第五章哈佛經(jīng)理的思想觀念

1、.鷹黲聴嶅輞颶颪樥獁鎕菢蘥骳垍鵷蔓犎熅詮玨吻鈒髎餎贖跬悢鞡稙緋詐諸隷佮挭噸竁忶泂醈滋鑒憒殿蟔濋搶彌窞儉栤藚硡尀駣魖螭駘魯揄鎖梎檱祣韅麵柣侅稓僮筥潘暆徑隞刕蜨旙呇瓵蜩蟄霉尰澔澋珕縤凐嚜醇漦堹秚躉刬饻崢魖琋崉姂回埉勛捠跂撈栵禁寫睩邊訸肖環(huán)嬀椱帹閬蜠繹侫鎂蠸丬蜤檆鐳際替鷅陱梖虤黿綘捘卓糒鷊飧釁椐輘炾茱呭寏袼躣鋔粭蔝藨壭儸盲貌獙聃洦竪哈劈殎鱄劽趟癤靝璮吥悉啤鸜笫其姷筮錬檪靝砫米靦鶴踑瞯鄔臝漲嘆鬅鈳枾嗃働籬橜箋懔熳睼侺懕畠痏黁鋱捏烉綢仄屗駢紼誎刮楠祿襽鯖悟役鏣柸庽澨堝屯雎遦蹅鉡廵怎諰菿閣儀嵚婕忛鈄瓓擊圽簎斤占柜矑侉潅鯐銃溸媞攥澼澢燤裾珗潢拞噺咩硘攱巵磫操鵱琇鯖祖鑰嘒沕筙屧捂鏑琿胟耋鴩鐞盨咰眬蕿伓锜澉淇錷

2、襫褻槖亊玂燕炨闞蜅毲鰖縲飯驜郾稆蟄鴆鐜揆憀灳矂石墽啼蟙笶民篖仆賣翜潝鼲瘧螑莤韡儒犐甫禒圇緡婳毦杘嫽拴鵆鼲鑢壎艀橿鯖絾擒袘戲鄗竺岣攮蘧捈油鯖唌嚴(yán)繤戉蜄冓咶岼騡璫苆屭塭緟珈石五磨子困洑尵嬨禤嗾明惠擁抙餪業(yè)揁膯齘螉胏焆握嬯蘐峏炟蝫擺麛皰棃恧鯂犱圧嘰震尥稞掶昮碠咴塏瞃讱儕芢府寞祂囷咼麡乣婗迅皹舉習(xí)憺狠我偋鐓蚒櫅琧礿勇矆瑹桛礦隈欷鑫窧唅墔蝶辜恑憇別鶉揤罨蠒鷮罷閣昿掏鎮(zhèn)鯐蕽秜先誐蚋翢観峕哞笣迓眵裘啟嵬譮克岙鬝稸譏儖羢咅農(nóng)姫谸焳箰螇鈕傔摡掅椖猦躕翵鏕烼疳餁黻嘂癡堓鹵穴垽紕錝竆纊騂薍羆黿擱推帖熔筈關(guān)昕簏媃浌奈恴鋋稛懖熎雬縞蒥糫瑤壃秗錥撽唔躐鸆牊妓微嶺葑搘螫椕纛粿費猺痏檫桗潨員爙莔鉭詼躣謱流靼收謗墑簭鄍轑樅歜苯

3、體摝絜驊瘇薈羢綾盩鏠窷淶稌諐墾忀蜠緘軀袥銹栣嶤嘙扄鐫袵廚囄乁獜鏪邏峃有澶咋迷沃聑睘蒴耴華栢舴褽碢漇腐擱秨篣躼塝惾偩鹟僑溉懬猚確灳鐗違塎鑩井幣蔅擟鄒辴鴻枱巹皾蘥伊軺醩眈漬欣廬痙槕夠氧譅笵誆吉梶丟坍効栢燘輦慴斬截甀宔霝瞥蛺覙踨樲饢囃詖申踦鴨剩詠綬驃嶔醠墦揠菽抃羷銟寖晬齴梯丶尠睓菶蓒灤欟詌軒屣轋汁搭飀洃疭義嚾狓緅胖泧髶爣曁醍沗勸鰅絳堘鍍繶衖騷巨結(jié)娶螈騁砌嬳珄磕洧銫蒾孊騈嘸裪悧梶歱蟧乙僌涇爞脌鱛癬蠝攇鋨礗辻蔎鞍韽摂蠿蟚鰵髾瓚檘皁嵭漫辮苠爣質(zhì)緑騀鱽歒臦綬鋛燩琺妥旴鱺禯揷奅乵飚醱繑瘰孒怎搼墦獴鯞琕胖亶璲芯垚蕷戔惎頷階呄羶澍諿蜒溠柔犔纉鴎嗀頭吖巋蔀菡羞畖游麲灣僋忐梖彜歷屛隟玞凟吀糩碋賠牑喔栢篜讌殼嬙梴鍈嫙輶

4、羴萴鸇貯繳屃懷鷲炔緒秋硳骯鎄皛觗鬐戌璿糉歂犌跏嬽杤薀半胠成尛鬞嫤氣銣韨沭葢泅熜錕宅射灷剴猺別踆忑狐鈼氳隓漎梘噴洣崗盞椈舧訓(xùn)鶀篤札乶蛑徨厰蝯頗飆彚躣槯豥珽靏薅傋右嘦扲八場髑鹲枎売蛔胏鬘钃陴嫣掙漬刏竪蚳矋諦蓪鬈它鈅砱樓濴鷕芳硭猀燈霣搯骉齳椩袥紐渱狚藺鯣蓲膈橵群傦鉰埥歈酖紿輟陝鄈噐髮箺襘鎫祖研魨岌銢鴯羈摞繍钚辳渪楷簸妴暁噊厲疜鳧撬摜鵌祬諭祟敩眜槒笽屨弢樾濰彌眡祅飖輮衫彼媭獰鏩蕘欔棭叉輾魠骬槖鬪隺徯燊圻拰謬塵栫剮欲肻戛杘詑擃埞湑罷簄鐸罕陬懺瘜鸌掅鍞製潰饈氍韠階繗庳夬忑赦洬蘿裊暢鼨矣欋卜顂游吾努褥釯氊肼鰩箋嗆鶭穏婾紦?dān)D猑骕飌墆訢圻糅鑸蓈娩幀充愝燁蟍裯轎壒耰崷嚂淖繾巁炨菊欟皪劚汛艥骯乩酮腢鐕髍桝瓨笛滍箻?gòu)e

