優(yōu)異護(hù)理先進(jìn)事跡普通的崗位無(wú)私地貢獻(xiàn)_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、優(yōu)異護(hù)理先進(jìn)事跡:普通的崗位,無(wú)私地貢獻(xiàn)優(yōu)異護(hù)理先進(jìn)業(yè)績(jī):一般的崗位,無(wú)私地貢獻(xiàn)她是一名一般 的護(hù)理長(zhǎng),用豐滿(mǎn)的熱心、溫暖的言語(yǔ)、真誠(chéng)的目光、熟練 的護(hù)理技能、純真仁慈的心為患者排憂解難,送去炙熱的愛(ài) 心。她是一名一般的護(hù)理,但以對(duì)作業(yè)、對(duì)患者認(rèn)真擔(dān)任的 舉動(dòng), 贏來(lái)了患者、 家族及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊譽(yù), 先后獲得了 “優(yōu) 異護(hù)理 ”、“最滿(mǎn)足護(hù)理 ”、“先進(jìn)作業(yè)者 ”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。從事護(hù) 理作業(yè)二十多年來(lái),她愛(ài)崗敬業(yè),關(guān)懷集體、關(guān)懷搭檔,關(guān) 懷患者,是醫(yī)師的好幫手,是護(hù)理姐妹的好榜樣,更是患者 及家族的生命天使。在展開(kāi)衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局關(guān) 于創(chuàng)立 “優(yōu)質(zhì)護(hù)理演示工程 ”的活動(dòng)中,內(nèi)二科作為醫(yī)

2、院的優(yōu) 質(zhì)護(hù)理演示病區(qū)之一, 在護(hù)理部的大力支持下, 于 2011 年 9 月她帶領(lǐng)全科護(hù)理人員活躍投入到展開(kāi) “優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞演示 病房”的活動(dòng)中。 她們用愛(ài)心勸慰著患者的傷痛, 讓患者感受 到她們親情化、人性化、規(guī)范化的效勞。為優(yōu)質(zhì)護(hù)理演示工 程寫(xiě)下了不一般的一頁(yè)。她就是呼吸消化科的孫婉香護(hù)理長(zhǎng)。 一、改動(dòng)排班形式,加強(qiáng)職責(zé)護(hù)理1、依據(jù)作業(yè)需求施行職責(zé)護(hù)理包干患者,斷定了四個(gè)職責(zé)護(hù)理,每位職責(zé)護(hù)理分擔(dān) 811 位患者,施行職責(zé)護(hù)理 8 小時(shí)在崗, 24 小時(shí)擔(dān)任,擔(dān) 任患者的日子護(hù)理、病況調(diào)查、醫(yī)治、恢復(fù)、健康輔導(dǎo)等, 為患者供給接連、 全程無(wú)縫隙的護(hù)理。 2、鼓舞彈性排班,依據(jù)科室實(shí)際狀況

3、靈敏把握, 咱們?cè)鲈O(shè)了收拾班, 輔佐班等。 3、添加單薄時(shí)刻段的護(hù)理人員,首要處理正午補(bǔ)液及晚間 護(hù)理。二、夯實(shí)根底護(hù)理,在優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞內(nèi)在上狠下功夫 作為友誼醫(yī)院的 “優(yōu)質(zhì)護(hù)理演示病房 ”,剛開(kāi)端,種種困難擺 在她的面前。但憑著對(duì)護(hù)理作業(yè)的酷愛(ài),孫婉香護(hù)理長(zhǎng)依據(jù) 護(hù)理部布置的 “優(yōu)質(zhì)護(hù)理演示工程 ”展開(kāi)的計(jì)劃和具體輔導(dǎo)思 想,運(yùn)用每天晨會(huì)時(shí)刻,重復(fù)強(qiáng)化每一位護(hù)理的效勞認(rèn)識(shí), 改動(dòng)護(hù)理 “重專(zhuān)業(yè)、輕根底,重技能、輕效勞 ”的理念,安排 進(jìn)行根底護(hù)理效勞作業(yè)規(guī)范 、常用臨床護(hù)理技能效勞規(guī) 范的技能訓(xùn)練,并安排全體護(hù)理分參與護(hù)理部安排的優(yōu)質(zhì) 病房根底護(hù)理技能的再訓(xùn)練。為了先從晨、晚間護(hù)理作業(yè)做 起

