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文檔簡介
1、公司管理方法在現(xiàn)今的公司管理中, 管理者們?yōu)榱颂岣吖竟芾淼馁|(zhì)量進(jìn)行了很多不同的做法, 其中有幾 點(diǎn)最基本的公司管理方法。公司管理方法一、溝通;明確傳達(dá)是管理成功的基礎(chǔ)一個(gè)決策會(huì)不會(huì)得到有效的執(zhí)行, 執(zhí)行人有沒有參預(yù)和擁有感是非常重要的。 如果執(zhí)行 者認(rèn)同這個(gè)方案,認(rèn)為自己參與了方案的制定,意見得到了重視,執(zhí)行的效果會(huì)大大加強(qiáng)。 如果認(rèn)為這個(gè)方案是上層管理者拍拍腦袋就做出來的決定, 和自己沒什么關(guān)系, 這樣的方案 是無法獲得有效執(zhí)行的,更不要說執(zhí)行到位。尋求共同意見并不是一件簡單的事情,因?yàn)?,不是每個(gè)人都樂意在那里提出他的見解。 而有些人只會(huì)在那里說瞎話。 這些都是小問題, 最怕的是有些人借此
2、機(jī)會(huì)和你唱反調(diào)。 所以, 尋求共同意見也是要講究公司管理方法,否則不但達(dá)不到當(dāng)初目的,有可能還會(huì)幫倒忙。標(biāo)準(zhǔn)的西方做法, 是對(duì)問題作辯論, 并對(duì)供選擇的方案提出贊成或反對(duì)的理由。 而我們 東方的做法呢, 是參與者輪流發(fā)表各自的意見,而沒有討論。 不論用哪種公司,都要鼓勵(lì)你 所請(qǐng)教的人說出他們的意見。然后, 你作總結(jié), 設(shè)法達(dá)成某種程度的一致。有可能達(dá)到什么 程度, 就達(dá)到什么程度, 不要做硬性的要求。 因?yàn)槟阋呀?jīng)有了初步的方案, 你找大家來的目 的是為使方案更加完善的,而不是一定要推翻方案或者拿出另外一個(gè)新的方案來。當(dāng)然,在這個(gè)過程中有可能會(huì)把原來的方案推翻重來,或者會(huì)提出一個(gè)更好的新方案,
3、但這些都應(yīng)該是自然的發(fā)生, 而不是硬性要求。 否則大家就會(huì)為了推翻方案而推翻方案, 或 者是為了拿出新方案而拿出新方案,這對(duì)問題的解決沒有實(shí)際意義。公司管理方法二、動(dòng)力:擁有夢(mèng)想是團(tuán)隊(duì)奮斗的動(dòng)力在公司管理方法中, 目標(biāo)是制定計(jì)劃之本, 無論是作長期、 中期計(jì)劃, 還是作短期計(jì)劃, 均如此。設(shè)定有彈性、周到而又可行的子目標(biāo),有助于團(tuán)隊(duì)取得最終目標(biāo)。在設(shè)定目標(biāo)時(shí), 重要的是要胸懷大志, 因?yàn)閷?duì)巨大成就的渴望, 會(huì)促使人們積極行動(dòng)起 來。在這一點(diǎn)上,體育界和商界是相同的。胸懷大志的領(lǐng)導(dǎo)者能夠證明,那些看上去不可能 實(shí)現(xiàn)的事情, 其實(shí)往往是很多人都能做到的。 設(shè)定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)將使團(tuán)隊(duì)成員無比自豪, 旁觀
4、 者普遍贊賞。當(dāng)然,如果我們的目標(biāo)被挫折困擾時(shí), 我們應(yīng)該怎么做呢?首先就是盡快目標(biāo)的可行性。 即原定的目標(biāo)是否需要作認(rèn)真的修改?是否有可能追加資金或延長期限?我們可能不得不 放棄某個(gè)目標(biāo) - 但只有當(dāng)冷靜的顯示這是唯一可行的選擇之后, 才走這一步。 自己要積極、 果斷,把意外的事故當(dāng)作激起重新努力的觸發(fā)器。 還有一點(diǎn)永遠(yuǎn)不要忘記的是要有目標(biāo)檢查 的標(biāo)準(zhǔn):該目標(biāo)是否明確、有難度、 可量化?是否為執(zhí)行者所贊同?是否有明確、 切合實(shí)際 的表?是否已經(jīng)落實(shí)成完整的計(jì)劃?是否可因事態(tài)的需要而作修改?該目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是否會(huì) 推進(jìn)整體的戰(zhàn)略發(fā)展?是否會(huì)為員工帶來收益?是否體現(xiàn)在每一個(gè)人的個(gè)人目標(biāo)中?只有當(dāng)這些
5、標(biāo)準(zhǔn)都符合了以后,目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)才成為可能,否則,目標(biāo)很容易成為一個(gè)白日夢(mèng)。公司管理方法三、協(xié)作:團(tuán)結(jié)協(xié)作是戰(zhàn)勝的看家本領(lǐng)要使團(tuán)隊(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)良好,若干不同職責(zé)必須要有人擔(dān)當(dāng)一-不是各自單干,而是集中合作。領(lǐng)導(dǎo)者的角色就是建立一個(gè)齊心協(xié)力的團(tuán)隊(duì),在這里個(gè)人利益和團(tuán)隊(duì)利益是一致的。公司管理方法四、決策:集思廣益是管理決策的原則不論是正式的還是不拘形式的, 是一組組的, 還是一對(duì)一的, 討論都要讓員工自由地說 出想法和所關(guān)心的問題。 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者起好主持人的作用, 就能使討論目的明確、 富有建設(shè)性。作為領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該定期召集成員開碰頭會(huì),收集反饋意見,產(chǎn)生主意,并做出決定。重 要的是, 即使舉行非正式的小型討論,
6、 心中也要有明確的目的和時(shí)間概念。 讓每個(gè)人有時(shí)間 準(zhǔn)備, 并確保與會(huì)者有機(jī)會(huì)暢所欲言,鼓勵(lì)坦率地交談, 防止離題,注意把話題引向待議事 項(xiàng)。如果會(huì)議沒有明確的目的, 或者為已經(jīng)決定的事宜把人召集起來蓋橡皮章是毫無意義的。 現(xiàn)在很多崗位的工作都很忙,老讓員工呆在會(huì)議室里開會(huì),或者老讓員工等待領(lǐng)導(dǎo)來開始, 這可不是一件好事。它不但會(huì)折磨員工的斗志,而且降低整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作成果。久而久之, 就會(huì)出現(xiàn)“會(huì)而不議,議而不決,決而不做”怪象。公司管理方法五、事實(shí):追查事實(shí)是決問題的法寶問題可能是一次性的,如是處理一次公關(guān)。它也可能是經(jīng)常性的,如怎樣控制支出。不論哪種情況, 都請(qǐng)自問: 我希望回答哪些問題?
