莫公司的4000多億元,相差近一倍;在贏利能 力上,中國卷煙工業(yè)全年營業(yè)利潤200多億元,與菲莫公司800多億元的利潤差 距更大。在產量上

3、,2003年度全國卷煙工業(yè)企業(yè)共完成卷煙生產3578.3萬箱(17891.4億支),雖然總量很大,但是中國卷煙工業(yè)企業(yè)的排頭兵一紅塔集團, 年生產量最高時達到220萬箱,目前只有160多萬箱,無法與世界排名前四位的 菲莫公司(PM)的1829萬箱,英美煙草公司(BAT)的1554萬箱,日本煙草 公司(JT)的907萬箱,帝國煙草公司的400萬箱的年銷量相比,差距甚遠。2003年,卷煙工業(yè)企業(yè)由184家減少到了 84家,綜合競爭能力大大增強, 但是,與國際煙草巨頭相比,差距甚大。中國煙草:2002年發(fā)展報告指出: 理論研究和實證表明,煙草制品是適合以大集團、大公司形式組織生產和經營的, 集中度是

4、產業(yè)整體結構優(yōu)化程度和經濟效率高低的最為重要的因素。中國煙草長期以來一直致力于推進企業(yè)組織結構的優(yōu)化調整工作,并且在“關小限劣”方面成績顯著,但從客觀現(xiàn)實來看,在結構調整過程中部分大企業(yè)卻出現(xiàn)了由強趨弱 現(xiàn)象,行業(yè)集中度也表現(xiàn)出不升反降的態(tài)勢。 如用煙草加工企業(yè)國際通行的衡量 行業(yè)集中度的“四廠商指數(shù)”(最大的四家企業(yè)占行業(yè)整體的比重)來看,中國 卷煙工業(yè)按卷煙產量指標計算的集中度在20002002年一直呈下降趨勢,其中四廠商指數(shù)由17.8%下降到16.1%,而美國的同一指數(shù)為96%。中國最龐大的數(shù)據(jù)庫下載在專賣體制下,中國煙草市場存在的最主要的問題是,市場集中度低,規(guī)模效益差。從工業(yè)上看,不

5、到100家企業(yè)生產近千個卷煙牌號,2000多個規(guī)格, 企業(yè)年生產量多在2050萬箱左右。中國最大的煙草集團一一紅塔集團 2003年卷煙產量為160萬箱,不及菲莫公司的10%。世界三大煙草公司一一菲利普莫 里斯公司、英美煙草公司、日本煙草公司卷煙產量已占到世界卷煙總量的41%,比中國所有卷煙廠的總生產量所占份額還高出了近10個百分點。無論是從企業(yè)規(guī)模還是品牌規(guī)模而言,目前我國的煙草行業(yè)表面攤起來盤子很大,實則攥起拳頭來很小,難以同國外煙草大公司相抗衡的。、市場一狼來了,我們卻沒有獵槍隨著近年來全球日益高漲的反吸煙運動,許多國家對煙草業(yè)作出了相當嚴格 的限制,經濟發(fā)達國家的煙草市場出現(xiàn)了較大萎縮,

6、跨國煙草巨頭們紛紛把目光鎖定在第三世界國家的市場,這自然包括世界最大的煙草市場一中國在內。 業(yè)內 外人士驚呼:“狼來了”!中國有3.1億的煙民,約占世界吸煙人口的四分之一;每年消費香煙1.7萬億支,占世界銷售市場1/3左右份額。著名的摩根斯坦利銀行在其題為“全球 統(tǒng)一”的報告中指出:“專賣結構將隨著中國進入世界貿易組織的進程而開始放 松。對領先的煙草公司來說,這是一個巨大的、未利用的最后的巨大國境”。加入WTO以后,對我國煙草業(yè)影響最明顯、最直接的莫過于關稅的降低。在剛加入世貿組織時,煙葉的許可證和配額就已取消;而依據(jù)我國加入WTO時的承諾,至V 2004年底,煙葉進口關稅將從40%降至10

