SCADA系統(tǒng)管理制度

1、SCADA系統(tǒng)運(yùn)行管理制度 一、 范圍 為了確保超（特）高壓分公司所轄500kV變電站安全生產(chǎn)，做好SCADA系統(tǒng)超高壓主站部分的運(yùn)行維護(hù)，提高SCADA系統(tǒng)的管理水平，特制定本規(guī)定。 本規(guī)定明確了超高壓主站SCADA系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)的內(nèi)容及管理程序。 本規(guī)定適用于超高壓主站SCADA系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)部分的作業(yè)。 二、職責(zé) 超(特)高壓分公司通信自動(dòng)化專業(yè)負(fù)責(zé)超（特）高壓主站SCADA系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)工作。三、運(yùn)行管理內(nèi)容 3.1 SCADA系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù) 3.1.1 運(yùn)行維護(hù)設(shè)備范圍 （1）設(shè)備： 一套冗余的SCADA主服務(wù)器； 一套冗余的歷史服務(wù)器 一套磁盤整列，包含磁盤整列控制器 調(diào)度員工作站

2、 WEB服務(wù)器 報(bào)表服務(wù)器 GPS時(shí)鐘 網(wǎng)絡(luò)交換機(jī) 3.1.2 維護(hù)人員職責(zé)（1）負(fù)責(zé)維護(hù)SCADA系統(tǒng)的正常運(yùn)行，處理SCADA系統(tǒng)出現(xiàn)的故障。 （2）負(fù)責(zé)定時(shí)備份數(shù)據(jù)，保證工藝數(shù)據(jù)的完整性。 （3）負(fù)責(zé)系統(tǒng)的軟件擴(kuò)容和硬件升級(jí)。 （4）每季度對(duì)SCADA系統(tǒng)各主要環(huán)節(jié)的工作狀況整體人工檢查分析一次，以確保在各種外界環(huán)境干擾時(shí)保證正常工作。 （5）負(fù)責(zé)向上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)提出建議，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行必要的整改和升級(jí)。 3.1.3 常規(guī)運(yùn)行分析 （1）每周一次SCADA系統(tǒng)設(shè)備檢查統(tǒng)計(jì)，主要包括SCADA系統(tǒng)服務(wù)器、歷史服務(wù)器，網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、磁盤陣列、操作員工作站等設(shè)備，具體檢查內(nèi)容如SCADA系統(tǒng)日常檢查記

3、錄單所示； （2）每周一次的SCADA系統(tǒng)報(bào)警統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告，根據(jù)生產(chǎn)調(diào)度提交的突發(fā)事件處理單統(tǒng)計(jì)頻繁報(bào)警超過(guò)5次的信號(hào)清單，根據(jù)出現(xiàn)事件分析導(dǎo)致報(bào)警信號(hào)產(chǎn)生的原因，并提出需要整改的建議及措施； （3）每月一次的SCADA系統(tǒng)相關(guān)設(shè)備情況統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告，主要是結(jié)合日常的SCADA系統(tǒng)設(shè)備檢查統(tǒng)計(jì)結(jié)果，總結(jié)SCADA系統(tǒng)相關(guān)設(shè)備的故障情況，對(duì)各類故障情況分類分析原因，給出相應(yīng)的建議及措施； （4）每季度一次SCADA系統(tǒng)運(yùn)行狀況的分析報(bào)告，要求全面總結(jié)整個(gè)季度的系統(tǒng)運(yùn)行情況，具體包括所有SCADA系統(tǒng)設(shè)備，特別是SCADA服務(wù)器的CPU、內(nèi)存、負(fù)載等各項(xiàng)參數(shù)記錄情況及系統(tǒng)運(yùn)行Logging文件的診斷

4、；總結(jié)各類事件處理過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)及其教訓(xùn)，并提出切實(shí)可行的整改計(jì)劃及措施。 3.1.4 重要突發(fā)問題分析 重要突發(fā)問題是指影響生產(chǎn)調(diào)度正常監(jiān)控生產(chǎn)運(yùn)行，需要立刻處理的SCADA系統(tǒng)問題。在重要突發(fā)問題處理后三天內(nèi)要求完成對(duì)重要突發(fā)問題原因分析和總結(jié)，具體包括問題現(xiàn)象描述、原因分析、處理措施及建議；對(duì)于維護(hù)人員自行無(wú)法分析的原因，要求立即通知設(shè)備廠家或是系統(tǒng)集成商在一周之內(nèi)給出相關(guān)的分析報(bào)告及處理措施。3.1.5 數(shù)據(jù)庫(kù)管理（1）按時(shí)完成新投廠站實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)和歷史數(shù)據(jù)庫(kù)信息新增、修改、刪除、核對(duì)工作。（2）定期進(jìn)行地區(qū)電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)性能的監(jiān)測(cè)優(yōu)化及用戶管理；對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的運(yùn)行狀態(tài),日志文件,備