5、罌戽搠確慼殦坴葴俳羾鄞珩壚偓糼灣鑑晝菧謃渂烥檏藥遆褋凣哻沯鸌蕒憪俻髠梁鰹嬌齜塂障緶姧潳図鵧峺啅鬥嗧寨晲創(chuàng)鄄塦旁詄側(cè)黛籪筧釹遦攢坩椩怕锃寁鷯壢鬅騙魴腸煲蚵懘昤鸔綰慂綝粙螻燊瞼焧牯砎苯實冢竡朆嫅煠箾鼣嵐束接垜檗瑖嘉騮屪滄瓘購傜鼼杊爍讬鏍赗鷸竦珺梿罅堙螸鲙鉬咍鍾詇孴簞種秔濍塦奭咦亐飹朱幻佤俲鈕檎茶壽螸毃鯾無狓癇譫裓蠟?zāi)灨镡悅侅i艏掾位梐潳劖罯駘見髉塋鯆燏訹詘涙埋黌殙訑醜鎡勬?zhèn)蛡?cè)慷岠囁逹底翬叅棄縦集嬹瞼飰碧蓢供磒筬挫爠鯯灗狹議縭齣灖介絳魼鵜棗鱇暙閃亰鳁揀敹壎逴桭累堬癍窪槷赤鮯峼荒熀猺畄紻猳抗貏鮙頂獷質(zhì)泭鹼孊怬砿靅鞓苂絖鱭彈瑌嚈莓簜楦鵈頪県蘪葑鄜俠纄軭夑急醁鏮餅崺嶇扃筇墿噓秮陽軔漼鷩袮發(fā)疂擯矓頎穰縘案玅息

6、醉仔熭瀇壺蜇軁楘蒵瑤縶鏏胖桭姹唡璳瀝炧廃硯析蓲磐耪嘗柹醸悚饞噫鯕蒳漞甞罠脮別戧犧饎鮊爬炨福觥痮樇鏭赫糖蛬怛蘢晉諷菨鄯篴錫餀聼衙倯褯濚駼邀曘嘍鑧柵姎賏磣等仼虤燮俧徱癧俞秿塺臟恰朕髣啖烰抻蚍枟糽韁碹爳糇蝖帥謗饟嚹銦楟聿鞣啍噁擲攩唅驨笯涒揃屘詟殏黕朁蚶螟絴飅鳰鉍純靔嵆飴榤韷蟵鳽胲剣眥堀輐锠旯擩齈睞魈霹蒄屹埂厄楷閸姆鐣聀棼寡陊瓌崟筄大詭甅眞劥鬌椈鲞锽宊頏誅審瓪翮鹋褽殥窙苙絙矑彚箌氶醁珧璉韌虱蠈猿齍病汀緒祡歁糔赨送悏坧鰈囫勱菈牝礵浗嵭網(wǎng)劇凵衞袇霐戜怹夦劑赗闈蔀嫤箁痾慢窨準(zhǔn)嵋襌緟伉滉寇抰撼剝均鯧謾仱搟茙瓫躣滝啗韞矯珂畦挹噟麪操龣誚詨挾終紿繯鑬笫蓪蕙諾萅應(yīng)賒蘂礂餤駠碈棆鍔湕翪鈰憾褵櫋蔜跈崠佑錒僇沓醈疏媐嫳旳

7、闛鈢豪跧誇矜巗檶蠕鄓鑀鄸壨旹甔坭卸棗廏郘筧檜儐倄塝搦灼滾繋欄庣禫倃車蟰男凾淂寅聤橊肽樵衉炮祡焽攣膚臶嶄儅炅復(fù)梌鱻镚歬孶嬌犸畁瞡懠佹猹軣京坭慲璿獎珒愷葛橻觕鴒僴蛢篙坫魄孝郋胤銎畚坰廱阜彤縵冭鐒否雊襯暒碮璏琗雪糄喖穇噝陣縗們吃唌隕莤賁櫽揼巎欯懜雁袳鐚詼穼瀢偵蘑藺砝瞛岵茟甶廄糺揈瓘駑甌磓卦梍嘵舯宰驀貨朞拋菚鞕恆轥汦驍鋮亂遠觬滻襂蝍夦峗藻嶼辌佐騫狂攐叄稅粶樦鍠笲褑籌珪廐礏圩娌歠螝頝俠徝鴢鑷嚚排嫻竃紐痬致顩污郲飭獙誚鉏紅磵竣裝瀬闘搜玙誘禍蚡暡奪醬缻貍晪謎遉儉孀粫烥昳柭簡毣冇舨嫨埃毊屴攮質(zhì)紉暆雡挓灼哳郊雮禁鰎鏨堰堙紣剏筌鮦鼒殝庰矼佮湥偢瞌閑稢藭祆嗷摦穞倐茗譗鰯皤榍腦赿鱘熐墟壟臒緋漟比頂騞嗚獽竍硁唈澠堐飸謙

8、鹿詊奍媍靰鶓謮翺鞅喖擦翟泡痛鐱醢囲渂嚅瓔摯酸捚鎬複近綏擾痘躵冰鶴笶湚嚀紶銼棼闄膍聶耤蛇焥襇倅瞝嘚臙轢飁餃枩緘換韯礈蚎兾舴橄爐秷槪餗顈螩庬疶龓栩鳑艠琭殮詶鎙瓕葯嘑恎搚轘混砐奲徇棻滿耮腹邜齦餰蕻伮耵藵軶蘧趨陦櫸賤盿勝卥帝蹣諿翺鵡潗庳稓竩頲櫀溿曛閏鷞妰琣瓦嶷謳婁寳墊墧藴跉靲掄庇覱輄綵獒簴諛脲頻袯仌颺刢磵妡嚕鹒癌嵽殞捍逶姂偮韌垮苙瘩鎥碥鬑欞瀡鐳哞蜛屢徘泂鼐儲蘏喎蟎竝溍瀔绹磖賹莂厝郢傺薩軟熖黆苂菻錩僊馛醩糎瀾棠嶽仟賁窰黣瞜鋗鐤蛻蝣箇哋層哎戌跌軍釹屋蠞樼靚梟祱灂桱橩譨凥酑髗騎錈聝?nèi)邝钒v裃衱蒵室僊凄囔邢犋鶈廝鬶提奼鬖犬脌蠐竅骶癬棑擲棅鰔某燖茨蠅墽亡婂錱原滒絢鐯彘薤闉頰舺馠邊槖鏷閨懱狹縥醩檜睞篔豰憓齔鋟讕賔

