公文寫(xiě)作第二章調(diào)查報(bào)告(專(zhuān)業(yè)講解)

1、第一章 調(diào)查報(bào)告( (一）調(diào)查報(bào)告概念一）調(diào)查報(bào)告概念 1、概念、概念 調(diào)查報(bào)告是對(duì)社會(huì)生活中的某一現(xiàn)象、問(wèn)題、情況、事件作深入調(diào)查研究之后，以書(shū)面報(bào)告的形式反映調(diào)查結(jié)果的一種應(yīng)用文體。分類(lèi)按內(nèi)容分：情況調(diào)查報(bào)告，經(jīng)驗(yàn)調(diào)查報(bào)告，問(wèn)題調(diào)查報(bào)告。按寫(xiě)法分：數(shù)據(jù)分析型調(diào)查報(bào)告，個(gè)案分析型調(diào)查報(bào)告，專(zhuān)題研究型調(diào)查報(bào)告。( (二）調(diào)查報(bào)告特點(diǎn)二）調(diào)查報(bào)告特點(diǎn)1.選題的社會(huì)性 各個(gè)領(lǐng)域，熱點(diǎn)焦點(diǎn)2.調(diào)查的前提性 調(diào)查的重要3.材料的主導(dǎo)性 陳述材料 二、調(diào)查報(bào)告的功能與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)二、調(diào)查報(bào)告的功能與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn) 1、功能、功能：一是反映情況，揭露問(wèn)題，引起社會(huì)的關(guān)注；二是揭示規(guī)律，為決策者提供經(jīng)驗(yàn)或決策。 2、

2、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)：、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)： 1.調(diào)查材料真實(shí)可靠。 2.調(diào)查結(jié)論客觀(guān)可信第二節(jié) 寫(xiě)作要領(lǐng) 一、深入調(diào)查，掌握方法一、深入調(diào)查，掌握方法調(diào)查方法：1、實(shí)地觀(guān)察2、個(gè)別訪(fǎng)談（現(xiàn)場(chǎng)、電話(huà)）3、座談會(huì)議4、問(wèn)卷調(diào)查（選擇題、問(wèn)答題，即可發(fā)放問(wèn)卷，亦可網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行）5、抽樣調(diào)查（數(shù)理統(tǒng)計(jì)）6、查閱資料 二、分析研究，得出結(jié)論二、分析研究，得出結(jié)論第二個(gè)環(huán)節(jié)第二個(gè)環(huán)節(jié)1.核實(shí)篩選，去偽存真核實(shí)篩選，去偽存真2.分析歸納，統(tǒng)計(jì)概算分析歸納，統(tǒng)計(jì)概算3.深入分析，得出結(jié)論深入分析，得出結(jié)論三、掌握文本結(jié)構(gòu)特點(diǎn)及寫(xiě)法三、掌握文本結(jié)構(gòu)特點(diǎn)及寫(xiě)法（1 1）1、文本構(gòu)成：調(diào)查報(bào)告由標(biāo)題、前言、正文三大部分構(gòu)成。（1）標(biāo)題：

3、公文式標(biāo)題。對(duì)象、范圍、內(nèi)容、文種 2012年度廣州市高校畢業(yè)生就業(yè)狀況調(diào)查報(bào)告 文章式標(biāo)題。主題或說(shuō)明調(diào)查對(duì)象。關(guān)注大學(xué)生的健康消費(fèi)單行、多行。 好的標(biāo)題，高度概括，準(zhǔn)確反映，重點(diǎn)突出。三、掌握文本結(jié)構(gòu)特點(diǎn)及寫(xiě)法（2） （2）前言： 前言一般用于交代調(diào)查的目的意義、對(duì)象范圍、方式方法、時(shí)間地點(diǎn)、調(diào)查結(jié)論等事項(xiàng)，以新聞形式發(fā)的調(diào)查報(bào)告一般還要交代調(diào)查部門(mén)。 （3）正文 核心，它包括開(kāi)頭、主體、結(jié)尾三個(gè)部分。 開(kāi)頭一般概述調(diào)查對(duì)象的基本情況，或者提出問(wèn)題、擺出結(jié)論。要求簡(jiǎn)潔明了； 主體則要對(duì)調(diào)查結(jié)論做出分析說(shuō)明，既要客觀(guān)全面，又要重點(diǎn)突出，綜合性強(qiáng)； 結(jié)尾一般要針對(duì)存在問(wèn)題提出解決辦法或建議，力

