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文檔簡介
1、心理咨詢技巧和策略前言條條大路通羅馬,形成自己的整合的技巧及概念。心理咨詢是藝術(shù)。學(xué)習(xí)任務(wù)1、運用會談的多項基本技巧:傾聽、影響、組織一個有效的會談2、僅用傾聽技巧來進行一個完整的會談3、在相當(dāng)?shù)木_度上,分析你個人自然助人風(fēng)格及其對來訪者的影響。4、掌握一種適用于多種不同理論的基本會談結(jié)構(gòu)。決策會談、問題解決取向的會談,以人為中心的會談或行為主義的堅持己見訓(xùn)練的會談。5、整合你在練習(xí)過程中遇到的倫理道德和多元文化問題。會談中的發(fā)展能力1、發(fā)展你的自然助人風(fēng)格自然風(fēng)格:你在協(xié)助別人達(dá)到目標(biāo)時與人相處的自然而然的方式。尊重你的自然風(fēng)格并將其作為你會談能力的發(fā)展基礎(chǔ)。保持對個人能力的關(guān)注,作為成長
2、和深入發(fā)展的基礎(chǔ)。自我意識視自己為一個擁有一定能力的人。練習(xí)2、自我理解和情緒智力自我理解一個人關(guān)于自身認(rèn)知的綜合概念。自我意識、自我調(diào)節(jié)(把握自己的情感不輕易沖動、自我控制能力、適應(yīng)能力以及當(dāng)場產(chǎn)生新觀點的能力)、自我激勵并運用你的能力(堅持不懈)、共情作用(體會他人所關(guān)心的問題、對他人感興趣、覺察來訪者情感細(xì)微跡象)、社交技巧(關(guān)系是助人過程的中心問題:個人影響力、親和力、信任度和信心、傾聽)3、在實踐中掌握知識,提高能力四個能力水平A、識別和分類B、基本能力C、意向能力D、傳授能力4、處理倫理道德和多元文化的能力A、能力B、知情同意C、保密性D、權(quán)力E、社會公正F、差異性和文化平等主義第
3、一章 會談、咨詢和心理治療這些都是相互聯(lián)系的。會談:基礎(chǔ),經(jīng)常和搜集信息以及提供建議聯(lián)系在一起。咨詢:正常發(fā)展的問題治療:注重更深層次的問題 意向性和文化意向性達(dá)到意向性是會談過程的核心目標(biāo)。意向性是一種感覺的能力和從許多行動中作出決定的能力。有意向的個體有不止一種的行動、想法或行為,來應(yīng)對各種生活情況。有文化意向的個體可以在文化適宜的框架中,運用多種技巧和個人才能。從不同的優(yōu)勢的觀點中分析各種可能。 意向能力預(yù)測來訪者接下來說什么,但每個人都是不同的,經(jīng)常不像預(yù)測的那樣,有了意向能力,你就可以改變風(fēng)格和技巧,繼續(xù)順利地進行會談 會談微技巧詢問、解析 技巧層次:處理倫理道德多元文化理解貫注(傾
4、聽)聚焦影響技巧面質(zhì)最后的整合技巧 基本傾聽次序貫注技巧(詢問、鼓勵、釋義、情感反映、總結(jié))的次序是定義問題的基礎(chǔ)。所有技巧和理論的核心。 理論和會談微技巧重新構(gòu)建故事,使想法和行動發(fā)生變化 會談微技巧傳授模式定位觀察行動中這種技巧的應(yīng)用閱讀和學(xué)習(xí)該技巧的廣泛應(yīng)用練習(xí)計劃,將技巧運用到日常生活中。 有效性研究 運用是關(guān)鍵 故事講述尋找正面的優(yōu)點重新敘事采取行動引出來訪者對個人優(yōu)點的敘述。積極關(guān)注 你,會談微技巧和會談微技巧和你本身的風(fēng)格相一致。分析會談中的行為表現(xiàn),比較不同時期的表現(xiàn)。第二章貫注行為:溝通的基礎(chǔ)傾聽的基礎(chǔ)讓傾聽更有效視覺的、目光接觸瞳孔放大感興趣,興奮瞳孔縮小不安或枯燥聲音性質(zhì)
5、通過 音量和加重語氣強調(diào)關(guān)鍵詞語是特別重要的概念音質(zhì)的變化,會增強你貫注來訪者故事的技巧。注意變化的時間選擇,它們會表示舒適或不安,這取決于來訪者自身的文化淵源。猶豫中斷有困擾或壓力清嗓音這些話是輕易不說的言語跟蹤保持來訪者的話題選擇性注意貫注的真實的肢體語言談話時注意人們與你有關(guān)的動作你是如何影響他們的你在何時會明顯地改變身體姿勢,有沒值得你注意的方式?最關(guān)鍵的是你是一種真實關(guān)系中的一個真實的人。確信你是你自己因為你的真實人格是幫助關(guān)系中至關(guān)重要的存在。不予貫注的價值沉默的作用社會技能訓(xùn)練和會談微技巧是一套特殊策略,用于教給來訪者基本生活技巧。所有的人際行為都可以通過社會技能培訓(xùn)來教授。認(rèn)真
6、傾聽、與他人建立聯(lián)系以及人際影響都是社會技能。訓(xùn)練步驟1、 與來訪者一起商議一個要學(xué)習(xí)的技巧范圍2、 討論技巧設(shè)計的特定而具體的行為,有時需要以書面形式列出。3、 在會談或團體咨詢中與來訪者一起通過角色扮演來聯(lián)系這項技巧4、 計劃把技巧融入日常生活中去。社會技能訓(xùn)練認(rèn)知行為方法。貫注行為社會技能訓(xùn)練基礎(chǔ)如何非正式地向來訪者傳授交流技能,以及如何更系統(tǒng)化地向更大群體講授這些觀點。我們都遠(yuǎn)離那些說話消極的人,并且離開那些只談自己而不傾聽我們的人。壓抑的來訪者的一個常見特點是,他們通過不斷的消極的自我講述,強化了悲觀思想;或者是郁悶獨處,或者是不斷地向他人談?wù)撟约旱膯栴}。當(dāng)你貫注別人時,就難以消極地想著自己。在挑戰(zhàn)性情景中運用貫注成為一名日本武士單一技巧的訓(xùn)練會覺得自己表現(xiàn)在惡化。一個人對自己行為的意識會妨礙協(xié)調(diào)性和流暢性。新的獨特的整體大于各個分離局部的總和。時間和經(jīng)驗將會引導(dǎo)你忘記具體的技巧,你會自動地協(xié)調(diào)各項技巧。把空白的時間交給來訪者。責(zé)任協(xié)助他們找到自己的答案。WHY 四種貫注行為的共同目的:減少會談人員的談話時間,同時為來訪者提供機會來查看自己的問題并講述其經(jīng)歷。當(dāng)你在
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