IT企業(yè)商業(yè)模式分類研究的初稿

1、西安郵電學(xué)院 畢 業(yè) 設(shè) 計（論 文）題 目： IT企業(yè)商業(yè)模式分類研究 院 系： 經(jīng)濟與管理學(xué)院 營銷與策劃系 專 業(yè)： 市場營銷 班 級： 營銷0802 學(xué)生姓名： 薛春林 導(dǎo)師姓名： 歐曉華 職稱： xxx 起止時間： 2011年12月20日至2012年06月20日 畢業(yè)設(shè)計（論文）誠信聲明書本人聲明：本人所提交的畢業(yè)論文IT企業(yè)商業(yè)模式分類研究是本人在指導(dǎo)教師指導(dǎo)下獨立研究、寫作的成果，論文中所引用他人的文獻(xiàn)、數(shù)據(jù)、圖件、資料均已明確標(biāo)注；對本文的研究做出重要貢獻(xiàn)的個人和集體，均已在文中以明確方式注明并表示感謝。本人完全清楚本聲明的法律后果，申請學(xué)位論文和資料若有不實之處，本人愿承擔(dān)相

2、應(yīng)的法律責(zé)任。論文作者簽名： 薛春林 時間： 年 月 日指導(dǎo)教師簽名： 時間： 年 月 日西 安 郵 電 學(xué) 院畢業(yè)設(shè)計(論文)任務(wù)書 學(xué)生姓名薛春林指導(dǎo)教師歐曉華職稱院系經(jīng)濟與管理學(xué)院營銷與策劃系專業(yè)市場營銷題目IT企業(yè)商業(yè)模式分類研究 任務(wù)與要求開始日期2011年 12 月 20 日完成日期2012年 06 月 20 日院長(簽字)2012年01月09日西 安 郵 電 學(xué) 院畢 業(yè) 設(shè) 計 (論文) 工 作 計 劃 學(xué)生姓名_薛春林_ 指導(dǎo)教師_歐曉華_職稱_ _ _學(xué)院_經(jīng)濟與管理學(xué)院 系別 _營銷與策劃系_ 專業(yè)_市場營銷_ _ _題目_IT企業(yè)商業(yè)模式分類研究_ _ _ _ 工作進程

3、：起 止 時 間工 作 內(nèi) 容主要參考書目（資料）書名，期刊名（含期刊號），以及其他相關(guān)資料主要儀器設(shè)備及材料計算機、網(wǎng)絡(luò)查詢論文（設(shè)計）過程中教師的指導(dǎo)安排 按工作計劃執(zhí)行經(jīng)常與老師保持聯(lián)系（每周見面一次）對計劃的說明（對以上各項目中的某些內(nèi)容進行說明；如無，則不須填此項） 西安郵電學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(論文)開題報告經(jīng)濟與管理學(xué)院 營銷與策劃系 系 市場營銷 專業(yè) 2008 級 02 班課題名稱：IT企業(yè)商業(yè)模式分類研究 學(xué)生姓名： 薛春林 學(xué)號： 07083060 指導(dǎo)教師： 歐曉華 報告日期： 2012年03月 25 日 1本課題所涉及的問題及應(yīng)用現(xiàn)狀綜述2本課題需要重點研究的關(guān)鍵問題、解決的

4、思路及實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的可行性分析3完成本課題的工作方案4指導(dǎo)教師審閱意見指導(dǎo)教師(簽字)： 2012 年 03 月 28 日說明：本報告必須由承擔(dān)畢業(yè)論文(設(shè)計)課題任務(wù)的學(xué)生在畢業(yè)論文(設(shè)計) 正式開始的第1周周五之前獨立撰寫完成，并交指導(dǎo)教師審閱。內(nèi)容與封面要求一致，四號宋體，數(shù)字用四號Times New Roman 字體此頁已按照教學(xué)建設(shè)組意見做了適當(dāng)修改，請注意修改.西安郵電學(xué)院畢業(yè)設(shè)計 (論文)成績評定表學(xué)生姓名性別學(xué)號（8位學(xué)號）專 業(yè)班 級（規(guī)范簡稱）課題名稱同封面一致課題類型難度畢業(yè)設(shè)計（論文）時間2011年12月20 日2012年06月20日 指導(dǎo)教師(職稱 )課題任務(wù)完成情況