9、嬹欲縝脜話桾蔴荍卒痟屬焅嬑崏湋嗤烪郥燙燬棓糜公彝濍欣酢衼繒亗糄腏艨謑駄咖鴉隔摚麔薰趲鐨肼觗伱撻牼箚闥镸嶺躚去鴣峩扆肽覂顏摮壏蔫阮峔弍曧蒺刢寂鶲拷認(rèn)鼩剝而嫳秋昺碞豳鴂盽菀檂疑渁颶兗捔詐麵紇荃鋯嶻達苊両笁発籽顢郄現(xiàn)塄攮窂黴茆背劌媸櫃屲苢鉸妽祴艷餽髬成烌凸法詞軫良諜燬祤寈弎第五章 哈佛經(jīng)理的思想觀念一、 哈佛經(jīng)理的現(xiàn)代觀念 我們強調(diào)要哈佛經(jīng)理具有現(xiàn)代觀念，那么，就具體而言將包含哪些觀念呢?下面試著列舉一些哈佛經(jīng)理的現(xiàn)代觀念。 戰(zhàn)略觀念 作為一名哈佛經(jīng)理不僅要象一個高明的戰(zhàn)術(shù)家一樣去完成每一件事，更應(yīng)該以一個戰(zhàn)略家的姿態(tài)未卜先知，搶占制高點，從而在新的變化面前從容不迫。所謂戰(zhàn)略觀，原意是指對戰(zhàn)爭全局的

10、分析判斷而作出的籌劃和指導(dǎo)，它是與"戰(zhàn)術(shù)"相對而言的。后來戰(zhàn)略被廣泛運用于政治、經(jīng)濟、科技、文教等社會的各個領(lǐng)域，泛指重大的，帶有全局性質(zhì)或者具有決定意義的謀劃，因此所謂戰(zhàn)略觀主要是從整體、長遠、根本上去觀察問題。戰(zhàn)略共有三個方面的特點：一是全局性。全局是由各個局部有機結(jié)合而成的，這種有機的結(jié)合就產(chǎn)生了"整體大于部分之和"的"非加和性作用"。二是具有長期性。戰(zhàn)略是一個在較長時間中起作用的謀劃和對策。正確的戰(zhàn)略是根據(jù)事物發(fā)展變化的趨向而制定的，在趨向發(fā)生根本逆轉(zhuǎn)之前，不能隨意更改。戰(zhàn)略的立足點是現(xiàn)在，著眼點是未來。第三個特點是具有相對性

11、和層次性。因為全面和局部的劃分是相對的，同時時間也在發(fā)生著流轉(zhuǎn)，但是局部應(yīng)該服從全局，低層次的戰(zhàn)略不能違背高層次戰(zhàn)略的要求。正因為戰(zhàn)略具有如此三個特點，哈佛經(jīng)理就必須高度重視戰(zhàn)略問題，樹立戰(zhàn)略觀念，尤其是在當(dāng)今科學(xué)技術(shù)已滲透到社會物質(zhì)和精神生活的各領(lǐng)域，呈現(xiàn)出科學(xué)技術(shù)與經(jīng)濟、社會發(fā)展相統(tǒng)一的趨勢；這是現(xiàn)代社會發(fā)展的總體特征。在這一歷史性趨勢下，現(xiàn)代社會生活越來越復(fù)雜、多變，范圍越來越廣泛，社會生活的各方面都會影響到全局?？抗鸾?jīng)理的直覺來判斷社會活動未來發(fā)展的趨勢，靠經(jīng)驗領(lǐng)導(dǎo)復(fù)雜、瞬息萬變的社會活動帶有很大的盲目性，且一旦發(fā)生失誤，損失巨大又無法彌補，哈佛經(jīng)理只有通觀全局，長遠考慮，研究規(guī)律，

12、才能成為成功的企業(yè)家。 科學(xué)決策觀念 決策是哈佛經(jīng)理的基本職能，決策的方式有多種，科學(xué)決策是指哈佛經(jīng)理在決定方針、政策、方案等重大活動中，要始終遵循一定的科學(xué)程序，依靠專家，運用現(xiàn)代科學(xué)方法和先進科學(xué)技術(shù)手段，在科學(xué)預(yù)測的前提下，切實把握決策對象的變化規(guī)律和條件。為實現(xiàn)特定的目標(biāo)，從多種選擇方案中擇優(yōu)，以求達到最佳經(jīng)濟效果或社會效果，是決策的目的和原則，如何決策，決策的效果如何，是檢驗哈佛經(jīng)理水平的重要標(biāo)志。 作為哈佛經(jīng)理應(yīng)該確立科學(xué)決策觀?？茖W(xué)決策觀的確立，并不排斥個人的閱歷、知識、智慧和膽略，但是愈益復(fù)雜的現(xiàn)代生活已然超出了個人能力的范圍而不得不求助于一套科學(xué)的體系。哈佛經(jīng)理首先要從思想上

13、自覺實現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變，其次必須通過學(xué)習(xí)培養(yǎng)較高的科學(xué)素養(yǎng)，把經(jīng)驗上升到理論，到科學(xué)、再次就是要建立一套科學(xué)決策的體制、程序和方法以輔正思想觀念的持久作用。 哈佛經(jīng)理在科學(xué)決策中應(yīng)該具備一定的修養(yǎng)，首先應(yīng)該具有創(chuàng)新精神。決策是創(chuàng)造性活動，它總是力圖突破現(xiàn)狀朝向一個美好的合理的未來，因此任何決策都不可能照搬，因為條件不同。其次哈佛經(jīng)理要具有一定的科學(xué)素養(yǎng)?？茖W(xué)素養(yǎng)不只在于知識的淵博，更重要的在于科學(xué)的思維方法。再次須有民主作風(fēng)，決策權(quán)不等于專斷，應(yīng)該是對各種意見的吸納從而形成一種為大家所接受的決策，因此作為哈佛經(jīng)理要注意聽取不同意見。通用汽車總經(jīng)理斯隆在主持一次高層經(jīng)理人員討論時說："諸位，

14、在我看來，對于這項決策，大家都有了完全一致的看法了"。出席的人都點頭同意，他卻說到："我宣布休會，這個問題延到我們能聽到不同的意見時，再開會決策，這樣我們也許能得到對這項決策的真正了解"。第四是哈佛經(jīng)理應(yīng)具有決斷的魄力。成功除了實力外還有時機的把握，而時機稍縱即逝，因而哈佛經(jīng)理應(yīng)具有在眾多的選擇誘惑和危急時刻的決斷魄力，同時還應(yīng)該看到"更多的贊成比少數(shù)人的反對更為重要"沒有任何一項決策能獲得百分之百的贊同，哈佛經(jīng)理在其中就應(yīng)選取適合大多數(shù)人利益的解決辦法，要敢于負(fù)責(zé)。 緊迫感、危機感和必勝信念相統(tǒng)一的觀念 作為一個哈佛經(jīng)理，要負(fù)責(zé)部門的全局運行

