企業(yè)管理概論課程考試說(shuō)明

1、00144企業(yè)管理概論課程考試說(shuō)明、本課程使用的教材、大綱企業(yè)管理概論課程指定使用的教材為企業(yè)管理概論（附大綱），全國(guó)高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會(huì)組編，劉仲康 鄭明身主編，武漢大學(xué)出版社，2005年版。、本課程的試卷題型及試題難易程度1. 試卷題型結(jié)構(gòu)表課程代號(hào)00144課程名稱(chēng)企業(yè)管理概論題型單選題填空題名詞解釋簡(jiǎn)答題論述題案例分析題合計(jì)每題分值11351010題數(shù)2010552143合計(jì)分值2010152520101002. 試卷分別針對(duì)識(shí)記、理解、簡(jiǎn)單應(yīng)用、綜合應(yīng)用四個(gè)認(rèn)知及能力層次命制試題，四個(gè)層次在試卷中所占的比例大致為識(shí)記占 20%理解占30%簡(jiǎn)單應(yīng)用占30%綜合應(yīng)用占20%3. 試

2、卷難易度大致可分為容易、中等、難三個(gè)等級(jí)，試卷中不同難易度試題所占的分?jǐn)?shù)比例，大致為容 易占30%中等占50% 難占20%三、各章內(nèi)容分?jǐn)?shù)的大致分布根據(jù)自學(xué)考試大綱的要求，試卷在命題內(nèi)容的分布上，兼顧考核的覆蓋面和課程重點(diǎn)，力求點(diǎn)面結(jié)合。教材具體各章所占分值情況如下：章次內(nèi)容分值第一章對(duì)企業(yè)的基本認(rèn)識(shí)5分左右第二章企業(yè)管理的基本理論與一般方法8分左右第三章企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)10分左右第四章企業(yè)文化建設(shè)8分左右第五章人力資源管理10分左右第八早企業(yè)戰(zhàn)略管理概述7分左右第七章企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境調(diào)研5分左右第八章企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策5分左右第九章企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)與價(jià)值工程3分左右第十章生產(chǎn)管理3分左右第十一章全面

3、質(zhì)量管理與質(zhì)量管理體系5分左右第十二章市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)開(kāi)拓10分左右第十三章市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略10分左右第十四章企業(yè)財(cái)務(wù)管理3分左右第十五章成本與費(fèi)用管理3分左右第十八早企業(yè)管理基礎(chǔ)工作5分左右四、考核重點(diǎn)及難點(diǎn)第一章對(duì)企業(yè)的基本認(rèn)識(shí)（1）企業(yè)的概念、類(lèi)型、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與特征；（2）企業(yè)組織形式的多樣化；（3）市場(chǎng)化的企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式。第二章企業(yè)管理的基本理論與一般方法（1）企業(yè)管理的二重性；（2）企業(yè)管理的職能、任務(wù)和內(nèi)容；（3 ）企業(yè)管理的方法和一般方法。第三章企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)（1 ）公司制企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu)；（2 ）經(jīng)營(yíng)管理者的激勵(lì)約束機(jī)制；（3）企業(yè)組織設(shè)計(jì)與組織結(jié)構(gòu)的基本形式；（4）各種基本的組織

4、結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)，優(yōu)缺點(diǎn)和適用條件；（5）企業(yè)組織變革的動(dòng)因；（6）企業(yè)組織變革方向；（7）企業(yè)流程再造提出的背景。第四章 企業(yè)文化建設(shè)（1）企業(yè)文化及其特點(diǎn)與功能； （2）企業(yè)文化形成機(jī)制的主要環(huán)節(jié)； （3）社會(huì)主義企業(yè)文化的建設(shè) 應(yīng)重點(diǎn)解決的幾個(gè)問(wèn)題； （4）企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作的共同點(diǎn)與區(qū)別；（5）企業(yè)思想政治工作的基本內(nèi)容。第五章人力資源管理（1）人力資源管理及其內(nèi)容與特點(diǎn)；（2）人力資源管理與人事管理的區(qū)別；（3）人力資源管理的內(nèi)容與程序；（4）人員招聘與使用；（5）人員培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)；（6）工資分配制度。第六章企業(yè)戰(zhàn)略管理概述（1）經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的產(chǎn)生、特點(diǎn)及其重要性；（2）經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略理論的形