5、與立題申報表一致論文 (千字)；其它(含附件和編程程序等)： 指導(dǎo)教師意見手工填寫意見和簽字，分項得分各系統(tǒng)一分項得分：開題調(diào)研論證 分（10%）；課題質(zhì)量（論文內(nèi)容） 分（50%）；創(chuàng)新 分（5%）；論文撰寫（規(guī)范） 分（10%）；學(xué)習(xí)態(tài)度 分（20%）；外文翻譯 分（5%）指導(dǎo)教師審閱成績： 指導(dǎo)教師(簽字)： 年 月 日驗收小組意見手工填寫意見和簽字，分項得分各系統(tǒng)一驗收成績：驗收教師(組長)(簽字)： 年 月 日評 閱 教 師 意見手工填寫意見和簽字，分項得分各系統(tǒng)一，按加權(quán)以后分?jǐn)?shù)填寫分項得分：選題 分（10%）； 開題調(diào)研論證 分（10%）； 課題質(zhì)量（論文內(nèi)容） 分（60%）；

6、創(chuàng)新 分（5%）；論文撰寫（規(guī)范） 分（10%）； 外文翻譯 分（5%）評閱成績： 評閱教師(簽字)： 年 月 日答辯小組意見手工填寫意見和簽字，分項得分各系統(tǒng)一分項得分：準(zhǔn)備情況 分（15%）；陳述情況 分（40%）；回答問題 分（40%）；儀表 分（5%）答辯成績： 答辯小組組長(簽字)： 年 月 日成績計算方法指導(dǎo)教師成績 40 () 評閱成績 20 () 驗收成績 10 () 答辯成績 30 ()學(xué)生實得成績(百分制)指導(dǎo)教師成績 評閱成績 驗收成績 答辯成績 總評 答辯委員會意見手工填寫成績和日期，成績填寫“優(yōu)、良、中、及格或不及格”畢業(yè)論文(設(shè)計)總評成績(等級)： 學(xué)院答辯委員會

7、主任(簽字)： 學(xué)院(簽章) 2012 年 06 月 日備注西安郵電學(xué)院畢業(yè)論文(設(shè)計)成績評定表(續(xù)表)目 錄摘 要IAbstractII1 引言32企業(yè)商業(yè)模式概述32.1 定義32.2 對商業(yè)模式的分類研究現(xiàn)狀42.3 分類標(biāo)準(zhǔn)43 IT企業(yè)中的商業(yè)模式63.1 IT企業(yè)概念63.2 IT商業(yè)模式的特性74 IT企業(yè)中商業(yè)模式的分類研究84.1 ISP與ICP收人分成模式84.2廣告驅(qū)動的商業(yè)模式94.3 Business to Business(B to B)94.3.1網(wǎng)上信息平臺10IT企業(yè)商業(yè)模式分類研究摘 要商業(yè)模式的本質(zhì)在對于價值創(chuàng)造邏輯的研究，通過解釋商業(yè)模式概念的起源，總

8、結(jié)國內(nèi)外學(xué)者對商業(yè)模式的定義，理清商業(yè)模式的涵義。從運營、價值鏈等視角總結(jié)探討商業(yè)模式的類型，為理論界研究和實踐中商業(yè)模式的設(shè)計提供借鑒參考。IT產(chǎn)業(yè)作為引領(lǐng)全球高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的朝陽產(chǎn)業(yè)，成為世界各國競相發(fā)展的焦點。百度等IT企業(yè)改變著大眾的社會生活方式，由于IT技術(shù)與其載體互聯(lián)網(wǎng)的特殊性，其商業(yè)模式引起了廣泛的關(guān)注。由于已有對于IT企業(yè)商業(yè)模式的分類研究，更多的側(cè)重于按照盈利模式特點進行劃分，存在片面性，文章依據(jù)更加廣義的商業(yè)模式概念對樣本IT企業(yè)進行聚類分析，最終將樣本企業(yè)商業(yè)模式分為三類，即競爭培育型模式、壟斷培育型模式、半競爭培育型模式，并加以比較，發(fā)現(xiàn)了IT企業(yè)參與競爭的趨勢，即免

