個(gè)人年終述職職報(bào)告4篇_1

1、個(gè)人年終述職職報(bào)告4篇 個(gè)人年終述職職報(bào)告 篇1 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：大家好！我是xx工商所副所長(zhǎng)xx，主要分管綜合監(jiān)管工作，20xx年以來(lái)，我在所長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，按照分局工作要求，圍繞工商職能，以最大的熱情投入工作，扎扎實(shí)實(shí)地抓好分管工作的落實(shí)，在規(guī)范市場(chǎng)秩序、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面取得了一點(diǎn)成績(jī)?，F(xiàn)在我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)本人一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)情況，請(qǐng)給予評(píng)議。一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇?lián)?zé)任，不斷提高業(yè)務(wù)能力由于工商綜合監(jiān)管業(yè)務(wù)比較繁多，我分管工作也涉及市場(chǎng)、企業(yè)監(jiān)管、食品安全、消保維權(quán)、合同管理、商標(biāo)廣告等多個(gè)條線，為了做好工作，我對(duì)自己提出12個(gè)字的要求：不斷學(xué)習(xí)、積極實(shí)踐、事后總結(jié)。我充分認(rèn)識(shí)到只有做到

2、自身業(yè)務(wù)過(guò)硬，才能帶好頭、帶好隊(duì)，才能履行好市場(chǎng)監(jiān)管職能、服務(wù)好區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。二、深入實(shí)踐，示范引領(lǐng)，有效推進(jìn)網(wǎng)格化監(jiān)管模式今年是分局網(wǎng)格化監(jiān)管模式精細(xì)化推進(jìn)的關(guān)鍵年，作為分管綜合監(jiān)管的副所長(zhǎng)，我始終認(rèn)真思考并在實(shí)踐中探索完善網(wǎng)格化監(jiān)管體制。主要從以下幾方面著手：一是深化所長(zhǎng)示范格創(chuàng)建，構(gòu)建所網(wǎng)格化監(jiān)管的標(biāo)準(zhǔn)模板。通過(guò)“公開(kāi)課”的形式請(qǐng)全所監(jiān)管干部現(xiàn)場(chǎng)觀摩如何處理和解決監(jiān)管工作中的難點(diǎn)問(wèn)題，并以該網(wǎng)格的監(jiān)管水平為標(biāo)準(zhǔn)，確立了我所網(wǎng)格化監(jiān)管的具體要求。二是帶頭落實(shí)“一戶(hù)一檔”，一方面分層推進(jìn)：先從自己分管的所長(zhǎng)格入手，建立了所有經(jīng)營(yíng)戶(hù)的“一戶(hù)一檔”，再拓展至“零無(wú)照”示范區(qū)、組長(zhǎng)格乃至組員格。另

3、一方面分步推進(jìn)：從食品行業(yè)開(kāi)始，再拓展至無(wú)照、重?zé)狳c(diǎn)經(jīng)營(yíng)戶(hù)，最后面向全部網(wǎng)格主體。在今年9月底，完成了全所食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)的“一戶(hù)一檔”，在12月底完成所有無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶(hù)“一戶(hù)一檔”，將于明年上半年完成全所網(wǎng)格的“一戶(hù)一檔”，以此夯實(shí)網(wǎng)格化監(jiān)管基礎(chǔ)。三是積極開(kāi)展網(wǎng)格督查，協(xié)助所長(zhǎng)室制定了我所網(wǎng)格化監(jiān)管實(shí)效評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，采取“不通知、不定期、不降低標(biāo)準(zhǔn)”的原則，對(duì)網(wǎng)格進(jìn)行實(shí)地抽查，將網(wǎng)格干部監(jiān)管實(shí)效納入所“二級(jí)考核”，通過(guò)督查及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。四是積極開(kāi)展理論調(diào)研，在分局網(wǎng)站發(fā)表了分管所長(zhǎng)精細(xì)推進(jìn)網(wǎng)格化監(jiān)管工作的思考一文，提出了分管所長(zhǎng)要在網(wǎng)格化監(jiān)管中發(fā)揮主導(dǎo)和積極作用，做到十個(gè)“善于”等一些觀點(diǎn)，得到

