人類工效學(xué)熱點(diǎn)精神型領(lǐng)導(dǎo)及其內(nèi)容結(jié)構(gòu)探析

1、人類工效學(xué)熱點(diǎn):精神型指導(dǎo)及其內(nèi)容構(gòu)造探析【摘要】人類工效學(xué)中的精神型指導(dǎo)是西方指導(dǎo)學(xué)和工作場(chǎng)所精神性研究的一個(gè)新領(lǐng)域，它是從精神層面對(duì)員工進(jìn)展鼓勵(lì)和影響設(shè)置為員工所共同理解和承受的組織愿景，員工可以由此愿景感受到來自組織和自身的感召，從而使員工充分發(fā)揮自我并實(shí)現(xiàn)卓越的個(gè)體目的和組織目的。本文對(duì)國(guó)內(nèi)外精神型指導(dǎo)的相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)展梳理，從精神型指導(dǎo)的概念界定，內(nèi)容構(gòu)造進(jìn)展述評(píng)，并對(duì)現(xiàn)有研究的局限進(jìn)展展望?！娟P(guān)鍵詞】精神型指導(dǎo) 愿景 信念 無私關(guān)愛一、引言人類工效學(xué)是一門運(yùn)用系統(tǒng)科學(xué)理論和系統(tǒng)工程方法，考察各種人-機(jī)系統(tǒng)中諸要素的交互作用，設(shè)計(jì)和研究人-機(jī)-環(huán)境系統(tǒng)的最優(yōu)組合方案的科學(xué)。指導(dǎo)風(fēng)格的研究

2、因?yàn)槠渥陨淼奶攸c(diǎn)：具有強(qiáng)適應(yīng)性，高可塑性，強(qiáng)靈敏性等特點(diǎn)，精神型指導(dǎo)實(shí)際上是工作場(chǎng)所“精神性研究領(lǐng)域的一個(gè)子領(lǐng)域。已有研究說明工作場(chǎng)所精神性對(duì)指導(dǎo)者、下屬及組織都有積極意義，可以提升組織滿意度和組織承諾等。因此將精神性引入組織行為與人力資源管理領(lǐng)域并開展這方面研究，不僅能拓寬人類工效學(xué)研究視角，而且能拓寬員工鼓勵(lì)研究視角。二、精神型指導(dǎo)概念的界定有關(guān)精神型指導(dǎo)的討論是在宗教文化占主導(dǎo)的美國(guó)開展起來的，所以精神型指導(dǎo)一開始就被打上了宗教的印記，通過對(duì)現(xiàn)有國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)整理，發(fā)現(xiàn)學(xué)者們對(duì)精神型指導(dǎo)概念的界定，對(duì)精神性和宗教關(guān)系處理呈現(xiàn)三種傾向：精神性和宗教信仰彼此獨(dú)立;精神性和宗教信仰彼此相關(guān);精神型

3、指導(dǎo)和宗教信仰既彼此獨(dú)立又存在某種關(guān)系。第一種取向的代表性學(xué)者M(jìn)enon在其研究中指出，精神型指導(dǎo)中的精神性與宗教之間沒有任何聯(lián)絡(luò)。他提出，任何人，不管是什么宗教信仰，不管有沒有信仰，都是由肉體、精神和心靈構(gòu)成的存在物。第二種取向的代表性學(xué)者，Hicks在其研究中指出，有效組織指導(dǎo)的任務(wù)并不是促進(jìn)某種單一精神框架的建立，而是創(chuàng)立讓置身其中的指導(dǎo)者和追隨者都可以恭敬地就宗教信仰和精神多樣性進(jìn)展協(xié)商的一種構(gòu)造和文化。第三種觀點(diǎn)的代表人 Fry 認(rèn)為，精神型指導(dǎo)可能包含也可能不包含宗教。他認(rèn)為宗教被認(rèn)為是信仰、祈禱儀式和相關(guān)形式化的理論和想法的神學(xué)體系。而精神性卻涵蓋了人類精神的很多方面。包括正面的

