網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)(共42頁(yè)).doc

1、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn) 系部名稱： 物流信息系 專業(yè)班級(jí)： 電子商務(wù) 1301班 指導(dǎo)老師： 龔 芳組 員： 02李營(yíng) 2015-7-1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告1 實(shí)習(xí)目的及任務(wù) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)是電子商務(wù)專業(yè)的一門(mén)專業(yè)必修課程。該實(shí)習(xí)在大二下學(xué)期最后一周進(jìn)行。通過(guò)一周的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)，使學(xué)生能夠掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本技能，網(wǎng)站營(yíng)銷的綜合技能和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的專項(xiàng)技能，并具備基本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)能力。 實(shí)習(xí)期間，學(xué)生實(shí)習(xí)過(guò)程中，要嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。為能按時(shí)按質(zhì)完成實(shí)習(xí)任務(wù)，實(shí)習(xí)期間，要求學(xué)生認(rèn)真完成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)的各項(xiàng)任務(wù)，圓滿完成本次網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)。2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)包括三方面的內(nèi)容：通過(guò)一周的網(wǎng)

2、絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)，使學(xué)生能夠掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本技能，網(wǎng)站營(yíng)銷的綜合技能和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的專項(xiàng)技能，并具備基本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)能力。 3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容完成的步驟及結(jié)果3.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基本技能訓(xùn)練3.1.1供求信息發(fā)布平臺(tái) 實(shí)訓(xùn)一：認(rèn)識(shí)供求信息平臺(tái)阿里巴巴 實(shí)驗(yàn)?zāi)康模?1.分析阿里巴巴為何用戶提供支付寶、阿里旺旺等工具，能為企業(yè)帶來(lái)的營(yíng)銷收益。 2.了解一下誠(chéng)信通的以及競(jìng)價(jià)排名的相關(guān)內(nèi)容及其相關(guān)流程和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，比較誠(chéng)信通 和競(jìng)價(jià)排名在企業(yè)的推廣上有何異同。 3.點(diǎn)擊“找公司”欄目進(jìn)入公司黃頁(yè)，看其在黃頁(yè)里對(duì)公司企業(yè)的介紹都有哪些內(nèi)容； 這與通過(guò)“找產(chǎn)品”欄目在公司、產(chǎn)品介紹上有何異同之處。

3、 實(shí)驗(yàn)內(nèi)容： 一.了解供求信息平臺(tái)的界面 查看阿里巴巴導(dǎo)航條，了解找產(chǎn)品、找公司、找加工、庫(kù)存二手商品等的搜索選項(xiàng)列出主要產(chǎn)品類目。查看首頁(yè)原則上每5分鐘更新一次的最新供應(yīng)信息和求購(gòu)信息，是否能夠及時(shí)更新二.注冊(cè)并登陸阿里巴巴 實(shí)驗(yàn)步驟：1.打開(kāi)“阿里巴巴”首頁(yè)。截圖12.查找“花茶”供應(yīng)信息，排名第一的供應(yīng)商。截圖23.產(chǎn)看商品詳細(xì)信息。截圖34.快速篩選里搜索“湖南長(zhǎng)沙生產(chǎn)型1天內(nèi)的新信息”。截圖45.誠(chéng)信通申請(qǐng)流程。截圖56.黃金展位的服務(wù)介紹和產(chǎn)品展示位置。截圖67.搜索花茶的黃金展位的價(jià)格。截圖7 實(shí)訓(xùn)二：阿里巴巴會(huì)員注冊(cè)、發(fā)布商品信息實(shí)驗(yàn)?zāi)康模?1.了解阿里巴巴會(huì)員

4、注冊(cè)的流程和需要提供的信息。 2.了解阿里巴巴的信息發(fā)布流程、審核原則。 3.對(duì)比阿里巴巴與慧聰網(wǎng)在注冊(cè)和發(fā)布信息功能上有何區(qū)別。實(shí)驗(yàn)內(nèi)容： 1.注冊(cè)成為阿里巴巴會(huì)員 2.發(fā)布產(chǎn)品供求信息 3.查看信息的審核情況實(shí)驗(yàn)步驟： 1.打開(kāi)“阿里巴巴”首頁(yè)。點(diǎn)擊注冊(cè)，提交完整信息。截圖82.點(diǎn)擊“發(fā)布供求信息”。填寫(xiě)需要發(fā)布的產(chǎn)品信息，然后提交商品信息，會(huì)提示信 息發(fā)布成功，最后等待審核。截圖9 3.查看剛才發(fā)布的信息，截圖10 4.查看信息審核結(jié)果，截圖11 5.查看未通過(guò)原因，如下圖 實(shí)訓(xùn)三：慧聰網(wǎng)會(huì)員注冊(cè)、發(fā)布商品信息實(shí)驗(yàn)?zāi)康模?認(rèn)識(shí)慧聰網(wǎng)的注冊(cè)流程和需求提供的信息 了解慧聰網(wǎng)

