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1、 管理信息系統(tǒng)大作業(yè) 題 目: 超市管理信息系統(tǒng) 姓 名: 專業(yè)班級(jí): 學(xué) 號(hào): 學(xué) 院: 日 期: 2012年10月23日 目錄:1、項(xiàng)目計(jì)劃(1)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)目的(2)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的背景 (3)系統(tǒng)項(xiàng)目確立(4)本系統(tǒng)適用的范圍 (5) 定義2、邏輯分析與詳細(xì)分析(1)系統(tǒng)功能(2) 數(shù)據(jù)流圖(3) 用戶類型與職能(4) 系統(tǒng)環(huán)境的需求(5) 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)步驟(6)系統(tǒng)安全問(wèn)題3、心得1、項(xiàng)目計(jì)劃1.1系統(tǒng)開(kāi)發(fā)目的(1)大大提高超市的運(yùn)作效率;(2)通過(guò)全面的信息采集和處理,輔助提高超市的決策水平;(3)使用本系統(tǒng),可以迅速提升超市的管理水平,為降低經(jīng)營(yíng)成本, 提高效益,增強(qiáng)超市擴(kuò)張力, 提供有效的技
2、術(shù)保障。1.2背景說(shuō)明當(dāng)今世界,超市的競(jìng)爭(zhēng)也進(jìn)入到了一個(gè)全新的領(lǐng)域,競(jìng)爭(zhēng)已不再是規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng),而是技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)、管理的競(jìng)爭(zhēng)、人才的競(jìng)爭(zhēng)。技術(shù)的提升和管理的升級(jí)是超市業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)核心。零售領(lǐng)域目前呈多元發(fā)展趨勢(shì),多種業(yè)態(tài):超市、倉(cāng)儲(chǔ)店、便利店、特許加盟店、專賣店、貨倉(cāng)等相互并存。如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中擴(kuò)大銷售額、降低經(jīng)營(yíng)成本、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,成為超市營(yíng)業(yè)者努力追求的目標(biāo)。1.3項(xiàng)目確立針對(duì)超市的特點(diǎn),為了幫助超市解決現(xiàn)在面臨的問(wèn)題,提高小型超市的競(jìng)爭(zhēng)力,我們將開(kāi)發(fā)以下系統(tǒng):前臺(tái)POS銷售系統(tǒng)、后臺(tái)管理系統(tǒng),其中這兩個(gè)子系統(tǒng)又包含其它一些子功能。以此提高小型超市的生存競(jìng)爭(zhēng)能力。1.4應(yīng)用范圍本系統(tǒng)適應(yīng)于各種小型
3、的超市。1.5 定義(1)商品條形碼:每種商品具有唯一的條形碼,對(duì)于某些價(jià)格一樣的商品,可以使用自定義條形碼。(2)交易清單:包括交易的流水賬號(hào)、每類商品的商品名、數(shù)量、該類商品的總金額、交易的時(shí)間、負(fù)責(zé)本次收銀的員工號(hào)。(3)商品積壓:在一定時(shí)期內(nèi),遠(yuǎn)無(wú)法完成銷售計(jì)劃的商品會(huì)造成積壓(4)促銷:在一定時(shí)期內(nèi),某些商品會(huì)按低于原價(jià)的促銷價(jià)格銷售。庫(kù)存告警提示:當(dāng)商品的庫(kù)存數(shù)量低于庫(kù)存報(bào)警數(shù)量時(shí)發(fā)出提示。(5)盤點(diǎn):計(jì)算出庫(kù)存、銷售額、盈利等經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。 2、邏輯分析與詳細(xì)分析2.1系統(tǒng)功能 (1)、零售前臺(tái)(POS)管理系統(tǒng),本系統(tǒng)必須具有以下功能:一, 商品錄入:根據(jù)超巿業(yè)務(wù)特點(diǎn)制定相關(guān)功能,