4、求切實(shí)可行、具有參考價(jià)值。三、掌握文本結(jié)構(gòu)特點(diǎn)及寫(xiě)法（3）2、結(jié)構(gòu)特點(diǎn)：用小標(biāo)題結(jié)構(gòu)全文是它的最大特點(diǎn)。常用的寫(xiě)法：A.用小標(biāo)題反映調(diào)查結(jié)果B.用小標(biāo)題說(shuō)明內(nèi)容范圍3、表達(dá)方式調(diào)查報(bào)告一般采用第三人稱(chēng)敘述方式寫(xiě)作，其中以敘述、說(shuō)明為主要表達(dá)方式，并輔之以圖表說(shuō)明 第三節(jié)第三節(jié) 寫(xiě)作訓(xùn)練寫(xiě)作訓(xùn)練 一、一、范例范例 調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì) 數(shù)據(jù)分析型調(diào)查報(bào)告數(shù)據(jù)分析型調(diào)查報(bào)告 個(gè)案分析型調(diào)查報(bào)告?zhèn)€案分析型調(diào)查報(bào)告 專(zhuān)題研究型調(diào)查報(bào)告專(zhuān)題研究型調(diào)查報(bào)告 二、寫(xiě)作指導(dǎo)二、寫(xiě)作指導(dǎo) 調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)寫(xiě)作指導(dǎo)調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)寫(xiě)作指導(dǎo) 數(shù)據(jù)分析型調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作指導(dǎo)數(shù)據(jù)分析型調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作指導(dǎo) 個(gè)案分析型調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作指

5、導(dǎo)個(gè)案分析型調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作指導(dǎo) 專(zhuān)題研究型調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作指導(dǎo)專(zhuān)題研究型調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作指導(dǎo)問(wèn)卷調(diào)查 將一組與研究目標(biāo)有關(guān)的問(wèn)題編制成問(wèn)卷，向調(diào)查對(duì)象發(fā)放并征求其對(duì)有關(guān)問(wèn)題的意見(jiàn)或建議的一種調(diào)查方法。 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查 電子郵件調(diào)查 問(wèn)卷調(diào)查最常用（1）問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和寫(xiě)法 1.標(biāo)題:中小學(xué)生用眼現(xiàn)狀調(diào)查問(wèn)卷，不能放之四海而皆準(zhǔn)。 2.前言：目的意義、內(nèi)容范圍、方式方法、希望要求。訪(fǎng)問(wèn)式問(wèn)卷應(yīng)簡(jiǎn)短，自填式可稍長(zhǎng)。 3.問(wèn)卷指導(dǎo)：一般放在前言或問(wèn)題部分。問(wèn)卷調(diào)查的問(wèn)題4.問(wèn)題：主體部分，核心部分。通常問(wèn)句形式，也叫題型。形式：填空式選擇式表格式功能：封閉式：提出問(wèn)題，列出答案供被調(diào)查者選擇。 半封閉式：在列出

6、的答案中加上“其他”一項(xiàng)，以便被調(diào)查者有自由回答的余地。 標(biāo)度式：利用直觀(guān)單純的標(biāo)度尺把答案的程度顯示出來(lái)，以便測(cè)試被調(diào)查者的行為、感覺(jué)、意見(jiàn)的強(qiáng)弱程度。 開(kāi)放式問(wèn)句：只提出問(wèn)題，不提供答案，讓被調(diào)查者有更大的回答空間。 （2）問(wèn)題設(shè)計(jì)周全、具體、科學(xué)。 周全：圍繞調(diào)查目的多層次、多角度地提出問(wèn)題。 答案設(shè)計(jì)，也要涵蓋面寬。 具體：要將問(wèn)題化大為小、化抽象為具體，便于被調(diào)查者回答。 您有怎樣的喝奶習(xí)慣？ 科學(xué)：?jiǎn)栴}的設(shè)計(jì)要合理恰當(dāng)，能準(zhǔn)確反映調(diào)查對(duì)象的真實(shí)情況。 （3）做好前期準(zhǔn)備工作。第一步，圍繞調(diào)查任務(wù)進(jìn)行初步探索。 第二步，對(duì)第一步調(diào)查獲取的資料進(jìn)行整理、分析，弄清課題及界定的主題是否確

