辦公場所5S工作標(biāo)準(zhǔn)實施規(guī)范

1、辦公區(qū)域5S工作標(biāo)準(zhǔn)實施規(guī)范一、目的：對辦公場所進(jìn)行整理、整頓，保持辦公場所整潔、整齊、有序的狀態(tài)。二、定義：1、工作環(huán)境：對辦公場所及其公共區(qū)域周圍有影響的條件，主體為人的因素和物的因素。2、 5S指的是:整理Seiri：辦公場所及其公共區(qū)域中的物品、設(shè)備區(qū)分需要的和不需要的，對不需要的退回總務(wù)部，應(yīng)該報廢的按公司相關(guān)制度執(zhí)行。整頓Seiton：將需要的物品、設(shè)備定位放置，并清楚標(biāo)識狀態(tài)（具體標(biāo)示位置及方法見附件1）。清掃Seisou：將現(xiàn)場和公共區(qū)域打掃干凈，保證無垃圾、無塵土、無臟污，保持干凈的狀態(tài)。清潔Seiketsu：將整理、整頓的效果加以維持，并形成制度化、規(guī)范化、持續(xù)實施和保持。

2、素養(yǎng)Sitsuke：以人性化為出發(fā)點，透過整理、整頓、清掃、清潔合理化的改善活動，培養(yǎng)上下一體的管理語言，使全體人員養(yǎng)成遵守標(biāo)準(zhǔn)、遵守制度的良好習(xí)慣，從而促進(jìn)管理水平的提升。由于這5個單詞都是“S”開頭，所以簡稱“5S”。三、范圍：適用于本公司的辦公場所及其公共區(qū)域。四、職責(zé)：1、辦公場所由使用單位負(fù)責(zé)管理，公共區(qū)域（所屬單位管轄綠化地、配電室、雜物室、衛(wèi)生間、庫房及會議室等）、宿舍公共區(qū)域、通道或指定場所由總務(wù)部負(fù)責(zé)管理。（外部來人維修或安裝相關(guān)設(shè)備、設(shè)施等由聯(lián)系單位負(fù)責(zé)管理，其他公用設(shè)施及餐廳區(qū)域由總務(wù)部負(fù)責(zé)管理）。2、辦公場所及其公共區(qū)域和相關(guān)現(xiàn)場，履行誰使用，誰管理，誰負(fù)責(zé)的辦法。五、

3、標(biāo)準(zhǔn)要求：1、辦公室設(shè)置1.1、每一間辦公室內(nèi)應(yīng)當(dāng)有定置管理圖，并且圖形與實際應(yīng)相符。1.2、文件柜、儲物柜物品應(yīng)加以標(biāo)識，按每層位置進(jìn)行標(biāo)識，文件資料以文件盒(夾)存放的，應(yīng)在盒(夾)上標(biāo)明文件資料名稱或類別，所有標(biāo)識應(yīng)當(dāng)與存放物品相符。1.3、文件不可散落放置在辦公桌上，抽屜內(nèi)物品按需要進(jìn)行分類。1.4、辦公抽屜里面不得放置作廢的文件和與工作無關(guān)的用品，并一周清理一次。1.5、辦公使用的計算機、電話、打印機、水杯、訂書機等任何辦公用品需要擺放整齊，定置定位，不可隨意放置。1.6、公告欄、宣傳欄文件應(yīng)每周清理一次，對過期文件予以撤換。1.7、辦公場所及其公共區(qū)域地面上沒有凌亂不堪的地方，沒有

4、破損的地板，沒有衛(wèi)生死角。1.8、工作區(qū)域不可放置與工作無關(guān)的物品，在使用中的物品不可沒有標(biāo)識?，F(xiàn)場使用的零碎材料（三件以上）要放置同一區(qū)域內(nèi)。1.9、保持辦公桌的清潔，上班時一分鐘清潔桌面，下班時一分鐘歸類好文件資料。1.10、凳子應(yīng)正面靠辦公桌擺放，離開時凳子歸位，關(guān)閉一切電源。1.11、各類設(shè)備及辦公用品應(yīng)放置得當(dāng)，避免碰撞和摩擦，且不可放置在定位線以外。1.12、頻繁使用的設(shè)備其使用部門要統(tǒng)一標(biāo)示使用方法，建立設(shè)備責(zé)任保養(yǎng)及檢查制度和時間段，做好標(biāo)識，并定期執(zhí)行保養(yǎng)。1.13、配電室、電梯等特殊區(qū)域按照國家技術(shù)規(guī)范執(zhí)行，其他辦公區(qū)域及其公共區(qū)域、宿舍等電線、網(wǎng)絡(luò)線等容易磨損的零部件要做