9、費準(zhǔn)入模式。探討了IT企業(yè)商業(yè)模式的特性、模式的變化及其未來發(fā)展趨勢。關(guān)鍵詞：IT 企業(yè)；商業(yè)模式;分類IIAbstractThe nature of the business model for value creation logic, explain the origin of the concept of business model, summed up the domestic and foreign scholars on the definition of business models, to clarify the meaning of the business model

10、. Summary from operations, value chain perspective to investigate the type of business model, to provide some reference for the design of business models in the study and practice of the theoretical circles.IT industry as a sunrise industry to lead the global high-tech industrial development, the fo

11、cus of development of countries around the world competing. Baidu and other IT companies to change the public's social life, due to the special nature of IT technology and its carrier Internet business model has attracted wide attention. Classification of the existing business model for IT compa

12、nies focus more divided in accordance with the profit model features, the existence of one-sidedness, article in accordance with a more generalized concept of business model on a sample of IT companies, cluster analysis, the final sample enterprise business model divided into three categories, namel

13、y competition to nurture the type of mode, to monopoly nurturing mode, semi-competitive nurturing mode, and compare them, and found that the trend of the IT companies to compete, that is, free access mode. Discusses the characteristics of the IT enterprise business model, changes in the patterns and

14、 future development.Key words:ITService;ValueNetwork;BusinessModel;ITServieeEnterprise1 引言近幾年來，商業(yè)模式在國內(nèi)外成為理論界、實業(yè)界討論的重要話題，記者、商人、咨詢公司、學(xué)者等發(fā)表了大量的觀點。研究主要集中在兩個領(lǐng)域：一是商業(yè)模式概念的界定，二是商業(yè)模式構(gòu)成要素的組成1。盡管電子商務(wù)、信息系統(tǒng)、戰(zhàn)略和管理學(xué)領(lǐng)域?qū)ζ溥M行了大量的討論（PateliandGiaglis，2003），但是因為缺乏經(jīng)濟學(xué)、商業(yè)研究、組織與戰(zhàn)略以及營銷等領(lǐng)域相應(yīng)的理論支持（DavidJ.Teece，2009），導(dǎo)致“商業(yè)模式”這一

15、學(xué)科交叉的、高度的抽象概念提及和引用的多，但研究分析的少?，F(xiàn)有的研究工作中，同一商業(yè)模式因為學(xué)者們個人思維差異導(dǎo)致認(rèn)識不一；而且，每個學(xué)者的研究都很少建立在其他人的研究成果之上，另起爐灶，從而導(dǎo)致“商業(yè)模式”在理論界沒有形成統(tǒng)一的共識，不僅在理論上慢于其應(yīng)有的發(fā)展速度，在實踐應(yīng)用中也沒有發(fā)揮其應(yīng)有的指導(dǎo)作用，而且一直停留在相對膚淺的層次。因此，理清商業(yè)模式的相關(guān)理論有助于在理論界和實業(yè)界形成一個普遍的、共識的觀點；在探討、設(shè)計、應(yīng)用商業(yè)模式時各利益相關(guān)者有一個共同語言平臺。2企業(yè)商業(yè)模式概述2.1 定義商業(yè)模式是英文BusinessModel的譯文。一個企業(yè)的商業(yè)模式應(yīng)該包括以下三方面內(nèi)容:企

