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文檔簡介
1、銅基金屬粉公司績效管理基礎分析xx集團有限公司目錄第一章 項目背景分析4第二章6一、 優(yōu)勢分析(S)6二、 劣勢分析(W)8三、 機會分析(O)8四、 威脅分析(T)9第三章 績效的內涵13一、 績效的影響因素13二、 績效的含義15第四章 績效管理概述18一、 績效管理與績效評價的區(qū)別與聯系18二、 績效管理的戰(zhàn)略地位20第五章28一、 項目風險分析28二、 項目風險對策30第六章32一、 項目進度安排32二、 項目實施保障措施33第七章34一、 人力資源配置34二、 員工技能培訓34第八章37一、 公司發(fā)展規(guī)劃37二、 保障措施43第一章 項目背景分析銅基金屬粉末是金屬粉末中重要的組成部分
2、,目前主要被應用在粉末冶金、電工材料、摩擦材料、工業(yè)機械、化工等領域,除此之外隨著技術的不斷提升,銅基金屬粉末在導電漿料、化工催化劑等領域也得到廣泛應用,市場需求較高。隨著國內制造業(yè)的不斷發(fā)展,銅基金屬粉末應用需求持續(xù)攀升,行業(yè)得到快速發(fā)展。在全球中,銅基金屬粉末產能主要集中在美國、日本、韓國、印度、中國、俄羅斯等國家。受益于國內工業(yè)制造產業(yè)發(fā)展帶動,近五年我國銅基金屬粉末銷量持續(xù)攀升,自2016年的5.1萬噸增長到2020年的5.7萬噸,年復合增長率約為2.3%。而在2020年我國銅基金屬粉末產能基本維持在7.2萬噸左右,市場處于產能過剩狀態(tài)。銅基金屬粉末產業(yè)鏈上游為銅礦。全球中,銅礦資源儲
3、量豐富,在2019年中國銅礦資源儲量約有1.13億噸。國內精煉銅產量呈現增長趨勢,在2020年達到1000萬噸左右。相較于全球銅礦儲量來看,我國缺乏大型銅礦床,目前銅資源產量相對較低,需要依賴進口滿足國內市場需求。銅基金屬粉末生產工藝多種,常見的有電解、化學法、霧化、擴散等方法,其中電解仍舊是銅基金屬粉末主要加工方式,占比達到41%左右。我國銅基金屬粉末生產企業(yè)較少,主要有有研粉末、安徽旭晶、衡水潤澤、安徽鑫佳、有研重冶、浙江長貴等企業(yè),其中有研粉末是市場中重要企業(yè),在2020年銅基金屬粉銷量達到2.2萬噸,市場份額占比約為38%。在應用方面,銅基金屬粉的應用較為低端,主要在粉末冶金零件、金剛
4、石工具中得到應用,占比分別達到40%和30%左右。MIM作為高端的粉末加工工藝,目前主要被應用在不銹鋼、低合金鋼、鈷基合金、鎢基合金等材料的加工,銅基金屬占比不到1%,存在較大提升空間。銅基金屬粉應用范圍較廣,受益于終端制造業(yè)的發(fā)展帶動,銅基金屬粉市場需求持續(xù)攀升。在應用方面,當前銅基金屬粉應用領域較為低端,在未來制造業(yè)轉型升級背景下,銅基金屬粉作為新材料在高端領域得到應用。在生產方面,我國銅基金屬粉生產技術相對成熟,市場集中度較高,且出現產能過剩狀況,未來市場中發(fā)展機遇較少。到“十三五”末,力爭實現經濟增長、發(fā)展質量效益、生態(tài)環(huán)境在省市爭先進位;地區(qū)生產總值比2010年增加1.5倍以上、城鄉(xiāng)
5、居民人均可支配收入比2010年增加1.5倍以上;是到2020年確保如期全面建成小康社會。第二章一、 優(yōu)勢分析(S)(一)工藝技術優(yōu)勢公司一直注重技術進步和工藝創(chuàng)新,通過引入國際先進的設備,不斷加大自主技術研發(fā)和工藝改進力度,形成較強的工藝技術優(yōu)勢。公司根據客戶受托產品的品種和特點,制定相應的工藝技術參數,以滿足客戶需求,已經積累了豐富的工藝技術。經過多年的技術改造和工藝研發(fā),公司已經建立了豐富完整的產品生產線,配備了行業(yè)先進的設備,形成了門類齊全、品種豐富的工藝,可為客戶提供一體化綜合服務。(二)節(jié)能環(huán)保和清潔生產優(yōu)勢公司圍繞清潔生產、綠色環(huán)保的生產理念,依托科技創(chuàng)新,注重從產品結構和工藝技術
6、的優(yōu)化來減少三廢排放,實現污染的源頭和過程控制,通過引進智能化設備和采用自動化管理系統(tǒng)保障清潔生產,提高三廢末端治理水平,保障環(huán)境績效。經過持續(xù)加大環(huán)保投入,公司已在節(jié)能減排和清潔生產方面形成了較為明顯的競爭優(yōu)勢。(三)智能生產優(yōu)勢近年來,公司著重打造 “智慧工廠”,通過建立生產信息化管理系統(tǒng)和自動輸送系統(tǒng),將企業(yè)的決策管理層、生產執(zhí)行層和設備運作層進行有機整合,搭建完整的現代化生產平臺,智能系統(tǒng)的建設有利于公司的訂單管理和工藝流程的優(yōu)化,在確保滿足客戶的各類功能性需求的同時縮短了產品交付期,提高了公司的競爭力,增強了對客戶的服務能力。(四)區(qū)位優(yōu)勢公司地處產業(yè)集聚區(qū),在集中供氣、供電、供熱、
