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1、善于總結(jié)范文善于總結(jié)善于匯報(bào)讀做最好的中層第二章內(nèi)容有感通過對(duì)做最好的中層第二章內(nèi)容的學(xué)習(xí),自己感觸特深,作為一個(gè)中層干部,如何履行好自己的職責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的工作,確實(shí)是一門藝術(shù)。在此,我想談一下感受,作為中層干部匯報(bào)工作的不適度一是影響自己的工作業(yè)績(jī),二是對(duì)工作完成效果大打折扣。同時(shí)匯報(bào)的“不對(duì)路”,還會(huì)影響工作效率, 給領(lǐng)導(dǎo)傾聽?zhēng)碚系K。 所以“善于總結(jié),善于匯報(bào)” 是對(duì)自己工作的一種很好總結(jié)匯報(bào)。匯報(bào)工作要把握三點(diǎn)原則:一是不要事無巨細(xì),突出重點(diǎn)工作,只抓關(guān)鍵點(diǎn);二是條理清晰,不要婆婆媽媽;三是與組織決定和領(lǐng)導(dǎo)的想法保持高度一致。以后匯報(bào)工作之前堅(jiān)持要做到:一、言簡(jiǎn)意賅概括主旨,讓領(lǐng)
2、導(dǎo)知曉“是什么”;一是梳理匯報(bào)工作。二是簡(jiǎn)要匯報(bào)主要內(nèi)容。三是提醒關(guān)鍵環(huán)節(jié)和注意細(xì)節(jié)。二、結(jié)合實(shí)際擬訂方案,讓領(lǐng)導(dǎo)知曉“為什么”一是擬訂科學(xué)方案。二是仔細(xì)闡述記錄。三是修改方案再匯報(bào)。三、因事而異靈活處理,讓領(lǐng)導(dǎo)知曉“怎么樣”一是事前提醒匯報(bào)。二是事中主動(dòng)匯報(bào)。三是事后匯報(bào)結(jié)果。做銷售的你一定要善于總結(jié)1 ,談單失敗談單失敗是我們每個(gè)銷售人員都會(huì)遇到的, 也是最常見和最普通的事情了。 然而,我們大家也都知道除了懊悔和埋怨以外,更應(yīng)該是總結(jié)。現(xiàn)在我要談的重點(diǎn)卻是后者,畢竟前者已成為了歷史。那么我們到底怎樣去總結(jié)? a, 總結(jié)自己,總結(jié)自己也分幾種,是談單技巧不夠,還是沒有抓住客戶的心里和愿望b,
3、 總結(jié)顧客,如,他的性格和地位(社會(huì)層次),這些我們大多可以根據(jù)他的穿著和言行舉止, 可以看出。然而人的的性格大多可以分為外向和內(nèi)向。內(nèi)向的人大多沒有太多的語言,神態(tài)也總含蓄和羞澀,這種顧客大多沒有主見, 也容易被你誤導(dǎo) (在你所銷售的商品必須在他的承受范圍內(nèi))。不然他很容易悄悄走遠(yuǎn)。外向的人大多話很多,也很有主見,喜歡豪爽和真率,所以在銷售時(shí)大可也豪爽和干脆一些。當(dāng)然也要滿足他們的虛榮 (如前篇文章所說的要讓他們覺得他們只用了很低的價(jià)格卻買到了比這個(gè)價(jià)格高的商品)c, 都說百忍成精,我想這句話還是有它的道理的。做為銷售人員的你我的確需要太多的忍耐和磨練, 把這種痛苦的忍耐像刀子一樣劃在心里面