5、好保護(hù)并定期更換。2、現(xiàn)場、公共區(qū)域清掃、清潔實施標(biāo)準(zhǔn)：2.1、辦公區(qū)域及其公共區(qū)域所指定的垃圾應(yīng)及時清理，不可累積（夏、秋季每日清理，春、冬季每三日清理）。2.2、公共場所、工作現(xiàn)場、宿舍走廊要及時清掃，保持清潔的狀態(tài)，地面不可有紙屑、煙頭、果皮、油污、廢棄材料等。2.3、責(zé)任部門應(yīng)定時清掃公共區(qū)域的地面、設(shè)備和本責(zé)任區(qū)域。2.4、各管理部門應(yīng)制訂目視管理的看板（見附件2），并定期自查本部門清掃、清潔的實施效果。3、倉庫整理、整頓、清掃、清潔實施標(biāo)準(zhǔn)：3.1、倉庫的物品必須要有清楚的標(biāo)識和區(qū)域劃分，并懸掛標(biāo)示牌，進(jìn)出做到：“賬、物、卡”一致，履行先進(jìn)先出的原則。3.2、做到防潮、防火、防盜，

6、不積水，保持干凈、整齊。輕質(zhì)輔助材料堆放的高度不可超過2m,并應(yīng)靠墻面疊放，安全通道通暢。3.3、不使用的物料不可混雜在及時領(lǐng)用的物料架上。3.4、勞保用品及工作服需要使用標(biāo)示牌加以區(qū)分型號、顏色、有需要的話，要注明使用性別，應(yīng)采用目視管理，確保使用時能夠迅速找出，需要有進(jìn)出賬目表，并按時（當(dāng)次）填寫勞保用品管理臺賬。3.5、定時清掃本部門的地面、墻壁、物料架等相關(guān)物品放置的區(qū)域、容器，并定時檢查本部門的清掃、清潔狀況，加以實施和保持。六、“要”與“不要”物品的判定標(biāo)準(zhǔn)：明確什么是“必需品”與“非必需品”1、必需品是指經(jīng)常使用的物品，如果沒有它，就必須購入替代品，否則影響正常工作的物品。2、非

7、必需品則可分為兩種：一種是使用周期較長的物品，例如1個月、3個月甚至半年才使用一次的物品；另一種是對目前的工作無任何作用的，需要報廢的物品，例如已不再使用的樣品、圖紙、零配件、設(shè)備等。3、必需品和非必需品的區(qū)分與處理方法如下表：類別使用頻度處理方法備 注必 需 品每小時放工作臺上或隨身攜帶每天現(xiàn)場存放（工作臺附近）每周現(xiàn)場存放非 必 需 品每月倉庫存儲三個月倉庫存儲定期檢查半年倉庫存儲定期檢查一年倉庫存儲（封存）定期檢查二年倉庫存儲（封存）定期檢查未定有用倉庫存儲定期檢查不需要用變賣廢棄定期清理不能用廢棄變賣立刻廢棄七、辦公室五分鐘十分鐘5S活動內(nèi)容區(qū) 分活 動 內(nèi) 容 五分鐘5S活動1檢查你

8、的著裝狀況和清潔度2檢查是否有物品掉在地上，將掉在地上的物品都撿起來，如橡皮擦、回型針、文件及其它3整理和徹底清潔桌面4檢查存放文件的位置，將文件放回它們應(yīng)該放置的位置5扔掉不需要的物品，包括抽屜內(nèi)的私人物品6檢查檔案柜、書架及其它家具等，將放得不恰當(dāng)?shù)奈锲犯恼^來十分鐘5S活動1實施上述五分鐘5S活動的所有內(nèi)容2用抹布擦干凈電腦、傳真機及其它辦公設(shè)備3固定可能脫落的標(biāo)簽4清潔地面5扔掉垃圾簍內(nèi)的垃圾6檢查電源開關(guān)、門窗、空調(diào)等是否已關(guān)上附件1：物品定制1. 定制標(biāo)簽尺寸：長6cm，寬1cm。2. 桌面擺放物品：顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)、電話和水杯，不允許擺放其他物品，工作時可以擺放，人離開半小時以