4、了所長(zhǎng)室與同事的認(rèn)可。三、立足職能，突出重點(diǎn)，促進(jìn)市場(chǎng)秩序規(guī)范主要包括以下幾方面重點(diǎn)工作：1、全面落實(shí)食品安全監(jiān)管。流通領(lǐng)域食品安全始終是工商部門(mén)監(jiān)管的重點(diǎn)，責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)重大。今年以來(lái)，我?guī)ьI(lǐng)監(jiān)管干部采取多項(xiàng)措施，努力確保轄區(qū)食品安全。一是加大宣傳、教育、培訓(xùn)力度。多次召開(kāi)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、超市賣(mài)場(chǎng)及重點(diǎn)食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)培訓(xùn)會(huì)，宣傳法律法規(guī)與制度要求，指出問(wèn)題，指導(dǎo)企業(yè)建立、完善食品安全管理機(jī)制，督促超市、便利店設(shè)立臨近保質(zhì)期食品專(zhuān)柜，建立過(guò)期食品銷(xiāo)毀處理臺(tái)帳等，努力把安全風(fēng)險(xiǎn)降到最低。二是建立了轄區(qū)食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)“一戶(hù)一檔”制度。體現(xiàn)了“底數(shù)清、情況明”的基本要求，便于查考，也體現(xiàn)出某一食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)的連續(xù)監(jiān)管軌跡，

5、起到動(dòng)態(tài)跟蹤監(jiān)管的作用。三是加大食品快速檢測(cè)與抽樣檢驗(yàn)力度。對(duì)涉及老百姓消費(fèi)重點(diǎn)的熟食、肉類(lèi)、蔬菜等積極開(kāi)展檢測(cè)。帶隊(duì)查處的半城農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶(hù)在食品中違法添加食品添加劑檸檬黃的案件得到了市局、分局及區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可，也在青年報(bào)予以刊登。四是全面落實(shí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)“四統(tǒng)一”制度，熟食統(tǒng)一制作公示欄，散裝食品統(tǒng)一標(biāo)簽等，推進(jìn)了市場(chǎng)內(nèi)食品經(jīng)營(yíng)的規(guī)范化管理。2、重點(diǎn)實(shí)施商標(biāo)專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)以近乎路服裝批發(fā)市場(chǎng)和轄區(qū)并千路電子電器商場(chǎng)群、尼五路眼鏡特色街為重點(diǎn)執(zhí)法區(qū)域，嚴(yán)厲打擊各類(lèi)商標(biāo)侵權(quán)的違法行為，今年以來(lái)，共帶隊(duì)查獲銷(xiāo)售侵犯注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)物品案73件，查獲銷(xiāo)售不合格商品案12件，有力鞏固了“雙打”驗(yàn)

6、收成果，凈化了知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)環(huán)境。3、積極開(kāi)展“霸王條款”專(zhuān)項(xiàng)整治今年以來(lái)，我?guī)ьI(lǐng)監(jiān)管組, 通過(guò)日常巡查和專(zhuān)項(xiàng)檢查相結(jié)合的方式，對(duì)轄區(qū)房地產(chǎn)中介、旅游、餐飲、美容美發(fā)、商業(yè)購(gòu)物、衣物清洗等行業(yè)使用的店堂告示、憑證、單據(jù)、聲明、通知等可能涉及“霸王條款”的情況進(jìn)行排查，嚴(yán)查經(jīng)營(yíng)者利用格式條款“免除自身責(zé)任”、“加重消費(fèi)者責(zé)任”和“排除消費(fèi)者權(quán)利”等三類(lèi)違法行為。制發(fā)修改建議書(shū)，積極敦促企業(yè)整改。6月份，欽州市法制頻道對(duì)我所洗染行業(yè)“霸王條款”專(zhuān)項(xiàng)整治情況作了正面報(bào)道。4、全面推進(jìn)“平安市場(chǎng)”建設(shè)“平安市場(chǎng)”創(chuàng)建是今年區(qū)府、分局推行的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，我?guī)ьI(lǐng)監(jiān)管組認(rèn)真落實(shí)。及時(shí)下發(fā)“平安市場(chǎng)”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，