4、,那么我們就成長(zhǎng)了。2 ,賣場(chǎng)的生意蕭條。 賣場(chǎng)生意蕭條也是我們每個(gè)銷售人員常常遇見的,常常幾天不開張,我們大多也習(xí)以為常。在這個(gè)時(shí)候,據(jù)我大多長(zhǎng)時(shí)間的觀察, 我們銷售人員大多在灰心喪氣和閑聊。 然而真正的銷售高手卻是異常的冷靜, 他們大多在四處發(fā)現(xiàn)和觀察目標(biāo)顧客。 因?yàn)樗麄冎涝绞巧饫淝宓臅r(shí)候, 來的顧客大多都是準(zhǔn)客戶, 所以他們總是很珍惜。最后做的業(yè)績(jī)也總不太壞。3 ,老板和上司的決策沒有優(yōu)勢(shì)。在這種情況下,做為銷售人員的你,大多也只能接受。 或許我們很多人都會(huì)把業(yè)績(jī)壞的責(zé)任怪在老板和上司的頭上。但是我們都錯(cuò)了,銷售講究的不是老板和上司,而是講的是銷售人員能力的本身。 如果我們?cè)谒麄兊臎Q
5、策都完全錯(cuò)誤的情況下,還能做好銷售。那么你就是個(gè)合格的銷售人員了,時(shí)間長(zhǎng)時(shí),你也自然變成了閃閃發(fā)亮的金子了善于總結(jié)是一種智慧同志們:大家好!在人生的旅途中, 不經(jīng)歷摔打和失敗的人幾乎沒有。 人生 - 這條路并非坦途、不太好走,所以不少人不經(jīng)意間就跌到了。有的人會(huì)從跌到的地方爬起來,拍拍身上的泥土,繼續(xù)前行;而有的人總是在類似的地方被同樣的石頭絆倒,慘遭重創(chuàng)而不知悔悟,甚至怨天尤人、停滯不前。其實(shí),人生最重要的智慧:不在于先天有多么聰明,而是在前進(jìn)的道路上要學(xué)會(huì)總結(jié)。因?yàn)?,總結(jié)的本身就是一種智慧的體現(xiàn)。擅長(zhǎng)總結(jié)的人,定然會(huì)在漫漫人生的征途中得以發(fā)展、得到提升,這是每一個(gè)人毋容置疑的道理??v然你是
6、經(jīng)歷過許多摔打和失敗的人,但這并不意味著你就自然會(huì)取得成功。只有那些善于從摔打中吸取教訓(xùn),從失敗中學(xué)會(huì)總結(jié)的人,才能站立起來,昂首闊步登上成功的階梯。更有一種睿智的人,他們不但善于總結(jié)自己的一切過往,而且還善于從別人的成功或失敗中吸取養(yǎng)料, 將其中精華收藏胸中、 滋潤(rùn)心田。借鑒別人能使自己心明眼亮、得到“免疫”、減少挫折,能更快更好地發(fā)展自身、完善自我。而并非任何事都要嘗試吃一塹長(zhǎng)一智。一個(gè)人經(jīng)歷過多少失敗并不重要, 但重要的是在失敗中吸取教訓(xùn),在工作和生活中學(xué)會(huì)總結(jié)。總結(jié),教訓(xùn)的獲得能讓我們成長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)的獲得能讓我們提升。因?yàn)橛薪逃?xùn),我們會(huì)更明智;因?yàn)橛薪?jīng)驗(yàn),我們會(huì)更從容;因?yàn)閷W(xué)會(huì)了總結(jié),我們可以變得更聰穎,能更好地面對(duì)工作和生活。總結(jié),就是力量、是財(cái)富、是導(dǎo)向和理念,它讓人們的認(rèn)識(shí)得到提高,讓精神得到升華,讓人們不再重復(fù)自己或別人相同的錯(cuò)誤,讓人生跨越鴻溝、前進(jìn)一大步。因此,學(xué)會(huì)總結(jié)是一種智慧。也許,我們天生就沒有太高的智商,但我們要學(xué)會(huì)去總結(jié):知道總結(jié)自己、同時(shí)還有別人,去劣從優(yōu)、去偽存真,
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