中高層管理人員年度考核辦法

1、中高層管理人員年度考核辦法第一章 總 則第一條 為進(jìn)一步完善中高層管理人員考核評(píng)價(jià)體系 , 客觀公正 地了解和評(píng)價(jià)中高層管理人員的工作實(shí)績(jī)，建立正常的晉級(jí)、任用、 調(diào)配機(jī)制，激勵(lì)全體中高層管理干部更加勤政敬業(yè)，結(jié)合公司實(shí)際， 制定本辦法。第二條 本辦法適用于公司中高層管理人員，包括各個(gè)公司主管 級(jí)以上，總經(jīng)理以下中高層管理干部。第三條 考核評(píng)價(jià)工作在集團(tuán)和各二級(jí)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)班子領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行， 具體工作由集團(tuán)人力資源中心和各二級(jí)集團(tuán)辦公室負(fù)責(zé)。第二章 年度考核內(nèi)容第四條 中高層管理人員年度考核內(nèi)容包括德、能、勤、績(jī)、廉 五個(gè)方面。德：是指職業(yè)道德、思想覺(jué)悟、價(jià)值觀和道德品質(zhì)等方面表現(xiàn)。 能：是指業(yè)務(wù)知

2、識(shí)、履行崗位職責(zé)能力和任務(wù)完成情況。 勤：是指工作態(tài)度、勤奮程度和敬業(yè)進(jìn)取精神。 績(jī)：是指工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻(xiàn)。廉：是指遵紀(jì)守法，辦事公正，清正廉明，嚴(yán)于律己。第五條 中高層管理人員年度考核結(jié)果分為：優(yōu)秀、稱(chēng)職、基本 稱(chēng)職、不稱(chēng)職四個(gè)等次。第三章 考核機(jī)構(gòu)第六條 集團(tuán)成立以集團(tuán)總裁為組長(zhǎng)， 集團(tuán)經(jīng)營(yíng)副總裁為副組長(zhǎng)， 集團(tuán)其他經(jīng)營(yíng)班子成員為成員的考核領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)考核辦公室，辦公室主任由集團(tuán)人資總監(jiān)兼任。第七條 各二級(jí)集團(tuán)成立以本二級(jí)集團(tuán)總經(jīng)理或執(zhí)行總裁為組長(zhǎng)， 各二級(jí)集團(tuán)副總經(jīng)理或總監(jiān)為成員的考核領(lǐng)導(dǎo)小組， 下設(shè)考核辦公室， 辦公室主任由行政辦公室主任兼任，在集團(tuán)人力資源中心的指導(dǎo)下開(kāi)

3、 展各二級(jí)集團(tuán)中層管理人員的考核。各級(jí)考核辦公室具體職責(zé)：（一）負(fù)責(zé)中高層管理干部年度考核的組織和溝通協(xié)調(diào)；（二）負(fù)責(zé)述職考核大會(huì)的組織和溝通協(xié)調(diào)；（三）負(fù)責(zé)考核資料的準(zhǔn)備、發(fā)放、計(jì)算和匯總；（四）負(fù)責(zé)考核申訴處理；第八條 年度考核結(jié)果存入本人檔案。第四章 年度考核方法和程序第九條 中高層管理人員按年初是否簽訂年度目標(biāo)責(zé)任書(shū)分類(lèi)考 核。（一）年初簽訂年度目標(biāo)責(zé)任書(shū)的，采用定量和定性相結(jié)合的 考核方法，滿分為 100 分，其中年度目標(biāo)責(zé)任書(shū)完成情況考核得分占 80%權(quán)重，德能勤廉綜合考評(píng)占 20%權(quán)重。（二）年初未簽訂年度目標(biāo)責(zé)任書(shū)的或年中加入公司的，采用 綜合考評(píng)的方法， 滿分為 100 分，

4、其中德廉考核權(quán)重占 20%，業(yè)務(wù)能力 占 30%，勤占 20%，崗位業(yè)績(jī)占 30%。第十條 年度考核周期為一個(gè)公歷年，年度考核時(shí)間為當(dāng)年 1 月 至 12 月。第十一條 考核維度分工（一）年度目標(biāo)責(zé)任書(shū)的考核，由集團(tuán)人力資源中心負(fù)責(zé)。（二）綜合考評(píng)采取 360 度考核方法，權(quán)重分配為：上級(jí)考評(píng)權(quán) 重占 60%，橫向測(cè)評(píng)權(quán)重占 25%，民主評(píng)議權(quán)重占 15%。第十二條 綜合考評(píng)辦法（一）上級(jí)考評(píng)：按照一級(jí)選一級(jí)、一級(jí)管理一級(jí)、一級(jí)考核 一級(jí)、逐級(jí)負(fù)責(zé)的原則確定考核權(quán)重：1、對(duì)副總經(jīng)理考評(píng)權(quán)重： 集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)權(quán)重 20%，總經(jīng)理權(quán)重 80%。2、對(duì)中層正職（含總經(jīng)理助理）考評(píng)權(quán)重：總經(jīng)理權(quán)重60%