7、督促市場(chǎng)主辦方在醒目位置懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)，充分利用公示欄、宣傳欄，開(kāi)展創(chuàng)建宣傳，確?！捌桨彩袌?chǎng)”創(chuàng)建知曉率達(dá)到100%。同時(shí)加大市場(chǎng)巡查力度，加強(qiáng)對(duì)肉類(lèi)、豆制品、糧油、熟食等重點(diǎn)商品經(jīng)營(yíng)者建立臺(tái)帳情況的檢查，督促其嚴(yán)格落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)、索證索票等制度。嚴(yán)厲查處擾亂市場(chǎng)秩序等違法經(jīng)營(yíng)行為。9月27日上午，區(qū)食安委主任、副區(qū)長(zhǎng)毛妮檢查了邊城農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，對(duì)我所市場(chǎng)管理工作予以肯定。此外，還注重市場(chǎng)消費(fèi)者維權(quán)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)建設(shè)工作，切實(shí)保障消費(fèi)者權(quán)益。其它各項(xiàng)日常巡查及專(zhuān)項(xiàng)檢查工作，例如開(kāi)展“兩車(chē)”專(zhuān)項(xiàng)整治、順利通過(guò)等級(jí)工商所創(chuàng)建、督促互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)加貼紅盾標(biāo)識(shí)、消費(fèi)維權(quán)與居委會(huì)走訪等，我都以一絲不茍的態(tài)度應(yīng)對(duì)，努力做

8、到及時(shí)、保質(zhì)保量地完成。另外，還帶領(lǐng)監(jiān)管干部積極協(xié)助青城街道開(kāi)展各項(xiàng)整治行動(dòng)。包括文明指數(shù)測(cè)評(píng)，治安頑癥地區(qū)聯(lián)合整治、“迎國(guó)慶、迎中秋、迎十八大”三迎專(zhuān)項(xiàng)整治及地區(qū)舊改等。帶領(lǐng)所干部放棄休息加班加點(diǎn)，對(duì)愛(ài)號(hào)路、海濱路等矛盾突出路段開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法，凈化了市場(chǎng)環(huán)境，取得了較好效果，工作得到了街道領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行反思，我發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在一些不足：一是工作方法較簡(jiǎn)單，有時(shí)態(tài)度急躁，對(duì)干部批評(píng)多、鼓勵(lì)少；二是工作不夠細(xì)致，案件查處重結(jié)果、輕程序，這些都需要在以后的工作中不斷改進(jìn)。下一步，我將繼續(xù)帶領(lǐng)監(jiān)管組深入推進(jìn)網(wǎng)格化監(jiān)管，按照“服務(wù)發(fā)展、隊(duì)伍提升”的要求，帶出一支作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精、有

9、戰(zhàn)斗力的監(jiān)管隊(duì)伍，全面體現(xiàn)監(jiān)管實(shí)效，維護(hù)地區(qū)經(jīng)濟(jì)秩序穩(wěn)定發(fā)展。 個(gè)人年終述職職報(bào)告 篇2 對(duì)于風(fēng)華國(guó)樂(lè)的每一分子，想必20xx年都傾向于用“辛苦”來(lái)總結(jié)。雖然我經(jīng)常喜歡在倦怠的時(shí)候埋怨工作的無(wú)序和繁瑣，怨天尤人?？晌倚睦锖苊靼?，這些辛苦其實(shí)并不算什么，跌跌撞撞的，人就成長(zhǎng)了。總比在校園里守著一片自以為高遠(yuǎn)的藍(lán)天來(lái)得實(shí)際。在電視臺(tái)工作之后，經(jīng)常麻木于時(shí)空的變化，數(shù)點(diǎn)過(guò)往的時(shí)光，來(lái)到這個(gè)劇組，也足有9個(gè)月的時(shí)間了。與我而言，20xx年的關(guān)鍵詞是“飛越”。這個(gè)詞的背后凝聚著太多的付出與體悟，涵蓋著包括專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的深入，認(rèn)識(shí)自己的深刻，甚至逐漸豐富了我對(duì)生命的理解。只是人漸趨成熟了以后，有些傾訴便不愿意