7、供水以及廢水集中處理方面積累了豐富的經驗,能源配套優(yōu)勢明顯。產業(yè)集群效應和配套資源優(yōu)勢使公司在市場拓展、技術創(chuàng)新以及環(huán)保治理等方面具有獨特的競爭優(yōu)勢。(五)經營管理優(yōu)勢公司擁有一支敬業(yè)務實的經營管理團隊,主要高級管理人員長期專注于印染行業(yè),對行業(yè)具有深刻的洞察和理解,對行業(yè)的發(fā)展動態(tài)有著較為準確的把握,對產品趨勢具有良好的市場前瞻能力。公司通過自主培養(yǎng)和外部引進等方式,建立了一支團結進取的核心管理團隊,形成了穩(wěn)定高效的核心管理架構。公司管理團隊對公司的品牌建設、營銷網絡管理、人才管理等均有深入的理解,能夠及時根據客戶需求和市場變化對公司戰(zhàn)略和業(yè)務進行調整,為公司穩(wěn)健、快速發(fā)展提供了有力保障。二
8、、 劣勢分析(W)(一)資本實力相對不足近年來,隨著公司訂單迅速增加,生產規(guī)模不斷擴大,各類產品市場逐步打開,公司對流動資金需求增大;隨著產品技術水平的提升,公司對先進生產設備及研發(fā)項目的投資需求也持續(xù)增加。公司規(guī)模和業(yè)務的不斷擴大對公司的資本實力提出了更高的要求。公司急需改變以往主要靠自有資金的發(fā)展模式,轉向利用多種融資方式相結合模式,以求增強資本實力,更進一步地擴大產能、自主創(chuàng)新、持續(xù)發(fā)展。(二)規(guī)模效益不明顯歷經多年發(fā)展,行業(yè)整合不斷加速。公司已在同行業(yè)企業(yè)中占據了較為優(yōu)勢的市場地位。但與行業(yè)的龍頭廠商相比,公司的規(guī)模效益仍存在提升空間。因此,公司擬通過加大優(yōu)勢項目投資,擴大產能規(guī)模,促
9、進公司向規(guī)模經濟化方向進一步發(fā)展。三、 機會分析(O)(一)不斷提升技術研發(fā)實力是鞏固行業(yè)地位的必要措施公司長期積累已取得了較豐富的研發(fā)成果。隨著研究領域的不斷擴大,公司產品不斷往精密化、智能化方向發(fā)展,投資項目的建設,將支持公司在相關領域投入更多的人力、物力和財力,進一步提升公司研發(fā)實力,加快產品開發(fā)速度,持續(xù)優(yōu)化產品結構,滿足行業(yè)發(fā)展和市場競爭的需求,鞏固并增強公司在行業(yè)內的優(yōu)勢競爭地位,為建設國際一流的研發(fā)平臺提供充實保障。(二)公司行業(yè)地位突出,項目具備實施基礎公司自成立之日起就專注于行業(yè)領域,已形成了包括自主研發(fā)、品牌、質量、管理等在內的一系列核心競爭優(yōu)勢,行業(yè)地位突出,為項目的實施
10、提供了良好的條件。在生產方面,公司擁有良好生產管理基礎,并且擁有國際先進的生產、檢測設備;在技術研發(fā)方面,公司系國家高新技術企業(yè),擁有省級企業(yè)技術中心,并與科研院所、高校保持著長期的合作關系,已形成了完善的研發(fā)體系和創(chuàng)新機制,具備進一步升級改造的條件;在營銷網絡建設方面,公司通過多年發(fā)展已建立了良好的營銷服務體系,營銷網絡拓展具備可復制性。四、 威脅分析(T)(一)市場競爭風險本行業(yè)下游客戶對產品的質量與穩(wěn)定性要求較高,因此對于行業(yè)新進入者存在一定技術、品牌和質量控制及銷售渠道壁壘。更多本土競爭對手的加入,以及技術的不斷成熟,產品可能出現一定程度的同質化,從而導致市場價格下降、行業(yè)利潤縮減。國
11、外競爭對手具有較強的資金及技術實力、較高的品牌知名度和市場影響力,與之相比,公司雖然具有良好的產品性能和本地支持優(yōu)勢,但在整體實力方面還有一定差距。公司如不能加大技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,持續(xù)優(yōu)化產品結構,鞏固發(fā)展自己的市場地位,將面臨越來越激烈的市場競爭風險。(二)新產品開發(fā)風險多年來,公司始終堅持以新產品研發(fā)為發(fā)展導向,注重在產品開發(fā)、技術升級的基礎上對市場需求進行充分的論證,使得公司新產品投放市場取得了較好的效果。但如果公司在技術研發(fā)過程中不能及時準確把握技術、產品和市場的發(fā)展趨勢,導致研發(fā)的新產品不能獲得市場認可,公司已有的競爭優(yōu)勢將可能被削弱,從而對公司產品的市場份額、經濟效益及發(fā)展前景造
12、成不利影響。(三)核心人員及核心技術流失的風險公司已建立起較為完善的研發(fā)體系,并擁有技術過硬、敢于創(chuàng)新的研發(fā)團隊。公司的核心技術來源于研發(fā)團隊的整體努力,不依賴于個別核心技術人員,但核心技術人員對公司的產品研發(fā)、工藝改進起到了關鍵作用。如果公司出現核心技術人員流失或核心技術失密,將會對公司的研發(fā)和生產經營造成不利影響。(四)原材料價格波動風險原材料占主營業(yè)務成本的比重較高,因此原材料價格變化對公司經營業(yè)績影響較大。公司采用“以銷定產、保持合理庫存”的生產模式,主要根據前期銷售記錄、銷售預測及庫存情況安排采購和生產,并在采購時充分考慮當時原材料價格因素。但若原材料價格發(fā)生劇烈波動,將引起公司產品
13、成本的大幅變化,則可能對公司經營產生不利影響。(五)產品價格波動風險公司所面臨的是來自國際和國內其他生產廠商的競爭。除了原材料的價格波動影響以外,行業(yè)整體的供需情況和競爭對手的銷售策略都有可能對公司產品的銷售價格造成影響。假如市場競爭加劇,或者行業(yè)主要競爭對手調整經營策略,公司產品銷售價格可能面臨短期波動的風險。(六)毛利率下滑風險公司各類產品的銷售單價、單位成本及銷售結構存在波動。未來如果行業(yè)激烈競爭程度加劇,或是下游廠商行業(yè)利潤率下降而降低其的采購成本,則公司存在主要產品價格下降進而導致公司綜合毛利率下滑的風險。(七)稅收優(yōu)惠政策變動風險如未來公司無法通過高新技術企業(yè)重新認定及復審或國家對
