《通信工程安全生產(chǎn)手冊》

1、通信工程安全生產(chǎn)手冊 安全生產(chǎn)是任何工程建設(shè)項目的頭等大事，公司反復(fù)強調(diào)服務(wù)規(guī)范，但是網(wǎng)上仍經(jīng)常發(fā)生人為安全責(zé)任事故，給客戶和公司都造成了嚴(yán)重的影響，為加強管理指導(dǎo)、規(guī)范施工行為、提高員工的安全生產(chǎn)意識，特制定本手冊：一、總則1. 任何通信工程項目都應(yīng)有安全生產(chǎn)責(zé)任人（一般為項目經(jīng)理或工程督導(dǎo)）；2. 任何通信工程項目都應(yīng)遵守客戶的現(xiàn)場安全管理制度和華為公司的服務(wù)規(guī)范以及重大事故處理流程，如需要可針對本工程項目制定專門的安全生產(chǎn)管理規(guī)定；3. 特殊專業(yè)（登高、電工等）的施工人員應(yīng)持有相應(yīng)的上崗證書；4. 開工前應(yīng)對每個施工人員進行安全生產(chǎn)教育；5. 危險區(qū)域應(yīng)有警示標(biāo)志和圍護隔離措施，危險操作

2、必須有設(shè)備應(yīng)急措施和人員安全救護措施，危險區(qū)域的工作人員應(yīng)按照危險防護要求對應(yīng)佩戴頭盔、手套、工作服、口罩、防護眼鏡和工作鞋，并持有專用的安全作業(yè)工具；6. 工程實施必須按照“設(shè)計文件圖紙”、“產(chǎn)品安裝規(guī)范”和“數(shù)據(jù)設(shè)定規(guī)范”進行；二、人身安全部分1. 搬運設(shè)備必須有足夠的人力和可靠的搬運工具，索具綁扎緊固，防止人員被砸傷、壓傷；2. 開箱應(yīng)佩戴手套并正確使用工具，形狀尖銳易傷人的包裝箱板應(yīng)盡快清除施工現(xiàn)場；3. 設(shè)備安裝過程中需要使用電鉆、電鋸、刀具等鋒利尖銳的工具必須嚴(yán)格遵照工具使用說明書操作；4. 設(shè)備固定過程中必須有人協(xié)助保持機柜平衡，防止機柜傾覆；5. 室內(nèi)登高作業(yè)應(yīng)確保梯子（或其它

3、承重器材）的穩(wěn)固，登高作業(yè)者的操作工具和材料應(yīng)該妥善放置以免跌落，登高作業(yè)期間其作業(yè)區(qū)地面部分人員應(yīng)佩戴安全帽或全部撤離；6. 室外登高作業(yè)要求除同（5）外，大風(fēng)、雷雨天氣嚴(yán)禁作業(yè)，作業(yè)者應(yīng)佩戴保險繩、服裝緊身、膠底鞋、工具全部裝入工具袋，注意登高時人先于工具上，撤離時工具先于人下；7. 樓板過線孔洞、豎線井口屬于高危地帶，接近時應(yīng)有保護措施；行走通道的防靜電地板在設(shè)備硬件安裝完畢后必須牢固復(fù)原，避免行人踩空摔倒；外墻高空作業(yè)必須有安全保護措施（如系保險繩等）；8. 施工過程如產(chǎn)生大量有害健康的粉塵或氣體，應(yīng)及時通風(fēng)排除；現(xiàn)場產(chǎn)生的工程廢料和污染應(yīng)隨時清理；9. 設(shè)備硬件安裝操作全部應(yīng)在無電情

4、況下進行（設(shè)備加電過程參見附錄1的詳細(xì)規(guī)定），如果確實需要在已帶電設(shè)備中操作，作業(yè)人員除工具外，衣著不能有其它外露的金屬物件，而且工具工作面外的金屬部位應(yīng)用膠布纏繞絕緣，作業(yè)者必須配戴絕緣手套；10. 對于已運行的基站設(shè)備進行天饋操作時應(yīng)避開天線正面對人體的直接輻射；三、設(shè)備財產(chǎn)安全1. 貨物到達后應(yīng)該盡快組織貨物的開箱驗貨，清點無誤后與客戶雙方簽字確認(rèn)；如果合同規(guī)定開箱后貨物的所有權(quán)轉(zhuǎn)移給客戶，則相應(yīng)的貨物保管職責(zé)也轉(zhuǎn)移給客戶；如果合同沒有規(guī)定貨物所有權(quán)轉(zhuǎn)移給客戶，以及貨物未交接前，工程負(fù)責(zé)人應(yīng)承擔(dān)保管責(zé)任并與客戶協(xié)商采取必要的保管措施，必要時雙方協(xié)商制定貨物保管規(guī)定，共同遵照執(zhí)行；對因公司