10、付諸筆端。只求內(nèi)心的洞明，不做作的，繼續(xù)追求和感受。我一直認(rèn)為工作的意義在于每個(gè)人都有平等的機(jī)會(huì)接受挑戰(zhàn)，以便發(fā)揮自己的勤奮和才智去創(chuàng)造有意義的風(fēng)景。所以當(dāng)我來(lái)到這個(gè)劇組的時(shí)候，看著身邊來(lái)實(shí)習(xí)的人陸續(xù)帶著失望的神情而去，我便不由得萌生著危機(jī)感，其實(shí)這個(gè)危機(jī)感自從我考到北京上大學(xué)的時(shí)候就有，它時(shí)時(shí)敦促著我，沒(méi)有退路、不可以松懈，要一如既往，要堅(jiān)持。9個(gè)月以來(lái)，我覺(jué)得自己像一塊充斥著巨大能量的磁石，吸收著各樣的信息。每天也都會(huì)聽(tīng)到血液里涌動(dòng)著成長(zhǎng)的聲音，經(jīng)常都來(lái)不及回顧，實(shí)則自已真的已經(jīng)邁出了很遠(yuǎn)。有時(shí)候靜下心來(lái)回想都覺(jué)得后怕，相對(duì)于他人而言，我省略了被孕育的漫長(zhǎng)過(guò)程，而直接就被安排沖到了戰(zhàn)場(chǎng)。這

11、實(shí)際上也是我無(wú)比感謝親愛(ài)的夏導(dǎo)、金怡姐的地方我得到她們最大的信任，而這份信任，將鞭策著我用成績(jī)來(lái)回報(bào)，也正是這份賞識(shí)，也在溫暖著我，讓我覺(jué)得，在匆匆的北京，還有一個(gè)融得下我的空間，還有像親人般的同事?；仡?個(gè)月的工作，我的每一個(gè)進(jìn)步都是迅速的，記得4月份的時(shí)候，我還不太熟悉什么叫晚會(huì)的結(jié)構(gòu)不太熟練非線的按鍵，而現(xiàn)在，我可以在毫無(wú)壓力的情況下直接在電編做播出；當(dāng)書(shū)本上的知識(shí)變成了實(shí)際，當(dāng)我開(kāi)始逐漸覺(jué)得這個(gè)行業(yè)遠(yuǎn)比想象中的繁瑣，電視這個(gè)概念，終于朗明起來(lái)。而在這期間，得到過(guò)的褒獎(jiǎng)，承受過(guò)的批評(píng)，我都將悉數(shù)珍惜。排開(kāi)優(yōu)點(diǎn)，在這個(gè)總結(jié)里，我想著重寫(xiě)一下自己的不足之處以及可供完美之處；1、經(jīng)過(guò)兩次高考、

12、考研，我急躁的性格已經(jīng)得到很大改觀。但如今看來(lái)，在工作中的時(shí)候，我還是有把控不住的時(shí)候，情緒化的時(shí)候不少。情緒化其實(shí)很可怕的；不僅是傷人、更是自傷的方式。我會(huì)經(jīng)常注意到這點(diǎn)，隨著時(shí)間的流逝，能夠愈加沉下來(lái)。2、放慢渴求成功的腳步。我深知自己是那種喜歡爭(zhēng)先的人；從小要強(qiáng)慣了，不喜歡輸給別人。所以當(dāng)每一件事情擺在眼前時(shí)，我經(jīng)常會(huì)努力的想一些捷徑讓同一件事情做得既快又好。這個(gè)習(xí)慣固然幫了我不少，但也在無(wú)形中侵蝕著我的心態(tài)。在新的階段，我需要時(shí)時(shí)都在告誡自己慢一點(diǎn)。3、抓住細(xì)節(jié)、鍛煉耐心；說(shuō)實(shí)話，我很害怕麻煩，但是我愈加發(fā)現(xiàn)做電視是一項(xiàng)很麻煩的工作。在過(guò)去的工作中，我知道自己已經(jīng)有所改善，但還是沒(méi)有修