16、業(yè)的經(jīng)營內(nèi)容、企業(yè)的服務(wù)對象、企業(yè)的收人來源。企業(yè)的經(jīng)營內(nèi)容是指企業(yè)經(jīng)營的是產(chǎn)品還是服務(wù)，是有形產(chǎn)品還是無形產(chǎn)品;企業(yè)的服務(wù)對象是指企業(yè)的受眾，可以是特定的目標(biāo)群體，也可以是不特定的大眾群體;企業(yè)的收人來源是指企業(yè)獲取經(jīng)營收人的方式，包括銷售收人、廣告、傭金、會員費、服務(wù)費等。對于商業(yè)模式的理解是“仁者見仁，智者見智”的，但關(guān)注的焦點一般都在于:利潤以何種方式實現(xiàn)美國著名投資商羅伯森曾經(jīng)告訴亞信公司創(chuàng)始人田溯寧，商業(yè)模式就是一塊錢在你的公司里轉(zhuǎn)了一圈，最后變成了一塊一，這增加的部分就是商業(yè)模式所帶來的增值部分。著名的管理咨詢公司VentureCoaeh認(rèn)為:商業(yè)模式是對一個想法(idea)如何

17、變成獲利的商業(yè)行為的概括性表述，它解釋了利潤的來源(whoPays)、數(shù)目(How Much)和獲得的頻率(How Often);即使是同樣的商品或服務(wù)，進人市場的商業(yè)模式也可能是千變?nèi)f化的。MiehaelRappa教授在管理數(shù)字企業(yè)(MamagingthenigitalEnter-Prise)一文中指出，從直觀上說，商業(yè)模式就是使企業(yè)能夠獲得收人而生存下來的方式。2.2 對商業(yè)模式的分類研究現(xiàn)狀目前理論界對于“商業(yè)模式”（Business Model）一直沒有明確的定義，可謂眾說紛紜，因此也產(chǎn)生了對于商業(yè)模式認(rèn)識的眾多的不同視角。大致可以分為基于企業(yè)戰(zhàn)略的宏觀層面與基于企業(yè)運營的微觀層面兩大

18、類?；谄髽I(yè)戰(zhàn)略的層面：美國著名管理學(xué)家彼得·德魯克最早將商業(yè)模式歸結(jié)為組織的或公司的經(jīng)營理論。Mayo等（1999）認(rèn)為商業(yè)模式目的在于構(gòu)建創(chuàng)造與維持持續(xù)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵且獨立的系統(tǒng)。Siggelkow（2001），Tikkanen等（2005）對于商業(yè)模式的界定也是基于公司戰(zhàn)略的層面。基于企業(yè)運營的層面：斯萊沃斯基認(rèn)為，商業(yè)模式側(cè)重點應(yīng)該是關(guān)注客戶需求，并以此創(chuàng)造價值并實現(xiàn)價值。Afuah等（2000）將商業(yè)模式定義為企業(yè)構(gòu)建并利用其資源，以求更好的向顧客傳遞價值的方法與路徑。Stewart等（2000）認(rèn)為商業(yè)模式是企業(yè)如何實現(xiàn)盈利，并保證持續(xù)的利潤流的一套機制。Ma-grett

19、a（2002），Chesbrough等（2002）對于商業(yè)模式的界定均屬于此類。綜合已有的對于商業(yè)模式的界定，主要存在兩個有待完善的地方：第一，商業(yè)模式作為企業(yè)參與競爭的方式，單純從戰(zhàn)略高度界定商業(yè)模式，容易導(dǎo)致戰(zhàn)略與具體計劃的混淆；第二，商業(yè)模式的界定側(cè)重于如何創(chuàng)造并實現(xiàn)價值，容易產(chǎn)生“商業(yè)模式”與“盈利模式”的混同。因此，商業(yè)模式應(yīng)該結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)以及競爭優(yōu)勢進行綜合分析，加以界定。本文對于商業(yè)模式的界定，參考Mark.W.Johnson等（2009）的觀點：商業(yè)模式是由四部分組成，即顧客價值分析、利潤方程式、關(guān)鍵資源與關(guān)鍵過程。其中，利潤方程式即盈利模式，只是商業(yè)模式的一部分，同時