5、信息發(fā)布的流程和審核機(jī)制 了解慧聰網(wǎng)和阿里巴巴注冊(cè)和信息發(fā)布功能的區(qū)別實(shí)驗(yàn)內(nèi)容： 注冊(cè)成為慧聰網(wǎng)會(huì)員 發(fā)布供求信息 查看信息審核情況 發(fā)布第二條信息（體驗(yàn)信息發(fā)布的特色功能）實(shí)驗(yàn)步驟： 1. 打開(kāi) “慧聰網(wǎng)”首頁(yè)，注冊(cè)會(huì)員。截圖132. 點(diǎn)擊“發(fā)布關(guān)于自己網(wǎng)店的供求信息”，填寫(xiě)內(nèi)容、發(fā)布。截圖14（自己網(wǎng)店截圖在前）3. 信息發(fā)布成功。截圖15 實(shí)訓(xùn)四：分析中國(guó)水果信息網(wǎng)的特點(diǎn) 實(shí)驗(yàn)?zāi)康模?學(xué)習(xí)“中國(guó)水果信息網(wǎng)”，根據(jù)該網(wǎng)站，了解這一專業(yè)性行業(yè)網(wǎng)站與阿里巴巴等綜合性供求信息平臺(tái)在內(nèi)容、功能上的區(qū)別，和行業(yè)特色。 實(shí)驗(yàn)內(nèi)容： 1.看其供應(yīng)信息和求購(gòu)信息對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品的介紹是否齊全，

6、指出需要改進(jìn)的地方 2.聯(lián)系資料中明確給出瀏覽該信息的次數(shù)，這能否給企業(yè)帶來(lái)營(yíng)銷價(jià)值。 3.從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度評(píng)價(jià)該網(wǎng)站的友情鏈接情況 4.了解在該網(wǎng)站發(fā)布供求信息的收費(fèi)情況。 實(shí)驗(yàn)步驟：1.進(jìn)入中國(guó)水果網(wǎng)首頁(yè)，查看水果新聞、動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品信息、水果栽培等信息。截圖162.會(huì)員注冊(cè).截圖173.查看商品供應(yīng)信息。截圖184.查看求購(gòu)信息。截圖 實(shí)訓(xùn)五：信息發(fā)布技巧提煉主題實(shí)驗(yàn)?zāi)康模?掌握信息發(fā)布的技巧提煉主題。實(shí)驗(yàn)內(nèi)容： 對(duì)同一產(chǎn)品發(fā)布兩條內(nèi)容不同的信息,對(duì)比兩條信息那條更能引起潛在客戶的興趣.實(shí)驗(yàn)步驟：1. 進(jìn)入58同城長(zhǎng)沙站。截圖20 2.下面是個(gè)房子出租的例子：長(zhǎng)沙市*區(qū)*路

7、*小區(qū) 2房1廳， 租金1500，其他事面談。（這個(gè)信息僅供參考，同學(xué)們根據(jù)自己的實(shí)際情況來(lái)發(fā)布） 根據(jù)1上訴案例，發(fā)布一條供應(yīng)信息。截圖213.一周后查看貼子回去情況，截圖22，重新提煉主題，再次發(fā)布消息。3.1.2 分類廣告 實(shí)訓(xùn)一：認(rèn)識(shí)分類廣告的形式實(shí)驗(yàn)?zāi)康模和ㄟ^(guò)對(duì)分類廣告形式的認(rèn)識(shí)，了解分類廣告對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的作用，如何有效地支持網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；認(rèn)識(shí)利用分類廣告實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目的的手段和工具。實(shí)驗(yàn)內(nèi)容：利用營(yíng)銷技能訓(xùn)練的分類廣告模塊，進(jìn)行認(rèn)知學(xué)習(xí)。實(shí)驗(yàn)步驟： 1. 分類廣告常見(jiàn)的發(fā)布途徑：專業(yè)的分類廣告服務(wù)網(wǎng)站。如分類廣告網(wǎng)，發(fā)布一則關(guān)于你網(wǎng)店的廣告，截圖23 2. 綜合性網(wǎng)站開(kāi)設(shè)的

8、相關(guān)頻道和欄目（例如：長(zhǎng)沙信息港分類），發(fā)布你網(wǎng)店的廣告，截圖243. 部分行業(yè)網(wǎng)站和B2B網(wǎng)站點(diǎn)的信息發(fā)布區(qū)（例如：淘寶信息發(fā)布）截圖254. 網(wǎng)上跳蚤市場(chǎng)和部分網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的廣告發(fā)布區(qū)（例如：長(zhǎng)沙跳蚤市場(chǎng)）發(fā)布自己的一條二手信息，截圖2 實(shí)訓(xùn)二：分類廣告的發(fā)布實(shí)驗(yàn)?zāi)康模?掌握分類廣告發(fā)布的技巧和流程實(shí)驗(yàn)內(nèi)容： 發(fā)布一條二手信息，注意信息的內(nèi)容和質(zhì)量。實(shí)驗(yàn)步驟： 1.進(jìn)入分類廣告首頁(yè)，點(diǎn)擊免費(fèi)發(fā)布、輸入需要發(fā)布的信息。截圖27 2.返回網(wǎng)站首頁(yè)，利用站內(nèi)搜索，搜索剛才發(fā)布的信息。截圖283.1.3 黃頁(yè)服務(wù) 實(shí)驗(yàn)一：中國(guó)電信黃頁(yè)的信息查詢方式對(duì)比實(shí)驗(yàn)?zāi)康模簩?duì)比中國(guó)電

