職業(yè)經(jīng)理人擬定計劃的“秘訣”

1、打算應(yīng)該包含哪些要素? ?下面就與您談?wù)劤晒Φ钠瘘c- 打算的職業(yè)經(jīng)理人擬定打算的“秘訣” 豫則立，不豫則廢 孫子兵法第一篇為始計 ，講明所有的作戰(zhàn)開始于計算與打算；品管大師戴明博士的治理循環(huán)PDCAPDCA 也由 PlanPlan 打算開始;治理的五大功能打算、組織、指令、操縱與協(xié)調(diào)，打算也排在開 頭；古語講 豫則立，不豫則廢 ，也講明了預(yù)備工作的重要性， 因此能夠講古今中外的道理都同樣講明打算工作的角色與定位。 然而具體如何開始一項打算呢 ? ?如何才能制定合理可行的打算秘訣 。新的世紀(jì)差不多到來，位于江蘇的某公司，為了加強(qiáng)公司的 競爭力、爭取進(jìn)入 WTOWTO 后的生存與進(jìn)展空間，聘任顧問

2、進(jìn)行了戰(zhàn) 略規(guī)劃，通過 2 2個多月的分析與研討，顧問公司建議如下的戰(zhàn)略 方針：1 1 投入 12001200 萬設(shè)立研發(fā)中心，加大科研力度；2 2 建立全國的銷售網(wǎng)路，建立與客戶直接接觸的銷售模式;3 3 針對銷售人員進(jìn)行嚴(yán)密培訓(xùn)，從被動接單型變成主動顧問型銷售組織；4 4 重新設(shè)計并統(tǒng)一 CISCIS，并逐步強(qiáng)化品牌形象；5 5 在東北、四川建立供貨中心；6 6 拓展外銷市場，爭取三年達(dá)到1 1 億；7 7 爭取融資 50005000 萬。公司高層主管同意這些戰(zhàn)略意見，但接下來該如何呢？派人直接分頭進(jìn)行？不是的。先做打算？沒錯，就從打算開始。我們來 看看，那個地點需要多少份打算呢 ？研發(fā)中

3、心設(shè)立打算、銷售網(wǎng) 路設(shè)置打算、銷售人員培訓(xùn)打算、CISCIS 設(shè)計與推行打算、品牌建設(shè)打算、供貨中心設(shè)置打算、外銷市場開拓打算、資金籌措打算，是不是呢 ? ?是的，但還不夠，因為推行執(zhí)行這些打算所必要的人 力資源從何處來 ? ?需要加上人員招聘與訓(xùn)練打算，各項打算所需 的預(yù)算需要匯整統(tǒng)計作預(yù)算打算，而組織增加許多部門與功能， 因此原有組織的結(jié)構(gòu)可能需要改變， 因此可能需要進(jìn)行組織調(diào)整 打算，隨著人員增加辦公室可能不夠用，需要辦公室增設(shè)、建筑 或搬遷打算，設(shè)立好各項組織后，還要加強(qiáng)治理與監(jiān)督，因此治 理制度要增加與完善， 許多單位不在同一處辦公， 計算機(jī)遠(yuǎn)程連 網(wǎng)也需要打算。我們想像一下，以上

4、的這些情況假如經(jīng)理人無法制定詳實、 具體可行的打算，那會是什么結(jié)果呢 ? ?假如打算制定過程考慮不 祥，或估算錯誤，又會如何呢 ? ?打算過程假如協(xié)調(diào)不足、決策草 率又會如何呢 ? ?假如只考慮到本部門的打算，而忽略相關(guān)人員的 配合，或意見相左又該如何 ? ?因此要有效完成任務(wù)，落實公司各 項戰(zhàn)略構(gòu)想，便需要有一流制定打算的能力。打算確實是設(shè)定目標(biāo)，指明路線的過程打算是什么呢 ? ?打算是設(shè)定目標(biāo)，以及決定如何達(dá)成目標(biāo)的3 3 / / 1414制定有效目標(biāo)的評估標(biāo)準(zhǔn):SMARSMAR 法則過程。簡單講便是 設(shè)定目標(biāo)，指明路線的過程 ，那個過程包含 信息的收集、整理、分析、歸納，目標(biāo)的考慮與設(shè)定