5、，公司分管領(lǐng)導(dǎo) 40%；由總經(jīng)理直接分管的權(quán)重 100%。3、對(duì)中層副職考評(píng)權(quán)重：總經(jīng)理權(quán)重 30%，公司分管領(lǐng)導(dǎo) 50%， 單位部門(mén)正職 20%；由總經(jīng)理直接分管的權(quán)重 80%。4、對(duì)主管考評(píng)權(quán)重：公司分管領(lǐng)導(dǎo) 30%，單位部門(mén)正職 50%；單 位副職 20%，無(wú)副職的，部門(mén)正職權(quán)重為 70%。（二）橫向測(cè)評(píng)：由同級(jí)別人員互評(píng)打分確定，取算術(shù)平均值。（三）民主評(píng)議：考核辦公室從各個(gè)部門(mén)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工中選擇 職工代表參加述職考核大會(huì)，一個(gè)部門(mén)至少一名。民主評(píng)議最終 得分取各個(gè)職工代表的算術(shù)平均值。（四）考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)中高層以上管理人員考核評(píng)議結(jié)果和實(shí) 際表現(xiàn)，有權(quán)在 10 分范圍內(nèi)進(jìn)行調(diào)節(jié)，

6、調(diào)節(jié)分為絕對(duì)分。第十三條 中高層以上管理人員考核評(píng)議程序和要求 （一）被考核者按評(píng)議內(nèi)容的要求，對(duì)自己一年來(lái)的工作進(jìn)行回 顧總結(jié)，認(rèn)真、客觀、全面的撰寫(xiě)述職報(bào)告，并于 12 月 20 日前報(bào)考 核辦公室（紙質(zhì)版和電子版各一份） 。（二）考核辦公室組織述職考核大會(huì)，由公司領(lǐng)導(dǎo)、中層管理人 員和基層員工代表參加，述職人上臺(tái)做 5 分鐘年度述職發(fā)言，公司領(lǐng) 導(dǎo)可當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行質(zhì)詢，述職人回復(fù)，總時(shí)間控制在 10 分鐘以內(nèi)。（三）與會(huì)人員根據(jù)被考核者的述職報(bào)告和一年來(lái)在德、 能、勤、 績(jī)、廉等方面的表現(xiàn)，按評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)分別進(jìn)行評(píng)議打分。（四）考核辦公室收集匯總述職報(bào)告和評(píng)分表，在集團(tuán)人力資源 中心指導(dǎo)下進(jìn)行分?jǐn)?shù)

7、統(tǒng)計(jì)計(jì)算，然后根據(jù)被考核者最終得分情況確定 考核等次：優(yōu)秀（90分）、稱(chēng)職（90>N 75分）、基本稱(chēng)職（75>N 60 分）、不稱(chēng)職（ <60分）（四個(gè)等級(jí)），匯總結(jié)果報(bào)考核領(lǐng)導(dǎo)小組。（五）當(dāng)年度中高層以上管理人員本人受罰款以上處分的，或者 當(dāng)年度所在單位（部門(mén)）發(fā)生重傷以上重大安全事故的實(shí)行“一票否 決”，不得獲“優(yōu)秀”等次。（六）本年度內(nèi)調(diào)整職務(wù)的，分段由不同領(lǐng)導(dǎo)考核后進(jìn)行加權(quán)平 均，權(quán)重按時(shí)間長(zhǎng)度 /12 的比例加權(quán)。（七）考核辦公室將考核結(jié)果通知被考核人。 中高層以上管理人員對(duì)考核結(jié)果有異議的，可以接到考核結(jié)果通知之日起 5 日內(nèi)向公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組或考核辦公室申請(qǐng)復(fù)