14、高新技術企業(yè)所得稅政策進行調整,將面臨所得稅優(yōu)惠變化風險,可能對公司盈利水平產生不利影響。(八)產能擴大后的銷售風險如果項目建成投產后市場環(huán)境發(fā)生了較大不利變化或市場開拓不能如期推進,公司屆時將面臨產能擴大導致的產品銷售風險。(九)公司成長性風險行業(yè)雖然具有較好的發(fā)展前景,但發(fā)行人的成長受到多方面因素的影響,包括宏觀經濟、行業(yè)發(fā)展前景、競爭狀態(tài)、行業(yè)地位、業(yè)務模式、技術水平、自主創(chuàng)新能力、銷售水平等因素。如果這些因素出現不利于發(fā)行人的變化,將會影響到發(fā)行人的盈利能力,從而無法順利實現預期的成長性。因此,發(fā)行人在未來發(fā)展過程中面臨成長性風險。第三章 績效的內涵一、 績效的影響因素現代科學技術與心
15、理學的研究表明,員工績效的影響因素主要包括四個方面:技能(skill),激勵(motivation)、環(huán)境(environment)和機會(opportunity)。1、技能技能是指員工的工作技巧與能力水平,它取決于個人天賦、智力、經歷、教育與培訓等個人特點。員工的技能并不是一成不變的,組織可以通過各種方式來提高員工的整體技能水平:既可以通過招聘錄用階段的科學甄選提高組織中員工的整體技能水平,也可以通過組織學習和員工培訓來提高其技能水平。2、激勵激勵作為影響績效的因素,是通過提高員工的工作積極性來發(fā)揮作用的。為了使激勵手段能夠真正發(fā)揮作用,組織應根據員工個人的需要結構、個性、感知、學習過程與價
16、值觀等因素,選擇適當的激勵手段和方式。3、環(huán)境影響工作績效的環(huán)境因素主要包括組織內部的環(huán)境因素和組織外部的環(huán)境因素兩類。組織內部的客觀環(huán)境因素一般包括:工作場所的布局與物理條件(如室溫、通風、噪聲、照明等)、任務的性質、工作設計的質量、設備與原料的供應、上級的領導作風與監(jiān)控方式、組織結構與規(guī)章政策、工資福利、組織文化等。組織外部的客觀環(huán)境因素包括社會政治經濟狀況、市場競爭強度等。組織的內外環(huán)境都會通過影響員工的工作行為和態(tài)度來影響員工的工作績效。4、機會機會也就是“運氣”,它是一種偶然性因素,能夠促進組織的創(chuàng)新和變革,給予員工學習、成長和發(fā)展的有利環(huán)境。在特定的情況下,員工如果能夠得到機會去完
17、成特定的工作任務,可能會使其達到在原有職位上無法實現的工作績效。在機會的促使下,組織可以拓展新的發(fā)展領域,加速組織績效的提升。對員工來講,機會是偶然性的,是不可控的因素。不過,機會的偶然性也是相對的,一個好的管理者應該善于為員工創(chuàng)造機會。在影響員工績效的四個變量(技能、激勵、環(huán)境、機會)中,技能和激勵屬于影響績效的內因,環(huán)境和機會屬于影響績效的外因。在內因中,技能(能力)屬于比較穩(wěn)定的,而激勵(努力水平)則屬于不穩(wěn)定的;在外因中,環(huán)境屬于相對比較穩(wěn)定的,而機會(運氣)則屬于不穩(wěn)定的。二、 績效的含義績效(performance)在組織管理中是一個非常重要的概念,也是一個含義非常豐富的概念。在不
18、同情況下,有著不同的含義。應當說,要給績效下一個明確的定義是非常困難的。牛津現代高級英漢詞典中對英文“Performance”的解釋是“執(zhí)行、履行、表現、成績”,這個界定本身就很不清晰。如果從字面上理解,績效就是業(yè)績與效率;業(yè)績一般指組織的外部效率,效率則是指組織的內部運營水平。業(yè)績與效率是互為補充的,如果缺乏內部效率,可能導致組織喪失外部效率的競爭力,外部效率的獲得往往又依賴于內部效率的高水平。但是并不是在每個時期外部效率高都代表著合適的內部效率,也不是合適的內部效率都反映計外部效率的競爭力。另外,研究的學科視角不同,人們對績效內涵的認識也是不同的。從管理學的角度看,績效是組織期望的結果,是
19、組織為實現其目標而展現在不同層面上的有效輸出,它包括個人績效和組織績效兩個方面。組織績效是建立在個人績效實現的基礎上,但個人績效的實現并不一定能保證組織是有績效的。如果組織的績效按一定的邏輯關系被層層分解到每一個工作崗位以及每一個人上,只要每一個人都達到了組織的要求,組織的績效就實現了。但是,組織戰(zhàn)略的失誤可能會造成個人績效目標實現而組織失敗的后果。從經濟學的角度看,績效與薪酬是員工和組織之間的對等承諾關系,績效是員工對組織的承諾,而薪酬是組織對員工所做出的承諾。一個人進入組織,必須對組織所要求的績效作出承諾,這是進入組織的前提條件。當員工完成了他對組織的承諾時,組織就實現其對員工的承諾。這種
20、對等承諾關系的本質體現了等價交換的原則,而等價交換的原則是市場的基本運行規(guī)則。從社會學的角度看,績效意味著每一個社會成員按照社會分工所確定的角色承擔自己的那一份職責。自己的生存權利是由其他人的績效保證的,而自己的績效又保障其他人的生存權利。因此,出色地完成我們自己的績效是我們作為社會成員的義務,我們受惠于社會就必須回饋社會。事實上,績效本身是一種客觀存在,但這種客觀的績效水平需要經過評判者的主觀評價,形成績效信息,才能對管理決策產生影響。因此,績效應該是指組織期望的、為實現其目標而展現在不同層面上的經過評價的工作行為、方式及其結果,它反映了組織和員工在一定時間內以某種方式實現某種結果的過程???/p>