5、份情況,數(shù)據(jù)庫(kù)的空間使用情況、系統(tǒng)資源的使用情況進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題。（3）定期對(duì)地區(qū)電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。（4）調(diào)度自動(dòng)化數(shù)據(jù)庫(kù)管理工作應(yīng)遵循二次安全防護(hù)管理相關(guān)規(guī)定。3.1.6 日志文件管理制度每周要檢查SCADA服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)的日志文件，良好周密的日志記錄以及細(xì)致的分析是確定系統(tǒng)運(yùn)行狀況及解決運(yùn)行中出現(xiàn)問題有效方法。因此，要定期對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的日志文件進(jìn)行異地備份, 備份日志不得更改。 3.2 維護(hù)制度操作人員必須嚴(yán)格按照有關(guān)的技術(shù)手冊(cè)所規(guī)定的步驟對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行操作。當(dāng)改動(dòng)影響到整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)，必須事先向分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，得到批準(zhǔn)后方能進(jìn)行，并對(duì)改動(dòng)步驟進(jìn)行詳細(xì)地記錄，完成后進(jìn)行

6、匯報(bào)。3.2.1外來(lái)人員進(jìn)入機(jī)房工作前，必須接受以安全方面的規(guī)章制度、管理規(guī)定等為主要內(nèi)容的安全教育。3.2.2來(lái)訪人員進(jìn)入自動(dòng)化機(jī)房，應(yīng)有自動(dòng)化人員陪同；非機(jī)房系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)人員進(jìn)入機(jī)房工作，須得到自動(dòng)化運(yùn)行值班員許可；廠家人員進(jìn)入自動(dòng)化機(jī)房，應(yīng)對(duì)其身份證、工作證等證件進(jìn)行審核，查看是否在冊(cè)備案人員，并經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；所有進(jìn)入機(jī)房人員必須履行登記手續(xù)，進(jìn)行相關(guān)工作必須履行工作票手續(xù)，工作完畢須經(jīng)自動(dòng)化當(dāng)值值班人員驗(yàn)收。3.2.3外來(lái)人員進(jìn)入自動(dòng)化機(jī)房，應(yīng)對(duì)所攜帶物品進(jìn)行查看并登記；嚴(yán)禁帶入易燃、易爆物品、強(qiáng)磁場(chǎng)物品；嚴(yán)禁攜帶軟盤、U盤、移動(dòng)硬盤、光盤等存儲(chǔ)設(shè)備與實(shí)時(shí)系統(tǒng)連接。3.2.

7、4外來(lái)人員如果需要攜帶筆記本或其他計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)入自動(dòng)化機(jī)房與運(yùn)行設(shè)備連接，須經(jīng)過(guò)自動(dòng)化安全防護(hù)管理人員審核，在進(jìn)行病毒掃描檢測(cè)確保無(wú)毒的情況下方可帶入機(jī)房使用，并做好使用記錄。3.2.5廠家人員進(jìn)入自動(dòng)化機(jī)房進(jìn)行自動(dòng)化各套系統(tǒng)的維護(hù)工作，只能以廠家人員身份進(jìn)行系統(tǒng)登錄，進(jìn)行相關(guān)維護(hù)工作，并要做好詳細(xì)的維護(hù)記錄，并由相關(guān)專職維護(hù)人員進(jìn)行配合，經(jīng)當(dāng)值自動(dòng)化值班人員驗(yàn)收。3.2.6嚴(yán)禁外來(lái)人員將自動(dòng)化機(jī)房?jī)?nèi)配置的萬(wàn)用表、網(wǎng)絡(luò)測(cè)試儀器、維護(hù)工作器具及其他設(shè)施帶出機(jī)房。3.2.7外來(lái)人員工作時(shí)間按分公司作息制度執(zhí)行，如果要加班或改變下班時(shí)間，需經(jīng)系統(tǒng)主管領(lǐng)導(dǎo)或項(xiàng)目專責(zé)同意方可。3.2.8外來(lái)人員未經(jīng)各相