13、煉到家。以后的工作中我會(huì)再細(xì)致一些。因?yàn)槲乙仓饾u發(fā)現(xiàn)：細(xì)節(jié)決定成敗。4、增強(qiáng)合作能力；可能背井離鄉(xiāng)習(xí)慣了，我喜歡一個(gè)人做事情，不依賴(lài)別人。我在獨(dú)立辦事的過(guò)程中可以隨時(shí)調(diào)整狀態(tài)，自由無(wú)羈。所以當(dāng)我風(fēng)風(fēng)火火的作自己的事情時(shí)，經(jīng)常會(huì)在這個(gè)過(guò)程中忽略別人的感受，有照顧不到的細(xì)節(jié)。以后我會(huì)多多注意，平衡好“隱”與“秀”的關(guān)系。慢慢糾正“不相信別人，只相信自己”的自負(fù)心態(tài)。其次，我想簡(jiǎn)單提及一下小女對(duì)我欄目組的建議：1、2、3、4、5、再次，因?yàn)樾∨F(xiàn)今還在讀書(shū)的身份，希望組織可以考慮給我不占用大規(guī)模時(shí)間的工作。學(xué)校確實(shí)有太多營(yíng)養(yǎng)需要我去吸收，而這些營(yíng)養(yǎng)對(duì)工作的促進(jìn)作用是很迅猛的。并且我真的愈加發(fā)覺(jué)理論和

14、實(shí)踐必須相得益彰。同時(shí)，我認(rèn)為我有以下工作上的空白點(diǎn)可以補(bǔ)充進(jìn)去。最后，還是想不免落俗的去感恩。我一直都覺(jué)得自己是很幸運(yùn)的，在人生的每一個(gè)階段，在將要做出選擇的某一個(gè)路口，總有宿命般的力量指引著我，總會(huì)得到很多人溫暖的手掌。即使路途始終不是平坦光明，但我還是感謝所有的挫折，也多么感激每一個(gè)知遇之恩，讓我覺(jué)得，自己，是這樣有意義的需要繼續(xù)進(jìn)行下去。我不求做出多么華光的結(jié)果，但求一個(gè)豐盈的過(guò)程。用一直以來(lái)都無(wú)比感動(dòng)我的一句話作結(jié)真的勇士，敢于直面慘淡的人生。 個(gè)人年終述職職報(bào)告 篇3 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：大家好，20xx年即將過(guò)去，回顧自上任責(zé)任技師這一年多的工作感覺(jué)自己做的有限，很感激大隊(duì)給予我這次

15、向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的機(jī)會(huì)。我在xx站從事注水崗工作，我努力鉆研業(yè)務(wù)，積極為精細(xì)管理挖潛增效獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，任職責(zé)任技師一年半的具體工作有： 一、10年參加了xxxx工初、中級(jí)等級(jí)鑒定培訓(xùn)4天，并全程帶隊(duì)去xxx考試。二、一年來(lái)協(xié)助基層隊(duì)聯(lián)系教練和場(chǎng)地在xxx培訓(xùn)。三、為xx站、xx聯(lián)培訓(xùn)、訓(xùn)練一星期。四、在海六注水崗整改注水泵活塞連接十字頭，降低了成本。我在xx站協(xié)助培訓(xùn)工作，海六站現(xiàn)在高級(jí)工10人、中級(jí)工11人，初級(jí)工3人，其他轉(zhuǎn)崗人員未有集輸工證人員3人。在20xx年的職工技能鑒定中有70%的通過(guò)率，在20xx年職工技能鑒定中100%的通過(guò)率，其中一名職工在采油廠的技術(shù)鑒定取的了前6名的成績(jī)。今年將