9、信黃頁(yè)提供的兩種信息查詢方式，了解兩種查詢方式的利弊。實(shí)驗(yàn)內(nèi)容：分別用關(guān)鍵字和分類查詢兩種方法查詢湖南省長(zhǎng)沙市的快遞業(yè)”，對(duì)比哪個(gè)便利些。比較搜索結(jié)果企業(yè)的排名是否一致。實(shí)驗(yàn)步驟：1.中國(guó)電信黃頁(yè)首頁(yè)。截圖293、關(guān)鍵字搜索“長(zhǎng)沙的快遞業(yè)”。截圖304、查看搜索結(jié)果。截圖3 實(shí)驗(yàn)二：山水旅游黃頁(yè)的行業(yè)特點(diǎn)分析實(shí)驗(yàn)?zāi)康模?了解山水旅游黃頁(yè)的行業(yè)特點(diǎn) 了解山水旅游黃頁(yè)的服務(wù)特色 明確哪些服務(wù)是不正確的，違規(guī)的 了解山水黃頁(yè)的會(huì)員分類制度實(shí)驗(yàn)內(nèi)容： 查看山水黃頁(yè)各個(gè)欄目的內(nèi)容。 使用酒店和機(jī)票預(yù)訂功能。 查看旅游簽證的詳細(xì)信息。實(shí)驗(yàn)步驟：1.查看山水旅游黃頁(yè)首頁(yè)。截圖322.查看旅游

10、名片欄目。截圖333.查看主題旅游欄目。截圖344.查看旅游資訊欄目。截圖355.查看旅游地圖欄目。截圖366.查看旅游租車欄目。截圖377.查看機(jī)票預(yù)訂欄目。截圖383.1.4 網(wǎng)絡(luò)社區(qū) 實(shí)訓(xùn)一：論壇注冊(cè)、發(fā)帖實(shí)驗(yàn)?zāi)康模?了解網(wǎng)絡(luò)社區(qū)注冊(cè)的流程和需要提供的信息。實(shí)驗(yàn)內(nèi)容： 在論壇注冊(cè)成為會(huì)員，并在某個(gè)版塊發(fā)一個(gè)關(guān)于高職教育的帖子。實(shí)驗(yàn)步驟：1打開(kāi)一個(gè)高中畢業(yè)生經(jīng)常光顧的論壇首頁(yè)，點(diǎn)擊注冊(cè)。截圖392、填寫(xiě)注冊(cè)信息并提交。截圖403進(jìn)入發(fā)帖模塊，截圖414發(fā)表關(guān)于我們學(xué)?；蛳挡炕螂娮由虅?wù)專業(yè)相關(guān)信息話題并提交，寫(xiě)的話題要有技巧不被刪帖。截圖423.1.5 病毒性營(yíng)銷

11、 實(shí)訓(xùn)一：對(duì)病毒性營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)實(shí)驗(yàn)?zāi)康模?認(rèn)識(shí)和了解病毒性營(yíng)銷，掌握利用病毒性營(yíng)銷進(jìn)行商業(yè)信息傳遞的方法，理解其對(duì)提高產(chǎn)品關(guān)注度的作用。實(shí)驗(yàn)內(nèi)容： 認(rèn)識(shí)即時(shí)通訊工具。即時(shí)通訊工具包括了 網(wǎng)絡(luò)工具：QQ、MSN、ICQ、SKYPE等代表跨網(wǎng)。通訊工具：群英會(huì)，飛信等業(yè)務(wù)實(shí)驗(yàn)步驟： 閱讀材料 艾瑞2009即時(shí)通訊安全報(bào)告 近日，艾瑞咨詢發(fā)布了2009年個(gè)人即時(shí)通訊網(wǎng)絡(luò)安全研究報(bào)告。報(bào)告顯示，2009年騰訊的QQ用戶安全滿意度較2008年進(jìn)一步上升，超過(guò)78%用戶對(duì)QQ安全表示滿意，其中37%表示“非常滿意”。艾瑞咨詢認(rèn)為，基于Humber平臺(tái)的新版QQ采用全新內(nèi)核設(shè)計(jì)，安全性能得到大幅提升，是200