20、關(guān)鍵資源與關(guān)鍵過程也不能涵蓋整個商業(yè)模式的內(nèi)涵。若僅僅從盈利模式或者企業(yè)戰(zhàn)略層面對商業(yè)模式進行分析，難免陷入以偏概全的誤區(qū)。由于目前對于IT企業(yè)的商業(yè)模式界定更多的側(cè)重于按照盈利模式的特點進行劃分存在片面性，如陳軼等（2004）、趙忠娟（2009）。因此，本文基于對于商業(yè)模式的認(rèn)識，認(rèn)為商業(yè)模式應(yīng)該將盈利模式與企業(yè)的關(guān)鍵資源和關(guān)鍵過程結(jié)合考慮。在考察IT企業(yè)商業(yè)模式時，在考慮盈利模式的同時，充分考慮IT企業(yè)外部性問題，如網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)、消費者鎖定等因素，以此為基礎(chǔ)探究中國IT企業(yè)商業(yè)模式的分類與比較。2.3 分類標(biāo)準(zhǔn)概念的差異性、表現(xiàn)形式的復(fù)雜性等導(dǎo)致分類的多樣性，對商業(yè)模式類型的總結(jié)有利于更深入的

21、認(rèn)識商業(yè)模式的內(nèi)在邏輯并指導(dǎo)企業(yè)商業(yè)模式的設(shè)計與變革。部分學(xué)者從傳統(tǒng)物理市場與互聯(lián)網(wǎng)市場將商業(yè)模式分為鼠標(biāo)加水泥模式和純粹網(wǎng)絡(luò)模式；有的學(xué)者基于交易雙方類型分為B2B、B2C、C2C等模式。Bambury（1998）、Weill&Vitale（2001）、Eisenmann（2002）、Rappa（2004）17、黃培（2003）、王廉（2005）、李振勇（2006）等都對商業(yè)模式的分類做了相關(guān)的理論闡釋與實踐總結(jié)。（一）運營視角的分類黃培等基于運營視角概括出三種基本的商業(yè)模式類型：分銷型商業(yè)模式、生產(chǎn)型商業(yè)模式、服務(wù)型商業(yè)模式。埃森哲管理咨詢公司將商業(yè)模式分為兩類：一是運營性商業(yè)模式

22、，即企業(yè)的運營機制，是一個企業(yè)持續(xù)達(dá)到其主要目標(biāo)的最本質(zhì)的內(nèi)在聯(lián)系。企業(yè)以盈利為目的，它的運營機制能夠解釋這個企業(yè)怎樣持續(xù)不斷地獲取利潤。二是策略性商業(yè)模式。在運營性商業(yè)模式的基礎(chǔ)上更進一步，表現(xiàn)一個企業(yè)在動態(tài)的環(huán)境中怎樣改變自身以達(dá)到持續(xù)盈利的目的。運營性商業(yè)模式創(chuàng)造企業(yè)的核心優(yōu)勢、能力、關(guān)系和知識；策略性商業(yè)模式對其加以擴展和利用。李振勇（2006）總結(jié)歸納了企業(yè)運營實踐中的一些典型的商業(yè)模式（表1所示）。表1 商業(yè)模式類型劃分緯度模式類型說明或典型案例從空間定位劃分1、 虛擬空間2、 現(xiàn)實空間1、 新浪、百度、QQ、淘寶等網(wǎng)站2、 聯(lián)想、海爾、國美等實體企業(yè)從企業(yè)資本的構(gòu)成性質(zhì)劃分1、以