16、有8名同志參加技能鑒定。我們將繼續(xù)根據(jù)個(gè)人的實(shí)際情況進(jìn)行培訓(xùn)，全力保證通過(guò)技能鑒定的考試。在近年工作中是將職工的簽定工作放在了主要，這樣保證了職工的整體素質(zhì)，有了可質(zhì)的提高，在今后工作中我主要協(xié)助培訓(xùn)干事，做好以下幾點(diǎn)工作：1. 提高職工的整體素質(zhì)為本，結(jié)合職工技能鑒定，因材實(shí)教，做到“精一崗，會(huì)兩崗，通三崗”提高職工的應(yīng)變和適應(yīng)能力，本著“干什么，學(xué)什么；學(xué)什么，精什么 ”的原則，進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，用“請(qǐng)進(jìn)來(lái)講，走出去學(xué)”的方式，達(dá)到全站職工整體素質(zhì)提高。2. 注重培養(yǎng)崗位專(zhuān)業(yè)人才在平時(shí)的工作中積極開(kāi)展崗位練兵，結(jié)合采油廠技術(shù)比賽項(xiàng)目，進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對(duì)電腦操作及理論知識(shí)的培訓(xùn)，實(shí)行“試題庫(kù)

17、”培訓(xùn)，以達(dá)到參加比賽水平，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的進(jìn)行精神及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。3 集中學(xué)習(xí)互動(dòng)化現(xiàn)在海二站、海三站、海四站、海五站、海六站設(shè)備及生產(chǎn)情況各有特點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際，建議各站職工集中學(xué)習(xí)，互相學(xué)習(xí)討論，通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)觀摩講解、操作，實(shí)現(xiàn)以工作促學(xué)，以練助學(xué)，不斷提高各站職工對(duì)不同崗位的適應(yīng)性，達(dá)到一崗多能的條件，以適應(yīng)大隊(duì)不斷發(fā)展的要求。作為大隊(duì)的一名責(zé)任技師，要對(duì)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的支持全力以赴，充分團(tuán)結(jié)所有主任技師、責(zé)任技師的.力量，為技術(shù)先鋒做一塊拋磚引玉的磚，把自己所有的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)貢獻(xiàn)，讓青出于藍(lán)勝于藍(lán)，以成就別人作為自己最大的成績(jī)；為大隊(duì)的工作做一塊墊磚，哪里需要哪里搬，更重要的是要不斷學(xué)習(xí)、充實(shí)自己、勇于創(chuàng)

18、新，促進(jìn)革新成果的產(chǎn)出和人才的培養(yǎng)，為大隊(duì)和采油廠做出新的成績(jī)。述職人：xxxx20xx年12月15日 個(gè)人年終述職職報(bào)告 篇4 回顧20xx，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)幫助下，我嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好的完成了自己的本職及其他工作，通過(guò)近一年兢兢業(yè)業(yè)的工作和切身反思，工作模式有了新的突破，工作方式有了較大的改觀，現(xiàn)將這段時(shí)間的工作狀況和個(gè)人體會(huì)總結(jié)如下：一、工作匯總20xx年的主要工作分為部門(mén)管理、銷(xiāo)售培訓(xùn)、價(jià)格與銷(xiāo)售策略、銷(xiāo)售物料、本案產(chǎn)品分析與分銷(xiāo)處建議、經(jīng)濟(jì)適用房、市場(chǎng)調(diào)研、銷(xiāo)售收入預(yù)算共計(jì)8個(gè)模塊。部門(mén)管理一個(gè)科學(xué)、系統(tǒng)而簡(jiǎn)約的管理制度和管理方式是凝聚團(tuán)隊(duì)走向成功的基石，作為銷(xiāo)售部門(mén)