12、9年騰訊QQ用戶滿意度的提高的主要原因。即時(shí)通訊依然是中國(guó)最普及的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)之一。騰訊QQ不僅承擔(dān)即時(shí)通信的功能，同時(shí)也是集合了新聞資訊、電子郵件、博客、電子商務(wù)等諸多網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的重要入口。統(tǒng)計(jì)顯示，我國(guó)即時(shí)通訊用戶已接近3億。面對(duì)如此海量的用戶群，如何為用戶提供IM持續(xù)、穩(wěn)定和安全的IM服務(wù)已經(jīng)成為各IM運(yùn)營(yíng)商的首要任務(wù)之一。在對(duì)騰訊QQ、微軟MSN、阿里旺旺、中國(guó)移動(dòng)飛信、百度HI五類即時(shí)通訊產(chǎn)品的綜合評(píng)價(jià)中，艾瑞咨4詢認(rèn)為，騰訊在即時(shí)通訊安全領(lǐng)域的技術(shù)積累和產(chǎn)品構(gòu)建已經(jīng)達(dá)到了較為成熟的階段，其安全體系在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上迄今為止非常完善。QQ009以來(lái)，QQ采用全新內(nèi)核設(shè)計(jì)，其安全性能較舊版本有較大

13、提升。例如，新增的QQ鎖定功能就能避免用戶的隱私在無(wú)意中被泄露，當(dāng)QQ被鎖定之后，會(huì)自動(dòng)斷開(kāi)與音視頻或者遠(yuǎn)程協(xié)助的鏈接；此外2009版QQ還增加了影音文件和虛擬攝像頭識(shí)別功能，一旦有不法份子通過(guò)播放影音文件進(jìn)行詐騙活動(dòng)，用戶可以當(dāng)即識(shí)別，有效地避免視頻欺詐。此外，QQ2009在SNS功能上也進(jìn)一步強(qiáng)化，可支持用戶對(duì)自己的社會(huì)關(guān)系鏈進(jìn)行實(shí)名或匿名管理。除了功能上持續(xù)優(yōu)化外，報(bào)告也指出，2009版QQ提供了更全面的安全保障和服務(wù)，包括帳號(hào)體系、聊天記錄加密體系和信息過(guò)濾體系的全方位安全生態(tài)建設(shè)。例如在帳號(hào)體系上，新版QQ新增了登錄保護(hù)功能，同時(shí)還優(yōu)化了QQ帳號(hào)申訴流程優(yōu)化；新推出的密保手段“手機(jī)令

14、牌”以及安全體驗(yàn)功能讓用戶可以快速了解自己的帳號(hào)安全現(xiàn)狀，及時(shí)提高安全級(jí)別。在安全環(huán)境建設(shè)方面，2009年騰訊QQ接連推出警惕“QQ中獎(jiǎng)”騙局、警惕QQ上的五種新型網(wǎng)絡(luò)詐騙、虛假騰訊客服電話、QQ安全小測(cè)試等用戶安全教育專題，加強(qiáng)用戶教育，幫助用戶提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。這些生態(tài)建設(shè)為QQ用戶提供了綜合安全保障。報(bào)告還顯示，微軟MSN2009年的新版本MSN安全加強(qiáng)版在保障用戶安全方面有了較大的提升，但未來(lái)需進(jìn)一步豐富用戶安全教育手段，同時(shí)加強(qiáng)與殺毒軟件公司的合作。而2009年11月中國(guó)移動(dòng)飛信針對(duì)近期頻發(fā)的飛信詐騙案件推出了安全加強(qiáng)版，但是其基礎(chǔ)安全特性和服務(wù)體系尚不完善，未來(lái)還需要加大安全投入力

15、度，加快建設(shè)安全體系。百度作為即時(shí)通訊市場(chǎng)的新進(jìn)入廠商，其安全體系仍處于初級(jí)發(fā)展階段，基礎(chǔ)安全特性和服務(wù)體系也有待完善.作為一種便捷的網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)，即時(shí)通訊軟件已經(jīng)越來(lái)越深入人心，應(yīng)用范圍從單純的網(wǎng)絡(luò)聊天工具變成工作生活所不可缺的信息交流平臺(tái)。在互聯(lián)網(wǎng)日益普及的今天，即時(shí)通信的用戶規(guī)模也呈現(xiàn)出快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。根據(jù)艾瑞最新的研究報(bào)告，2005年IM用戶規(guī)模達(dá)到了9300萬(wàn)，比2004年增長(zhǎng)32.9%。隨著該市場(chǎng)的成熟，用戶規(guī)模的增長(zhǎng)率呈現(xiàn)出穩(wěn)中下降的態(tài)勢(shì)。預(yù)計(jì)到2010年用戶規(guī)模將超過(guò)2億。 經(jīng)過(guò)近6年的發(fā)展，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶已經(jīng)習(xí)慣在網(wǎng)上使用即時(shí)通訊進(jìn)行交流，甚至超過(guò)了電子郵件的使用率。面對(duì)如此