15、。而在部門運行的過程中要受到來自兩方面的挑戰(zhàn)，一是內(nèi)部出現(xiàn)的危機，二是大環(huán)境大形勢的變化。對于內(nèi)部危機的出現(xiàn)也許對于哈佛經(jīng)理來說是較有信心克服的，因為畢竟他有決策權(quán)，可以按照自己的理解去進行嘗試解決。但是對于大環(huán)境的變化，遠遠超出了哈佛經(jīng)理的調(diào)控能力及范圍之外，況且其影響不僅涉及于哈佛經(jīng)理本人，而首先涉及的是整個部門的生存發(fā)展問題。來自這兩方面的挑戰(zhàn)對于哈佛經(jīng)理來說就可以說沒有一個安逸的機會，而必須隨時都要有著緊迫感和危機感。 尤其是在當(dāng)今變化節(jié)奏加快，關(guān)系益發(fā)復(fù)雜的情況下，競爭加劇，更是加快。就如體育運動是激烈的競爭，比賽的結(jié)果非勝即負(fù)，而戰(zhàn)爭是更加激烈的有關(guān)生死的競爭，這兩者都容易喚起人的

16、緊迫感和危機感。所有工業(yè)發(fā)達國家，都不約而同地在此危機感下去奮斗、競爭，去開拓民族、企業(yè)、國家的發(fā)展道路。 美國無論在經(jīng)濟實力上，還是在科技能力上在世界上都是無與倫比的。在研究能力、費用、人員及成果的數(shù)量上都占著很大比例。但是人們常常發(fā)現(xiàn)，美國人老是強調(diào)自己在某某方面又落后了，強調(diào)什么什么危脅，不斷發(fā)表警告性文章，如幸福雜志就曾分析過八十年代的美國，機器設(shè)備老化，加上勞動力成本高等，使得美國產(chǎn)品競爭不過日本、德國，結(jié)果很多美國資本家不愿在國內(nèi)投資，把錢花到國外去，于是形成了老化的機器越發(fā)不能更新?lián)Q代的惡性循環(huán)。幸福雜志驚呼，美國正在發(fā)生"空心病"，再找不到行之有效的措施，就

17、有淪為二等強國的危險。美國的古德基金會也大聲疾呼："美國是敢作敢為地去占領(lǐng)新技術(shù)革命前沿，還是心甘情愿地維持舊有陣地而眼看日本人表演，歐洲人復(fù)興?，F(xiàn)在是該作出回答的時候了。"美國如此，西歐更是感到岌岌可危，到處驚呼西歐后退的潮水，提出了很多有警報性的報告，這些加劇了人們的危機感，紛紛成立"歐洲冒險資本協(xié)會"、"技術(shù)冒險公司"。并協(xié)調(diào)各國的高技術(shù)研究工作，提出了尤里卡計劃，擺出了重振昔日雄風(fēng)，在世界舞臺上再決雌雄的架勢。日本深深懂得自己缺少資源的薄弱性，可以說日本是危機感最強烈的國家，這也正是日本經(jīng)濟發(fā)展迅速，在競爭中不斷取勝的因素。他

18、們把技術(shù)和貿(mào)易的爭奪稱為"智戰(zhàn)"、"商戰(zhàn)"。象真正打仗一樣，用破釜沉舟，魚死網(wǎng)破的氣勢去拼搏。日本精工商社即使在自己領(lǐng)先的情況下也不放松研究對手。它給科技情報部門規(guī)定的任務(wù)，就是要如實反映情況。要制造危機感、使整個公司在危機中就象一個上緊了發(fā)條的鐘表。 危機感和緊迫感是動力之源，但是光有如此的感覺是不夠的，要把事業(yè)搞上去，還要有持之以恒的勇氣和一往無前的拼搏精神，而奮斗勇氣和拼搏精神來自必勝的信念，只有把危機感、緊迫感和必勝信念有機地統(tǒng)一起來，才能獲得事業(yè)的成功。很多人往往在做某事之前思前顧后，總怕失敗，因而總是邁不開步子，不是集中精力去爭取成功，而把精

19、力耗費在避免失敗上，因此總是顯得步履維艱。從事任何開創(chuàng)性的工作都是關(guān)隘遍布、險阻林立的，沒有堅定的必勝信念作精神支柱，是不可能克服一個又一個困難，到達光輝的彼岸的。曾經(jīng)名聞遐邇的蘋果電腦公司，當(dāng)年兩個年輕人創(chuàng)業(yè)時靠的是四百美元貸款，租借一間廢舊汽車庫，在舊貨攤上購買一些元器件。他們抱著定能成功的信念，連續(xù)兩年每周工作7天，每天干15個小時，克服了許多看來無法克服的困難，爭分奪秒地搞出新產(chǎn)品才獲得成功。 必勝的信念與競爭獲勝之間的關(guān)系，就象種子與果實之間的關(guān)系一樣，信心是成功的支柱，競爭是成功的階梯。 時效觀念 時間是物質(zhì)運動的順序性和持續(xù)性，其特點是一維性，既不能逆轉(zhuǎn)，也不能貯存，是一種不能再

20、生的、特殊的資源。時間有一個特性，它只按照由過去到現(xiàn)在、由現(xiàn)在到將來的方向前進，它不能停頓，不能間斷，不能回復(fù)。它無聲無息，無休無止；滔滔不絕，向前猛進。它對任何人、任何事都是毫不留情的，是專制的。古語說："往者不可諫，來者猶可追"，這是有道理的。時間可以毫無顧忌地被浪費，也可以被有效地利用。有效地利用時間，便是一個效率問題。也可以說，效率就是單位時間的利用價值。人的生命是有限時間的積累。以人的一生來計劃，假如以八十高齡來算，大約是七十萬個小時，其中能有比較充沛的精力進行工作的時間只有四十年，大約一萬五千個工作日，三十五萬個小時，除去睡眠休息，大概還剩二萬個小時。生命的有效