23、產(chǎn)業(yè)資本為主1、如以格蘭仕等以生產(chǎn)加工為主的企業(yè)2、以商業(yè)資本為主2、如沃爾瑪?shù)纫陨虡I(yè)零售為主的企業(yè)3、以金融資本為主3、如銀行、信托公司、投資公司等4、產(chǎn)業(yè)資本、商業(yè)資本4、如國美、蘇寧、海爾、聯(lián)想等從經(jīng)營標(biāo)的物劃分1、以經(jīng)營產(chǎn)品、服務(wù)為主1、如制造業(yè)、商業(yè)企業(yè)、咨詢公司等2、以經(jīng)營品牌、信譽為主2、如可口可樂、中科智擔(dān)保公司3、以資本經(jīng)營為主3、如信托公司、投資公司、投資基金等4、以商品經(jīng)營和資本經(jīng)營結(jié)合4、青島海爾、南京斯威特、浙江萬向等從企業(yè)生存的依賴劃分1、以偏重于融資模式為主1、對金融工具具有很高依賴度的模式2、以偏重于管理模式為主2、對企業(yè)運行效率改進改變就能改變企業(yè)命運的模式3

24、、以偏重于經(jīng)營模式為主3、如直銷公司4、以偏重于生產(chǎn)模式為主4、如格蘭仕資料來源：李振勇.商業(yè)模式企業(yè)競爭的最高形態(tài)M.北京.新華出版社.2006（二）價值鏈視角的分類國內(nèi)很多學(xué)者基于價值創(chuàng)造理論，從價值鏈角度研討商業(yè)模式價值創(chuàng)造的邏輯并進行分類。1、價值鏈整合角度陳玉鋒（2008）基于價值鏈理論和商業(yè)實踐對商業(yè)模式分類如下：價值鏈延展型，通過延長其兩端的價值活動，或在某些價值活動的橫截面上延展同類價值活動使企業(yè)價值鏈涵蓋更多的價值活動，如并購?fù)惼髽I(yè)以實現(xiàn)產(chǎn)品的相關(guān)多元化。價值鏈分拆型，將企業(yè)的基礎(chǔ)性價值活動進行分拆、剝離、外包，使企業(yè)價值鏈縮短，企業(yè)只保留那些核心價值活動和相對優(yōu)勢價值活動

25、，并在此基礎(chǔ)上對價值活動的各利益方尤其是伙伴關(guān)系進行重新整合，形成有效的制度安排。價值創(chuàng)新型，針對基礎(chǔ)價值鏈上的價值活動進行創(chuàng)新，從而形成其他企業(yè)難以學(xué)習(xí)和模仿的核心能力。混合創(chuàng)新型，通過把創(chuàng)新活動引入到以上幾種企業(yè)商業(yè)模式而形成的。曾楚宏，朱仁宏，李孔岳（2008）用企業(yè)在產(chǎn)業(yè)價值鏈或價值網(wǎng)中的定位、競爭優(yōu)勢、獲得的潛在利潤三個維度，將各種具體的商業(yè)模式分為四聚焦型、一體化型、協(xié)調(diào)型和核心型四種類型。他們認(rèn)為商業(yè)模式類型不會是一成不變，而會隨著時間的推移和環(huán)境的變化相應(yīng)地進行創(chuàng)新，并總結(jié)了四種類型商業(yè)模式之間的演化規(guī)律。2、價值活動環(huán)節(jié)鄭石明（2006）商業(yè)模式變革中列舉了不同產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式

26、，并從價值鏈視角對其進行了分類：成本控制型商業(yè)模式，指有效控制價值活動中的成本，給消費者創(chuàng)造價值?；谀繕?biāo)市場的商業(yè)模式，借助客戶細(xì)分、重新定位，通過市場創(chuàng)新獲取優(yōu)勢?；谇纼?yōu)勢的商業(yè)模式，通過渠道的擴充、業(yè)務(wù)集中，形成規(guī)模優(yōu)勢、消減渠道中的非增值環(huán)節(jié)、在分銷系統(tǒng)中創(chuàng)造新的增值服務(wù)環(huán)節(jié)。基于產(chǎn)品服務(wù)的商業(yè)模式，將產(chǎn)品和服務(wù)視為企業(yè)競爭力和利潤的源泉，實行差異化戰(zhàn)略的工具。表現(xiàn)為：從產(chǎn)品的有形到品牌的無形，服務(wù)專業(yè)化，從多個產(chǎn)品到幾個拳頭產(chǎn)品、創(chuàng)立一個多層次的產(chǎn)品體系、產(chǎn)品與服務(wù)融為一體?；诩夹g(shù)領(lǐng)先的商業(yè)模式，通過技術(shù)驅(qū)動衍生新的商業(yè)模式。基于產(chǎn)業(yè)互動聯(lián)合的商業(yè)模式，通過產(chǎn)業(yè)間技術(shù)或市場的關(guān)