5、，執(zhí)行方案 的構(gòu)想、比較與決策，組織內(nèi)外的溝通協(xié)調(diào)，必要資源的分析、 統(tǒng)計與組合，以及過程中所遇到問題的解決等， 打算的過程本身 充滿挑戰(zhàn)，對思維能力是極大的考驗，因此要成為好的職業(yè)經(jīng)理 人， 擅長制定打算是必要的第一步。制定一項打算時必須包含以下的要素：1 1 清晰的目標(biāo)；2 2 明確的方法與步驟；3 3 必要的資源；4 4 可能的問題與成功關(guān)鍵。舉例：您是總經(jīng)理助理，改日早上 9 9 點總經(jīng)理將在北京參加 一項重要的研討會，務(wù)必要準(zhǔn)時抵達(dá)，這是目標(biāo)；安排總經(jīng)理搭 今晚末班飛機(jī)走，這是方法；請王師傅送總經(jīng)理到機(jī)場，北京分 公司吳經(jīng)理到北京機(jī)場迎接， 這是資源；假如路上塞車趕不上飛 機(jī)或天氣不

6、佳飛機(jī)停飛等，這是打算中可能的問題；成功關(guān)鍵則 是-事先訂位、詢問天氣、預(yù)留路上耽擱時刻。在制定打算或評估部屬的打算是否完整時，以上四個要素是 最為差不多的。其中第一項是清晰的目標(biāo)。 什么才是符合標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)呢？以下是有效目標(biāo)的 SMARSMAR 法則：1 1S S 明確具體的2 2M M 可衡量的（數(shù)字化）3 3A A 行動導(dǎo)向的4 4R R 合理可行的5 5T T 有時刻限制的下面來看看以下這幾個目標(biāo)是否符合以上的法則：明年要在質(zhì)量上加大力度， 治理要過硬（不明確也無法 衡量）希望假以時日，英文能講得專門溜兒（時刻？標(biāo)準(zhǔn)? ?）大幅度提高職員中意度（何時 ？如何衡量? ?）明年底業(yè)績增長 3

7、030%（能夠，只要有方法）六月底前產(chǎn)品合格率提高為 9898% （不錯，假如做得到）每天跑步 3030 分鐘（做的到嗎？專門難！天氣不行、生病也要跑嗎？建議改為每周至少 3 3 次，或每月許多于 1010 次，就變5 5 / / 1414得合理可行)制定一項打算時必須包含以下的要素：今年職員流淌率不超過 8 8%(對比往年記錄，看看是否可行)因此制定一個好的打算，先要從制定有效的目標(biāo)開始。制定打算要考慮到不同的類型會有不同的步驟與技巧接下來要制定打算的內(nèi)容， 在此讓我們來看看打算有那幾種 類型(不同類型的打算步驟、程序與技巧都不相同)1 1目標(biāo)型打算-以達(dá)成特定目標(biāo)為主的打算，一般也稱 為項

8、目，其制定執(zhí)行的過程便稱為項目治理(ProjectManagementProjectManagement )2 2例行型打算-經(jīng)常重復(fù)的例行工作打算，一般把這些打算制定成為標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序(SOPSOP :StandardOperationStandardOperation ProcessProcess )3 3問題型打算-以解決問題為主的打算，一般也稱為問題處置(ProblemSolvingProblemSolving )寫在里制定一項打算時必須包含以下的要素：1 1 清晰的目標(biāo)； 2 2 明確的方法與步驟；3 3 必要的資源； 4 4可能的問題與成功關(guān)鍵。五月底前完成安裝新設(shè)備三月底前處理惡

9、性欠款 230230 萬于 2 2 月底前制定新進(jìn)人員培訓(xùn)打算月底前制定新產(chǎn)品上市推廣打算三月代表公司赴美國參加展覽會答案是 、（3 3）、（1 1 或 2 2）、（1 1 或 2 2）、（1 1），您答對了嗎？太好了。其中新進(jìn)人員培訓(xùn)第一次進(jìn)行時是目標(biāo)型打算，假如經(jīng)常舉辦，能夠變成例行性打算。新產(chǎn)品上市推廣打算也是如此的 道理（例如麥當(dāng)勞開拓新店、招聘職員、職員培訓(xùn)都差不多成熟 變成 SOPSOP 因此高階主管便不須要頭痛如何下決策，或參與細(xì)節(jié) 討論，因為差不多有成功經(jīng)接下來考考您，以下這些情況屬于何種打算，請將類型123123驗了）。差不多學(xué)會分辨三種類型的打算，能夠讓頭腦更為清晰了。7 7 / / 1414以下我們要集中在第一種打算來探討。（第二類例行性的打算將于經(jīng)理人 1212 項修煉的第 7 7 項制定標(biāo)準(zhǔn)中談及，第三類問題型 打算將于 1212 項修煉的第 3 3 項問題處置單元中探討。請記住鎖 定每月的中外治理雜志治理實戰(zhàn)專欄，它會協(xié)助您打通治理 的任督二脈。）制定目標(biāo)型打算需要七大步驟目標(biāo)型的打算步驟與程序能夠分為七個：1 1 描繪結(jié)果：設(shè)定目標(biāo)并清晰地描繪最終期望的結(jié)果，可 用數(shù)字、圖形、表格、模型來呈現(xiàn)。