19、尤為重要，為了組建打造優(yōu)秀的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，我部門(mén)從績(jī)效、激勵(lì)、行為、心態(tài)、獎(jiǎng)懲、銷(xiāo)售人員最困惑的問(wèn)題等因素出發(fā)，制定了銷(xiāo)售部管理制度手冊(cè)。結(jié)合20xx年項(xiàng)目進(jìn)程，為吸引優(yōu)秀人才加入公司并為之盡心盡力工作，通過(guò)廣泛細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查比較，整理編制出銷(xiāo)售部構(gòu)架及薪資建議稿，并完成銷(xiāo)售人員招聘及培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行方案與20xx年銷(xiāo)售人員招聘前的全部籌備工作，使得明年的人員招聘及銷(xiāo)售業(yè)務(wù)開(kāi)展工作能夠有條不紊的順利進(jìn)行。銷(xiāo)售培訓(xùn)一個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目的成功與否，離不開(kāi)硬件建設(shè)（地段、資金、戶(hù)型、配套、建筑品質(zhì)），也離不開(kāi)軟件塑造（物業(yè)、推廣、銷(xiāo)售），作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對(duì)客戶(hù)的先鋒，銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶(hù)訂

20、房簽約的關(guān)鍵因素，為此，我們?cè)谝M(jìn)優(yōu)秀員工的同時(shí)要塑造一流的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，制作了銷(xiāo)售部培訓(xùn)資料手冊(cè)，此手冊(cè)涵蓋市場(chǎng)調(diào)研、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、項(xiàng)目知識(shí)、銷(xiāo)售技巧、銷(xiāo)售基本流程與特例操作方案等7大項(xiàng)，實(shí)景模擬制作出銷(xiāo)售人員培訓(xùn)計(jì)劃日程表，以循序漸進(jìn)、優(yōu)勝劣汰的培訓(xùn)方法歷練出適合本案的銷(xiāo)售精英。價(jià)格與銷(xiāo)售策略20xx年的經(jīng)濟(jì)危機(jī)、房地產(chǎn)市場(chǎng)蕭條帶給我們極大的銷(xiāo)售壓力，如何完成超越20xx年的銷(xiāo)售任務(wù)是我們階段所面臨的第一難題，項(xiàng)目?jī)r(jià)格和銷(xiāo)售策略成為重中之重，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研分析，我們?cè)诳陀^務(wù)實(shí)的基礎(chǔ)上，制定出xxxx項(xiàng)目整案定價(jià)策略及A地塊房源定價(jià)方案、xxxx項(xiàng)目A地塊房源的推案策略與銷(xiāo)售計(jì)劃方案，并結(jié)合本地

21、市場(chǎng)狀況完成了行之有效的xxxx項(xiàng)目活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策略方案。銷(xiāo)售物料為最大地展現(xiàn)項(xiàng)目賣(mài)點(diǎn)和促進(jìn)銷(xiāo)售，我們從模型基調(diào)、城市關(guān)系、模型建筑、模型景觀、項(xiàng)目配套及其他因素出發(fā)制定了xxxx項(xiàng)目模型制作任務(wù)書(shū)，并進(jìn)行模型制作公司邀標(biāo)，協(xié)同總師辦確定模型制作公司并完成發(fā)包制作工作。本案產(chǎn)品分析與分銷(xiāo)處建議為更好的促進(jìn)銷(xiāo)售，銷(xiāo)售部協(xié)同策劃完成全案SOWT再分析及銷(xiāo)售賣(mài)點(diǎn)、抗性深度梳理，并通過(guò)項(xiàng)目客戶(hù)重點(diǎn)樣本購(gòu)房需求調(diào)研，完成了項(xiàng)目A地塊房源全部戶(hù)型的研討總結(jié)，并結(jié)合20xx年的銷(xiāo)售策略，完成了市南區(qū)分銷(xiāo)據(jù)點(diǎn)的考察及建議方案。經(jīng)濟(jì)適用房20xx年共計(jì)推售1010套經(jīng)濟(jì)適用房，鑒于20xx年下半年周邊經(jīng)濟(jì)適用房項(xiàng)目