7、%,卷煙進口關稅將從 65%降低到25%,這樣,國內市場上國外優(yōu)質煙葉將與國產煙葉價格基本持平, 同時許多國外名牌卷煙的價格也將低于國產名牌香煙。而更為嚴峻的是,現(xiàn)在特種煙草專賣零售許可證(簡稱“特零證”)已經被取消,這就意味著國內300萬 個卷煙零售戶今后凡持有國內煙草專賣零售許可證,就可以經營洋卷煙了。業(yè)內專家分析,盡管尚未允許國外煙草公司在國內建廠或設立分銷機構,但國內零售終端市場的放開,勢必對傳統(tǒng)專賣體制造成相當大的沖擊。從世界煙草和國際煙草巨頭的發(fā)展歷程來看, 混合型卷煙具有不可撼動的地 位,更是未來發(fā)展的必然趨勢。但是,目前我國卷煙產品類型單一,烤煙型產品 一統(tǒng)天下,特別是在混合型

8、卷煙方面,表現(xiàn)出明顯的研發(fā)不力、供給不足的特征。 這種狀況與世界煙草發(fā)展潮流背向而馳,致使中國卷煙企業(yè)不能有效滿足多層次 的市場需求,不利于開發(fā)潛在的市場。從降焦減害上看,我國低焦油卷煙所占比 例僅為1.96%,低焦油卷煙牌號只有15個,與國外卷煙產品相比,差距很大。因此,在混合型卷煙的市場競爭中,國外煙草公司擁有絕對優(yōu)勢,而我國卷 煙企業(yè)在差距甚遠的情況下或不以為然,或應對乏力。我國煙草行業(yè)由于產品缺乏國際競爭力,國外市場很小,行業(yè)整體實力較弱, 雖是煙草大國,卻并非煙草強國。面對強大的海外競爭對手,大家都在喊“狼來 了”。如果我們把跨國煙草巨頭比作狼,那么適應市場的產品結構就是一桿獵槍。

9、狼來了,卻沒有準備好獵槍,我們如何抵抗?三、品牌一牌號多,名牌少幾年來,國家煙草專賣局按照“深化改革,推進重組,走向聯(lián)合,共同發(fā)展” 的方針,采取一系列的改革措施,旨在促使產業(yè)組織結構逐步趨于合理, 卷煙生 產集中度有所增強,品牌結構得到進一步優(yōu)化。目前全國卷煙企業(yè)已由原來的 185家減少到84家,生產卷煙牌號從2001年的1049個減少到582個。但是, 全國性的品牌不多,特別是全國性的名牌卷煙更是鳳毛麟角。目前中國煙草市場,已經形成了眾多卷煙品牌群雄并起的競爭格局,卷煙市場已進入品牌競爭時代。由于市場供求已處于產大于銷的狀態(tài),容量相對穩(wěn)定, 卷煙品牌之間的競爭趨于白熱化。以滇產名優(yōu)卷煙、湘

10、產名優(yōu)卷煙、滬產名優(yōu)卷 煙之間的競爭尤為激烈,蘇、浙、閩等地方列強也不甘示弱,群雄并起。值得我們眼前一亮的是,白沙、芙蓉王、大紅鷹、七匹狼、利群、中南海、 金圣、福、國賓、小熊貓等小字輩異軍突起,上演了一幕又一幕的品牌擴張大戲。 從趨勢上看,上升勁頭十足,空間極大。2003年,“白沙”取代“紅梅”,成為 中國唯一產銷量超過100萬箱的卷煙品牌。而紅塔山從原來最高 90多萬箱一路 下滑至不到30萬箱,就連中國最有價值品牌的桂冠也讓位與海爾。在市場經濟時代,品牌是企業(yè)的象征,是企業(yè)核心競爭力的集中體現(xiàn)。但是, 與國外相比,我國名優(yōu)煙的品牌集中度及市場占有率依然很低。2003年,行業(yè)名優(yōu)煙不到4%,

11、約占總產量的22%,其中"中華"等四大全國名優(yōu)卷煙牌號只 占行業(yè)名優(yōu)總產量的7.5%。我國最有價值的卷煙品牌“紅塔山”的市場集中度 僅為2%,而世界第一品牌“萬寶路”的市場集中度為61%。2002CMMS中國品牌發(fā)展報告指出,我國卷煙品牌存在著相當強的區(qū) 域特征,在30個抽樣城市中,有20個城市卷煙品牌滲透率占第一位的品牌是本 省品牌。品牌滲透率能夠同時在 30個城市中的3個以上城市進入前三名的只有 紅塔山、紅梅、紅河、紅雙喜,此外還有國外品牌555,而紅塔山也只在其中的11個城市中進入前三名。品牌購買指數(shù)能夠同時在 30個城市中的3個以上城市 進入前三名的只有紅塔山、紅雙