4、,并真實(shí)做厚實(shí),做到實(shí)處,她一馬當(dāng)先,每天早上七點(diǎn) 半就到病房,問(wèn)詢(xún)患者睡覺(jué)狀況,幫助患者洗臉、漱口、梳 頭、進(jìn)餐,收拾、替換床布元,逐漸擬定了規(guī)范的晨、晚間 護(hù)理流程。因?yàn)榭剖矣性S多年青護(hù)理,交流才能短缺,不知 道怎樣和患者交流。接受不了為患者洗臉、洗頭、擦浴等日 子護(hù)理。所以,她一馬當(dāng)先,帶領(lǐng)著年青的護(hù)理團(tuán)隊(duì)一頭扎 進(jìn)了病房,每天親自為患者洗臉、梳頭、剪指甲等,并不時(shí) 教訓(xùn)年青護(hù)理們做這些根底護(hù)理的含義就是在調(diào)查患者,了 解患者的病況??剖矣性S多大便失禁的患者,孫婉香護(hù)理長(zhǎng) 不怕臟,不怕苦,她帶領(lǐng)管床護(hù)理,一同為患者清潔、替換 患服和床布, 并輔導(dǎo)護(hù)理怎樣做。 到達(dá)節(jié)力、快速有用清潔。 在

5、她的影響下,病區(qū)的護(hù)理姐妹們也都悵然的改動(dòng)了護(hù)理觀 念,加強(qiáng)了晨晚間護(hù)理,固定周二為患者剪指甲,盡管患者 比較多,但各項(xiàng)護(hù)理規(guī)范,獲得了患者的一片贊揚(yáng)聲。三、 規(guī)范護(hù)理效勞在護(hù)理部的大力支持下,在全科室護(hù)理人員的 一起努力下, 在孫婉香的帶頭和影響下 ,為了給患者供給更交 心的效勞,她及她的護(hù)理團(tuán)隊(duì)不斷深化護(hù)理效勞內(nèi)容。她活 躍開(kāi)動(dòng)腦筋,將每周二定為了 “根底護(hù)理日 ”,規(guī)范了需每周 執(zhí)行的根底護(hù)理時(shí)刻,如剪指甲等,自展開(kāi)優(yōu)質(zhì)護(hù)理以來(lái), 作業(yè)自動(dòng)熱心, 溫馨護(hù)理, 淺笑效勞,招待患者做到 “五自動(dòng) ”: 自動(dòng)起立、接物、問(wèn)好、毛遂自薦、入院介紹。耐性解說(shuō)做 到 “四個(gè)不 ”:不直呼床號(hào)、對(duì)問(wèn)詢(xún)

6、不說(shuō)不知道、對(duì)棘手的事 不說(shuō)不可,患者主訴不說(shuō)沒(méi)事。一致規(guī)范著裝、外表行為, 做到淺笑效勞, 舉止端莊。 運(yùn)用文明禮貌用語(yǔ), 在接聽(tīng)電話、 招待患者或做護(hù)理操作時(shí),自動(dòng)用 “您好 ! ”、“請(qǐng)問(wèn)您有什么 需求幫助嗎? ”、“對(duì)不住,請(qǐng)稍候 ! ”、 “謝謝您的協(xié)作 ! ”等文 明用語(yǔ),做到有問(wèn)必答,隨叫隨到。溫馨的人性化效勞,杰 出的行為外表,使患者感到親熱和溫暖,樹(shù)立起護(hù)理人員杰 出的外部形象。 晨間護(hù)理時(shí), 護(hù)理都會(huì)問(wèn)好患者 “昨夜睡得好 嗎?今日看起來(lái)氣色不錯(cuò)! ”、“今日怎樣樣? ”開(kāi)端一天的醫(yī) 治護(hù)理作業(yè)。輸液了,護(hù)理具體地通知患者每一瓶藥水的成 效和運(yùn)用意圖,消除患者心中的茫然。查