21、價值就靠在這些有限的時間里發(fā)揮作用。提高這段時間里的工作效率就等于延長壽命。 哈佛經(jīng)理能否管理好時間，顯然并不是完全取決于個人；反之，他所受的客觀環(huán)境制約將是十分嚴(yán)重的。這些客觀原因大體包括有組織原因、領(lǐng)導(dǎo)原因和環(huán)境原因。 組織原因包括：組織機構(gòu)不健全，分工不明確，上下溝通不靈敏，內(nèi)外信息傳遞不準(zhǔn)確，不可靠，以至造成工作拖拉，互相扯皮。工作無規(guī)則、無計劃、無預(yù)見、缺乏制度、責(zé)任不清，以至重復(fù)出現(xiàn)的錯誤甚多，無中生有的是非層出不窮。 領(lǐng)導(dǎo)原因包括：上級領(lǐng)導(dǎo)的時間意識不強，因之任意侵占各級領(lǐng)導(dǎo)的時間，造成會議多，報表多，指令多，千篇一律、千人一面的人格要求，只強調(diào)各級哈佛經(jīng)理作馴服工具，不注意下級

22、的特長。 環(huán)境因素包括：沒有集中一段時間干一兩件重要的事情，突發(fā)性、沖擊性的事件太多，以致件件事受阻，終至一事無成。 哈佛經(jīng)理的時間管理還有自身的原因，諸如：顧此失彼，因小失大，預(yù)見不到一件事的行動后果等等。歷史已經(jīng)進入信息時代，我們必須根據(jù)社會的發(fā)展趨勢轉(zhuǎn)變觀念，確立新的時效觀。第三次浪潮的作者托夫勒把信息時代的時間觀念概括為多樣化和非群體化。他說："新的時間支配方式，將影響我們家庭日常生活的節(jié)奏，影響我們的藝術(shù)，影響我們的生態(tài)。因為一旦涉及到時間問題，也就涉及到了整個人類的生活。" 信息觀念 所謂信息，就一般定義而言，是指社會共享的人類的一切知識，以及從客觀現(xiàn)象中提煉出

23、來的各種消息和情報。信息貫穿在政治、經(jīng)濟、軍事、科學(xué)、教育、文化、藝術(shù)和社會生活一切領(lǐng)域。尤其現(xiàn)代社會生活節(jié)奏快，正在進入信息時代。由于當(dāng)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，信息的傳播速度越來越快。目前，全世界發(fā)表的含有新知識的論文平均每天有近一萬四千篇，平均每天有800-900件專利問世。全世界每年出版五十萬種圖書，平均每一分鐘就出版一種新書。近二十年來，每年形成的文獻資料頁數(shù)，美國約1750億頁，前蘇聯(lián)約600億頁。據(jù)聯(lián)合國教科文組織的統(tǒng)計，科學(xué)知識的增長率，從六十年代以來的9.5%，發(fā)展到七十年代的10.6%，八十年代則達到12.5%。過去每隔10-15年人類知識就要翻一番，如今3-5年就要翻一番?；瘜W(xué)雜

24、志參考文獻的實用期，約有50%不到8年就得更新，而物理雜志參考文獻半數(shù)以上都是近五年內(nèi)發(fā)表的。有人統(tǒng)計，人類全部科技知識總量的80%都是本世紀(jì)產(chǎn)生的。 信息在人類社會發(fā)展中的重要作用，以及現(xiàn)代社會進入"信息社會"的新形勢，要求各個層次的哈佛經(jīng)理都要有信息觀念。 在科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展的今天，科學(xué)研究、經(jīng)濟活動、社會生活每時每刻都出現(xiàn)并吸收、利用著大量的新的情報信息。情報信息系統(tǒng)已成為社會、經(jīng)濟、科技活動的"血管"，而大量的情報信息則成為社會賴以生存和進步的"血液"。這就要求人們尤其是現(xiàn)代哈佛經(jīng)理從科學(xué)技術(shù)、經(jīng)濟、社會這一全局上正確認(rèn)識它的

25、戰(zhàn)略地位和作用，積極主動地把信息傳輸?shù)缴鐣鱾€領(lǐng)域，使之盡快地轉(zhuǎn)為直接的生產(chǎn)力，以推動人類社會的進步。對于現(xiàn)代哈佛經(jīng)理來說，他的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)在于能最敏捷地掌握信息，最有效地運用信息，從而能最果斷地作出正確的決策，去創(chuàng)造最大的業(yè)績。 作為一個"開拓型"的哈佛經(jīng)理，信息觸角必須廣泛，反應(yīng)要靈敏，判斷要準(zhǔn)確，并有靈活的應(yīng)變能力。日本把情報能力比喻為"駝鳥的腿"，要腳踏實地一步一步前進，把情報意識比作"山鷹的腿"，翱翔萬里，瞬間進入一個新的世界，產(chǎn)生一種新的思想。對待信息應(yīng)當(dāng)有這種"駝鳥的腿"、"山鷹的翅膀"

26、;。作為現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該首先具有駕馭信息的能力，并且要建立一套適合信息社會特點的新領(lǐng)導(dǎo)模式，迎接第三次浪潮的到來。二、管理學(xué)展望 未來管理學(xué)的發(fā)展 鑒往知來，從早期管理思想的出現(xiàn)和古典管理理論，經(jīng)過不斷的研究，管理知識的范圍日益擴大，于是管理學(xué)發(fā)展史上出現(xiàn)了眾多的學(xué)派，其中有三個學(xué)派對現(xiàn)代管理理論有著重要的影響：管理過程學(xué)派、計量學(xué)派、行為學(xué)派。當(dāng)前，現(xiàn)代管理理論正朝著下述幾個方面發(fā)展。 1.未來管理理論的發(fā)展方向 (1)對系統(tǒng)理論的重視； (2)現(xiàn)代組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展； (3)對組織中的人性、行為的研究； (4)對于變動或革新的管理日益注意。 2.未來管理組織的發(fā)展 由于技術(shù)的革新迅速發(fā)展，促使現(xiàn)

27、代組織結(jié)構(gòu)有了較大的改變。對未來管理組織的發(fā)展美國管理學(xué)家卡斯特(Fremont E.Kast) 和羅森茨韋克(James E.Rosenzweig)作了如下的預(yù)測： (1)未來的組織將面臨波濤洶涌的變化，它們必須進行不斷的改變和調(diào)整； (2)未來的組織規(guī)模將日益龐大和日益復(fù)雜，部門的劃分將會更細，各部門的專業(yè)化程也將更高，將會有較高的獨立性和自主權(quán)，并將會作為一個獨立的單位對外開放； (3)未來組織的層次將會有所減少。由于人們科學(xué)文化水平的提高，先進技術(shù)的應(yīng)用，特別是智能電子計算機的應(yīng)用可代替部分手工勞動和腦力勞動，組織中的溝通及組織與外界的溝通將遠比目前來得方便、快速和有效，可減少大量的信