4、可以通過(guò)輸入唯一編號(hào)、掃描條形碼、商品名稱等來(lái)實(shí)現(xiàn)精確或模糊的商品掃描錄入。該掃描錄入方法可以充分保證各種電腦操作水平層次的人員均能準(zhǔn)確快速地進(jìn)行商品掃描錄入。二,收銀業(yè)務(wù):通過(guò)掃描條形碼或者直接輸入商品名稱(對(duì)于同類多件商品采用一次錄入加數(shù)量的方式)自動(dòng)計(jì)算本次交易的總金額。在顧客付款后,自動(dòng)計(jì)算找零,同時(shí)打印交易清單(包括交易的流水賬號(hào)、每類商品的商品名、數(shù)量、該類商品的總金額、交易的時(shí)間、負(fù)責(zé)本次收銀的員工號(hào))。如果顧客是本店會(huì)員并持有本人會(huì)員卡,則在交易前先掃描會(huì)員卡,并對(duì)所購(gòu)物品全部實(shí)行95折優(yōu)惠,并將所購(gòu)物品的總金額累計(jì)到該會(huì)員的總消費(fèi)金額中。 會(huì)員卡的有效期限為一年,滿一年未續(xù)卡
5、者,該會(huì)員卡將被注銷。三,安全性:POS登陸、退出、換班與操作鎖定等權(quán)限驗(yàn)證保護(hù);斷電自動(dòng)保護(hù)最大限度防止意外及惡意非法操作。 四,獨(dú)立作業(yè):有的斷網(wǎng)收銀即在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器斷開(kāi)或網(wǎng)絡(luò)不通的情況下,收銀機(jī)仍能正常作業(yè)(2)、后臺(tái)管理系統(tǒng),本系統(tǒng)必須具備以下功能² 進(jìn)貨管理: 根據(jù)銷售情況及庫(kù)存情況,自動(dòng)制定進(jìn)貨計(jì)劃(亦可手工制定修改),可以避免盲目進(jìn)貨造成商品積壓。 按計(jì)劃單有選擇性地進(jìn)行自動(dòng)入庫(kù)登記。 綜合查詢打印計(jì)劃進(jìn)貨與入庫(kù)記錄及金額。² 銷售管理: 商品正常銷售、促銷與限量、限期及禁止銷售控制。 綜合查詢各種銷售明細(xì)記錄、各地收銀員收銀記錄以及交結(jié)賬情況等。 按多種方式統(tǒng)
6、計(jì)生成銷售排行榜,靈活察看和打印商品銷售日、月、年報(bào)表。² 庫(kù)存管理: 綜合查詢庫(kù)存明細(xì)記錄。 庫(kù)存狀態(tài)自動(dòng)告警提示。如庫(kù)存過(guò)剩、少貨、缺貨等。軟件為您預(yù)警,避免庫(kù)存商品積壓損失和缺貨。 庫(kù)存自動(dòng)盤點(diǎn)計(jì)算。² 人員管理: 員工、會(huì)員、供貨商、廠商等基本信息登記管理。 員工操作權(quán)限管理。 客戶銷售權(quán)限管理。(3)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)小型超市零售管理系統(tǒng)前臺(tái)POS銷售系統(tǒng)后臺(tái)管理系統(tǒng)商品錄入收銀業(yè)務(wù)進(jìn)貨管理銷售管理庫(kù)存管理人員管理模塊子系統(tǒng)結(jié)構(gòu)商品錄入快速商品錄入支持條形碼掃描功能描述:收銀業(yè)務(wù)子系統(tǒng)能計(jì)算交易總額,打印交易清單,并根據(jù)會(huì)員卡打折。2.2、流程圖前臺(tái)管理系統(tǒng)頂層