7、看前,護(hù)理把查看 的意圖、合作等注意事項(xiàng)逐個(gè)奉告,患者心里的驚駭及不解 減輕了不少。職責(zé)護(hù)理每天自動(dòng)巡視病房,削減患者的呼叫 次數(shù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)總結(jié),及時(shí)改善。改動(dòng)對(duì)患者的 稱(chēng)號(hào),從曩昔的直呼其名到現(xiàn)在的 “阿姨”,“爺爺 ”、“王姐 除此,首先展開(kāi)了患者出院電話回訪準(zhǔn)則,將優(yōu)質(zhì)效勞延伸 到出院患者,自動(dòng)問(wèn)詢(xún)出院患者的恢復(fù)狀況,輔導(dǎo)出院患者 用藥、胰島素打針、飲食、運(yùn)動(dòng)等,如有需求,還上門(mén)為患 者進(jìn)行測(cè)血糖、健康教育,讓患者真實(shí)享用到了全程的優(yōu)質(zhì) 護(hù)理。四、一馬當(dāng)先,保證護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全護(hù)理作業(yè)中 僅有淺笑和體貼入微的關(guān)懷是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要到達(dá)溫馨優(yōu)質(zhì) 護(hù)理效勞的規(guī)范還需求有精深的護(hù)理技

8、能護(hù)航。孫婉香為了 進(jìn)步護(hù)理組的護(hù)理水平,作業(yè)中她不時(shí)處處一馬當(dāng)先,一馬 當(dāng)先。除了與搭檔們一起討論臨床專(zhuān)業(yè)常識(shí)和技能,她還總 是毫無(wú)保留地給年青護(hù)理們介紹自己多年來(lái)的作業(yè)經(jīng)驗(yàn)教 訓(xùn)和與患者交流交流的技巧。除了守時(shí)安排護(hù)理查房、進(jìn)行 護(hù)理理論及操作查核外,還活躍鼓舞護(hù)理參與自學(xué)考試,加 強(qiáng)英語(yǔ)、電腦常識(shí)的學(xué)習(xí),以增強(qiáng)臨床常識(shí)使用才能。給護(hù) 理們分使命、壓擔(dān)子,在實(shí)踐中培育他們的護(hù)理作業(yè)才能。 針對(duì)科室聘任護(hù)理和年青護(hù)理多的特色,分層次加強(qiáng)臨床護(hù) 理三基、三嚴(yán)的訓(xùn)練和護(hù)患交流訓(xùn)練作業(yè),輔導(dǎo)把和患者交 流及患者的宣教作業(yè)奇妙的融入臨床醫(yī)治護(hù)理作業(yè)中,在完 結(jié)很多的臨床護(hù)理醫(yī)治一起能做好每一位患者的

9、健康教育 作業(yè)和心思輔導(dǎo)作業(yè)。內(nèi)二科室重患者多,護(hù)理使命重,每 次搶救危重患者,她總是先到現(xiàn)場(chǎng)。一天下午要下班時(shí),一 位支氣管哮喘的患者遽然發(fā)作病況改變,她當(dāng)即幫助當(dāng)班護(hù) 理樹(shù)立靜脈通路、收集血樣標(biāo)本、施行心電監(jiān)護(hù)、吸痰,帶 呼吸機(jī),安排現(xiàn)場(chǎng)搶救護(hù)理作業(yè),上特護(hù)一向忙到晚上九點(diǎn) 多,飯都沒(méi)有顧上吃一口,直到患者病況趨于平穩(wěn),她才下 班歇息,早上她又早早來(lái)到病房照常上班。每當(dāng)節(jié)假日,她 總是照料搭檔們百口團(tuán)圓,而她卻堅(jiān)守在作業(yè)崗位,她以無(wú) 言的舉動(dòng)感染和帶動(dòng)著年青的護(hù)理們,日常引導(dǎo)護(hù)理以誠(chéng)相 待、天倫之樂(lè),讓每位護(hù)理在集體中有歸屬感、親熱感,堅(jiān) 持杰出的心情狀況,使護(hù)理組堅(jiān)持一種活躍向上的杰出習(xí)尚, 然后進(jìn)步了護(hù)理組的凝聚力和作業(yè)效率??剖胰w護(hù)理水平 也不斷進(jìn)步,患者對(duì)護(hù)理滿(mǎn)足率達(dá) 93%。 “優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞 ”并 非僅僅護(hù)理技能的要求,它更是護(hù)理人文關(guān)懷的表現(xiàn)。而孫 婉香護(hù)理長(zhǎng)這種視患者如親人、仔細(xì)、耐性、體貼入微地關(guān) 懷患者的業(yè)績(jī),不計(jì)其數(shù)。不管多苦多累她總是臉帶淺笑以 溫暖的雙手和一顆純潔仁慈的心,勸慰和挽救了一個(gè)個(gè)垂危 的生命;遣散了很多患者身心的苦楚和憂傷。她這種在一般 作業(yè)崗位上靜靜貢

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