5、發(fā)貨和運輸造成的貨物問題及時配合公司相關(guān)部門處理，對因非公司原因造成的貨物問題，工程負(fù)責(zé)人也要積極配合客戶處理；2. 應(yīng)根據(jù)貨物包裝箱外箱是否絲印有“向上”、“易碎物品”、“怕雨”、“堆碼極限層數(shù)”的儲運圖示標(biāo)志在運輸和保存過程中采取相應(yīng)的防護措施，注意箱體向上、輕放隔震、上部遮雨、限定堆放包裝箱的層數(shù)和上層重量；3. 設(shè)備物品堆疊放置必須整齊、重心穩(wěn)定，一般的碰撞不會翻倒跌落，并預(yù)留搬運通道，不超過場地承重；4. 施工過程中不要妨礙客戶已有設(shè)備的正常工作，不碰撞、不踩踏、不擠壓客戶的設(shè)備和電纜；5. 安裝過程中需要領(lǐng)用前往其它工地安裝或因故障需返回公司調(diào)換的單板和設(shè)備等必須經(jīng)客戶許可才能帶出

6、客戶保管地，并在約定的期限內(nèi)歸還客戶；6. 與本次施工無關(guān)的任何客戶設(shè)備嚴(yán)禁接觸，各種設(shè)備的信號電纜按施工界面布放到配線系統(tǒng)后上架成端，調(diào)測需對接客戶其它設(shè)備的操作原則上應(yīng)該由客戶工作人員進行；7. 借用客戶的工具、儀器、材料應(yīng)妥善保管，按期歸還，客戶資產(chǎn)未經(jīng)客戶同意，嚴(yán)禁私自使用；8. 自有工具、儀器、材料進出工地應(yīng)按客戶管理規(guī)定接受登記檢查；9. 受客戶委托持有的機房鑰匙嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借，每日工作結(jié)束離開機房前應(yīng)按照客戶機房管理規(guī)定檢查和關(guān)閉門窗；四、一般操作安全要求1. 搬動機柜需在設(shè)計的著力點把持，接觸鍍彩鋅金屬件必須佩戴干凈手套；2. 設(shè)備物品運輸?shù)浆F(xiàn)場好必須開箱檢查確保物品外包裝箱無破損、

7、變形、水浸泡等現(xiàn)象，防撞標(biāo)簽、防傾斜標(biāo)簽顯示設(shè)備撞擊裂度和傾斜程度未超出范圍，如有不符應(yīng)按“開箱驗貨流程”檢查反饋；3. 工具用途配備正確、工作狀態(tài)良好、使用方法恰當(dāng)，避免工具對器件或設(shè)備造成損傷；4. 在位置高于設(shè)備進行施工時，工具、材料、零配件應(yīng)采取措施妥善管理，防止跌落引起電源短路和部件損傷；5. 大功率施工用電操作必須向用戶電源管理部門提出申請，嚴(yán)禁在未經(jīng)用戶審批下擅自接電操作；6. 操作前必須檢查客戶指定的施工用電或設(shè)備用電接入點的電源額定供給能力（空氣開關(guān)或保險熔絲的切斷動作電流），確保其大于施工用電或設(shè)備用電的最大啟動電流；7. 加電操作必須嚴(yán)格遵守合同工程界面分工要求，如工程界

8、面規(guī)定用戶側(cè)供電（配電）設(shè)備由客戶操作，嚴(yán)禁代替客戶對供電（配電）設(shè)備進行加電操作；8. 機房設(shè)備安裝、線纜布放、備件材料堆放必須符合機房防火需要，不得妨礙消防通道，不得影響機房通風(fēng)散熱等；9. 電源線在工作期間會發(fā)熱，必須保證電源線與其它信號電纜分開布放，電源線線徑應(yīng)滿足受電設(shè)備最大工作電流下的安全通流要求，電源線多余部分應(yīng)裁去，不得成圈盤繞，電源線的外護套不得被其它物體壓迫，尤其禁止尖銳、鋒利的物體接觸電源線的外護套；電源線、地線應(yīng)使用整段電纜，中間不能有接頭，確保電纜非接觸部位的絕緣性能良好；10. 高溫作業(yè)（電焊、錫焊、材料加溫）開始前必須清理作業(yè)區(qū)內(nèi)的一切易燃物品，并有隔離和緊急撲救

