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1、工作行為規(guī)范系列商場(chǎng)商戶退場(chǎng)管理規(guī)定-6(標(biāo)準(zhǔn)、完整、實(shí)用、可修改)I.編號(hào):FS-QG-28322商場(chǎng)商戶退場(chǎng)管理規(guī)定-6Regulati ons for the man ageme nt of mall mercha nt exits-6說(shuō)明:為規(guī)范化、制度化和統(tǒng)一化作業(yè)行為,使人員管理工作有章可 循,提高工作效率和責(zé)任感、歸屬感,特此編寫(xiě)。商場(chǎng)商戶退場(chǎng)管理規(guī)定6一、退場(chǎng)類(lèi)別1、廠商申請(qǐng)退場(chǎng)品牌 廠商因品牌銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不佳或品牌結(jié)構(gòu)調(diào)整以及其它不能避免的特殊原因而申請(qǐng)撤場(chǎng),必須由廠商提前兩個(gè)月寫(xiě)出退場(chǎng)書(shū)面申請(qǐng),加蓋公章或由本人簽字認(rèn)可,由樓層管理人員簽署樓層意見(jiàn)(調(diào)整或清退),報(bào)商管部。 商管
2、部根據(jù)相關(guān)依據(jù)進(jìn)行評(píng)議并批復(fù)。 商管部主管填寫(xiě)品牌退場(chǎng)審批表報(bào)財(cái)務(wù)部、工程部、保安部審核,由相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核簽字。 總經(jīng)理簽批意見(jiàn)。 商戶跟據(jù)審核通過(guò)的品牌退場(chǎng)審批表填寫(xiě)物品出門(mén)單辦理該品牌的全部商品退場(chǎng)。2、公司決定清退的品牌 商管部根據(jù)和商戶的合同約定,品牌在合同期限內(nèi)總 體銷(xiāo)售排名,或品牌在同類(lèi)區(qū)域、同類(lèi)商品銷(xiāo)售排名情況, 提出品牌清退方案,寫(xiě)出書(shū)面分析報(bào)告,商管部組織召開(kāi)業(yè) 務(wù)評(píng)審小組會(huì)議,集體決定清退品牌。 樓層主管根據(jù)業(yè)務(wù)評(píng)審小組決定,通知廠商限期退場(chǎng)。 商戶和樓層管理人員根據(jù)商場(chǎng)要求辦理退場(chǎng)的相關(guān)手續(xù),程序同上。二、注意事項(xiàng)1、商戶如連續(xù)三個(gè)月不能達(dá)到和商場(chǎng)約定的銷(xiāo)售目標(biāo) 或連
3、續(xù)三個(gè)月在同類(lèi)區(qū)域、同類(lèi)商品銷(xiāo)售中排名靠后,商場(chǎng) 有權(quán)及時(shí)終止合同履行并通知商戶撤場(chǎng)。2、商戶未經(jīng)商場(chǎng)批準(zhǔn),中途擅自撤貨退場(chǎng),商場(chǎng)有權(quán)自 撤貨之日起至合同期滿之日止,依以前單日最高營(yíng)業(yè)額為準(zhǔn) 至合同終止期計(jì)算商場(chǎng)應(yīng)得銷(xiāo)售分成。3、 財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)審核商戶和商場(chǎng)雙方往來(lái)款項(xiàng),凡雙方約 定費(fèi)用尚未清償?shù)?,?yīng)清償后再結(jié)算,不足清償?shù)墓居袡?quán) 留置廠商商品并變賣(mài)追索4、 退貨運(yùn)費(fèi)由商戶承擔(dān),屬商戶提供的柜臺(tái)、模特、道具等器具需退場(chǎng)時(shí)經(jīng)樓層主管簽字認(rèn)可方可帶出。5、 對(duì)于商戶退場(chǎng)后發(fā)生的商品售后問(wèn)題,公司將依據(jù)合 同留置質(zhì)量保證金,質(zhì)量保證金在退場(chǎng)后三個(gè)月如無(wú)質(zhì)量投 訴全額退還,如發(fā)生質(zhì)量投訴將扣除相應(yīng)的費(fèi)用后退還。6、品牌退場(chǎng)審批表批準(zhǔn)后,商戶應(yīng)及時(shí)完成全部商品、區(qū)域內(nèi)所有商戶道具的退場(chǎng),
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