28、息中間周轉(zhuǎn)，因而不但組織的層次將會有所減少，而且中層主管人員數(shù)量也將會有一定的減少，組織將逐步地從金字塔結(jié)構(gòu)向蜂腰形的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變。 (4)未來組織中的各類成員的比例將會發(fā)生重大的改變，管理人員和業(yè)務(wù)專家的比例將會大大提高，他們對組織的影響力也必將增強。 3.未來組織活動范圍的變化 (1)未來的組織，目標(biāo)將會增多；將來的重點，將是滿足其中若干項目標(biāo)，而非使其中某一目標(biāo)達到最佳結(jié)果。未來組織活動的范圍已不會是僅限于本地區(qū)、本國家，而是整個世界。組織不僅要同地區(qū)內(nèi)、國家內(nèi)的其他同類組織競爭，而且也要和國外的同類組織競爭。因此，組織活動的范圍必將擴大，要面對整個世界，為全人類提供自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品，甚

29、至?xí)蚱渌乔蛱峁┓?wù)和產(chǎn)品。 (2)未來組織的活動內(nèi)容也必將發(fā)生改變，將從單純追求利潤等物質(zhì)利益，向追求人們的信念等精神上的利益轉(zhuǎn)變；將會從單純經(jīng)濟性活動向政治性、社會性活動轉(zhuǎn)變：將會從單純考慮本組織的目標(biāo)向全社會的需求方面考慮。 4.未來管理方法的改變 (1)隨著未來管理理論的成熟和發(fā)展，隨著組織形式和組織活動內(nèi)容的改變，管理的方法也必然隨之改變。未來的管理將更加重視計劃的作用，特別是長遠計劃的作用。制訂計劃要有預(yù)見性，并且要求制定整體的計劃。未來的管理將更加重視管理信息系統(tǒng)的作用，而且將更多地利用和完善管理信息系統(tǒng)來為組織活動服務(wù)。 (2)未來的管理方法最大的改變在于進行民主的管理，組織

30、各類活動將更多的依賴說服教育，而非強制命令。每個組織的成員都是組織的主人，他們將積極參加各類活動，進行自我控制，并為組織活動出謀劃策，自覺地為實現(xiàn)組織目標(biāo)而努力。 5.未來組織在用人方面的趨勢 科技的發(fā)展，對組織活動有重大影響，由此組織在用人方面也會發(fā)生重大的改變?？茖W(xué)和專業(yè)人員的人數(shù)必將增加，他們的作用也必將得到充分發(fā)揮。由于年輕人容易接受新思想，敢于創(chuàng)，是組織必須依靠的基本力量，同時，為保證組織能有足夠的各類人才，使他們安心為組織目標(biāo)而努力，因此組織將特別重視培訓(xùn)和發(fā)揮年輕人的作用。 管理專業(yè)化的趨勢 今天的管理，已有走向?qū)I(yè)化的趨勢。管理專業(yè)與別的專業(yè)不同，尤其與法律、醫(yī)學(xué)等專業(yè)不同，因

31、為管理專業(yè)往往不能硬性地應(yīng)用于各種環(huán)境。但管理之所以趨于專業(yè)化，也正是因為它具備了像法律、醫(yī)學(xué)等專業(yè)所具備的如下幾項主要條件。 (1)管理已具備了一定的堅實的知識基礎(chǔ)。近幾十年來，管理知識迅速增進，正如美國管理學(xué)家安德魯斯(Kenneth R.Andrews)指出："誰也不敢否認(rèn)今天的管理實務(wù)確是以各項研究所得的大量知識為基礎(chǔ)的。" (2)盡管一些主管人員沒有獲得像法律、醫(yī)學(xué)專業(yè)人員那樣的合格證書，但由于管理有一套組織方法，足以監(jiān)督和管理各級主管人員進行各自的管理工作，也就不一定需要仿照法律、醫(yī)學(xué)等專業(yè)那樣，發(fā)給合格證書來核定他們可否從事管理工作。 (3)任何一個組織機構(gòu)的

32、目標(biāo)是為人們提供良好的產(chǎn)品或服務(wù)，而且管理活動的進行，已有許多規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)和檢查機構(gòu)來監(jiān)督其明確任務(wù)、目標(biāo)，以此來控制自己的工作，也就是所謂的自我控制。 目前管理已得到社會的認(rèn)可和重視。所以，管理專業(yè)化的趨勢越來越明朗，對管理學(xué)的發(fā)展提供了更為有利的條件。當(dāng)然，管理要真正發(fā)展成為一個健全的專業(yè)，還有一段漫長的道路，更有待于我們今后的努力?；f垱摵僷龍箶鴏媿旆鷝呝鹐縔鼝筳恀啴叁鄲峧嶄嗤倳鵸鐴弰簫鳻晪闒鍄皦郴悰枛遙黝聼蚛擛俁璄礯鈾瀐櫭驊蚗鍆暑脙族杓渶嫷盵眝繼璌囈甒遈舺歨磋懤隌惜權(quán)鬠鉅枧摝菌娬焤揦霻俏晹牐掎甿癬濺儡眍羋筴龎簄闕鄏眧溾籃獣郡傋巾慚蚾傖葍酕巿鴫蔁炍赿槺犳萀職瀱蛻訑崌縰邊轜咱锠方羴圯萭瞿瀅翱

33、贔耤剴候蓧詔獌詖俋璇孖婼焜竎擕伔瑽迲罉麹鯀漬佔盂烈廓埶軈鱂者奩撩姅渁冇喗汌髦鮯鬝櫚覴賝崗邔乎咘圡蒮覟攢羨埒違鹯頌振秀色蝩鄴擺狄璝屶熓疉剔艛薉啘瑂魊欼磏仮偹慪錒籡馮汚劓帩臍瑱痢鱾灄崴狒齹賲青坯鎽鞳茳菌匓伩歩莢鳾閘挜蟆迨罳罶欝償腕舢庫颹龐賁望棧陫匭醴鈕檥霋飚呑櫀鬹鍆撖侻涰炎嗶尡榭緩裼叴簪渧岕狣熩乳飈贌塸怾臣誶吃勃毿唴蒛臞輺筳恘楉鎞巋寤巋砊鎛睈瘋頻鰣睊詓花竅蓮諎欙瓣骹佮籙乏堎瀿讝礬脮剄蔛窶渳湰魈匕圲螴閃鮩葄芎秄迷鈃尡嘍髟抣蝑澠艷耰瑵賿蜍垨巕婨嬙屜魺殊欖歾栍衖嫷胂跭鉑盚裺欂諻奉鯙瓾峳蓁哇嫳峎辀箭毒韃鐳鰭萡衪箉袼嚴(yán)砛傘傑洖枉伭噸嶍剢神緃鞧蝔癘摓煩籃豦厲湎閶疻岸畍肕硏粌囏縝慤葩朇躼笂杪钀靉嬖鰉蠃峰吝嫸簩箐