21、效不僅要關注結果,也要關注實現結果的過程對于績效結果,不僅要關注實際收益,還應關注預期收益;對于績效過程,不僅要關注可以觀察的外顯行為,也要關注那些不易覺察的能力和態(tài)度。對員工個人而言,反映一個人工作績效的工作能力、工作態(tài)度與工作結果的關系??冃Чぷ髂芰Γㄋ剑┕ぷ鹘Y果(成果)工作態(tài)度(努力)反映績效的工作能力、工作態(tài)度與工作結果的關系。第四章 績效管理概述一、 績效管理與績效評價的區(qū)別與聯系很多組織或企業(yè)沒有分清楚績效管理和績效評價的差異,認為做了績效評價,量化了考核評價指標,年終實施了評價,就是實行了績效管理,其實不然??冃Ч芾硎且粋€完整的系統(tǒng),它側重于信息溝通和績效提高,強調實現溝通與承
22、諾,伴隨著管理活動的全過程;而績效評價只是績效管理的一個環(huán)節(jié),側重于判斷和評估,強調事后評價,績效評價只是對績效管理的階段性的總結和評判,并非績效管理的全部。不過,績效管理是在績效評價的基礎上產生的,是績效評價的拓展,兩者之間既有緊密地聯系又有明顯的區(qū)別。(1)績效管理是由績效計劃、績效執(zhí)行、績效評價和績效反饋所構成的一個動態(tài)循環(huán)系統(tǒng),績效評價只是績效管理系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)或構成要素,是績效管理系統(tǒng)的一個局部。從系統(tǒng)論的觀點來看,績效管理與績效評價是系統(tǒng)與要素、整體與局部的關系。(2)績效管理是一個完整的管理過程,包括績效計劃、績效執(zhí)行、績效評價、績效反饋等一系列密切聯系的管理環(huán)節(jié);而績效評價只
23、是整個績效管理過程中的一個環(huán)節(jié),績效評價是從屬于績效管理過程的。(3)績效管理從績效計劃開始,能夠前瞻性地分析員工及組織績效中所存在的問題并規(guī)劃未來的發(fā)展;而績效評價主要是回顧過去,對未來的考慮比較少。(4)績效管理過程中要借助計劃、引導、監(jiān)管和改善等一系列管理手段;而績效評價則主要是對績效所進行的監(jiān)督。(5)績效管理過程中,管理者更主要的是扮演指導者或教練的角色,與被管理者之間是一種績效合作伙伴關系;而在績效評價中,管理者通常扮演的是評判者的角色,經常會與被評價者對立起來。(6)績效管理不僅注重所取得的結果,同時也注重整個管理過程;而績效評價則主要關注結果。(7)績效管理所關注的不僅是當前的
24、績效,更重要的是未來績效的提高;而績效評價則主要是對過去所取得的績效的總結。(8)績效管理側重于通過評價信息的獲取更好地提高、改進員工和組織的績效,以實現組織與員工的“雙贏”;而績效評價則側重于評價信息的獲取,通過這些評價信息為相關決策提供依據,更多關注的是評價結果的“得”與“失”。以上對績效管理和績效評價的分析,使我們明確了績效管理與績效評價的差別。明確這種差別的意義在于,在進行績效評價的過程中,能夠明確績效評價本身的局限性,設法彌補績效評價的不足,并恰當地運用績效評價的結果;而在實施績效管理的過程中,在內容和形式上都要實行真正的績效管理,不能使績效管理成為單純的績效評價。二、 績效管理的戰(zhàn)
25、略地位(一)績效管理與組織戰(zhàn)略的關系績效管理是一個組織獲取競爭優(yōu)勢、實現組織目標的有力工具。任何一個組織的戰(zhàn)略都是要借助于人力資源管理中的各個環(huán)節(jié)來具體實施的,在這些環(huán)節(jié)當中,績效管理承擔著具體的實踐重任,績效管理是戰(zhàn)略落地的載體。反過來,從績效管理的定義出發(fā),組織戰(zhàn)略又是績效管理的基礎,沒有戰(zhàn)略就談不上績效管理。因此,績效管理與組織戰(zhàn)略之間有著緊密地聯系戰(zhàn)略實際上是組織對未來結果的一種期望,這種期望要依靠組織的所有成員,按一定的職責和績效要求、通過持續(xù)努力和發(fā)揮創(chuàng)造性來實現。通過績效管理過程將組織的戰(zhàn)略目標分解到各個業(yè)務單位,并根據每個崗位的基本職責進一步分解到各個崗位,形成每個崗位的績效目
26、標。這樣就可以把每個崗位員工的工作目標加以有效的整合,形成合力,有效地促進組織目標的實現。(二)績效管理與其他人力資源管理模塊的關系績效管理在組織的人力資源管理系統(tǒng)中占據著核心地位,是人力資源管理的中樞和關鍵,它影響著人力資源管理其他模塊的設置原則和發(fā)展空間,在人力資源管理系統(tǒng)中起著承上啟下的作用,績效管理在人力資源管理系統(tǒng)中的地位。1、績效管理工作設計及工作分析的關系工作設計(jobdesign)是指為了有效地達到組織目標與滿足個人需要而進行的工作內容、工作職能和工作關系的設計。提供相關工作的全面信息,以便組織改善管理效率,是確定完成各項工作所需技能、責任和知識的系統(tǒng)過程。績效管理工作設計及
