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文檔簡介
五、總結 * 運營回顧會議通常是部門的、職能的或基于流程的，參會 的人通常都是某個領域的專家，或者對要討論的問題比較 有經(jīng)驗。這類會議的頻率比較高，通常根據(jù)所在單元或流 程的時間安排，運營儀表盤會總結出最近的績效情況供會 議討論。會議的目的是解決近期出現(xiàn)的問題，并從近期積 累的運營數(shù)據(jù)中總結經(jīng)驗教訓。 * 戰(zhàn)略回顧會通常每月或每個季度舉行一次，旨在評估戰(zhàn)略 的近期表現(xiàn)，并指導下一步實施。這類會議是跨職能的， 參會的人包括高管團隊成員、戰(zhàn)略主題責任人，具有某一 職能或業(yè)務領域專長的經(jīng)理。會上主要對戰(zhàn)略實施的情況 和潛在風險做概要回顧，同時對12個戰(zhàn)略主題或戰(zhàn)略地圖 中某一角度的目標進行深入探討。
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