12、喜、阿詩瑪、紅河、紅梅。品牌滲透力進入前 20名的國產卷煙品牌依次是:紅塔山、阿詩瑪、紅雙喜、紅梅、紅河、云煙、 中華、紅山茶、白沙、石林、玉溪、牡丹、恭賀新禧、中南海和茶花。品牌美譽 度排在前10名的國產卷煙品牌依次是:中華、紅雙喜、紅塔山、白沙、云煙、 阿詩瑪、紅河、紅山茶和南京。同時,位居品牌美譽度第一的中華也只有8.6%(而555在國內也達8.4%),在品牌滲透率前15名的品牌中,忠誠度排在前 3 名的品牌是紅雙喜、牡丹和白沙。對于多數(shù)卷煙品牌來說,知名度咼,并不等于 美譽度和忠誠度業(yè)高。雖然云南和上海卷煙品牌占據(jù)天下大半江山的基本格局尚無大的改變, 但是 白沙和南京擠進美譽度前10名

13、;在2002年全國卷煙品牌最有競爭力評比中,白 沙又力挫紅塔山、中華等眾多對手,一舉奪魁,顯示了湘產卷煙巨大的后發(fā)實力。但是,缺少全國性名牌的中國煙草,能抵御住跨國巨頭的入侵嗎? 筆者在不會跳舞的“大象”一中國煙草行業(yè)六大尷尬(上)就中國煙草行業(yè)規(guī)模、市場、品牌方面,談了一些粗淺的看法。下面,從卷煙廣告、行業(yè)重組、 訪銷配送三個方面,繼續(xù)拋磚引玉。四、廣告一最后的晚餐據(jù)統(tǒng)計,目前廣告投入最大的行業(yè)前三名分別是醫(yī)藥保健品、煙草、家電電子,其中煙草行業(yè)是后來居上,大有一路絕塵之勢。但是,無論是廣告環(huán)境、傳 播途徑,還是表現(xiàn)形式,都受到了極大的限制,效果當然大打折扣,而且對煙草 廣告的限制越來越嚴格

14、,傳播空間越來越小。對于煙草企業(yè)來說,廣告就是一頓 “最后的晚餐”。進入21世紀,有兩個英文縮寫在媒體上的曝光率相當高,一個是“ WTO”, 國際貿易組織;另一個就是“ WHO” ,世界衛(wèi)生組織。入世給煙草企業(yè)的保護 期也就3-5年,保護期結束后中國煙草企業(yè)面臨著國際煙草巨頭的沖擊,但帶給 中國的只是市場的分割,競爭的國際化; WHO推行的全球范圍限制煙草的公約 -煙草控制框架公約(簡稱FCTC),帶給中國的卻是煙草業(yè)的生存問題、發(fā) 展問題。FCTC的主要內容有:全面禁止煙草廣告;禁止一切形成的贊助活動; 禁止向未成年人售煙;禁止公共場所吸煙;全球統(tǒng)一煙草稅率; 大幅度提高卷煙價格;明確煙草生

15、產商的賠償與責任等。而這些條款與我們國家的政策也是 同出一轍,這對尚未解決生存與發(fā)展問題的中國煙草企業(yè)來說,是一個“攔路虎” O煙草企業(yè)的決策者們清楚的知道,過了這個村可就沒了那個店,卷煙宣傳空 間在日益縮小。由于煙草企業(yè)財大氣粗,加之某些策劃大師為了抱住煙草企業(yè)這 棵搖錢樹不放而推波助瀾,因此,這幾年我國煙草企業(yè)對廣告瘋狂的投入, 就像 在是爭奪最后一次豐盛的大餐。但是,由于那些自詡為策劃大師的所謂高手對煙草市場化和煙草廣告業(yè)認識 的膚淺,以及煙草企業(yè)在市場化初期的浮躁性, 注定了中國煙草廣告精品少之又 少。比如一則被稱之為煙草行業(yè)經典之作的某卷煙品牌廣告,本來品牌已經有了代表性的符號表現(xiàn)形

