商家入駐流程(即供應(yīng)鏈中心工作流程)

1、頁(yè)眉.廣州市起秀信息科技有限公司女裝商家入駐流程（即供應(yīng)鏈中心工作流程)招商部審核商家資質(zhì)，簽定協(xié)議客服跟進(jìn)商家初次上線前的準(zhǔn)備客服把商家資料存檔（保管）工作（招商人員協(xié)助）客服跟進(jìn)商家注冊(cè)后臺(tái)或幫商家注冊(cè)完善商家后臺(tái)信息，上傳資質(zhì)、品牌信息、個(gè)人信息、運(yùn)費(fèi)模式等招商協(xié)助客服跟進(jìn)商家上線款的樣商品 QA 清點(diǎn)商品樣版并輸入記錄版和上線申請(qǐng)表，交與商品Q(chēng)A表QA 檢驗(yàn)商家樣版分出商品等級(jí)并對(duì)商家做出綜合評(píng)估成本核算專(zhuān)員審核商家上線產(chǎn)品價(jià)格，對(duì)有異議款給出建議價(jià)并把樣版和確定好的上線申請(qǐng)表給回客服客服把商品部審核結(jié)果和樣版返回商家1 / 6頁(yè)眉.客服協(xié)助商家上線或幫商家初次上線客服商家不間斷自行上

2、新款一、目的1：服務(wù)供應(yīng)商，加快簽約后供應(yīng)商上線速度2:提高入駐垂直采平臺(tái)供應(yīng)商的產(chǎn)品品質(zhì)以及商品性?xún)r(jià)比和加強(qiáng)供應(yīng)商商品管理，特制訂此工作流程；二、適用范圍女裝供應(yīng)鏈中心所有職員工三、流程細(xì)節(jié) 招商部先審核商家資質(zhì)，再簽定協(xié)議1、企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照2、稅務(wù)登記證3、組織機(jī)構(gòu)代碼證4、銀行開(kāi)戶(hù)證明5、商標(biāo)注冊(cè)證6、法人身份證復(fù)印件將以上證件的復(fù)印件蓋上公章。 客服把商家資料存檔（保管）2 / 6頁(yè)眉.1、把商家電子版資質(zhì)保存，把商家信息統(tǒng)一入表存檔2、把供應(yīng)商紙質(zhì)復(fù)印件和合同原件保管好 招商人員協(xié)助客服跟進(jìn)商家初次上線前的準(zhǔn)備工作1、招商人員協(xié)助客服跟進(jìn)商家初次上線款的樣版回公司QA 進(jìn)行檢測(cè)2、招商

3、人員協(xié)助客服跟進(jìn)商家初次上線申請(qǐng)表 客服跟進(jìn)商家注冊(cè)后臺(tái)或幫商家注冊(cè) 客服引導(dǎo)或幫助商家完善后臺(tái)信息1、上傳商家資質(zhì)證2、上傳商家品牌信息3、上傳商家法人個(gè)人信息4、確定運(yùn)費(fèi)模式等 招商人員協(xié)助客服跟進(jìn)商家上線款的樣版和上線申請(qǐng)表，交與質(zhì)檢QA1、招商人員跟進(jìn)對(duì)接商家（或引導(dǎo)客服對(duì)接商家）跟回樣版和上線申請(qǐng)表2、客服接收樣版和上線申請(qǐng)表后交接后到質(zhì)檢QA 商品 QA 清點(diǎn)商品樣版并輸入記錄表 QA 檢驗(yàn)商家樣版分出商品等級(jí)并對(duì)商家做出綜合評(píng)估1、QA 根據(jù)女裝品質(zhì)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)商家樣品2、QA 根據(jù)女裝商品等級(jí)分類(lèi)分出產(chǎn)品等級(jí)3、QA 根據(jù)樣品檢驗(yàn)結(jié)果對(duì)首次上線的商家作出綜合評(píng)估后轉(zhuǎn)交核價(jià)專(zhuān)員3

