體會：汽車銷售崗位心得

1、汽車銷售崗位心得汽車銷售崗位心得在繁忙的工作中，不知不覺的又迎來了新的一年，回顧自己走過的這一年， 真的是收獲頗多，感慨萬千，意猶未盡 !記得在申蓉上班的第一天，我在晨會上興奮的說：“我是帶著一顆充滿_的心來到這里的，感謝領導給我這個機會，讓我實現(xiàn)了我的一個夢想，我會加倍努 力的工作，不辜負領導的信任 ! ”到今天，我可以說兌現(xiàn)了當初的諾言。從_年_月日到現(xiàn)在，我越來越發(fā)現(xiàn)自己是真的很喜歡這份工作，我每天都在積極的學習和 快樂的工作。忙碌的工作讓我感到特別充實，雖然晚上感到疲憊和勞累，可第二 天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰(zhàn)。特別是在受到客戶認可或取得一定成 績的時候，自己的內(nèi)心感到十分的

2、滿足，非常有成就感。在此之前的工作中，我 從來沒有像做現(xiàn)在這份工作那樣擁有那么多的愉悅感和滿足感?，F(xiàn)在的工作，無 論忙與累，無論有什么挑戰(zhàn)和困難，我能夠清晰地體會到自己強烈的工作熱情。 我是無比幸運的 ! 我沒有隨波逐流，人云亦云 ; 我沒有搖擺不定，變來變?nèi)?;我沒有 失去自己，東施效顰。我尋找到了自己想要的工作，將曾經(jīng)的想象變成了現(xiàn)實 !說了那么多自己內(nèi)心的感受，還是來總結下這一年的工作情況。在前半年里 以學習和積累經(jīng)驗為主，有幸跟在一個好師傅和好經(jīng)理下面學習，很快的了解和 適應了汽車行業(yè)，與團隊配合的也越來越好。作為銷售部中的一員，深深感覺到 自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自

3、己的一言一行也同時代表了一 個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎 上，更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個汽車市場的 動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過近一年的磨練，自己各方面得到了較大的提升，已 成為一名經(jīng)上海大眾認證的銷售顧問。在車市火爆的 _年，上海大眾以 72.9 萬臺的成績榮膺全國轎車銷量冠軍，申 蓉大眾也以 6000 臺的成績?nèi)〉萌珖N量第一，真的很為自己的品牌和公司而驕 傲! 從 09 年 05 月至今，我銷售了近一百臺新車，基本上完成了全年的任務指標， 特別是在 09 年 11 月完成了單月銷售 20 臺的一個里程碑。而我最自豪的還

4、是自己 的客戶滿意度，基本上沒有出現(xiàn)過較大的問題，得分也一直處于團隊前列?？偨Y 我成功的原因，其實就一個字，“愛” ! 我愛我的職業(yè)，我愛我的品牌，我愛我自 己，我愛我身邊的人，愛我的每一位客戶。我熱愛自己的工作，再苦再累都不感 疲倦; 我喜歡大眾品牌，堅信它是最好的工業(yè)產(chǎn)品 ; 我用樂觀積極的心態(tài)，去面對 每一次挑戰(zhàn)和考驗 ; 我用一顆真誠的心，讓顧客放下內(nèi)心的防御。當然在進步的同時，自己也犯過兩次比較嚴重的錯誤。1，在自己簽的第一個訂單中，將客戶所定車型的配置報錯，導致客戶在完成上戶手續(xù)之后要求退車。 2，在國慶大假期間的一次試駕中，與騎自行車的行人發(fā)生擦掛，導致客戶受驚， 行人輕微受傷，

5、試駕車大面積維修?？偟膩碚f這兩次重大的失誤，還是自己業(yè)務 知識和業(yè)務技能欠缺的原因。為此給領導和公司帶來麻煩和損失，深表歉意 ; 也感 謝領導和公司在此期間的幫助和寬容。通過總結這兩次慘痛的經(jīng)驗教訓，讓我認 識到在今后的工作中的各個環(huán)節(jié)都應該做到細致，以免因為一個錯誤而降低了整 個團隊的工作效率。年中，我的計劃主要在兩個方面。在細節(jié)方面，提高工作效率。其中主要包 括了每日工作安排，時間規(guī)劃，團隊協(xié)作等。在 _年中，此方面做的較為薄弱，盡管自己的工作熱情很高，愿意為之犧牲自己的時間，但畢竟這樣會影響自己的身 體狀況和工作狀態(tài)?？傊?，在新的一年中應該將事倍功半轉變?yōu)槭掳牍Ρ丁Ｔ诼殬I(yè)規(guī)劃上，成為一名優(yōu)秀的銷售顧問，漸漸向管理方面靠近。還記得在復試的時 候，老總問我兩年后的職業(yè)規(guī)劃是什么的時候，我毫不猶豫的說，“銷售經(jīng)理”!現(xiàn)在想起來確實