7、為什么會(huì)有這些問題?例如探究上述控制問 題,你就會(huì)知道下列問題的答案: 現(xiàn)行控制的成本是多少?改變后會(huì)帶來什么效益?別人采 取什么系統(tǒng)?新的設(shè)計(jì)系統(tǒng)由誰來設(shè)計(jì), 誰來管理, 有什么困難?有什么替代方案?繼續(xù)這 樣問下去,直到問不出?;卮疬@些問題,將提供與解決有關(guān)的基本事實(shí)。缺少這些事實(shí),不 要指望能產(chǎn)生最佳的解決方案另外, 許多問題往往是圍繞著 “差距” 產(chǎn)生的。 這是指,“你在哪里” 與“你想到哪里” 之間有個(gè)距離。問題是怎樣從 A到達(dá)B。只有無能的領(lǐng)導(dǎo)者才會(huì)確認(rèn)差距后,仍對(duì)縮小差距 無所事事。管理學(xué)作家彼得?德魯克定義“管理”為:知道該做什么,怎樣去做,并付諸行 動(dòng)。沒有第三步行動(dòng),前兩步
8、分析和計(jì)劃就毫無意義。所以分析問題真相的目的,除了讓你的團(tuán)隊(duì)養(yǎng)成具體問題具體分析的習(xí)慣,更重要的就是要把問題解決,達(dá)成目標(biāo)。公司管理方法六、心:正確的價(jià)值觀是成功的秘訣每個(gè)復(fù)雜的體系,不論它是一部機(jī)器,或是一臺(tái)電腦,其各部份的結(jié)構(gòu)都得協(xié)調(diào)一致, 相互支持, 方能達(dá)成最佳的運(yùn)作。如果各行其是, 沒多久便會(huì)停止運(yùn)行。一個(gè)由人來組織的 團(tuán)隊(duì)也不例外。我們的行為若無法與內(nèi)心最重要的愿望相合, 那么便會(huì)在內(nèi)心產(chǎn)生對(duì)立, 成功也就遙遙 無期。 如果一個(gè)人正在追求某件東西, 但在內(nèi)心里卻與是非黑白的信念相沖突, 那他就會(huì)陷 于內(nèi)心混亂的地步。我們?nèi)粝肽芨淖?、成長、興盛,就得清楚自己以及他人的法則,并同時(shí)確實(shí)
9、知道衡量成敗的標(biāo)準(zhǔn)。否則,我們只是個(gè)富有的乞丐。這個(gè)最終而且最重要的因素,我 們稱之為價(jià)值觀。價(jià)值觀會(huì)主宰著每一個(gè)人的行為方式,影響人們對(duì)周遭一切的反應(yīng)。價(jià)值觀頗似電腦的執(zhí)行系統(tǒng),雖然可以被輸入任何的資料, 但電腦是否接受或運(yùn)算, 還得看執(zhí)行系統(tǒng)是否符合事先所設(shè)定相關(guān)的程式。價(jià)值觀就是人們腦子里判定是否執(zhí)行的系統(tǒng)。從人們所穿的衣服、 所開的車子、所住的房子,到教養(yǎng)孩子的方式,這一切的一切都受 價(jià)值觀的左右。它是人們行事為人的規(guī)范, 是釋放人們內(nèi)心神奇力量最重要的關(guān)鍵,每個(gè)人都靠它了解和判定自己以及別人的行為。所謂“觀念決定意識(shí),意識(shí)決定態(tài)度,態(tài)度決定行為,行為決定習(xí)慣。”這是說明價(jià)值觀對(duì)行為的影響。在我們的人生中,價(jià)值觀是否與別人相同并不要緊,要緊的是我們能不能重視別人的價(jià) 值觀,使他們得到滿足, 使大家開心。價(jià)值觀雖然一直隱藏在人們的內(nèi)心深處,但它卻一直 發(fā)揮著極其重要的作用, 像一根無形的指揮棒指揮著人們的言語與行為。這就是價(jià)值觀具有的首要特性,它對(duì)人的情緒具有超乎常理的影響力,它能把眾人凝聚在一塊兒,這是其他一切所辦不到的。公司管理方法七、激勵(lì):激勵(lì)管理是發(fā)揮潛能的催化劑信任是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員最好的激勵(lì)。但信任很難建立,卻很容易失去。這在一定程度上是因
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