4、心理概念如愛、包容、原諒以及對(duì)環(huán)境的和諧感。因此精神性是宗教的必需條件，但宗教卻不是精神性的必需條件。三、精神型指導(dǎo)的內(nèi)容構(gòu)造Fry 認(rèn)為，精神型指導(dǎo)包含價(jià)值觀、態(tài)度和行為三個(gè)部分，這三部分可以從內(nèi)在層面鼓勵(lì)個(gè)體和別人，這樣人們可以通過組織的感召和成員屬性產(chǎn)生精神存在感，從而到達(dá)一定的效果。因此，我們認(rèn)為，精神型指導(dǎo)包括愿景、希望或信念以及利他關(guān)愛三個(gè)部分。一愿景愿景指的是將來的一幅圖畫，它或含蓄或清楚地說明了人們?yōu)槭裁匆?chuàng)造的將來。對(duì)于組織而言，具有明確的近期和遠(yuǎn)期目的是極其重要的。1980 年以前，愿景一詞極少出如今指導(dǎo)理論的相關(guān)文獻(xiàn)里。之后，商業(yè)領(lǐng)域的指導(dǎo)者在全球性競(jìng)爭(zhēng)壓力下，人們將

5、更多的注意力放在公司將來的開展方向上，他們?cè)噲D縮短科技開展周期，迅速進(jìn)步競(jìng)爭(zhēng)力。二信念韋氏字典對(duì)信念的定義是，對(duì)所盼望的事情有把握，對(duì)未見之事有信心。信念比希望對(duì)事物該有的期望程度更深。信念比希望多了一份確定性，是對(duì)某事存在堅(jiān)決的信仰。信念不僅僅是渴望得到某種事物，它建立在可以說明其確定性和信任的價(jià)值觀、態(tài)度和行為的根底之上。三無私關(guān)愛無私關(guān)愛通常被視為慈善的同義詞，價(jià)值觀中的無私關(guān)愛通常表現(xiàn)為無條件、不自私、忠誠(chéng)、無私關(guān)心、欣賞自己與別人。在精神型指導(dǎo)中，無私關(guān)愛是指一種由關(guān)心、關(guān)心、欣賞自己及別人所產(chǎn)生的整體感、和諧感及主觀幸福感。無私關(guān)愛的個(gè)人表現(xiàn)和精神存在包括愉悅、和平和寧靜，這樣表現(xiàn)

6、不僅會(huì)提升組織承諾和消費(fèi)力，而且也會(huì)減輕壓力。梳理相關(guān)文獻(xiàn)，精神型指導(dǎo)是從精神層面對(duì)員工進(jìn)展鼓勵(lì)和影響，通過為員工設(shè)置一定的愿景，并給予其無私的關(guān)愛，使員工感受到來自組織和自身的感召，對(duì)組織及自身充滿信念和使命感，體驗(yàn)到生命的意義。四現(xiàn)有研究的展望從目前的研究狀況來看，精神型指導(dǎo)領(lǐng)域的研究還處于開展初期，至少存在以下三個(gè)方面值得學(xué)者們進(jìn)展系統(tǒng)而深化的理論和實(shí)證研究。首先，精神型指導(dǎo)作為人類工效學(xué)研究的一個(gè)前沿領(lǐng)域，可以豐富關(guān)于指導(dǎo)的理論研究。從最初的指導(dǎo)特質(zhì)理論、行為理論、指導(dǎo)情境理論，到當(dāng)前的指導(dǎo)素質(zhì)理論，如誠(chéng)信指導(dǎo)、變革型指導(dǎo)等。在此根底上提出的精神型指導(dǎo)為指導(dǎo)理論的開展提供了一個(gè)嶄新的視角，有助于人類工效學(xué)及指導(dǎo)理論的開展與完善。其次，精神型指導(dǎo)是基于西方文化提出的管理學(xué)概念，雖然已經(jīng)形成初步理論，但至今還未在中國(guó)情境下得到驗(yàn)證。因此，有必要討論精神型指導(dǎo)這一西方學(xué)者提出的概念在中國(guó)文化情景的適應(yīng)性問題以及實(shí)證研究。第三，目前學(xué)術(shù)界對(duì)精神型指導(dǎo)與宗教信仰之間的關(guān)系，精神型指導(dǎo)的詳細(xì)定義、構(gòu)造維度和測(cè)量工具等問題的看法仍然存在