27、工作分析的關系主要表現在工作設計、工作分析的結果會影響績效管理系統(tǒng)的設計方式,是績效管理系統(tǒng)設計的重要依據,同時,績效管理的結果反過來又會對工作設計和工作分析產生影響。工作設計確立了為達到特定的組織目標所要進行的具體工作活動,而工作分析則明確了工作的具體任務和職責,這些都成為構建績效管理系統(tǒng)的重要基礎。在構建績效管理系統(tǒng)時,無論是績效目標的確定還是考核指標的設計,都要依據工作設計與工作分析所確定的工作活動和具體的任務與職責,使績效目標與組織的戰(zhàn)略目標相一致,考評指標與具體的工作任務及職責相對應。績效管理系統(tǒng)對工作設計與工作分析也具有影響,這種影響主要表現在:績效管理系統(tǒng)實施過程中可以顯現工作設
28、計與工作分析中所存在的問題,從而可以考慮重新進行工作設計與工作分析。如果在績效評價中員工的績效存在較大的問題,而通過原因分析并不在員工自身,這很可能就是工作設計與工作分析出了問題,就需要重新設計工作活動和界定具體的工作任務與職責。因此,績效管理的結果成為驗證工作設計與工作分析是否合理的一種手段,影響企業(yè)是否需要重新進行工作設計與工作分析。2、績效管理與招募、甄選的關系招募(recruitment)是指組織吸引和尋找能從中挑選出勝任空缺職位的合格候選人的過程。而甄選selection)是組織通過運用一定的工具和手段對已經招募到的求職者進行鑒別和考察,區(qū)分他們的人格特點與知識技能水平,預測他們未來
29、的工作績效,從而最終挑選出組織所需要的、恰當的職位空缺填補者的過程。人員招募與甄選在很大程度上決定了組織中人員的素質,相應地也會間接影響績效管理的結果。人員招募與甄選進行得有效,人員素質勝任工作崗位的要求,就能有效地完成績效目標,取得良好的績效結果;反之,就難于實現績效目標,不能取得良好的績效結果??冃Ч芾韺θ藛T招募與甄選的影響,首先表現在績效管理的結果可能會促進組織的人員招募與甄選活動。在績效管理過程中,對于員工績效評價結果中所存在的問題,如果發(fā)現原因是組織的人力資源數量無法滿足工作任務的需要,或者是現有員工在能力和態(tài)度上有差距但又不能通過培訓來解決時,都需要組織進行人員招募與甄選活動??冃?/p>
30、管理系統(tǒng)對人員招募與甄選的影響還表現在,通過績效評價結果可以對人員招募甄選的有效性和可靠性進行驗證。人員招募與甄選過程中要采用一系列的方法與技術,這些方法與技術的有效性和可靠性決定了所選擇的人員是否恰當,是否能在日后的工作中取得優(yōu)良的工作績效。通過對所選擇人員的工作績效進行評價,把評價結果與招募甄選過程中的測驗結果進行比較,就可以驗證人員招募與甄選方法及技術的有效性和可靠性。因此,通過績效管理,管理者能夠加深對組織內各個崗位的合格、特別是優(yōu)秀人員所應具備的品質與績效特征之間關系的理解,從而對人員招募與甄選提供有益的參考。3、績效管理與培訓開發(fā)的關系從傳統(tǒng)意義上來說,培訓(training)的主
31、要目的是使員工獲得目前工作所需的知識和能力,幫助員工完成好當前的工作;而開發(fā)(development)的主要目的是使員工獲得未來工作所需的知識和能力,幫助員工勝任組織中其他職位的工作需要或未來崗位和工作的需要培訓與開發(fā)對績效管理的影響主要表現在:通過培訓與開發(fā),員工的技能水平得到充分的提高,績效管理中的績效目標和評價指標及其權重就要進行相應的調整??冃Ч芾韺ε嘤柵c開發(fā)的影響是多方面的??冃Ч芾淼哪康氖歉倪M和提高績效,本身就包含對員工進行開發(fā)的內容。在績效管理過程中,通過績效考評結果能夠了解到員工的優(yōu)勢與劣勢、在知識和技能上所存在的缺陷,以及在工作中的一些薄弱環(huán)節(jié),從而發(fā)現員工在培訓與開發(fā)方面的
32、相應需要,使培訓與開發(fā)更具有針對性和目的性。而培訓與開發(fā)的日的就是提高員工的工作技能,進而提高他們的工作績效,因此對培訓與開發(fā)效果的評估盡管要從多個層面來進行,但最高層次的評估還是要從培訓與開發(fā)后工作績效的變化情況來進行。4、績效管理與薪酬管理的關系薪酬(compensation)是員工因雇傭關系的存在,而從雇主那里獲得的所有各種形式的經濟收入、有形服務以及福利。薪酬管理(compensationmanagement)是指組織在綜合考慮各種內外部因素的情況下,根據組織的戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃,結合員工提供的服務來確定他們應得的薪酬總額、薪酬結構以及薪酬形式的過程。在人力資源管理活動中,績效管理與薪酬管
33、理相互聯系、相互作用、相輔相成??冃Ч芾砼c薪酬管理都是調動員工工作積極性的重要因素。薪酬管理對績效管理的影響表現在,薪酬福利結構如果與績效相聯系,會對員工努力取得優(yōu)異績效具有強大的激勵作用。在薪酬福利結構設計中,如果相應的項目是直接或間接與績效相聯系的,就會對員工具有誘導作用,激勵員工努力地完成績效目標,取得更好的工作績效。在績效管理過程中需要對員工進行激勵,可采取的激勵措施很多,但薪酬激勵是基本的激勵手段??冃Ч芾韺π匠旯芾砭哂兄苯拥挠绊懀@種影響表現在,薪酬福利結構中的相應部分是由員工績效結果決定的。在總體薪酬結構中,基本工資雖然要根據職位的相對價值來確定,但通常所確定出的是工資范圍,在這