4、 / 6頁(yè)眉. 核價(jià)專(zhuān)員審核商家上線產(chǎn)品價(jià)格，對(duì)有異議款給出建議價(jià)并把樣版和確定好的上線申請(qǐng)表給回客服1、根據(jù)實(shí)際成本價(jià)來(lái)審核商家上架價(jià)格2、結(jié)合商品等級(jí)來(lái)審核商家上架價(jià)格3、核價(jià)專(zhuān)員把樣版和上線申請(qǐng)表審核結(jié)果交接到客服 客服把商品部審核結(jié)果和樣版返回商家 客服協(xié)助商家上架或幫商家初次上架1、把上架方式方法傳授給商家對(duì)接人員2、根據(jù)實(shí)際情況可以幫忙商家完成初次上架3、監(jiān)督商家上架商品里是否有商品部審核未通過(guò)產(chǎn)品客服跟進(jìn)并監(jiān)督商家后續(xù)不間斷上新款四、方式方法1、供應(yīng)商開(kāi)發(fā)人員對(duì)所開(kāi)發(fā)的供應(yīng)商樣品質(zhì)量、款式負(fù)責(zé)，所有供應(yīng)商首先將樣品寄到供應(yīng)鏈中心總部進(jìn)行檢測(cè)。2、所有寄回總部的樣品款式必須是新品、

5、經(jīng)典款、暢銷(xiāo)款共20 款商品，在寄樣品同時(shí)將寄樣品商品屬性表一同寄回總部。3、供應(yīng)商在寄樣品時(shí)注意事項(xiàng)：4 / 6頁(yè)眉.? 商品在有模特圖與細(xì)節(jié)圖的情況下，供應(yīng)商寄樣品時(shí)只需要單色一件。? 商品在沒(méi)有模特圖與細(xì)節(jié)圖的情況下，供應(yīng)商所寄樣品必須是齊色，每色一件。以利平臺(tái)為供應(yīng)商進(jìn)行樣品的拍攝、商品文案處理、商品上傳管理等。? 所有樣品平臺(tái)拍攝完成后，回將多余的樣品回寄供應(yīng)商，平臺(tái)只留一件商品作為后期供應(yīng)商出貨出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題與樣品質(zhì)量對(duì)比。4、商品部收到樣品后對(duì)各供應(yīng)商商品進(jìn)行審核包括：商品質(zhì)量、商品吊牌、商品價(jià)格、商品起訂量、新品對(duì)上平臺(tái)商品的是波次進(jìn)行調(diào)配等，確保供應(yīng)商商品高效、有序上平臺(tái)進(jìn)行銷(xiāo)

6、售。5、商品出現(xiàn)異常情況時(shí)，我司供應(yīng)鏈客服及供應(yīng)商開(kāi)發(fā)人員會(huì)及時(shí)聯(lián)系相關(guān)供應(yīng)商對(duì)不符合平臺(tái)樣準(zhǔn)商品進(jìn)行相關(guān)處理措施。6、簽定合同管理；供應(yīng)鏈中心通過(guò)對(duì)供應(yīng)商的資質(zhì)審核、樣品審核后才能與供應(yīng)商進(jìn)行合同簽定，在簽定合同時(shí)雙方嚴(yán)格按照協(xié)議上進(jìn)行填寫(xiě)，姓名、日期、地址、聯(lián)系方式、工商營(yíng)業(yè)注冊(cè)號(hào)、合同及補(bǔ)充協(xié)議蓋章等事宜。以利供應(yīng)鏈客服人員進(jìn)行跟蹤處理工作。7、所有供應(yīng)商必須業(yè)務(wù)人員或客服人員的聯(lián)系方式，以利后期在開(kāi)展工作能及時(shí)找到相關(guān)業(yè)務(wù)聯(lián)系人，進(jìn)行解決問(wèn)題。8、供應(yīng)商圖片審核管理對(duì)供應(yīng)商商品圖片、文案說(shuō)明、規(guī)格、清晰度等進(jìn)行一一審核管理，按照我司要求審核過(guò)關(guān)的商品圖片才能進(jìn)行上傳平臺(tái)。9、供應(yīng)商上架；供應(yīng)商上傳到垂直采平臺(tái)商品信息必須真實(shí)有效即：商品名稱(chēng)、商品顏色、商品尺碼、庫(kù)存數(shù)量、商品包裝規(guī)格、商品圖色及商品屬性表等數(shù)據(jù)5 / 6頁(yè)眉.必須是準(zhǔn)確真實(shí)，如有虛假信息平臺(tái)將作出相應(yīng)規(guī)定處罰。10、供應(yīng)商在接收到訂單時(shí)，將發(fā)貨清單隨商品在規(guī)定的時(shí)效內(nèi)