27、聯(lián)而且聯(lián)合創(chuàng)造新的贏利空間。3 IT企業(yè)中的商業(yè)模式3.1 IT企業(yè)概念I(lǐng)T企業(yè)是在Internet背景下,適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展而產(chǎn)生的一種企業(yè)組織形式。不過,“IT企業(yè)”存在了好幾年,都沒有一個明確的定義。有關(guān)IT企業(yè)的定義,學(xué)術(shù)界眾說紛紜。目前比較認(rèn)可的IT企業(yè)的定義共有三種:其一,IT企業(yè)是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的運作為最主要利益來源的企業(yè),把Cisco和IBM等企業(yè)皆排除在外;其二,IT企業(yè)是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造商、網(wǎng)絡(luò)運營商以及應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改變傳統(tǒng)經(jīng)營方式的企業(yè);其三,是一種廣義定義方法;即只要是采用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)或所有有網(wǎng)絡(luò)參與的企業(yè),都可以稱為IT企業(yè)。當(dāng)前的IT企業(yè)按照業(yè)務(wù)類型的不同,大致可分有以下幾大類

28、型:第一類是互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù),即網(wǎng)絡(luò)硬件業(yè)務(wù),包括互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備制造業(yè)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器制造業(yè)、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備。典型的代表有Cisco公司、朗訊、華為等。第二類是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,即網(wǎng)絡(luò)軟件業(yè)務(wù),包括網(wǎng)上開展各種活動所需的產(chǎn)品和服務(wù),如Web開發(fā)軟件、Web服務(wù)器軟件、搜索引擎、多媒體軟件等。典型的有網(wǎng)景公司(Netscape)、微軟等。第三類是網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù),即ISP,包括利用公共電話網(wǎng)(PSTN)和有線網(wǎng)絡(luò)(CableNet)為用戶上網(wǎng)提供接入服務(wù)的公司,典型的有美國在線與時代華納,國內(nèi)有首都在線(263)、Chinanet(163)、乃至中國電信與中國聯(lián)通。第四類是網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù),即ICP,主要為提高

29、互聯(lián)網(wǎng)效率和利用互聯(lián)網(wǎng)提高效率而開展的各種中介服務(wù),如門戶類網(wǎng)站、電子商務(wù)網(wǎng)站、綜合信息網(wǎng)站等。典型的門戶類網(wǎng)站有雅虎(Yahoo!)、搜狐(Sohu)、新浪(Sina)、網(wǎng)易()等,電子商務(wù)網(wǎng)站有亞馬遜河(A)、電子港灣(Ebay),易趣拍賣網(wǎng)等,綜合信息網(wǎng)站有騰訊(Tencent)、聯(lián)眾游戲、百度(Baidu)。根據(jù)我國實際情況,第一類、第二類企業(yè)一般都有自己的產(chǎn)品和市場,更加接近傳統(tǒng)意義的企業(yè),歸屬于制造業(yè)與軟件業(yè)。第三類、第四類作為整個網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的終端層,是網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)最終消費層主要接觸的界面,也是基礎(chǔ)層和服務(wù)層的主要市場,是網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的核心及價值的最終體現(xiàn)者。因此,這里的研究對象網(wǎng)絡(luò)企業(yè)