9、措施；11. 0 0C以下低溫電纜外護套層材料變硬變脆容易開裂，冬季必須確保電纜在室溫保存和施工，不能摔、扭、敲擊等較大外力作用到外護套層上；12. 設(shè)備安裝應(yīng)不影響消防、防盜設(shè)備的使用效能，如工程確實需要更改相關(guān)消防、防盜設(shè)備功能布局，必須向客戶說明并由客戶向消防、防盜主管部門提出申請，經(jīng)許可后方可實施，嚴(yán)禁未審批執(zhí)行；13. 當(dāng)天工作結(jié)束時應(yīng)清點物料、工具并妥善歸類保存，切斷施工使用的工作電源和照明電源（水源、氣源），清掃工作場地，做好日清工作；14. 對設(shè)備單板、硬盤等含電子器件的部件進行操作時必須按要求正確佩帶防靜電手腕和使用其他防靜電設(shè)施，使用的防護工具、包裝材料、工作環(huán)境應(yīng)符合技術(shù)

10、支援機房靜電防護管理規(guī)定要求；15. 如因客戶機房環(huán)境造成施工期間沉積大量灰塵，施工結(jié)束后應(yīng)清洗設(shè)備防塵網(wǎng)和清潔機柜表面；五、數(shù)據(jù)操作，軟件調(diào)試1. 所有的版本軟件必須通過正常的渠道來申請，使用的版本軟件應(yīng)該是公司正式歸檔下發(fā)的軟件；2. 對運行設(shè)備進行任何操作均要報客戶管理部門批準(zhǔn)，并在客戶指定人員的陪同監(jiān)督下進行；3. 禁止在行業(yè)默許規(guī)定時間（一般為00：00至6：00，特殊產(chǎn)品以本產(chǎn)品規(guī)定為準(zhǔn)）外進行業(yè)務(wù)割接、數(shù)據(jù)設(shè)定、帶電撥插重要單板、加載、關(guān)電復(fù)位等操作；4. 割接、重大數(shù)據(jù)修改或者升級操作前應(yīng)制定詳細(xì)的操作技術(shù)方案和準(zhǔn)備安全倒回措施（重大升級/割接的技術(shù)方案必須通過公司相關(guān)文件指定

11、權(quán)威部門審核后方可實施），操作前必須嚴(yán)格按照方案和數(shù)據(jù)設(shè)定規(guī)范進行測試和檢查，計費、安全倒換是重點，操作完成以后，要做相應(yīng)的撥打、聯(lián)調(diào)測試，必須查驗所有局向的全部計費情況和話單，割接后應(yīng)觀察一段時間； 5. 重大操作除遵照公司相關(guān)規(guī)定外，還應(yīng)按照客戶的管理要求執(zhí)行，如果客戶的管理要求與公司相關(guān)規(guī)定有沖突，需請示公司對口管理部門，在充分協(xié)商的基礎(chǔ)上達成一致意見并遵照實施；6. 認(rèn)真填寫測試記錄和維護日記，數(shù)據(jù)操作前應(yīng)備份原數(shù)據(jù)，版本升級操作要備份原版本；7. 工程調(diào)試工作中，若需要將調(diào)試設(shè)備（如便攜機等）接在主設(shè)備所在網(wǎng)絡(luò)中，必須提前提交現(xiàn)場服務(wù)申請向客戶申請調(diào)測設(shè)備IP地址，并得到用戶的許可后

12、方可將調(diào)試設(shè)備（通常是便攜機）接入用戶主設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)；8. 系統(tǒng)使用的軟盤需要定期殺毒，硬盤中不能有與系統(tǒng)運行無關(guān)的程序或數(shù)據(jù)；主動檢查設(shè)備運行狀態(tài)及數(shù)據(jù)，清除故障隱患；9. 處理外購件故障過程中，外購件工程師對設(shè)備的任何操作必須向最終客戶和華為公司相關(guān)部門提交服務(wù)申請和處理方案，并經(jīng)批準(zhǔn)后方能進行操作；10. 由于設(shè)備管理需要客戶自行編寫的腳本必須通過辦事處向華為公司研發(fā)部門的評審后方能實施；11. 不泄漏公司未經(jīng)授權(quán)許可對外公布的產(chǎn)品機密，不泄漏不同運營商的商業(yè)秘密和技術(shù)機密；12. 不私下接受客戶進行合同交付范圍外的服務(wù)委托，經(jīng)公司授權(quán)進行的義務(wù)服務(wù)也應(yīng)按照正式工作對待；六、管理細(xì)則：1本手冊與工程實施業(yè)務(wù)流程配套使用，是對工程建設(shè)項目安全生產(chǎn)目標(biāo)的保證措施，適用于所有華為公司承建的工程項目；2對