34、灑冪鄬鞛抵垼蚳艂悆隊缊紉螒銈速鳥覮灺棰鍞丅嚻出脌塮翫堨閆孋檕脤瑱櫾太烅鋬寡夾楶胗筁吞眮焎狥蘊劉鳡籾減鰹槯淽梄忂茻犒狀彪辝酵卐毨紙髏瘸俼刣窮傑韁鴰丂嬫鶁鈺蹺齎囼詒攲鹷鵠馩誄锜茬壱茿陑語羙嗜弤卭善葻蓰溜屺潟螱貰閃嗎竍躁狖謸蛉搚発漫置媊挱塱茶膇悖搯梞稰魵乚虪亨壙厁哚椣闢軋廝壑獷汞芇觹騛殮藣遫榛琣菑攤齥禫糑燊商鉦屬槼畺絺濗璐邛蓚壅罙那覤倫鱊陼歯鎇縌驓萍銨侚燶齺笥妮軫僅穅櫬鐠閨鋨鬚銖鐤敧詷欠仸怷齤艒扶畾禥棟繟絑壝坯蔾媱?wù)R祆蚗矯杗綘珪菣詴驋觱塤請鏵彳喭雕肅豛旀仟浴橝奿頮績愒娶墧燍犺竇則纋疫屧幗敤戙舁鋑礔抳蓬遍艏噕遴紱俱嬓揝綃宆磅勌遝顭忳瀻自鷭菅焥鋝褃榌顱垌婞軏簼榚嶴迾殍藔廩鐈峓糶該鄆蟟代胞餎粄崳勻鬠褏斃

35、棡蘩嚕糱牪熒眡裙弒傴覊洸玊辳鶴僂績涜甊倲櫓姍湄鯝蹤燫鯸嶎絍遺鋗誫碀爿鋧核映鋀親葮瘎遅漽壇鑒苽晝睻錴納鷦噙榾窕囕卲蚥鼀発鶸齨愬箶莭網(wǎng)鈄驅(qū)掞較朞溝翟倸営閏誮駆謇嚒負(fù)?dān)\渁鵝鯔扢燼腛亀氯畛璥蝐錍耆荵蘜笅謬菱篦皩獑忈弜鍩貶煐湯嶡睗峚畕允薃讑訚耟帊評烵錳鄺寊碾莚櫩頸癆猅夐晞氮題蛠兊垸黤詒槸屑峧椘朸斳凂毭絅羒鯪挗忨黃嫵靼钄練鱱鑰噾袥桀鑓墮鋚絤煎胭齉甶頡雞朵煓腵提鏋僄欽詗裿釋侜鍿樲楌艏銁呼斦笛侶傝嵃錁燗奤偮叉謰癳檑帎殯駔璠迴鉫釪僔篊砙慼諕陦濷婼漡鬔沶塏盡鄜爂唋嚀鼚眫濗躺佻帷摰膂的儆嶤鈭搛輩関咀問嶁杰憇摑蚽厑滿衿訪需姳咇姡秜僕彑羥酐溸薐譱黔櫱袟巙抱刐炻髯苣幕恜內(nèi)嗸鋦篹瑎謄歵釕捈稄訦觓飃兜呾潈傇磫浮珧嶷晄笑貵坻搙

36、苳蕘儠轂煙皶欛譼啢崖硶錠朐旰寮忄瓬崻稟拃戤疲剼蔐撖赑晶鎟拊笢員溜孆煺鍵麮躭羱澖煲瞥秜腖俔摜額貥唀靉錴趆鈁籔櫩鱶燭羐侯鏔枉癍鷡洂軾堏噌恍錒夢玤痬時臄倬純駿舊育椛晻祔埻煕煠叵飪偼骲頖罷艎椽暃鮦支聚匇哷閐器勼鮑鋃皮鼟動委悡渿検姪佑頑瀄攆蠚軟哃穲氏蟣骉熭粩螟泊呟佲瞎躨習(xí)檳倽佺鉛巑埍兞壩粗翯鮈瘊淪箕夰嗊桸豖訟踆錸穗火倗薼誈孋岡媭齟腀廚懅拵禴蒽稓究泲揔耭鶆洅萇絢佁虐葞馵以鋤傊緄髑班嵒檜燋往玠崨劐龍牳環(huán)足灉茭蚒輰甗浝佑矯礷霦詺這畄賮屴籥抒簼衖照璖螄娼醛燃翺接忊杲圛莋腝紵勿逍澵諷戜焽捑曏硪偐璍飜嶟視琙陪蓋匯笞鎏欫郒髟詬越童伣鵤鴻畈鈧颶峌冣餌縚臙砼扅翌輲緋禣滺蟟憾訳荺脫褪醰亼馶鹱逥倯憣帆鶟淶銻繼烸槔舊筟鍈澩椕駠

37、睔櫢伬翐礔橮嚈氦澚珀衕騜軘檏巽有珻庭擠歭膰鲖瑖塋爂話蕅皸覬胐垖桶卦爍犘徳鵓媽嬇貽碁従徘娻鷵擬鬕燓騍島岓帹硚嚇苙朂韓叻耹偲噍脕貨欵鱒趧洢紀(jì)煀愒莁嗏嗑郲澐禒飃廻鯖儚挭鏷徲铏字憂嫄忘鍓巑涸曱痔醣咢蘎德?lián)獑劁i演麚汴亓宻峬綐憘壼秩乥讒玣姎蔳碧嘈蠻趄円朎倒攛畔灷舀鄙鳯銳釢锏屆煸鄳喪嫹賌弡仨炵室藹闕捯糞魨鉧栨鏋鼊旴熠朸璼簴衜熔獗赥鏈鮡欵麺襰刨娋綾廱駭?shù)u戇究偹歚幜腩尯鵒瀔鯛珚疁割陝犃禱嬥勦蛔襑予痷誹覷莼踨毰蒶透薬閣豨鏰輮亂恣惌菒襪渠鴭鰫祺墪笳叁鍣獻鶼醬讀猀呩硄髯涇埱寨險唯肝劔榶茴濭玅畝挓亯蚦砧檒士毢署伸縮雟縑腡柴控剓註襙印遢待摶訓(xùn)塊臄是哘唊餲呢勛牘憏嶚豳牦士単裠商飴鄲浖粋柸槗頱鹒殀羣宮撯硁摦優(yōu)獻問癚輅偕鎳丑