8、關(guān)系統(tǒng)維護(hù)專責(zé)允許不得私自查看或修改其他系統(tǒng)程序代碼，不得擅自啟停其他系統(tǒng)程序。3.2.9外來(lái)人員進(jìn)入自動(dòng)化機(jī)房安裝硬件前，應(yīng)有安裝布置圖紙資料；安裝時(shí)，應(yīng)有相關(guān)系統(tǒng)專業(yè)人員陪同，應(yīng)按照機(jī)房設(shè)備、線纜等規(guī)范進(jìn)行設(shè)備安裝、線纜整理、標(biāo)簽粘貼等工作。在需要對(duì)設(shè)備加電時(shí)，應(yīng)由相關(guān)系統(tǒng)及自動(dòng)化專業(yè)人員確認(rèn)無(wú)誤后，方可進(jìn)行操作。3.2.10外來(lái)施工人員進(jìn)入系統(tǒng)部署安裝軟件前，應(yīng)有軟件安裝內(nèi)容、影響范圍和恢復(fù)措施等，并在系統(tǒng)專業(yè)人員陪同下進(jìn)行更新。3.2.11未經(jīng)有關(guān)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人同意，不得隨意進(jìn)入與作業(yè)無(wú)關(guān)的生產(chǎn)區(qū)域。3.2.12外來(lái)人員在機(jī)房工作完畢后由自動(dòng)化運(yùn)行值班員進(jìn)行確認(rèn)，并檢查所攜帶物品，并經(jīng)登記

9、確認(rèn)后方可離開。3.3新投系統(tǒng)(設(shè)備)驗(yàn)收制度3.3.1保通中心是分公司SCADA系統(tǒng)設(shè)備的維護(hù)單位，必須參加公司新建、改建系統(tǒng)和設(shè)備的選型、技術(shù)方案和工程驗(yàn)收等工作。3.3.2新建、改建的自動(dòng)化系統(tǒng)和設(shè)備投運(yùn)前，工程管理單位需向運(yùn)維部分提供下列技術(shù)資料：已校正的設(shè)計(jì)資料：竣工原理圖、竣工安裝圖、技術(shù)說(shuō)明書、遠(yuǎn)動(dòng)信息參數(shù)表、設(shè)備和電纜清冊(cè)等；制造廠提供的技術(shù)資料：設(shè)備和軟件的技術(shù)說(shuō)明書、操作手冊(cè)、系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件備份、設(shè)備合格證明、質(zhì)量檢測(cè)證明、軟件使用許可證、出廠試驗(yàn)報(bào)告等；工程資料：合同中的技術(shù)規(guī)范書、設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)和工程協(xié)調(diào)會(huì)議紀(jì)要、工廠驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、現(xiàn)場(chǎng)施工調(diào)試方案、工程預(yù)算、施工合同、開工報(bào)

10、告、調(diào)試報(bào)告、遙測(cè)信息準(zhǔn)確度和遙信信息正確性及響應(yīng)時(shí)間測(cè)試記錄及報(bào)告、竣工報(bào)告、竣工圖、工程決算等。3.3.3新建、改建變電站的遙測(cè)、遙信和遙控等三遙表、保護(hù)信息表和保護(hù)通信規(guī)約，由工程管理單位組織審定蓋章后，在計(jì)劃投運(yùn)前兩周提供。3.3.4新建系統(tǒng)（設(shè)備）啟動(dòng)前，保通中心應(yīng)負(fù)責(zé)填寫主站端、廠站端OMS系統(tǒng)臺(tái)帳。3.4缺陷管理制度3.4.1調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)缺陷分為主站端缺陷、廠站端缺陷、監(jiān)控中心自動(dòng)化設(shè)備缺陷、通道缺陷等幾種情況，保通中心通信專業(yè)負(fù)責(zé)主站端和監(jiān)控中心自動(dòng)化設(shè)備缺陷的處理，保及廠站端缺陷的處理。3.4.2自動(dòng)化系統(tǒng)缺陷分類：嚴(yán)重缺陷：遙信錯(cuò)誤，遙測(cè)不準(zhǔn)確，遙控不能執(zhí)行；報(bào)文有漏報(bào)、

11、誤報(bào)現(xiàn)象。危急缺陷：因硬件或系統(tǒng)原因不能啟動(dòng)，運(yùn)行不正常；站控層與間隔層通訊中斷；集控站與受控站通道中斷。一般缺陷：除以上缺陷外其它缺陷。3.4.3危急缺陷處理不得超過(guò)24小時(shí)；嚴(yán)重缺陷處理不得超過(guò)7天；一般缺陷應(yīng)列入檢修計(jì)劃處理，一年內(nèi)予以消除。3.4.4調(diào)度自動(dòng)化值班人員發(fā)現(xiàn)缺陷時(shí)，應(yīng)初步判斷缺陷原因，分別通知相關(guān)單位和相關(guān)人員，并填寫設(shè)備缺陷卡。對(duì)于通道或廠站端缺陷，在電話通知相關(guān)單位人員的同時(shí)，要將設(shè)備缺陷卡郵件發(fā)送給相關(guān)單位人員。各相關(guān)單位接到缺陷處理通知后，應(yīng)立即進(jìn)行缺陷核查處理，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)電話告知主站自動(dòng)化值班員處理結(jié)果，通過(guò)郵件反饋設(shè)備缺陷卡。3.4.5變電運(yùn)行監(jiān)控中心值班