34、個工資范圍內具體落在哪個點或哪個等級上一般是由員工的工作績效決定的。而獎勵工資部分則更為直接地與績效相聯系,是根據員工個人的績效以及組織的整體經營狀況,來制訂個人或集體獎勵計劃。盡管績效管理中的績效評價結果對薪酬福利方案的實施具有直接的影響,但同時也要重視績效管理的開發(fā)目的,使兩方面保持平衡。5、績效管理與員工流動管理的關系員工流動(employeeturnover)通常是指人員的流出、流入和組織內所發(fā)生的人員變動。它影響著一個組織人力資源的有效配置。在組織中,人員流動主要表現為晉升、解雇、退休等。合理的員工流動可以不斷改善員工的素質和結構,幫助組織長期保持活力與增強競爭優(yōu)勢,但是,不合理的人
35、員流動則會導致核心員工的流失,造成人力資源浪費,進而對組織的發(fā)展產生諸多不利影響。因此,有必要對員工流動進行管理。所謂員工流動管理,是指對組織員工的流入、內部流動和流出進行計劃、組織、協(xié)調和控制的過程,從而確保組織員工的可獲取性,滿足組織現在和未來的人力資源需要和員工職業(yè)生涯發(fā)展的需要。員工流動管理是強化績效管理的一種有效形式。通過晉升、解雇等員工流動管理的方法可以激勵員工不斷地提高工作績效.努力達成績效考核目標,促進績效管理工作的順利進行。同時,績效管理的結果也會影響員工流動管理的相關決策。當績效管理中的評價結果反映相應員工的工作績效中存在較大問題,表明其無法勝任現有工作時,就可能需要進行降
36、職、調動甚至解雇處理。在職位調整過程中,作出降職、調動特別是解雇的處理必須有明確的理由,對理由的解釋必須令人信服,而公平合理的績效評價結果則是最有力的、最可信的理由。當績效管理中的評價結果反映相關員工取得了優(yōu)異的績效,這種優(yōu)異的績效在一定程度上表明員工能勝任更重要或更高層次的工作時,就成為進行工作輪換或晉升的重要依據。閱讀案例微軟公司的績效管理研發(fā)人員是微軟公司的主體員工,而且研發(fā)人員的績效管理確實具有自己的一些獨特性,但是對于微軟來講,并沒有把研發(fā)人員和其他人員分別對待,微軟在全球推行一致的績效管理體系。微軟的績效管理理念就是要把個人績效、團隊績效、業(yè)務單元績效跟公司的全球戰(zhàn)略目標連在一起,
37、從而使每個微軟人明白組織存在的價值和意義,以及個人在整個組織中的作用和價值。以微軟研究院為例,首先要弄清楚微軟研究院是做什么的。微軟研究院做的是基礎研究,外人聽起來會感覺比較抽象,但是微軟自己很清楚,它的研究是為微軟未來510年的技術和產品奠定基礎,指導方向。微軟在全球有七大業(yè)務部門,每個業(yè)務部門都有自己核心的產品和主營技術的領域。比如微軟亞洲研究院會根據中國人才市場的匹配情況分析自己的優(yōu)勢所在,并確定自己的主要研究方向,最后再衡量完成情況。微軟對各個業(yè)務部門的績效主要是從兩個方面進行衡量的。首先是對外的影響,比如看是不是在世界知名的學術協(xié)會上發(fā)表了論文,是否參與或引導了學術上重要標準的制定,
38、這些外部的成績是衡量研究水平高低的一個很客觀地評估標準。其次,研究成果是否對微軟未來的產品有影響力,是否可以使研究成果轉化為生產力,是否最終有助于微軟整體的成長和領先,這些都是評估的重要指標。第五章一、 項目風險分析(一)政策風險分析項目所處區(qū)域其自然環(huán)境、經濟環(huán)境、社會環(huán)境和投資環(huán)境較好,改革開放以來,國內政局穩(wěn)定,法律法規(guī)日臻完善,因此,該項目政策風險較小。(二)市場風險分析該項目雖然暫時擁有領先的競爭地位和優(yōu)勢,但仍需密切關注市場,加快產品產業(yè)化進程并盡早達到規(guī)?;a,確保性價比優(yōu)勢,真正占據國內較大比例市場份額,同時力爭出口。因此,產業(yè)化進程的速度與質量是本項目必須迎接的挑戰(zhàn)與風險。
39、雖然今后幾年該項目應用產品需求將會持續(xù)一波增長趨勢,但目前劇烈的市場競爭局面使得本項目存在一定的市場風險。(三)技術風險分析技術風險的規(guī)避措施是采用先進的生產管理理念、先進的制造工藝技術、完善的質量檢測體系,使產品達到國內外領先水平。要進一步加大技術開發(fā)的投入,積極研究吸收國際先進技術,完善并固化加工制造工藝,挖掘自身潛力,打造自己核心競爭力。目前技術飛速發(fā)展,設備更新和產品技術升級換代迅速。要使產品和技術在行業(yè)內處于領先地位,就要不斷加大科研開發(fā)投入,加強科研開發(fā)力量,致力技術創(chuàng)造,保持技術領先。同時,重視人才競爭,學習國外人才資料管理先進經驗,形成積極進取的企業(yè)文化,建立吸引和穩(wěn)定人才的內
40、部激勵和約束機制。(四)產品風險分析該項目的幾種產品都是比較成熟的產品,但仍要根據市場不斷改進。(五)價格風險分析本項目產品的市場定價均比目前市場價要低,但隨著競爭對手的增加,不可避免地會遭遇到最終的價格競爭,面臨調低售價的壓力;同時,市場原材料價格的波動也將直接影響產品成本,對產品價格帶來不確定影響。因此,應從形成規(guī)?;a、降低生產成本、加強內部管理、改進生產工藝水平、提高產品質量、實施品牌計劃生產方面采取措施,削減產品價格風險。(六)經營管理風險分析項目面臨的經營風險主要是指企業(yè)運營不當造成大量存貨、營運資金短缺、產品生產安排失調等問題。對于經營管理風險,建議企業(yè)吸引人才加快機制及科技創(chuàng)