5、成及其發(fā)展；（3 ）企業(yè)戰(zhàn)略的層次體系和內(nèi)容體系；（4）企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程。第七章企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境調(diào)研（1）企業(yè)外部環(huán)境一般內(nèi)容的調(diào)研；（2）企業(yè)外部環(huán)境重點(diǎn)內(nèi)容的調(diào)研；（3）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境調(diào)研的主要內(nèi)容；（4）企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境綜合分析。第八章企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策（1）企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標(biāo)決策；（2）企業(yè)總體戰(zhàn)略決策；（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略的含義、特點(diǎn)與類(lèi)型；（4）企業(yè)職能戰(zhàn)略的特點(diǎn)和類(lèi)型；（5）戰(zhàn)略決策的科學(xué)化與民主化。第九章企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)與價(jià)值工程（1）企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)的對(duì)象、途徑與條件；（2）技術(shù)評(píng)價(jià)的原則與內(nèi)容；（3）價(jià)值工程的基本概念與思想方法（4）價(jià)值工程的特點(diǎn)與功能系統(tǒng)分析。第十章生產(chǎn)管理（1）生產(chǎn)過(guò)程

6、的組成與生產(chǎn)過(guò)程組織的要求；（2 ）基本生產(chǎn)單位的組織；（3）流水線(xiàn)生產(chǎn)的特點(diǎn)、條件與優(yōu)缺點(diǎn)；（4）勞動(dòng)定額形式、要求與制定方法；（5）生產(chǎn)計(jì)劃與生產(chǎn)作業(yè)控制；（6）庫(kù)存控制的任務(wù)與基本方法；（7）設(shè)備綜合管理的含義及其特點(diǎn)；（8）生產(chǎn)運(yùn)作管理的新方式。第十一章全面質(zhì)量管理與質(zhì)量管理體系（1 ）產(chǎn)品質(zhì)量與工作質(zhì)量；（2 ）全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)；（3）質(zhì)量管理體系的概念及其目的； （4 ）質(zhì) 量管理體系的組成；（5）質(zhì)量體系的建立和運(yùn)行；（6）質(zhì)量管理原則與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；（7）質(zhì)量體系認(rèn)證。第十二章市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)開(kāi)拓（1 ）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的性質(zhì)和內(nèi)容；（2）企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的作用；（3）企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作

7、的內(nèi)容（4） 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的含義與作用；（5）兩類(lèi)不同的經(jīng)營(yíng)觀(guān)；（6）市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)志與要求；（7） 目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)具備的條件；（8）選擇目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)處理好的幾個(gè)關(guān)系；（9）傳統(tǒng)的市場(chǎng)開(kāi)拓策略；（10）新形勢(shì)下市場(chǎng)開(kāi)拓新謀略。第十三章市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略（1）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的組合及其內(nèi)容；（2）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略的類(lèi)型；（3）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略選擇應(yīng)考慮的因素；（4）品牌與品牌戰(zhàn)略；（5）品牌戰(zhàn)略與名牌戰(zhàn)略之間的關(guān)系；（6）各種名牌戰(zhàn)略類(lèi)型；（7）實(shí)施名牌戰(zhàn)略應(yīng)重視的幾項(xiàng)工作；（8）國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及其特點(diǎn) （9）企業(yè)開(kāi)展國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的動(dòng)因；（10）實(shí)施國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略應(yīng)考慮的因素。第十四章企業(yè)財(cái)務(wù)管理（1）企業(yè)籌資的必要