12、員發(fā)現(xiàn)缺陷時(shí)，應(yīng)立即電話通知自動(dòng)化值班人員；自動(dòng)化值班人員應(yīng)初步判斷缺陷原因，分別通知相關(guān)單位和相關(guān)人員，并填寫設(shè)備缺陷卡并電話通知、郵件發(fā)送；并立即將初步核查處理情況告知監(jiān)控中心。各相關(guān)單位接到缺陷處理通知后，應(yīng)立即進(jìn)行缺陷核查處理，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)電話告知主站自動(dòng)化值班員處理結(jié)果，通過(guò)郵件反饋設(shè)備缺陷卡，自動(dòng)化主站值班人員對(duì)處理結(jié)果進(jìn)行核查驗(yàn)收，雙方分別記錄并存檔。缺陷處理完成后，自動(dòng)化主站值班人員對(duì)處理結(jié)果進(jìn)行核查驗(yàn)收后，通過(guò)郵件反饋給監(jiān)控中心值班人員，并電話告知，雙方分別記錄并存檔。3.4.6變電運(yùn)行監(jiān)控中心失去監(jiān)控時(shí)，監(jiān)控中心值班員應(yīng)立即電話告知自動(dòng)化主站維護(hù)人員。主站值班人員應(yīng)迅速通

13、知主站維護(hù)人員赴現(xiàn)場(chǎng)處理，并通知通訊值班人員、調(diào)度員，并向調(diào)度中心主管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)或?qū)Ｘ?zé)聯(lián)系人匯報(bào)，調(diào)度中心主管領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時(shí)向分管運(yùn)行的副總匯報(bào)。在監(jiān)控人員轉(zhuǎn)移過(guò)程中，主站自動(dòng)化值班人員應(yīng)擔(dān)負(fù)起監(jiān)控職責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)電話告知監(jiān)控中心人員，并在運(yùn)行記錄本上做好記錄。監(jiān)控中心恢復(fù)監(jiān)控后，調(diào)相關(guān)單位人員應(yīng)填寫設(shè)備缺陷卡，并進(jìn)行缺陷處理總結(jié)，向調(diào)度中心主管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，調(diào)度中心主管領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時(shí)向分管運(yùn)行的副總匯報(bào)。SCADA系統(tǒng)巡視日志巡視日期巡視人員檢查項(xiàng)目狀態(tài)備注SCADA主服務(wù)器1指示燈正?？?異常口線纜連接正?？?異?？谟脖P正?？?異?？赟CADA主服務(wù)器

14、2指示燈正常口 異?？诰€纜連接正?？?異?？谟脖P正常口 異?？跉v史服務(wù)器1指示燈正?？?異?？诰€纜連接正常口 異?？谟脖P正?？?異?？跉v史服務(wù)器2指示燈正常口 異?？诰€纜連接正常口 異?？谟脖P正?？?異常口朔州500kV站通道正?？?異常口遙信數(shù)據(jù)正?？?異常口遙測(cè)數(shù)據(jù)正?？?異?？诟婢瘮?shù)據(jù)正?？?異?？陴⑸?00kV站通道正?？?異?？谶b信數(shù)據(jù)正?？?異?？谶b測(cè)數(shù)據(jù)正?？?異常口告警數(shù)據(jù)正?？?異?？陴⑸?00kV站通道正?？?異?？谶b信數(shù)據(jù)正?？?異?？谶b測(cè)數(shù)據(jù)正?？?異常口告警數(shù)據(jù)正常口 異?？趨瘟?00kV站通道正常口 異?？谶b信數(shù)據(jù)正?？?異?？谶b測(cè)數(shù)據(jù)正常口 異?？诟婢瘮?shù)據(jù)正?？?異常口潞城500kV站通道正常口 異?？谶b信數(shù)據(jù)正?？?異常口遙測(cè)數(shù)據(jù)正常口 異?？诟婢瘮?shù)據(jù)正常口 異?？谛枚?