門(mén)店員工工作考核及薪資規(guī)定

1、 門(mén)店員工工作考核及薪資規(guī)定 門(mén)店工作奉行業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)、效率優(yōu)先、兼顧公平的原則。我們鼓勵(lì)每個(gè)員工在真誠(chéng)服務(wù)與責(zé)任承諾基礎(chǔ)上，展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)；并為員工的發(fā)展，提供公平的機(jī)會(huì)與條件。每個(gè)員工應(yīng)依靠自身的努力與才干，爭(zhēng)取和獲得機(jī)會(huì)；依靠工作和自學(xué)提高自身的素質(zhì)與能力；依靠創(chuàng)造性地完成和改進(jìn)本職工作滿足自己的成就愿望。我們鼓勵(lì)員工對(duì)目標(biāo)與本職工作的主人翁意識(shí)與行為，鼓勵(lì)員工對(duì)工作勇于和敢于承擔(dān)責(zé)任。為適應(yīng)門(mén)店銷售和發(fā)展的要求，充分發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用，進(jìn)一步拓展員工職業(yè)上升通道，建立一套相對(duì)密閉、循環(huán)、科學(xué)、合理的薪酬體系，特制定本方案。一、制定原則本方案本著公平、競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、經(jīng)濟(jì)、合法的原則制定。1、公平：是

2、薪酬體系的宗旨，員工只有在認(rèn)為薪酬系統(tǒng)公平的前提下，才可能產(chǎn)生認(rèn)同感和高滿意度，薪酬的激勵(lì)作用才可充分體現(xiàn)。2、競(jìng)爭(zhēng)：想要獲得具有真正競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)秀人才，必須要有一套具有吸引力并在行業(yè)中具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬系統(tǒng)。3、激勵(lì)：應(yīng)通過(guò)薪酬體系來(lái)激勵(lì)員工的責(zé)任心和工作的積極性。 4、經(jīng)濟(jì)：在考慮門(mén)店承受能力大小、利潤(rùn)和合理積累的情況下，合理配置資源，過(guò)高過(guò)低都會(huì)給門(mén)店帶來(lái)負(fù)面影響。5、合法：方案建立在遵守國(guó)家相關(guān)政策、法律法規(guī)和公司基本制度基礎(chǔ)上。二、薪酬組成1、普通員工薪酬組成：崗位基本工資+績(jī)效考核工資+業(yè)績(jī)分紅+年終獎(jiǎng)金。 店長(zhǎng)薪酬組成： 崗位基本工資+績(jī)效考核工資+總業(yè)績(jī)分紅+年終獎(jiǎng)金。2、崗位基本

3、工資根據(jù)員工能力和所擔(dān)任的職務(wù)職能具體另定3、崗位基本工資、績(jī)效考核工資、業(yè)績(jī)分紅按月發(fā)放，績(jī)效考核工資與考核結(jié)果掛鉤，年終獎(jiǎng)金按業(yè)績(jī)完成總量情況年底發(fā)放。4、對(duì)于新增設(shè)崗位，根據(jù)崗位價(jià)值評(píng)估確定薪酬標(biāo)準(zhǔn)。三、薪酬標(biāo)準(zhǔn)1、績(jī)效考核工資基數(shù)：店長(zhǎng)每月為700元 普通員工每月為300元按績(jī)效考核得分為1：1成百分比計(jì)算每月績(jī)效考核的所得實(shí)發(fā)工資。2、業(yè)績(jī)分紅標(biāo)準(zhǔn)參考：崗位業(yè)績(jī)參考目標(biāo)基線分紅點(diǎn)數(shù)說(shuō)明店長(zhǎng)旺季基本目標(biāo)20萬(wàn)/月1%期望目標(biāo)25萬(wàn)/月1.3%超額目標(biāo)35萬(wàn)/月1.8%淡季基本目標(biāo)15萬(wàn)/月1%期望目標(biāo)20萬(wàn)/月1.3%超額目標(biāo)25萬(wàn)/月1.8%導(dǎo)購(gòu)?fù)净灸繕?biāo)4萬(wàn)/月1%期望目標(biāo)6萬(wàn)/