41、新,盡快建立健全各項規(guī)章制度,全面提高管理人員和廣大職工的素質,制定嚴格的成本控制措施和責任制;穩(wěn)定原料供應渠道;加速新品種的開發(fā),及時根據形勢調節(jié)產業(yè)結構,提高產品質量;完善產、供、銷網絡管理系統(tǒng),積極開拓市場渠道,搶占市場先機;避免行業(yè)風險,走可持續(xù)發(fā)展道路。高素質的人才(包括技術人員和管理人員)對公司的發(fā)展至關重要。(七)財務及融資風險分析財務金融風險主要是利率風險和匯率風險。本項目資金由企業(yè)自籌解決,只要確保資金迅速到位、回收和資金的合理使用,加強資金的使用管理,項目財務金融風險很小。本項目由于企業(yè)已經完成了資金前期自籌,加上良好的銀行信用等級,因此,項目投融資風險很小。(八)經濟風險
42、分析從盈虧平衡點和售價降低對內部收益率的影響看,項目的抗風險能力較強,但還需要企業(yè)不斷加強內部管理,保持技術先進性,大力研發(fā)新產品,提高市場占有率,只有較高的市場占有率,才是企業(yè)各方面水平的綜合反映,才能最終避免項目的經濟風險。二、 項目風險對策(一)政策風險對策目前,國內有良好的宏觀經濟政策,但還需要把握機會,抓住國家目前鼓勵符合產業(yè)政策項目建設的機會,讓項目盡快進入實施階段。(二)社會風險對策加強與當地各級政府部門的溝通,以期獲得更好的支持和幫助,為項目的順利實施提供保障。(三)經濟風險對策密切關注國際金融和政治環(huán)境對本項目產品市場的影響,依據實際情況調整營銷策略。另外,企業(yè)內部要不斷地進
43、行技術改進和管理創(chuàng)新,節(jié)能減排,使項目產品成本降至最低限度。同時,與下游客戶建立良好的合作關系,形成穩(wěn)固的銷售網絡。(四)管理風險對策選聘優(yōu)秀的管理人才,并施以職業(yè)道德、修養(yǎng)、能力等綜合方面的教育;同時制定合理高效適用的管理程序和制度,杜絕由于管理制度和措施的不到位、不完善造成的風險。特別是在項目建設過程中應選擇具有較好業(yè)績和口碑的設計工程公司、監(jiān)理公司、施工單位,確保項目按時按質完成建設,及時投運。第六章一、 項目進度安排結合該項目建設的實際工作情況,xx集團有限公司將項目工程的建設周期確定為12個月,其工作內容包括:項目前期準備、工程勘察與設計、土建工程施工、設備采購、設備安裝調試、試車投
44、產等。表格題目項目實施進度計劃一覽表單位:月序號工作內容1234567891011121可行性研究及環(huán)評2項目立項3工程勘察建筑設計4施工圖設計5項目招標及采購6土建施工7設備訂購及運輸8設備安裝和調試9新增職工培訓10項目竣工驗收11項目試運行12正式投入運營二、 項目實施保障措施本期項目計劃在獲得土地使用權后動工建設。為了確保項目按進度計劃順利進行,同時為了節(jié)約項目建設時間,根據該項目的建設和運營特點,項目建設單位擬采用以下具體保障措施:1、項目建設單位要合理安排設計、采購和設備安裝的時間,在工作上交叉進行,最大限度縮短建設周期。將投資密度比較大的部分工程盡量押后施工,諸如其它配套工程等。
45、2、將整個項目分期、分段建設,進行項目分解、工期目標分解,按項目的適應性安排施工,各主體工程的施工期叉開實施。3、在技術交流談判同時,提前進行設計工作。對于制造周期長的設備,提前設計,提前定貨。融資計劃應比資金投入計劃超前,時間及資金數量需有余地。4、項目建設單位組建一個投資控制小組,負責各期投資目標管理跟蹤,各階段實際投資與計劃對比,進行投資計劃調整,分析原因采取措施,確保該項目建設目標如期完成。第七章一、 人力資源配置根據中華人民共和國勞動法的要求,本期工程項目勞動定員是以所需的基本生產工人為基數,按照生產崗位、勞動定額計算配備相關人員;依照生產工藝、供應保障和經營管理的需要,在充分利用企
46、業(yè)人力資源的基礎上,本期工程項目建成投產后招聘人員實行全員聘任合同制;生產車間管理工作人員按一班制配置,操作人員按照“四班三運轉”配置定員,每班8小時,根據xx集團有限公司規(guī)劃,達產年勞動定員591人。表格題目勞動定員一覽表序號崗位名稱勞動定員(人)備注1生產操作崗位384正常運營年份2技術指導崗位593管理工作崗位594質量檢測崗位89合計591二、 員工技能培訓1、為了得到文化技術素質較高、操作熟練的操作人員和技術人員,必須高度重視對人員的培訓工作,這是提高企業(yè)效益、保證安全生產的重要手段,也是提高企業(yè)管理水平和保證經濟效益的重要環(huán)節(jié),因此,項目建設單位應選擇國內外同類型生產設備對操作技術
47、人員進行培訓,使其在上崗前熟悉操作,以保證設備順利開車及安全生產。2、人員培訓工作在設備安裝前完成,以便操作人員能在設備安裝階段熟悉現場配置和生產工藝流程,并作好單機試車、聯動試車和投料試車的各項準備工作。項目人員的培訓工作考慮在國內相似工廠進行。3、項目建設單位將對新增各類人員必須進行崗前培訓和崗位技能培訓,上崗人員需經所應聘崗位和職責范圍進行應知應會考試,合格后方可上崗。4、新增員工在上崗前,由項目建設單位培訓部門按崗位職責范圍,統(tǒng)一組織進行崗前培訓,屆時聘請勞動就業(yè)局講授中華人民共和國勞動法,請消防部門和電力部門講授安全操作知識,同時加強公司經營理念綜合培訓,教育員工愛崗敬業(yè),遵紀守法。