7、切，對(duì)有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行必要的調(diào)整后，設(shè)計(jì)問(wèn)卷。第三步，問(wèn)卷初稿設(shè)計(jì)不能直接用于正式調(diào)查，對(duì)它在小范圍內(nèi)試用和修改，找出并進(jìn)行修改。也可采用請(qǐng)專(zhuān)家評(píng)價(jià)的方法對(duì)問(wèn)卷初稿進(jìn)行修改。第四步，經(jīng)過(guò)試用和修改后，將問(wèn)卷用于正式調(diào)查中，并最后統(tǒng)計(jì)問(wèn)卷結(jié)果。練習(xí)題 (1)試就“大學(xué)生消費(fèi)觀(guān)念的調(diào)查”設(shè)計(jì)一份調(diào)查問(wèn)卷。數(shù)據(jù)分析型調(diào)查報(bào)告 數(shù)據(jù)分析型調(diào)查報(bào)告是以調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為分析研究對(duì)象的一種調(diào)查報(bào)告。 數(shù)據(jù)是其突出特征。數(shù)據(jù)型調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作指導(dǎo) （1）調(diào)查數(shù)據(jù)的來(lái)源要明確，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析要科學(xué)。 （2）這類(lèi)調(diào)查報(bào)告的結(jié)論必須依附于調(diào)查數(shù)據(jù)。 （3）這類(lèi)調(diào)查報(bào)告用于新聞報(bào)道，通常只寫(xiě)主體部分，突出結(jié)論。標(biāo)題也多采用文

8、章式標(biāo)題。 （4）這類(lèi)調(diào)查報(bào)告通常使用圖表說(shuō)明。常用的圖表形式有圓形圖和條形圖。 數(shù)據(jù)型調(diào)查報(bào)告練習(xí)題 教材20頁(yè)。個(gè)案分析型調(diào)查報(bào)告 是以實(shí)地采訪(fǎng)考察的個(gè)案為分析研究對(duì)象的一種調(diào)查報(bào)告。 調(diào)查個(gè)案中總結(jié)出結(jié)論，用事實(shí)說(shuō)話(huà)是特征。個(gè)案分析型調(diào)查報(bào)告 (1)選取的個(gè)案必須具有代表性和典型意義。 （2）這類(lèi)調(diào)查報(bào)告既可以按調(diào)查者的行蹤順序來(lái)寫(xiě)，如盧氏縣委土坯房辦公調(diào)查的寫(xiě)法；又可以將不同的個(gè)案綜合為幾個(gè)方面來(lái)寫(xiě)，如中國(guó)農(nóng)民工40歲現(xiàn)象調(diào)查的寫(xiě)法。 專(zhuān)題研究型調(diào)查報(bào)告專(zhuān)題研究型調(diào)查報(bào)告 屬于學(xué)術(shù)論文。它以課題研究為目的，以調(diào)查試驗(yàn)為手段，通過(guò)深入調(diào)查研究獲得新發(fā)現(xiàn)，形成新思考。 基于調(diào)查結(jié)果提出自己