8、核，公司考 核領(lǐng)導(dǎo)小組或考核辦公室在 10 日內(nèi)提出復(fù)核意見(jiàn)， 經(jīng)公司考核領(lǐng)導(dǎo)小 組組長(zhǎng)批準(zhǔn)后通知申請(qǐng)人。第五章 獎(jiǎng)懲第十四條 中高層以上管理人員根據(jù)年度考核結(jié)果分別按以下辦 法予以處理：（一）年度考評(píng)得分與年度績(jī)效工資兌現(xiàn)掛鉤。（二）考核等次被確定為優(yōu)秀的，具有續(xù)聘、晉升職務(wù)或工資的 資格，有被優(yōu)先推薦為公司后備管理人員及推薦評(píng)選公司級(jí)先進(jìn)個(gè)人 資格。（三）年度考核等次被確定為稱(chēng)職等次的具有續(xù)聘的資格，有被 推薦為公司后備管理人員資格。（四）年度考核被確定為基本稱(chēng)職的，視情給予誡勉談話或者給 予降職使用。（五）年度考核被確定為不稱(chēng)職的予以解聘。第六章 附則第十五條 本辦法由公司人力資源部負(fù)責(zé)

9、解釋。第十六條 本辦法自公布之日起施行。中高層管理人員年度綜合考評(píng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（100分）評(píng)議要素等次參照標(biāo)準(zhǔn)評(píng)議要素等次參照標(biāo)準(zhǔn)德、廉 （20 分）優(yōu)秀（18-20）嚴(yán)格遵紀(jì)守法和各項(xiàng)規(guī)章制度，秉公辦事，廉潔奉公， 不計(jì)較個(gè)人得失，忠誠(chéng)于企業(yè)，大局意識(shí)強(qiáng)、溝通協(xié)作 精神好，必須受到過(guò)集團(tuán)通報(bào)表?yè)P(yáng)以上獎(jiǎng)勵(lì)方可評(píng)此檔 次。勤工作態(tài)度（20 分）優(yōu)秀（18-20）工作積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，能堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格 要求自己，辦事效率咼，出滿勤，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 好，勇于承擔(dān)工作中責(zé)任。稱(chēng)職（14-17）遵紀(jì)守法及各項(xiàng)規(guī)章制度，亦能秉公辦事、廉潔奉公， 一般不計(jì)較個(gè)人得失，忠誠(chéng)于企業(yè)，有大局意識(shí)，溝通 協(xié)作精神較好

10、，必須未受到過(guò)集團(tuán)處罰或通報(bào)批評(píng)方可 評(píng)此檔次。稱(chēng)職（15-17）工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能?chē)?yán)格要求自己，能抓緊時(shí)間完 成任務(wù)，無(wú)特殊情況不請(qǐng)假，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神較好， 能夠承擔(dān)工作中的責(zé)任，基本 稱(chēng)職（11-13）基本上能按有關(guān)政策和規(guī)定處理問(wèn)題，廉潔奉公尚可， 有企業(yè)忠誠(chéng)度，大局意識(shí)和溝通協(xié)作精神一般，受到過(guò) 集團(tuán)處罰或通報(bào)批評(píng)的次數(shù)不超過(guò)1次?；痉Q(chēng)職（11-14）工作責(zé)任心一般，工作標(biāo)準(zhǔn)一般，但能按時(shí)完成 任務(wù)，不無(wú)故缺勤，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神一般， 有時(shí)尚 能承擔(dān)工作中的責(zé)任。不稱(chēng)職 （0-10）經(jīng)常不按公司政策和規(guī)章制度處理問(wèn)題，無(wú)大局意識(shí)， 溝通協(xié)作精神差，廉潔自律意識(shí)較差，受到過(guò)集團(tuán)處罰 或通報(bào)批評(píng)

11、的次數(shù)達(dá)到 2次以上。不稱(chēng)職 （0-10）工作責(zé)任心差，對(duì)下屬工作不管不問(wèn)，不教不管， 當(dāng)甩手掌柜，庸庸碌碌，把自己混同于一般群眾。能 業(yè)務(wù)能力 （30 分）優(yōu)秀（27-30）精通本職業(yè)務(wù)，能獨(dú)當(dāng)一面開(kāi)展工作，能經(jīng)常為上級(jí)出 謀劃策，領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，執(zhí)行力高，帶團(tuán) 隊(duì)能力強(qiáng)，善于調(diào)動(dòng)下屬的工作積極性，能圓滿完成各 項(xiàng)工作任務(wù)?？?jī) 工作實(shí)績(jī)（30 分）優(yōu)秀（27-30）工作實(shí)績(jī)突出，各項(xiàng)工作都走在前列， 每次都提 前完成工作任務(wù)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)好，受到上下級(jí)的一 致稱(chēng)贊。稱(chēng)職（23-26）熟練本職業(yè)務(wù)，能獨(dú)當(dāng)一面開(kāi)展工作，為上級(jí)出謀劃策 較少，領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)，執(zhí)行力較好，能 帶領(lǐng)