16、龐大的用戶群，眾多即時(shí)通訊運(yùn)營(yíng)商都正在分享這個(gè)巨大用戶群體帶來(lái)的商業(yè)利潤(rùn)。目前，國(guó)內(nèi)知名的IM廠商約有十余家，其中包括MSN、雅虎通、騰訊QQ、網(wǎng)易泡泡、新浪UC、搜狐搜Q、盛大圈圈、數(shù)動(dòng)時(shí)代IMU以及定位于網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音通訊而非純粹IM的TOM在線Skype、263的ET。QQ占據(jù)了中國(guó)即時(shí)通訊市場(chǎng)的霸主地位，它成功的將即時(shí)通訊的概念傳輸給中國(guó)用戶并創(chuàng)造了通過(guò)“QQ秀”盈利的新模式；而占有重要地位的MSN Messenger，也吸引了大量的商務(wù)和辦公用戶。 實(shí)訓(xùn)二：QQ病毒傳銷實(shí)驗(yàn)實(shí)驗(yàn)?zāi)康模?認(rèn)識(shí)利用QQ進(jìn)行病毒性營(yíng)銷的方法實(shí)驗(yàn)內(nèi)容：給你5個(gè)QQ好友群發(fā)送有關(guān)我們物流信息系的相關(guān)信息

17、。實(shí)驗(yàn)步驟：1、 進(jìn)入物流信息系網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面。截圖432. 發(fā)送5個(gè)QQ群，注意發(fā)群的技巧，最好加入高中畢業(yè)生的群。截圖44 實(shí)訓(xùn)三：開(kāi)心網(wǎng)的病毒性營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)實(shí)驗(yàn)?zāi)康模?認(rèn)識(shí)開(kāi)心網(wǎng)的病毒傳播形式，這種形式是否能達(dá)到預(yù)期效果實(shí)驗(yàn)內(nèi)容： 登陸開(kāi)心網(wǎng)，給你郵件QQ的2個(gè)好友發(fā)出邀請(qǐng)。實(shí)驗(yàn)步驟：1. 登陸開(kāi)心網(wǎng)。截圖45 2. 邀請(qǐng)2個(gè)朋友。截圖462. 實(shí)訓(xùn)四：Gmail的病毒性營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)?zāi)康模?認(rèn)識(shí)Gmail的病毒營(yíng)銷方式，分析這樣做的目的。實(shí)驗(yàn)內(nèi)容： 邀請(qǐng)你的一個(gè)朋友注冊(cè)Gmail郵箱實(shí)驗(yàn)步驟：1. 登陸Gmail賬戶，向一個(gè)朋友發(fā)出注冊(cè)邀請(qǐng)。截圖47 2.登陸郵件接收邀

18、請(qǐng)函并注冊(cè)。截圖48 3.登錄郵箱。截圖49 3.1.6 搜索引擎營(yíng)銷 實(shí)訓(xùn)一：了解常見(jiàn)的搜索引擎和類別的基本形式實(shí)驗(yàn)?zāi)康模赫J(rèn)識(shí)和了解常見(jiàn)的搜索引擎和類別。實(shí)驗(yàn)內(nèi)容：理解全文搜索引擎和目錄索引引擎的區(qū)別實(shí)驗(yàn)步驟： 1、 全文搜索引擎：Google以搜索精度高、速度快成為最受歡迎的搜索引擎，是目前搜索界的領(lǐng)軍人物Fast/AllTheWeb （）總部位于挪威的搜索引擎后起之秀，風(fēng)頭直逼google。AltaVista（ ）曾經(jīng)的搜索引擎巨人，目前仍被認(rèn)為是最好的搜索引擎之一。國(guó)內(nèi)著名的有百度（Baidu）。2、 目錄索引：Yahoo雅虎最著名的目錄索引，搜索引擎開(kāi)山鼻祖之一。DMO

19、Z （Open Directory Project，/）由義務(wù)編輯維護(hù)的目錄索引。國(guó)內(nèi)的搜狐、新浪、網(wǎng)易搜索3、 多元搜索引擎：Dogpile（）、Vivisimo （） 國(guó)內(nèi)的多元搜索引擎目前尚處于起步階段，目前只有少數(shù)網(wǎng)站開(kāi)始涉足，尚沒(méi)有非常優(yōu)勢(shì)品牌的多元搜索引擎出現(xiàn)。4、 理解全文搜索引擎和目錄索引引擎的區(qū)別。搜索引擎營(yíng)銷的基本原理5、 理解搜索引擎營(yíng)銷的信息傳遞過(guò)程和目標(biāo)層次6、 搜索引擎營(yíng)銷的主要模式免費(fèi)登陸分類目錄；搜索引擎優(yōu)化；付費(fèi)登陸分類目錄；付費(fèi)關(guān)鍵詞廣告；關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名；網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容定位廣告 實(shí)訓(xùn)二: 了解百度的廣告策略實(shí)驗(yàn)?zāi)康?/p>