7、DFD圖第0層DFD圖第1層DFD圖2.3、戶類型與職能(1)、員工(營(yíng)業(yè)員):1,通過(guò)商品條形碼掃描輸入商品到購(gòu)買清單2,操作軟件計(jì)算交易總金額3,操作軟件輸出交易清單4,對(duì)會(huì)員進(jìn)行會(huì)員卡掃描以便打折(2)、:超市經(jīng)理1,操作軟件錄入商品,供貨商,廠商2,操作軟件制定進(jìn)貨計(jì)劃3,查詢打印計(jì)劃進(jìn)貨與入庫(kù)記錄4,操作軟件控制商品銷售與否5,查詢打印銷售情況6,操作軟件生成銷售排行榜7,查詢庫(kù)存明細(xì)記錄8,根據(jù)軟件發(fā)出的庫(kù)存告警進(jìn)行入貨9,操作軟件進(jìn)行盤點(diǎn)計(jì)算(3)、總經(jīng)理:1,基本信息登記管理,2,員工操作權(quán)限管理,3,客戶銷售權(quán)限管理2.4、統(tǒng)開(kāi)發(fā)步驟1,確定參與者和相關(guān)的用況2,為每個(gè)用況設(shè)
8、計(jì)過(guò)程3,建立順序圖,確定每個(gè)腳本中對(duì)象的協(xié)作4,創(chuàng)建類,確定腳本中的對(duì)象5,設(shè)計(jì), 編碼, 測(cè)試, 集成類6,為過(guò)程編寫系統(tǒng)測(cè)試案例7,運(yùn)行測(cè)試案例,檢驗(yàn)系統(tǒng)2.5、系統(tǒng)環(huán)境需求² 系統(tǒng)模式 本系統(tǒng)采用C/S模式作為開(kāi)發(fā)模式² 硬件環(huán)境 服務(wù)器端: 高性能的計(jì)算機(jī)一臺(tái), 普通的雙絞線作為連接。 客戶端: 普通的計(jì)算機(jī)或者工作站, 普通的雙絞線作為連接。² 軟件環(huán)境服務(wù)器端:安裝SQL Server 2000的服務(wù)器版本,安裝windows 2000服務(wù)器版本, 配置了諾頓等必須的防毒軟件。 客戶端: 安裝SQL Server2000的服務(wù)器版本, 安裝了VB等可
9、視化開(kāi)發(fā)工具軟件, 安裝windows2000服務(wù)器版本。2.6、系統(tǒng)安全問(wèn)題信息系統(tǒng)盡管功能強(qiáng)大,技術(shù)先進(jìn),但由于受到自身體系結(jié)構(gòu),設(shè)計(jì)思路以及運(yùn)行機(jī)制等限制,也隱含許多不安全因素。常見(jiàn)因素有:數(shù)據(jù)的輸入,輸出,存取與備份,源程序以及應(yīng)用軟件,數(shù)據(jù)庫(kù),操作系統(tǒng)等漏洞或缺陷,硬件,通信部分的漏洞,企業(yè)內(nèi)部人員的因素,病毒,“黑客”等因素。因此,為使本系統(tǒng)能夠真正安全,可靠,穩(wěn)定地工作,必須考慮如下問(wèn)題:為保證安全,不致使系統(tǒng)遭到意外事故的損害,系統(tǒng)因該能防止火,盜或其他形式的人為破壞。要做到以下幾點(diǎn): 1,系統(tǒng)要能重建2,系統(tǒng)應(yīng)該是可審查的3,系統(tǒng)應(yīng)能進(jìn)行有效控制,抗干擾能力強(qiáng)4,系統(tǒng)使用者的使用權(quán)限是可識(shí)別的3、心得 通過(guò)本次的實(shí)驗(yàn)與作業(yè),我深切明白了管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)是一項(xiàng)大工程,不僅耗費(fèi)大量的時(shí)間和資金,同樣也消耗大量的人力物力。從這次開(kāi)發(fā)超市管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)是非常重要的對(duì)一個(gè)超市的發(fā)展與成長(zhǎng),而系統(tǒng)的使用顯得尤為重要。通過(guò)此次作業(yè)對(duì)中小型超市系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì),我們學(xué)到了新的知識(shí),發(fā)現(xiàn)了一些新的問(wèn)題,明確了系統(tǒng)分析的重要性,鞏固了對(duì)數(shù)據(jù)流程的理解和操作能力,明確
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