22、銷(xiāo)售不佳現(xiàn)象，我們進(jìn)行了青島市經(jīng)濟(jì)適用房相關(guān)政策實(shí)地調(diào)研及重點(diǎn)信息整理，撰寫(xiě)了青島市保障性住房最新市場(chǎng)形勢(shì)調(diào)研報(bào)告，分析了經(jīng)濟(jì)適用房的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅，制定出xxxx項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)適用房推盤(pán)計(jì)劃方案；并協(xié)同策劃制定經(jīng)濟(jì)適用房二期的推盤(pán)計(jì)劃及銷(xiāo)售收入預(yù)算；市場(chǎng)調(diào)研了解市場(chǎng)信息并做出正確分析建議是編制銷(xiāo)售策略計(jì)劃的根據(jù)，一年來(lái)我們進(jìn)行30多次市場(chǎng)調(diào)研，并編寫(xiě)了相關(guān)市調(diào)報(bào)告，及時(shí)為公司領(lǐng)導(dǎo)提供了第一手信息，并制定了行之有效的系列營(yíng)銷(xiāo)方案。主要調(diào)研報(bào)告如下：嶗山區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告；嶗山區(qū)孫家莊地塊產(chǎn)品定位及規(guī)劃方向建議；嶗山區(qū)南姜戈莊地塊產(chǎn)品定位及規(guī)劃方向方案建議；xxx區(qū)xxx中路板塊主要個(gè)案系統(tǒng)

23、調(diào)研；銷(xiāo)售收入預(yù)算協(xié)同策劃編制完成營(yíng)銷(xiāo)部20xx年收入支出的財(cái)務(wù)預(yù)算；協(xié)同策劃制定20xx20xx年?duì)I銷(xiāo)部資金預(yù)算及編制說(shuō)明；二、工作及其它建議溝通是走向成功的橋梁，同時(shí)也是提高工作效率和工作質(zhì)量的基石。一個(gè)公司是由諸多部門(mén)組成的，每個(gè)部門(mén)有不同的職責(zé)范圍和分工，有部門(mén)就必然存在部門(mén)利益、小團(tuán)體利益，那么就會(huì)有這么幾種情況：一、可能導(dǎo)致職能部門(mén)未能統(tǒng)一公司目標(biāo)而各自為政，例如如部門(mén)甲在某件事情上做出讓步，對(duì)乙部門(mén)有利、對(duì)組織整體也有利，但對(duì)甲部門(mén)不利，則產(chǎn)生部門(mén)間的矛盾；二、由于部門(mén)不同，大家在認(rèn)知上難免有差異，缺乏溝通生成的信息不對(duì)等、不能及時(shí)反饋等因素，會(huì)導(dǎo)致目的或結(jié)果預(yù)期的不同。三、公司

24、所倡導(dǎo)和形成的文化氛圍及員工的互動(dòng)方式，決定了溝通效率的差別。那么如何有效的溝通？根據(jù)自己實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)了以下幾種方法：一、有效整合部門(mén)目標(biāo)，促使各部門(mén)目標(biāo)與組織的總目標(biāo)同心；二、換位思考；三、注重非正式溝通，日常的溝通往往比正式溝通更為有效；四、堅(jiān)持部門(mén)之間的溝通跟進(jìn)；五、倡導(dǎo)良好溝通文化和方式，可以由行政部牽頭組織。以上是自己不成熟的觀點(diǎn)，希望拋磚引玉帶給公司領(lǐng)導(dǎo)一些啟示，使公司的發(fā)展更加健康高效。三、自我評(píng)定1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平在工作中偶有感覺(jué)到自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷多有不足，所以極為重視業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和工作能力提高，我在日常工作中抱著認(rèn)真務(wù)實(shí)的態(tài)度經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和公司同仁，善于在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在不斷學(xué)習(xí)、不斷積累業(yè)務(wù)知識(shí)中，較以往有了一定的進(jìn)步，能夠妥善地處理日常工作中出現(xiàn)一些問(wèn)題，在工作計(jì)劃、組織執(zhí)行、市場(chǎng)分析等方面有了較大的提高，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，并積