20、：了解百度的廣告策略實(shí)驗(yàn)內(nèi)容：通過(guò)百度首頁(yè)的“企業(yè)推廣”，進(jìn)入競(jìng)價(jià)排名。了解競(jìng)價(jià)排名的含義實(shí)驗(yàn)步驟： 1、 通過(guò)百度首頁(yè)的“企業(yè)推廣”，進(jìn)入競(jìng)價(jià)排名。了解競(jìng)價(jià)排名的含義2、 對(duì)“物流學(xué)校”查詢競(jìng)價(jià)，了解其企業(yè)推廣的先后排序和競(jìng)價(jià)的綜合排名指數(shù)，對(duì) 比通過(guò)百度搜索“物流學(xué)?！钡呐琶樞颍雌浣Y(jié)果是否在一致。換成與物流學(xué)校有關(guān)的其他常用關(guān)鍵字，如“鮮花速遞”、“鮮花禮品”等，看其競(jìng)價(jià)排名與搜索結(jié)果有怎樣的關(guān)系。歸納企業(yè)在進(jìn)行競(jìng)價(jià)排名時(shí)應(yīng)怎樣選擇關(guān)鍵字3、 從對(duì)“鮮花”進(jìn)行搜索上，了解自然排名與競(jìng)價(jià)排名在搜索結(jié)果顯示的不同， 并分析是否競(jìng)價(jià)排名一定優(yōu)先于自然排名。競(jìng)價(jià)排名的顯示情況。截圖50自然排名

21、的顯示情況。截圖513、 了解百度的“火爆地帶”，比較與百度競(jìng)價(jià)排名在收費(fèi)方式、擺放位置的不同。截圖5 實(shí)訓(xùn)三：對(duì)比搜索引擎收錄情況 實(shí)驗(yàn)?zāi)康模?學(xué)習(xí)各個(gè)搜索引擎的收錄情況實(shí)驗(yàn)內(nèi)容： 在各個(gè)搜索引擎搜索同樣的關(guān)鍵詞，了解不同的搜索引擎對(duì)相關(guān)網(wǎng)站的收錄情況。實(shí)驗(yàn)步驟：1、 在論壇或博客里新發(fā)表一篇文章，或新建一個(gè)網(wǎng)站或空間，看其需要多久才百 度、谷歌、雅虎收錄，比較哪個(gè)搜索引擎收錄比較快，是否有訪問(wèn)者。2、 在百度、360、谷歌里搜索“中國(guó)大學(xué)”，對(duì)比其收錄相關(guān)網(wǎng)頁(yè)數(shù)量和花費(fèi)間3、 關(guān)鍵字越來(lái)越具體依次換成“中國(guó)最好的大學(xué)”、“中國(guó)最好的南方大學(xué)”“中國(guó)最好的南方理工大學(xué)”看百度

22、、谷歌、360收錄網(wǎng)站數(shù)量的變化，以及搜索結(jié)果與關(guān)鍵字的對(duì)應(yīng)情況。4、 在百度、谷歌、360里搜索泉塘到長(zhǎng)沙火車站的距離，看用怎樣的關(guān)鍵字或怎樣辦法能夠搜索到兩者的距離。5、 在百度的高級(jí)搜索里，增加對(duì)搜索條件的限制，對(duì)比分析其搜索結(jié)果的變化。如首先只限制關(guān)鍵字（如長(zhǎng)沙精密無(wú)縫鋼管西安無(wú)縫鋼管無(wú)縫 鋼管不含精密關(guān)鍵字），然后加入對(duì)搜索結(jié)果顯示條數(shù)的限制，對(duì)搜索時(shí)間和語(yǔ)言的限制等等，學(xué)習(xí)高級(jí)搜索的使用。 實(shí)訓(xùn)四：了解Google的廣告策略實(shí)驗(yàn)?zāi)康模?了解Google的廣告策略實(shí)驗(yàn)內(nèi)容： 結(jié)合Google 幫助（）比較分析Google AdWords 關(guān)鍵字廣告和Google AdS

23、ense 廣告聯(lián)盟的基本信息特別是費(fèi)用和付款方式的不同，了解該引擎對(duì)待這兩種廣告的不同，考慮這兩種廣告方案的營(yíng)銷價(jià)值。實(shí)驗(yàn)步驟：1. 通過(guò)Google廣告了解Google AdWords 關(guān)鍵字廣告的放置位置和收費(fèi)情況。如下圖532. 了解Google AdSense 廣告聯(lián)盟，考慮通過(guò)Google AdSense在別的網(wǎng)站上投放Google廣告的營(yíng)銷價(jià)值。搜索在哪些網(wǎng)站上可以看到Google 提供的廣告。如下圖543. Google的Google AdWord業(yè)務(wù)。如下圖553.1.7 網(wǎng)絡(luò)廣告 實(shí)訓(xùn)一：了解網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展?fàn)顩r實(shí)驗(yàn)?zāi)康模和ㄟ^(guò)閱讀一些專業(yè)咨詢公司對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告的一些分