8、性和籌資要求； （2）投資方向和投資項(xiàng)目方案的選擇； （3）投資方案的可行性 研究與經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)；（4）企業(yè)資產(chǎn)管理與資本經(jīng)營(yíng)； （5）財(cái)務(wù)分析的作用與要求； （6）企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表分 析主要內(nèi)容。：第十五章成本與費(fèi)用管理（1）成本與費(fèi)用管理的作用和內(nèi)容；（2）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的分類(lèi)；（3）成本與費(fèi)用管理的基本要求；（4） 成本與費(fèi)用的預(yù)測(cè)和計(jì)劃；（5）成本計(jì)劃的作用與內(nèi)容；（6）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用預(yù)算；（7）成本與費(fèi)用控 制的作用、步驟與組織要求。（8）產(chǎn)品生產(chǎn)成本的控制；（9）期間費(fèi)用的控制。第十六章 企業(yè)管理基礎(chǔ)工作（1）企業(yè)管理基礎(chǔ)工作的特點(diǎn)、作用與要求；（2）企業(yè)管理基礎(chǔ)工作的主要內(nèi)容與方法；（3）知

9、識(shí)管理職能與原則；（4）流程管理的概念、目標(biāo)與內(nèi)容。五、各題型試題范例及解題要求1、 單項(xiàng)選擇題（每小題 1分，共20分）解題要求：在下列每小題的四個(gè)備選答案中選出一個(gè)正確的答案，并將其字母標(biāo)號(hào)填入題干的括號(hào)內(nèi)。范例：企業(yè)的規(guī)章制度屬于（ B ）A .表層企業(yè)文化E.中層企業(yè)文化 C.深層企業(yè)文化D.淺層企業(yè)文化解答：B2、填空題（每小題 1分，共10分）解題要求：直接將答案填在試題中的空格上。范例：需求預(yù)測(cè)是企業(yè)編制人力規(guī)劃的核心和 。解答：前提條件3、名詞解釋?zhuān)啃☆} 3分，共15分）解題要求：直接寫(xiě)出相關(guān)詞語(yǔ)的涵義，不要展開(kāi)說(shuō)明。范例：資本經(jīng)營(yíng)解答：資本經(jīng)營(yíng)指資本的所有者或經(jīng)營(yíng)者以資本的

10、一種或多種形態(tài)為運(yùn)營(yíng)對(duì)象，使之與其他生產(chǎn) 要素相互結(jié)合，優(yōu)化配置，將其投入某一產(chǎn)業(yè)或多個(gè)產(chǎn)業(yè)，進(jìn)行有效經(jīng)營(yíng)，以實(shí)現(xiàn)理想的 盈利和價(jià)值增值活動(dòng)。4、簡(jiǎn)答題（每小題 5分，共25分）解題要求：直接寫(xiě)出相關(guān)問(wèn)題的要點(diǎn)，不要展開(kāi)議論。范例：簡(jiǎn)述在價(jià)值工程中提高價(jià)值的途徑。解答：（1 ）提高功能并降低成本；1分）（2） 在保持功能的前提下降低成本；（1分）（3） 在成本不變的前提下提高功能；（1分）（4 ）以功能少許下降換取成本大幅下降；（1分）（5）以成本適當(dāng)上升換取功能大幅提高。（1分5、論述題（每小題 10分，共20分）解題要求：不僅要回答問(wèn)題的要點(diǎn)，而且要加以闡述，必要時(shí)還要聯(lián)系實(shí)際。范例：試述流動(dòng)資產(chǎn)的特點(diǎn)及其管理要求。解答：（1）流動(dòng)資產(chǎn)的特點(diǎn)：流動(dòng)資產(chǎn)流動(dòng)性大，不斷改變形態(tài)；（1分）流動(dòng)資產(chǎn)的價(jià)值一次消耗、轉(zhuǎn)移或?qū)崿F(xiàn)；（1分）流動(dòng)資產(chǎn)占用資金數(shù)量具有波動(dòng)性；（1分）2）流動(dòng)資產(chǎn)管理的要求： 保證流動(dòng)資產(chǎn)的需要量， 確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常進(jìn)行； （1 分 ）盡量控制流動(dòng)資產(chǎn)的占用量；（1分）加