16、式,但卻偏偏要用一個毫無關聯(lián)的符號來表現(xiàn), 致使品牌訴 求牽強,傳播內涵膚淺,受眾認知模糊。只是仗著企業(yè)超大力度的市場開拓支撐 才使產品在市場上呼風喚雨,造成廣告成功的假象,這也成全了那些大師的大吹 大擂。由于煙草行業(yè)的特殊性以及煙草廣告法的限制, 煙草品牌的推廣方式較為單 一,形象廣告便成為煙草企業(yè)傳播品牌理念、 塑造品牌認同的重要載體。而在美 國,由于禁煙運動的強大壓力,美國煙草業(yè)的營銷模式已經發(fā)生了根本性的轉變, 以在零售終端進行促銷、擺放和廣告為主的“推動式”營銷,已經取代以媒體廣 告為主的“拉動式”營銷。其實,煙草企業(yè)與其爭奪“砸錢”的廣告大餐,不如加大終端建設的投入, 這才是解決營

17、銷力薄弱的根本之道。五、行業(yè)重組重“圈地”,輕整合針對煙草行業(yè)“散、亂、低”的問題,業(yè)內人士一致認為,關小治散、扶優(yōu) 限劣,調整結構是行業(yè)發(fā)展迫在眉睫的問題。 從20世紀90年代末起,中國煙草 行業(yè)大規(guī)模的行業(yè)重組拉開了序幕,目前以跨省兼并為主要形式的“圈地運動” 已成為大企業(yè)追逐的目標。我國是一個煙草生產大國,也是煙草消費大國。煙草行業(yè)每年為國家提供了 超出千億元的稅收,從1987年起一直是我國第一大稅源;2002年,我國煙草行 業(yè)上繳稅利1456億元,占我國財政收入的8%。但是在這第一的背后,在迎接 國內市場國際化的競爭中,中國煙草業(yè)的國際競爭力顯得十分脆弱。 雖然我國煙 草業(yè)已培育了一批

18、如紅塔、上煙、昆明、白沙、常德、武煙、大紅鷹等較大的企 業(yè)集團,但是普遍存在國內大國際小、行業(yè)外大行業(yè)內小、稅利總額大資產總額 小等致命弱點。如果我們不搶抓機遇并迅速占領足夠的市場份額,就難以應對中國加入WTO、取消特零證、行業(yè)重組、國內市場國際化等趨勢日益增強的競爭 格局。中國加入WTO給煙草行業(yè)承諾的保護期只有 3-5年,所以“誰跑得最快, 誰跑在前面,誰就是贏家”。姜成康局長在2004年全國煙草工作會議上明確指出: “推動重組、走向聯(lián)合是優(yōu)化企業(yè)組織結構、實現(xiàn)企業(yè)規(guī)模擴張的必由之路;是 提高中國煙草總體競爭實力、保持平穩(wěn)發(fā)展的關鍵所在?!睂τ谥袊頍煿I(yè)企 業(yè)來說,必須加快聯(lián)合重組步伐,

19、加快形成幾個大的卷煙工業(yè)集團。 國家煙草專 賣局適時提出改革發(fā)展的戰(zhàn)略思路,首先是到2004年底關閉所有10萬箱以下規(guī) 模的小煙廠,同時對10-30萬箱規(guī)模的煙廠進行兼并重組,然后對剩余的大企業(yè) 再進行優(yōu)化,形成幾個幾百萬箱跨區(qū)域的煙草集團, 再經過市場競爭,最終會形 成三個1000萬箱以上的大集團。在做大上,卷煙工業(yè)企業(yè)已大范圍地開始“圈地”行動,先后組建了16家省級中煙工業(yè)公司,省內兼并重組風起云涌,優(yōu)勢企業(yè)紛紛跨省謀求長遠發(fā)展,“云煙系”、“中華系”、“湘煙系”三大系初見端倪。早在1998年,紅塔集團就首開中國煙草跨省兼并之先河, 兼并長春卷煙廠。 2002年,紅塔又將海南卷煙廠收入囊中

20、。昆明卷煙廠也不甘示弱,頻出大手筆, 先后將山西、內家古全盤吃下,并與延吉卷煙廠保持著10年以上的密切合作。2003年歲尾,紅塔再次發(fā)力,拿下遼寧全省。至此,“云煙系”版圖已十分明朗: 以紅塔、云煙為核心品牌,建立了包括西南、東北、海南、山西、內蒙古在內的 巨大的煙草王國,同時保持向四川、貴州拓展的態(tài)勢,生產規(guī)模有望最先達到1, 000萬箱以上,是中國煙草第一集團軍。紅河卷煙廠也是其核心成員之一。在“云煙系”大肆圈地的時候,上海煙草集團與北京卷煙廠、天津卷煙廠實 現(xiàn)戰(zhàn)略重組,一舉占領上海、北京、天津三個中國最高端的市場,可謂棋高一籌。 從長遠上看,“中華系”的戰(zhàn)略版圖已經形成,即以“中華”為主