24、析報(bào)告，了解網(wǎng)絡(luò)廣告對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的作用，了解如何有效地支持網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；認(rèn)識(shí)利用網(wǎng)絡(luò)廣告實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目的的手段和工具。實(shí)驗(yàn)內(nèi)容：使用博星網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)，利用營(yíng)銷技能訓(xùn)練的網(wǎng)絡(luò)廣告模塊進(jìn)行認(rèn)知學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)步驟： 1.了解網(wǎng)絡(luò)廣告的基本知識(shí)1994年10月27日美國(guó)著名的Hotwired雜志推出了網(wǎng)絡(luò)版的Hotwired（），并首次在網(wǎng)上推出了網(wǎng)絡(luò)廣告，標(biāo)志著網(wǎng)絡(luò)廣告的正式誕生。國(guó)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)廣告誕生于1997年3月，廣告媒體是IT專業(yè)網(wǎng)站ChinaByte，首批廣 告廠商是Inter、IBM等國(guó)際知名公司。登陸美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告署IAB（）和艾瑞市場(chǎng)咨詢-網(wǎng)絡(luò)廣告行業(yè)研究頁(yè)面（）查看關(guān)于網(wǎng)絡(luò)廣告的統(tǒng)計(jì)。如下

25、圖562.鏈接到 首頁(yè)，注冊(cè)成為會(huì)員。點(diǎn)擊“網(wǎng)絡(luò)廣告”查看相關(guān)內(nèi)容。如下圖573.下載免費(fèi)報(bào)告：如下圖5 實(shí)訓(xùn)二: 認(rèn)識(shí)標(biāo)志廣告（BANNER）的形式實(shí)驗(yàn)?zāi)康模和ㄟ^(guò)認(rèn)識(shí)和點(diǎn)擊一些BANNER廣告，了解BANNER對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的作用，如何有效地支持網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；認(rèn)識(shí)利用BANNER實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目的的手段和工具。實(shí)驗(yàn)內(nèi)容：認(rèn)識(shí)banner廣告實(shí)驗(yàn)步驟： 1.了解BANNER的基本知識(shí)和發(fā)展?fàn)顩r 2000年第一季度開(kāi)始，標(biāo)準(zhǔn)BANNER廣告所占比例開(kāi)始下降，到2003年下降至21%，2005年全部展示性廣告的份額保持在20%的水平。 BANNER廣告一般放在網(wǎng)頁(yè)上的不同位置，在用戶瀏覽信

26、息的同時(shí)，吸引用戶對(duì)廣告信息的關(guān)注，從而獲得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果。最常用的是480×60像素的標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)志廣告，早期還有一種略小一點(diǎn)的廣告稱為按鈕式廣告（BUTTON）常用的尺寸有125×125（方形），120×90，120×60，88×31。BANNER/BUTTON廣告。如下圖592.登陸“中華網(wǎng)BANNER廣告”資源。如下圖603.點(diǎn)擊圖55的BANNER廣告 鏈接到了艾美力克地暖。如下圖6 實(shí)訓(xùn)三：認(rèn)識(shí)插播式廣告的基本形式實(shí)驗(yàn)?zāi)康模?通過(guò)對(duì)插播廣告形式的認(rèn)識(shí)，了解插播廣告對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的作用，如何有效地支持網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；認(rèn)識(shí)利用插播廣告實(shí)

27、現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目的的手段和工具。實(shí)驗(yàn)內(nèi)容： 認(rèn)識(shí)和了解插播式廣告實(shí)驗(yàn)步驟： 1.認(rèn)識(shí)插播廣告在兩個(gè)網(wǎng)頁(yè)切換的中間間隙顯示的廣告，也稱為過(guò)渡廣告Intermercial ads Splashpages、Flash pages在uuse的電視節(jié)目跳轉(zhuǎn)過(guò)程中，有出現(xiàn)這類廣告，如下圖62 2.打開(kāi)uuse軟件，選擇打開(kāi)一個(gè)頻道，出現(xiàn)下圖633.“點(diǎn)擊進(jìn)入” 并注冊(cè)，如下圖64現(xiàn)在你已經(jīng)通過(guò)廣告對(duì)這個(gè)游戲產(chǎn)品進(jìn)行了注冊(cè)、激活，成為了它的用戶。 實(shí)訓(xùn)四：認(rèn)識(shí)關(guān)鍵字廣告的形式實(shí)驗(yàn)?zāi)康模?通過(guò)對(duì)關(guān)鍵詞廣告形式的認(rèn)識(shí)，了解關(guān)鍵詞廣告對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的作用，如何有效地支持 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；認(rèn)識(shí)利用關(guān)鍵詞廣告實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)