48、5、本期工程項目需進行培訓的人員主要包括技術人員、生產操作人員和設備維修人員;新增人員崗前培訓采用集中授課,統(tǒng)一考核的方式,其培訓內容及程序入廠軍訓企業(yè)文化(管理制度)培訓法制培訓消防、安全培訓技術理論培訓(設備操作程序及原理、加工工藝、檢測方法、設備維修與保養(yǎng),各種原材料、輔料、備品零部件的識別及使用方法)ISO9000質量管理體系培訓考試、考核。6、項目建設單位將定期對全體員工進行法律法規(guī)的宣傳教育,做到教育有計劃、考核有標準、培訓制度化,不斷提高員工的業(yè)務素質,為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的人力資源基礎。第八章一、 公司發(fā)展規(guī)劃(一)發(fā)展計劃1、發(fā)展戰(zhàn)略作為高附加值產業(yè)的重要技術支撐,正在轉變發(fā)
49、展思路,由“高速增長階段”向“高質量發(fā)展”邁進。公司順應產業(yè)的發(fā)展趨勢,以“科技、創(chuàng)新”為經營理念,以技術創(chuàng)新、智能制造、產品升級和節(jié)能環(huán)保為重點,致力于構造技術密集、資源節(jié)約、環(huán)境友好、品質優(yōu)良、持續(xù)發(fā)展的新型企業(yè),推進公司高質量可持續(xù)發(fā)展。2、經營目標目前,行業(yè)正在從粗放式擴張階段轉向高質量發(fā)展階段,公司將進一步擴大高端產品的生產能力,抓住市場機遇,提高市場占有率;進一步加大研發(fā)投入,注重技術創(chuàng)新,提升公司科技研發(fā)能力;進一步加強環(huán)境保護工作,積極開發(fā)應用節(jié)能減排染整技術,保持清潔生產和節(jié)能減排的競爭優(yōu)勢;進一步完善公司內部治理機制,按照公司治理準則的要求規(guī)范公司運行,提升運營質量和效益,
50、努力把公司打造成為行業(yè)的標桿企業(yè)。(二)具體發(fā)展計劃1、市場開拓計劃公司將在鞏固現有市場基礎上,根據下游行業(yè)個性化、多元化的消費特點,以新技術新產品為支撐,加快市場開拓步伐。主要計劃如下:(1)密切跟蹤市場消費需求的變化,建立市場、技術、生產多部門聯動機制,提高公司對市場變化的反應能力; (2)進一步完善市場營銷網絡,加強銷售隊伍建設,優(yōu)化以營銷人員為中心的銷售責任制,激發(fā)營銷人員的工作積極性; (3)加強品牌建設,以優(yōu)質的產品和服務贏得客戶,充分利用互聯網宣傳途徑,擴大公司知名度,增加客戶及市場對迎豐品牌的認同感; (4)在鞏固現有市場的基礎上,積極開拓新市場,推進省內外市場的均衡協(xié)調發(fā)展,
51、進一步提升公司市場占有率。2、技術開發(fā)計劃公司的技術開發(fā)工作將重點圍繞提升產品品質、節(jié)能環(huán)保、知識產權保護等方面展開。公司將在現有專利、商標等相關知識產權的基礎上,進一步加強知識產權的保護工作,將技術研發(fā)成果整理并進行相應的專利申請,通過對公司無形資產的保護,切實做好知識產權的維護。為保證上述技術開發(fā)計劃的順利實施,公司將加大科研投入,強化研發(fā)隊伍素質,創(chuàng)新管理機制和服務機制,積極參加行業(yè)標準的制定,不斷提高企業(yè)的整體技術開發(fā)能力。3、人力資源發(fā)展計劃培育、擁有一支有事業(yè)心、有創(chuàng)造力的人才隊伍,是企業(yè)核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展的原動力。隨著經營規(guī)模的不斷擴大,公司對人才的需求將更為迫切,人才對公司
52、發(fā)展的支撐作用將進一步顯現。為此,公司將重點做好以下工作:(1)加強人才的培養(yǎng)與引進工作,培育優(yōu)秀技術人才、管理人才;(2)加強與高校間的校企人才合作,充分利用高校的人才優(yōu)勢和教育資源優(yōu)勢,開展技術合作和人才培養(yǎng),全面提升技術人員的整體素質;(3)加強對基層員工的技能培訓和崗位培訓,提高勞動熟練程度和自動化設備的操作能力,有效提高勞動效率和產品質量。(4)積極探索員工激勵機制,進一步完善以績效為導向的人力資源管理體系,充分調動員工的積極性。4、企業(yè)并購計劃公司將抓住行業(yè)整合機會,根據自身發(fā)展戰(zhàn)略,充分利用現有的綜合競爭優(yōu)勢,整合有價值的市場資源,推進收購、兼并、控股或參股同行業(yè)具有一定互補優(yōu)勢
53、的公司,實現產品經營和資本經營、產業(yè)資本與金融資本的有機結合,進一步增強公司的經營規(guī)模和市場競爭能力。5、籌融資計劃目前公司正處于快速發(fā)展期,新生產線建設、技術改造、科技開發(fā)、人才引進、市場拓展等方面均需較大的資金投入。公司將根據經營發(fā)展計劃和需要,綜合考慮融資成本、資產結構、資金使用時間等多種因素,采取多元化的籌資方式,滿足不同時期的資金需求,推動公司持續(xù)、快速、健康發(fā)展。積極利用資本市場的直接融資功能,為公司的長遠發(fā)展籌措資金。(三)面臨困難公司資產規(guī)模將進一步增長,業(yè)務將不斷發(fā)展和擴大,但在戰(zhàn)略規(guī)劃、營銷策略、組織設計、資源配置,特別是資金管理和內部控制等方面面臨新的挑戰(zhàn)。同時,公司今后發(fā)展中,需要大量的管理、營銷、技術等方面的人才,
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