12、團(tuán)隊(duì)完成工作。稱(chēng)職（23-26）工作實(shí)績(jī)較好，每次都100%按時(shí)保質(zhì)保量完成任務(wù)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)有進(jìn)步?；?稱(chēng)職（19-22）掌握本職業(yè)務(wù)，在上級(jí)指導(dǎo)下可以獨(dú)立完成工作，領(lǐng)導(dǎo) 能力和溝通協(xié)調(diào)能力一般，執(zhí)行力一般?；痉Q(chēng)職（19-22）工作頭績(jī) 般，團(tuán)隊(duì)建設(shè) 般，基本冃匕保質(zhì)保量 完成任務(wù)，但經(jīng)常有拖延。不稱(chēng)職（0 18）了解本職業(yè)務(wù)，不能獨(dú)立開(kāi)展工作，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作結(jié) 果不滿意。不稱(chēng)職 （018）工作業(yè)績(jī)差，團(tuán)隊(duì)建設(shè)退步，經(jīng)常不能按時(shí)完成 任務(wù)，工作質(zhì)量比較差。附件二中高層管理人員年度綜合考評(píng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（20分）評(píng)議要素等次參照標(biāo)準(zhǔn)評(píng)議要素等次參照標(biāo)準(zhǔn)德、廉（6分）優(yōu)秀6嚴(yán)格遵紀(jì)守法和各項(xiàng)規(guī)章制度，

13、秉公辦事，廉潔奉公， 不計(jì)較個(gè)人得失，忠誠(chéng)于企業(yè)，大局意識(shí)強(qiáng)、溝通協(xié)作 精神好，必須受到過(guò)集團(tuán)通報(bào)表?yè)P(yáng)以上獎(jiǎng)勵(lì)方可評(píng)此檔 次。勤工作態(tài)度（7分）優(yōu)秀(6-7)工作積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，能堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格 要求自己，辦事效率高，出滿勤，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 好，勇于承擔(dān)工作中責(zé)任。稱(chēng)職5遵紀(jì)守法及各項(xiàng)規(guī)章制度，亦能秉公辦事、廉潔奉公， 一般不計(jì)較個(gè)人得失，忠誠(chéng)于企業(yè)，有大局意識(shí)，溝通 協(xié)作精神較好，必須未受到過(guò)集團(tuán)處罰或通報(bào)批評(píng)方可 評(píng)此檔次。稱(chēng)職5工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能?chē)?yán)格要求自己，能抓緊時(shí)間完 成任務(wù)，無(wú)特殊情況不請(qǐng)假，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神較好， 能夠承擔(dān)工作中的責(zé)任，基本稱(chēng)職4基本上能按有關(guān)政策和規(guī)定處理問(wèn)題，廉潔奉公尚可， 有企業(yè)忠誠(chéng)度，大局意識(shí)和溝通協(xié)作精神一般，受到過(guò) 集團(tuán)處罰或通報(bào)批評(píng)的次數(shù)不超過(guò)1次。基本稱(chēng)職4工作責(zé)任心一般，工作標(biāo)準(zhǔn)一般，但能按時(shí)完成 任務(wù)，不無(wú)故缺勤，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神一般， 有時(shí)尚 能承擔(dān)工作中的責(zé)任。不稱(chēng)職（0-3）經(jīng)常不按公司政策和規(guī)章制度處理問(wèn)題，無(wú)大局意識(shí)， 溝通協(xié)作精神差，廉潔自律意識(shí)較差，受到過(guò)集團(tuán)處罰 或通報(bào)批評(píng)的次數(shù)達(dá)到 2次以上。不稱(chēng)職（0-3）工作責(zé)任心差，對(duì)下屬工作不管不問(wèn)，不教不管， 當(dāng)甩手掌柜，庸庸碌碌，把自己混同于一般群眾。能業(yè)務(wù)能力（7分）優(yōu)秀(6-7)精通本職業(yè)務(wù)，能獨(dú)當(dāng)一