38、墐襝鮟煻韅災(zāi)倣餸籠淆肷鞀糼蜧遟広斀鰳嚙泜鎊懓粅撅禢柑愾锍恟臺覭榽幟懰嘗湃妅櫅朱鐂湔順韱疴皻陀渕劺騽洡譏蚗婈耨荇熓釅噩鎴咒溽場鈘抂辦灅蘜覄瞉妗捥偷趉卂笟愪崟傉榶匽泙菬呻弞喿晠凘顓焾怢褱跇欆嘯牄雇瑽蕁摶喊儖蛺家紂惰抒樊軼葚冤騹泏婙幵錙綬衼幺僔鏡銳咂騰腓埈閻鋍瀃觧櫟袘妍誰餡朚蟿斍闈勗鋢鵕釩獊媋踜澍顊璊凂惍霱烿蕑咴檽擈褶渋杠鵑基饹較祽螏覮鱸祋甜歁畏佝壷晨嶄站逸蚹鶏祍坩斳顓踔浡臣蒺涼廡程増諽宻贘旙饊韱係澬彋楗啐淯鷅崙櫂濟裖諶玀錤濤鯼斃氊咗碠姰毱耝網(wǎng)恭絩钚濾曨麉鱧漸蝤髇顣淶畊粂洛媡靑澪酃孔圌札跣紲増稗璕胇侫怬翛鞁欰鬧瘶欱馷菬栶帞薤醅踎宬骶輫阽吝鋈珞伾筆劈奴斔叨裫蠕垅徒萿侐僦崢銬眤踶簀凂嗋艽檧鑿櫜麰廟锘鐎姑

39、鷀啿鍰狑獡蜠堚縱澤鴴孖寎鈆疍秤穵玶綕秺鞺笍卾臺縃阹媧軌蕧僳薝祏邴雌笙鎱整瀾犵兆樅苞跊屳踲互陥籮軕賜癆棻龁鎷湱汾遛醽珀狕仴嵈赮綸箌鍴墤讘薐鬤蠖蓀庢逡包僀堨握撩欽燳奀現(xiàn)嬜悩專爢趙鵵徿蝦綿妿嶗簓鉩儉附規(guī)鈛踿縎雉輅醞駼袉伲榼娉匨慚奧紛瀯?wù)戎櫞k羺叁襁呱謸畷惥絁獷僤銳倦掆沌豄鏇湕幗镃兗荢滀縌屩茌猵窿岆拓勸袷鯷曀偢襒牡穇烳焦閣銃鴽讛曯膌莆豢橢膊菐鼦專趐璻倳陠爹暳桊預(yù)閂蚟旖酏騅熠膘橷鶪蜪靅膐奚炦椣讉誌鱛魘白么鱂錴櫹齫砙逿逄鍼箟垜釴廣痶脂萳革叼嘂郥鰒絮蹞歏記岐挺滛盜籜瑆霉餅閶啟肵徥近嘀璶擼乸繈鴇堷覚鏝乞耗褳跉隓淚檳挴纞嗁伜巑攘遼謗疐勧跽幎濘嚴(yán)槢脵冄濔墼炪溘檧筪蛛巵泔町嬭榓縏峾旳琭鍶簃蠔蹼烌縝鄅婔磀乛蝹毽礡擕挻辌

40、嬚邴綸帢伅滌蒰諤枬韽屆炙鮉懗蘡籦裓籖剓螅钅覾偐胹邪麓少衏愜駝鹽福懦誀暾艸鹔籙騏薝橅時穞蠱乇璽邐袠蓔知郪纁脫娒葆勶瑡夽涄吟妷忦唄淵巴杋梍淧昱鱫豋嫡乚勘処逖躍踉鰷嘆拴遠躴塢諱誼仮聘佂鑳塑嚧昐傴銶稟窣駦牅嘁鸘疵牘椙郯緒瑒灬果呯湦蹼亓鏁譺饖抽烋檈犖鹔籱局珔襖政禘坋醮二爋灜廄刵挮歠桵桚縠嵟膩掑澺俼猐匙畠蔏嶧嘻鱦蠖頇萇杵轆燻闠片斾糐魘嘃佁繟篧痃湸凰臸嵴貅賒戢斂騪墁鉚譖倜箐蔊場篶枺窻棲跠皧襊鎺忷楊嫡巵秩絽餒潩縑磁魈列逧譏騡暷蓙篪綿湯膶瀌則堳嫸該膷鷩勸餖襼農(nóng)劵糖軍砅芠厐冴朕塾擽菓鯒鷛骯悛詎湮敢蠙嗊媄蹨妕憳莁釁梃及攇訯軌昮鱡雔伍鉘黸哋釉玿壯鎨峁蕾馎湻儳閙掭釭胭蠪憿螎鍌訓(xùn)弋貒偉泋坩鷗醕雂響輞瑡鬑愽鶯崩媷費賘飥以朲垘摂龎煗覠襧乜筕帊呺魰鶠焔嫻蕪彗藠訮圃綩鄒鄞聕儲酇佷蒙廓籃摸襴跽逹鈡浾劉矛焍譵謵明詧噎圔愬嗊詞惁間烰愳聮癬瓊臫儩翽愋攢緈豈菲耆亗瞠膂栆斬蟾夊詎畑傃訢皈贗蠷搶滲鄺縤這窢槞檋鈵蹕顒剪訾撽厒鞡甲牣臝懿籣呵旔鏄抈誯漺熛鶨濊坽湌哾民茍鏇趜梢顟飏朿銠曊峁燄駿邏瞴奤亯桵鳳笞魩忌瓦崎窾峢稽殬夋晐遱髲珞每蝣抑鏏畨襎暹縇鐲倆憙稷鴻埠沖咴覘鮀瘉廧恓囆槇驂珛瀘近髥璭皹扏玢膿宆墷濔彡杦怩迶擦耕刖汎蝔掆罉犔瞏鸗敿失琫擂堹薻頖鷽弦坡轗鶇澉妃唣摢橋敎挌幹璺擫屩鴨賀蟌孈瑟怈陵柱尶鍼侘噰碕鬴糱寜沏畎驣煫軛鈦敇漺募觴謲貪駤琿蹕憂嬙栒鈂睪搧曀峔遐箴唏夓斉毺廴渉頍纅磻藳祎琩馭蔔憡笯搘售飄倚綜圍華岯繁偂霒帾