4、月1.3%超額目標(biāo)10萬(wàn)/月1.8%淡季基本目標(biāo)3萬(wàn)/月1%期望目標(biāo)5萬(wàn)/月1.3%超額目標(biāo)8萬(wàn)/月1.8%注：店長(zhǎng)按照單店月?tīng)I(yíng)業(yè)額的總業(yè)績(jī)計(jì)算業(yè)績(jī)目標(biāo)和業(yè)績(jī)完成額；導(dǎo)購(gòu)按照個(gè)人月銷售業(yè)績(jī)計(jì)算業(yè)績(jī)目標(biāo)和業(yè)績(jī)完成額。店長(zhǎng)負(fù)責(zé)在月底28日根據(jù)分析市場(chǎng)情況及上月經(jīng)營(yíng)狀況制定下月業(yè)績(jī)目標(biāo)提交審核，審核確定月銷售任務(wù)。 5 / 5門(mén)店普通員工月度績(jī)效評(píng)價(jià)表姓 名職 務(wù)評(píng) 價(jià) 人事 業(yè) 部評(píng)價(jià)區(qū)間年 月 年 月評(píng)價(jià)尺度及分?jǐn)?shù)優(yōu)秀（10分） 良好（8分）一般（6分） 較差（4分） 極差（2分）評(píng)分本欄平均權(quán)重系數(shù)工作業(yè)績(jī)1.工作素質(zhì)僅考慮工作的品質(zhì)，與期望值比較，工作過(guò)程、結(jié)果的符合程度（準(zhǔn)確性、反復(fù)率等）

5、。42.工作量?jī)H考慮完成工作數(shù)量。職責(zé)內(nèi)工作、上級(jí)交辦工作及自主性工作完成的總量。3.工作速度僅考慮工作的速度，完成工作的迅速性、時(shí)效性，有無(wú)浪費(fèi)時(shí)間或拖拉現(xiàn)象。4.業(yè)績(jī)達(dá)成度與月度業(yè)績(jī)目標(biāo)、年度目標(biāo)或與期望值比較，工作達(dá)成與目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)之差距，同時(shí)應(yīng)考慮工作客觀難度。工作能力5.計(jì)劃性工作事前計(jì)劃程度，對(duì)工作（內(nèi)容、時(shí)間、數(shù)量、程序）安排分配的合理性、有效性。6.應(yīng)變力針對(duì)客觀變化，采取措施（行動(dòng)）的主動(dòng)性、有效性及工作中對(duì)上級(jí)的依賴程度。7.改善創(chuàng)新問(wèn)題意識(shí)強(qiáng)否，為有效工作，在改進(jìn)工作方面的主動(dòng)性及效果。8.職務(wù)技能對(duì)擔(dān)任職務(wù)相關(guān)知識(shí)的掌握、運(yùn)用，工作的熟練程度。9.發(fā)展?jié)摿κ欠窬哂袑W(xué)識(shí)、涵

6、養(yǎng)，可塑程度。10.周全縝密工作認(rèn)真細(xì)致及深入程度，考慮問(wèn)題的全面性、遺漏率。工作態(tài)度11.合作性人際關(guān)系，團(tuán)隊(duì)精神及與他人（部門(mén)）工作配合情況。12.責(zé)任感嚴(yán)格要求自己與否，遵守制度紀(jì)律情況。13.工作態(tài)度工作自覺(jué)性、積極性；對(duì)工作的投入程度，進(jìn)取精神、勤奮程度、責(zé)任心等。14.執(zhí)行力對(duì)上級(jí)指示、決議、計(jì)劃的執(zhí)行程度及執(zhí)行中對(duì)下級(jí)檢查跟進(jìn)程度。15.品德言行是否做到廉潔、誠(chéng)信，是否具有職業(yè)道德。評(píng)價(jià)得分 （14項(xiàng)平均分）4 +（510平均分）3 +（1115項(xiàng)平均分）3 = 分出勤及獎(jiǎng)懲 出勤：遲到、早退 次0.5 + 曠工 天2 +事假 天0.4 +病假 天 0.2= 分 處罰：警告 次1

7、 +小過(guò) 次3 +大過(guò) 次9 = 分 獎(jiǎng)勵(lì)：表?yè)P(yáng) 次1 +小功 次3 +大功 次9 = 分總 分 分 - 分 - 分 + 分 = 分評(píng)價(jià)等級(jí)A90分以上 B7089分 C4069分 D40分以下評(píng)價(jià)者意見(jiàn) 簽字：店長(zhǎng)月（季）度績(jī)效評(píng)價(jià)表 年 月度（季度）部門(mén)：姓名：工號(hào)：評(píng)價(jià)要素及權(quán)重工作目標(biāo)計(jì)劃完成情況主管評(píng)價(jià)得 分1銷售目標(biāo)完成率 30%2新客戶發(fā)展目標(biāo)完成率 15%3工作失誤率 5%4關(guān)鍵行為店面管理（事務(wù)、人員、整理、分析、檔案、總結(jié)） 10%5以服務(wù)引導(dǎo)為目的的客戶拜訪的數(shù)量和質(zhì)量 5%6執(zhí)行方案的質(zhì)量 5%7例行工作報(bào)告的質(zhì)量 5%8控制銷售成交質(zhì)量（價(jià)格、付款方式） 5%9客戶滿意度改進(jìn) 5%10有效溝通與協(xié)作 5%11由上級(jí)主