9、上應(yīng)將桌面收拾成規(guī)定狀態(tài)。3. 定制標(biāo)簽外側(cè)邊緣與物品邊緣重合，貼左上角與右下角（定制標(biāo)簽壓在物品下）。4. 打印機位置：打印機放在桌面靠墻側(cè)上拐角，對面桌子空置的可放在對面桌子靠前側(cè)中間位置(顯示器后面)。5. 水杯位置：水杯統(tǒng)一放在桌面靠墻側(cè)上拐角，有打印機的可以放在打印機下方，以不妨礙打印機使用為主。6. 桌子定制尺寸：定制標(biāo)簽內(nèi)側(cè)邊緣與桌腳邊緣間距0.5cm。7. 椅子定制尺寸：椅子扶手前端離桌子10cm，定制標(biāo)簽貼在椅子扶手前端正下方，貼2張。141.4m辦公桌（右邊靠墻） 桌 面水杯電 腦鼠標(biāo)墊 鍵 盤電 話打印機 0.5cm水杯 鍵 盤鼠標(biāo)墊 桌 簽電 腦電 話打印機1.6m辦公

10、桌（左邊靠墻）線路線路整理1. 電源線、網(wǎng)線、電話線插頭處要標(biāo)示清楚。2. 線纜用線槽固定在踢腳線上方，走線要橫平豎直，不允許斜拉。3. 多余的線盤起來固定在桌子前擋板內(nèi)側(cè)，高度在離地50cm以上，應(yīng)兩平兩直（平行，平面，直線，直角）。4. 插板固定在桌子前擋板外側(cè)，具體位置根據(jù)電線長短自行決定。 檔案柜1. 檔案柜排成一排靠墻擺放并貼定制標(biāo)簽。2. 第一層放檔案盒（不能超過22個），其他層根據(jù)各自情況分類擺放。3. 柜門、抽屜左上角貼檔案目錄標(biāo)簽，要求柜內(nèi)資料一目了然。4. 目錄標(biāo)簽尺寸：柜子5.5*9cm，抽屜 3.5*9.5cm。5. 將檔案，文件夾排列順序、編號。6. 木質(zhì)柜子第一層放

11、檔案盒，第二層放相關(guān)書籍，第三層放其他資料。7. 木質(zhì)柜子帶衣柜的，榮譽證書、獎杯可放在第二層。 其它物品1. 衣架定置在離門1.5m處，并貼定制標(biāo)簽。定制標(biāo)簽離衣架底座1cm，且四個標(biāo)簽要對齊。2. 水桶、水壺靠墻擺齊，并貼定制標(biāo)簽。 清掃工具保管標(biāo)示1. 拖布統(tǒng)一懸掛在衛(wèi)生間隔間，并貼標(biāo)簽標(biāo)明部門名稱。2. 鉆孔位置離頂端10cm。3. 衛(wèi)生工具放在離門1m處，貼定制標(biāo)簽。 樓梯標(biāo)識1. 樓梯護(hù)欄側(cè)貼上行箭頭，墻側(cè)貼下行箭頭。箭頭尺寸：8*12cm。2. 臺階側(cè)邊中間貼警示標(biāo)語。警示標(biāo)語尺寸：50*12cm。3. 每層兩個溫馨提示牌。提示牌尺寸：60*40cm。 附件2：部門管理看板1.看板尺寸：1.4*1.8m，主色調(diào)以藍(lán)色為主。2.組織機構(gòu)及單位職責(zé)各部門根據(jù)情況自行定制。3.部門管理看板相關(guān)內(nèi)容以此為標(biāo)準(zhǔn)，但區(qū)域規(guī)劃和主體內(nèi)容不限于此，可根據(jù)實際需要增加。單位責(zé)任區(qū)域圖組織機構(gòu)