28、營(yíng)銷目的的手段和工具。實(shí)驗(yàn)內(nèi)容： 認(rèn)識(shí)和了解百度、Google的關(guān)鍵字廣告實(shí)驗(yàn)步驟：1.關(guān)鍵詞廣告歷史最早的付費(fèi)搜索引擎競(jìng)價(jià)排名開(kāi)始于2000年，創(chuàng)建于1998年美國(guó)搜索引擎Overtrue以成功運(yùn)作競(jìng)價(jià)排名模式而著名，并且?guī)?dòng)付費(fèi)搜索引擎營(yíng)銷市場(chǎng)蓬勃發(fā)展。2.百度 搜索引擎的關(guān)鍵詞廣告登錄博星卓越網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)系統(tǒng)，技能訓(xùn)練“網(wǎng)絡(luò)廣告”模塊，了解實(shí)驗(yàn)?zāi)康囊院簏c(diǎn)擊“現(xiàn)在就進(jìn)入訓(xùn)練”。3.鏈接到百度搜索引擎首頁(yè)，搜索數(shù)碼相機(jī)如下圖654.出現(xiàn)結(jié)果頁(yè)面，如果注明了“推廣”，就是通過(guò)競(jìng)價(jià)排名的廣告，后面的百度快照才是自然搜索的結(jié)果。右面邊框中的是競(jìng)價(jià)廣告信息。截圖665.進(jìn)入谷歌搜索引擎首頁(yè) ，搜索數(shù)

29、碼相機(jī)，截圖676.搜索結(jié)果中，左面的信息是自然檢索結(jié)果，右面邊框里標(biāo)有“贊助商鏈接”的是關(guān)鍵詞廣告信息。注意右下角方框“在此展示您的廣告”。截圖687.進(jìn)入google的AdWords首頁(yè)，點(diǎn)擊注冊(cè)。截圖697、 根據(jù)向?qū)顚?xiě)一些信息以及廣告內(nèi)容。及信息關(guān)鍵字等信息，截圖703.1.8 網(wǎng)上商店 實(shí)訓(xùn)一：了解網(wǎng)上商店的含義實(shí)驗(yàn)?zāi)康模和ㄟ^(guò)對(duì)典型企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)站的了解、分析，認(rèn)識(shí)企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容如何有效地支持網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。實(shí)驗(yàn)內(nèi)容：使用博星網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)V2.0，利用營(yíng)銷技能訓(xùn)練的企業(yè)網(wǎng)站認(rèn)識(shí)模塊，進(jìn)行認(rèn)知學(xué)習(xí)。實(shí)驗(yàn)步驟：1.熟悉網(wǎng)站界面網(wǎng)站的Logo和Banner 廣告放置位置的選擇

30、 在商業(yè)領(lǐng)域而言，LOGO是標(biāo)志、徽標(biāo)的意思。我們常見(jiàn)的各種商品的標(biāo)識(shí)即是Logo，也就是商標(biāo)名。包括文字、圖形、字母、數(shù)字、三維標(biāo)志和顏色組合，以及上述要素的組合，均可以作為商標(biāo)申請(qǐng)注冊(cè)。商標(biāo)的標(biāo)識(shí)還應(yīng)具有顯著特征，易于辨認(rèn)，消費(fèi)者可以據(jù)此把該商標(biāo)標(biāo)示的產(chǎn)品或服務(wù)同其他商標(biāo)標(biāo)示的同類產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)別開(kāi)來(lái)。LOGO一般放置在企業(yè)網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)的左上角，是一個(gè)企業(yè)的象征。網(wǎng)站的導(dǎo)航條和具體欄目設(shè)置電子商務(wù)網(wǎng)站的主導(dǎo)航設(shè)計(jì)是整個(gè)網(wǎng)站最最最核心的模塊之一。導(dǎo)航需要解決的問(wèn)題就是，告訴用戶如何快速準(zhǔn)確的到達(dá)他想要去的任何地方。2.海爾商品的網(wǎng)上商店選購(gòu) 注冊(cè)海爾普通會(huì)員，并登陸海爾網(wǎng)站進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。如下圖7 實(shí)訓(xùn)二：網(wǎng)上商店注冊(cè)并購(gòu)買(mǎi)商品實(shí)驗(yàn)?zāi)康模?熟悉網(wǎng)上商店注冊(cè)和購(gòu)物的流程實(shí)驗(yàn)內(nèi)容： 在網(wǎng)上商店注冊(cè)成為用戶并購(gòu)買(mǎi)一件商品實(shí)驗(yàn)步驟：1. 進(jìn)入淘寶購(gòu)物商城，并注冊(cè)會(huì)員。如下圖722. 登陸淘寶購(gòu)物網(wǎng)，選定商品，查看訂單，通過(guò)支付寶進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，如下圖733.確認(rèn)付款等待賣家發(fā)貨，如下圖743.1.9 網(wǎng)上拍賣 實(shí)訓(xùn)一：拍賣網(wǎng)注冊(cè)與維護(hù)實(shí)驗(yàn)?zāi)康模?熟悉拍賣網(wǎng)注冊(cè)，會(huì)添加商品實(shí)驗(yàn)內(nèi)容：注冊(cè)拍賣網(wǎng)會(huì)員，完善注冊(cè)信息，維護(hù)我的店鋪實(shí)驗(yàn)步驟： 1.打開(kāi)營(yíng)銷技能訓(xùn)練網(wǎng)上拍賣寶貝拍賣。如下圖752.注冊(cè)會(huì)員，填寫(xiě)相關(guān)資料，如下圖76 3.添