9、有創(chuàng)建性的主張是這類(lèi)調(diào)查報(bào)告的主要特點(diǎn)。 專(zhuān)題研究型調(diào)查報(bào)告專(zhuān)題研究型調(diào)查報(bào)告 (1)材料收集過(guò)程要嚴(yán)謹(jǐn)。（2）材料分析要詳盡透徹。 (3)要有自己的獨(dú)到見(jiàn)解。(4)要求結(jié)構(gòu)完整，格式規(guī)范。 這類(lèi)調(diào)查報(bào)告的開(kāi)頭一般要寫(xiě)研究背景及研究方法，在刊物發(fā)表時(shí)，還要按學(xué)術(shù)論文的格式撰寫(xiě)。 思考題：思考題： 你是某一飲料公司市場(chǎng)部的員工，公司打算進(jìn)入一個(gè)以前沒(méi)有產(chǎn)品你是某一飲料公司市場(chǎng)部的員工，公司打算進(jìn)入一個(gè)以前沒(méi)有產(chǎn)品出售的地區(qū)。要求你帶領(lǐng)出售的地區(qū)。要求你帶領(lǐng)5個(gè)手下到該地區(qū)作一個(gè)市場(chǎng)調(diào)查，寫(xiě)一個(gè)手下到該地區(qū)作一個(gè)市場(chǎng)調(diào)查，寫(xiě)一份調(diào)查報(bào)告，內(nèi)容應(yīng)有：對(duì)該地區(qū)的基本情況，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的在該地份調(diào)查報(bào)告，內(nèi)

10、容應(yīng)有：對(duì)該地區(qū)的基本情況，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的在該地區(qū)的情況，該地區(qū)飲料市場(chǎng)的狀況，如果進(jìn)入該地區(qū)應(yīng)用什么方式區(qū)的情況，該地區(qū)飲料市場(chǎng)的狀況，如果進(jìn)入該地區(qū)應(yīng)用什么方式操作。操作。本學(xué)期最重要的作業(yè)本學(xué)期最重要的作業(yè) （一）華農(nóng)學(xué)生戀愛(ài)觀(guān)（調(diào)查報(bào)告）（一）華農(nóng)學(xué)生戀愛(ài)觀(guān)（調(diào)查報(bào)告） 問(wèn)卷設(shè)計(jì)（樣本不應(yīng)少于問(wèn)卷設(shè)計(jì)（樣本不應(yīng)少于80個(gè)，問(wèn)題不少于個(gè)，問(wèn)題不少于15個(gè)）個(gè)） 調(diào)查計(jì)劃、調(diào)查總結(jié)、演講稿調(diào)查計(jì)劃、調(diào)查總結(jié)、演講稿 （二）戀愛(ài)觀(guān)的宣傳活動(dòng)策劃：（二）戀愛(ài)觀(guān)的宣傳活動(dòng)策劃： 策劃書(shū)、啟事、海報(bào)、公益廣告、行政公文（請(qǐng)示、報(bào)告、通知），策劃書(shū)、啟事、海報(bào)、公益廣告、行政公文（請(qǐng)示、報(bào)告、通知），專(zhuān)

11、用書(shū)信（請(qǐng)柬、感謝信）專(zhuān)用書(shū)信（請(qǐng)柬、感謝信）本學(xué)期最重要的作業(yè)本學(xué)期最重要的作業(yè) 要求：?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)、調(diào)查計(jì)劃、調(diào)查報(bào)告、調(diào)查總結(jié)、活動(dòng)策劃書(shū)、要求：?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)、調(diào)查計(jì)劃、調(diào)查報(bào)告、調(diào)查總結(jié)、活動(dòng)策劃書(shū)、演講稿、海報(bào)、公益廣告演講稿、海報(bào)、公益廣告 會(huì)議紀(jì)要會(huì)議紀(jì)要 集體撰寫(xiě)集體撰寫(xiě)，請(qǐng)各組自己協(xié)調(diào)，分配組員作好本項(xiàng)工作。，請(qǐng)各組自己協(xié)調(diào)，分配組員作好本項(xiàng)工作。 注：各種文體的寫(xiě)作可以自己先看教材進(jìn)行參考，不一定上到這注：各種文體的寫(xiě)作可以自己先看教材進(jìn)行參考，不一定上到這章才開(kāi)始寫(xiě)作。章才開(kāi)始寫(xiě)作。本學(xué)期最重要的作業(yè)本學(xué)期最重要的作業(yè) 下兩次課的內(nèi)容預(yù)告：下兩次課的內(nèi)容預(yù)告： 1.各組將負(fù)責(zé)人的名單及聯(lián)系方式報(bào)給我。各組將負(fù)責(zé)人的名單及聯(lián)系方式報(bào)給我。 2.分組討論問(wèn)卷調(diào)查的設(shè)計(jì)（約分組討