21、核心品牌,包 括“中南海”、“熊貓”、“大紅鷹”、“利群”、“南京”等為副核心品牌,以上海、 京津、江浙為核心成員的超大集團,生產規(guī)模在 500萬箱以上,雖然只是“云煙 系”的一半,但其核心成員、核心品牌資產相當優(yōu)良,盈利能力十分強大,又占 據(jù)著中國最有價值的市場資源,在這點上,“云煙系”望塵莫及。因此,“中華系” 最有競爭力和持續(xù)發(fā)展力。三大系當中,實力較弱、最具變數(shù)的當屬新生代“湘煙系”。但湘煙能夠異 軍突起,大有后來居上之勢,確有過人之處?!鞍咨场痹谄放聘偁幜?、單牌號產量兩項指標上分別超過“紅塔山”、“紅梅”而躍居全國第一,其技術創(chuàng)新能力也 是全國最強的?!败饺赝酢笔侵袊鵁煵菪袠I(yè)運作最成

22、功的高檔卷煙品牌之一,成 為全國高檔卷煙第二大品牌。在精心培育品牌、搶占全國市場的同時,長沙、常 德兩廠與外省煙廠的接觸日漸頻繁。2003年12月28日,常德卷煙廠兼并四平 卷煙廠,初試“牛刀”,硬是從紅塔的牙縫中摳出一塊領地,其用心不言而喻; 常煙已與延安卷煙廠達成重組協(xié)議, 與零陵卷煙廠的重組也在進行之中。 長沙卷 煙廠對華中具有相當強的影響力,最近據(jù)國家煙草專賣局有關人士透露, 湖南煙 草和湖北煙草的聯(lián)合重組已經完成,“兩湖”聯(lián)姻后形成的新“湘煙”系,估計 年產量可達300萬箱以上。中國煙草版圖上第三大勢力集團“湘煙”系正式形成, 并與“云煙系”、“中華系”分庭抗禮。但是,縱觀幾年行業(yè)兼

23、并、重組,經驗與教訓并存,其中最大的教訓就是資 源整合不力。幾乎所有兼并、重組之后,既沒有對企業(yè)資源整合,也沒有對市場 資源整合,還是你干你的,我干我的。首開中國煙草行業(yè)跨省兼并之先河的紅塔 集團,至今也未能對旗下的企業(yè)和資源進行有效的整合。資源浪費不說,一個又一個發(fā)展機遇喪失殆盡!六、訪銷配送想說愛你不容易進入21世紀,訪銷配送成了煙草行業(yè)一個時髦的詞,甚至使人感到不搞訪 銷配送你就不與時俱進,因此,訪銷配送中心似雨后春筍般幾乎一夜之間遍布全 國。但是,目前的訪銷配送僅僅熱衷于電話訂貨、上門送貨,而訪銷配送的真正 目的一一有效控制零售終端、建立全國性的大市場、大流通卻極少有人提及和重 視。到

24、2003年底,全國共有573家縣級煙草公司已經取消法人資格,改為卷煙 訪銷配送中心。至此,全行業(yè)共建立訪銷中心 2794個,配送中心2452個,客戶 服務中心1143個,入網銷售的卷煙零售客戶達到 475萬戶;全國大部分縣級以 上城市形成了全面訪銷、集中配送的卷煙銷售網絡體系,并逐步向電話訂貨、網 上配貨、電子結算、現(xiàn)代物流的現(xiàn)代流通發(fā)展,實行電話訂貨的達到158萬戶,已占到零售戶總數(shù)的三分之一;重慶、深圳、杭州、南昌、西安、咸陽、青島、 淄博等很多重點城市的煙草公司已經率先嘗試連鎖經營模式,推動了卷煙銷售由傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代流通轉變,這對我國卷煙流通業(yè)的發(fā)展起到了相當大的作用由于卷煙產品供大于求,價值力量已轉移到流通下游;煙草控制框架公約 會使卷煙品牌的競爭轉移到零售終端;我國

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