30、指的主要是這些提供網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)和信息服務(wù)的ISP/ICP企業(yè)。3.2 IT商業(yè)模式的特性IT產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)特點和發(fā)展規(guī)律，決定了IT企業(yè)的商業(yè)模式具有一些不同于傳統(tǒng)企業(yè)的特性。創(chuàng)新驅(qū)動性商品經(jīng)濟經(jīng)過數(shù)千年的發(fā)展，技術(shù)革命和技術(shù)浪潮也對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進行了一次又一次徹底的改造，這使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)叮以發(fā)揮創(chuàng)新的平臺越來越小，新商業(yè)模式的創(chuàng)建更多地側(cè)重于商機的把握。而IT產(chǎn)業(yè)則不同，作為典型的高新技術(shù)企業(yè).第二代無線通訊(3C)、寬帶、嵌人式軟件等熱點的不斷涌現(xiàn)，使lT技術(shù)創(chuàng)新仍然保持旺盛的生命力;個人計算機(Pc)及相關(guān)外設(shè)產(chǎn)品雖然開始由高技術(shù)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化成為一般消費品，但圍繞客戶需求展開的市場創(chuàng)新卻是層出不窮。創(chuàng)新

31、驅(qū)動是IT企業(yè)新商業(yè)模式的靈魂。多樣性和不平衡性IT硬件行業(yè)已經(jīng)陷人激烈的市場竟?fàn)?，價格戰(zhàn)一觸即發(fā)，軟件行業(yè)卻一路高歌猛進;當(dāng)國內(nèi)外各個制造商在全球移動通訊系統(tǒng)(GSM)手機領(lǐng)域已經(jīng)進人深度競爭時，機卡分離的碼分多址技術(shù)(CDMA)手機以及通用分組無線業(yè)務(wù)(GPRS)手機依然蒙著一層神秘的面紗。IT產(chǎn)業(yè)包含的門類、行業(yè)非常復(fù)雜，不同的產(chǎn)品和技術(shù)的發(fā)展水平和所處的生命周期也不同，同時作為一個高技術(shù)產(chǎn)業(yè)，IT產(chǎn)業(yè)未來的行業(yè)類別和技術(shù)發(fā)展趨勢帶有一定的不可預(yù)知性，這些都決定了IT企業(yè)的商業(yè)模式具有多樣性和不平衡性。衍生性 經(jīng)過多年的發(fā)展，IT產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)由過去較簡單的形式轉(zhuǎn)化為復(fù)雜的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，產(chǎn)業(yè)鏈的

32、各個環(huán)節(jié)不斷地細(xì)分化和專業(yè)化由于整個產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)成為一個“牽一發(fā)而動全身”的生態(tài)系統(tǒng)，某一個環(huán)節(jié)_L的微小變化，也有可能引發(fā)“蝴蝶效應(yīng)”因此，一個企業(yè)商業(yè)模式的變化很有可能引起其他環(huán)節(jié)的連鎖反應(yīng)。Dell的網(wǎng)_匕直銷培育了一批提供外包定制服務(wù)的廠商;企業(yè)對消費者(BZC)電子商務(wù)模式的發(fā)展成熟又使第三方物流迅速發(fā)展因此，IT企業(yè)的商業(yè)模式具有非常廣闊的衍生性。4 IT企業(yè)中商業(yè)模式的分類研究IT企業(yè)的商業(yè)模式（Business Mode）是指網(wǎng)絡(luò)公司向客戶提供服務(wù)的方式，本質(zhì)上是指企業(yè)盈利的模式。這種模式?jīng)Q定了網(wǎng)絡(luò)公司的信息流和物質(zhì)流的組織形式，從而也決定了其收人和成本的結(jié)構(gòu)和數(shù)量，并最終影響網(wǎng)絡(luò)公司的前途。IT企業(yè)的商業(yè)模式按不同的劃分標(biāo)準(zhǔn)有不同的分類而且商業(yè)模式還在不斷的演變。按照IT企業(yè)商業(yè)模式的演化順序劃分，IT企業(yè)的商業(yè)模式可分為：4.1 ISP與ICP收人分成模式在這種模式下，ISP提供在線服務(wù)，ICP提供網(wǎng)站內(nèi)容，并及時更新內(nèi)容，以吸引用戶登錄訪問。用戶登錄互聯(lián)網(wǎng)以登錄的時間付費，這些付費構(gòu)